O que é teste em nuvem? Tutorial de teste de SaaS

Por: Thomas Hamilton Thomas Hamilton
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O Cloud Testing valida aplicações de software utilizando infraestrutura de computação em nuvem, verificando requisitos funcionais e não funcionais, como desempenho, escalabilidade, segurança e disponibilidade, ao mesmo tempo que reduz o tempo e o custo de manutenção de ambientes de teste internos dedicados.

  • ☁️ Definição: O Cloud Testing verifica a velocidade, a escalabilidade e a confiabilidade das aplicações na infraestrutura de nuvem.
  • 🧪 Foco em SaaS: O teste de SaaS verifica a segurança, o desempenho e o comportamento multi-inquilino de softwares hospedados na internet.
  • 📊 Tipos de teste: Abrange testes de desempenho, carga, estresse, compatibilidade e funcionalidade em diversos ambientes.
  • 💰 Economia de custo: Os recursos de nuvem sob demanda eliminam a necessidade de laboratórios de teste internos dispendiosos.
  • ⚠️ Desafio principal: A visibilidade limitada da infraestrutura e a variabilidade da rede dificultam a análise dos resultados.
Saiba Mais

Teste de nuvem

Teste de nuvem

Teste de nuvem é um tipo de teste de software em que o aplicativo de software é testado usando serviços de computação em nuvem. O objetivo dos testes em nuvem é testar o software quanto a requisitos funcionais e não funcionais usando a computação em nuvem, o que garante disponibilidade mais rápida com escalabilidade e flexibilidade para economizar tempo e custos em testes de software.

A computação em nuvem é uma plataforma baseada na Internet que presta vários serviços de computação, como hardware, software e outros serviços relacionados a computadores remotamente.

Existem basicamente três modelos de Cloud Computing :

  • SaaS– Software como serviço
  • PaaS– Plataforma como serviço
  • IaaS- Infraestrutura como um serviço

Tipo de teste em nuvem

Todo o teste em nuvem é segmentado em quatro categorias principais

  • Teste de toda a nuvem: A nuvem é vista como uma entidade inteira e com base em seus recursos são realizados testes. Os fornecedores de nuvem e SaaS, bem como os usuários finais, estão interessados ​​em realizar este tipo de teste
  • Testando em uma nuvem: Ao verificar cada uma de suas características internas, o teste é realizado. Somente fornecedores de nuvem podem realizar esse tipo de teste
  • Teste na nuvem: Os testes são realizados em diferentes tipos de nuvens privadas, públicas e híbridas semelhantes a nuvens
  • Teste SaaS na nuvem: Os testes funcionais e não funcionais são realizados com base nos requisitos da aplicação

Intimamente relacionado aos testes em nuvem está a validação de software fornecido como serviço, conhecida como teste de SaaS.

Teste SaaS

Teste SaaS é um processo de teste de software no qual o aplicativo de software construído em um modelo de Software como Serviço é testado quanto aos requisitos funcionais e não funcionais. O objetivo dos testes de SaaS é garantir a qualidade testando a segurança, integridade, desempenho, compatibilidade e escalabilidade dos dados do aplicativo de software.

Teste SaaS

Os testes em nuvem concentram-se nos componentes principais, como

  1. Aplicação: Abrange testes de funções, fluxos de trabalho de negócios ponta a ponta, segurança de dados, compatibilidade de navegador, etc.
  2. Network: Inclui testes de várias larguras de banda de rede, protocolos e transferência bem-sucedida de dados através de redes.
  3. Infraestrutura: abrange testes de recuperação de desastres, backups, conexão segura e políticas de armazenamento. A infraestrutura precisa ser validada para conformidade regulatória

Outros tipos de testes na nuvem incluem

  • Desempenho
  • Disponibilidade
  • Conformidade
  • Total
  • Global
  • Múltiplos inquilinos
  • Teste de atualização ao vivo

Como fazer testes em nuvem

Tipos de testes em nuvem Tarefa Realizada
Teste SaaS ou orientado para nuvem: Esse tipo de teste geralmente é realizado por fornecedores de nuvem ou SaaS. O objetivo principal é garantir a qualidade das funções do serviço prestado em nuvem ou programa SaaS. Os testes realizados neste ambiente são integração, funcionalidade, segurança, unidade, validação de função do sistema e Teste de regressão bem como avaliação de desempenho e escalabilidade.
Teste de aplicativos on-line em uma nuvem: Os fornecedores de aplicativos on-line realizam esses testes que verificam o desempenho e Teste funcional dos serviços baseados em nuvem. Quando os aplicativos são conectados a sistemas legados, a qualidade da conectividade entre o sistema legado e o aplicativo em teste na nuvem é validada.
Teste de aplicativos baseados em nuvem sobre nuvens: Para verificar a qualidade de um aplicativo baseado em nuvem em diferentes nuvens, esse tipo de teste é realizado.

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Exemplo de casos de teste para testes em nuvem

Cenários de teste Caso de teste
Teste de Desempenho
  • A falha devido à ação de um usuário na nuvem não deve afetar o desempenho de outros usuários
  • O escalonamento manual ou automático não deve causar qualquer interrupção
  • Em todos os tipos de dispositivos, o desempenho do aplicativo deve permanecer o mesmo
  • Overbooking no fornecedor não deve prejudicar o desempenho da aplicação
Teste de Segurança
  • Um único cliente autorizado deve ter acesso aos dados
  • Os dados devem ser bem criptografados
  • Os dados devem ser excluídos completamente se não estiverem em uso por um cliente
  • Os dados devem ser acessíveis com criptografia insuficiente
  • A administração por parte dos fornecedores não deve acessar os dados dos clientes
  • Verifique várias configurações de segurança, como firewall, VPN, antivírus, etc.
Teste funcional
  • A entrada válida deve fornecer os resultados esperados
  • O serviço deve se integrar adequadamente com outros aplicativos
  • Um sistema deve exibir o tipo de conta do cliente quando o login for bem-sucedido na nuvem
  • Quando um cliente optar por mudar para outros serviços, o serviço em execução deverá fechar automaticamente
Teste de interoperabilidade e compatibilidade
  • Valide os requisitos de compatibilidade do aplicativo em sistema de teste
  • Verifique a compatibilidade do navegador em um ambiente de nuvem
  • Identificar o Defeito que pode surgir durante a conexão com uma nuvem
  • Quaisquer dados incompletos na nuvem não devem ser transferidos
  • Verifique se o aplicativo funciona em uma plataforma de nuvem diferente
  • Teste o aplicativo no ambiente interno e, em seguida, implante-o em um ambiente de nuvem
Teste de rede
  • Protocolo de teste responsável pela conectividade em nuvem
  • Verifique a integridade dos dados durante a transferência de dados
  • Verifique a conectividade de rede adequada
  • Verifique se os pacotes estão sendo descartados por um firewall em algum dos lados
Teste de carga e estresse
  • Verifique os serviços quando vários usuários acessam os serviços em nuvem
  • Identifique o Defeito responsável pela falha de hardware ou ambiente
  • Verifique se o sistema falha sob carga específica crescente
  • Verifique como um sistema muda ao longo do tempo sob uma determinada carga

Desafios em testes em nuvem

Desafio nº 1: Segurança e privacidade de dados

Sendo os aplicativos em nuvem de natureza multilocatária, o risco de roubo de dados sempre permanece. Como estratégia de teste em nuvem, os usuários devem receber garantias dos fornecedores sobre a segurança de seus dados.

Desafio nº 2: Prazo de pré-aviso curto

O provedor de nuvem dá um curto período de aviso (1 a 2 semanas) aos clientes existentes sobre atualizações. Este é um grande problema ao validar manualmente as alterações em seu aplicativo SaaS.

Desafio nº 3: Validando a compatibilidade da interface

Com uma atualização no provedor de serviços em nuvem, às vezes a interface externa também é atualizada, o que é um desafio para alguns assinantes que estão acostumados com a interface mais antiga. Os assinantes de nuvem (SaaS) precisam garantir que os usuários possam escolher a versão da interface com a qual desejam trabalhar

Desafio nº 4: Migração de dados

A migração de dados de um provedor de nuvem para outro é um grande desafio, pois ambos os provedores podem ter esquemas de banco de dados diferentes e requer muito esforço para entender os campos de dados, os relacionamentos e como eles são mapeados nos aplicativos SaaS.

Desafio#5: Integração de aplicativos empresariais

A integração de aplicativos empresariais requer validação de integração de dados de entrada e saída, da rede do cliente ao aplicativo SaaS e vice-versa. A privacidade dos dados exige uma validação completa para garantir aos assinantes de SaaS a segurança e a privacidade dos dados.

Desafio#6: Simulando testes de atualização ao vivo

O maior desafio dos testes em nuvem é garantir que as atualizações em tempo real não afetem os usuários de SaaS conectados existentes

Para entender onde os testes em nuvem agregam valor, é útil compará-los diretamente com os testes convencionais.

Teste em nuvem versus teste convencional

Parâmetros de Teste Teste Convencional Teste de nuvem
Objetivo de teste primário
  • Verifique a interoperabilidade, compatibilidade e usabilidade.
  • Verifica a qualidade da função e desempenho do sistema com base na especificação fornecida
  • Verifica a qualidade do desempenho e das funções de SaaS, nuvens e aplicativos, aproveitando um ambiente de nuvem
Custos de teste
  • O custo permanece alto devido aos requisitos de hardware e software
  • Só tem que pagar pelos encargos operacionais. Pague apenas o que você usa.
Simulação de teste
  • Dados de tráfego online simulados
  • Acesso de usuário online simulado
  • Simulação de dados de tráfego online
  • Simulação de acesso de usuário online
Teste funcional
  • Validando funções (unidade e sistema), bem como suas características
  • Testando a função de aplicativo ponta a ponta em SaaS ou nuvem
Ambiente de teste
  • Um ambiente de teste pré-fixado e configurado em um laboratório de testes
  • Um ambiente de teste público aberto com diversos recursos de computação
Teste de integração
  • Testes baseados em componentes, arquitetura e funções
  • Teste de integração baseado em SaaS
Teste de Segurança
  • Testando recursos de segurança com base em processo, servidor e privacidade
  • Testando recursos de segurança baseados em nuvem, SaaS e testes em tempo real na nuvem de fornecedores
Teste de desempenho e escalabilidade
  • Realizou um ambiente de teste fixo
  • Aplique dados de teste on-line em tempo real e virtuais

Perguntas Frequentes

O teste em nuvem verifica uma aplicação usando recursos de computação em nuvem para validar desempenho, escalabilidade, segurança e funcionalidade, sem a necessidade de manter uma infraestrutura física de testes interna.

O teste SaaS valida produtos de software hospedados na internet, enquanto o teste em nuvem utiliza a infraestrutura em nuvem para executar testes funcionais e não funcionais de qualquer aplicação.

Os tipos comuns incluem testes de desempenho, carga, estresse, compatibilidade, funcionais e de segurança, realizados em ambientes de nuvem escaláveis.

A visibilidade limitada da infraestrutura, a variação da largura de banda da rede, o isolamento de dados entre múltiplos inquilinos e a simulação de condições de carga do mundo real são os desafios mais comuns.

A segurança depende do provedor e da configuração. As equipes testam o isolamento de dados, os controles de acesso e a criptografia para confirmar que as informações confidenciais permanecem protegidas.

As ferramentas de IA geram automaticamente casos de teste, preveem áreas de alto risco, analisam grandes conjuntos de resultados e autorreparam scripts, acelerando a validação em ambientes de nuvem em constante mudança.

Sim. A IA prioriza testes críticos, remove casos redundantes e otimiza o uso de recursos, reduzindo o tempo de computação em nuvem e o custo total dos testes.

Ferramentas populares incluem BrowserStack, Sauce Labs, LambdaTest e AWS Device Farm para testes em nuvem sob demanda e em diferentes ambientes.

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