Certifikace Six Sigma: Cena, úrovně, typy
Jonathan Reed
⚡ Chytré shrnutí
Certifikace Six Sigma ověřuje profesionální zvládnutí metodologie statistického řízení kvality používané k minimalizaci vad v produktech a službách. Zahrnuje pět úrovní, od White po Master Black, a vydává je převážně ASQ, IASSC a CSSC.
Co je Six Sigma?
Six Sigma je přístup k řízení kvality, který pomáhá jednotlivcům nebo organizacím minimalizovat a eliminovat vady v produktech a službách. Jedná se o skupinu technik, které vám pomáhají se zlepšováním kvality.
Metodologie Six Sigma je založena na statistické analýze namísto dohadů s cílem zlepšit procesy s neznámými problémy.
Slovo Sigma je statistický termín, který pomáhá profesionálům posoudit, jak daleko je konkrétní proces od dokonalosti.
Klíčové výhody Six Sigma
Zde jsou hlavní výhody a přínosy procesu Six Sigma:
- Výrazně snižuje náklady jakékoli organizace a zvyšuje spokojenost zákazníků.
- Zkracuje dobu uvedení na trh.
- Snižuje počet vad, zmetků a přepracování a pomáhá vám zjednodušit operace.
- Zlepšuje konkurenční pozici.
- V procesu Six Sigma se očekává, že 99.9999966 % vyrobených produktů bude bez vad.
| Proces Sigma | DPMO (příležitosti vad na milion) | Výtěžek procesu |
|---|---|---|
| 6.0 | 3.4 | 99.99966% |
| 5.0 | 230 | 99.97700% |
| 4.0 | 6210 | 99.37900% |
| 3.0 | 66,800 | 93.32000% |
| 2.0 | 308000 | 69.20000% |
| 1.0 | 690000 | 31.0% |
Tento proces vám umožňuje odstranit plýtvání a neefektivitu, a tím zvýšit spokojenost zákazníků tím, že jim poskytuje výsledky podle jejich očekávání.
Historie Six Sigma
Zde jsou některé důležité orientační body z historie Six Sigma:
- V roce 1970 začala Motorola experimentovat s řešením problémů pomocí statistické analýzy.
- V 1986, Bill Smith, vedoucí vědecký pracovník pracující ve společnosti Motorola, představil koncept Six Sigma, aby standardizoval způsob počítání vad.
- V roce 1987 společnost Motorola oficiálně spustila svůj program Six Sigma.
- V roce 1991 společnost Motorola certifikovala svého prvního experta Black Belt Six Sigma.
- V roce 2000 se Six Sigma fakticky etabloval jako průmyslový standard. Byly formalizovány školení, poradenství a implementace metodologie Six Sigma.
Co je certifikace Six Sigma?
Jedno Certifikace Six Sigma zajišťuje, že profesionál s certifikací Six Sigma je seznámen s kompletním souborem znalostí (BoK) Six Sigma. Kandidáti by měli být schopni splnit minimální standard znalostí pro certifikaci Six Sigma a její implementaci.
Certifikace Six Sigma má pět úrovní:
- Bílý pás
- Žlutý pás
- Zelený opasek
- Black Belt
- Master Black Belt
Není však nutné mít certifikaci Six Sigma na všech úrovních. Můžete si vybrat úroveň, která vám nejlépe vyhovuje podle vašich kariérních cílů.
Typy certifikace Six Sigma
Pět typů školení pro certifikaci Six Sigma je:
- Bílý pás Six Sigma
- Žlutý pás Six Sigma
- Zelený pás Six Sigma
- Černý pás Six Sigma
- Černý pásek Six Sigma Master
Bílý pás Six Sigma
Certifikované školení Six Sigma White Belt je zaměřeno na poskytnutí základního pochopení osnovy Lean Six Sigma. Zahrnuje zlepšování procesů, variabilitu a negativní dopady na výkonnost procesů. Poskytuje stručné informace o specifických rolích, které každý člen týmu hraje.
Žlutý pás Six Sigma
Six Sigma Yellow Belt je kurz základní úrovně. Naučí vás některé základní metodiky. Pokrývá také několik základních postupů zlepšování spolu s důležitými metrikami.
Zelený pás Six Sigma
Školení a certifikační kurz Six Sigma Green Belt umožňuje jednotlivcům naučit se, jak vytvářet grafy a mapy procesů a jak řídit celý plán, který bude sloužit ostatním zaměstnancům a popisuje role Six Sigma v organizaci. Označení Green Belt většinou patří vedoucímu týmu nebo staršímu členovi týmu, který s vedoucím týmu přímo spolupracuje.
Černý pás Six Sigma
Kurz Six Sigma Black Belt Certification umožňuje jednotlivcům provádět faktoriální experimenty a vícenásobnou regresi a popisovat různé typy optimalizace procesů. Certifikační kurz Black Belt by měl být schopen porozumět dynamice týmu a přidělovat role členům týmu podle své úrovně dovedností.
Master Black Belt
Dvoutýdenní školicí program Master Black Belt je nejvyšším certifikačním programem Six Sigma. Nabízí pokročilý a vysoce zaměřený přístup k projektům Six Sigma a statistickým metodám.
Je to užitečný certifikační kurz pro osobu, která pracuje s týmem nebo je součástí výkonného vedení. Profesionál s certifikací Master Black Belt Six Sigma by měl být schopen odpovídat na procedurální otázky a řešit jakékoli složité technické problémy.
Učební cíle certifikace Six Sigma
Zde jsou základní vzdělávací cíle certifikace Six Sigma:
- Certifikace Six Sigma vám pomůže zvýšit vaši hodnotu pro vašeho zaměstnavatele a jeho klienty.
- Pomáhá vám zlepšit spokojenost zákazníků a kvalitu produktů a služeb.
- Zkracuje dobu procesního cyklu a umožňuje tak celkové úspory nákladů až o 30 %.
- Pomáhá identifikovat a zlepšovat požadavky ve fázi definice projektu.
- Vysvětluje, jak měřit produkt a proces.
- Pomáhá vám k výkonu Analýza dat a testování hypotéz.
- Umožňuje možné akce ke zlepšení výkonu variací.
- Díky tomu se nejlépe hodíte k dosažení cílů organizace.
- Dosáhnete vyšších pozic v organizaci.
- Toto certifikační školení zvyšuje vaše šance na povýšení.
- Svou stávající práci si můžete usnadnit použitím nástrojů a technik Six Sigma.
- Celkové zlepšení podnikání.
Kdo vydává certifikaci Six Sigma?
Certifikaci Six Sigma provádí především ASQ, CSSC, a IASSC.
Co je ASQ?
Americká společnost pro kvalitu, známá také jako ASQ, nabízí 18 různých certifikací pro lidi s různým intelektem. Organizace poskytuje především certifikáty Žlutý pás, Zelený pás, Černý pás a Master Black Belt.
Kandidáti žádající o certifikaci ASQ mohou ušetřit peníze členstvím. Cena se pohybuje mezi 29 a 159 dolary ročně v závislosti na tom, zda se připojujete na úrovni Student, Associate nebo Full.
Následující tabulka ukazuje strukturu poplatků za zkoušky certifikací ASQ:
| Zkouška | Poplatek (člen) | Poplatek (nečlen) | Poplatek za opětovné převzetí |
|---|---|---|---|
| Žlutý pás ASQ | $244 | $394 | $184 |
| ASQ Zelený pás | $438 | $299 | $239 |
| ASQ Black Belt | $538 | $388 | $338 |
| ASQ Master Black Belt* | $2,229 | $2,074 | 2 229 USD (pro členy) / 2 074 USD (pro nečleny) |
*Kandidát, který se hlásí na titul Master Black Belt, musí také zaplatit 650 dolarů (nebo 495 dolarů v případě členů) za posouzení portfolia.
Co je certifikace IASSC?
IASSC, neboli Mezinárodní asociace pro certifikaci Six Sigma, je profesní sdružení, které se věnuje růstu a zlepšování standardů v komunitě Lean Six Sigma. IASSC však nikdy neposkytuje žádná školení, mentoring ani koučování. Pouze provádí pro kandidáty certifikační zkoušku Six Sigma.
Certifikace nabízené IASSC jsou:
- Black Belt
- Zelený opasek
- Žlutý pás
Kandidáti žádající o certifikaci Yellow Belt platí 195.00 dolarů, zatímco certifikace Green Belt, což je pokročilý kurz, stojí 295 dolarů a pro získání Black Belt je třeba zaplatit 395.00 dolarů.
Co je CSSC?
Rada pro certifikaci Six Sigma (CSSC) je oficiálním průmyslovým standardem akreditace Six Sigma pro získání certifikace a školení Six Sigma.
Hlavním cílem tohoto kurzu je zajistit, aby se daná osoba mohla naučit kompletní znalosti certifikace Six Sigma. Profesionál by měl být schopen dosáhnout minimálního standardu znalostí, aby se stal profesionálem Six Sigma.
Rada pro certifikaci Six Sigma nabízí následující kurzy:
- Certifikace White Belt
- Certifikace žlutého pásu
- Certifikace Green Belt
- Certifikace Black Belt
- Master Black Belt Certification
Kandidát se může zdarma přihlásit do základního kurzu White Belt. Za Yellow Belt je nutné zaplatit 79 dolarů, za Green Belt 119 dolarů a za Black Belt 159 dolarů.
Jak získat certifikát Six Sigma?
Aby kandidát získal certifikát Six Sigma, měl by být schopen splnit požadavky na praxi, prokázat svou kompetenci pro uplatňované dovednosti a nakonec složit písemnou certifikační zkoušku.
Písemná zkouška je většinou s výběrem odpovědí, což s každou certifikační úrovní narůstá v časovém limitu a obtížnosti.
Například zkouška Yellow Belt může trvat 90 minut. Černý pás může trvat čtyři hodiny. Praktická část certifikačního testování může vyžadovat, abyste dokončili jednu nebo více kvality řízení projektů projekty s podepsanými čestnými prohlášeními.
Kdo se musí zúčastnit certifikačního školení Six Sigma?
Někteří z odborníků, pro které je toto školení považováno za mimořádně důležité, jsou:
- Profesionálové v oblasti kontroly kvality
- Odborníci na zlepšování procesů
- Výrobní manažeři
- Specialisté na řízení procesů
- Přední a tovární dozorci
- Profesionální management, jako je HR
- IT a finanční inženýři
- Obchodní analytici
Six Sigma aktuální vyhlídky na zaměstnání
Trh pro profesionály Six Sigma je velmi zdravý. Pracovní portály jako Simply Hired a Indeed.com zobrazují více než 2 500 volných pozic pro certifikované profesionály Six Sigma s Green Belt a přibližně 3 000 pro Black Belt. Toto číslo je mnohem nižší pro profesionály s Yellow Belt. Master Black Belts mají také přibližně 1 000 nabídek práce denně.
Pokud jde o platy, data od PayScale a Glassdoor ukazují, že v USA je průměrný roční plat certifikovaného profesionála s certifikátem Yellow Belt Six Sigma přibližně 53 901 dolarů a Green Belt 42 053 dolarů. Certifikovaný profesionál s černým pásem si může vydělat kolem 90 000 dolarů a Master Black Belt v průměru 119 000 dolarů a někdy i více.
