Hvad betyder PRI? Kredsløb, netværk, definition
PRI er en end-to-end kommunikationsløsning, der er afhængig af et fysisk netværk af kobberledninger. PRI betyder Primary Rate Interface system. Dette fysiske netværk kan overføre tale, data og video. Det er en form for integrerede tjenester Digital netværk, da det transmitterer flere typer kommunikation over et enkelt netværk.
Mens løsninger som VoIP-systemer bruger et digitalt netværk, er et PRI-system afhængigt af traditionelle telefonlinjer til at overføre tale, data og video. Primate Rate Interface, eller PRI, opstod som en dominerende telekommunikationsløsning i 1980'erne. Det er mindre populært nu på grund af fremkomsten af VoIP-løsninger, men et PRI-system er stadig levedygtigt for virksomheder, der ønsker at reducere omkostningerne.
Hvordan virker PRI?
Et PRI-netværk er afhængigt af kredsløb med to snoede par kobberledninger. Nogle lande bruger E1-standarden til disse ledninger, mens andre bruger T1-ledninger. T1-ledninger forbinder slutenheder som telefoner eller computere til PSTN eller Public Switched Telephone Network.
I et traditionelt telefonsystem inkluderer kobbertrådene en snoet ledning, der skaber en enkelt deltakanal. Den anden snoede ledning giver mulighed for to beta-kanaler. Delta-kanalen bærer typisk signaleringsinformationen til at styre beta-kanalerne og transmitterer ikke tale-, video- eller datapakker.
Med en PRI-linje har T1-ledningerne en enkelt delta-kanal og 23 beta-kanaler. På grund af disse flere kanaler tillader PRI-kredsløb flere brugere at foretage opkald eller transmittere data samtidigt.
Typisk har PRI-linjer 15 kanaler til tale og otte kanaler dedikeret til data- og videooverførsel. Hver kanal har en dataoverførselshastighed på 64 kbps. Da du ejer den fysiske arkitektur af disse integrerede tjenester Digital Networks, er der ingen båndbredde at dele mellem de forskellige linjer. Den forudindstillede hastighed på 64 kbps forbliver konstant, uanset hvor mange brugere der foretager samtidige opkald.
PRI tillader flere signaler at rejse på den samme linje ved at bruge en metode kaldet tidsdelingsmultipleksing. Dette system er afhængigt af synkroniserede kontakter, der skaber et vekslende mønster, så signaler bevæger sig på linjen efter hinanden.
Primary Rate Interface PRI er en alsidig løsning. Du kan tilpasse dit netværks arkitektur ved at inkorporere et EPABX- eller IP PBX-system.
En EPABX-løsning kan automatisk administrere og dirigere opkald i dit system, mens en IP PBX-løsning kan forbinde dit stemmekommunikationssystem til et digitalt miljø. Du kan også bruge et PRI-system til at forbinde to IP PBX-miljøer.
PRI leverer service på virksomhedsniveau
Primary Rate Interface PRI skaber en multiplex-løsning, der giver virksomheder mulighed for at hoste deres telefonsystem. På grund af de forudgående omkostninger ved at installere kobbertrådene, er det ikke en almindelig løsning til boligapplikationer.
Alsidigheden af et PRI-system gør det til en ideel løsning for virksomheder, hvor flere medarbejdere skal være i telefonen samtidigt. Op til 23 medarbejdere kan modtage udgående eller indgående opkald samtidigt uden problemer med hastighed eller opkaldskvalitet. PRI-linjen vil også kunne fortsætte med at overføre data og video, mens flere medarbejdere er i telefon.
En enkelt PRI-linje kan rumme flere enheder, herunder bærbare computere, stationære computere og telefoner. Det er en bekvem løsning, da flere virksomheder vedtager BYOD-politikker og skal holde flere typer enheder forbundet.
Funktioner i Primary Rate Interface
Funktionerne i et PRI-system inkluderer:
- Understøtter flere brugere: Flere brugere kan være på en linje samtidigt uden at gå på kompromis med opkaldskvaliteten eller hastigheden.
- Brugere ejer disse integrerede tjenester Digital netværk: Ingen udbyder kontrollerer båndbredden eller konfigurationen.
- Forudindstillede hastigheder: PRI-kredsløb har en forudindstillet hastighed, der ikke vil svinge med brugen.
- Mulighed for sikkerhedskopiering: Det er muligt at installere et andet PRI-kredsløb og bruge det som backup, hvis en virksomhed har brug for en redundansløsning.
- Integrer med digitale forretningsværktøjer: Et PRI-netværk kan understøtte integration med digitale forretningsværktøjer, hvis det er tilsluttet et IP PBX-system. For eksempel at integrere disse telefonsystemer med en CRM værktøj er en almindelig anvendelse.
Fordele ved et PRI telefonsystem
Her er nogle fordele/fordele ved PRI-systemer:
- Det er en omkostningseffektiv løsning: Da et PRI-kredsløb har flere linjer, betaler du en enkelt kredsløbsafgift i stedet for at lade et telefonselskab debitere dig for hver linje, der er tilsluttet det offentlige telefonnetværk.
- Det er sikre og sikre løsninger: Da miljøet ikke er digitalt, er der en lavere risiko for, at ondsindede personer opsnapper datapakker under transit. Malware kan ikke målrette mod PRI-kredsløb.
- Intet pakketab: Da PRI ikke afhænger af båndbredde, vil pakketab ikke være et problem. Du vil ikke opleve fald i opkaldskvaliteten, selv når flere brugere foretager opkald samtidig.
- Direkte indgående opkald (DID): Med direkte indgående opkald kan du tildele individuelle telefonnumre til hver medarbejder.
- PRI-systemer understøtter opkaldsjagt: Du kan forbinde et indgående opkald til en række linjer, indtil nogen svarer. Det er en fordel for callcentre.
- Det er en skalerbar løsning: Da du kan tilføje flere PRI-kredsløb efter behov. Virksomheder ender typisk med ubrugte linjer og lidt plads til vækst med hvert nyt PRI-kredsløb.
- Indeholder funktioner som opkalds-id eller direkte udgående opkald (DOD): Disse funktioner kan være nyttige for et callcenter eller salgsafdeling.
PRI Ulemper
Her er nogle ulemper/ulemper ved PRI-systemer:
- Omkostninger og vedligeholdelse: Da det er et fysisk netværk installeret på stedet, er der en forudgående omkostning og løbende vedligeholdelse.
- Kræver fysisk forbindelse: Brugere skal have en fysisk forbindelse til netværket. Det betyder, at PRI ikke passer godt til fjernarbejde eller medarbejdere, der rejser ofte.
- Hastighedsbegrænsninger: Den forudindstillede linjehastighed betyder, at du ikke kan overstige 64 kbps. Desuden kan opkaldskvaliteten falde, hvis du ikke har en god telefonservice.
PRI vs. SIP Trunking
For virksomheder, der ønsker at opgradere deres integrerede kommunikationsløsninger, er det afgørende at sammenligne forskellige muligheder. Her er hvordan PRI sammenligner med SIP trunking.
PRI | SIP trunking |
---|---|
PRI er afhængig af et fysisk netværk med kobberledninger, der forbinder enheder til et PSTN. | SIP-trunking er en løsning, der forbinder et VoIP-system til et offentligt telefonnetværk (PSTN). |
PRI-systemer bruger fysiske kobberledninger til at overføre data. | SIP trunking er en digital løsning, der bruger et eksisterende WAN-netværk til at transmittere datapakker. |
Med en PRI-løsning har virksomheder brug for en IP PBX til at understøtte integration med digitale værktøjer som CRM, analyseapps og mere. | På grund af dets digitale miljø gør SIP-trunking det nemmere at bygge en it-arkitektur, hvor CRM og andre værktøjer indsamler data fra stemmekommunikation. |
PRI er en lokal løsning, der kun kan dirigere opkald inden for en enkelt facilitet. | Med SIP trunking er det muligt at dirigere opkald mellem flere lokationer. |
Virksomheder ejer deres PRI-netværk. Det reducerer omkostningerne, men it-afdelingen overvåger vedligeholdelse, reparationer og skalerbarhed. De forudgående omkostninger er højere. | Virksomheder, der er interesseret i SIP-trunking, skal arbejde med VoIP-tjenesteudbydere. |
PRI Resumé
- En PRI er en end-to-end kommunikationsløsning, der kan overføre tale, data og video. PRI betyder Primary Rate Interface system.
- Et PRI-netværk er afhængigt af kredsløb, der forbinder slutenheder som telefoner eller computere til PSTN eller Public Switched Telephone Network.
- PRI-systemet er en ideel løsning til virksomheder, hvor flere medarbejdere skal være i telefonen samtidigt.
- Det er muligt at installere et andet PRI-kredsløb og bruge det som backup for virksomheder, der har brug for en redundansløsning.
- Da PRI ikke afhænger af båndbredde, vil pakketab ikke være et problem.
- PRI er en levedygtig løsning for nogle virksomheder på grund af de lavere omkostninger, men skalerbarhed og mangel på digitale funktioner kan være en ulempe.
- Mange virksomheder har et hybridsystem, der integrerer ældre PRI-systemer med moderne VoIP-løsninger takket være en IP PBX.