Certificazione Six Sigma: costi, livelli e tipologie
Jonathan Reed
⚡ Riepilogo intelligente
La certificazione Six Sigma convalida la padronanza professionale di una metodologia statistica di gestione della qualità utilizzata per ridurre al minimo i difetti in prodotti e servizi. Si articola in cinque livelli, da White a Master Black, rilasciati principalmente da ASQ, IASSC e CSSC.
Cos'è Six Sigma?
Six Sigma È un approccio alla gestione della qualità che aiuta individui o organizzazioni a minimizzare ed eliminare i difetti nei prodotti e nei servizi. Si tratta di un insieme di tecniche che contribuiscono al miglioramento della qualità.
La metodologia Six Sigma si basa sull'analisi statistica anziché su congetture per migliorare i processi con problemi sconosciuti.
Il termine Sigma è un termine statistico che aiuta un professionista a valutare quanto un determinato processo si discosti dalla perfezione.
Principali vantaggi di Six Sigma
Ecco i principali vantaggi e benefici del processo Six Sigma:
- Riduce significativamente i costi per qualsiasi organizzazione e migliora la soddisfazione del cliente.
- Riduce i tempi di immissione sul mercato.
- Riduce i difetti, gli scarti e le rilavorazioni, contribuendo a semplificare le operazioni.
- Migliora la posizione competitiva.
- Nel processo Six Sigma, si prevede che il 99.9999966% dei prodotti fabbricati sia privo di difetti.
| Processo Sigma | DPMO (Difetto per milione di opportunità) | Resa di processo |
|---|---|---|
| 6.0 | 3.4 | 99.99966% |
| 5.0 | 230 | 99.97700% |
| 4.0 | 6210 | 99.37900% |
| 3.0 | 66,800 | 93.32000% |
| 2.0 | 308000 | 69.20000% |
| 1.0 | 690000 | 31.0% |
Questo processo consente di eliminare sprechi e inefficienze, migliorando così la soddisfazione del cliente grazie alla fornitura di risultati in linea con le sue aspettative.
Storia del Sei Sigma
Ecco alcuni punti di riferimento importanti della storia del Six Sigma:
- Nel 1970, Motorola iniziò a sperimentare la risoluzione dei problemi utilizzando l'analisi statistica.
- Nel 1986, Bill Smith, uno scienziato senior che lavora presso Motorola, ha introdotto il concetto di Six Sigma per standardizzare il metodo di conteggio dei difetti.
- Nel 1987, Motorola ha lanciato ufficialmente il suo programma Six Sigma.
- Nel 1991, Motorola ha certificato il suo primo esperto Black Belt Six Sigma.
- Nel 2000, il Six Sigma si è affermato come standard di settore. La formazione, la consulenza e l'implementazione della metodologia Six Sigma sono state formalizzate.
Che cos'è la certificazione Six Sigma?
Migliori Certificazione Six Sigma Garantisce che un professionista certificato Six Sigma abbia accesso all'intero corpus di conoscenze Six Sigma (BoK). I candidati devono essere in grado di soddisfare uno standard minimo di competenza per la certificazione Six Sigma e la sua implementazione.
La certificazione Six Sigma si articola in cinque livelli:
- Cintura bianca
- Cintura gialla
- Cintura verde
- Black Belt
- Maestro cintura nera
Tuttavia, non è necessario essere certificati Six Sigma a tutti i livelli. È possibile scegliere il livello più appropriato in base ai propri obiettivi di carriera.
Tipi di certificazione Six Sigma
Le cinque tipologie di formazione per la certificazione Six Sigma sono:
- Cintura bianca Six Sigma
- Cintura gialla Six Sigma
- Cintura verde Six Sigma
- Cintura nera Six Sigma
- Cintura nera Six Sigma Master
Cintura bianca Six Sigma
I corsi di formazione per la certificazione Six Sigma White Belt sono pensati per fornire una comprensione fondamentale del modello Lean Six Sigma. Il programma si concentra sul miglioramento dei processi, sulla variabilità e sugli effetti negativi sulle prestazioni dei processi. Offre inoltre brevi informazioni sui ruoli specifici di ciascun membro del team.
Cintura gialla Six Sigma
Six Sigma Yellow Belt è un corso di livello base. Ti insegna alcune metodologie di base. Copre anche alcune delle procedure di miglioramento sottostanti insieme a parametri importanti.
Cintura verde Six Sigma
Il corso di formazione e certificazione Six Sigma Green Belt permette di apprendere come creare diagrammi e mappe di processo e come gestire un piano completo per guidare gli altri dipendenti, descrivendo i ruoli Six Sigma all'interno di un'organizzazione. La qualifica di Green Belt è generalmente riservata al team leader o a un membro senior del team che lavora a stretto contatto con il team leader.
Cintura nera Six Sigma
Il corso di certificazione Six Sigma Black Belt consente ai partecipanti di eseguire esperimenti fattoriali e regressioni multiple, nonché di descrivere le diverse tipologie di ottimizzazione dei processi. Un Black Belt deve essere in grado di comprendere le dinamiche di gruppo e assegnare i ruoli ai membri del team in base al loro livello di competenza.
Maestro cintura nera
Il programma di formazione Master Black Belt, della durata di due settimane, è il più alto livello di certificazione Six Sigma. Offre un approccio avanzato e altamente mirato ai progetti Six Sigma e ai metodi statistici.
Si tratta di un corso di certificazione utile per chi lavora in team o ricopre ruoli di leadership esecutiva. Il professionista Master Black Belt Six Sigma dovrebbe essere in grado di rispondere a quesiti procedurali e risolvere qualsiasi problema tecnico complesso.
Obiettivi di apprendimento della certificazione Six Sigma
Ecco gli obiettivi di apprendimento essenziali della certificazione Six Sigma:
- La certificazione Six Sigma ti aiuta ad aumentare il tuo valore per il tuo datore di lavoro e i suoi clienti.
- Ti aiuta a migliorare la soddisfazione del cliente e la qualità dei prodotti e dei servizi.
- Riduce i tempi del ciclo di processo e consente quindi un risparmio complessivo sui costi fino al 30%.
- Ti aiuta a identificare e migliorare i requisiti nella fase di definizione del progetto.
- Spiega come misurare il prodotto e il processo.
- Ti aiuta a esibirti Analisi dei dati e verifica delle ipotesi.
- Permette possibili azioni migliorative per l'esecuzione delle varianti.
- Ti rende la persona ideale per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
- Raggiungerai posizioni di livello superiore all'interno dell'organizzazione.
- Questo corso di certificazione aumenta le tue possibilità di promozione.
- Puoi semplificare il tuo lavoro esistente applicando gli strumenti e le tecniche Six Sigma.
- Miglioramento generale dell'attività aziendale.
Chi rilascia la certificazione Six Sigma?
La certificazione Six Sigma è condotta principalmente da ASQ, CSSCe IASSC.
Cos'è l'ASQ?
La Società americana per la qualità, nota anche come ASQOffre 18 diverse certificazioni per persone con diversi livelli di intelletto. L'organizzazione rilascia principalmente certificati di Cintura Gialla, Cintura Verde, Cintura Nera e Master Cintura Nera.
I candidati che desiderano ottenere le certificazioni ASQ possono risparmiare diventando membri. Il costo varia tra i 29 e i 159 dollari all'anno, a seconda che ci si iscriva come studente, socio associato o membro a pieno titolo.
La tabella seguente mostra la struttura delle tariffe d'esame per le certificazioni ASQ:
| Esame | Quota (membro) | Commissione (non membro) | Commissione di ripresa |
|---|---|---|---|
| Cintura gialla ASQ | $244 | $394 | $184 |
| Cintura Verde ASQ | $438 | $299 | $239 |
| Cintura Nera ASQ | $538 | $388 | $338 |
| Cintura nera ASQ Master* | $2,229 | $2,074 | 2,229 dollari (per i soci) / 2,074 dollari (per i non soci) |
*Il candidato che intende conseguire la cintura nera di livello Master deve inoltre pagare 650 dollari (o 495 dollari nel caso dei membri) per la revisione del portfolio.
Cos'è la certificazione IASSC?
IASSCL'International Association for Six Sigma Certification (IASSC) è un'associazione professionale dedicata alla crescita e al miglioramento degli standard all'interno della comunità Lean Six Sigma. Tuttavia, l'IASSC non fornisce alcun tipo di formazione, tutoraggio o coaching. Si limita a gestire l'esame di certificazione Six Sigma per i candidati.
Le certificazioni offerte da IASSC sono:
- Black Belt
- Cintura verde
- Cintura gialla
I candidati che desiderano ottenere la certificazione Cintura Gialla pagano 195.00 dollari, mentre la certificazione Cintura Verde, che è un corso avanzato, costa 295 dollari e per ottenere la Cintura Nera è necessario pagare 395.00 dollari.
Cos'è il CSSC?
Il Consiglio per la certificazione Six Sigma (CSSC) è uno standard di settore ufficiale per l'accreditamento Six Sigma, necessario per ottenere la certificazione e la formazione Six Sigma.
L'obiettivo principale di questo corso è garantire che la persona acquisisca tutte le conoscenze necessarie per la certificazione Six Sigma. Il professionista dovrà raggiungere il livello minimo di competenza richiesto per diventare un professionista Six Sigma.
Il Consiglio per la Certificazione Six Sigma offre i seguenti corsi:
- Certificazione Cintura Bianca
- Certificazione cintura gialla
- Certificazione Green Belt
- Certificazione cintura nera
- Certificazione Master Cintura Nera
I candidati possono iscriversi gratuitamente al corso base di Cintura Bianca. Per ottenere la Cintura Gialla, il costo è di 79 dollari, per la Cintura Verde di 119 dollari e per la Cintura Nera di 159 dollari.
Come ottenere il certificato Six Sigma?
Per ottenere una certificazione Six Sigma, un candidato deve soddisfare i requisiti di esperienza, dimostrare la propria competenza nella tecnica applicata e, infine, superare un esame di certificazione scritto.
L'esame scritto è prevalentemente a risposta multipla, e il tempo a disposizione aumenta, così come la difficoltà, a ogni livello di certificazione.
Ad esempio, l'esame Cintura Gialla potrebbe richiedere 90 minuti. Una cintura nera può richiedere quattro ore. La parte pratica del test di certificazione potrebbe richiedere il completamento di uno o più test di qualità gestione del progetto progetti con dichiarazioni giurate firmate.
Chi deve frequentare la formazione per la certificazione Six Sigma?
Alcuni dei professionisti per i quali questa formazione è considerata estremamente rilevante sono:
- Professionisti del controllo qualità
- Professionisti del miglioramento dei processi
- Responsabili della produzione
- Specialisti del controllo di processo
- Supervisori in prima linea e di fabbrica
- Professionisti della gestione come le risorse umane
- Ingegneri informatici e finanziari
- Analisti aziendali
Prospettive di lavoro attuali di Six Sigma
Il mercato del lavoro per i professionisti Six Sigma è molto florido. Siti di annunci di lavoro come Simply Hired e Indeed.com mostrano oltre 2,500 posizioni aperte per i professionisti Six Sigma Green Belt e circa 3,000 per i Black Belt. Il numero è decisamente inferiore per i professionisti Yellow Belt. Anche per i Master Black Belt si registrano circa 1,000 offerte di lavoro al giorno.
Sul fronte salariale, i dati di PayScale e Glassdoor indicano che negli Stati Uniti lo stipendio medio annuo per un professionista certificato Six Sigma Yellow Belt si aggira intorno ai 53,901 dollari, mentre per un Green Belt è di 42,053 dollari. Un Black Belt può guadagnare circa 90,000 dollari, e un Master Black Belt arriva a guadagnare in media 119,000 dollari, a volte anche di più.
