SaaS: definição, significado, vantagens, desvantagens

O que é SaaS?

SaaS (Software as a Service) é um método de entrega de software que permite que vários usuários o acessem remotamente via Internet como um serviço baseado na Web. Também é chamado de “software sob demanda”. Os serviços SaaS são acessados por usuários usando um thin client usando um navegador da web.

A forma completa de SaaS é Software como Serviço. Os provedores de SaaS oferecem software para usuários pela Internet usando um navegador da web. Este modelo de distribuição de software para computação em nuvem elimina a necessidade de instalação, espaço de armazenamento ou perda de dados. Um provedor de computação em nuvem cuida de tudo isso e entrega o software ao seu navegador

Como funciona o SaaS?

O modelo SaaS funciona por meio do modelo de entrega em nuvem.

Um fornecedor de software hospedará o aplicativo e os dados relacionados usando seu banco de dados, servidores, recursos de computação e rede.
Aqui, o provedor de serviços hospeda o software do cliente e o entrega aos usuários finais aprovados via Internet.
No modelo de computação em nuvem, o código-fonte do aplicativo permanece o mesmo para todos os clientes e sempre que novas funcionalidades e recursos são lançados, eles são implementados para todos os clientes. No entanto, depende do acordo de nível de serviço (SLA) (SLA).
Os dados do cliente para cada modelo de computação em nuvem podem ser armazenados localmente, na nuvem ou localmente e na nuvem.
Por exemplo, as APIs do provedor de SaaS podem integrar as ferramentas de software de uma empresa com o modelo de computação em nuvem SaaS.

Esta serviço de computação em nuvem está intimamente relacionado aos modelos de entrega de software de computação sob demanda.

Computação local vs. computação em nuvem

Aqui estão as diferenças entre computação local e computação em nuvem:

No local	Cloud Computing
É um paradigma de computação sob demanda em que várias cargas de trabalho são hospedadas na nuvem.	A empresa ou organização hospeda tudo internamente em um ambiente local.
Exige investimento inicial e despesas operacionais substanciais.	A nuvem oferece tudo, desde gerenciamento de infraestrutura até execução de programas.
Ele fornece opções limitadas de personalização.	Oferece muitas opções de personalização.
Os ambientes locais oferecem menos flexibilidade devido aos servidores físicos.	A escalabilidade que um ambiente em nuvem oferece é altamente superior aos modelos locais.
Aprimoramento de largura de banda e capacidade com base na implantação física de novos servidores.	A nuvem permite que as empresas atualizem seus requisitos, sejam eles de memória, software, espaço de servidor, etc.

Diferença entre arquitetura SaaS individual e multilocatário

Aqui estão algumas diferenças importantes entre locatário único e multilocatário:

Parâmetros Técnicos	Individual	Multi inquilino
Definição	A arquitetura SaaS de locatário único atende apenas um cliente por vez.	A arquitetura SaaS multilocatário oferece suporte a vários clientes simultaneamente.
Segurança	Cada usuário/cliente possui um banco de dados seguro dedicado.	As violações de dados podem causar mais danos.
Personalização	É mais fácil personalizar a arquitetura dedicada.	Cada Arquitetura de nuvem a atualização afetará vários clientes.
Capacidades de escalonamento	Aumentar a escala é uma tarefa altamente desafiadora.	A expansão torna-se suave e contínua
Vantagens	Banco de dados fácil de gerenciar sem duplicação.	Precisa de muito pouca modificação de código para garantir que os dados do cliente não sejam misturados.
Desvantagens	Arquitetura com muitos recursos, por isso sua manutenção é cara.	Mais difícil de personalizar.

Principais características do SaaS

Aqui estão as características críticas do SaaS:

Facilmente personalizável: O modelo de computação em nuvem SaaS foi projetado para atender aos requisitos exclusivos de qualquer organização sem alterar significativamente sua infraestrutura. Até mesmo atualizações frequentes podem ser feitas em segundo plano, sem afetar as informações do cliente.
Construído em multilocatário Archiestrutura: é construída sobre uma arquitetura multilocatário, o que significa que todos os usuários e aplicativos compartilham uma infraestrutura e código centralizados. Ele permite que os fornecedores de SaaS inovem e economizem tempo na revisão do código.
Acesso aprimorado: A arquitetura SaaS oferece melhor acesso aos dados do que qualquer outra rede, para que todos os usuários tenham acesso seguro às mesmas informações, facilitando a colaboração.
Modelo de preços baseado em assinatura: SaaS oferece um modelo de preços baseado em assinatura que permite que você assine sempre que quiser usar o aplicativo.
Segurança: SaaS oferece armazenamento criptografado que limita o acesso a informações confidenciais. Você também pode integrar o aplicativo SaaS com estruturas de gerenciamento de chaves externas para garantir proteção extra.
Colaboração: Os aplicativos SaaS facilitam a colaboração de vários usuários. Ele permite que os usuários comentem, atribuam e compartilhem tarefas no aplicativo para trabalharem juntos.

Desafios das tecnologias SaaS

O SaaS pode representar desafios específicos para uma organização no longo prazo se for mal administrado. Aqui estão alguns desafios críticos para o modelo de computação em nuvem SaaS:

Inconsistência na conexão com a internet: Uma conexão de Internet de alta velocidade é importante para executar a arquitetura SaaS. A arquitetura flutuante não está funcionando bem.

Less Ao controle: Um aplicativo SaaS é totalmente gerenciado por um fornecedor terceirizado. Ou seja, mesmo que tenha optado por um plano modelo de precificação customizado, você não tem controle total sobre a precificação, que fica exclusivamente nas mãos do fornecedor.

Riscos de alta segurança: Na computação em nuvem SaaS, seus dados confidenciais e confidenciais são tratados pelo fornecedor, portanto, há uma ameaça significativa à sua privacidade.

Problemas de integração: alguns, tempo A integração errada pode causar muitos problemas para o seu negócio. Por exemplo, se houver problemas de faturamento, poderão ser geradas faturas erradas.

Portanto, é fundamental sincronizar dados entre SaaS e outros aplicativos. No entanto, a integração no modelo SaaS é cara e pode exigir profissionais de TI especializados.

Seleção do fornecedor de SaaS: Existem milhares de aplicativos SaaS para uma equipe de TI. Você sempre pode seguir recomendações. No entanto, as avaliações são tendenciosas e, portanto, não podem garantir que você selecionou o provedor de serviços certo.

Infraestrutura Híbrida: A combinação de software local ou existente com serviços de software baseados em nuvem é conhecida como infraestrutura híbrida.

Preços para SaaS

Aqui estão alguns modelos de preços essenciais de SaaS:

Gratuito ou baseado em anúncios: É gratuito para os usuários, e o provedor de SaaS gera receita por meio da venda adicional de seu espaço publicitário. Também é possível atualizar para um modelo pago sem publicidade intrusiva neste modelo de preços.
Taxa fixa: Neste modelo de precificação, cos clientes têm acesso a todos os recursos do software por uma taxa fixa mensal ou anual.
Por usuário: Neste modelo de preços, o preço é determinado por quantas pessoas utilizarão o serviço para cada assinatura. Existe um preço fixo para todos os usuários.
Camadas por usuário: Esses níveis de preços baseiam-se em uma variedade de usuários ativos que podem existir em uma única assinatura.
Camadas de armazenamento: Os clientes podem ter acesso gratuito ao serviço nesta estrutura de preços. No entanto, você precisará pagar pelo espaço de armazenamento se quiserem continuar usando o produto depois que ele ultrapassar o limite gratuito.
Pague conforme o uso: Este modelo de preços SaaS funciona com base no número de clientes. Quanto mais os clientes usam o serviço SaaS, mais eles são cobrados e vice-versa.
Por usuário ativo: Atua nos aspectos do método “pay-as-you-go”. No entanto, a única diferença significativa entre esses dois planos é que você só é cobrado por usuário que usa ativamente o serviço além de um limite especificado.
Camadas baseadas em recursos: Esses níveis de preços são determinados pelo número de recursos que o assinante procura. Este modelo de preços oferece versões de software reduzidas com recursos limitados por um preço mais baixo.
Freemium: O serviço de preços geralmente será gratuito nesta camada. No entanto, restrições funcionais serão projetadas para aumentar as vendas de serviços em nuvem SaaS pagos para clientes existentes.

Vantagens do SaaS

Aqui estão os principais prós/benefícios do modelo de computação em nuvem SaaS:

O tempo de implantação reduzido ajuda na prototipagem rápida
Muitos fornecedores de software estão usando um modelo SaaS. No entanto, ainda pode obter uma grande receita com o modelo tradicional.
As soluções SaaS têm uma assinatura mensal que envolve atualizações, manutenção e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, não há necessidade de altos custos iniciais.
O fornecedor de SaaS ajuda você a gerenciar a complexidade da infraestrutura de TI subjacente em SaaS.
As empresas não precisam manter o hardware ou se preocupar com qual versão do sistema operacional suporta
As soluções SaaS exigem um navegador da Web e acesso à Internet, e você estará pronto para entrar em operação ao obter acesso imediato por meio do SaaS.
Você pode acessar soluções SaaS que podem ser acessadas de qualquer lugar do mundo que ofereça mobilidade aos usuários.
Ajuda as organizações empresariais a se concentrarem mais em seus esforços de vendas e marketing e a garantir a satisfação do cliente.
O provedor de SaaS atualiza e corrige o aplicativo continuamente.

Desvantagens do SaaS

Aqui estão os principais prós/benefícios do modelo de computação em nuvem SaaS:

Os dados são armazenados na nuvem, portanto a segurança pode ser um problema para alguns usuários. Portanto, a computação em nuvem não é mais segura que o modelo local.
Os aplicativos de software internos oferecem aos proprietários de empresas um alto grau de controle.
Como o software SaaS é hospedado na web, você não pode usar esses aplicativos sem uma conexão com a Internet.
Os aplicativos SaaS são executados em velocidades um pouco mais lentas do que os aplicativos cliente/servidor.

Provedores de SaaS populares

Aqui estão alguns provedores líderes de SaaS:

Office 365 fornece uma experiência integrada de aplicativos e serviços como MS-Word, Excel e PowerPoint. Ele é atualizado mensalmente com os recursos e atualizações de segurança mais recentes.
O Google G Suite é a solução de computação em nuvem de propriedade do Google. Este conjunto de ferramentas também oferece soluções para e-mail, processamento de texto, planilhas, calendários compartilhados de apresentação, armazenamento em nuvem e muitos outros aplicativos de computação em nuvem.
Dropbox oferece seu serviço de nuvem para um cliente que roda em Windows, sistemas operacionais Mac e Linux e dispositivos móveis. Ele permite que os usuários arrastem e soltem arquivos de sua área de trabalho em seu navegador para carregá-los Dropbox.
Salesforce é uma solução de CRM que aproxima empresas e clientes. Ajuda todos os departamentos a ter uma visão compartilhada do seu cliente.

Futuro do SaaS

Provavelmente veremos uma taxa de adoção mais alta e uma aceleração mais excelente do recurso à medida que as empresas projetam e desenvolvem novas tecnologias para atender à demanda do mercado.

Poucas empresas prevêem um renascimento da tecnologia SaaS, concentrando-se fortemente em dispositivos móveis. No entanto, outras empresas estão a optar pela inteligência artificial (IA), que dominará o mercado SaaS em logística, transporte e retalho.

À medida que a tecnologia continua a evoluir, os modelos SaaS também evoluem. Porém, o fato é que ferramentas prontas e prontas sempre terão um lugar de negócio.

Resumo

SaaS significa Software como Serviço
Um fornecedor de software hospedará o aplicativo e os dados relacionados usando seu banco de dados, servidores, recursos de computação e rede.
O modelo de computação em nuvem SaaS foi projetado para atender aos requisitos exclusivos de qualquer organização sem alterar sua infraestrutura.
Na computação em nuvem SaaS, o fornecedor lida com seus dados confidenciais e confidenciais, portanto, há uma ameaça significativa à sua privacidade.
Vários modelos de preços para Sass são: 1) Gratuito ou baseado em anúncios 2) Taxa fixa 3) Por usuário 4) Camadas por usuário 5) Camadas de armazenamento 6) Pagamento conforme o uso 7) Por usuário ativo 8) Camadas baseadas em recursos e 9 ) Grátis.
O tempo de implantação reduzido ajuda na prototipagem rápida.
Os aplicativos de software internos oferecem aos proprietários de empresas um alto grau de controle.
Alguns provedores líderes de SaaS são Office 365, Google G Suite, Dropboxe Salesforce.
O futuro da computação em nuvem SaaS é bom, pois veremos mais adoção nos próximos anos.