10 migliori software GRATUITI per la gestione dei lead (2026)

i migliori software di gestione dei lead

Il Lead Management è una raccolta di metodi, processi e pratiche per acquisire nuovi clienti per un'azienda. Tutte le aziende necessitano di strumenti semplificati per acquisire e mantenere il database dei clienti e generare più lead di vendita.

Un software di gestione dei lead aiuta le aziende a gestire i propri lead e contatti. Ti consente di tracQuesto strumento consente di monitorare l'andamento dei lead, le informazioni di contatto e l'attività di vendita. Inoltre, aiuta a identificare le campagne più efficaci e a ottimizzare di conseguenza le attività di marketing.

Ecco un elenco curato dei migliori software di gestione dei lead. Ti riportiamo questo elenco dopo trascorrendo quasi 90 ore esplorare questi software. Dopo la nostra ricerca, abbiamo compreso a fondo le loro potenzialità e miriamo a fornire agli utenti un prospettiva veritiera in base alla nostra esperienza. La nostra recensione copre le caratteristiche di gestione dei lead, i pro e i contro, insieme alla migliore opzione gratuita, per aiutarti a prendere la decisione giusta.
Per saperne di più ...

Scelta dell'editore
Zoho CRM

Zoho è uno strumento CRM di vendita che ti aiuta a migliorare la produttività dei team con progetti che sono soluzioni precise per le attività aziendali. È uno dei migliori CRM per le start-up, che fornisce un modo semplice per monitorare le metriche chiave e gestire gli obiettivi mensili.

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migliori software di gestione dei lead (gratuiti e a pagamento)

 ZohoMondayHubSpotPipeDrive
NomeZoho CRMMondayHubSpotPipeDrive
Caratteristiche✔️ Il team avrà sempre accesso all'ultima versione di tutti i documenti del progetto.
✔️ È disponibile la formazione in presenza.
✔️ Puoi collaborare con il tuo team in uno spazio di lavoro condiviso.
✔️ Aiuta la tua squadra a rimanere track con sprint.
✔️ TracGestisci email, chiamate e riunioni su un'unica timeline.
✔️ Visualizza in tempo reale ogni trattativa nel tuo funnel di vendita.
✔️ Automatizza le attività ripetitive di follow-up dei lead.
✔️ Sync contatti con Gmail and Outlook automaticamente.
✔️ Crea buyer personas utilizzando campi di informazioni personalizzati.
✔️ Cattura lead e li converte in clienti soddisfatti.
PrezzoProva gratuita di 15 giorni (non è richiesta la carta di credito)Piano gratuito per semprePiano gratuito per sempreProva gratuita di 30 giorni (non è richiesta la carta di credito)
Revvista/valutazione4.7 Categoria 4.74.5 Categoria 4.54.5 Categoria 4.54.5 Categoria 4.5
vetroVisita il sitoVisita il sitoVisita il sitoVisita il sito

1) Zoho CRM

Zoho CRM è uno strumento di lead management che ho recensito per la sua capacità di aumentare la produttività del team. Mi ha permesso di migliorare le attività aziendali fornendo soluzioni progettate. Le funzionalità di automazione e la dashboard personalizzabile mi hanno aiutato a semplificare i processi e soddisfare le esigenze dei clienti. Consiglio Zoho CRM se si desidera ottimizzare il lavoro del team.

Questo software CRM supporta più valute e più pipeline. Include numerose regole di punteggio, VenditeSignals, procedure guidate per l'immissione dei dati e altro ancora.

#1 Scelta migliore
Zoho CRM
5.0

Automazione e-mail: Si

Integrazione: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Prova gratuita: Prova gratuita per 15 Day

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Caratteristiche:

  • Ottimo rapporto con il cliente: In base alla mia esperienza, Zoho CRM ti aiuta a creare un'esperienza personalizzata grazie alla sua presenza omnicanale, all'intelligenza predittiva, alla segmentazione e a molte altre utili funzionalità.
  • Massimizzare la produttività: Questa applicazione di lead management mi ha aiutato ad automatizzare flussi di lavoro e campagne. Automatizza anche i percorsi e i processi dei clienti.
  • Analisi approfondita: Zoho CRM ha una funzionalità di analisi avanzata che mi fornisce informazioni preziose. Ha anche un'interfaccia interna Assistente AI di nome Zia, che fa previsioni accurate. Questo strumento di intelligenza artificiale mi ha aiutato a fare passi migliori.
  • Personalizza, migliora e distribuisci: Sono rimasto impressionato dal suo pannello di amministrazione dedicato e dalla migrazione senza soluzione di continuità. Ha anche una personalizzazione all'avanguardia e una potente piattaforma per sviluppatori.
  • Assistenza: Il suo supporto è disponibile tramite chat live, telefono ed e-mail. Zoho offre anche formazione di persona.

Pro

  • Zoho offre una BI avanzata, in bundle con Zoho Analytics
  • Offre il modo migliore per avere un'idea della fase in cui si trova ogni cliente
  • Ho scoperto che ti consente di trasformare facilmente le tue chat live in lead preziosi

Contro

  • Sono rimasto frustrato dalla complessità delle funzionalità personalizzabili
  • Le regole di assegnazione sono disponibili nei piani superiori

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  • Vai su Zoho
  • Premi il pulsante "INIZIA" per creare il tuo account e iniziare oggi stesso la tua prova gratuita di 15 giorni.

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Prova gratuita di 15 giorni (non è richiesta la carta di credito)


2) Monday

Monday.com è uno strumento CRM che ho verificato per la sua flessibilità nella gestione dei dati dei clienti e dei processi aziendali. Il software di gestione dei lead mi ha permesso di personalizzare i flussi di lavoro e organizzare le attività in base alle mie preferenze. Nella mia esperienza, l'assistenza clienti è facile da raggiungere tramite e-mail, chat o ticket di supporto.

Aiuta la tua squadra a rimanere track con sprint e fornisce servizi in più lingue. Monday.com ti aiuta con la gestione dei progetti, le vendite, il CRM e la gestione delle attività nel modo più semplice. Ti consente inoltre di creare e personalizzare la dashboard in base alle tue esigenze. Questo software di gestione dei lead dispone di funzionalità di automazione per aiutarti con attività ripetitive.

#2
Monday
4.8

Automazione e-mail: Si

Integrazione: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, ecc.

Prova gratuita: Piano gratuito per sempre

Visita Monday

Caratteristiche:

  • Track communications: Offre la sincronizzazione della posta elettronica e tracre e mi ha aiutato a inviare email di massa personalizzate. Monday.com include anche la composizione di e-mail assistita dall'intelligenza artificiale e la gestione delle attività relative ai contatti.
  • Collaborazione: Potrei collaborare con il mio team in un unico spazio di lavoro condiviso. Ti consente anche di collaborare tra team e reparti diversi.
  • Accedi al CRM in qualsiasi momento: Monday mi consente di registrare le mie chiamate con la sua schermata di riepilogo automatica. Ti aiuta a gestire i contatti per inviare email da qualsiasi posto tu sia.
  • Automazione senza codice: Sono riuscito a creare automazioni senza problemi, senza usare alcun codice. È una buona idea usare questo strumento per impostare avvisi per notificare il tuo team.
  • Gestire la pipeline di vendita: Mi permette di pianificare, eseguire e con sicurezza track progetti di qualsiasi dimensione. Questo software di gestione dei lead si integra con decine di piattaforme, come Slack and Google Drive, per semplificare la gestione delle vendite.

Pro

  • Mi ha fornito promemoria automatici e avvisi sulle scadenze, rendendo l'assegnazione delle attività molto più semplice
  • Puoi catturare il lead online tramite il modulo di contatto integrato
  • Ti aiuta ad acquisire informazioni e fornisce una panoramica chiara delle vendite, dei processi e delle prestazioni

Contro

  • Non ero contento di quanto fosse complicato passare da una vista all'altra
  • Il generatore di email AI è fornito solo sui piani a pagamento più elevati, secondo la nostra recensione

👉 Come ottenere Monday gratuito?

  • Vai su Monday
  • Fai clic sul pulsante "Inizia" per ottenere il piano base gratuito a vita fino a 2 posti (non è richiesta la carta di credito).

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Piano di base gratuito a vita


3) HubSpot

HubSpot CRM mi ha permesso di gestire i miei lead senza dover modificare alcun processo. Ho notato che è fantastico per fornire aggiornamenti in tempo reale tramite la sua dashboard di prim'ordine. Il processo di revisione ha fornito una scelta superiore nei sistemi di gestione dei lead. Tieni presente che la sua semplicità è ciò che lo rende straordinario.

Questo strumento di generazione di lead ti aiuta ad automatizzare le tue attività quotidiane ripetitive. Ti consente di concentrarti sulle attività più importanti di conseguenza. Puoi usarlo gratuitamente senza alcun impegno con i dettagli della carta di credito.

#3
HubSpot
4.6

Automazione e-mail: Si

Integrazione: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, ecc.

Prova gratuita: Libero per sempre

Visita HubSpot

Caratteristiche:

  • Visibilità della pipeline: Nella mia esperienza, ottengo una visione chiara e aggiornata del mio funnel di vendita, che mi consente di gestire accordi conclusi, opportunità perse, appuntamenti programmati e altro ancora.
  • Registra l'attività di vendita: Hubspot mi permette automaticamente track interazione con i clienti su tutte le piattaforme. È facile sincronizzarsi con Outlook and Gmail e acquisire contatti su queste piattaforme.
  • Visualizza i dettagli del lead: Posso vedere chiaramente tutti i dettagli dei miei contatti, inclusi nome, qualifica, chiamate, e-mail e altro ancora.
  • Management: Mi aiuta a gestire i miei contatti con facilità. Puoi inviare email in massa e organizzare senza sforzo riunioni con i clienti. Ti consente anche di monitorare la consegna dei messaggi email. Inoltre, fornisce una dashboard per visualizzare tutti i report cruciali.
  • Assistenza: Ho potuto ottenere supporto immediato tramite chat dal vivo, telefono e riunioni online.

Pro

  • Riceverai una notifica quando i potenziali clienti aprono un'e-mail o cliccano su un collegamento
  • Mi è piaciuto il fatto che elimina l'inserimento manuale dei dati registrando automaticamente le informazioni di contatto di ogni lead con un solo clic
  • Ti consente di aprire un allegato per un follow-up tempestivo e pertinente con i lead più interessanti

Contro

  • La versione gratuita ha funzionalità limitate, secondo la nostra recensione
  • Ho notato che la versione a pagamento è un po' più costosa

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  • Vai su HubSpot CRM
  • Fai clic su "Ottieni CRM gratuito" per registrarti e creare il tuo account gratuito; non è necessaria alcuna carta di credito.

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Piano gratuito per sempre


4) PipeDrive

Durante la mia valutazione di PipeDrive, ho scoperto la sua straordinaria capacità di trasformare i lead in clienti. Lo strumento CRM mi ha aiutato ad automatizzare le attività, tracGestisci diverse strategie di vendita e organizza i dati dei lead in un unico posto. Pipedrive è la scelta ideale per qualsiasi team di vendita.

Questo strumento ha delle fantastiche funzionalità di gestione della pipeline, integrazione e-mail, gestione delle attività, importazione-esportazione dei dati, reportistica delle vendite e previsioni. È uno dei migliori software di gestione dei lead che ti aiuta a gestire le vendite e offre un quadro dettagliato e chiaro delle trattative esistenti e storiche. Pipedrive ti consente anche di centralizzare documenti importanti e informazioni sui prodotti in un unico hub.

#4
PipeDrive
4.7

Automazione e-mail: Si

Integrazione: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot, ecc.

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni (non è richiesta la carta di credito)

Visita Pipedrive

Caratteristiche:

  • Gestisci lead e trattative: Cattura i lead e li converte in clienti soddisfatti. Potrei creare buyer personas utilizzando campi di informazioni personalizzati. Inoltre, il suo chatbot personalizzato e i moduli web portano nuovi contatti.
  • Rapporti: Pipedrive mi consente di determinare i miei contatti più preziosi con il lead scoring. Potrei creare strategie e riparare processi interrotti con report ampi e granulari. Inoltre, semplifica l'identificazione di fonti notevoli di lead e il retargeting degli sforzi di generazione di lead.
  • Tracciamento dell'ordine: Mi ha aiutato a registrare le informazioni dei clienti attraverso vari punti di contatto. Questo lead-tracIl software King mi permette tracMonitora le attività di sensibilizzazione sui social media e analizza le campagne di email marketing. Puoi organizzare i segmenti di lead in base alla posizione geografica, al comportamento d'acquisto, ai punti di contatto e alla cronologia delle comunicazioni. Inoltre, aggiorna manualmente i record e ti dà il tempo di concentrarti sulla gestione dei lead.
  • Privacy e sicurezza: Considero questa soluzione una delle migliori per garantire la privacy e l'uso sicuro dei dati in ogni momento. Mi ha permesso di rimanere informato su come Pipedrive gestisce i dati della mia azienda.
  • Assistenza: Questo sistema di gestione dei lead offre supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX tramite e-mail e chat.

Pro

  • Potrei personalizzare la mia dashboard selezionando le metriche che ritengo più rilevanti
  • Aiuta a dare priorità ai lead di vendita essenziali e a colmare le lacune nei processi di vendita
  • Pipedrive offre un hub centrale di informazioni su potenziali clienti e clienti

Contro

  • Sono rimasto deluso dal fatto che troppi filtri rendessero l'esperienza eccessivamente complicata
  • Non è possibile avere piani separati per utenti diversi che necessitano di funzionalità

👉 Come ottenere Pipedrive gratuitamente?

  • Vai su PipeDrive
  • Tocca "Provalo gratis" per creare un account e usufruire di una prova gratuita di 30 giorni senza bisogno di una carta di credito.

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Prova gratuita di 30 giorni (non è richiesta la carta di credito)


5) creazione

creazione È una piattaforma nativa AI, senza codice, che mi ha aiutato ad acquisire, valutare e coltivare i lead da un unico spazio di lavoro. Ho testato il suo strumento di progettazione delle campagne durante un trimestre intenso e sono riuscito a indirizzare i lead in entrata al rappresentante giusto in pochi minuti, senza dover aspettare uno sprint di sviluppo. Si è distinta come un sistema di gestione dei lead che cresce con la pipeline senza aggiungere debito tecnico.

Questo software di gestione dei lead unifica marketing, vendite e assistenza clienti su un unico modello dati, in modo che ogni lead mantenga la sua cronologia completa durante il passaggio tra i team. Puoi provarlo gratuitamente per 14 giorni e creare i tuoi flussi di lavoro per i lead utilizzando il suo strumento drag-and-drop.

#5
creazione

Automazione della generazione di lead: Si

Integrazione: Google, Microsoft 365, Zapier, Mailscimpanzé, Twilio, ecc.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni

Visita Creatio

Caratteristiche:

  • NO-Code Flussi di lavoro principali: Creatio mi offre un editor visivo per progettare in autonomia moduli di acquisizione lead, fasi di qualificazione e regole di passaggio di consegne. Una volta ho ricostruito un intero processo di instradamento dei lead in un pomeriggio, un'operazione che normalmente sarebbe rimasta in coda per settimane in attesa di sviluppo. Immaginate di assemblare la vostra pipeline con dei blocchi anziché con del codice, in modo che le persone più vicine ai vostri lead mantengano il controllo.
  • Punteggio principale basato sull'IA: Creatio.ai valuta i lead in entrata in base alla pertinenza e all'intento di acquisto, quindi sposta i più promettenti in cima alla mia lista. Durante la fase di test, ho notato che l'ordine dei miei follow-up è cambiato completamente una volta che il sistema di valutazione è entrato in funzione, e i lead che ho chiamato per primi erano quelli effettivamente pronti ad acquistare. Consiglio di lasciarlo in funzione per un paio di settimane prima di modificare le regole.
  • Acquisizione di lead omnicanale: Potevo raccogliere contatti da moduli web, email, telefono, chat e campagne social e vederli confluire in un'unica coda senza duplicati. È come avere ogni ingresso del negozio che convoglia le chiamate alla stessa reception. Questo ha impedito al mio team di lavorare due volte sullo stesso contatto, cosa che prima era una costante fonte di fastidio.
  • Automazione della campagna: Ho creato campagne di nurturing con una logica ramificata che reagisce alle azioni successive di un lead, come l'apertura di un'email o la prenotazione di una demo. La visualizzazione grafica mi ha permesso di individuare facilmente i punti in cui i potenziali clienti abbandonavano il percorso, consentendomi di modificare un singolo passaggio senza dover ricostruire l'intero flusso.
  • Analisi della pipeline: Creatio mi fornisce dashboard in tempo reale sui tassi di conversione, la velocità di avanzamento delle fasi e l'accuratezza delle previsioni. Utilizzo questi report nelle revisioni settimanali perché mostrano esattamente quale fonte di lead merita un maggiore investimento, invece di lasciarmi a fare supposizioni.

Pro

  • Potrei creare una pipeline di lead personalizzata senza scrivere una sola riga di codice
  • Unifica marketing, vendite e assistenza, in modo che nessun contesto relativo ai lead venga perso durante il passaggio di consegne.
  • Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale gestiscono automaticamente la qualificazione e i promemoria di follow-up.
  • Riconosciuta come leader da Gartner e Forrester per la sua profonda conoscenza dell'automazione.

Contro

  • Ho riscontrato che i prezzi sono più adatti a team in crescita che a startup molto piccole.
  • Il numero di opzioni di configurazione può sembrare scoraggiante il primo giorno.

👉 Come ottenere Creatio gratuitamente?

  • Vai su creazione
  • Clicca su "Prova gratis" per registrarti con la tua email aziendale e iniziare la tua prova gratuita di 14 giorni; non è richiesta alcuna carta di credito.

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Prova gratuita di 14 giorni


6) Base rapida

Base rapida È una piattaforma applicativa senza codice che ho utilizzato per creare un'app di gestione dei lead che rispecchiava esattamente il mio processo di vendita. Ho apprezzato la possibilità di progettare autonomamente campi, fasi e automazioni, anziché dover adattare il mio flusso di lavoro a un software rigido. È la soluzione ideale per i team che hanno superato le capacità dei fogli di calcolo ma non desiderano un'implementazione CRM complessa.

Questo strumento collega i tuoi strumenti e dati esistenti, in modo che lead, approvazioni e follow-up siano tutti in un unico posto. Quickbase offre una prova gratuita di 30 giorni senza richiesta di carta di credito, il che mi ha dato tempo sufficiente per creare e testare un sistema di gestione dei lead funzionante. tracker.

#6
Base rapida

Automazione della generazione di lead: Si

Integrazione: Salesforce, Slack, Gmail, Outlook, Zapier, ecc.

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

Visita Quickbase

Caratteristiche:

  • NO-Code Responsabile dello sviluppo dell'app: Quickbase mi ha permesso di creare un lead personalizzato tracIl sistema funziona esattamente con i campi e le fasi che il mio team utilizza. Ho creato la prima versione funzionante in un solo giorno e le modifiche successive hanno richiesto solo pochi minuti, senza bisogno di una richiesta di modifica. È come costruire con i mattoncini LEGO: si incastrano i pezzi finché il processo non si adatta.
  • Automazione del flusso di lavoro: Ho impostato le regole una sola volta e Quickbase si è occupato da solo dell'instradamento, dei promemoria e delle escalation per ogni nuovo lead. Durante la fase di test di questa funzionalità, ho notato che i tempi di follow-up si sono ridotti drasticamente perché non c'era più nulla in attesa di essere notato nella casella di posta.
  • Integrazione dei sistemi: Si collega con Salesforce, Outlook, Slacke centinaia di altri strumenti tramite API REST e connettori predefiniti. Ho potuto mantenere il software su cui il mio team già faceva affidamento e ottenere comunque una visione chiara e completa della pipeline dei lead, senza dover copiare e incollare tra i diversi sistemi.
  • Dashboard in tempo reale: Ricevo dashboard in tempo reale che mostrano a colpo d'occhio il volume dei lead, il carico di lavoro del responsabile e lo stato di avanzamento di ogni fase. Questo mi ha evitato di dover rincorrere gli aggiornamenti prima di ogni revisione della pipeline e mi ha permesso di individuare un lead bloccato prima che si raffreddasse.
  • Governance e autorizzazioni: Quickbase mi offre autorizzazioni granulari basate sui ruoli, in modo che gli addetti alla vendita vedano solo i lead di cui sono responsabili, mentre i manager hanno una visione completa. Consiglio di impostare questi ruoli fin da subito; in questo modo i dati sensibili dei clienti rimangono al sicuro man mano che il team cresce.

Pro

  • Potrei costruire un lead tracker che si adatta al mio processo invece di adattarsi al software
  • L'automazione elimina i passaggi manuali che di solito rallentano il follow-up
  • Si integra perfettamente con gli strumenti CRM e di posta elettronica che già utilizzi
  • Le dashboard offrono visibilità in tempo reale su ogni potenziale cliente nella pipeline

Contro

  • Ho notato che l'interfaccia sembra più funzionale che rifinita rispetto ai CRM più diffusi.
  • È necessario investire del tempo nella configurazione prima che il prodotto offra risultati concreti.

👉 Come ottenere Quickbase gratuitamente?

  • Vai su Base rapida
  • Fai clic su "Inizia la prova gratuita" per registrarti con la tua email aziendale e sbloccare il generatore senza codice per 30 giorni; non è richiesta alcuna carta di credito.

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Prova gratuita di 30 giorni


7) Salesforce

Salesforce è uno straordinario strumento di gestione dei lead che aiuta le aziende a migliorare i propri ricavi. Durante la mia valutazione, ho scoperto che il suo assistente basato sull'intelligenza artificiale era essenziale per automatizzare le attività. Abilita anche regole di flusso di lavoro avanzate che sono perfette per automatizzare le attività aziendali chiave. Il supporto è disponibile tramite chat ed e-mail.

Con l'aiuto di Salesforce, devi dedicare meno tempo a spulciare fogli di calcolo e investire più tempo nelle vendite. Può anche automatizzare track email, chiamate e riunioni.

#7
Salesforce
4.9

Automazione e-mail: Si

integrazioni: Google Workspace, Slack, QuickBooks, ecc.

Prova gratuita: 30 Giorni

Visita Salesforce

Caratteristiche:

  • Conosci il tuo cliente: Salesforce mi ha reso facile tracMi permette di seguire il percorso di ogni cliente e di conoscerlo meglio. Mi consente di utilizzare l'automazione e la gestione delle vendite per vendere in modo più preciso in base alle loro preferenze.
  • Gestione dei lead: Ho trovato questo lead gratuito tracIl software King è perfetto per accedere e aggiornare i miei dati in qualsiasi momento con l'app mobile di Salesforce. Mi ha aiutato a seguire i lead e a identificare i contatti chiave nel modo più semplice.
  • Approfondimenti e report: Salesforce offre informazioni chiare e report con un clic. Ho potuto impostare e accedere a report in tempo reale e fornire visibilità della pipeline in tutta l'organizzazione. Il suo reporting accurato mi ha aiutato a prendere decisioni critiche correttamente.
  • Flussi di lavoro intelligenti: Salesforce facilmente connesso al mio stack software e ha contribuito a creare flussi di lavoro di gestione dei lead più intelligenti. È dotato di oltre 3000 app nel suo AppExchange che sfrutta la potenza di questo strumento.
  • Tutte le informazioni in un unico posto: Questa app di gestione dei lead assicura che tutte le informazioni richieste siano visibili su una schermata. Utilizzando questo facile accesso, ho potuto facilmente seguire i lead, visualizzare le vendite e identificare i contatti chiave.

Pro

  • Può creare rapidamente preventivi aggiornati al minuto
  • Salesforce mi consente di creare report e dashboard personalizzabili su misura per le tue esigenze
  • Ti consente di raccogliere e sincronizzare i dati importanti direttamente dalla tua posta in arrivo

Contro

  • Ho avuto difficoltà con l'elevata curva di apprendimento che presentava
  • L'app mobile potrebbe avere funzionalità limitate

👉 Come ottenere Salesforce gratuitamente?

  • Vai su Salesforce
  • Seleziona "PROVA GRATIS" per registrarti e attivare la tua prova gratuita di 30 giorni senza bisogno di carta di credito.

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Prova gratuita di 30 giorni (non è richiesta la carta di credito)


8) Freshsales

Durante il periodo della mia valutazione, Freshsales mi ha fornito una soluzione per accelerare i ricavi e aumentare il valore del cliente. L'integrazione dello strumento con Freshdesk e i moduli web personalizzabili hanno reso possibile gestire in modo efficiente sia le vendite che il supporto, il che aiuta a ridurre i costi IT.

#8
Freshsales
4.5

Automazione e-mail: Si

Integrazione: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot, ecc.

Prova gratuita: Piano gratuito base a vita

Visita Freshsales

Caratteristiche:

  • Visualizzazione unificata: Mi ha fornito una visione unificata che mostrava tutti i dettagli, le attività e le interazioni con gli utenti in un unico posto.
  • Timeline: Freshsales mi permette tracrileva tutte le attività dell'utente e crea una cronologia con tutte le pagine visitate, il tempo trascorso e vari altri parametri.
  • Internazionali: Potrei gestire il mio coinvolgimento nelle vendite in più valute e lingue. Mi consente di offrire ai clienti un'esperienza personalizzata in base alle loro esigenze.
  • Azioni: Freshsales mi ha fornito vari strumenti basati sull'intelligenza artificiale per gestire riunioni e attività e programmare/riprogrammare appuntamenti e calendari.

Pro

  • Offri solide funzionalità di automazione per l'assegnazione di lead, territori e attività
  • Fornisce chatbot basati sull'intelligenza artificiale per chattare con i visitatori in tempo reale
  • Sono riuscito a semplificare il mio processo di vendita, il che mi ha aiutato a migliorare significativamente l'efficacia del venditore

Contro

  • Hanno limitato le capacità di personalizzazione della dashboard nel piano gratuito
  • Ho scoperto che lo spazio di archiviazione limitato per ogni utente è un grosso svantaggio

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  • Fai clic su "Provalo gratis" per creare il tuo account e dare inizio alla tua prova gratuita di 21 giorni.

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Piano gratuito base a vita


9) apptivo

apptivo Mi ha permesso di tenere in ordine contatti, promemoria e file senza troppi problemi. Secondo la mia recensione, la sua funzione di assegnazione dei lead è notevole, soprattutto quando si assegnano lead in base al territorio o alle fonti email. È ottimo per gestire tutto in un unico posto. Personalmente lo consiglio come un sistema di gestione dei lead di alto livello.

Ti consente di personalizzare facilmente il suo layout si integra con GSuite. Questo software di gestione dei lead ti aiuta a risolvere e prevenire i dati dei lead duplicati.

CRM Apptivo

Caratteristiche:

  • Approvvigionamento principale: Ho potuto raccogliere e creare lead in questa applicazione. Mi ha aiutato a raccogliere lead da email, moduli web e API. Apptivo ti consente anche di concentrarti sui lead più preziosi e attivi.
  • Conversioni di lead: Questa soluzione mi ha aiutato a identificare lead qualificati e a trasformarli in clienti o prospect direttamente dall'app. È uno dei modi più semplici per semplificare questo processo.
  • Viste personalizzate: Apptivo offre viste personalizzabili che includono filtri e viste lead ordinabili. Potrei creare la mia vista personalizzata per individuare i lead con la ricerca avanzata.
  • Rapporti istantanei: Puoi generare report e ottenere dati sui clienti in qualsiasi momento tu voglia. Mi ha aiutato a condividere i report con tutti in azienda, compresi i team che non hanno accesso al CRM.
  • Assistenza: Offre supporto tramite moduli di chiamata e di contatto.

Pro

  • Mi ha permesso di assegnare i lead in modo efficiente ai dipendenti o ai rappresentanti di vendita, garantendo una migliore gestione dei lead
  • La soluzione innovativa cattura le email inviate all'indirizzo email autenticato

Contro

  • Sono rimasto insoddisfatto quando a volte le sue prestazioni sono diventate lente, influenzando la produttività

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  • Fai clic su "Prova gratis" per creare il tuo account e usufruire di una prova gratuita di 30 giorni.

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Prova Gratis 30 giorni


10) Leadsquared

LeadSquadrato è ottimo per i team di vendita che lavorano a ritmi sostenuti. A mio parere, la sua automazione intelligente e l'attività tracKing mi ha aiutato a organizzare le attività di vendita in modo efficace. Ho apprezzato in particolare il CRM mobile, che è uno dei più facili da usare. Lo consiglio a chiunque cerchi un software di marketing automation di alto livello.

Questa applicazione ha aggiunta di lead in tempo reale e aiuta a mantenere track di email inviate dal tuo team. Può anche track il fatturato generato da ciascun rappresentante e le eventuali carenze.

Leadsquared

Caratteristiche:

  • Automazione dell'acquisizione di lead: Potrei acquisire contatti da più fonti, tra cui GoogleIl mio sito web, Facebook, i fornitori di lead e le segnalazioni. È uno dei modi migliori per raccogliere lead in modo efficace.
  • Distribuzione del piombo: Mi ha aiutato track e distribuire i lead in modo conveniente. Potrei distribuirli ai team giusti in base a vari criteri.
  • Punteggio di qualità e coinvolgimento: Leadsquared ha regole predefinite che aiutano a auto-qualificare i lead. I punteggi si basano sulle visite al sito web, sui clic sui link, sulle aperture delle email, sulle richieste effettuate e altro ancora.
  • Rapporti: Fornisce 135 report che aiutano a misurare tutti i processi. I report includono la spesa per la campagna, i tassi di chiusura del team di vendita e molti altri. Mi ha anche fornito una metrica in tempo reale sulle riunioni che i miei agenti sul campo avrebbero avuto ogni giorno.
  • Assistenza: Fornisce assistenza clienti tramite chiamate, moduli di contatto e ticket di supporto.

Pro

  • Ho scoperto che è possibile creare facilmente più flussi di lavoro di vendita senza alcuna conoscenza di codifica
  • I processi di vendita sono dinamici e completamente flessibili

Contro

  • Ero frustrato da quanto a volte gli aggiornamenti dell'automazione possano diventare noiosi

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Cos'è il piombo? Tracking e gestione?

Guidare Tracking e la gestione è il processo di tracGestire i lead, qualificarli e convertirli in clienti paganti.

Tracking I lead si concentrano sulla raccolta di informazioni su ciascun lead. Possono includere nome, indirizzo email e informazioni di contatto. Queste informazioni vengono utilizzate per creare un database per track interazioni e conversioni con i clienti.

Guidare Tracking e la direzione si affidano agli sforzi di marketing per generare nuovi clienti. Mantenendoping tracGrazie al monitoraggio dei tuoi lead e dei tassi di conversione, puoi assicurarti che le tue attività di marketing stiano producendo i risultati desiderati.

Come abbiamo scelto il miglior software di gestione dei lead?

Scegli il software di gestione dei lead

At Guru99, diamo priorità alla credibilità concentrandoci su informazioni accurate, pertinenti e oggettive. I nostri contenuti sono rigorosamente esaminati per fornire risorse affidabili per le tue domande. Dopo quasi 90 ore di ricerca, abbiamo curato un elenco dei migliori software di gestione dei lead, comprendendone a fondo il potenziale. Offriamo una prospettiva onesta, che copre funzionalità, pro e contro e le migliori opzioni gratuite per aiutarti a prendere decisioni informate. Il nostro obiettivo è semplificare il tuo processo di generazione di lead evidenziando strumenti che si integrano facilmente e offrono grandi funzionalità, assicurando che forniscano il massimo valore agli utenti in base alle loro esigenze.
Ecco i criteri importanti per selezionare il miglior software di gestione dei lead di vendita per le piccole imprese:

  • Funzionalità più recenti: La soluzione di gestione dei lead selezionata dovrebbe avere le funzionalità più recenti come Risposta ai lead, Raccolta e gestione automatizzata dei dati, Pianificazione e Tracking Clienti potenziali, ecc.
  • Automazione: L'automazione è la caratteristica più importante di qualsiasi software di gestione dei lead. Una volta impostati, questi flussi di lavoro possono inviare automaticamente e-mail come promemoria x-date e riquotazioni.
  • Di facile utilizzo: Il software di lead generation selezionato è intuitivo e puoi accedervi facilmente.
  • personalizzabile: Dovresti assicurarti che la gestione dei lead selezionata sia facilmente personalizzabile in base alle esigenze aziendali.
  • Reporting: Il reporting è una funzionalità indispensabile per il software di gestione dei lead. È necessario analizzare il quadro più ampio quando si tratta di attività di vendita.
  • Flussi di lavoro: È possibile determinare l'evento a cui si desidera far seguire un'azione, scegliere di ritardare l'azione e impostare le condizioni in modo che si verifichi un'azione specifica. Dovrebbe soddisfare determinati criteri e in caso contrario si verifica un'azione diversa.
  • Integrazione con altri sistemi: Se il software di lead automation selezionato può avere diverse integrazioni, puoi gestire i tuoi modelli di email e landing page.
  • Servizio Clienti: Dovresti assicurarti che le soluzioni di gestione dei lead forniscano il miglior supporto clienti possibile tramite e-mail, ticket di supporto e chat.

Se hai bisogno di un software di gestione delle vendite, ecco il nostro elenco di i migliori strumenti software per la gestione delle vendite.

Quali sono le differenze tra il software di gestione dei lead e il CRM?

Ecco alcune importanti differenze tra il software di gestione dei lead e il CRM:

  • Il software di gestione dei lead è progettato per aiutare le aziende a gestire i propri lead dal momento in cui vengono generati fino alla loro conversione in clienti paganti. Questo può includere qualsiasi cosa, tracil re guida attraverso la conversione in vendite.
  • Il CRM, d'altra parte, è una piattaforma più completa che aiuta le aziende a gestire tutti gli aspetti delle relazioni con i clienti. Ciò potrebbe includere qualsiasi cosa, dall'acquisizione delle informazioni di contatto alla gestione dei canali di comunicazione.

Che cosa sono i piombi? Tracking Migliori pratiche?

Ecco alcune delle migliori pratiche per il piombo tracre:

  • mantenere track di tutte le informazioni di contatto, inclusi indirizzi email, numeri di telefono e profili sui social media.
  • Track quante volte ogni potenziale cliente è stato contattato e che tipo di interazione si è svolta (ad esempio, tramite e-mail, telefonata o incontro di persona).
  • Registra la data e l'ora di ogni interazione in modo da poter identificare eventuali tendenze o schemi.
  • Puoi anche track quale lead è stato convertito in cliente.

Quali sono i tipi importanti di software di lead generation?

Esistono alcuni tipi importanti di software di lead generation di cui dovresti essere a conoscenza se desideri generare lead per la tua attività.

I tipi più comuni di lead di vendita tracKing Software è:

Programma CRM: Questo tipo di software per la gestione dei lead di vendita aiuta le aziende a gestire i dati e le interazioni con i clienti in un unico luogo. Può aiutare le aziende tracMonitorare i progressi e il comportamento dei clienti, identificare tempestivamente i potenziali problemi e fornire soluzioni.

Pagine di destinazione: Una pagina di destinazione è una pagina del tuo sito web progettata per acquisire lead di visitatori che vi arrivano dopo aver fatto clic su un annuncio pubblicitario o su un altro collegamento. L'obiettivo è convertire questi contatti in clienti il ​​più rapidamente possibile fornendo loro informazioni preziose sul tuo prodotto o servizio.

Software di e-mail marketing: Questo tipo di software ti consente di inviare e-mail automatiche ai tuoi iscritti, che possono includere promozioni, aggiornamenti e contenuti relativi ai tuoi prodotti o servizi.

Software di marketing sui social media: Questo tipo di software per la gestione dei lead ti consente di creare e gestire profili sui social media per la tua attività, inclusi Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+

In che modo il tuo team può utilizzare la gestione dei lead per migliorare le conversioni?

L'obiettivo del lead management è garantire che i lead vengano elaborati in modo tempestivo. Aiutano a raggiungere le persone giuste nella tua organizzazione che possono aiutarti a convertirle in clienti.

Ecco alcuni metodi che il tuo team può utilizzare nella gestione dei lead per migliorare le conversioni:

  • Puoi creare processi automatizzati che inviano i lead alla persona o al reparto giusto non appena vengono generati.
  • È possibile creare campagne e-mail efficaci che raccolgano informazioni e preferenze di contatto.
  • Ti consente di impostare pagine di destinazione che raccolgono informazioni più dettagliate sul lead, come nome, azienda e titolo professionale.
  • Guidare tracLo strumento King dovrebbe aiutarti a determinare quali lead hanno maggiori probabilità di essere convertiti in clienti.

Giudizio

Avendo lavorato molto con vari strumenti di gestione dei lead, ho visto quanto siano essenziali per semplificare i processi di vendita e migliorare la produttività del team. Il software di gestione dei lead svolge un ruolo fondamentale nell'organizzazione dei dati dei clienti e nell'assicurare una comunicazione fluida tra i canali. Se stai scegliendo lo strumento giusto, controlla il mio verdetto qui sotto per i migliori consigli.

  • Zoho CRM fornisce una piattaforma completa, personalizzabile e sicura, che la rende la scelta ideale per le aziende che desiderano migliorare i propri processi di gestione dei lead.
  • Monday.com è un'opzione conveniente e intuitiva, che offre funzionalità personalizzabili e notevoli capacità di integrazione, rendendola ideale per i team che cercano flessibilità nel loro flusso di lavoro.
  • HubSpot offre un piano gratuito a vita con email affidabile tracKing, visibilità della pipeline e registrazione automatizzata dei lead, il che lo rende una scelta intelligente per i team che desiderano una solida gestione dei lead senza costi iniziali.
Scelta dell'editore
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Zoho è uno strumento CRM di vendita che ti aiuta a migliorare la produttività dei team con progetti che sono soluzioni precise per le attività aziendali. È uno dei migliori CRM per le start-up, che fornisce un modo semplice per monitorare le metriche chiave e gestire gli obiettivi mensili.

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