SAP Codici transazione e controlli di integrità per il monitoraggio della base

Cosa è SAP Monitoraggio del sistema?

SAP sistema di monitoraggio è la routine quotidiana di base che mantiene un SAP Monitorare lo stato di salute dell'infrastruttura controllando regolarmente server, processi di lavoro, blocchi, aggiornamenti, registri di sistema e integrità del database. L'obiettivo è la proattività: individuare i problemi prima che gli utenti se ne accorgano.

Una tipica lista di cose da fare giornaliera include:

• Verifica dei server applicativi.
• Monitoraggio dei processi di lavoro a livello di sistema.
• Monitoraggio dei processi di lavoro per singole istanze.
• Monitoraggio degli accessi alle serrature.
• Utilizzo della CPU.
• Spazio disponibile nel database.
• Monitoraggio dei processi di aggiornamento.
• Monitoraggio del registro di sistema.
• Buffer statistiche.
• Monitoraggio dei processi batch.
• Monitoraggio delle richieste di spool e conteggio delle richieste di stampa.
• Analisi del dump ABAP.
• Verifiche delle prestazioni e della coerenza del database.
• Monitoraggio degli utenti dell'applicazione.

Perché effettuare controlli giornalieri e monitorare il sistema?

I controlli giornalieri individuano piccoli problemi, come un processo di lavoro bloccato, un vecchio blocco o uno spazio di archiviazione che si avvicina al 95%, prima che si trasformino in interruzioni del servizio. Forniscono al team Basis una base di riferimento affidabile, in modo che le anomalie risaltino, e alimentano le decisioni di pianificazione della capacità con dati storici.

Come monitoriamo un SAP Sistema?

Il monitoraggio è organizzato attorno ai codici transazione (T-code), ognuno dei quali gestisce uno specifico livello: server, processi di lavoro, blocchi, aggiornamenti, log, buffer, CPU, dump, spool, processi batch, RFC e database. Le sezioni seguenti descrivono in dettaglio ogni controllo in sequenza.

Verifica dei server delle applicazioni (SM51)

SM51 elenca tutti i server applicativi attivi nell'ambiente, insieme ai servizi e ai processi di lavoro configurati su ciascuna istanza.

Monitoraggio dei processi di lavoro per singole istanze (SM50)

SM50 visualizza tutti i processi in esecuzione, in attesa, arrestati e PRIV sull'istanza corrente. Ogni processo dovrebbe essere in corsa or In attesa stato; qualsiasi altra cosa richiede indagine.

La schermata mostra diverse colonne utili:

1. Lo stato di ciascun processo lavorativo (occupato o libero).
2. L'azione intrapresa da un processo occupato, mostrata nella colonna Azione.
3. Tabella del database su cui si sta lavorando.

Problemi tipici e relative soluzioni:

• Gli utenti non riescono ad accedere o l'interfaccia grafica è lenta: I processi di lavoro di dialogo (DIA) sono esauriti. Cercare i processi di lunga durata (indicatore rosso sotto Ora). Annullali tramite Processo > Annulla senza core per liberare lo slot.
• PRIV nella colonna Motivo: Una transazione sta consumando così tanta memoria che il processo di lavoro DIA è "di proprietà" di un singolo utente. Contatta l'utente e, se possibile, riavvia il processo in background.
• Processo di lavoro SPO di lunga durata: Esaminate il server di stampa o la stampante; un avvolgimento di carta bloccato può monopolizzare un intero processo.

Monitoraggio dei processi di lavoro a livello di sistema (SM66)

SM66 è la panoramica globale del processo di lavoro. Riunisce i dati di SM50 relativi a tutte le istanze attive in un'unica schermata, rappresentando il modo più rapido per individuare un problema di prestazioni a livello di sistema.

A colpo d'occhio si vede:

• Lo stato di ciascun server applicativo.
• Perché un processo non è in esecuzione.
• Se il processo è stato riavviato.
• Utilizzo della CPU e tempo di esecuzione delle richieste.
• L'utente connesso e il client.
• Il report è attualmente in esecuzione.

Monitoraggio degli utenti dell'applicazione (AL08 e SM04)

AL08 elenca gli utenti di tutte le istanze attive, mentre SM04 mostra gli utenti dell'istanza corrente. Entrambi i metodi visualizzano gli ID dei terminali e dei client, contribuendo a confermare che siano connessi solo gli ID utente previsti.

Monitoraggio dei processi di aggiornamento (SM13)

Eseguire SM13, posizionare * nella Utente campo ed esegui. Se non ci sono aggiornamenti in sospeso, la coda è vuota.

Se gli aggiornamenti non sono attivi, rispondi alle seguenti domande:

• Il processo di aggiornamento è attivo? In caso contrario, è stato disattivato dal sistema o da un utente?
• È stato annullato qualche aggiornamento?
• C'è una lunga coda di aggiornamenti in sospeso più vecchi di 10 minuti?

Monitoraggio delle voci bloccate (SM12)

Eseguire SM12 e inserire * nella Nome utente campo.

SAP Utilizza un meccanismo di blocco per impedire a due utenti di modificare lo stesso record contemporaneamente. A volte, un'interruzione di rete o un arresto anomalo della sessione lasciano un blocco. I vecchi blocchi devono essere rimossi, altrimenti impediscono l'accesso ai record.

Cattura le voci di blocco il cui timestamp risale al giorno precedente o a una data ancora precedente: queste sono le candidate per la pulizia.

Monitoraggio del registro di sistema (SM21)

SM21 visualizza errori di sistema, avvisi e messaggi di sicurezza. Utilizzalo per individuare e risolvere i problemi nel sistema e nel suo ambiente.

Controlla il registro del giorno precedente con:

• Inserisci l'intervallo di date e orari.
• Seleziona il Problemi e avvertenze pulsante di opzione.
• Clicchi Rileggere il registro di sistema..

Riepilogo della sintonizzazione (ST02)

ST02 mostra il riepilogo della regolazione del buffer. Seguire i passaggi seguenti per risolvere i problemi di scambio.

Passo 1) Apri ST02 per visualizzare il riepilogo della sintonizzazione.

Passo 2) Double-fare clic su qualsiasi valore rosso sotto SWAP.

Passo 3) Clicca su Parametri correnti scheda.

Passo 4) Si notino i valori e i parametri del profilo.

Passo 5) Aprire RZ10 per modificare i valori dei parametri del profilo.

Passo 6) Salva le modifiche.

Passo 7) Riavvia il server affinché i nuovi valori abbiano effetto.

Utilizzo della CPU (ST06)

ST06 mostra le prestazioni a livello di sistema operativo. L'utilizzo della CPU inattivo dovrebbe attestarsi intorno al 60-65%; un carico costantemente più elevato indica che il sistema è sotto pressione.

Quando l'utilizzo della CPU è elevato, segui questo breve percorso di triage:

• Eseguire comandi a livello di sistema operativo (come top) per scoprire quali processi stanno utilizzando la maggior parte della CPU.
• Apri SM50 o SM66 e cerca processi in esecuzione da molto tempo o query di aggiornamento.
• Apri SM12 e verifica la presenza di vecchie voci di blocco.
• Aprire SM13 per verificare lo stato dell'aggiornamento.
• Apri SM21 per cercare errori di sistema.

Discariche ABAP (ST22)

ST22 cattura gli errori di runtime ABAP (dump brevi). RevOgni mattina, esamina i dump del giorno precedente per individuare schemi insoliti o elementi ricorrenti.

Monitoraggio della richiesta di spool (SP01)

Eseguire SP01 per monitorare le richieste di spool:

• entra * nella Creato da campo.
• Clicchi Eseguire.

Registrare solo le richieste terminate con problemi.

Monitoraggio dei lavori batch (SM37)

Eseguire SM37 per monitorare i processi in background:

• entra * nella Nome utente and Nome del lavoro campi.
• Sotto Stato del lavoro Seleziona Pianificato, Annullato, Rilasciato e Completato.

Amministrazione RFC transazionale (SM58)

RFC transazionale (tRFC), originariamente noto come asincrono RFCesegue il modulo funzione chiamato sul server RFC esattamente una volta.

Seleziona il periodo di visualizzazione che desideri rivedere, inserisci * nel campo utente ed esegui. L'elenco mostra tutte le chiamate che non sono state eseguite correttamente o che sono ancora in coda.

Amministrazione QRFC (Coda in uscita — SMQ1)

SMQ1 monitora le code qRFC in uscita. Specifica il client e cerca le code in In attesa or Errore stato.

Amministrazione QRFC (Coda in entrata — SMQ2)

SMQ2 rispecchia SMQ1 per le code qRFC in entrata. Specifica il client e cerca le code in entrata in In attesa or Errore stato.

Amministrazione del database (DB02)

DB02 è il pannello di controllo centrale per l'amministrazione del database. La prima schermata consente di analizzare in dettaglio i tablespace, gli indici mancanti e la cronologia delle espansioni.

Seleziona Dimensioni attuali per visualizzare lo stato di ogni tablespace.

Se un tablespace è pieno per oltre il 95% e l'estensione automatica è disattivata, aggiungi un nuovo datafile in modo che il database non esaurisca lo spazio.

È inoltre possibile esaminare la cronologia di uno spazio tabella per mese, settimana o giorno per individuare le tendenze di crescita.

Registri di backup del database (DB12)

DB12 conferma quando è stato eseguito l'ultimo backup riuscito. RevEsamina i backup del database e del file di log di ripristino del giorno precedente per assicurarti che siano stati completati correttamente.

Presto RevIew: Lista di controllo per il monitoraggio giornaliero

Le tabelle seguenti riassumono i controlli giornalieri fondamentali per gli amministratori Basis.

Attività critiche

#	Task	operazione	Procedura/Osservazione
1	Confermare che il sistema R/3 sia attivo.	-	Accedere al sistema R/3.
2	Verificare che il backup giornaliero sia stato eseguito senza errori.	DB12	Controlla il registro di backup del database.

SAP Controlli di sistema

#	Task	operazione	Procedura/Osservazione
1	Verificare che tutti i server applicativi siano attivi.	SM51	Tutti i server sono attivi.
2	Verificare i processi di lavoro.	SM50	Tutti i processi di lavoro sono in stato In esecuzione o In attesa.
3	Panoramica globale dei processi di lavoro.	SM66	Nessun processo di lavoro è in esecuzione da più di 1800 secondi.
4	Cerca aggiornamenti non riusciti o interrotti.	SM13	Imposta la data a un giorno fa, inserisci * in ID utente, impostato su "Tutti" aggiornamenti. Cerca righe con Err.
5	Controlla il registro di sistema.	SM21	Imposta la data e l'ora antecedenti all'ultima revisione. Cerca errori, avvisi, messaggi di sicurezza e problemi del database.
6	RevVisualizza i posti di lavoro cancellati.	SM37	entra * nell'ID utente. Confermare che ogni processo critico sia stato completato con successo.
7	Verifica la presenza di serrature vecchie.	SM12	entra * nell'ID utente.
8	Verifica la presenza di utenti nel sistema.	SM04 / AL08	Presta attenzione a ID utente o terminali insoliti; effettua controlli più volte al giorno.
9	Verificare eventuali problemi alla bobina.	SP01	entra * Nella sezione Creato da. Cerca i processi di spool bloccati su "In corso" da più di un'ora.
10	Controlla il registro delle attività.	SM37	Cerca offerte di lavoro nuove o non corrette.
11	RevVisualizzare e risolvere i dump.	ST22	Presta attenzione a eventuali scarichi eccessivi o insoliti.
12	RevVisualizza le statistiche del buffer.	ST02	Cerca scambi.

Verifiche del database

#	Task	operazione	Procedura/Osservazione
1	RevVisualizza il registro degli errori del database.	ST04	Indagare su eventuali nuovi errori.
2	Crescita del database e indici mancanti.	DB02	Se un tablespace è utilizzato per oltre il 90%, aggiungi un nuovo datafile e ricostruisci gli indici mancanti.
3	Registro delle statistiche del database.	DB13	Confermare il completamento delle attività statistiche programmate.

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