गुणवत्ता अधिसूचना SAP क्यूएम: क्यूएम02
ओलिविया टर्नर
SAP क्यूएम गुणवत्ता अधिसूचना में विभिन्न प्रकार की समस्याओं या दोषों को पकड़ने और संसाधित करने के लिए कार्य शामिल हैं, जिन्हें निरीक्षण के दौरान पहचाना जाता है (उदाहरण के लिए, खराब गुणवत्ता वाले सामान के कारण होने वाले दोष)।
- SAP क्यूएम गुणवत्ता अधिसूचनाओं का उपयोग दर्ज दोषों का विश्लेषण करने और इन समस्याओं के मूल कारण विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
विशेष रूप से, SAP QM अधिसूचनाएं आपको आंतरिक और बाह्य समस्याओं को संसाधित करने में मदद कर सकती हैं जैसे:
- ग्राहकों द्वारा दर्ज की गई बाह्य शिकायतें
यह मानक है SAP गुणवत्ता अधिसूचना प्रकार Q1 जो ग्राहक को डिलीवर किए गए सामान की गुणवत्ता से जुड़ी समस्या से निपटता है। इसका उपयोग ग्राहक की शिकायत दर्ज करने और ग्राहक द्वारा बताई गई समस्या के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए किया जाता है।
- विक्रेताओं के विरुद्ध बाह्य शिकायतें
यह मानक है SAP QM गुणवत्ता अधिसूचना प्रकार Q2 जो विक्रेता द्वारा वितरित माल की गुणवत्ता से जुड़ी समस्या से निपटता है। इसका उपयोग विक्रेता के खिलाफ शिकायत दर्ज करने और सामग्रियों के आने वाले गुणवत्ता निरीक्षण के दौरान पहचानी गई समस्या के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए किया जाता है।
- कंपनी की आंतरिक समस्याएं
यह मानक है SAP क्यूएम गुणवत्ता अधिसूचना प्रकार Q3 जो कंपनी के अंदर उत्पन्न होने वाली वस्तुओं की गुणवत्ता से जुड़ी समस्या से निपटता है। इसका उपयोग आंतरिक समस्याओं को रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है, जिन्हें शॉप फ्लोर में इन-प्रोसेस गुणवत्ता निरीक्षण के दौरान पहचाना जाता है।
RSI SAP QM गुणवत्ता अधिसूचनाओं में विभिन्न विशेषताएं और कार्य शामिल हैं।
सामान्य रूप में, SAP गुणवत्ता अधिसूचना का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
- समस्या का विस्तार से वर्णन करें और प्रभावित संदर्भ वस्तुओं (उदाहरण के लिए, सामग्री, विक्रेता, निर्माता और ग्राहक) की पहचान करें
- उन सभी कर्मियों (भागीदारों) के नाम रिकॉर्ड करें और संग्रहीत करें जो सीधे तौर पर दोष से जुड़े हैं।
- प्रसंस्करण विनिर्देशों को परिभाषित करें SAP क्यूएम गुणवत्ता अधिसूचना (उदाहरण के लिए, उस समय सीमा का उल्लेख करना जिसके भीतर दोष को ठीक किया जाना चाहिए और अधिसूचना को प्राथमिकता आवंटित करना)
- व्यक्तिगत कैप्चर करें दोष समस्या से संबंधित वस्तुओं की जांच करें और दोष के मूल कारणों का विश्लेषण करें।
- किए जाने वाले सुधारात्मक कार्यों का उल्लेख करें (उदाहरण के लिए, वे कार्य जो तुरंत निष्पादित किए जाते हैं या वे सुधारात्मक गतिविधियाँ जो दोषों के गहन विश्लेषण के बाद निष्पादित की जाती हैं)
- अधिसूचना की स्थिति प्रबंधन सुविधाओं के माध्यम से सुधारात्मक कार्रवाइयों के कार्यान्वयन को ट्रैक करें। इसकी विभिन्न स्थितियाँ हैं जैसे कि रिलीज़, प्रक्रिया में रखा गया और पूरा हुआ।
- समस्या निवारण के लिए की गई सभी गतिविधियों और कार्यों को कैप्चर करें।
- विश्लेषण और समस्या के समाधान के दौरान होने वाली गैर-अनुरूपता लागतों का दस्तावेजीकरण करें।
- समस्या से संबंधित विभिन्न प्रकार की रिपोर्टें मुद्रित, फैक्स और निर्यात की जा सकती हैं।
दोषों को कैसे रिकॉर्ड करें और गुणवत्ता अधिसूचना कैसे बनाएं
इस चरण में, हम विश्लेषण करने के बाद गुणवत्ता परिणाम सहन सीमा से बाहर होने पर दोषों को रिकॉर्ड करेंगे। SAP प्रणाली.
चरण 1) से SAP आसान पहुंच मेनू पर जाएं, लेनदेन कोड QA32 खोलें और निम्नलिखित विवरण दर्ज करें।
- उस निरीक्षण लॉट का चयन करें जिसमें परिणाम रिकॉर्ड किए जाएं और SAP सिस्टम की स्थिति "आरआरईसी" के रूप में।
- ऊपर से “दोष” बटन दबाएँ SAP स्क्रीन।
दोष बटन दबाने के बाद, हम अगले पर चले जाएंगे SAP स्क्रीन।
चरण 2) इस में SAP स्क्रीन,
- कोड समूह “लंबाई” और कोड “बहुत लंबा” का चयन करें जो कि विश्लेषण करने के बाद हमें मिला दोष है।
चरण 3) इस में SAP स्क्रीन,
- आप सामग्री कोड और निरीक्षण लॉट देख सकते हैं जिसके विरुद्ध हमने दोष उत्पन्न किये हैं।
- आप देख सकते हैं कि दोष कोड की लंबाई "बहुत लंबी" है।
- गुणवत्तापूर्ण अधिसूचना बनाने के लिए शीर्ष पर “अधिसूचना बटन” दबाएँ।
आपको “गुणवत्ता अधिसूचना बनाई गई” का संदेश मिलेगा।
अधिसूचना कैसे जारी करें और पूरी करें
चरण 1) से SAP आसान पहुँच स्क्रीन खुला लेनदेन QM02.
यहां, हम गुणवत्ता अधिसूचना को पूरा करने के लिए कार्यों और गतिविधियों को जारी और रिकॉर्ड करेंगे।
- गुणवत्ता अधिसूचना संख्या दर्ज करें जिसे हमने पिछले चरण में बनाया था।
अगले चरण पर जाने के लिए कीबोर्ड से एंटर बटन दबाएँ SAP स्क्रीन।
चरण 2) इस में SAP स्क्रीन,
- आप क्रय आदेश संख्या देख सकते हैं जिसके आधार पर हमें दोषपूर्ण सामान प्राप्त हुआ है।
- आप निरीक्षण लॉट देख सकते हैं जो क्रय आदेश संख्या से जुड़ा हुआ है।
- अगले आइटम पर जाने के लिए “आइटम” टैब दबाएँ SAP स्क्रीन।
चरण 3) इस में SAP स्क्रीन,
- आप दोष कोड को "बहुत लंबा" देख सकते हैं जिसे हमने पिछले चरणों में दर्ज किया था।
- अधिसूचना जारी करने के लिए रिलीज़ बटन दबाएँ।
- समस्या का कारण निर्धारित करने और अगले चरण पर जाने के लिए “कारण” बटन दबाएँ SAP उप स्क्रीन.
चरण 4) इस में SAP स्क्रीन पर, हमें पहचाने गए दोष का कारण बताना होगा।
- यहाँ, कारण के लिए कोड समूह “QM” चुनें जिसका अर्थ है कि यह एक डिज़ाइन दोष है। ये कोड समूह व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
- अगले कार्य पर जाने के लिए “कार्य” बटन दबाएँ SAP उप स्क्रीन.
चरण 5) इस में SAP स्क्रीन पर, हमें दोष की पहचान के बाद किए जाने वाले कार्यों का उल्लेख करना होगा।
- यहाँ, कार्यों के लिए कोड समूह “QM- G2” चुनें, जिसका अर्थ है कि पुनः कार्य करने की आवश्यकता है। ये कोड समूह व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
- अगले चरण पर जाने के लिए “गतिविधियाँ” टैब दबाएँ SAP उप स्क्रीन.
चरण 6) इस में SAP स्क्रीन पर, हमें दोष की पहचान के बाद की जाने वाली गतिविधियों का उल्लेख करना होगा।
- यहाँ, गतिविधियों के लिए कोड समूह “QM- G2” चुनें जिसका मतलब है कि विक्रेता के खिलाफ़ एक विशेष शिकायत दर्ज की जानी है। ये कोड समूह व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
- अधिसूचना प्रक्रिया पूरी करने के लिए “पूर्ण” बटन दबाएँ।
समस्या निवारण
- निरीक्षण योजना को निरीक्षण स्थल पर कॉपी किया जाना चाहिए, जिसके बिना हम परिणाम रिकॉर्डिंग और उपयोग निर्णय नहीं कर पाएंगे।
- यदि निरीक्षण योजना निरीक्षण लॉट के बाद बनाई जाती है, तो निरीक्षण लॉट को CRTD का दर्जा मिलेगा। और हमें स्थिति को निर्मित (CRTD) से जारी (REL) में बदलने के लिए निरीक्षण योजना को मैन्युअल रूप से असाइन करना होगा। SAP निरीक्षण प्रणाली के बाद ही लॉट जारी किया जाता है, तभी हम परिणाम रिकॉर्डिंग और उपयोग निर्णय कर सकते हैं।
- किसी भी परिणाम की रिकॉर्डिंग और उपयोग का निर्णय लेने के लिए निरीक्षण योजना में नमूना प्रक्रिया निर्दिष्ट की जानी चाहिए अन्यथा हमें निरीक्षण लॉट में नमूने की गणना मैन्युअल रूप से करनी होगी।
- कोड समूहों और कोडों को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है जो गुणवत्ता सूचनाओं को संसाधित करने के लिए व्यवसाय की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।