Blue Prism Tutorial per principianti: cos'è l'RPA?

Cosa è Blue Prism?

Blue Prism è un'azienda di software con sede nel Regno Unito che opera nel campo dell'automazione robotica dei processi. Fondata nel 2001 da Alastair Bathgate e David Moss, fornisce robot software che svolgono lavori di back-office impiegatizi come farebbe un essere umano. Nel 2012 l'azienda ha coniato il termine Automazione dei processi robotici (RPA), motivo per cui è ampiamente considerata la pioniera del settore.

Blue Prism Il software rende le operazioni aziendali più agili ed economiche automatizzando i processi di back-office manuali, basati su regole e ripetitivi e migliorando la precisione attraverso un “Digi"tal Workforce". Lo strumento offre un designer in stile diagramma di flusso con fasi trascinabili, in modo che ogni fase di un processo aziendale possa essere automatizzata visivamente.

Un punto importante da tenere presente prima di iniziare: SS&C Technologies ha acquisito Blue Prism a marzo 2022e la piattaforma è ora commercializzata come SS&C Blue Prism. I corsi più vecchi e gli screenshot dicono ancora semplicemente "Blue Prism"— gli studi descritti di seguito funzionano allo stesso modo.

Blue Prism Caratteristiche dell'RPA

Ecco i popolari Blue Prism Caratteristiche dell'RPA:

• Gestione sicura, scalabile e centralizzata di una forza lavoro virtuale di robot software
• Soluzione di automazione completa che offre distribuzione del lavoro e gestione delle code.
• Funzionalità robuste della piattaforma come bilanciamento del carico, crittografia e registrazione degli eventi, con robot definiti e gestiti centralmente
• Migliori Blue Prism strumento di automazione è dotato di diverse modalità di spionaggio per diversi tipi di applicazione
• Dashboard configurabili, in modo che le informazioni di sessione possano essere indirizzate a sistemi di analisi e monitoraggio esterni.
• Distribuzione cloud su Microsoft Azure and Amazon AWSIl supporto è arrivato nella versione 6 (2017); la linea attuale va dalla versione 7.1 fino alla piattaforma cloud-native di nuova generazione rilasciata nel 2024.
• È possibile impostare fasi di eccezione per salvare una cattura dello schermo, che aiuta a risolvere in modo sicuro i problemi di elaborazione delle risorse in un ambiente di produzione.
• È possibile automatizzare file Excel, XML, CSV, PDF e immagini, tra gli altri.
• Non c'è bisogno di scrivere codice mentre si lavora con Blue Prism attrezzo
• Può automatizzare il software integrato Java, mainframe, basato sul web e Windows applicazioni

Componenti di Blue Prism

Blue Prism è un insieme di librerie, strumenti e ambienti di runtime per l'RPA.

Ogni robot software è composto da due parti principali:

1. Studio del processo
2. Studio degli oggetti

Di seguito vengono descritti i due aspetti, a partire dal livello che interagisce con le applicazioni.

Cos'è Object Studio?

Studio degli oggetti viene utilizzato per costruire oggetti. È qui che si crea l'oggetto aziendale visivo, abbreviato VBOche interagisce con altre applicazioni. All'interno di questi oggetti è possibile definire diversi tipi di azione.

Object Studio è molto simile a Process Studio, ma presenta differenze fondamentali:

• Object Studio offre fasi non disponibili in Process Studio
• Object Studio non ha una pagina principale, ma dispone di due pagine predefinite.
• Le pagine sono organizzate come un gruppo piatto anziché secondo la gerarchia utilizzata in Process Studio.

Vantaggi dello sviluppoping un VBO

• Coerenza e scalabilità
• Less tempo di creazione del bot per i processi successivi
• Le modifiche al sistema devono essere aggiornate in un unico punto anziché in ogni processo, semplificando così la manutenzione dei bot.

Cos'è ProcessStudio?

Studio del processo È l'area in cui viene creato un processo vero e proprio. Ha un aspetto simile a un diagramma di flusso tradizionale e consente di sequenziare e testare la logica aziendale, i cicli di controllo, le variabili e le chiamate agli oggetti come un flusso aziendale visibile. Ogni pagina di un processo ha la sua scheda.

Un processo si comporta come un utente umano e implementa la logica di un robot software. Riproduce il modo in cui una persona si muoverebbe tra diverse applicazioni per eseguire una serie di passaggi.

Diagramma di processo

• I diagrammi di processo sono composti da tappe collegato da Collegamento per formare strutture logiche.
• Le fasi vengono selezionate dalla barra degli strumenti e posizionate sul diagramma con il mouse.
• Possono essere selezionati, spostati, ridimensionati, formattati, tagliati, copiati, incollati ed eliminati.
• Anche gli scenari hanno delle proprietà, a cui si accede facendo doppio clic.
• I collegamenti vengono creati con lo strumento di collegamento trascinando dal centro di una fase al centro di un'altra.
• Trascinando senza lo strumento di collegamento si selezionano più fasi contemporaneamente.

Ora in questo Blue Prism tutorial con esempi, impareremo come creare un processo in Blue Prism.

Come creare un nuovo processo

Dal principale Blue Prism Nella finestra, selezionare "Studio" dal menu a schede nella parte superiore dello schermo.

Barra degli strumenti della schermata principale

Oppure seleziona l'icona di Studio dal menu di navigazione a sinistra.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Processi sotto Studio e seleziona "Crea un processo" dal menu contestuale.
• Denominare il nuovo processo "Primo processo".
• Inserisci una breve descrizione del processo.

La finestra di dialogo Crea un processo si presenta in questo modo:

• Il nuovo processo viene visualizzato sotto la voce Processi. Double-clicca per aprirlo.
• Sul lato sinistro dello schermo si trova la barra degli strumenti Fasi. Per posizionare una fase sulla pagina, fai clic e trascinala nella posizione desiderata. Prova con diverse fasi.
• Una fase nella barra degli strumenti è evidenziata da un rettangolo blu. La fase evidenziata è quella che viene aggiunta quando si fa clic direttamente sulla pagina. Fare clic sulla fase di calcolo per evidenziarla.

Barra degli strumenti delle fasi di Process Studio

Notate come il cursore cambia e visualizza l'icona della fase di calcolo. Fate clic sulla pagina del processo per aggiungere una fase di calcolo. Questo evita di dover tornare alla barra degli strumenti quando dovete aggiungere diverse fasi dello stesso tipo.

Anche con il cursore della fase di calcolo attivo, è comunque possibile trascinare e posizionare altri tipi di fasi.

Quando le fasi sono nella pagina puoi:

• Double-clicca su una fase per visualizzarne le proprietà
• Premi Salva mentre tieni premutoping il diagramma aperto

In Process Studio lo spazio è praticamente infinito e gli strumenti di panoramica e zoom consentono di spostarsi agevolmente all'interno del diagramma. Le linee della griglia e le impostazioni di "aggancio" sono attive per impostazione predefinita, ma possono essere disattivate dal menu Visualizza.

Vantaggi di Process Studio

• Un processo è molto simile a un oggetto aziendale.
• Ogni processo è definito utilizzando una o più pagine.
• Ogni pagina contiene fasi e dati.
• L'esecuzione inizia sempre dalla pagina principale.
• Ogni pagina ha la sua scheda, quindi puoi dividere un processo in gruppi logicipings.
• Un processo si comporta come un utente umano che pensa e digita molto velocemente.
• Un processo deve essere pubblicato prima di poter essere visualizzato nella sala di controllo.
• Il vantaggio principale è che la logica viene progettata graficamente sulla superficie di progettazione.

Cosa sono gli oggetti aziendali?

Per implementare un sistema RPA in un'organizzazione, è necessario un processo reale che svolga un lavoro utile e, per farlo, deve interagire con applicazioni esterne.

L'interfaccia con un'applicazione non è mai rappresentata nel diagramma di processo stesso, ma in un diagramma separato chiamato Oggetto di Business.

• Un oggetto aziendale viene configurato in Object Studio, non in Process Studio.
• Il suo scopo è quello di fornire un'interfaccia a una singola applicazione.
• Un oggetto di business non è esposto alla sala di controllo e non viene mai eseguito autonomamente. Viene sempre richiamato da un processo.

I vantaggi dell'utilizzo di Blue Prism

Di seguito sono riportati i principali vantaggi dell'utilizzo Blue Prism:

• I processi vengono configurati visivamente, in modo che gli analisti aziendali possano contribuire senza dover scrivere codice.
• Una prima automazione può essere generalmente implementata in un arco di tempo compreso tra quattro e sei settimane.
• Elevato ritorno sull'investimento, con un recupero dei profitti che spesso autofinanzia un'ulteriore automazione.
• Automatizza i controlli e i campi di un'applicazione indipendentemente dalla loro posizione sullo schermo, aumentando così la velocità e la resilienza del robot.
• Le interfacce digitali personalizzate collegano gli operatori del front-office con l'automazione del back-office.
• Suite di analisi robusta e ricca di funzionalità.
• DoubleIl supporto per i set di caratteri a byte estende l'RPA ai sistemi che ne hanno bisogno, come le lingue asiatiche
• Algoritmi di crittografia multilivello proteggono la connettività, l'archiviazione dei dati e l'accesso.
• Sistemi di gestione delle password a livello aziendale con certificazione CyberArk.
• Le autorizzazioni personalizzate consentono agli utenti di accedere a gruppi di robot, robot e processi in modo specifico.
• La sala di controllo fornisce un feedback in tempo reale sullo stato dei robot e una visione completa della forza lavoro digitale.
• Supporta processi aziendali end-to-end altamente efficienti e automatizzati.

Il prossimo in questo Blue Prism In questo tutorial sull'RPA, analizzeremo alcuni casi di studio internazionali.

Blue Prism Casi di studio internazionali

Di seguito sono riportati due importanti casi di studio di Blue Prism implementazione. Entrambi i dati sono quelli pubblicati dal fornitore.

Caso 1: National Retail Bank

• Trasferimenti interbancari completati in 20 secondi con Blue Prism, contro un processo manuale di 10 minuti
• 130 processi automatizzati
• 100 robot schierati
• Risparmio di oltre 200 equivalenti a tempo pieno (FTE).
• Un audit che prima richiedeva quasi un'intera giornata lavorativa di 8 ore ora si completa in 1 minuto.

Caso 2: Telecomunicazioni globali

La compagnia telefonica ha lanciato un software RPA nel 2013 per ottimizzare le proprie operazioni di back-office.

Blue Prism Funzionalità RPA coperte

• 15 processi principali coperti
• Riassegnati 1,000-1,200 FTE
• 400,000-500,000 casi al mese
• 160 robot dispiegati, gestiti da un team di 3 persone
• Periodo di ammortamento di 12 mesi
• Ritorno sull'investimento (ROI) triennale del 650-800%

Altri strumenti RPA popolari

Blue Prism non è l'unica opzione. La tabella seguente elenca le piattaforme più spesso prese in considerazione insieme ad essa.

Strumento RPA	ristoranti noti per
Blue Prism	Governance aziendale, tracciabilità e forza lavoro digitale gestita centralmente
UiPath	La più ampia quota di mercato, un vasto ecosistema e un intuitivo strumento di progettazione drag-and-drop.
Automation Anywhere	Architettura cloud-native con un forte investimento nell'elaborazione intelligente dei documenti.
Microsoft Power Automate	Adattamento nativo con Microsoft 365 Azure e Dynamics, spesso il più veloce da implementare
Pega Automazione robotica	Precedentemente OpenSpan; RPA integrata in una suite più ampia di gestione dei casi.
WorkFusion	Operatori digitali preconfigurati per la conformità bancaria e l'onboarding

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