Vianhallinnan elinkaari HP ALM:ssa (laatukeskus)

• A Vika kirjataan lokiin testin suorittamisen aikana, kun odotettu tulos ja todellinen tulos eivät täsmää.
• HP ALM:n vikamoduuli ei ainoastaan ​​auta käyttäjiä ilmoittamaan viat, vaan myös mahdollistaa niiden jäljittämisen ja antaa julkaisun yleisen laadun missä tahansa kehitysprosessin vaiheessa.

ALM-vian oletuselinkaari:

Tila	Selitys
Uusi	Kun vika kirjataan, oletustila on "Uusi"
avoin	Kun kehittäjät hyväksyvät vian, se siirretään "Avoin"-tilaan
Hylätty	Kun kehittäjät hylkäävät vian, se siirretään Hylätty-tilaan
kiinteä	Kun kehittäjät ovat korjanneet vian, se siirretään "Korjattu" -tilaan. Testaajat poimivat kaikki viat Testaus jotka ovat tilassa "Kiinteä".
Avata uudestaan	Jos testaus epäonnistuu, vika siirretään "Avaa uudelleen" -tilaan
Suljettu	Jos testaus on läpäissyt, vika siirtyy Suljettu-tilaan.

Huomautus: Käyttäjät voivat myös määrittää vian elinkaaren lisäämällä uusia vikatiloja. Uuden vikatilan lisääminen käsitellään projektin mukauttamisluvussa.

Kuinka luoda uusi vika

Vaihe 1) Siirry Laatukeskuksen viat-välilehdelle ja napsauta "Uusi vika" -painiketta.

Vaihe 2) "Uusi vika" -valintaikkuna avautuu. Täytä seuraavat pakolliset tiedot.

• Syötä Havaittu kentän mukaan
• Anna Havaittu päivämäärä – Oletuksena nykyinen päivämäärä noudettaisiin
• Aseta vian vakavuusaste.
• Käyttäjä voi myös syöttää muita tietoja ja antaa lyhyen kuvauksen viasta

Vaihe 3) Testaaja voi myös liittää kuvakaappauksia/muita virheeseen liittyviä asiaankuuluvia tiedostoja käyttämällä Liitteet-välilehteä.

1. Napsauta Liitteet-välilehteä
2. Napsauta Liitteet-painiketta
3. Valitse tiedosto Tiedostonhallinta-valintaikkunasta.
4. Napsauta 'Avaa'

Vaihe 4) Klikkaamalla 'Avaa' voimme nähdä, että tiedosto on liitetty liiteosion alle.

1. Valittu tiedosto on ladattu
2. Napsauta 'Lähetä' lähettääksesi virheen, jonka jälkeen se luo vikatunnuksen.

Vaihe 5) Vika on kirjattu, samaan pääsee käsiksi Viat-välilehdellä alla olevan kuvan mukaisesti. Voit myös huomata, että vikatunnus luodaan vian kirjaamisen yhteydessä.

Kuinka yhdistää vika vaatimukseen

Käyttäjät voivat linkittää vian muihin virheisiin tai linkittää vian vaatimuksiin. Linkittämällä viat ja vaatimukset voimme luoda kattavuusanalyysikaavion ja jäljitettävyysmatriisin.

Vaihe 1) Vian luomisen jälkeen testaajat voivat kartoittaa linkitetyt vaatimukset sitä vastaan. Tehdäksesi saman,

1. Napsauta "Vikatunnus"
2. Vian tiedot -valintaikkuna avautuu alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 2) Jos haluat linkittää kokonaisuuksia,

1. Siirry kohtaan "Linkitetyt entiteetit"
2. Napsauta "Muut" saadaksesi linkitysvaatimukset tämän puutteen osalta.
3. Napsauta Linkki-painiketta ja valitse tunnuksen mukaan (voimme myös valita vaatimuksen nimen perusteella)
4. Syötä vaatimuksen tunnus, johon tämä vika on kartoitettava.
5. Napsauta Linkki-painiketta

Vaihe 3) Kun olet napsauttanut linkkipainiketta, vianetsintäikkuna tulee takaisin käyttäjälle ja lisätty linkki alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 4) Kun vaatimus on linkitetty vikaan, vaatimus näytetään linkin symbolin kanssa alla olevan kuvan mukaisesti.

Vaihe 5) Kun vaatimus on yhdistetty virheeseen, vaatimus Jäljitettävyysmatriisi voidaan luoda. Luodaksesi jäljitettävyysmatriisin, siirry 'Edellytykset'-valikkoon ja valitse 'Jäljitettävyysmatriisi'. Luotu jäljitettävyysmatriisi luodaan alla esitetyllä tavalla.

Huomautus: katso opetusohjelmaVaatimusmoduuli" jäljitettävyysmatriisin luomiseen, jossa vaiheet on laadittu yksityiskohtaisesti.

Kuinka ladata vika Excelillä

• Joka kerta kun käyttäjät eivät voi luoda jokaista näistä vioista manuaalisesti.
• Tämä moduuli auttaa käyttäjiä lataamaan viat Excelistä ALM:ään. Tämä auttaa todella, kun käyttäjät haluavat siirtyä yhdestä vianhallintajärjestelmästä ALM-järjestelmään.
• Prosessi pysyy samana kuin testien ja vaatimusten lataaminen.
• On varmistettava, että Excel-tiedosto valmistetaan sellaisessa muodossa, että ALM mahdollistaa tietojen tuonnin.

Vaihe 1) Luo Excel-tiedosto vaadituilla sarakkeilla, jotka käyttäjä haluaa ladata alla olevan kuvan mukaisesti.

Kenttä "liitteet" vie paikallisen polun, jossa kuvakaappaus/muita liitteitä säilytetään. Käyttäjien on vain mainittava liitteen polku, jotta se noudettaisiin ladattavaksi ALM:ään yhdessä muiden vian yksityiskohtien kanssa.

Vaihe 2) Nyt,

1. Siirry Lisäosat-välilehteen
2. Valitse Vie HP ALM:iin

Vaihe 3) Ohjattu ALM-vientitoiminto avautuu. Anna HP ALM -palvelimen URL-osoite ja napsauta Seuraava.

Vaihe 4) Syötä käyttäjätunnus ja salasana todennusta varten ja napsauta 'Seuraava'.

Vaihe 5) Valitse Domain, Project Name, johon haluamme ladata testit ja napsauta 'Seuraava'.

Vaihe 6) Valitse ladattavien tietojen tyyppi. Tässä tapauksessa se on Vika.

Vaihe 7) Anna uuden kartan nimi. Ensimmäinen vaihtoehto "Valitse kartta" on poistettu käytöstä, koska emme ole vielä luoneet karttaa virheiden lataamista varten. Siksi meidän pitäisi luoda uusi karttanimi ja klikata 'Seuraava'. Emme ole valinneet "Luo väliaikainen kartta", koska haluamme käyttää uudelleen joka kerta virheiden lataamiseen.

Vaihe 8) Kun napsautat 'Seuraava', kartoitusikkuna avautuu alla olevan kuvan mukaisesti.

1. Vasemman ruudun listat vastaavat kenttiä, jotka ovat ladattavissa HP ALM:ssa. Huomaa, että PUNAISELLA merkityt kentät on kartoitettava, koska ne ovat pakollisia kenttiä.
2. Oikean ruudun ruudukkokohteet viittaavat kenttiin, jotka on kartoitettu siten, että Excelin arvot virtaavat vastaaviin ALM-kenttiin.

Vaihe 9) Ymmärrämme nyt, kuinka Excelin kentät yhdistetään ALM:n kenttiin.

1. Valitse kenttä, jonka käyttäjä haluaa kartoittaa, ja napsauta nuolipainiketta alla olevan kuvan mukaisesti.

2. Kirjoita Exceliin sarakkeen nimi, joka vastaa HP ALM:n asianmukaista sarakkeen nimeä.

3. Yhdistä kaikki vaaditut sarakkeet Excelissä vastaaviin HP ALM:n kenttiin. Kun olet kartoittanut kaikki vaaditut kentät, napsauta 'Vie'.

Vaihe 10) Onnistuneen latauksen jälkeen ALM näyttää viestin alla olevan kuvan mukaisesti.

Kuinka etsiä vikaa

Vika-moduuli sisältää kaikki viat, jotka kirjataan heti ensimmäisestä kirjaamisesta lähtien.

Näin ollen käyttäjä voisi etsiä vikoja tiettyjen kriteerien perusteella.

Vaihe 1) Siirry Muokkaa-valikkoon ja valitse Etsi.

Vaihe 2) Etsi-valintaikkuna tulee näkyviin.

1. Syötä kentän nimi, jonka perusteella haku tulee suorittaa (tässä tapauksessa käytämme etsimiseen Vikatunnusta)
2. Syötä arvo
3. Napsauta "Etsi seuraava"

Vaihe 3) ALM näyttää kohteen taustalla alla olevan kuvan mukaisesti.

Sähköposti-ilmoitus puutteista

• Määritetyt käyttäjät saavat automaattisesti sähköpostin, jos tila muuttuu/määritetty kenttiin, mikäli ALM-järjestelmänvalvoja on määrittänyt sähköpostiasetukset oikein
• Sähköposti käynnistetään projektin mukautusmoduulin Hälytykset-välilehden asetusten perusteella (katso lisätietoja kohdasta Projektin mukauttaminen).

Oletetaan, että määritetyn käyttäjän 'Glenn' on saatava sähköposti, kun vikatila siirtyy 'Korjattu' -tilaan. Sähköposti lähetetään alla olevan kuvan mukaisesti. Kuvakaappaus on otettu sähköpostin vastaanottamisen jälkeen (MS Outlook).

1. Posti lähetetään "Glennille"
2. Viestissä on tiedot viasta
3. Sähköposti käynnistyy, koska tila on siirtynyt "Avaa uudelleen" -tilasta "Korjattu" alla olevan kuvan mukaisesti.

Video vianhallinnasta

Napauta tätä jos video ei ole saatavilla

Yhteenveto

• Voit linkittää kokeen Testisuunnitelma ,erityiseen Vikaruudukon ,InQualityCenter-virheeseen
• Linkityksestä on apua, kun olemassa olevalle vialle luodaan uusi testi tai vaatimuksissa tapahtuu muutos, joka liittyy vikaan.
• Kytkentä voidaan tehdä suoraan tai epäsuorasti.
• Kun linkität vian suoraan suoritukseen, QualityCenter linkittää vian suoraan testiesiintymään, testijoukkoon, testiin ja vaatimuksiin.
• Linkitys on kuitenkin yksisuuntainen eli kun linkität Vian suoritukseen , se ei ole epäsuorasti linkitetty ajovaiheeseen