Mitä PRI tarkoittaa? Piirit, verkko, määritelmä
PRI on päästä päähän -viestintäratkaisu, joka perustuu fyysiseen kuparijohtoverkkoon. PRI tarkoittaa Primary Rate Interface -järjestelmää. Tämä fyysinen verkko voi siirtää ääntä, dataa ja videota. Se on eräänlainen integroitujen palveluiden tyyppi Digital-verkko, koska se välittää usean tyyppistä viestintää yhden verkon kautta.
Vaikka VoIP-järjestelmien kaltaiset ratkaisut käyttävät digitaalista verkkoa, PRI-järjestelmä luottaa perinteisiin puhelinlinjoihin äänen, datan ja videon välittämiseen. Primate Rate Interface eli PRI nousi hallitsevaksi tietoliikenneratkaisuksi 1980-luvulla. Se on nyt vähemmän suosittu VoIP-ratkaisujen nousun vuoksi, mutta PRI-järjestelmä on edelleen kannattava yrityksille, jotka haluavat leikata kustannuksia.
Miten PRI toimii?
PRI-verkko perustuu piireihin, joissa on kaksi kierrettyä paria kuparijohtoja. Jotkut maat käyttävät näille johtimille E1-standardia, kun taas toiset käyttävät T1-johtoja. T1-johdot yhdistävät päätelaitteet, kuten puhelimet tai tietokoneet, PSTN- tai yleiseen puhelinverkkoon.
Perinteisessä puhelinjärjestelmässä kuparijohtimissa on yksi kierretty lanka, joka muodostaa yhden kolmiokanavan. Toinen kierretty johto mahdollistaa kaksi beeta-kanavaa. Delta-kanava kuljettaa tyypillisesti signalointitiedot beeta-kanavien ohjaamiseksi, eikä se lähetä ääntä, videota tai datapaketteja.
PRI-linjalla T1-johdoissa on yksi delta-kanava ja 23 beeta-kanavaa. Näiden useiden kanavien ansiosta PRI-piirit sallivat useiden käyttäjien soittaa puheluita tai lähettää tietoja samanaikaisesti.
Tyypillisesti PRI-linjoissa on 15 kanavaa puhekanavalle ja kahdeksan kanavaa datan ja videon siirtoon. Jokaisen kanavan tiedonsiirtonopeus on 64 kbps. Koska omistat näiden integroitujen palveluiden fyysisen arkkitehtuurin DigiTal Networks, eri linjojen välillä ei ole jaettavaa kaistanleveyttä. Esiasetettu 64 kbps nopeus pysyy vakiona riippumatta siitä, kuinka monta käyttäjää soittaa samanaikaisesti.
PRI mahdollistaa useiden signaalien kulkemisen samalla linjalla käyttämällä menetelmää, jota kutsutaan aikajakoiseksi multipleksaukseksi. Tämä järjestelmä luottaa synkronoituihin kytkimiin, jotka luovat vuorottelevan kuvion niin, että signaalit kulkevat linjalla peräkkäin.
Primary Rate Interface PRI on monipuolinen ratkaisu. Voit mukauttaa verkkosi arkkitehtuuria sisällyttämällä siihen EPABX- tai IP PBX-järjestelmän.
EPABX-ratkaisu voi automaattisesti hallita ja reitittää puheluita järjestelmässäsi, kun taas IP PBX -ratkaisu voi yhdistää puheviestintäjärjestelmän digitaaliseen ympäristöön. Voit myös käyttää PRI-järjestelmää kahden IP PBX -ympäristön yhdistämiseen.
PRI tarjoaa yritystason palvelua
Primary Rate Interface PRI luo multipleksiratkaisun, jonka avulla yritykset voivat isännöidä puhelinjärjestelmäänsä. Kuparijohtimien asennuksen alkukustannuksista johtuen se ei ole yleinen ratkaisu asuinkäyttöön.
PRI-järjestelmän monipuolisuus tekee siitä ihanteellisen ratkaisun yrityksille, joissa usean työntekijän on oltava puhelimessa samanaikaisesti. Jopa 23 työntekijää voi vastaanottaa lähteviä tai saapuvia puheluita samanaikaisesti ilman nopeuden tai puhelun laatuun liittyviä ongelmia. PRI-linja pystyy myös jatkamaan datan ja videon lähettämistä useiden työntekijöiden ollessa puhelimessa.
Yhdelle PRI-linjalle mahtuu useita laitteita, mukaan lukien kannettavat tietokoneet, pöytäkoneet ja puhelimet. Se on kätevä ratkaisu, koska yhä useammat yritykset ottavat käyttöön BYOD-käytännöt ja joutuvat pitämään erityyppisiä laitteita kytkettynä.
Primary Rate Interfacen ominaisuudet
PRI-järjestelmän ominaisuuksia ovat:
- Tukee useita käyttäjiä: Useat käyttäjät voivat olla linjassa samanaikaisesti vaarantamatta puhelun laatua tai nopeutta.
- Käyttäjät omistavat nämä integroidut palvelut Digital-verkostot: Yksikään palveluntarjoaja ei hallitse kaistanleveyttä tai kokoonpanoa.
- Nopeuden esiasetukset: PRI-piireillä on esiasetettu nopeus, joka ei vaihtele käytön mukaan.
- Varavaihtoehto saatavilla: On mahdollista asentaa toinen PRI-piiri ja käyttää sitä varmuuskopiona, jos yritys tarvitsee redundanssiratkaisun.
- Integroi digitaalisiin liiketoimintatyökaluihin: PRI-verkko voi tukea integraatiota digitaalisten liiketoimintatyökalujen kanssa, jos se on liitetty IP-vaihteeseen. Esimerkiksi näiden puhelinjärjestelmien integrointi a CRM-työkalu on yleinen käyttötapaus.
PRI-puhelinjärjestelmän edut
Tässä on muutamia PRI-järjestelmien etuja/etuja:
- Se on kustannustehokas ratkaisu: Koska PRI-piirissä on useita linjoja, maksat yhden piirin maksun sen sijaan, että puhelinyhtiö veloittaa sinua jokaisesta yleiseen puhelinverkkoon liitetystä linjasta.
- Se on turvallisia ja turvallisia ratkaisuja: Koska ympäristö ei ole digitaalinen, on pienempi riski, että pahantahtoiset henkilöt sieppaavat siirrettyjä datapaketteja. Haittaohjelmat eivät voi kohdistaa PRI-piirejä.
- Ei pakettihäviöitä: Koska PRI ei riipu kaistanleveydestä, pakettien menetys ei ole ongelma. Puhelun laatu ei heikkene, vaikka useat käyttäjät soittaisivat samanaikaisesti.
- Suora sisäänkäynti (DID): Suoravalintatoiminnolla voit määrittää jokaiselle työntekijälle yksilölliset puhelinnumerot.
- PRI-järjestelmät tukevat puhelujen etsintää: Voit yhdistää saapuvan puhelun peräkkäisiin linjoihin, kunnes joku vastaa. Se on etu puhelinkeskuksille.
- Se on skaalautuva ratkaisu: Koska voit lisätä PRI-piirejä tarpeen mukaan. Yritykset päätyvät yleensä käyttämättömiin linjoihin ja kasvun varaan jokaisen uuden PRI-piirin myötä.
- Sisältää ominaisuuksia, kuten soittajan tunnuksen tai suoran ulospäin soiton (DOD): Nämä ominaisuudet voivat olla hyödyllisiä puhelinkeskukselle tai myyntiosastolle.
PRI:n haitat
Tässä on muutamia PRI-järjestelmien haittoja/haittoja:
- Kustannukset ja ylläpito: Koska kyseessä on fyysinen verkko, joka on asennettu paikan päällä, siitä aiheutuu ennakkokustannukset ja jatkuva ylläpito.
- Fyysinen yhteys vaaditaan: Käyttäjillä on oltava fyysinen yhteys verkkoon. Se tarkoittaa, että PRI ei sovi etätyöhön tai usein matkustaviin työntekijöihin.
- Nopeusrajoitukset: Esiasetettu linjanopeus tarkoittaa, että et voi ylittää 64 kbps. Lisäksi puhelun laatu voi heikentyä, jos sinulla ei ole hyvää puhelinpalvelua.
PRI vs. SIP-kanavat
Yrityksille, jotka haluavat päivittää integroituja viestintäratkaisujaan, on tärkeää vertailla eri vaihtoehtoja. Näin PRI vertaa SIP-johtoon.
PRI | SIP-kanavat |
---|---|
PRI luottaa fyysiseen verkkoon, jossa on kuparijohdot, jotka yhdistävät laitteet PSTN-verkkoon. | SIP trunking on ratkaisu, joka yhdistää VoIP-järjestelmän yleiseen puhelinverkkoon (PSTN). |
PRI-järjestelmät käyttävät fyysisiä kuparijohtoja tiedonsiirtoon. | SIP trunking on digitaalinen ratkaisu, joka käyttää olemassa olevaa WAN-verkkoa datapakettien välittämiseen. |
PRI-ratkaisun avulla yritykset tarvitsevat IP PBX:n tukemaan integraatiota digitaalisten työkalujen, kuten CRM:n, analytiikkasovellusten ja muiden kanssa. | Digitaalisen ympäristönsä ansiosta SIP trunking helpottaa IT-arkkitehtuurin rakentamista, jossa CRM ja muut työkalut keräävät dataa puheviestinnästä. |
PRI on paikallinen ratkaisu, joka voi reitittää puhelut vain yhden toimipisteen sisällä. | SIP-johdotuksen avulla on mahdollista reitittää puhelut useiden paikkojen välillä. |
Yritykset omistavat PRI-verkostonsa. Se vähentää kustannuksia, mutta IT-osasto valvoo ylläpitoa, korjauksia ja skaalautuvuutta. Ennakkokustannukset ovat korkeammat. | SIP-johdoista kiinnostuneiden yritysten on tehtävä yhteistyötä VoIP-palveluntarjoajien kanssa. |
PRI yhteenveto
- PRI on päästä päähän -viestintäratkaisu, joka voi siirtää ääntä, dataa ja videota. PRI tarkoittaa Primary Rate Interface -järjestelmää.
- PRI-verkko perustuu piireihin, jotka yhdistävät päätelaitteet, kuten puhelimet tai tietokoneet PSTN- tai yleiseen puhelinverkkoon.
- PRI-järjestelmä on ihanteellinen ratkaisu yrityksille, joissa usean työntekijän on oltava puhelimessa samanaikaisesti.
- On mahdollista asentaa toinen PRI-piiri ja käyttää sitä varmuuskopiona yrityksille, jotka tarvitsevat redundanssiratkaisun.
- Koska PRI ei riipu kaistanleveydestä, pakettien menetys ei ole ongelma.
- PRI on kannattava ratkaisu joillekin yrityksille alhaisempien kustannusten vuoksi, mutta skaalautuvuus ja digitaalisten ominaisuuksien puute voivat olla haittana.
- Monilla yrityksillä on hybridijärjestelmä, joka integroi vanhat PRI-järjestelmät nykyaikaisiin VoIP-ratkaisuihin IP-vaihteen ansiosta.