As 20 principais perguntas da entrevista com gerente de controle de qualidade / líder de teste (2025)

Aqui estão as perguntas e respostas da entrevista do líder de teste / gerente de teste / gerente de controle de qualidade para candidatos mais novos e experientes para conseguir o emprego dos sonhos.

Perguntas e respostas básicas da entrevista com o gerente de controle de qualidade

1) Mencionar as responsabilidades do Test Manager?

A função do gerente de controle de qualidade inclui

Gerenciar o projeto desde o início até o encerramento
Planejamento de teste
Obter a aceitação do cliente das entregas
Aprovar entregas intermediárias e versões de patch para o cliente
Envie entradas de esforço para faturamento
Gerenciamento de problemas
Mentoria, coaching e gestão de equipes off-shore
Envie relatórios de status semanal aos coordenadores de teste
Participar de reuniões semanais de revisão
Publique KPIs para todos os projetos de teste semanalmente
Mobilização de recursos para projetos

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2) Mencione qual é a sua abordagem se você descobrir que os testadores da sua organização estão realizando um teste na entrega mesmo depois de um defeito significativo ter sido identificado?

Como líder de controle de qualidade, sua abordagem deve ser

Os critérios de aceitação devem ser mais rígidos
Os casos de teste devem ser reavaliados
Mais casos de teste devem ser adicionados, se possível, com casos de partição de classe de equivalência e valores limite
Mais casos de teste devem ser adicionados para verificar condições inválidas.
Os critérios Show Stopper devem ser modificados

3) Mencione o que é Matriz de Rastreabilidade de Requisitos?

Exigência Matriz de rastreabilidade está vinculando documentos de requisitos a casos de teste. É usado pelo seguinte motivo

Para garantir que todos os requisitos da aplicação sejam testados no processo de verificação
Para verificar a cobertura do teste

4) Como você selecionaria uma ferramenta de teste para o seu projeto?

Identifique os recursos necessários em um ferramenta de teste de automação conforme as necessidades do projeto
Avalie ferramentas comerciais e não comerciais que atendam aos requisitos
Estimar custo e benefício da ferramenta. O custo pode incluir licenças e treinamento.
Tome a decisão final em consulta com os membros da equipe.

5) Quais são alguns dos principais desafios em um projeto de teste?

Os principais desafios do teste de software incluem

A fase de teste geralmente ocorre sob uma restrição de tempo
Compreender os requisitos às vezes pode ser um desafio
A aplicação deve ser estável o suficiente para ser testada
Definir prioridades para testes
Falta de testadores qualificados
Teste de regressão
Mudança frequente de requisitos
Falta de ferramentas, recursos e treinamento

As 20 principais perguntas da entrevista com gerente de teste/líder

6) O que é um Plano de Teste?

A Plano de teste é um documento que descreve as atividades e o escopo dos testes. É o requisito básico para testar qualquer produto de software.

7) Quais são os tipos de plano de teste?

Existem três tipos principais de Plano de Teste

Plano Mestre de Teste
Plano de teste específico do nível de teste
Planos de teste específicos do tipo de teste

8) Quais habilidades pessoais um Test Manager deve ter?

Comunicação eficaz e clara
Deve construir um bom relacionamento com os membros da equipe
Boas habilidades de escuta e inteligência emocional
Motivar os membros da equipe
Resolver conflitos e questões éticas.

9) O que é 'Gerenciamento de Configuração'?

O Gerenciamento de Configuração abrange os processos usados para coordenar, controlar e rastrear artefatos de teste.

Os artefatos de teste podem incluir código de automação, requisitos, documentação, problemas, projetos, solicitações de mudança, projetos, etc.

10) O que é modelo PDCA?

O modelo PDCA significa

Planejar: identificar melhorias e definir metas
Fazer: Implementar melhorias
Verificar: Verifique o resultado das melhorias
Agir: Aprenda com os resultados

É um método de Melhoria de Processo de Teste (TPI).

Perguntas e respostas da entrevista avançada do gerente de controle de qualidade

11) O que são avaliações informais?

Uma revisão informal é uma forma de verificar defeitos sem executar código. As revisões informais são implementadas muitas vezes durante os estágios iniciais do ciclo de vida de teste do documento. Avaliações informais não são documentadas.

12) Mencione os tipos de risco em um projeto de teste

Os tipos de risco em um projeto de teste podem ser amplamente categorizados como

Risco de Estratégia: Inclui riscos de Orçamento, Comunicação e Gestão
Riscos de definição do projeto: incluem riscos de meta, escopo e requisitos do projeto.
Risco de Recursos Humanos: Inclui riscos de habilidades, membros da equipe e riscos da organização.
Riscos do cronograma do projeto.

13) Quais são as contramedidas que o gerente de testes deve tomar contra os riscos?

O gerente de teste deve seguir as seguintes etapas para mitigar o risco durante o desenvolvimento do produto

Prevenção: Elimine o fator de risco envolvido
Redução: Plano de mitigação para diminuir o impacto dos riscos e tomar medidas corretivas
Compartilhamento: Transferir o risco para outro recurso, como internalizar ou segurar
Aceitar: Aceite o risco e prepare um orçamento planejado para esses riscos

14) Explique como o gerente de testes pode estimar o projeto e o que estimar?

Durante a estimativa de teste, um gerente de teste deve avaliar quatro coisas

Custo
Recursos
Habilidades humanas
Tempo

Eles podem estimar o projeto das seguintes maneiras

Estrutura analítica do trabalho (EAP): Dividindo o projeto em segmentos menores
Estimativa de três pontos: A estimativa de três pontos é baseada em dados estatísticos
Método de ponto funcional: Dê peso a cada função e meça o tamanho

15) O que é estimativa de três pontos?

Na estimativa de três pontos, três valores são inicialmente produzidos para cada tarefa com base na experiência anterior. Por exemplo, para completar uma tarefa específica as diferentes possibilidades são

Melhor estimativa de caso: 120 horas de trabalho ou 15 dias com membros de equipe experientes
A estimativa mais provável: 170 horas ou 21 dias com recursos suficientes e experiência moderada dos membros da equipe
A estimativa do pior caso: 200 horas-homem ou 25 dias e com equipe com menor experiência profissional

16) Mencione algumas das melhores práticas para estimativa de teste

Algumas das melhores práticas para Estimativa de teste is

Adicione algum tempo de buffer: Ter um tempo de reserva é sempre uma vantagem, pode ajudar a lidar com um atraso causado por motivos inesperados, como um membro talentoso que sai do trabalho repentinamente,
Planejamento de recursos da conta na estimativa: Certifique-se de que sua estimativa seja realista e considere fatores cruciais como a disponibilidade de recursos humanos.
Use a referência de experiência anterior: Através de sua experiência passada, tente evitar todos os obstáculos ou possíveis obstáculos que têm maior probabilidade de acontecer
Atenha-se à sua estimativa: A estimativa não é uma prova completa. Pode dar errado também. Na fase inicial do projeto, você deve verificar novamente a estimativa do teste e, se necessário, fazer modificações também.

17) O que inclui um bom relatório de teste?

Um bom relatório de teste deve incluir

Informações do Projeto
Objetivo de Teste
Resumo do Teste
Defeito

18) Liste algumas das melhores práticas de garantia de qualidade de software?

Algumas das melhores práticas para software Garantia da Qualidade inclui

Melhoria Contínua
Documentação
Uso e automação de ferramentas
Métrica
Trabalho em equipe e responsabilidade compartilhada pelo SQA

19) Por quais fatores você pode determinar a qualidade da execução do teste?

Duas maneiras podem determinar a qualidade da execução do teste

Taxa de rejeição de defeitos: (Nº de defeitos rejeitados/Nº total de defeitos levantados) X 100
Taxa de vazamento de defeito: (Nº de defeitos perdidos/total de defeitos de software) X 100

20) Como você gerenciará os conflitos da equipe?

Com a diversidade de experiências e estilos de trabalho dos membros da equipe, o primeiro passo é esperar e se preparar para conflitos durante o projeto de teste.

A próxima etapa é realizar uma reunião e avaliar os membros da equipe sobre o status do projeto. O Gerente de Teste precisa manter a comunicação aberta para todos, de modo que as frustrações e a raiva da equipe sejam descarregadas. Por último, peça aos membros da equipa que cooperem e enfatize a importância da sua cooperação para o sucesso do projeto.

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