Golpes comuns do Temu e como evitá-los: 7 métodos
Minha pesquisa aprofundada me ajudou a entender como me proteger melhor ao fazer compras online usando diversos métodos e ferramentas. Eles têm se mostrado bastante eficazes, embora seja um processo de aprendizado contínuo. Para oferecer o melhor aos leitores, também testei mais de 30 ferramentas de identificação de golpistas e mencionei as mais confiáveis neste artigo.
Agora você pode ler este post sobre os golpes mais comuns em Temu e aprender como evitá-los.
Spokeo é uma poderosa ferramenta de busca de e-mails para verificar contatos suspeitos e detectar possíveis golpes. Na era do aumento de fraudes relacionadas ao Temu, identificar e-mails falsos e tentativas de phishing é crucial.
Golpes comuns de Temu
Alguns dos principais golpes comuns do Temu que listei estão listados abaixo. Você também encontrará dicas confiáveis sobre como evitar abaixo deles.
1) Golpe de e-mail falso
E-mail falso é um dos golpes mais comuns em Temu. Se você é um usuário iniciante, então preste atenção. Esse tipo de e-mail afirma que há algum problema de pagamento ou pedido e solicita que os compradores cliquem em um link para reconfirmar o pagamento ou resolver o problema. Isso aconteceu comigo quando eu estava comprando uma decoração para casa na Temu, e o golpista me enviou um link de reconfirmação para o pagamento. Felizmente, mencionei isso a uma amiga, e ela me avisou que era uma tentativa de phishing. Assim, evitei ser cobrado duas vezes.
Detecção de e-mail fraudulento: Sim
Investigar identidade: Sim
Informações de rastreamento fraudulentas: Sim
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Como evitar isso?
Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente para ver se o e-mail está sendo enviado de “temuemail.com”. No entanto, há a possibilidade possibilidade de domínios falsos com extensão semelhante em seu nome. Portanto, verifique o ID de e-mail cuidadosamente acessando o site oficial. Se você encontrar algo irregular denuncie ao suporte oficial da Temu.
Também sugiro que você use serviços de pesquisa reversa de e-mail, como Spokeo e Social Catfish para ver se os IDs de e-mail são legítimos.
Aqui, darei uma rápida demonstração de Spokeo como exemplo (Siga o mesmo processo para Social Catfish):
Passo 1) Acesse https://www.spokeo.com/, escolha a opção E-mail e insira o ID de e-mail que deseja consultar.
Passo 2) Após o site pesquisar, clique em Desbloquear resultado completo e obtenha um relatório completo sobre o proprietário, incluindo seus antecedentes.
No entanto, ao usar este método, às vezes você pode receber informações desatualizadas ou dados ausentes nos relatórios. Nesses casos, recomendo que você use outras ferramentas e verifique o resultado.
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2) Cartão-presente e produtos grátis
Se você é um comprador frequente, você já deve ter visto esses golpes com vales-presente e produtos gratuitos. Eles envolvem a promoção de itens gratuitos e vales-presente enganosos. presentes são prometidos em troca da conclusão de pesquisas, compartilhando alguns Informações Pessoais, ou fazendo um pequeno pagamento. Esses detalhes são usados para coletar dados e induzi-lo a gastar mais dinheiro. Certa vez, ganhei um brinde junto com uma compra de roupa, e não era nada parecido com a foto. Era um boné mal ajustado que eu não consegui usar nem uma vez.
Como evitar isso?
A melhor maneira de evitar esses golpes é não se deixar levar pelos itens gratuitos. Se o a oferta parece boa demais para ser verdade, é porque é. Sempre opte por vendedores confiáveis e leia as avaliações sobre a marca se estiver tentando comprar de um novo vendedor. Além disso, se você vir algum anúncio da Temu nas redes sociais oferecendo um produto grátis, provavelmente é um golpe. Também notei que produtos falsos com desconto têm uma política de devolução complicada, portanto, verifique esses sinais e evite-os.
3) Golpe de link de afiliado
Esse tipo de golpe engana os usuários para que compartilhem links de afiliados, alegando que, se compartilharem esses links de desconto ou recompensa, poderão receber alguma oferta/comissão em troca. Enquanto isso, o golpista ganha a comissão quando o comprador com quem você compartilhou o link compra esses produtos. Os itens nessas ofertas são de qualidade extremamente ruim or pode não ter política de devolução, e você não ganha nenhuma das recompensas prometidas.
Como evitar isso?
Para evitar esses golpes, clico apenas em links confiáveis de sites que conheço e verifico se a fonte é verificada. Você deve tenha sempre cuidado com links compartilhados nas redes sociais e e-mail, até mesmo pelos seus amigos. Antes de clicar em qualquer um dos links, pergunte de onde eles o compartilharam e faça sua própria pesquisa antes de comprar qualquer coisa. Também recomendo usar um firewall ou um antivírus que ofereça verificação integrada de links de spam. Essa proteção contra spam identifica links suspeitos instantaneamente e exibe um erro quando você tenta acessá-los, evitando assim golpes.
4) Produtos falsificados
Golpes de produtos falsificados em Temu envolvem vendedores que fornecem cópias abaixo do padrão de marcas conhecidas produtos a preços surpreendentemente baixos. Eles não vão alegar que é o original, mas farão com que seja parece que eles oferecem o mesmo tipo de produto a uma taxa muito mais baixa. Os itens parecem muito com as marcas caras da foto, mas, ao recebê-los, você ficará extremamente decepcionado com a péssima qualidade. Uma amiga minha encontrou um vestido na Temu que era exatamente igual ao da Calvin Klein, mas por um preço bem razoável. No entanto, quando o entregaram, a costura e o material eram horríveis.
Como evitar isso?
Para evitar tais decepções, verifique as avaliações do vendedor e tenha cuidado com esses itens. Você também deve saber que um produto de alta qualidade com costura profissional não será vendido por um preço tão baixo. Portanto, é melhor visitar lojas se você estiver interessado nas primeiras cópias ou verifique o selo de verificação do vendedor Temu. Também sugiro que você compre produtos similares de vendedores legítimos que não vendem cópias, mas são bem conhecidos e oferecem designs originais que se parecem com marcas caras.
5) Golpes de suporte ao cliente e roubo de identidade
Você não deve confiar cegamente no suporte da Temu, pois já houve diversos golpes de atendimento ao cliente que alegam ser da Temu. Esses agentes entram em contato com você por telefone, e-mail, chat e redes sociais, oferecendo assistência com devoluções, reembolsos e pedidos. Eles extraem informações pessoais neste processo, incluindo a solicitação de detalhes do cartão de crédito e credenciais de login, levando a perda financeira e roubo de identidade.
Como evitar isso?
A melhor maneira de se proteger desses golpes é entrar em contato com o suporte ao cliente da Temu apenas pelo site oficial. Você também não deve responder a e-mails de suporte aleatórios que pareçam suspeitos. Eu sempre evite compartilhar OTPs, senhas e detalhes do pagamento com solicitações aleatórias de suporte. É mencionado em todas as OTPs como um aviso para nunca compartilhá-las com ninguém, a menos que seja enviado especificamente para entrega e cancelamento do produto. Se você compra frequentemente no Temu… habilitar 2-FA em aplicativos bancários e transações, verificar URLs e evite compartilhar quaisquer detalhes para impedir o roubo de identidade.
6) Golpes de spam de mensagens do Xbox
O golpe do Xbox acontece quando você recebe mensagens de spam do Xbox onde você pode encontrar links para ofertas suspeitas ou sites de phishing. Eu mesmo já recebi promoções e recompensas falsas em tentativas de golpes como essa. Eles também podem solicitar dados pessoais e compartilhar links nos quais você pode ter que preencher um formulário com suas informações.
Como evitar isso?
Evite qualquer tipo de link enviado pelo Xbox. Mensagens de suporte ou ofertas da Temu serão enviadas pelos canais oficiais usados pelo site. Eu também ajustou as configurações do Xbox e bloqueou não amigos para impedir esse tipo de spam. Portanto, faça isso imediatamente se estiver recebendo mensagens aleatórias. Sempre denuncie esse tipo de spam e nunca insira detalhes de login e pagamento em sites desconhecidos. Se você tiver curiosidade sobre alguma promoção, confira-a primeiro no site oficial do Temu para garantir sua legitimidade.
7) Clonagem de vitrine
Muitos vendedores fraudulentos em Temu copiam os logotipos originais de marcas caras ou até mesmo usam suas imagens e descrições para vender produtos. Já me deparei com inúmeras imagens de roupas e acessórios sendo usadas página por página em sites como Zara, Coach, H&M, Adidas, etc., e outras marcas no Temu. Eles usam essas imagens e oferecer preços altamente acessíveis ou grandes descontos, fazendo você pensar que eles são vendedores autênticos. No entanto, se você comprá-los, receberá apenas uma surpresa, e não das boas. Esses produtos parecerão itens de brincadeira, sem nada a ver com os vendedores originais.
Como evitar isso?
Se você quiser cópias de marcas de luxo, basta usar um site legítimo de primeira cópia ou verificar o vendedor no Temu. Você também deve evite comprar itens que pareçam muito semelhantes à marca original Com imagens copiadas e coladas de seus sites. É melhor comprar de um vendedor do que alegar que está vendendo cópias com verificação para obter itens caros a preços razoáveis. (Observe que o golpe de produtos falsificados não afirma que são originais, mas o golpe de vitrine tenta se passar pela marca real.)
8) Anúncios falsos nas redes sociais
Este é um golpe comum no Temu, que promete prêmios para quem ganhar concursos de brindes nas redes sociais ou envolve anúncios que mostram itens caros em promoção ou com grandes descontosAo clicar nesses links que supostamente levam a um concurso ou cupom de desconto, você acaba em um site de phishing. Em um caso recente, minha irmã ficou animada ao ver a Rare Beauty e a Yeezy em um concurso de brindes, mas depois viu comentários de pessoas falando sobre perder dinheiro, já que a Rare Beauty e a Yeezy não estão disponíveis no Temu. Aliás, comentários humanos foram removidos posteriormente, e apenas bots foram encontrados expressando gratidão. Portanto, não se deixe levar por comentários como "Obrigado, o link funcionou", "Obrigado, recebi meus produtos, eles são legítimos", etc.
Como evitar isso?
Se você realmente quer descontos, mas quer se proteger desses brindes falsos, simplesmente evite essas postagens. Pense com sensatez: por que marcas tão grandes colocariam seus produtos em um site de e-commerce que se enquadra no mesmo nicho do AliExpress? Portanto, verifique o site oficial da marca para garantir se eles têm alguma colaboração desse tipo. Além disso, acesse a conta da mídia social para verificar se o perfil que postou o Giveaway tem seguidores suficientes, possui um visto azul e outras indicações de autenticidade.
Aqui estão alguns métodos adicionais para evitar golpes Temu
Você pode usar esses métodos eficazes adicionais que forneci abaixo para se proteger dos golpes do Temu.
Método 1: Verificando o vendedor usando aplicativos de terceiros
Testei esses aplicativos de terceiros em primeira mão e os considerei bastante confiáveis. Além disso, forneci:etapas fáceis de usar para sua conveniência.
1) Social Catfish – Pesquisa de endereço
Social Catfish é uma das ferramentas de pesquisa reversa mais confiáveis. Ela oferece a consulta de endereço como um de seus recursos de busca. Este serviço de pesquisa me ajudou a verificar uma boutique registrada em Temu. Obtive os detalhes da localização do Temu. Vendido por seção ao lado do produto.
A melhor parte foi que forneceu as especificações da propriedade e as escrituras do endereço físico da empresa também. No entanto, algumas vezes você pode receber dados falsos ou informações desatualizadas. Sugiro que você verifique o endereço no Google Maps e Whitepages para verificar. Você também pode consultar os registros comerciais oficiais para verificar sua legitimidade.
Veja como eu pesquisei um endereço usando Social Catfish:
Passo 1) Visite https://socialcatfish.com/, selecione Endereço, em seguida, insira o local que deseja consultar e toque em Pesquisar botão.
Passo 2) Se solicitado, você também pode selecionar locais a partir da sugestão, que oferece um endereço completo relacionado à sua entrada. Isso pode ajudar você a encontrar resultados de pesquisa mais precisos.
Passo 3) Após a conclusão da pesquisa, insira seu endereço de e-mail. Toque em Desbloquear resultados e clique em Ver relatório completo para obter todos os detalhes.
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2) PeopleLooker – Pesquisa B2B
PeopleLooker é um site robusto de pesquisa reversa que inclui um serviço de pesquisa B2B. Isso ajuda você verificar um proprietário de empresa ou alguém da empresa que fornece suas informações. Por exemplo, vá para Opção de venda por no Temu, obtenha o nome da empresa e descubra o fundador. Use essas informações em PeopleLooker para obter seu número de telefone, e-mail, histórico educacional, etc. Eu também poderia usá-lo como uma extensão do Chrome para facilitar a pesquisa sempre que usasse o Temu.
No entanto, houve momentos em que encontrei algumas incompatibilidades entre o nome da empresa e o nome do indivíduo nos resultados. Nesses casos, sugiro que você pesquise usando parâmetros alternativos da ferramenta. Troquei de B2B para outras pesquisas de informações, como nome, e-mail, etc. Você também pode usar ferramentas de pesquisa de imagens para reverter a pesquisa de imagens para o logotipo da empresa ou do próprio indivíduo.
Deixe-me agora mostrar como usar o PeopleLookerPesquisa B2B da:
Passo 1) Visite https://www.peoplelooker.com/, adicione o nome da pessoa associada à empresa, o nome da empresa e a localização e, em seguida, clique em Pesquisa
Passo 2) Deixe a ferramenta realizar uma busca completa das informações. Isso pode levar de 2 a 3 minutos.
Passo 3) Após concluir a pesquisa, adicione seu ID de e-mail para receber o relatório.
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3) Trocar (Ferramenta de detecção de fraudes de IA)
Trocar by Bitdefender é uma ferramenta excepcional de detecção de golpes com tecnologia de IA. Ela leva apenas alguns segundos para detectar um golpe. Tudo o que eu precisava fazer era enviar quaisquer URLs, links de e-mail, mensagens de mídia social ou códigos QR suspeitos, e o Scamio os analisava instantaneamente. Você pode usar seus serviços pelo aplicativo web, WhatsApp, Messengere discórdia.
Se você é um vlogger ou blogueiro que fala sobre proteção ao consumidor, este pode ser um bom complemento para sua lista, pois também oferece dicas e truques para evitar golpes. O único problema com o Scamio são os falsos positivos, que são raros. No entanto, verifiquei alguns e-mails e códigos QR genuínos para testá-lo, e alguns deles foram sinalizados como golpes. Portanto, você também pode consultar avaliações e outros fóruns para confirmar se está sendo vítima de golpes.
Siga os seguintes passos para verificar golpes no Temu com o Scamio:
Passo 1) Selecione um dos canais de bate-papo e comece criando uma conta Bitfinder. Estou usando o aplicativo web para esta demonstração.
Passo 2) Agora você pode conversar, descrever o tipo de golpe que está recebendo e enviar o link, o e-mail ou as imagens. Compartilhei um link de e-mail de um remetente que vinha enviando spam com mensagens promocionais há semanas. Acontece que se trata de um anúncio comercial genuíno.
4) Google Images
Google Images é um dos mais rápidos e ferramentas confiáveis de pesquisa reversa de imagensSe você está cético em usar o Temu ou é um comprador iniciante neste site, esta pode ser uma solução rápida. Você pode enviar uma imagem ou colar um URL para pesquisar. Eu usei Google Images para verificar produtos e logotipos de empresas, o que me mostrou se as fotos dos itens eram autênticas ou copiadas de outros sites.
Pode haver várias imagens não relacionadas nos resultados, o que pode parecer confuso. Você pode simplesmente ignorar e procurar por imagens semelhantes ou usar filtros para tornar a busca menos caótica.
Aqui está um passo a passo sobre como usar Google Images:
Passo 1) Visite https://images.google.com/ e carregue uma imagem ou cole uma URL e permita que a ferramenta a procure.
Passo 2) Você pode então rolar para baixo e ver os resultados.
Encontrei a mesma roupa e modelo no site da Zara, algo parecido na H&M e algumas cópias no Instagram. Isso indica que a imagem foi tirada da Zara e colada no Temu pelo vendedor.
link: https://images.google.com/
Método 2: Use um endereço de e-mail separado
Usar um endereço de e-mail diferente para comprar no Temu é uma solução inteligente para evitar golpes. Dessa forma, seu o e-mail principal permanecerá protegido contra mensagens de phishing, e você pode ter uma caixa de entrada mais organizada. Eu uso um e-mail secundário exclusivamente para compras online, o que torna o cadastro prático, já que não compartilho meu ID pessoal. Isso também protege você de expor seus dados a golpistas, mesmo que seu ID de e-mail seja vazado.
A única dificuldade seria gerenciar várias contas de e-mail, pois verificar duas caixas de entrada com vários e-mails todos os dias pode ser exaustivo. Isso pode fazer com que você perca mensagens importantes. Portanto, você pode configurar o encaminhamento de e-mail ou ativar notificações para atualizações diárias.
Método 3: Use um cartão virtual para pagamentos
Os Cartões Virtuais são cartões digitais e, às vezes, até físicos que funcionam da mesma forma que os cartões de crédito e débito. Você pode usá-los para fazer transações seguras e pagamentos online. Ajuda a proteger seus dados bancários confidenciais. Eu usei IronVest, Wise, US Unlocked, Ramp, etc., no passado para compras online, transações internacionais, etc. Na verdade, alguns cartões virtuais como IronVest incluir um recurso de detecção de fraudes.
Sugiro que tanto experientes quanto iniciantes utilizem isso para maior segurança ao fazer qualquer compra no Temu. Embora alguns comerciantes rejeitaram alguns desses cartões pois podem ser sinalizados como suspeitos. Para maior aceitação, use um cartão virtual que imite os cartões reais. Se você solicitou um reembolso, certifique-se de manter seu cartão ativo até que o dinheiro seja creditado.
Método 4: Verificar pagamentos seguros
Para garantir que você não esteja expondo os dados do seu cartão a golpistas e outras ameaças ao fazer compras online, verifique se há gateways de pagamento seguros. Você deve verificar se o link de pagamento possui HTTPS ou clique no ícone do cadeado do site para verificar se ele possui certificação SSL. Também sugiro confirmando o domínio para ver se o gateway levou ao Temu oficial site de pagamento. Você também deve tentar verificar se ele é compatível com PCI DSS ou procurar selos de confiança, como Norton Secured, McAfee Seguro, etc.
O problema com esse truque é que alguns sites fraudulentos também podem ter certificados SSL. Portanto, observe atentamente a URL em busca de detalhes minuciosos, como erros de ortografia, ou insira o link do site manualmente. Você também deve evitar clicar em anúncios que aparecem aleatoriamente no site, o que pode corromper seu gateway de pagamento.
Método 5: ajuste as configurações do seu dispositivo e do aplicativo
Se você estiver usando o Temu no seu celular, certifique-se de manter o acesso ao dispositivo e aos dados limitado. Você também pode conceder certas permissões e revogá-las após o término do uso. Observe que O Temu pode solicitar permissões novamente após cada atualização, então verifique suas configurações regularmente. Desativei as atualizações automáticas, pois posso me esquecer de redefini-las.
No entanto, às vezes, você pode não obter as melhores sugestões de produtos se desativar determinados acessos, como a localização. Você pode ativá-lo enquanto usa o Temu e desativá-lo ao fechar o aplicativo.
Método 6: Use ferramentas de privacidade e segurança
Usar uma VPN ou antivírus e outras ferramentas de privacidade e segurança pode garantir proteção ao usar o Temu. Além disso, configurar a autenticação de dois fatores também mantém os golpistas afastados. A VPN também me ajudou a escapar da diferença de preço quando eu estava olhando algumas sacolas. Isso garantiu que eu não fosse redirecionado para uma versão falsa e cara. Inicialmente, o site mostrava US$ 47, mas com a VPN, custava apenas US$ 16.
No entanto, às vezes, as VPNs podem diminuir a velocidade da internet. Escolher uma VPN confiável, como ExpressVPN e usar sua versão premium pode ajudar a evitar tais problemas. Você também deve observar que software antivírus não pegará mensagens de phishing e e-mails. Portanto, faça a devida diligência e seja cauteloso.
Método 7: Entre em contato com o Better Business Bureau
Se você encontrar atividades suspeitas ou vendedores fraudulentos no site, entre em contato com o Better Business Bureau. No entanto, às vezes, o BBB pode não tomar medidas imediatas. Nesses casos, você também pode entrar em contato com a FTC (Comissão Federal de Comércio).
Em um desses casos, enviei um e-mail ao BBB quando recebi um spam de um vendedor específico pedindo para reconfirmar o pagamento da compra. No entanto, eles me redirecionaram para o departamento de proteção ao consumidor. Embora eu tenha recebido uma resposta imediata quando compartilhei os detalhes de outro vendedor de item fraudulento. Nesse caso, eles sinalizaram o vendedor como um golpe em poucas horas, e não vi mais os produtos no site.
O que fazer se você for enganado no Temu: um guia passo a passo
Aqui, forneci algumas dicas práticas sobre o que fazer se você for vítima de um golpe em Temu:
- Entre em contato com o suporte da Temu: Entre em contato com o suporte e relate o problema. Você também deve fornecer todos os detalhes, incluindo as comunicações e os números do pedido.
- Manter um registo: Armazene todos os e-mails, capturas de tela de conversas, etc., para salvá-los como evidência para investigação.
- Verifique os extratos bancários: RevAnalise todos os seus extratos bancários para verificar os pagamentos e verificar se há alguma discrepância. Você pode entrar em contato com seu banco e informá-lo sobre quaisquer cobranças não verificadas.
- Alterar a senha da conta: Altere imediatamente a senha da sua conta Temu para reduzir quaisquer riscos adicionais e acesso não autorizado.
- Registre uma disputa com o provedor de pagamento: A maioria dos gateways de pagamento oferece proteção contra transações não autorizadas aos usuários. Se você foi vítima de golpe ao usar um cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, etc., pode abrir uma disputa para obter um reembolso.
- Órgãos de proteção ao consumidor: Entre em contato com os órgãos de proteção ao consumidor e envie um relatório detalhado sobre o golpe. Você pode obter ajuda de organizações como a Federal Trade Commission (FTC), que investigará mais a fundo a questão.
- Verifique e-mails e mensagens: Descubra se você recebeu algum link de phishing em seu e-mail ou mensagem de texto. Evite clicar em links desse tipo no futuro se você já foi vítima de golpe e denuncie o ocorrido ao suporte imediatamente.
- Avise os outros e permaneça vigilante: Alerte outros usuários sobre esses golpes para protegê-los de vendedores fraudulentos. Mantenha-se vigilante e cauteloso ao usar o Temu no futuro, faça uma verificação completa do vendedor, leia sobre como identificar uma empresa falsa, etc., para se proteger.
- Relatório ao departamento de crimes cibernéticos: Sempre que se deparar com golpes desse tipo, denunciá-los ao departamento de crimes cibernéticos do seu país também pode ser útil. Esses departamentos estão bem equipados para rastrear golpistas online e ajudarão você a tomar as medidas legais cabíveis.
Perguntas Frequentes
Conclusão
Golpes de Temu são um dos problemas mais comuns enfrentados por usuários de e-commerce. Todas as soluções que mencionei podem ser usadas para evitar esses golpes. No entanto, você precisará de um pouco de paciência, pois precisará combine esses métodos para realmente se proteger de golpistas. Também é preciso ter um olhar atento para separar os vendedores falsos de milhares de empresas reais no site. Os métodos que considero mais confiáveis são usar sites de pesquisa reversa como Spokeo e Social Catfish, usando IDs de e-mail separados e usando cartões virtuais. No entanto, evitar links, anúncios e mensagens suspeitos depende de cada pessoa. Portanto, você deve estar atento ao usar esses sites de compras.