Blue Prism Handledning för nybörjare: Vad är RPA?

Vad är Blue Prism?

Blue Prism är ett brittiskt mjukvaruföretag som arbetar inom robotisk processautomation. Företaget grundades 2001 av Alastair Bathgate och David Moss och levererar mjukvarurobotar som utför kontorsarbete på samma sätt som en människa skulle göra. År 2012 myntade företaget termen Robotic Process Automation (RPA), vilket är anledningen till att den allmänt beskrivs som branschens pionjär.

Blue Prism Programvara gör affärsverksamheten mer flexibel och kostnadseffektiv genom att automatisera manuella, regelbaserade, repetitiva backofficeprocesser och förbättra noggrannheten genom en "DigiVerktyget erbjuder en flödesschemaliknande designer med dra-och-släpp-steg, så att varje steg i en affärsprocess kan automatiseras visuellt.

En sak som är värd att veta innan du börjar: SS&C Technologies förvärvade Blue Prism i mars 2022, och plattformen marknadsförs nu som SS&C Blue PrismÄldre kurser och skärmdumpar säger fortfarande helt enkelt "Blue Prism” — studiorna som beskrivs nedan fungerar på samma sätt.

Blue Prism RPA-funktioner

Här är de populära Blue Prism RPA-funktioner:

• Säker, skalbar och central hantering av en virtuell arbetsstyrka av mjukvarurobotar
• Komplett automatiseringslösning som tillhandahåller arbetsfördelning och köhantering
• Robusta plattformsfunktioner som lastbalansering, kryptering och revisionsloggning, med robotar definierade och hanterade centralt
• Ocuco-landskapet Blue Prism automatiseringsverktyg levereras med flera spionlägen för olika applikationstyper
• Konfigurerbara dashboards, så att sessionsinformation kan dirigeras till externa analys- och övervakningssystem
• Molndistribution på Microsoft Azure och Amazon AWSStödet kom i version 6 (2017); den nuvarande linjen går från version 7.1 till den molnbaserade Next Generation-plattformen som släpptes 2024.
• Undantagsfaser kan ställas in för att spara en skärmdump, vilket hjälper till att lösa problem med resursbearbetning på ett säkert sätt i en produktionsmiljö.
• Du kan automatisera Excel-, XML-, CSV-, PDF- och bildfiler, bland annat
• Det finns inget behov av att skriva kod medan man arbetar med Blue Prism verktyg
• Den kan automatisera inbyggd programvara Java, stordator, webbaserad och Windows tillämpningar

Komponenter av Blue Prism

Blue Prism är en uppsättning bibliotek, verktyg och runtime-miljöer för RPA.

Varje mjukvarurobot har två huvuddelar:

1. Process Studio
2. Objekt Studio

De två behandlas i tur och ordning nedan, med början i lagret som kommunicerar med dina applikationer.

Vad är Object Studio?

Objekt Studio används för att bygga objekt. Det är där du skapar det visuella affärsobjektet, förkortat VBO, som interagerar med andra applikationer. Flera typer av åtgärder kan definieras inom dessa objekt.

Object Studio liknar Process Studio mycket, men det finns viktiga skillnader:

• Object Studio erbjuder steg som inte är tillgängliga i Process Studio
• Object Studio har ingen huvudsida, men den har två standardsidor
• Sidor är organiserade som en platt grupp snarare än den hierarki som används i Process Studio

Fördelar med Developing en VBO

• Konsistens och skalbarhet
• Less tid för att skapa botar för efterföljande processer
• Systemändringar behöver uppdateras på ett ställe istället för i varje process, så att robotunderhåll blir enklare

Vad är Process Studio?

Process Studio är det område där en faktisk process skapas. Det liknar ett traditionellt flödesschema och låter affärslogik, kontrollslingor, variabler och objektanrop sekvenseras och testas som ett synligt affärsflöde. Varje sida i en process har sin egen flik.

En process fungerar som en mänsklig användare och implementerar en mjukvarurobots logik. Den speglar hur en person skulle röra sig mellan flera applikationer för att utföra en serie steg.

Processdiagram

• Processdiagram är uppbyggda av stadier ansluten av länkar att bilda logiska strukturer.
• Stegen väljs från verktygsfältet och placeras i diagrammet med musen.
• De kan markeras, flyttas, ändra storlek, formateras, klippas ut, kopieras, klistras in och raderas.
• Etapper har också egenskaper som nås genom att dubbelklicka.
• Länkar skapas med länkverktyget genom att dra från mitten av en scen till mitten av en annan.
• Om du drar utan länkverktyget markeras mer än ett steg åt gången.

Nu i detta Blue Prism handledning med exempel kommer vi att lära oss hur man skapar en process i Blue Prism.

Hur man skapar en ny process

Från huvudet Blue Prism I fönstret väljer du ”Studio” från flikmenyn högst upp på skärmen.

Huvudskärmens verktygsfält

Eller välj Studio-ikonen från den vänstra navigeringsmenyn.

• Högerklicka på rubriken Processer under Studio och välj "Skapa en process" från snabbmenyn.
• Döp den nya processen till "Första processen".
• Ange en kort beskrivning av processen.

Dialogrutan Skapa en process ser ut så här:

• Den nya processen visas under rubriken Processer. Double-klicka på den för att öppna den.
• Längs vänster sida av skärmen finns verktygsfältet Etapper. För att placera en etapp på sidan, klicka och dra den till rätt position. Prova detta med några olika etapper.
• Ett steg i verktygsfältet har en blå rektangel som markerar det. Det steg som är markerat är det som läggs till när du klickar direkt på sidan. Klicka på beräkningssteget för att markera det.

Process Studio Stage Toolbar

Lägg märke till hur markören ändras och visar ikonen för beräkningsstadiet. Klicka på processidan för att lägga till ett beräkningsstadium. Detta sparar dig behovet av att återgå till verktygsfältet när du har flera stadier av samma typ att lägga till.

Även med markören för beräkningsstadiet aktiv kan du fortfarande dra och placera andra stadietyper.

När stadier finns på sidan kan du:

• Double-klicka på en scen för att visa dess egenskaper
• Tryck på Spara medan du behållerping diagrammet öppet

Utrymmet i Process Studio är i praktiken oändligt, och panorerings- och zoomverktygen låter dig manövrera runt i diagrammet. Rutnät och "snäpp"-inställningar är aktiverade som standard men kan stängas av från Visa-menyn.

Fördelar med Process Studio

• En process är mycket lik ett affärsobjekt.
• Varje process definieras med hjälp av en eller flera sidor.
• Varje sida innehåller etapper och data.
• Exekveringen börjar alltid på huvudsidan.
• Varje sida har sin egen flik, så att du kan dela upp en process i logiska grupperpings.
• En process fungerar som en mänsklig användare som tänker och skriver väldigt snabbt.
• En process måste publiceras innan den blir synlig i kontrollrummet.
• Den största fördelen är att logiken utformas grafiskt på designytan.

Vad är Business Objects?

För att implementera ett RPA-system i en organisation måste en verklig process utföra användbart arbete, och för att göra det måste den interagera med externa applikationer.

Gränssnittet till en applikation finns aldrig i själva processdiagrammet utan i ett separat diagram som kallas ett affärsobjekt.

• Ett Business Object konfigureras i Object Studio, inte Process Studio.
• Dess syfte är att tillhandahålla ett gränssnitt till en enda applikation.
• Ett affärsobjekt exponeras inte för kontrollrummet och körs aldrig på egen hand. Det anropas alltid av en process.

Fördelarna med att använda Blue Prism

Följande är de viktigaste fördelarna med att använda Blue Prism:

• Processer konfigureras visuellt, så att affärsanalytiker kan bidra utan att skriva kod.
• En första automatisering kan vanligtvis levereras inom ett fönster på fyra till sex veckor
• Stark avkastning på investeringen, där återbetalningen ofta självfinansierar ytterligare automatisering
• Automatiserar en applikations kontroller och fält oavsett deras position på skärmen, vilket ökar robotens hastighet och motståndskraft
• Anpassade digitala frontends kopplar samman frontoffice-agenter med backoffice-automation
• Robust, funktionsrik analyssvit
• DoubleStöd för teckenuppsättningen -byte utökar RPA till system som behöver det, till exempel asiatiska språk
• Flernivåkrypteringsalgoritmer säkerställer anslutning, datalagring och åtkomst
• Lösenordsvalv för hela företaget med certifierad CyberArk-autentiseringshantering
• Anpassade behörigheter ger användarspecifik åtkomst till robotgrupper, robotar och processer
• Kontrollrummet ger feedback i realtid om robotstatus och fullständig inblick i den digitala arbetsstyrkan
• Stöder mycket effektiva, automatiserade affärsprocesser från början till slut

Nästa i detta Blue Prism RPA-handledning, vi kommer att titta på internationella fallstudier.

Blue Prism Internationella fallstudier

Följande är två framstående fallstudier av Blue Prism implementering. Båda siffrorna är så som de publicerats av leverantören.

Fall 1: National Retail Bank

• Interbanköverföringar slutförda på 20 sekunder med Blue Prism, mot en 10-minuters manuell process
• 130 processer automatiserade
• 100 robotar utplacerade
• Mer än 200 heltidsekvivalenter (FTE) sparade
• En revision som tog nästan en hel 8-timmars arbetsdag slutförs nu på 1 minut

Fall 2: Global Telco

Telebolaget lanserade RPA-programvara 2013 för att optimera sin backoffice-verksamhet.

Blue Prism RPA-funktioner omfattas

• 15 kärnprocesser täcks
• 1 000–1 200 heltidstjänster omfördelade
• 400 000–500 000 fall per månad
• 160 robotar utplacerade, drivna av ett team på 3
• 12 månaders återbetalningsperiod
• Treårig avkastning på investeringen på 650–800 %

Andra populära RPA-verktyg

Blue Prism är inte det enda alternativet. Tabellen nedan listar de plattformar som oftast listas bredvid det.

RPA-verktyg	Mest känd för
Blue Prism	Företagsstyrning, granskningsbarhet och en centralt styrd digital arbetsstyrka
UiPath	Störst marknadsandel, brett ekosystem och en lättillgänglig dra-och-släpp-designer
Automation Anywhere	Molnbaserad arkitektur med stora investeringar i intelligent dokumentbehandling
Microsoft Power Automate	Ursprunglig passform med Microsoft 365 Azure och Dynamics, ofta de snabbaste att driftsätta
Pega Robotisk automation	Tidigare OpenSpan; RPA inbäddad i en bredare ärendehanteringssvit
WorkFusion	Färdiga digitala medarbetare inriktade på efterlevnad och onboarding av bankregler

Vanliga frågor