Як створити кредитове авізо в SAP
Джессіка Блейк
⚡ Розумний підсумок
Створення кредитного авізо в SAP під час обробки скарги створює запит на кредитне авізо, яке повертає або зменшує плату клієнта. У цьому ресурсі пояснюється, що таке кредитне авізо, чим воно відрізняється від дебетового авізо та як його створити.
Що таке кредитове авізо?
Кредит-нота – це документ, який зменшує суму боргу клієнта. SAP У відділі збуту та дистрибуції процес починається із запиту на кредитне авізо, яке є торговим документом, що використовується під час обробки скарг для запиту кредиту для клієнта. Коли запит виставляється рахунок, він стає кредитним авізом, що зменшує дебіторську заборгованість клієнта.
Нижче наведено деякі ситуації, в яких видається кредитне авізо:
- Ціна, розрахована для клієнта, неправильна — наприклад, знижка не була включена до документа продажу.
- Кількість у документі продажу вказана неправильно.
Для контролю запит на кредитне авізо може бути заблокований для виставлення рахунків, щоб його перевіряли та схвалювали до того, як будь-який кредит надійде клієнту. Рахунок за запит виставляється лише після схвалення, коли блокування видалено. Це робить кредитне авізо контрольованим способом виправлення переплати без зміни початкового рахунку-фактури, а також фіксує причину кредиту для подальшого аудиту. Використаний код транзакції – VA01 з типом замовлення на запит кредитного авізо.
Кредитове авізо проти дебетового авізо в SAP
Кредитні авізо та дебетові авізо – це протилежні виправлення в SAP виставлення рахунків. Обидва коригують суму після початкового рахунку-фактури, але вони зміщують баланс клієнта в різних напрямках, тому важливо вибрати правильний варіант.
| Основа порівняння | Кредитове авізо | Дебетове авізо |
|---|---|---|
| Вплив на клієнта | Повертає кошти або зменшує плату | Стягує з клієнта більше |
| Типова причина | Завищена ціна, втрачена знижка або повернення | Недоплата або пропущена зарядка |
| Тип замовлення запиту | Запит на кредитне авізо (G2) | Запит на дебетове авізо (L2) |
| Створено в | VA01 | VA01 |
| Результат виставлення рахунків | Зменшує дебіторську заборгованість | Збільшує дебіторську заборгованість |
Коротше кажучи, використовуйте кредитне авізо, коли клієнт повинен сплатити менше, і дебетове авізо, коли клієнт повинен сплатити більше. Обидва створюються у VA01 з відповідним типом замовлення-запиту, а потім виставляються рахунки. У бухгалтерському обліку кредитне авізо відображає зменшення на рахунку клієнта, тоді як дебетове авізо відображає додаткове нарахування, тому обидва можуть бути tracповертаються до рахунку-фактури, який вони виправили.
Кроки для створення кредитної авізо
Виконайте ці кроки, щоб створити запит на кредитне авізо в транзакції VA01 з посиланням на замовлення клієнта.
Крок 1) Введіть T-код та дані заголовка.
- Введіть T-код VA01 у поле команди.
- Введіть значення типу замовлення як «Запит на кредитне авізо».
- Введіть Організацію збуту, Канал збуту та Підрозділ у Даних організації.
- Натисніть кнопку «Створити з посиланням».
Крок 2) Скопіюйте з довідкового документа.
- Введіть номер замовлення на вкладці «Замовлення» у спливаючому вікні.
- Натисніть кнопку «Копіювати».
Крок 3) Заповніть запит на кредитне авізо.
- Введіть BillБлок, дата ціноутворення, причина замовлення та BillДата у вкладці продажів.
- Введіть матеріал та Target Кількість, для якої потрібно створити кредитне авізо.
Крок 4) Натисніть кнопку «Зберегти» 
.
Відображається повідомлення «Запит на кредитне авізо 60000189 збережено».
Коли використовується кредитне авізо? Типові сценарії
Кредитове авізо корисне, коли клієнту потрібні гроші назад або менший залишок після початкового рахунку-фактури. Найпоширеніші сценарії включають:
- Пропущена знижка: Узгоджену знижку не було враховано, тому клієнту стягнули завищену суму.
- Неправильна кількість: У рахунку-фактурі було зазначено більше одиниць продукції, ніж було фактично поставлено.
- Помилка ціноутворення: Було застосовано занадто високу ставку, яку необхідно виправити.
- Повертає: Клієнт повернув товар і має право на його повернення.
- Гудвіл або скарга: Кредит надається для вирішення скарги клієнта.
У кожному випадку запит на кредитне авізо фіксує суму та причину замовлення, а блокування виставлення рахунків гарантує, що кредит буде перевірено, перш ніж він надійде клієнту. Запис причини кожного запиту також надає бізнесу корисні дані про причини нарахування кредитів, що допомагає зменшити кількість повторних скарг з часом.
