7 Migliori software di marketing WhatsApp (2025)

WhatsApp è sicuramente l'applicazione social media più efficace per raggiungere il tuo pubblico, creare connessioni e promuovere il tuo marchio, i tuoi prodotti e servizi. Ti aiuta anche a comunicare con il tuo pubblico in tempo reale. Tuttavia, WhatsApp non supporta pubblicità di alcun tipo.

Pertanto, è necessario utilizzare altri mezzi, come il software di marketing WhatsApp o l'API aziendale WhatsApp, per trasmettere immediatamente un messaggio a un pubblico più vasto, nel rispetto delle leggi vigenti.

Ecco un elenco curato dei migliori software di marketing WhatsApp con funzionalità popolari e link a siti web. L'elenco contiene sia software open source (gratuito) che commerciale (a pagamento).
Per saperne di più ...

Il migliore
Chatarmin

Chatarmin è IL software di marketing WhatsApp di riferimento per il settore dell'e-commerce e della vendita al dettaglio. Condiviso Slack-Connect-Channel per una stretta collaborazione con i clienti. UI/UX di prim'ordine con un intuitivo generatore di flussi simile a klaviyo e un sistema di gestione delle campagne

Visita Chatarmin

i migliori software e strumenti di marketing di WhatsApp

Nome Prova Gratuita Prezzo di partenza Link
👍 Chatarmin Si € 99,00 / mese Scopri di più
SlickText Prova gratuita di 14-Day $ 29 / al mese Scopri di più
Omnisend Prova gratuita di 14-Day $ 0.01 per messaggio Scopri di più
WAAM-it Non $ 577/all'anno Scopri di più
Vepaar Piano di base gratuito a vita $ 0.01 per messaggio Scopri di più

1) Chatarmin

Chatarmin è IL software di marketing WhatsApp di riferimento per il settore dell'e-commerce e della vendita al dettaglio. Utilizza il generatore di flussi nativo di Chatarmin, il sistema di gestione delle campagne e le utili integrazioni con il resto del tuo stack cdp e martech per ottenere un arricchimento dei lead basato sulla fonte di verità al 100%, utilizzando lo strumento di marketing WhatsApp più professionale e specializzato.

#1 Scelta migliore
Chatarmin
5.0

Integrazioni con Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgia, Shopware ecc.

Motore di test A/B ChatGPT

Funzionalità di tagging e segmentazione

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Caratteristiche:

  • Integrazioni native con Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgias, Omnisend, Shopware, Emarsys e altri
  • diviso Slack-Connect-Channel per una stretta collaborazione con i clienti
  • Pianifica l'invio
  • Segmentazione dinamica
  • Motore di test A/B ChatGPT
  • RevSegui il monitoraggio con attribuzione 24 ore su XNUMX
  • Sync con il tuo email marketing
  • Analisi del coinvolgimento
  • UI/UX di prim'ordine con un intuitivo generatore di flussi simile a klaviyo e un sistema di gestione delle campagne

Vantaggi

  • Arricchisci il 100% dei tuoi dati con il resto del tuo CDP MarTech-Stack
  • Contratti mensili. Prezzi trasparenti. Nessun premio di conversazione sui prezzi di WhatsApp. Modifica il tuo piano in qualsiasi momento.
  • Pianificazione e test A/B incluso feedback ChatGPT
  • diviso Slack-Canali Connect per il servizio clienti.
  • Approfitta della consulenza di Chatarmins per il successo del cliente

Svantaggi

  • Solo WhatsApp, per l'utilizzo multi-messaggero è necessario integrare con Zendesk, Gorgia, Croccante, Cliente & Co.
  • Non è l'opzione più economica sul mercato

Prezzi: Tre piani tariffari: 1) Starter – € 99,00 al mese, 2) Smarter – € 199,00 al mese, 3) Corporate – € 175,00 per ora sviluppatore

integrazioni: Shopify, Klaviyo, Shopware 5, Shopware 6, Woocommerce, Magento, Zendesk, Gorgia, Bigcommerce, Omnisend, Emarsys.

Prova gratuita: Si

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2) SlickText

SlickText fornisce una piattaforma di marketing WhatsApp ricca di funzionalità che non ha eguali nel settore. Questo software WhatsApp è abbinato a un team di assistenza clienti pronto a servire.

SlickText

Caratteristiche:

  • Analisi/monitoraggio del ROI
  • Attribuzione del canale
  • Gestione dei contatti
  • Targeting contestuale
  • Campagne a goccia
  • Offre contenuti dinamici
  • Supporto per l'email marketing
  • Analisi del coinvolgimento
  • Pagine di destinazione/moduli web personalizzati
  • Marketing basato sulla posizione

Vantaggi

  • Software potente e facile da usare.
  • Nessun contratto.
  • Senza spese nascoste.
  • Servizio clienti eccezionale.
  • Pianificazione dei messaggi di testo.
  • Messaggistica di lunga durata.
  • Modifica il tuo piano in qualsiasi momento.
  • Ti aiuta a costruire sequenze di marketing automatizzate attraverso le quali le persone fluiscono.

Svantaggi

  • Troppe funzioni complicate

Prezzi: Quattro piani tariffari: 1) Base – $ 29 al mese, 2) Step up – $ 49 al mese, 3) Lil Bro – $ 79 al mese, 4) Big Bro – $ 139 al mese.

Integrazione: Zapier, Facebook, Shopify.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14-Day

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3) Omnisend

Omnisend è uno dei migliori software di messaggistica WhatsApp in massa, creato appositamente per i siti di e-commerce. Ti aiuta a combinare più flussi di marketing come SMS, e-mail e social media in un'unica piattaforma. Questo strumento offre anche flussi di lavoro dei visitatori ridefiniti come l'abbandono del carrello e l'acquisto del prodotto.

Omnisend

Caratteristiche:

  • Messaggistica bidirezionale
  • Monitoraggio analitico / ROI
  • Conforme CAN-SPAM
  • Gestione dei contatti.
  • CTA personalizzabili
  • Campagne a goccia
  • Contenuto dinamico
  • Azioni attivate da eventi
  • Pagine di destinazione/moduli web personalizzati
  • Gestione delle liste
  • Personalizzazione dei messaggi

Vantaggi

  • Ti consente di inviare il messaggio pertinente al cliente giusto.
  • Ti aiuta a monitorare le prestazioni delle vendite utilizzando diversi canali.
  • Ti aiuta a creare segmenti flessibili basati sul comportamento di acquisto o su altri criteri.
  • Puoi raccogliere informazioni sui visitatori con moduli personalizzabili.
  • Ti aiuta a trasformare i tuoi abbonati in acquirenti.

Svantaggi

  • Non sono disponibili temi personalizzabili per il marketing natalizio.
  • Dovresti inserire i dati da zero ogni volta che lanci una campagna sui social media.

Prezzi: $ 16 al mese

Versione di prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni

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4) WAAM-it

WAAM-it è uno strumento di marketing WhatsApp che aiuta a scalare il tuo numero WhatsApp per generare più entrate. Consente la generazione di ticket per diversi agenti a seconda del tipo di query.

WAAM-it

Caratteristiche:

  • WAAM: offre messaggi in entrata e in uscita gratuiti
  • Fai crescere il tuo business su WhatsApp
  • Fornisce conversazioni personalizzate
  • Migliorare la comunicazione e la responsabilità del team

Vantaggi

  • Una soluzione conveniente per la tua azienda
  • Puoi inviare messaggi WhatsApp con pulsanti di risposta che consentono agli utenti di interagire con il messaggio
  • Ti consente di creare chatbot WhatsApp in cui gli utenti rispondono ai messaggi del bot con un numero specifico di parole chiave

Svantaggi

  • Non offre molto supporto e integrazioni
  • Le nuove conversazioni rimangono in coda finché un membro del team non le trasferisce alla modalità chat

Prezzi: Quattro piani tariffari 1) Blaster Basic – $577/anno 2) Blaster Pro – $737/anno 3) Blaster Ultimate – $ 997/anno

Prova gratuita: Non

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5) Vepaar

Vepaar è uno dei migliori strumenti di marketing di WhatsApp che ti aiuta a creare una lista di trasmissione personalizzabile e a inviare messaggi pertinenti ai gruppi in base alla loro categoria. Questo software di messaggistica di massa ti aiuta anche a comunicare in modo efficiente con i tuoi contatti aziendali, a gestire la tua pipeline di vendita, a eseguire sondaggi e ti aiuta persino a creare un negozio di e-commerce.

Vepaar

Caratteristiche:

  • Modelli di risposta automatica
  • Gestione dei contatti
  • Creazione, monitoraggio e pianificazione delle campagne
  • Segnalazione dei messaggi
  • Sistema calendario/promemoria
  • Creazione e pianificazione delle campagne

Vantaggi

  • Sistema di biglietteria basato su WhatsApp.
  • Fornisce la funzione negozio.
  • Risposte rapide con la tecnologia a clic singolo.
  • Offre una potente dashboard per salvare contenuti multimediali e messaggi.
  • Gestione CRM completa per il funnel di vendita.
  • Aiuta a creare un forte coinvolgimento del cliente.

Svantaggi

  • Non puoi personalizzarlo.

Prezzi: Quattro piani tariffari: 1) Piano gratuito, 2) Piano base: $ 4.99 al mese, 3) Pro: $ 14.99 al mese, 4) Agenzia: $ 29.99 al mese

Prova gratuita: Piano di base gratuito a vita

link: https://vepaar.com/


6) Twilio

Twilio API è uno dei migliori software di marketing WhatsApp in blocco. Ti consente di aggiornare il menu del tuo telefono su richiesta. Fornisce inoltre il controllo completo del tuo albero telefonico e della logica di routing. Ti consente di creare saluti personalizzati e input DTMF, il tutto con prezzi a consumo.

Twilio

Caratteristiche:

  • Controlli di accesso / autorizzazioni
  • Sviluppo di applicazioni
  • Archivita e ritenzione
  • Conferenze audio/video
  • Big Data Analytics
  • Call center misto
  • Gestione del call center
  • Registrazione delle chiamate e registrazione delle chiamate
  • Instradamento delle chiamate/Scripting e tagging delle chiamate

Vantaggi

  • Ti aiuta a vedere il tuo team in un unico posto quando accedono e escono e in quale stato della chiamata si trovano.
  • È uno strumento user-friendly per accedere e uscire dalle attività lavorative.
  • Questo è uno dei migliori servizi di invio di messaggi WhatsApp in massa, che offre servizi e supporto eccellenti.
  • Funzionalità di chiamate e SMS in un gran numero di aree geografiche.

Svantaggi

  • Non è supportato in tutti i paesi.

Prezzi: $ 0.01 per messaggio

Prova gratuita: Prova gratuita di 30-Day

link: https://www.twilio.com/whatsapp


7) WebEngage

WebEngage è una piattaforma dati e uno strumento di marketing WhatsApp che semplifica e rende altamente efficace il coinvolgimento degli utenti per le aziende tecnologiche consumer.

WebCoinvolgi

Caratteristiche:

  • Frequenza di notifica limite
  • Ti consente di sfruttare i modelli dinamici
  • Fornisce il risparmio del carrello abbandonato
  • Offre la gestione delle azioni
  • Monitoraggio analitico / ROI
  • Modellazione dell'attribuzione
  • Auto-responder
  • Gestione e segmentazione delle campagne
  • Attribuzione del canale

Vantaggi

  • Rendi ogni messaggio una nota personale.
  • Fornisce messaggi arricchiti con i dati dei tuoi sistemi.
  • Questo è uno dei migliori strumenti di marketing di WhatsApp e ti consente di monitorare le conversioni per misurarne il successo.
  • Ti aiuta a condurre campagne di test A/B e a inviare automaticamente le varianti vincenti.
  • Riceverai informazioni complete su WhatsApp come canale.
  • Il team di assistenza clienti è più esperto e possiede una conoscenza approfondita del prodotto.

Svantaggi

  • Il CRM richiede di essere reso più compatibile con Shopify.
  • La funzionalità drag-and-drop delle e-mail può essere migliorata un po'.

Prezzi: Quattro piani: 1) Piano solista, 2) Piano banda, 3) Piano coro e 4) Orchestra.

Prova gratuita: Richiesta di dimostrazione

Collegamento: https://webengage.com/whatsapp-marketing/


8) NetCore

NetCore è uno strumento di marketing di WhatsApp che fornisce una soluzione di gestione delle preferenze integrata. Ti consente di offrire esperienze differenziate tramite WhatsApp solo a coloro che hanno scelto di ricevere comunicazioni con l'aiuto di questo canale.

NetCore

Caratteristiche:

  • Risparmiatore di carrello abbandonato
  • Analisi/monitoraggio del ROI
  • Targeting comportamentale
  • Segmentazione della campagna
  • Attribuzione del canale
  • Gestione del canale
  • Analisi di coorte
  • database di contatti
  • Analisi dei contenuti
  • Targeting contestuale
  • CTA personalizzabili
  • Campagne a goccia
  • Contenuto dinamico

Vantaggi

  • Inizia con il modello specifico per il caso d'uso.
  • Aiuta a ottimizzare i percorsi dei clienti.
  • Ti consente di fornire comunicazioni personalizzate su larga scala.
  • È possibile utilizzare un approccio basato sui dati per valutare le prestazioni.
  • Gestisci le preferenze dell'utente.
  • Invia messaggi personalizzati in base ai dati demografici, geografici e comportamentali passati dell'utente.
  • Consente di adottare un approccio basato sui dati.

Svantaggi

  • L'elenco deve essere aggiornato manualmente.

Prezzi: Non menzionato

Prova gratuita: Disponibile prova gratuita a vita

link: https://netcoresmartech.com/channels/whatsapp-notifications


9) Uccello del messaggio

Message bird è un software di marketing WhatsApp che ti consente di notificare i tuoi clienti e fornire supporto con facilità. È uno dei migliori software di invio di massa WhatsApp che offre gestione dei contatti, messaggistica bidirezionale e invio di SMS di massa. Questo strumento fornisce anche personalizzazione dei messaggi, MMS, parole chiave mobili, coupon mobili, sondaggi/votazioni, ecc.

Uccello del messaggio

Caratteristiche:

  • Gestione dei contatti
  • Personalizzazione dei messaggi
  • Tieni traccia dello stato dei tuoi agenti, dei ticket attuali e altro ancora
  • Invia i biglietti agli agenti giusti.
  • Rapporti / analisi
  • Messaggi programmati

Vantaggi

  • Aiuta a interagire con il cliente tramite SMS, chat live e WhatsApp.
  • Fornisce informazioni e reportistica sulle interazioni.
  • Offre un ottimo supporto clienti per le aziende.
  • Ti aiuta a comunicare con i clienti su WhatsApp for Business.
  • Ti aiuta a riconoscere l'argomento e la lingua di un ticket e ad assegnarlo automaticamente.
  • Apprendimento automatico e supporto dell'intelligenza artificiale

Svantaggi

  • Il prezzo di partenza è alto

Prezzi: $ 50 al mese

Prova gratuita: Si

link: https://www.messagebird.com/whatsapp/


10) Utente

User è uno strumento di marketing WhatsApp per singolo spazio di lavoro che ti fornisce strumenti semplici da usare ma robusti per il marketing, le vendite e la gestione del tuo team. Offre un monitoraggio dei visitatori arricchito e cronologie dettagliate degli utenti.

Utente

Caratteristiche:

  • Ti aiuta a trasformare i numeri in eventi di performance.
  • È possibile assegnare e notificare attività.
  • Le offerte portano ad avanzare in una visione d'insieme per tenere d'occhio tutti i potenziali clienti.

Vantaggi

  • Ti aiuta a potenziare la comunicazione del tuo brand con un percorso più personalizzato e personalizzato su tutti i canali.
  • Fornisce un bot che elabora il tuo punteggio Net Promoter.
  • Offre una libreria plug-and-play di soluzioni suggerite.

Svantaggi

  • Non supporta soluzioni di condivisione file aziendali.

Prezzi: Piano completo: $ 299 al mese

Prova gratuita: Si

link: https://user.com/

Quali sono le funzionalità più importanti del software di marketing WhatsApp?

Ecco le caratteristiche importanti del software di marketing WhatsApp:

  • Ti consente di inviare messaggi in blocco
  • Riceverai risposte rapide dal tuo pubblico target
  • La funzione di ricerca mirata ti aiuta a trovare il pubblico giusto
  • Ti aiuta a migliorare il coinvolgimento del cliente
  • Ti aiuta a monitorare la posizione del tuo pubblico di destinazione e a inviare loro suggerimenti localizzati
  • La maggior parte di questi strumenti di marketing di WhatsApp sono compatibili multipiattaforma

» Controlla qui la nostra lista dei App spia di WhatsApp

Perché il software di messaggistica di massa WhatsApp è uno strumento di marketing efficace?

Cos'è l'app marketing è un metodo efficace in quanto offre le migliori funzionalità come:

Posizionamento del marchio:

Ti aiuta a migliorare la tua base di clienti e la posizione del tuo marchio sul mercato rendendo il tuo prodotto più visibile.

Gestione CRM:

Ti aiuta a gestire le relazioni con i clienti CRM e rende il tuo marchio più a misura di cliente per migliorare le vendite.

Il coinvolgimento del cliente:

Ti aiuta a migliorare e migliorare il coinvolgimento dei clienti poiché consente di raggiungere molte persone.

Posizione di monitoraggio:

Fornisce analisi basate sulla posizione dei tuoi clienti, che ti aiutano a indirizzare geograficamente i clienti. Puoi anche condividere la posizione della tua attività per consentire ai clienti/clienti di raggiungere la destinazione senza problemi.

Analytics:

È importante capire se un cliente o un consumatore ha letto o meno un messaggio specifico. Per questo, il software di marketing WhatsApp fornisce analisi avanzate e monitoraggio delle conversioni per ottimizzare al meglio le tue campagne di marketing.

Quali sono le strategie di marketing WhatsApp comprovate per aumentare le vendite?

Ecco alcuni metodi comprovati di WhatsApp Marketing che ti aiuteranno ad aumentare le tue vendite:

  • Puoi utilizzare l'app WhatsApp for Business al posto della normale app WhatsApp.
  • Crea un Brand Persona accattivante per la tua attività.
  • Costruisci un database di contatti.
  • Fornire contenuti ai clienti.
  • Fornisci assistenza clienti rapida.
  • Condurre ricerche e feedback sui consumatori.
  • Puoi sfruttare i vantaggi della funzionalità di stato di WhatsApp.
  • Condividi codici promozionali e offerte lampo con i tuoi clienti.

FAQ:

Lo strumento di marketing di WhatsApp aiuta la tua azienda a inviare messaggi in massa ai clienti su WhatsApp senza salvare i loro dettagli di contatto. Questo strumento ti consente anche di inviare testo, immagini, documenti e video con messaggi personalizzati.

Sì, è legale, ma c'è una limitazione: puoi inviare messaggi broadcast solo a 256 utenti e non di più usando l'applicazione WhatsApp. Tuttavia, usare WhatsApp per inviare messaggi in massa e messaggi di marketing indesiderati a persone che non hanno aderito potrebbe metterti nei guai legali.

Sì, puoi farlo senza aggiungere quei numeri a un elenco di messaggi personalizzato. Ti consente anche di creare più account usando lo strumento di marketing WhatsApp. Puoi anche inviare messaggi a più utenti WhatsApp da tutti quegli account multipli.

Trasmettere un messaggio su WhatsApp significa inviare un messaggio a più destinatari contemporaneamente. Un elenco di trasmissione su WhatsApp è un elenco di destinatari che riceveranno il messaggio di trasmissione. Pertanto, non devi selezionare i destinatari ogni volta che invii un messaggio.

Sì, WhatsApp può essere utilizzato a livello professionale per comunicazioni ufficiali, per pubblicizzare i tuoi prodotti esistenti e lanciare o promuovere nuovi prodotti.

WhatsApp Business API è un'applicazione che aiuta le aziende a comunicare con tutti i loro potenziali clienti tramite WhatsApp. Consente di creare un profilo aziendale su WhatsApp per trasmettere messaggi e avere chat bidirezionali con i clienti.

Il software di marketing WhatsApp aiuta a inviare messaggi di testo insieme a immagini, video, audio e documenti. Puoi anche inviare biglietti da visita, coupon in tempo reale e informazioni audio.

Sì, WhatsApp consente di inviare messaggi al di fuori della finestra di 24 ore. Consente inoltre di inviare notifiche pertinenti come appuntamenti, ordini, ecc. Tuttavia, tali messaggi WhatsApp devono utilizzare un modello approvato.

i migliori software e strumenti di marketing di WhatsApp

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