Vianhallinnan elinkaari HP ALM:ssa (laatukeskus)

Mitä on virheenhallinta HP ALM:ssä?

• A Vika kirjataan testin suorituksen aikana, kun odotettu ja todellinen tulos eivät vastaa toisiaan.
• HP ALM:n vikamoduuli ei ainoastaan ​​auta käyttäjiä kirjaamaan vikoja, vaan myös mahdollistaa heille track ja antaa julkaisun yleisen laadun missä tahansa kehitysprosessin vaiheessa.

ALM-vian oletuselinkaari:

Tila	Selitys
Uusi	Kun vika kirjataan, oletustila on 'Uusi'.
avoin	Kun kehittäjät hyväksyvät vian, se siirretään tilaan ”Avoin”.
Hylätty	Kun kehittäjät hylkäävät vian, se siirretään tilaan 'Hylätty'.
kiinteä	Kun kehittäjät ovat korjanneet vian, se siirretään tilaan ”Korjattu”. Testaajat poimivat kaikki viat Testaus jotka ovat tilassa "Kiinteä".
Avata uudestaan	Jos testaus epäonnistuu, vika siirretään tilaan ”Avaa uudelleen”.
Suljettu	Jos testaus on läpäisty, vika siirretään tilaan ”Suljettu”.

Huomautus: Käyttäjät voivat myös määrittää vian elinkaaren lisäämällä uusia vian tiloja. Uuden vian tilan lisäämistä käsitellään projektin mukauttamista käsittelevässä luvussa.

Kuinka luoda uusi vika

Vaihe 1) Siirry Laatukeskuksen Viat-välilehdelle ja napsauta ”Uusi vika” -painiketta.

Vaihe 2) ”Uusi vika” -valintaikkuna avautuu. Täytä seuraavat pakolliset tiedot.

• Syötä Havaitsija-kenttä.
• Syötä havaitsemispäivämäärä – oletusarvoisesti tunnisteena on kuluva päivämäärä.
• Aseta vian vakavuusaste.
• Käyttäjä voi myös syöttää muita tietoja ja lyhyen kuvauksen viasta.

Vaihe 3) Testaaja voi myös liittää kuvakaappauksia tai muita vikaan liittyviä tiedostoja 'Liitteet'-välilehden avulla.

1. Napsauta Liitteet-välilehteä.
2. Napsauta 'Liitteet'-painiketta.
3. Valitse tiedosto tiedostonhallinta-valintaikkunasta.
4. Napsauta 'Avaa'.

Vaihe 4) Kun napsautamme 'Avaa', näemme, että tiedosto on liitetty liitetiedosto-osiossa.

1. Valittu tiedosto on ladattu.
2. Lähetä vika napsauttamalla 'Lähetä', minkä jälkeen se luo vikatunnuksen.

Vaihe 5) Vika kirjataan, ja siihen pääsee käsiksi Viat-välilehdellä, kuten alla on esitetty. Huomaat myös, että vikatunnus luodaan vian kirjaamisen yhteydessä.

Kuinka yhdistää vika vaatimukseen

Käyttäjät voivat linkittää vian muihin vikoihin tai linkittää vian vaatimuksiin. Linkittämällä viat ja vaatimukset voimme luoda kattavuusanalyysigraafin ja tracsuorituskykymatriisi.

Vaihe 1) Vian luomisen jälkeen testaajat voivat yhdistää linkitetyt vaatimukset siihen. Voit tehdä saman seuraavasti:

1. Napsauta kohtaa 'Vikatunnus'.
2. Vian tiedot -valintaikkuna avautuu alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 2) Yksiköiden linkittäminen:

1. Siirry kohtaan 'Linkitetyt yksiköt'.
2. Napsauta "Muut" saadaksesi linkitysvaatimukset tämän puutteen osalta.
3. Napsauta 'Linkki'-painiketta ja valitse 'Id:n mukaan' (voimme valita myös vaatimuksen nimen perusteella).
4. Syötä vaatimuksen tunnus, johon tämä vika on kartoitettava.
5. Klikkaa 'Linkki'-painiketta.

Vaihe 3) Linkkipainikkeen napsauttamisen jälkeen käyttäjälle näytetään vikatietojen ikkuna, johon on lisätty linkki alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 4) Kun vaatimus on linkitetty vikaan, vaatimus näytetään linkin symbolin kanssa alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 5) Kun vaatimus on yhdistetty virheeseen, vaatimus Tracsuorituskykymatriisi voidaan luoda. Luodaksesi TracToimivuusmatriisi, siirry 'Vaatimukset'-näkymävalikkoon ja valitse 'Tracsuorituskykymatriisi. Luotu TracSuorituskykymatriisi generoitaisiin alla olevan mukaisesti.

Huomautus: Katso opetusohjelma 'Vaatimusmoduuli'luomaan tracsuorituskykymatriisi, jossa vaiheet on kuvattu yksityiskohtaisesti.

Kuinka ladata vika Excelillä

• Käyttäjät eivät aina pystyisi luomaan jokaista näistä vioista manuaalisesti.
• Tämä moduuli auttaa käyttäjiä lataamaan viat Excelistä ALM:ään. Tämä auttaa todella, kun käyttäjät haluavat siirtyä yhdestä vianhallintajärjestelmästä ALM-järjestelmään.
• Prosessi pysyy samana kuin testien ja vaatimusten lataaminen.
• On varmistettava, että Excel-tiedosto valmistetaan sellaisessa muodossa, että ALM mahdollistaa tietojen tuonnin.

Vaihe 1) Luo Excel-tiedosto, joka sisältää käyttäjän haluamat ladattavat sarakkeet alla olevan mukaisesti.

Kenttä 'liitteet' antaa paikallisen polun, jossa kuvakaappaus tai muu liitetiedosto sijaitsee. Käyttäjien tarvitsee vain mainita liitteen polku, jotta se voidaan ladata ALM:ään muiden vian tietojen ohella.

Vaihe 2) Nyt:

1. Siirry 'Lisäosat'-välilehdelle.
2. Valitse 'Vie HP ALM:ään'.

Vaihe 3) ALM-vientiavustaja avautuu. Siirry HP ALM Server -kohtaan. URL ja napsauta 'Seuraava'.

Vaihe 4) Anna käyttäjätunnus ja salasana todennusta varten ja napsauta 'Seuraava'.

Vaihe 5) Valitse verkkotunnus ja projektin nimi, johon haluamme ladata testit, ja napsauta "Seuraava".

Vaihe 6) Valitse ladattavien tietojen tyyppi. Tässä tapauksessa se on Vika.

Vaihe 7) Anna uuden kartan nimi. Ensimmäinen vaihtoehto, 'Valitse kartta', on poistettu käytöstä, koska emme ole vielä luoneet karttaa vikojen lataamista varten. Siksi meidän pitäisi luoda uusi kartan nimi ja napsauttaa 'Seuraava'. Emme ole valinneet 'Luo väliaikainen kartta' -vaihtoehtoa, koska haluaisimme käyttää sitä uudelleen joka kerta vikojen lataamista varten.

Vaihe 8) Kun napsautat "Seuraava", karttaping valintaikkuna avautuu alla olevan kuvan mukaisesti.

1. Vasemman ruudun listat vastaavat kenttiä, jotka ovat ladattavissa HP ALM:ssa. Huomaa, että PUNAISELLA merkityt kentät on kartoitettava, koska ne ovat pakollisia kenttiä.
2. Oikean ruudun ruudukkokohteet viittaavat kenttiin, jotka on kartoitettu siten, että Excelin arvot virtaavat vastaaviin ALM-kenttiin.

Vaihe 9) Ymmärrämme nyt, kuinka Excelin kentät yhdistetään ALM:n kenttiin.

1. Valitse kenttä, jonka käyttäjä haluaa yhdistää, ja napsauta nuolipainiketta alla olevan kuvan mukaisesti.

2. Kirjoita Exceliin sarakkeen nimi, joka vastaa HP ALM:n asianmukaista sarakkeen nimeä.

3. Yhdistä kaikki Excelin pakolliset sarakkeet HP ALM:n asianmukaisiin kenttiin. Yhdistämisen jälkeenping kaikki pakolliset kentät, napsauta 'Vie'.

Vaihe 10) Onnistuneen latauksen jälkeen ALM näyttää viestin alla olevan kuvan mukaisesti.

Kuinka etsiä vikaa

Vikamoduuli sisältää kaikki kirjatut viat, aivan ensimmäisestä kirjatusta viasta lähtien. Näin käyttäjä voi hakea vikoja tiettyjen kriteerien perusteella.

Vaihe 1) Siirry 'Muokkaa'-valikkoon ja valitse 'Etsi'.

Vaihe 2) Etsi-valintaikkuna avautuisi.

1. Syötä kentän nimi, jonka perusteella haku suoritetaan (tässä tapauksessa käytämme vikatunnusta hakuun).
2. Syötä arvo.
3. Napsauta 'Etsi seuraava'.

Vaihe 3) ALM näyttää kohteen taustalla alla olevan kuvan mukaisesti.

Sähköposti-ilmoitus puutteista

• Määritetyt käyttäjät saavat automaattisesti sähköpostin, jos tila- tai määrittäjien kentissä tapahtuu muutos, edellyttäen, että ALM-järjestelmänvalvoja on määrittänyt sähköpostimääritykset asianmukaisesti.
• Sähköposti laukaistaan ​​projektin mukautusmoduulin "Hälytykset"-välilehden asetuksen perusteella (katso lisätietoja kohdasta Projektin mukauttaminen).

Oletetaan, että käyttäjälle 'Glenn' on lähetettävä sähköposti, kun vian tila muuttuu 'Korjattu'-tilaan. Sähköposti lähetetään alla olevan mukaisesti. Kuvakaappaus on otettu sähköpostin vastaanottamisen jälkeen (MS:ltä Outlook).

1. Posti lähetetään Glennille.
2. Sähköpostissa on tiedot viasta.
3. Sähköposti käynnistyy, koska tila on siirtynyt "Avaa uudelleen" -tilasta "Korjattu" alla olevan kuvan mukaisesti.

Video vianhallinnasta

Napauta täältä jos video ei ole saatavilla

UKK