8 Migliori piattaforme di coinvolgimento delle vendite (2025)

Migliori piattaforme di coinvolgimento delle vendite

Il successo nelle vendite dipende da quanto bene ci si connette, non solo dalla frequenza con cui si contattano i clienti. Le giuste piattaforme di coinvolgimento nelle vendite consentono ai team di attuare diverse strategie che migliorare il coinvolgimento in ogni fase del percorso d'acquisto. Questa guida si basa sulla mia esperienza con decine di strumenti SaaS e mira ad aiutarti a scegliere una piattaforma che produca risultati concreti. Queste piattaforme sono essenziali per aumentare i tassi di risposta e semplificare l'outreach. Aspettati un'automazione più intelligente, insight più approfonditi e conversioni più rapide. Una tendenza emergente è l'integrazione della personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale su larga scala.

Le piattaforme di coinvolgimento delle vendite influenzano l'efficienza con cui i team interagiscono con i potenziali clienti attraverso molteplici punti di contatto. Dopo aver trascorso oltre 115 ore a testare più di 45 strumenti, ho creato questa guida completa e ben documentata per aiutare i professionisti a confrontare funzionalità, prezzi e usabilità. Uno strumento si è distinto per la sua monitoraggio in tempo reale e automazione affidabile. Questa analisi affidabile offre opzioni gratuite e a pagamento, insieme a approfondimenti onesti su pro e contro. Puoi aspettarti consigli aggiornati che offrono un valore misurabile.
Per saperne di più ...

Scelta dell'editore
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è una potente piattaforma di coinvolgimento delle vendite che ti aiuta a raccogliere lead e interagire con gli utenti. Puoi utilizzare facilmente questo software di coinvolgimento delle vendite per attirare l'attenzione dell'utente con messaggi e azioni personalizzate.

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migliori piattaforme di coinvolgimento delle vendite: le migliori scelte!

Nome Integrazioni Canali di coinvolgimento Prova Gratuita Link
Zoho SalesIQ
👍 Zoho SalesIQ
Google Analytics, WordPress, Salesforce E-mail, chat Sì, 15 giorni Leggi di più
Salesforce Cloud per le vendite
Salesforce Cloud per le vendite
Slack, Fogli Google, ecc. E-mail, Messaggistica Sì, 30 giorni Leggi di più
Freshsales
Freshsales
Office 365, GoogleSuite, Mailscimpanzé Chat, e-mail e telefono Sì, 21 giorni Leggi di più
Zendesk Vendi
Zendesk Vendi
Trello, Shopify, Haptik Chiamata, e-mail, WhatsApp, messaggistica Sì, 14 giorni Leggi di più
Rispondi
Rispondi
Hubspot, Gmail, Zoho CRM Mail, Chiamate, WhatsApp, Contatto sociale Sì, 14 giorni Leggi di più

1) Zoho SalesIQ

migliori per analisi affidabili degli utenti del sito web

Zoho SalesIQ è una piattaforma intuitiva per l'interazione con le vendite che mi ha subito colpito. Ho esaminato le sue funzionalità di monitoraggio dei visitatori e di chat in tempo reale e le ho trovate eccezionaleHo notato che i trigger personalizzati permettono di coinvolgere i visitatori al momento ideale. È una delle migliori soluzioni per unire i team di vendita e di supporto. Ho scoperto che le analisi forniscono informazioni chiare sul comportamento dei clienti. Ad esempio, i team di marketing lo utilizzano per migliorare la qualificazione dei lead senza sforzo.

#1 Scelta migliore
Zoho SalesIQ
5.0

Canali di coinvolgimento: E-mail, chat

Casi d'uso: Chat dal vivo, eCommerce, coinvolgimento dei clienti, ecc.

integrazioni: SalesforceCRM, Mailscimpanzé, Zoho CRM, Wix 

Prova gratuita: 15 giorni di prova gratuita

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Caratteristiche:

  • Monitoraggio dei visitatori in tempo reale: Questa funzionalità ti mostra esattamente cosa fanno i tuoi visitatori sul tuo sito: pagine visitate, tempo trascorso, posizione geografica e fonte di traffico. Ti aiuta a identificare gli utenti con un alto intento di acquisto e a contattarli prima che abbandonino il sito. L'ho usata per dare priorità ai lead con un maggiore potenziale di conversione. Noterai che il monitoraggio dei visitatori di ritorno ti aiuta a personalizzare la tua proposta con i dati di interazione precedenti.
  • Trigger di chat proattivi: Puoi impostare delle condizioni per avviare automaticamente le chat quando un visitatore si sofferma troppo a lungo o raggiunge una pagina chiave come quella dei prezzi. Questo elimina la necessità di un monitoraggio manuale costante. Durante i test di questa funzionalità, ho scoperto che i trigger basati sulla profondità di scorrimento e sull'intento di uscita sono molto efficaci nel ricoinvolgere gli utenti che hanno abbandonato il sito. È un sistema discreto, ma aumenta significativamente le conversioni.
  • Chatbot basati sull'intelligenza artificiale: Zoho SalesIQ Offre sia builder drag-and-drop che bot programmabili con l'intelligenza artificiale di Zia. Questi bot gestiscono le FAQ, acquisiscono dati sui lead e indirizzano le chat in modo intelligente. Ho usato Answer Bot per qualificare i lead fuori orario e... ha funzionato perfettamenteEsiste anche un'opzione che ti consente di addestrare il bot utilizzando la knowledge base del tuo sito per una maggiore pertinenza.
  • Condivisione dello schermo e chiamate audio: Quando una chat diventa tecnica, questa funzione ti permette di avviare una chiamata o condividere lo schermo con un clic. L'ho usata durante le sessioni di onboarding per guidare i potenziali clienti attraverso la dashboard. È stata un'esperienza personale e mi ha fatto risparmiare ore di avanti e indietro. Consiglio di testarla prima con i colleghi per perfezionare le impostazioni audio e video.
  • Gestione delle parolacce: È possibile filtrare il linguaggio offensivo e attivare automaticamente avvisi, blocchi o chiusure di tali chat. Questo protegge gli agenti da interazioni dannose e garantisce la professionalità del brand. Ho attivato questa funzione per una campagna ad alto traffico e ho notato un minor numero di escalation. Supporta anche elenchi di parole chiave personalizzati in più lingue.
  • Branding e widget personalizzabili: SalesIQ consente il pieno controllo visivo sui widget di chat: colori del brand, loghi, avatar degli agenti e persino il posizionamento dei widget. Ho sincronizzato il design dei widget con il sito a tema scuro del mio cliente per mantenere la coerenza estetica. Lo strumento consente anche di pianificare la visualizzazione dei widget di chat in base all'andamento del traffico o all'orario di apertura.

Vantaggi

  • Ho utilizzato un'app mobile solida che funzionava perfettamente su entrambi Android e iOS
  • Consente di comunicare con i clienti tramite chat, note vocali, condivisione dello schermo, accesso remoto, ecc.
  • Rapporti personalizzati vengono forniti periodicamente per rimanere aggiornati con le tendenze delle prestazioni.

Svantaggi

  • Ho riscontrato problemi nel tentativo di integrare servizi esterni senza compatibilità con Zapier o IFTTT

Prezzi:

  • Prezzo: Il piano Basic costa $ 7 al mese, il piano Professional costa $ 12.75 al mese e $ 20 al mese per il piano Enterprise.
  • Prova gratuita: Sì, 15 giorni

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Prova gratuita di 15 giorni


2) Salesforce Cloud per le vendite

migliori Cloud CRM

Salesforce Cloud per le vendite è una delle piattaforme più complete di quest'anno per il coinvolgimento delle vendite. Ho scoperto che la sua interfaccia CRM intuitiva, i follow-up automatizzati e gli insight intelligenti basati sull'intelligenza artificiale la rendono una scelta potente per team di tutte le dimensioni. Ti aiuta connettersi attraverso i canali, rimanere organizzati e dare priorità ai lead in tempo reale. Apprezzo particolarmente le sue dashboard chiare e gli strumenti di previsione. Per le aziende che mirano a migliorare i tassi di conversione, è una delle soluzioni migliori.

Salesforce Cloud per le vendite

Caratteristiche:

  • Generatore di cadenza delle vendite: Questo strumento consente di creare sequenze di contatto automatizzate tramite e-mail, chiamate e messaggi LinkedIn. Aiuta i rappresentanti di vendita a seguire una struttura chiara, riducendo le congetture e aumentare la coerenzaHo creato una cadenza per una campagna aziendale che ha aumentato i tassi di risposta del 28%. Utilizzando questa funzionalità, ho notato che aggiungendo piccole variazioni nei tempi di risposta, il coinvolgimento è migliorato significativamente.
  • Kit di strumenti per la produttività della posta elettronica: Puoi gestire modelli, tenere traccia delle aperture e dei clic e inserire collegamenti al calendario, il tutto senza uscire da Gmail o OutlookQuesto fa risparmiare tempo e garantisce che le email sembrino personali ma efficaci. Consiglio di testare diverse righe dell'oggetto all'interno dei modelli per individuare quella più adatta a ciascun segmento. Sono piccoli accorgimenti come questi a migliorare le prestazioni.
  • Raccolta di chiamate per l'apprendimento tra pari: I responsabili delle vendite possono creare una playlist di registrazioni di chiamate vincenti per la formazione di tutto il team. Questi esempi selezionati aiutano i nuovi rappresentanti ad adottare canali di comunicazione efficaci e a gestire le obiezioni. Una volta ho usato questo metodo per l'onboarding di un team da remoto e la differenza nei tempi di preparazione è stata evidente. Imparare dalle chiamate reali si è rivelato molto più pratico rispetto alle slide.
  • RevPiattaforma di Intelligence Enue: Grazie a insight sulle trattative, istantanee sulla pipeline e avvisi predittivi, questa piattaforma aiuta a individuare cosa funziona e cosa no. I grafici visivi semplificano la comprensione di trend complessi. Ho visto responsabili delle vendite prendere decisioni più rapide utilizzando questi insight nelle riunioni di revisione settimanali. Lo strumento consente di filtrare i trend di vincita e perdita per rappresentante, fase della trattativa o settore verticale. migliorare la precisione delle previsioni.
  • Generatore di programmi di vendita senza codice: Questo builder drag-and-drop ti aiuta a implementare percorsi di coaching, monitorare il completamento delle milestone e offrire un apprendimento basato sul contesto. Elimina la dipendenza dai team di sviluppo. Ho creato un flusso di coaching per le trattative sincronizzato con lo stato dei lead, che ha contribuito a semplificare l'abilitazione tra i rappresentanti. È disponibile anche un'opzione che consente di incorporare video e quiz in-line per un apprendimento attivo.
  • Agentforce Autonomous SDR: Questi agenti di intelligenza artificiale qualificano i lead, rispondono a domande di base e persino pianificano le chiamate, il tutto senza l'intervento umano. Ne ho avuto uno attivo durante la notte per una campagna lead magnet e ha prenotato cinque riunioni entro la mattina. Sono particolarmente utili fuori orario o nei mercati globali. Consiglio di usarli come primo filtro prima di assegnare un rappresentante, il che fa risparmiare tempo e garantisce una gestione prioritaria.

Vantaggi

  • Ho avuto accesso a dati dettagliati sui social media per i miei account direttamente tramite gli strumenti Salesforce
  • Utilizza più canali di vendita per offrire ai clienti la massima possibilità di effettuare una vendita con te.
  • Accedi rapidamente alle informazioni dei clienti, come attività, dati personali, interazioni passate, ecc., in un unico posto.

Svantaggi

  • Ho finito per spendere di più poiché gli strumenti chiave erano disponibili solo tramite piani a pagamento aggiuntivi

Prezzi:

  • Prezzi: I piani partono da $ 25 per utente al mese
  • Prova gratuita: Sì, 30 giorni

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Prova gratuita di 30 giorni


3) Freshsales

migliori per previsioni e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale

Freshsales è un CRM intuitivo che ho testato durante la mia ricerca e che ho trovato incredibilmente facile da usare per i nuovi utenti. Ho potuto accedere agli insight di Freddy AI per identificare lead ad alto potenziale e prevedere lo stato della pipeline. Ti permette di personalizzare la divulgazione Con sequenze di email automatizzate e chatbot intelligenti, ho potuto concentrarmi sulle conversazioni più importanti, piuttosto che sull'inserimento dati. È una delle migliori piattaforme per la gestione di touchpoint multicanale con una formazione minima. Le PMI dell'e-commerce spesso adottano sequenze di email automatizzate all'interno di Freshsales per aumentare i tassi di conversione del 30%, liberando tempo per perfezionare i messaggi ai clienti e coltivare i lead.

Freshsales

Caratteristiche:

  • Automazione attivata dal comportamento: Questa funzionalità consente di automatizzare le risposte in base alle azioni dei visitatori in tempo reale, come l'apertura di email, la visita di pagine o l'invio di moduli. L'ho utilizzata per assegnare istantaneamente lead con un alto intento di vendita a specifici addetti alle vendite, migliorando i tempi di risposta. Lo strumento consente di combinare i trigger con il lead scoring, ottimizzando il targeting per i flussi di lavoro di follow-up.
  • Journey Builder per le campagne: È possibile mappare visivamente i flussi di coinvolgimento combinando email, SMS, chat e persino WhatsApp. I segmenti si aggiornano dinamicamente in base alle azioni dell'utente. Ho creato un percorso multicanale per il lancio di un cliente e ho visto... Aumento del coinvolgimento di 3 volteDurante il test di questa funzionalità, ho notato che i ritardi tra i passaggi aiutano a evitare di sovraccaricare il lead e ad aumentare i tassi di risposta.
  • Personalizzazione senza codice: Con Freshsales, ho personalizzato la pipeline di vendita e aggiunto nuovi moduli, il tutto senza scrivere una sola riga di codice. L'interfaccia è intuitiva e veloce. Consiglio di iniziare con i gruppi di campi per mantenere i moduli puliti e intuitivi man mano che il CRM cresce. Mantiene i dati strutturati e i team più produttivi.
  • Integrazione CPQ e catalogo prodotti: È possibile configurare prodotti, applicare logiche di prezzo e generare preventivi dalla stessa schermata di offerta. Questo riduce il passaggio da uno strumento all'altro e velocizza la creazione di proposte. Ho aiutato un team SaaS di medie dimensioni a implementare CPQ in questo caso e i tempi di preventivazione sono diminuiti di quasi il 40%. È ideale per modelli di prezzo complessi.
  • Supporto per volumi di messaggi in blocco: Freshsales consente fino a 2,000 email per utente al giorno e si integra con gli strumenti WhatsApp e SMS. Questa scalabilità è utile durante le campagne più importanti. Una volta ho gestito un invito a un webinar tramite email e WhatsApp e il tasso di risposta è stato sorprendentemente alto. Noterai che i follow-up via SMS convertono bene se programmati 2-3 ore dopo l'invio dell'email.
  • Acquisizione eventi offline: Questa funzione registra i visitatori dello stand o i partecipanti alle sessioni direttamente nel CRM tramite scansione QR o inserimento manuale. Quindi li segmenta automaticamente in campagne pertinenti. L'ho usata a una fiera per startup e tutti i lead sono stati nutrito in poche ore di cattura. Elimina i ritardi nel coinvolgimento post-evento.

Vantaggi

  • Ho risparmiato tempo utilizzando strumenti di automazione che hanno gestito le mie attività ripetitive senza sforzo
  • Crea facilmente campagne di sensibilizzazione e gestisci follow-up e promemoria con facilità.
  • È possibile realizzare campagne di marketing personalizzate tramite email indirizzate personalmente a ciascun utente.

Svantaggi

  • Non sono riuscito a trovare alcun forum per connettermi con altri utenti per supporto o discussioni

Prezzi:

  • Prezzo: I piani partono da $ 9 al mese
  • Prova gratuita: Piano di base gratuito a vita

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Prova gratuita di 21 giorni


4) Zendesk Vendi

migliori per la gestione e la pianificazione

Zendesk Vendi Mi ha impressionato il suo layout intuitivo e gli aggiornamenti della dashboard in tempo reale. Ho valutato il modo in cui supporta team di grandi dimensioni e ho notato che l'impostazione dei ruoli e dei diritti utente era notevolmente sempliceDurante la revisione, ho notato che le funzionalità del CRM sono ottime per le aziende che necessitano di flussi di lavoro personalizzati. Mi ha offerto una visione completa sia delle attività in corso che degli obiettivi futuri. Questo lo rende un ottimo modo per rafforzare il coinvolgimento degli utenti, garantendo al contempo che nessun affare venga trascurato.

Zendesk Vendi

Caratteristiche:

  • Combinatore di potenza: Power Dialer in Zendesk Sell ​​aiuta i rappresentanti a scorrere rapidamente le liste di chiamate senza doverle comporre manualmente. Riduce il tempo trascorso tra una chiamata e l'altra e aiuta i team a mantenere un flusso di contatti costante. Durante i test, ho notato che questa funzionalità era più efficace quando gli script delle chiamate erano precaricati per una rapida consultazione.
  • Visualizzazione completa del cliente: La Vista Completa del Cliente fornisce un quadro completo del percorso di ogni potenziale cliente attraverso i punti di contatto di supporto, vendite e CRM. Aiuta a evitare comunicazioni ridondanti e crea un contesto migliore prima delle interazioni. Suggerisco di utilizzare tag e campi personalizzati per segmentare i clienti in modo più dettagliato. coinvolgimento rilevante.
  • Gestione della pipeline: Grazie a un'interfaccia drag-and-drop, Pipeline Management consente di modificare visivamente le fasi delle trattative e di individuare i punti deboli in tempo reale. È possibile gestire più pipeline tra i team. Quando l'ho utilizzato per un'organizzazione di vendita multi-regione, ha offerto una chiara visibilità sulle prestazioni di ogni territorio e ha semplificato le previsioni.
  • API aperte e strumenti per sviluppatori: Zendesk Le API aperte di Sell consentono di personalizzare i flussi di lavoro e di integrarsi con strumenti di terze parti. Gli sviluppatori possono testare il codice in modalità sandbox prima di distribuirlo. Lo strumento consente di sfruttare gli eventi webhook per attivare automazioni esterne, semplificando il processo di lead nurturing.
  • Monitoraggio degli abbonamenti: Questa funzionalità ti aiuta a monitorare i contratti in corso con i clienti, i cicli di rinnovo e l'andamento del fatturato. Puoi visualizzare le metriche di vendita ricorrenti all'interno della dashboard del tuo CRM. L'ho utilizzata per un cliente SaaS e ha automatizzato i follow-up sui rinnovi, riducendo il tasso di abbandono di quasi il 15% in tre mesi.
  • Ambiente sandbox: La sandbox consente di sperimentare senza influire sulle operazioni in tempo reale. Gli amministratori possono testare in sicurezza automazioni, nuovi modelli di dati o il comportamento di app di terze parti. Utilizzando questa funzionalità, ho notato che la sincronizzazione dei dati di test dalla produzione ha contribuito a simulare scenari reali in modo più efficace prima del go-live.

Vantaggi

  • Ho interagito con una solida base di utenti che ha condiviso suggerimenti pratici e consigli strategici
  • Puoi integrare facilmente la tua email esistente con l'interfaccia Sell e lavorare in modo efficace.
  • Ti aiuta a eseguire in modo efficace attività di sensibilizzazione in massa per acquisire contatti vantaggiosi e convertirli in vendite.

Svantaggi

  • Ho dovuto creare email da zero a causa della mancanza di modelli pronti per il marketing

Prezzi:

  • Prezzi: I piani partono da $ 19 per utente al mese
  • Prova gratuita: Sì, 14 giorni

Visita Zendesk Vendo >>

Prova gratuita di 14 giorni


5) Rispondi

migliori per l'automazione delle email

Reply mi ha offerto un'esperienza pratica e completa durante la mia analisi. Ho analizzato attentamente le sue funzionalità e ho trovato l'automazione ben bilanciata con la personalizzazione. L'esperienza di onboarding è tra le migliori. più coinvolgente Ho visto diversi strumenti di questo tipo. Se cercate uno strumento di coinvolgimento delle vendite completo e basato sull'intelligenza artificiale, questa è un'ottima opzione da considerare. Il modo migliore per trarne vantaggio è sfruttarne i modelli e le capacità di comunicazione multicanale. Queste funzionalità non sono utili solo per i principianti, ma anche essenziali per i team in rapida crescita.

Rispondi

Caratteristiche:

  • Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale: Questa funzionalità personalizza le email su larga scala utilizzando l'intelligenza artificiale, dall'oggetto al corpo del testo. Fa sì che ogni messaggio sembri scritto su misura. Una volta ho condotto una campagna utilizzando questa funzionalità e ho ottenuto quasi il 40% di risposte in più. Noterai un maggiore coinvolgimento quando combinerai contenuti basati sull'intelligenza artificiale con sottili modifiche umane.
  • Posta in arrivo unificata: La posta in arrivo unificata di Reply riunisce tutte le conversazioni con i potenziali clienti, sia via email che tramite LinkedIn, in un unico posto. Supporta filtri, tag e risposte rapide. Questa centralizzazione migliora drasticamente il flusso di lavoroConsiglio di utilizzare tag e filtri intelligenti per non perdere mai di vista i lead promettenti durante un'attività di sensibilizzazione ad alto volume.
  • Suite di riscaldamento per email: Prima di lanciare qualsiasi campagna a freddo, questo strumento riscalda automaticamente le tue caselle di posta per evitare che finiscano nello spam. Imita i flussi di conversazione naturali con email generate dall'intelligenza artificiale. Questo protegge la reputazione del tuo mittente. Durante i test di questa funzionalità, ho notato un miglioramento significativo dei tassi di recapito nelle prime due settimane di riscaldamento.
  • Test A / B: Puoi confrontare righe dell'oggetto, blocchi di contenuto e persino le cadenze temporali. È essenziale per capire cosa funziona. Ho gestito due campagne identiche con una sola parola modificata nell'oggetto e ho riscontrato tassi di apertura doppi su una delle due. Consiglio di tenere sempre una versione di controllo per confrontare accuratamente i risultati.
  • Ricerca estensioni Chrome: Con l'estensione per Chrome, puoi acquisire all'istante gli indirizzi email verificati da LinkedIn o Sales Navigator. È semplice e veloce. Una volta ho creato una lista di potenziali clienti ad alta conversione in meno di 30 minuti usando solo questa funzione. Lo strumento consente di arricchire i dati direttamente dai profili LinkedIn prima di aggiungerli alle sequenze.
  • Vidyard personalizzazione video: Registra e invia facilmente video personalizzati con CTA integrate ai potenziali clienti. Ottieni anche analisi come tassi di visualizzazione e clic. Questo mi ha aiutato a coinvolgere nuovamente i lead freddi in modo efficace. C'è anche un'opzione che consente di inserire automaticamente i nomi nelle introduzioni video, il che risulta davvero personale e aumenta la ritenzione.

Vantaggi

  • Ho adattato agevolmente i miei orari di riunione utilizzando funzionalità su misura per il mio flusso di lavoro quotidiano
  • Tiene traccia delle email in base a recapito, percentuale di apertura, percentuale di clic, ecc. e ne fornisce report con grafici dettagliati.
  • L'estensione nativa di Chrome ti consente di rimanere facilmente aggiornato sulle ultime attività aziendali.

Svantaggi

  • Mi è mancata la comodità dell'accesso mobile a causa dell'assenza di supporto dell'app per Android o iOS

Prezzi:

  • Prezzi: I piani partono da $ 49 al mese
  • Prova gratuita: 14 Giorni

link: https://reply.io/


6) CancellaBit

migliori per fornire esperienze personalizzate

ClearBit ha davvero cambiato il mio modo di concepire una strategia di vendita basata sui dati. Ho valutato attentamente le sue funzionalità e sono riuscito a creare pipeline segmentate più velocemente rispetto alla maggior parte degli strumenti. Mi ha offerto un modo per stimare e stabilire le priorità. conti di valore elevato Utilizzando algoritmi avanzati, l'outreach non viene mai sprecato. Questo è uno strumento ideale per le aziende che mirano a catturare l'interesse di visitatori invisibili. Lo consiglio soprattutto alle startup SaaS che desiderano migliorare la conversione da traffico anonimo. Oggigiorno, i marketer B2B lo utilizzano per rivolgersi a settori specifici in modo più efficace e abbreviare i cicli di vendita.

ClearBit

Caratteristiche:

  • RevIP erse Revvero: Questa funzionalità ti permette di identificare i visitatori anonimi convertendo i loro indirizzi IP in profili aziendali arricchiti. Fornisce al tuo team segnali di intenzione prima ancora che un modulo venga inviato. L'ho usata per dare priorità all'outreach per i lead più caldi. Consiglio di integrarla con il tuo CRM per attivare follow-up automatici per le visite ad alto livello di adattamento.
  • Strumento di ricerca: Lo strumento Prospector supporta l'outreach mirato in regioni come gli Stati Uniti e l'EMEA. Include dati di contatto arricchiti e numeri di telefono diretto, il che velocizza notevolmente l'outreach a freddo. Una volta ho creato un elenco utilizzando questo strumento che ha superato le mie fonti abituali. Noterete che il filtro per anzianità professionale migliora significativamente i tassi di risposta.
  • Accorciamento della forma: Invece di chiedere agli utenti di compilare lunghi moduli, questa funzione estrae informazioni aggiuntive dopo che l'utente ha inserito solo il proprio indirizzo email. Riduce le difficoltà e aumenta il completamento dei moduli. L'ho implementata su una landing page e ho riscontrato un aumento immediato delle iscrizioni. Lo strumento consente di mantenere i moduli eleganti, pur continuando ad acquisire dati di arricchimento approfonditi.
  • Contatto basato sugli intenti: Combinando profili arricchiti con segnali comportamentali, Clearbit ti aiuta a lanciare campagne outbound più intelligenti. Adatta i contenuti alle azioni e agli interessi in tempo reale. Durante i test di questa funzionalità, ho notato quanto fosse efficace nell'allineare le email ai percorsi degli acquirenti, soprattutto per i potenziali clienti del mid-funnel.
  • Meta-caratteristiche del sistema: Questa funzionalità tiene traccia dei metadati chiave relativi a ogni evento di arricchimento, inclusi codici di stato e timestamp. Supporta l'automazione condizionale in flussi di lavoro complessi. È disponibile anche un'opzione che consente di attivare follow-up in base all'aggiornamento dei dati, che consiglio di utilizzare per mantenere la pertinenza del vostro outreach.
  • Programma Powered-by Clearbit: Questo consente agli sviluppatori di integrare Clearbit nelle app utilizzando API scalabili, sottochiavi e una rapida distribuzione dei dati. È ideale per le piattaforme che necessitano di arricchimento in tempo reale. L'ho utilizzato sul prodotto SaaS di un cliente e... velocità di risposta in millisecondi è stato davvero impressionante per i casi d'uso rivolti al cliente.
  • Sistema di etichettatura aziendale: Clearbit offre oltre 1,400 tag aziendali basati su caratteristiche aziendali verificate. È possibile filtrare in base all'utilizzo della tecnologia, ai modelli di assunzione o ai modelli di fatturato. Questo mi ha aiutato a segmentare i potenziali clienti B2B in modo più preciso. Consiglio di utilizzare tag come "in rapida crescita" o "lavoro da remoto prioritario" per personalizzare i contenuti in base al loro stile operativo.

Vantaggi

  • Ho migliorato l'efficienza complessiva semplificando ogni livello della mia pipeline operativa
  • Comprende le intenzioni degli utenti ed esegue attività di sensibilizzazione mirate in base ai loro interessi.
  • Ordina dinamicamente i lead e li condivide con il personale responsabile, aiutando a gestire il carico di lavoro.

Svantaggi

  • L'ho saltato per il mio team perché il prezzo non era adatto alle esigenze delle piccole imprese

Prezzi:

  • Prezzi: Richiedi un preventivo gratuito alle vendite
  • Prova gratuita: Piano di base gratuito a vita

link: https://clearbit.com/


7) MailAgitare

migliori per la scrittura di e-mail basata sull'intelligenza artificiale

MailShake si distingue nel mio processo di recensione per il suo equilibrio tra automazione e tocco umano. Ho testato la velocità di configurazione e, grazie all'assistente passo passo, è stato sorprendentemente veloce. Mi ha aiutato a strutturare campagne email a freddo che cartelle spam evitate Utilizzando un filtro intelligente per parole chiave. La piattaforma consente inoltre di interagire su più fronti: LinkedIn, telefono ed email, rendendola una soluzione di outreach completa. Nella mia esperienza, i venditori SaaS trovano utile generare conversioni senza dover assumere altri SDR, grazie alla dashboard intuitiva e all'automazione intelligente.

MailAgitare

Caratteristiche:

  • Sequenze multicanale: MailShake semplifica l'attività di outreach coordinata tramite email, telefono, LinkedIn e social network, il tutto in un'unica sequenza. Questo aiuta a creare un coinvolgimento costante senza dover passare da uno strumento all'altro. Ho utilizzato questa funzionalità per una campagna mid-funnel e ho notato migliore coerenza di rispostaConsiglio di utilizzare promemoria delle attività per distanziare i punti di contatto in modo naturale ed evitare di apparire robotici.
  • Automazione LinkedIn tramite Chrome: Con l'estensione per Chrome, puoi inviare automaticamente richieste di connessione, messaggi e persino visualizzazioni del profilo LinkedIn. Funziona in sincronia con i tuoi flussi di lavoro email. Questo è particolarmente utile per contattare i contatti in modo più fluido prima di inviare email a freddo. Lo strumento ti consente di personalizzare le note di connessione direttamente dall'interfaccia email, cosa che consiglio di sfruttare per migliorare i tassi di accettazione.
  • Integrazione del dialer VOIP: Il dialer integrato consente di effettuare chiamate illimitate verso il Nord America e di monitorare ogni interazione. È anche possibile registrare le chiamate e aggiungere note all'istante. L'ho trovato utile quando dovevo gestire più chiamate al giorno. Utilizzando questa funzione, ho notato che registrare frasi chiave nelle note delle chiamate mi ha aiutato a personalizzare i follow-up in modo più efficace.
  • Posta in arrivo di Lead Catcher: Questa casella di posta intelligente riunisce tutte le attività dei lead (aperture, clic, risposte e chiamate) in un unico feed unificato. Permette inoltre di ricevere aggiornamenti di stato e risposte in tempo reale. L'ho usata per dare priorità ai lead che mostravano un interesse attivo. Consiglio di taggare immediatamente i lead più interessanti per evitare di perdere opportunità di follow-up tempestive.
  • Analisi focalizzata sulla pipeline: MailLe analisi di Shake coprono tassi di apertura, trend di risposta, attività del team e risultati dei test A/B in tempo reale. Include anche insight sui Lead Driver per individuare ciò che funziona. Ho usato questo strumento per rivedere i modelli con prestazioni inferiori. Noterete modelli più marcati confrontando le varianti dell'oggetto tra tipologie di pubblico simili.
  • Prospezione Data Finder: Questo strumento integrato ti permette di trovare potenziali clienti in base a qualifica professionale, azienda o posizione. Puoi aggiungere istantaneamente contatti filtrati a una sequenza senza dover cambiare piattaforma. Ho creato un elenco completo della campagna in meno di 20 minuti con questo strumento. C'è anche un'opzione che ti permette di escludere determinati domini, il che aiuta a evitare voci non pertinenti.
  • Supporto e formazione in tempo reale: MailShake offre un supporto umano reale attraverso sessioni di onboarding, revisioni settimanali e feedback sulla campagna. I suggerimenti sulla deliverability condivisi durante la formazione hanno migliorato le mie prestazioni di email marketing. Consiglio di partecipare ad almeno una sessione di feedback dal vivo: hanno fornito consigli pratici che ha aumentato significativamente i miei tassi di apertura.

Vantaggi

  • Ho fatto affidamento sul suo strumento di riscaldamento e-mail integrato per aumentare efficacemente la reputazione del mittente
  • Aiuta a identificare i lead più coinvolti e a dare priorità ai lead con la più alta probabilità di conversione.
  • Ti fornisce modelli progettati professionalmente utili per creare le tue campagne di marketing.

Svantaggi

  • Ho riscontrato delle restrizioni quando ho provato a collegarlo ad altre piattaforme che usavo regolarmente

Prezzi:

  • Prezzi: I piani partono da $ 25 al mese
  • Prova gratuita: Non

link: https://mailshake.com/


8) Mixmax

migliori per coordinare riunioni ed eventi

Mixmax ha dato struttura e velocità alle mie campagne. Valutandone le funzionalità, sono stato in grado di coordinare eventi e gestire le comunicazioni con i clienti con molto meno sforzo manuale. Mi ha offerto automazione che fa risparmiare tempo e tempi di consegna personalizzati, entrambi essenziali nell'outreach odierno. Assicuratevi di testare l'automazione del flusso di lavoro: è una delle funzionalità più efficaci per risparmiare tempo. I consulenti di marketing in genere utilizzano Mixmax per gestire le tempistiche di lancio e comunicare con i clienti in modo più prevedibile, grazie ai promemoria intelligenti e agli strumenti di accesso condiviso.

Mixmax

Caratteristiche:

  • Pianificazione con un clic: Questa funzione consente di inserire la disponibilità del calendario nelle email, in modo che i destinatari possano prenotare immediatamente. Elimina il solito tira e molla della pianificazione. L'ho trovata particolarmente utile per prenotare demo con lead in fusi orari diversi. Consiglio di aggiornare il blocco delle disponibilità settimanalmente per evitare doppie prenotazioni o slot mancanti.
  • Modelli con personalizzazione: Puoi salvare modelli di email e incorporare campi dinamici come nome, azienda o ruolo per comunicazioni personalizzate. Semplifica le attività ripetitive di outreach, pur mantenendo un'esperienza personale. L'ho usato durante il lancio di un prodotto e ho ampliato la mia portata Senza perdere il tocco umano. Lo strumento consente di testare diverse versioni dei modelli per individuare la personalizzazione più efficace.
  • Collaborazione tramite Sidechat: Questo permette di coinvolgere i colleghi per commentare privatamente le email senza inserirle in copia per conoscenza o inoltrarle. È perfetto per le discussioni strategiche dietro le quinte. Utilizzando questa funzionalità, ho notato quanto sia utile nei passaggi di consegne delle vendite, soprattutto quando un'offerta passa da SDR ad AE. Consiglio di usare Sidechat invece di Slack quando il contesto è importante, mantiene tutto in un unico posto.
  • Mixmax Approfondimenti: La suite di reportistica monitora i tassi di apertura, i punteggi di coinvolgimento e le prestazioni dell'intero team con visualizzazioni chiare. Ottieni dati in tempo reale su ciò che funziona. L'ho usato per valutare le prestazioni dell'oggetto in diverse campagne. Noterai più rapidamente i pattern se visualizzi il coinvolgimento in base all'ora del giorno nei diversi segmenti di contatto.
  • Barra laterale Salesforce e HubSpot: Questa integrazione porta i dati del CRM direttamente nella tua casella di posta. Puoi visualizzare i record, registrare le attività e personalizzare le email utilizzando la cronologia dei contatti reale. Ho fatto affidamento su questo per ridurre il passaggio da un'app all'altra e mantenere efficienti le interazioni con i potenziali clienti. C'è anche un'opzione che consente di sincronizzare automaticamente le risposte con il CRM, risparmiando ore di lavoro amministrativo.
  • Comandi slash: Mixmax Permette scorciatoie come "/cal" per inserire calendari o "/poll" per aggiungere sondaggi rapidi. Questi comandi rendono la scrittura di email complesse velocissima. Ho iniziato a usare "/yn" per le opzioni rapide sì/no negli inviti alle riunioni, e tassi di risposta notevolmente aumentatiTi consiglio di imparare i 3 comandi principali per aumentare la produttività durante le sessioni in uscita.

Vantaggi

  • L'ho usato senza preoccupazioni poiché applicava la sicurezza SOC 2 Tipo II a tutte le attività di posta elettronica
  • Puoi creare facilmente sequenze in base ai requisiti del tuo caso d'uso.
  • Avvia chiamate con un clic che vengono automaticamente registrate e archiviate sui server.

Svantaggi

  • Mi sentivo limitato perché offriva solo pochi canali per l'impegno nelle vendite

Prezzi:

  • Prezzi: Piano di base gratuito a vita

link: https://www.mixmax.com/

Tabella di confronto delle funzionalità

Quali sono le migliori pratiche per costruire una strategia di coinvolgimento delle vendite?

Utilizzare una delle migliori piattaforme di coinvolgimento delle vendite per aiutarti a costruire una strategia di coinvolgimento delle vendite è la soluzione migliore. Le migliori piattaforme ti forniscono dati e approfondimenti che puoi utilizzare per sviluppare il tuo sistema.

Alcuni dei fattori critici che devono essere monitorati includono:

  • Target Pubblico: Definisci e comprendi il tuo pubblico target, le sue esigenze, interessi e punti critici.
  • Concorso: Analizza la concorrenza per scoprire cosa funziona e cosa no.
  • canali: Dovresti scegliere un canale di coinvolgimento adatto con una base di utenti sufficientemente ampia del tuo pubblico di destinazione che possa essere facilmente presa di mira.
  • Itera: RevControlla periodicamente la tua strategia e apporta frequenti iterazioni per migliorare i tuoi risultati.

Come abbiamo scelto la piattaforma Migliori Sales Engagement?

Scegli la piattaforma giusta per il coinvolgimento delle vendite

At Guru99Ci impegniamo a fornire contenuti affidabili, pertinenti e accurati che supportino decisioni consapevoli. Le piattaforme di coinvolgimento delle vendite svolgono un ruolo fondamentale nel semplificare la comunicazione tra i vari punti di contatto e nel favorire la crescita del fatturato. Dopo aver testato oltre 45 strumenti per oltre 115 ore, ho creato questa guida approfondita per aiutare i professionisti a valutare il monitoraggio in tempo reale, l'affidabilità dell'automazione e l'usabilità. Questa analisi completa include soluzioni gratuite e a pagamento con informazioni trasparenti nei punti di forza e nei limiti di ogni strumento. I nostri contenuti vengono sottoposti a un'attenta revisione per garantire che rimangano aggiornati e validi per un'ampia gamma di esigenze aziendali. Ci concentriamo sui seguenti fattori durante la revisione di uno strumento in base a:

  • Affidabilità delle prestazioni: Ci siamo assicurati di selezionare le piattaforme che forniscono costantemente dati accurati e prestazioni stabili, senza compromessi.
  • L'esperienza utente: Il nostro team ha scelto strumenti basati su flussi di lavoro fluidi, interfaccia utente intuitiva e design ultra-reattivo per tutti gli utenti.
  • Versatilità delle caratteristiche: Abbiamo scelto in base a offerte quali automazione, analisi e integrazioni ottimizzate per l'efficienza e la collaborazione di gruppo.
  • Standard di sicurezza: Gli esperti del nostro team hanno selezionato gli strumenti in base alla loro efficacia nel garantire la sicurezza e la conformità dei tuoi dati.
  • Servizio Clienti: Abbiamo fatto in modo di selezionare le piattaforme che offrono un supporto rapido, affidabile e utile per risolvere rapidamente i problemi.
  • Scalabilità e valore: Il nostro team ha selezionato piattaforme che si adattano alle tue esigenze e ti fanno risparmiare tempo e risorse man mano che la tua attività cresce.

In che modo le piattaforme di coinvolgimento delle vendite si differenziano dalle piattaforme di abilitazione delle vendite?

Le differenze principali tra le piattaforme di coinvolgimento delle vendite e quelle di abilitazione alle vendite sono:

Piattaforme di coinvolgimento delle vendite Piattaforme di abilitazione alle vendite
Le piattaforme di coinvolgimento delle vendite hanno il compito di interagire con i clienti, migliorare le conversioni e costruire relazioni. Le piattaforme di abilitazione alle vendite forniscono alle aziende gli strumenti necessari per servire i clienti ed effettuare vendite.
Comporta l'utilizzo di e-mail, social media, chat online e altro ancora. Ciò potrebbe includere la fornitura di librerie di contenuti, moduli di formazione, ecc.
Lo scopo delle piattaforme di coinvolgimento delle vendite è migliorare le vendite e le conversioni. Lo scopo della piattaforma Sales Enablement è fornire strumenti per diventare capaci di facilitare la vendita.

Verdetto:

In questa recensione, hai familiarizzato con le principali piattaforme di sales engagement, ognuna con i suoi punti di forza e limiti. Per guidare la tua decisione con sicurezza, ho elaborato un verdetto chiaro che evidenzia gli insight più rilevanti basati sul valore pratico, aiutandoti ad allineare la piattaforma giusta ai tuoi obiettivi di vendita e flussi di lavoro specifici.

  • Zoho SalesIQ: Offre un'esperienza personalizzabile e solida con analisi intelligenti del comportamento degli utenti, chat in tempo reale e trigger personalizzati, rendendolo un'opzione sicura e conveniente per il coinvolgimento in tempo reale.
  • Salesforce Cloud per le vendite: Si tratta di una scelta eccellente per i team scalabili, poiché offre una suite completa con informazioni predittive e automazione multidipartimentale che si integra perfettamente nelle principali infrastrutture CRM.
  • Freshsales: Si distingue come una piattaforma affidabile, basata sull'intelligenza artificiale e intuitiva, che centralizza l'interazione con flussi di lavoro intuitivi, previsioni di vendita e supporto multilingue, rendendola ideale per diverse basi di clienti.
Scelta dell'editore
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è una potente piattaforma di coinvolgimento delle vendite che ti aiuta a raccogliere lead e interagire con gli utenti. Puoi utilizzare facilmente questo software di coinvolgimento delle vendite per attirare l'attenzione dell'utente con messaggi e azioni personalizzate.

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