SAP CRM 웹UI Concepts 튜토리얼: 단계별 가이드

개요 SAP CRM 웹UI

CRM WebClient UI는 다음 모듈에 대한 웹 기반 애플리케이션입니다. SAP CRM.
이 프레임워크는 다양한 사용자 인터페이스의 후속 버전으로 시간이 지남에 따라 발전해 왔습니다. SAP 위한 SAP CRM.

웹 UI 역사

이는 비즈니스 역할 기반 애플리케이션입니다.
즉, 이 인터페이스를 통해 사용자는 권한이 있는 애플리케이션에만 액세스할 수 있습니다.
사용자에게 단일 역할이 할당된 경우 로그온 시 역할을 선택할 필요가 없습니다.
그러나 사용자에게 여러 역할이 할당된 경우 CRM 웹 UI에 로그인하려면 사용 가능한 역할 중 하나를 선택해야 합니다.

비즈니스 역할 선택

첫 번째 페이지에서 비즈니스 역할 선택 SAP CRM 웹 UI

선택한 역할에 관계없이 CRM 웹 UI의 화면은 다음과 같이 구성됩니다. L자형.
그러나 사용자가 CRM 웹 UI에서 액세스할 수 있는 애플리케이션과 기능은 선택한 역할에 따라 다릅니다.

L 자형

로그인하면 L자 형태로 웹 UI 화면을 볼 수 있습니다.

L자형 디스플레이 SAP CRM 웹 UI

이는 다음과 같은 구성요소로 구성되어 있습니다.
헤더 영역
네비게이션 영역
작업 영역
L자형의 모든 구성 요소 위치는 고정되어 있으며 변경할 수 없습니다.
관리자는 회사별 요구 사항에 따라 웹 클라이언트의 스킨과 로고를 변경할 수 있습니다.
헤더 영역은 애플리케이션 독립적인 URL 및 기능에 액세스하기 위해 제공됩니다.
탐색 표시줄을 사용하여 사용자는 권한이 있는 다양한 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
작업 영역은 사용자가 탐색 모음에서 수행하는 작업을 기반으로 업데이트됩니다.
또한 헤더 영역의 몇 가지 작업에 대해서도 업데이트됩니다.

헤더 영역

헤더 영역은 정적이며 위치가 고정되어 있습니다.
CRM 커스터마이징에서 높이 설정이 가능하지만 위치는 고정되어 있습니다.
헤더 영역은 다음 구성 요소로 구성됩니다.

시스템 링크
저장된 검색
작업 영역 제목
연혁

구성품 SAP CRM 웹 UI 헤더

네비게이션 바

탐색 표시줄을 사용하여 사용자는 권한이 있는 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
또한 다음과 같은 일반 페이지에 대한 링크가 거의 없습니다.
홈
작업 목록
E-Mail 받은 편지함
칼렌더
탐색 모음에서 사용할 수 있는 다른 링크는 애플리케이션별로 다르며 비즈니스 역할마다 다릅니다. 이러한 링크는 다음과 같이 구분됩니다.
응용 프로그램 링크
빠른 생성 링크
최근 항목

탐색 바 SAP CRM 웹 UI

애플리케이션 링크는 두 가지 수준으로 구성할 수 있습니다.
첫 번째 수준 애플리케이션 링크를 사용하면 사용자는 특정 애플리케이션의 링크를 검색, 생성 및 보고할 수 있습니다.

탐색 표시줄을 통한 탐색 수준

두 번째 수준 응용 프로그램 링크는 사용자를 특정 검색 페이지로 직접 연결합니다.
빠른 생성 링크는 특정 비즈니스 프로세스 문서의 생성 페이지에 직접 액세스하기 위한 것입니다.

탐색 모음에서 블록을 빠르게 생성

네비게이션 바의 최근 항목은 일종의 이력을 나타내며 사용자가 마지막으로 방문한 비즈니스 문서나 애플리케이션을 유지합니다.

작업 영역

작업 영역은 사용자가 작업하는 장소입니다!
사용자가 탐색 모음에서 수행하는 작업으로 업데이트됩니다.
다음으로 구성될 수 있습니다.
달력,
이메일 받은 편지함,
작업 센터 그룹,
검색결과 페이지,
개요 페이지,
하위 개요 페이지
다음은 사용 가능한 몇 가지 일반 페이지입니다.

홈 페이지:

비즈니스 요구 사항에 따라 홈 페이지의 콘텐츠를 표준(내 열린 작업) 또는 사용자 정의 기능(CRM 링크)에 맞게 구성할 수 있습니다.
홈 페이지에서의 탐색은 해당 내용에 따라 달라집니다.

홈 페이지

작업 목록 페이지:

여기에는 로그인한 사용자에게 현재 보류 중이거나 할당된 경고, 워크플로 작업 및 비즈니스 트랜잭션이 표시됩니다.
작업 목록 페이지에서 다른 애플리케이션이나 비즈니스 트랜잭션으로 이동할 수 있습니다.

작업 목록 페이지

E-Mail 받은 편지함 및 일정

이 페이지는 사용자 사서함과 동기화되도록 구성할 수 있습니다.
이를 위해 CRM 미들웨어 설정을 사용하여 사용자가 웹 UI 내에서 사서함에 액세스할 수 있도록 합니다.
달력 페이지 내에서 일별, 주별, 월별 보기 등 다양한 보기가 가능합니다.

달력보기

마찬가지로 사용자는 E-를 볼 수 있습니다.Mail Lotus Notes 서버와 동기화된 받은 편지함 또는 Outlook.

작업 영역

로그인한 사용자에게 할당된 애플리케이션은 작업 영역에서 액세스됩니다.
탐색 모음에서 애플리케이션을 클릭하면 작업 영역에 생성, 검색 및 보고 관련 링크로 구성된 작업 영역 그룹이 있는 작업 센터가 표시됩니다.

작업 센터 그룹이 있는 작업 영역

작업 센터에서 사용자는 생성 페이지, 검색 페이지 또는 보고서 페이지로 이동할 수 있습니다.
위에서 설명한 것처럼 홈 페이지, 작업 목록 페이지 등과 같은 일반 페이지의 경우 작업 영역의 레이아웃과 내용이 다릅니다.
그러나 탐색 모음에 있는 응용 프로그램의 경우 작업 영역의 구조와 레이아웃은 응용 프로그램 전체에서 동일합니다.
'작업 영역'을 구현하려면 웹 UI 프로그래밍과 CRM 커스터마이징에 대한 지식이 모두 필요합니다.

검색 페이지

검색 페이지는 검색 기준, 결과 테이블, 저장된 검색 영역으로 구분됩니다.

고급 검색 페이지

검색 기준 내에서 사용자는 요소를 찾는 기준을 설정할 수 있습니다.
검색 기준 필드 옆에 있는 버튼을 사용하여 검색 기준을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
검색 기준 필드는 F4 도움말 또는 드롭다운 도움말을 사용하여 구현할 수 있습니다.
각 검색 기준에 대해 여러 개의 연산자를 구성할 수 있습니다.
검색결과는 검색을 통해 얻은 결과를 보여줍니다.
검색이 수행되면 결과 테이블에는 검색된 레코드 수가 표시됩니다.
일부 비즈니스 프로세스를 제공하기 위해 결과 테이블 헤더 상단에 버튼이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 위 그림에는 다양한 유형의 계정을 생성할 수 있는 버튼이 있습니다.
일반적으로 새 레코드를 생성하는 버튼은 검색 결과 테이블 헤더에 표시됩니다.
오른쪽 끝에 있는 검색 결과 테이블에는 사용자가 레코드를 다음으로 내보낼 수 있는 버튼도 포함되어 있습니다. 엑셀 시트 검색결과 테이블을 개인화할 수 있는 버튼이 있습니다.
검색 결과에서 찾은 레코드의 열에 하이퍼링크가 포함될 수도 있습니다.
이러한 하이퍼링크를 사용하면 개요 페이지에 표시되는 개별 레코드로 이동할 수 있습니다.

개인화 설정 팝업 보기

검색 결과 테이블 헤더에 있는 개인화 버튼을 사용하면 사용자는 표시되는 열과 열이 표시되는 순서에 대해 이 보기를 개인화할 수 있습니다.
위에서 강조한 바와 같이:
사용자는 스크롤 막대가 표시될 때까지의 행 개수 값을 지정할 수 있습니다.
또한 사용자는 단일 페이지의 레코드 수에 대한 값을 설정할 수 있습니다.

개요 페이지

개요 페이지를 사용하여 단일 레코드와 관련된 전체 데이터를 작업할 수 있습니다.
비즈니스 파트너, 판매 주문 등과 같은 새로운 데이터를 표시, 업데이트 및 생성하는 데 사용됩니다.
단일 애플리케이션 또는 비즈니스 트랜잭션의 데이터는 할당 블록으로 구성됩니다.
첫 번째 과제 블록은 헤더 또는 주요 세부 정보를 보여주고, 기타 데이터는 요구 사항에 따라 다양한 과제 블록으로 그룹화됩니다.
할당 블록에서 가능한 보기:
양식 보기
테이블보기
트리보기
개요 페이지의 헤더에는 열려 있는 개체의 제목과 설명이 표시됩니다.
헤더는 사용자가 개요 페이지에서 다양한 작업을 수행할 수 있는 헤더 버튼으로도 구성됩니다.
헤더의 또 다른 구성 요소는 사용자가 작업 영역 내에서 앞뒤로 탐색할 수 있는 기록 버튼입니다.

개요 페이지 검색 페이지

개요 페이지 검색 페이지 – 양식 및 테이블 보기

트 리뷰

검색 결과 테이블과 유사하게 개요 페이지에는 사용자가 페이지 내에서 볼 수 있는 할당 블록을 선택할 수 있는 개인화 버튼이 포함되어 있습니다.
할당 블록은 기본적으로 확장 모드 또는 지연 모드로 로드될 수 있습니다. 이는 애플리케이션의 성능 향상에 도움이 됩니다.
할당 블록의 모든 유형의 보기, 즉 양식 보기, 테이블 보기 및 트리 보기에는 F4 입력 도움말 또는 드롭다운 입력 도움말이 있는 입력 필드가 포함될 수 있습니다.

F4를 사용한 값 도움말 팝업

보기의 날짜 필드는 날짜 도움말과 함께 표시됩니다.
양식 보기 내에서 캡션을 사용하여 데이터를 그룹화할 수 있습니다.
개별 할당 블록에는 헤더에 버튼이 포함될 수도 있습니다.

검색 도움말 팝업

테이블 보기와 트리 보기에는 버튼도 있을 수 있는 헤더가 포함될 수 있습니다.
또한 테이블 보기의 첫 번째 열에 버튼을 가질 수도 있습니다.
이러한 모든 유형의 보기에는 하이퍼링크가 있을 수 있습니다.
이러한 하이퍼링크를 사용하면 한 응용 프로그램이나 비즈니스 트랜잭션에서 다른 응용 프로그램이나 비즈니스 트랜잭션으로 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 판매 주문에서 판매처로.
요구 사항에 따라 개요 페이지에 첨부 파일 할당 블록을 포함할 수 있습니다.