O que são chamadas com probabilidade de serem golpes e como bloquear chamadas de golpes
Katherine Jovem
Chamadas de “Provavelmente Golpe” são uma ameaça crescente, visando milhões em todo o mundo. Idosos, profissionais ocupados e usuários de smartphones são os mais vulneráveis. Golpes podem ser brutais – eles podem esvaziar sua conta bancária, roubar sua identidade e deixá-lo ansioso e vulnerável. Golpistas exploram informações pessoais usando táticas como phishing e spoofing.
Ficar um passo à frente dos golpistas requer conhecer os sinais de alerta e assumir o controle. Como alguém que passou anos estudando essas táticas em Guru99, Tenho conselhos de especialistas sobre como identificar e bloquear chamadas suspeitas. Minha pesquisa se aprofunda nas últimas técnicas de golpes e fornece dicas práticas para manter suas informações seguras. Leia mais ...
Spokeo permite que os usuários identifiquem chamadores desconhecidos inserindo um número de telefone na barra de pesquisa. Ele fornece detalhes como o nome do autor da chamada, localização e quaisquer reclamações associadas, ajudando os usuários a determinar se a chamada é de um golpista ou operador de telemarketing.
O que são chamadas com probabilidade de fraude?
Nos últimos anos, as empresas de telefonia começaram a rotular certas chamadas como "prováveis golpes" para alertar os consumidores sobre possíveis golpes. Quando uma chamada é rotulada como "prováveis golpes", significa que os algoritmos da empresa de telefonia identificaram a chamada como potencialmente suspeita ou fraudulenta. Esse rótulo é normalmente exibido na tela de identificação de chamadas, alertando o destinatário de que a chamada pode ser um golpe.
Como as companhias telefônicas identificam chamadas prováveis de golpe?
As empresas de telefonia usam uma variedade de métodos para identificar chamadas propensas a golpes, incluindo:
- Algoritmos de aprendizado de máquina: As empresas de telefonia estão ficando inteligentes para impedir golpistas. Elas estão usando algoritmos sofisticados de aprendizado de máquina para estudar padrões de chamadas e farejar atividades suspeitas. Por exemplo, se alguém está fazendo uma tonelada de chamadas para números aleatórios em um curto espaço de tempo, o algoritmo pode sinalizar isso como estranho e potencialmente obscuro.
- Análise de identificação de chamadas: As empresas telefônicas podem analisar as informações do identificador de chamadas para identificar possíveis golpes. Por exemplo, se uma chamada estiver vindo de um número que foi relatado como um número de golpe, a empresa telefônica pode rotulá-lo como "provável golpe".
- Análise comportamental: As empresas de telefonia podem analisar o comportamento das chamadas, como hora do dia, frequência e duração. Os golpistas geralmente usam sistemas de discagem automatizados para fazer um grande número de chamadas, que as empresas de telefonia podem detectar.
- dados de crowdsourcing: As empresas de telefonia podem coletar dados de clientes que relatam chamadas fraudulentas. Esses dados podem ser usados para identificar padrões e rotular chamadas futuras do mesmo número como “provável fraude”.
Análise de padrões de chamadas fraudulentas
| Tipo de golpe | Objetivo | Táticas | Exemplos |
|---|---|---|---|
| Chamadas de phishing | Obter informações confidenciais | Identificadores de chamadas falsos, mensagens urgentes/ameaçadoras | Chamadas de banco, autoridade fiscal ou suporte técnico |
| Golpes de investimento | Atrair vítimas para investimentos fraudulentos | Promessas de altos retornos, pressão para investir | Criptomoeda, ações, investimentos imobiliários |
| Golpes de suporte técnico | Obtenha acesso remoto/informações de pagamento | Avisos falsos de malware/problemas de sistema | Microsoft, Apple, provedor de antivírus chama |
| Golpes de loteria/prêmios | Obter informações pessoais/de pagamento | Falsas alegações de vitória | Prêmios de loteria, prêmios de concurso |
| Robocalls | Espalhar malware/roubar informações | Mensagens automatizadas | Seguros, serviços médicos, garantias falsas |
| Engenharia social | Manipular indivíduos | Construindo confiança por meio de relacionamentos/autoridade falsos | Funcionários do governo, amigos/familiares |
| Golpes de caridade | Obter doações | Apelos emocionais | Ajuda falsa a desastres, pesquisa médica |
Como bloquear chamadas com probabilidade de fraude
Aqui estão os métodos que achei apropriados para responder sobre como bloquear chamadas propensas a golpes e também para identificar o autor da chamada desconhecido:
Método 1: Identificando chamador desconhecido RevServiço de pesquisa de telefone alternativo
1) Spokeo
Eu estava farto de chamadas de spam constantes, então tentei Spokeo'S recurso de busca reversa de número de telefone. Após digitar o número suspeito, paguei uma pequena taxa para acessar o banco de dados deles.
RevPesquisa de telefone diferente: Sim
Habilitar filtragem de chamadas: Sim
Identifique chamadores de spam: Sim
Teste grátis: Avaliação de 7 dias por US$ 0.95
O relatório detalhado mostrou a identidade do autor da chamada, a localização e as reclamações associadas. Descobriu-se que era uma empresa de telemarketing conhecida, visando minha área. Armado com essas informações, bloqueei o número e registrei um relatório no Do Not Call Registry da FTC.
Etapas para identificar um chamador desconhecido usando Spokeo:
Passo 1) Visite Spokeo.com e digite o número de telefone na barra de pesquisa reversa de telefone na página inicial.
Passo 2) Clique em “Pesquisar agora” para executar a pesquisa inicial.
Passo 3) Você precisa adquirir uma assinatura ou um relatório único para acessar as informações detalhadas.
Avaliação de 7 dias por US$ 0.95
2) Social Catfish
Recentemente usei Social Catfish para investigar um chamador suspeito que alegou ser um Microsoft especialista em suporte técnico. O autor da chamada, que se identificou como “John Lee”, me ligou várias vezes. Esse cara me disse que meu computador estava infectado com malware. Ele se ofereceu para consertá-lo para mim, mas eu sabia que era um golpe. Quer dizer, quem liga para você do nada e diz que seu computador está infectado? Eu estava hesitante em confiar no autor da chamada, então procurei o número de telefone no Social Catfish.
RevPesquisa de telefone diferente: Sim
Habilitar filtragem de chamadas: Sim
Identifique chamadores de spam: Sim
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Graças a Social Catfish, descobri que a verdadeira identidade do autor da chamada era, na verdade, um golpista chamado Abdul Hassan, de Nairóbi, Quênia, que tinha um histórico de fazer chamadas falsas semelhantes de suporte técnico para vítimas desavisadas. Investiguei mais a fundo e descobri que o número tinha um passado obscuro — estava vinculado a uma série de reclamações de golpes e marcado como um número de phishing em potencial. Armado com essas informações, consegui bloquear o número e evitar o golpe.
Etapas para identificar um chamador desconhecido usando Social Catfish:
Passo 1) Para iniciar o processo de busca, digite o número de telefone do chamador suspeito em Social CatfishBarra de pesquisa de consulta reversa de telefone.
Passo 2) Social Catfish analisará bilhões de dados verificados e recursos disponíveis publicamente para extrair informações.
Passo 3) Insira seu endereço de e-mail para gerar um relatório detalhado que inclui seu nome completo, idade, localização e muito mais.
Teste de 3 dias por US$ 5.73
Método 2: Usando recursos da companhia telefônica
1) Bloqueio de chamadas
O recurso Call Blocking é uma ferramenta crucial no combate a chamadas fraudulentas. Ele permite que os usuários bloqueiem números específicos ou códigos de área inteiros. Aplicativos avançados de bloqueio de chamadas, como Hiya e Robkiller, use o aprendizado de máquina para identificar e bloquear chamadas automáticas, chamadas de telemarketing e outras chamadas indesejadas, aumentando a segurança e a proteção do telefone.
2) Identificação de chamadas
Quando uma chamada chega, o Caller ID dá um aviso. Você vê o nome e o número do chamador, o que pode ser uma grande pista sobre se é um golpe ou não. Alguns aplicativos, como Truecaller e Nomorobo, dê um passo adiante e use algoritmos para sinalizar números que parecem suspeitos.
3) Não perturbe
O recurso “Não Perturbe” no seu telefone pode ajudar você a evitar ser vítima de golpes. Ao habilitá-lo, você pode silenciar chamadores desconhecidos ou suspeitos, reduzindo o risco de golpes telefônicos.
Método 3: Baixando aplicativos de terceiros
1) Truecaller
Como usuário de smartphone, Truecaller tem sido um bloqueador de chamadas de spam revolucionário e aplicativo de busca de identificação de chamadas na minha vida diária. O banco de dados do aplicativo é uma potência total – ele me ajudou a bloquear um monte de chamadas de telemarketing e golpistas, e é um grande alívio. O recurso de detecção de spam em tempo real também é um grande negócio – já que me poupou muito tempo ao verificar números desconhecidos em seu enorme banco de dados.
Ao receber chamadas suspeitas, Truecaller exibe instantaneamente rótulos de aviso e até mesmo mostra porcentagens de spam reportadas, permitindo que eu tome decisões informadas sobre quais chamadas atender. A funcionalidade de bloqueio de chamadas funciona perfeitamente, tornando interrupções indesejadas uma coisa do passado.
link: http://www.truecaller.com/
2) Bloqueador de chamadas
utilização Call Blocker melhorou significativamente minha experiência com o telefone ao detectar e bloquear efetivamente chamadas de spam. Com recursos como identificação de chamadas em tempo real, lista negra e lista branca, o Call Blocker bloqueou com sucesso 95% das chamadas de spam. A eficácia do aplicativo melhorou minha produtividade e reduziu distrações indesejadas.
Em um cenário, notei um pico de chamadas indesejadas durante a temporada de impostos. Ao ativar o recurso de detecção automática de spam do Call Blocker, consegui eliminar mais de 90% dessas chamadas intrusivas. O Call Blocker sempre me avisa quando ele bloqueia uma chamada, então estou sempre por dentro. E a melhor parte? Estou finalmente livre de todos aqueles telemarketing e golpistas irritantes. Aplicativo bloqueador de chamadas é um salva-vidas total — simplificou muito minha vida e reduziu muito o estresse.
link: https://play.google.com/store/apps/details
Método 4: Usando um dispositivo de bloqueio de chamadas
- RCP V5000: Um dispositivo que se conecta ao seu telefone fixo e ajuda a bloquear chamadas indesejadas. Ligação
- Dispositivos de bloqueio de chamadas: Outros dispositivos, como o Sentry e TeleZapper, oferecem recursos semelhantes.
Método 5: Usando serviços de detecção de golpes com tecnologia de IA
1) Robkiller
eu costumava Robkiller para interromper chamadas indesejadas. Este aplicativo inteligente usa tecnologia avançada para reconhecer e bloquear quase todas as chamadas de spam. Ele identifica chamadas em tempo real, me permite personalizar listas de bloqueio e até engana spammers com respostas falsas.
Com o Robokiller, economizei tempo e reduzi a frustração. Sua interface amigável e atualizações regulares garantem proteção contínua contra golpes e robocalls.
2) Olá
Com Hiya, Eu detectei e bloqueei com sucesso chamadas de spam de um telemarketing persistente que alegava ser de uma empresa de seguros bem conhecida. O algoritmo de detecção de chamadas de spam do Hiya sinalizou o número como suspeito, e eu consegui bloqueá-lo com um único toque, prevenindo mais assédio.
Descobri que é um aplicativo de bloqueio de chamadas confiável que utiliza identificação de chamadas com tecnologia de IA e detecção de spam para proteger facilmente os usuários de golpes e chamadas automáticas.
link: https://www.hiya.com/
Método 6: Registrar números de telefone no Registro Nacional de Não Chamar
- Registro Nacional de Não Chamar: Registre seu número no Registro Nacional de Não Ligações para reduzir chamadas indesejadas de telemarketing.
- Registros específicos do estado:Alguns estados têm seus próprios registros de não ligar, o que pode oferecer proteção adicional.
Método 7: Seguindo truques simples do dia a dia
- Não responda Desconhecido Numbers: Deixe chamadas desconhecidas irem para o correio de voz.
- Desligue imediatamente: Encerre chamadas suspeitas rapidamente.
- Verificar ID do chamador: Verifique o identificador de chamadas antes de atender.
- Formulários on-line seguros: Evite compartilhar números online.
- Use senhas fortes: Proteja contas com senhas fortes.
- Cuidado com o Wi-Fi público: Evite atividades sensíveis em Wi-Fi público.
Diferenças entre Robocalls Ilegais e Falsificados
Conhecer as diferenças entre robocalls ilegais e falsificados ajuda os consumidores a identificar golpes e evitar perdas financeiras. Essa conscientização também permite o relato de chamadas suspeitas às autoridades e a proteção de informações pessoais e financeiras.
| Particularidades | Robocalls ilegais | Robocalls Falsificados |
|---|---|---|
| Intenção | Feito com a intenção de enganar ou fraudar o destinatário | Feito para enganar o destinatário sobre a identidade do autor da chamada, mas não necessariamente para fins maliciosos |
| Opção de Mitigação | Denuncie à FTC/FCC, bloqueie números, use aplicativos de bloqueio de chamadas automáticas | Verifique o ID do chamador, use a tecnologia STIR/SHAKEN, denuncie chamadas suspeitas |
| Conteúdo | Geralmente contêm informações falsas ou enganosas ou têm como objetivo vender produtos/serviços indesejados | Pode conter informações legítimas ou enganosas, mas a identidade do chamador é falsa |
| Opção de Mitigação | Tenha cuidado com mensagens urgentes ou suspeitas, desligue se não tiver certeza e denuncie às autoridades | Esteja ciente de falsificação de identificação de chamadas, verifique informações por outros canais, denuncie chamadas suspeitas |
| Caller ID | Frequentemente exibem identificadores de chamadas falsos ou falsificados | Exibir um identificador de chamadas falso ou falsificado para enganar o destinatário |
| Opção de Mitigação | Use serviços de verificação de identificação de chamadas, denuncie chamadas suspeitas | Use a tecnologia STIR/SHAKEN, verifique o identificador de chamadas por outros meios |
| Legitimidade | Normalmente feito por golpistas ou telemarketing não registrados | Podem ser feitos por empresas ou indivíduos legítimos que tentam ocultar sua identidade |
| Opção de Mitigação | Denuncie à FTC/FCC, registre-se no Registro Nacional de Não Chamar | Verifique a identidade do chamador, denuncie chamadas suspeitas, use serviços de bloqueio de chamadas automáticas |
| Consequências | Pode resultar em perdas financeiras, roubo de identidade ou comprometimento de dados pessoais | Pode levar à confusão, aborrecimento ou perda de tempo, mas não necessariamente a danos financeiros |
| Opção de Mitigação | Monitore contas, denuncie atividades suspeitas, use autenticação de dois fatores | Tenha cuidado com chamadas suspeitas, verifique informações, denuncie às autoridades |
Melhores Práticas para Idosos e Grupos Vulneráveis
Para proteger idosos e grupos vulneráveis de chamadas fraudulentas, aqui estão as melhores práticas a serem seguidas:
- Eduque-os sobre táticas comuns e explique os riscos.
- Registre-se no Registro Nacional de Não Chamar.
- Use aplicativos de bloqueio de chamadas como Truecaller or Robkiller.
- Verifique identificadores de chamadas, bloqueie números desconhecidos e denuncie atividades suspeitas.
- Monitore contas telefônicas e extratos bancários e habilite a autenticação de dois fatores.
- Incentive o apoio da comunidade e organize workshops para compartilhar informações e promover a conscientização.
Medidas de segurança empresarial e empresarial contra chamadas fraudulentas
As empresas podem se proteger de chamadas fraudulentas implementando sistemas telefônicos robustos com Triagem de chamadas com tecnologia de IA e tecnologias de bloqueio de chamadas.
Você pode treinar funcionários na detecção e resposta a golpes. Auditorias regulares de segurança e planos de resposta a incidentes garantem a preparação. Habilitar autenticação de dois fatores e criptografar dados confidenciais.
Além disso, monitorar a atividade do telefone, restrinja o acesso a áreas sensíveis e faça parcerias com provedores de telecomunicações confiáveis para maior segurança.
Esforços regulatórios para combater chamadas fraudulentas e robotexts
Aqui estão as iniciativas regulatórias tomadas por diferentes departamentos para ajudar a combater chamadas fraudulentas e chamadas e mensagens falsas de bots.
| Iniciativa | Descrição |
|---|---|
| Equipe de Resposta a Robocalls | Equipe da FCC para combater chamadas telefônicas automáticas e mensagens de texto automáticas fraudulentas |
| Autenticação de identificação de chamadas STIR/SHAKEN | Verifique as informações de identificação de chamadas, evite falsificações |
| Requisitos do provedor de gateway | Combata o tráfego ilegal de robocalls, valide as identidades dos provedores |
| Parcerias Internacionais | Colaborar com parceiros globais para resolver problemas de robocall |
| Repressão de Robotexts | Exigir que os provedores bloqueiem mensagens de texto ilegais e apliquem autenticação de identificação de chamadas |
| Educação do Consumidor | Aumentar a conscientização sobre as melhores práticas para proteção contra chamadas fraudulentas |
Ações de execução
A polícia toma medidas contra golpistas e indivíduos ou grupos de indivíduos que enganam as pessoas usando robocalls/SMSes. $ 225 milhões em multas foram aplicados até a data para falsificação ilegal de identificação de chamadas e chamadas automáticas usuários. Ordens de cessar e desistir exigir que os provedores parem de facilitar chamadas automáticas ilegais. Finalmente, há Classificação C-CIST, que classifica as entidades que facilitam as chamadas automáticas como Ameaças aos Serviços de Informação de Comunicação do Consumidor, garantindo a detecção e bloqueio de tais chamadas.
Conclusão
Depois de lidar com inúmeras chamadas “prováveis de golpe”, aprendi a assumir o controle da segurança do meu telefone. Ao entender o que são essas chamadas e usar ferramentas como Spokeo, Hiya e Truecaller, Reduzi significativamente o número de chamadas de golpes que recebo. Estou farto de golpistas tentando tirar o melhor de mim. E sejamos realistas, é inteligente ficar um passo à frente desses caras. Não seja preguiçoso; fique vigilante e você ficará bem.
Spokeo permite que os usuários identifiquem chamadores desconhecidos inserindo um número de telefone na barra de pesquisa. Ele fornece detalhes como o nome do autor da chamada, localização e quaisquer reclamações associadas, ajudando os usuários a determinar se a chamada é de um golpista ou operador de telemarketing.
