Notifica di qualità in SAP QM: QM02

SAP QM Quality Notification contiene funzioni per acquisire ed elaborare diversi tipi di problemi o difetti identificati durante l'ispezione (ad esempio, difetti derivanti da merci di scarsa qualità).

• SAP Le notifiche QM Quality vengono utilizzate per analizzare i difetti registrati ed eseguire l'analisi della causa principale di questi problemi.

In particolare, l' SAP Le notifiche QM possono aiutarti a elaborare problemi interni ed esterni come:

• Reclami esterni presentati dai clienti

Questo è standard SAP notifica di qualità di tipo Q1 che affronta il problema associato alla qualità della merce consegnata al cliente. Viene utilizzato per registrare il reclamo del cliente e intraprendere azioni contro il problema segnalato dal cliente.

• Reclami esterni contro i fornitori

Questo è standard SAP Notifica di qualità QM di tipo Q2 che affronta il problema associato alla qualità delle merci consegnate dal fornitore. Viene utilizzato per registrare un reclamo contro il fornitore e intraprendere azioni contro il problema identificato durante un'ispezione di qualità in entrata dei materiali.

• Problemi interni all'azienda

Questo è standard SAP Notifica di qualità QM di tipo Q3 che affronta il problema associato alla qualità delle merci che hanno origine all'interno dell'azienda. Viene utilizzato per registrare i problemi interni, identificati durante le ispezioni di qualità in-process in officina.

Le SAP Le notifiche sulla qualità QM contengono varie caratteristiche e funzioni.

In generale, il SAP la notifica di qualità può essere utilizzata per:

• Elaborare un problema e identificare gli oggetti di riferimento interessati (ad esempio materiale, fornitore, produttore e cliente)
• Registrare e archiviare i nomi di tutto il personale (partner) direttamente associato al difetto.
• Definire le specifiche di elaborazione per il SAP Notifica di qualità QM (ad esempio, menzionando un intervallo di tempo entro il quale il difetto dovrebbe essere corretto e assegnando una priorità alla notifica)
• Cattura individuo Difetto elementi relativi al problema e analizzare le cause profonde del difetto.
• Menzionare le azioni correttive da intraprendere (ad esempio, attività che vengono eseguite immediatamente o attività correttive che vengono eseguite dopo un'analisi approfondita dei difetti)
• Tieni traccia dell'implementazione delle azioni correttive attraverso funzionalità di gestione dello stato di notifica. Ha vari stati come rilascio, messa in lavorazione e completata.
• Cattura tutte le attività e i compiti che sono stati svolti per la correzione del problema.
• Documentare i costi di non conformità sostenuti durante l'analisi e la risoluzione di un problema.
• È possibile stampare, inviare via fax ed esportare vari tipi di rapporti relativi al problema.

Come registrare i difetti e creare notifiche di qualità

In questa fase, registreremo i difetti quando i risultati di qualità sono fuori dai limiti di tolleranza dopo aver eseguito l'analisi SAP sistema.

Passo 1) Da fantastiche SAP Menu di facile accesso, apri il codice transazione QA32 e inserisci i seguenti dettagli.

1. Selezionare il lotto di ispezione in cui vengono registrati i risultati e visualizzarli SAP stato del sistema come “RREC”.

2. Premere il pulsante "Difetti" dalla parte superiore del SAP schermo.

Dopo aver premuto il pulsante difetti, passeremo a quello successivo SAP schermo.

Passo 2) In questa SAP schermo,

1. Seleziona il gruppo di codici “Lunghezza” e Codice “Troppo lungo” che è il Difetto che abbiamo riscontrato dopo aver effettuato l'analisi.

Passo 3) In questa SAP schermo,

1. Puoi vedere il codice del materiale e il lotto di controllo rispetto al quale abbiamo creato i difetti.

2. Puoi vedere la lunghezza del codice difetto che è "troppo lunga".

3. Premi il "Pulsante di notifica" in alto per creare una notifica di qualità.

Riceverai il messaggio come "notifica di qualità creata".

Come rilasciare e completare la notifica

Passo 1) Da fantastiche SAP Schermata di accesso facile aperta Transazione QM02.

Qui rilasceremo e registreremo i compiti e le attività per completare la notifica di qualità.

1. Inserisci il numero di notifica di qualità che abbiamo creato nel passaggio precedente.

Premere il pulsante Invio dalla tastiera per passare a quello successivo SAP schermo.

Passo 2) In questa SAP schermo,

1. Puoi vedere il numero dell'ordine di acquisto a fronte del quale abbiamo ricevuto la merce difettosa.

2. È possibile visualizzare il lotto di ispezione collegato al numero dell'ordine di acquisto.

3. Premere la scheda "Articoli" per passare a quella successiva SAP schermo.

Passo 3) In questa SAP schermo,

1. Puoi vedere il codice difetto come "troppo lungo" che abbiamo inserito nei passaggi precedenti.

2. Premere il pulsante di rilascio per rilasciare la notifica.

3. Premere il pulsante “cause” per definire la causa del problema e passare a quello successivo SAP schermata secondaria.

Passo 4) In questa SAP sullo schermo, dobbiamo menzionare la causa del difetto identificato.

1. Qui selezionare il gruppo di codici "QM" per la causa, il che significa che si tratta di un errore di progettazione. Questi gruppi di codici sono configurati in base ai requisiti aziendali.

2. Premere il pulsante "Attività" per passare a quella successiva SAP schermata secondaria.

Passo 5) In questa SAP schermata, è necessario menzionare le attività da eseguire dopo l'identificazione di un difetto.

1. Qui selezionare il gruppo di codici "QM-G2" per le attività, il che significa che è necessario eseguire una rielaborazione. Questi gruppi di codici sono configurati in base ai requisiti aziendali.

2. Premere la scheda "Attività" per passare a quella successiva SAP schermata secondaria.

Passo 6) In questa SAP schermata, è necessario menzionare le attività da eseguire dopo l'identificazione di un difetto.

1. Selezionare qui il gruppo di codici “QM-G2” per le attività che significano un reclamo speciale da presentare contro il venditore. Questi gruppi di codici sono configurati in base ai requisiti aziendali.

2. Premere il pulsante "Completa" per completare il processo di notifica.

Troubleshooting

• Il piano di ispezione deve essere copiato nel lotto di ispezione, senza il quale non saremo in grado di effettuare la registrazione dei risultati e la decisione sull'utilizzo.
• Se il piano di ispezione viene creato dopo il lotto di ispezione, il lotto di ispezione otterrà lo stato CRTD. Inoltre, dobbiamo assegnare manualmente il piano di ispezione per modificare lo stato da creato (CRTD) a rilasciato (REL). SAP sistema. Solo dopo il rilascio del lotto di ispezione, possiamo eseguire la registrazione dei risultati e la decisione sull'utilizzo.
• La procedura di campionamento deve essere assegnata nel piano di ispezione per effettuare qualsiasi registrazione dei risultati e decisione sull'utilizzo, altrimenti dobbiamo calcolare manualmente il campione nel lotto di ispezione.
• È necessario configurare gruppi di codici e codici in base alle esigenze aziendali per elaborare le notifiche di qualità.