6 migliori alternative al desktop remoto (2025)

Le alternative al desktop remoto offrono maggiore flessibilità, una collaborazione più fluida e una sicurezza robusta, adattandosi a diversi settori come IT, sanità e finanza. Questi strumenti affrontano sfide come problemi di prestazioni, configurazioni complesse e funzionalità multipiattaforma limitate, spesso associate a Microsoft Remote Desktop (RDP). Migliorando la gestione centralizzata, riducendo i tempi di inattività e consentendo un lavoro di squadra fluido, le alternative offrono soluzioni efficienti per il lavoro da remoto, l'amministrazione di sistema e l'accesso sicuro, rendendole indispensabili per i flussi di lavoro moderni.

Dopo aver dedicato oltre 130 ore a testare più di 25 alternative al desktop remoto, ho creato una guida dettagliata che ti aiuterà a orientarti tra le opzioni più adatte disponibili. Che tu gestisca team remoti, risolva problemi di sistema o acceda ai dati in modo sicuro, questo articolo è pensato per semplificare il tuo processo decisionale e ottimizzare i tuoi flussi di lavoro.

migliori Alternative al Remote Desktop Protocol (RDP): le migliori scelte!

Ecco le migliori alternative al desktop remoto che ho esaminato attentamente e selezionato per te:

Tools	Numero massimo di sessioni simultanee	Funzionalità di collaborazione	Supporto della piattaforma	Prova Gratuita	Link
Zoho Assist	Piano gratuito: 1 sessione Piani a pagamento: minimo 2 sessioni	Condivisione dello schermo, trasferimento file, chat vocale e video, annotazioni	Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome OS	Prova gratuita di 15 giorni senza carta di credito	Leggi di più
Accesso remoto più	Supporta più tecnici contemporaneamente; è disponibile la gestione multi-sessione	Chat vocale, video e di testo, condivisione di file e schermo, registrazione di sessioni e annotazioni sullo schermo	Windows, macOS, Linux	Prova gratuita 30-day	Leggi di più
RemotePC	Più utenti possono accedere simultaneamente allo stesso computer; i limiti esatti delle sessioni dipendono dal piano, ma supporta l'uso in team e in azienda	Chat di testo, lavagna, post-it, invito di altri alle sessioni, trasferimento di file, registrazione delle sessioni, ecc.	Windows, macOS, Linux, Android,iOS	Prova gratuita di 7 giorni senza carta di credito	Leggi di più
NinjaOne	Progettato per team IT e MSP, supporta più sessioni remote simultanee come parte della gestione degli endpoint	Condivisione dello schermo, condivisione dei file, integrazione dei ticket, gestione del flusso di lavoro, reporting	Windows (focus), alcuni multipiattaforma	Prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito	Leggi di più
AnyDesk	Fino a 2 sessioni simultanee con una licenza Advanced per impostazione predefinita; più sessioni disponibili con licenze di livello superiore	Condivisione dello schermo, lavagna, registrazione della sessione, stampa remota e invito di altri alla sessione	Windows, macOS, Linux, Android,iOS	Prova gratuita 14-day	Leggi di più

1) Zoho Assist

Zoho Assist Si distingue come un'alternativa affidabile e gratuita al desktop remoto. Ne ho testato le funzionalità e ho scoperto che offre un supporto remoto impeccabile con funzionalità come l'accesso non presidiato e la compatibilità multipiattaforma.

L'interfaccia intuitiva e le robuste misure di sicurezza lo rendono la scelta migliore per le aziende che cercano alternative RDP affidabili. I team di supporto IT spesso si affidano a Zoho AssistLa funzionalità di accesso non presidiato consente di gestire in modo efficiente i dispositivi remoti, riducendo i tempi di inattività e migliorando i tempi di risposta.​

Caratteristiche:

• Accesso remoto non presidiato: È possibile accedere ai sistemi remoti in qualsiasi momento, anche senza la presenza dell'utente finale. Questa funzionalità è ideale per la manutenzione dei server e il supporto non urgente. È particolarmente utile per i team IT che gestiscono endpoint globali. Consiglio di organizzare gli endpoint in gruppi per semplificare la gestione dei dispositivi.
• Trasferimento file durante le sessioni: Zoho Assist Permette di trasferire file tramite trascinamento, anche durante una sessione in corso. È sicuro e supporta file di grandi dimensioni. Utilizzando questa funzione, ho notato che Zoho consente il trasferimento di più file senza interrompere la condivisione dello schermo. Un grande vantaggio per la produttività.
• Registrazione della sessione: Registra automaticamente le sessioni per scopi di formazione, audit o conformità. Le registrazioni vengono archiviate in modo sicuro e sono facilmente accessibili. Consiglio di abilitare questa funzione per le sessioni con i clienti per mantenere la trasparenza e creare fiducia.
• Report e analisi fruibili: Zoho Assist Offre report dettagliati sulle sessioni, registri delle attività dei tecnici e monitoraggio del tempo. È prezioso per la valutazione delle prestazioni e il rispetto degli SLA. Il pannello di analisi offre opzioni di esportazione in formato PDF e CSV per una documentazione semplice.
• Appunti multi-dispositivo Sync: Permette di sincronizzare il contenuto degli appunti tra computer locali e remoti. È possibile copiare e incollare testo senza alcuno sforzo aggiuntivo. L'ho trovato molto utile durante le riparazioni del database e gli interventi da riga di comando.

Prezzi:

Zoho Assist offre una gamma di piani sia per il supporto remoto che per l'accesso non presidiato, tra cui un livello gratuito ricco di funzionalità e diverse opzioni a pagamento con capacità crescenti. Zoho Assist fornisce un Prova gratuita 15-day senza bisogno di alcuna carta di credito. Ecco il prezzo annuale per quanto segue Zoho Assist piani:

Standard	Certificazioni	Impresa
$ 10 / m	$ 15 / m	$ 24 / m
Rinnovo annuale	Rinnovo annuale	Rinnovo annuale

Visita Zoho Assist >>

Prova gratuita di 15 giorni

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2) Accesso remoto più

Quando ho esplorato le migliori alternative al desktop remoto, Accesso remoto più si è distinto per le sue funzionalità robuste e la facilità d'uso. L'ho trovato particolarmente efficace per la risoluzione dei problemi WindowsComputer Mac e Linux da remoto, gestendo dispositivi, trasferendo file in modo sicuro e collaborando con i membri del team tramite chat vocale, video e testuale. Le sue funzionalità, come lo spegnimento remoto, il Wake on LAN e la registrazione delle sessioni, lo rendono ideale per il supporto IT, la manutenzione dei sistemi e l'efficiente funzionamento dell'help desk.

Per i titolari di piccole imprese, Remote Access Plus ha offerto un vantaggio significativo rispetto Microsoft Remote Desktop. a differenza di MicrosoftLo strumento di , offriva un'interfaccia intuitiva, prezzi accessibili e una versione gratuita compatibile con un massimo di 10 dispositivi, rendendolo accessibile anche alle aziende con risorse limitate. La sua piattaforma sicura basata sul web semplifica il supporto remoto e la gestione dei dispositivi, risparmiando tempo e aumentando la produttività senza la complessità o i costi spesso associati alle soluzioni aziendali.

Caratteristiche:

• Trasferimento file avanzato: I trasferimenti di file durante le sessioni remote sono fluidi e sicuri. È possibile inviare file di qualsiasi dimensione virtualmente senza causare interruzioni alla sessione in corso. Tuttavia, ho notato che i trasferimenti drag-and-drop sono più veloci con i sistemi connessi alla LAN.
• Accesso remoto basato sul Web: Remote Access Plus offre il controllo remoto completo tramite un'interfaccia browser, eliminando la necessità di installare software client. È perfetto per i freelance che necessitano di flessibilità su più dispositivi. Poiché l'elaborazione avviene da remoto, riduce anche la necessità di macchine locali ad alte prestazioni.
• Chat vocale e video: La comunicazione in tempo reale con gli utenti finali tramite voce o video è integrata nella sessione remota. Migliora le sessioni di supporto consentendo chiarimenti e risoluzioni immediate. Consiglierei di abilitare la funzione push-to-talk per il supporto vocale per ridurre al minimo il rumore di fondo negli ambienti aziendali.
• Prompt dei comandi remoti: Questa funzione consente di eseguire comandi di sistema su dispositivi remoti senza disturbare la sessione utente. È utile per la risoluzione silenziosa dei problemi. L'ho usata spesso per la pulizia del disco e le modifiche al registro sui computer degli utenti senza che se ne accorgessero.
• Wake-on-LAN: I dispositivi possono essere accesi da remoto, anche se sono spenti. È una funzionalità fondamentale per il supporto fuori orario e la gestione delle patch. Noterete che questo consente un notevole risparmio di tempo durante l'implementazione globale delle patch, soprattutto in fusi orari diversi.

Prezzi:

ManageEngine Remote Access Plus offre un'edizione gratuita e anche edizioni a pagamento. Fornisce inoltre un Prova gratuita 30-day Per i piani a pagamento, consulta la tabella sottostante per conoscere i diversi prezzi delle edizioni Cloud:

Gratis	Standard	Certificazioni
zero	$100	$150

Visita Remote Access Plus

Prova gratuita di 30 giorni

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3) RemotePC

Mentre cercavo i migliori strumenti per il desktop remoto, sono rimasto colpito da RemotePCLe sue solide funzionalità. Mi sono affidato ad esso per la risoluzione dei problemi da remoto, l'accesso alle applicazioni di lavoro e la condivisione degli schermi durante le riunioni di gruppo. La sua connettività sempre attiva mi ha permesso di rispondere a richieste urgenti in qualsiasi momento.

RemotePC ha superato Microsoft Remote Desktop offrendo un facile accesso al browser e compatibilità con più piattaforme. Questo significava che potevo lavorare dal mio Mac a casa o dal mio telefono in movimento, qualcosa MicrosoftLa soluzione non è stata altrettanto agevole per i professionisti che lavorano da remoto come me.

Caratteristiche:

• Trasferimento file sicuro: Grazie alla condivisione file crittografata end-to-end, RemotePC consente di trascinare e rilasciare i file tra i sistemi connessi. Mantiene il pieno controllo e la fedeltà dei dati. Consiglio di utilizzare l'opzione "Comprimi prima del trasferimento" per aumentare la velocità nello spostamento di cartelle di grandi dimensioni.
• Funzione di chat in tempo reale: La chat in sessione consente ai collaboratori remoti o agli amministratori IT di comunicare con gli utenti finali durante una sessione. È minimalista ma efficace e aiuta a risolvere i problemi più velocemente senza dover cambiare strumento.
• Registrazione e riproduzione della sessione: RemotePC ti permette di registrare le tue sessioni remote a scopo di documentazione, audit o formazione. L'ho usato per creare tutorial per l'inserimento del personale di supporto tecnico junior. Puoi scaricare le registrazioni in locale per un'archiviazione sicura.
• Strumento lavagnaQuesta funzionalità, una chicca meno conosciuta, permette di disegnare sullo schermo durante una sessione. Mi ha aiutato a guidare un cliente nella configurazione di un software. È particolarmente utile per la formazione o la risoluzione di problemi visivi, una funzionalità che non tutti i concorrenti offrono.
• Supporto multischermo: RemotePC gestisce bene le configurazioni multi-monitor, permettendoti di passare da uno schermo all'altro o di visualizzarli tutti contemporaneamente. Consiglio di assegnare nomi chiari ai monitor nelle impostazioni del sistema operativo per evitare confusione durante le transizioni.

Prezzi:

RemotePC offre una gamma di piani su misura per privati, piccole imprese e grandi aziende. Ogni piano include un Prova gratuita 7-day Senza bisogno di carta di credito. Per i prezzi annuali, consultare la tabella sottostante:

Consumatori	Soho	Team
$22.12	$74.62	$224.62

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Prova gratuita di 7 giorni

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4) NinjaOne

NinjaOne ha fornito al nostro team di supporto tecnico strumenti più completi di Microsoft Remote DesktopL'automazione, la reportistica e la gestione integrata dei ticket hanno ridotto i carichi di lavoro manuali e migliorato i tempi di risposta, consentendoci di offrire un supporto più rapido e sicuro agli utenti finali.

Durante la mia valutazione delle migliori alternative al desktop remoto, NinjaOne ha catturato la mia attenzione per le sue funzionalità complete di gestione remota. L'ho utilizzato per fornire supporto remoto immediato, distribuire software e monitorare endpoint, indipendentemente dalla posizione. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità di automazione lo hanno reso uno strumento indispensabile per le attività IT.

Caratteristiche:

• Controllo degli accessi basato sul ruolo (RBAC): Questo metodo ottimizza l'accesso, assegnando ai tecnici esattamente le autorizzazioni di cui hanno bisogno. È particolarmente utile quando si gestisce un supporto in outsourcing o a più livelli. Ogni azione può essere registrata, monitorata e attribuita a un ruolo specifico.
• Esecuzione da riga di comando e PowerShell: È possibile eseguire comandi da remoto senza avviare sessioni complete. Supporta lo scripting in batch e il feedback sui comandi in tempo reale. È inoltre disponibile un'opzione per salvare e riutilizzare gli script, il che può far risparmiare ore di lavoro su attività ripetitive.
• Strumenti di gestione dello sfondo: Mi permette di gestire servizi, processi, file system, impostazioni del registro e software senza disturbare l'utente finale. Mi ha aiutato a riparare un driver di stampante rotto senza dare nell'occhio, evitando tempi di inattività per la presentazione di un CFO.
• Gestione unificata degli endpointNinjaOne consente ai team IT di monitorare, gestire e supportare tutti gli endpoint da un'unica dashboard basata sul cloud. Questa vista unificata riduce drasticamente i cambi di contesto. È un'alternativa valida agli strumenti di desktop remoto che richiedono più finestre o piattaforme per il controllo e il reporting.
• Distribuzione Zero-Touch: È possibile automatizzare l'installazione dell'agente tramite script, regole RMM o integrazioni con strumenti come Microsoft Intune. È perfetto per scalare l'accesso remoto in un ambiente distribuito senza installazioni manuali.

Prezzi:

NinjaOne utilizza un modello di prezzo flessibile, basato sul dispositivo, progettato per i Managed Service Provider (MSP) e i reparti IT. È possibile contattare il team di vendita per ottenere un preventivo. Tuttavia, offre un Prova gratuita 14-day senza carta di credito.

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Prova gratuita di 14 giorni

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5) AnyDesk

Ho trovato AnyDesk una scelta eccellente quando si esplorano le migliori alternative di desktop remoto. Il suo accesso remoto fluido mi ha permesso di fornire supporto tecnico, collaborare con i team e gestire i dispositivi da qualsiasi luogo, anche con connessioni a bassa larghezza di banda. Offre un eccellente supporto remoto e collaborazione online, consentendo ai dipendenti di lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo.

AnyDesk può essere la soluzione ideale per le aziende con risorse IT limitate o connessioni instabili. La sua compatibilità multipiattaforma e la facilità di configurazione consentono un'implementazione rapida e prestazioni affidabili senza infrastrutture complesse.

Caratteristiche:

• Supporto per l'accesso non presidiato: Consente l'accesso sicuro e non presidiato tramite password. È perfetto per amministratori IT o liberi professionisti che gestiscono server o sistemi utente da remoto. È disponibile anche un'opzione che consente di limitare l'accesso impostando whitelist di dispositivi, aumentando la sicurezza degli endpoint.
• Creazione di client personalizzati: Il loro generatore di client online consente alle aziende di creare client AnyDesk personalizzati. Questa funzionalità può rivelarsi utile per gli MSP o le aziende che desiderano uno strumento di supporto remoto white-label. Se lo si utilizza in un settore sensibile alla privacy, consiglio di personalizzare le autorizzazioni e di disabilitare la registrazione delle sessioni per impostazione predefinita.
• Riavvio remoto con riconnessione: È possibile riavviare un sistema remoto e riconnettersi automaticamente quando torna online. Per me ha funzionato senza problemi anche dopo aver installato gli aggiornamenti del sistema operativo da remoto.
• Opzione di distribuzione in sede: Per gli ambienti sensibili, AnyDesk offre una soluzione on-premise che offre il controllo completo sul routing dei dati. L'ho implementata in un contesto sanitario in cui la conformità HIPAA era fondamentale. Ha funzionato in modo affidabile e ha offerto tranquillità ai team IT interni.
• Etichettatura bianca e branding: Le aziende possono personalizzare l'interfaccia di AnyDesk con il proprio logo, colori e dominio. Questo aumenta la fiducia nel brand quando si fornisce assistenza ai clienti. È una funzionalità spesso trascurata, ma fondamentale per gli MSP e i provider IT che offrono servizi di supporto remoto.

Prezzi:

AnyDesk offre l'accesso remoto di base per uso personale gratuito. Oltre a questo, sono disponibili piani a pagamento che in genere vengono fatturati annualmente. Puoi prova gratuitamente i piani a pagamento per 14 giorniPer informazioni sui piani a pagamento, consultare la tabella sottostante:

Pianifica	Vacanze	Standard	Filtri
Caratteristiche	1 utente, 3 dispositivi di accesso, 1 connessione in uscita, fino a 100 dispositivi gestiti	20 utenti, fino a 500 dispositivi gestiti, client personalizzato, gestione dispositivi mobili	100 utenti, 2+ connessioni simultanee, fino a 1,000 dispositivi gestiti
Prezzi	$22.90	$35.90	$79.90

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Prova gratuita di 14 giorni

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6) Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop è una soluzione semplice, basata su browser, che mi consente di accedere ai computer in modo sicuro da qualsiasi luogo. Con un account Google e il browser Chrome, posso gestire file e applicazioni su dispositivi remoti. Per i professionisti IT, Chrome Remote Desktop offriva notevoli vantaggi.

Ha consentito la risoluzione dei problemi a distanza senza interruzioni, l'installazione di software e l'amministrazione del sistema su più piattaforme, tra cui Windows, macOS, Linux e dispositivi mobili. La facilità di configurazione e la compatibilità multipiattaforma lo hanno reso una scelta efficiente per la gestione delle attività di supporto IT, senza la necessità di configurazioni complesse o software aggiuntivi.

Caratteristiche:

• Crittografia end-to-end: Con Chrome Remote DesktopTutte le sessioni sono crittografate utilizzando i protocolli più recenti. Una volta ho dovuto accedere da remoto a software finanziari sensibili e mi sentivo sicuro sapendo che utilizzavano gli standard di crittografia di Google.
• appunti Synccronizzazione: È possibile copiare testo senza problemi tra sistemi locali e remoti. Potevo persino copiare lunghi frammenti di codice o credenziali senza formattazione errata. Questo semplifica il flusso di lavoro, soprattutto per gli sviluppatori che lavorano su più sistemi.
• Nessun inoltro di porta necessario: Chrome Remote Desktop Opera sui server di Google, quindi non è necessario aprire porte o configurare VPN. È un grande vantaggio per gli utenti non esperti di tecnologia. Consiglio di sfruttarlo se si lavora in una rete aziendale in cui il reparto IT non consente la modifica delle porte.
• Opzione di supporto remoto: Chrome Remote Desktop Include un'opzione di accesso temporaneo basata sulla sessione, perfetta per il supporto tecnico. Per procedere, è necessario condividere un codice di accesso monouso. Consiglio di utilizzare la modalità di navigazione in incognito quando si fornisce o si riceve supporto monouso, per ridurre il rischio di dati di sessione residui.
• Registrazione della sessione tramite account Google: Una funzionalità meno nota ma preziosa è la possibilità di controllare le attività di accesso e le sessioni di audit tramite la dashboard di sicurezza del tuo account Google. Questo aggiunge un livello di tracciabilità che molte alternative non offrono.

Prezzi:

Chrome Remote Desktop è un strumento gratuito disponibile sia per scopi personali che commerciali. Ci sono nessun costo di abbonamento, livelli premium o costi nascosti associati al servizio. È sufficiente un account Google per configurarlo e utilizzarlo Chrome Remote Desktop, che può essere installato come estensione o app del browser Chrome.

Link: https://remotedesktop.google.com/

Confronto delle migliori alternative al desktop remoto

Di seguito ho fornito un confronto delle funzionalità delle diverse alternative di desktop remoto discusse sopra:

caratteristica	Zoho Assist	Accesso remoto più	RemotePC	NinjaOne	AnyDesk	Chrome Remote Desktop
Accesso non presidiato	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
File Transfer	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
Supporto multi-piattaforma	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
Chat (Testo/Voce/Video)	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
Stampa remota	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
Sicurezza (2FA/Crittografia)	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️

Risoluzione dei problemi comuni del desktop remoto

Gli strumenti di desktop remoto possono essere utili, finché non si verificano improvvisamente rallentamenti, blocchi o mancata connessione. Questi intoppi sono comuni, ma spesso facili da risolvere con pochi rapidi controlli.

1. Problema 1: problemi di connessione
   Soluzione: Regole del firewall, internet instabile o porte non configurate correttamente causano in genere problemi di connessione. Suggerisco di iniziare con un ripristino di base della rete per verificare se il firewall o l'antivirus stiano bloccando lo strumento remoto. Molti app come AnyDesk e di TeamViewer offrono funzionalità diagnostiche per rilevare le porte bloccate.
2. Problema 2: ritardo e blocco dello schermo
   Soluzione: Lag e blocco dello schermo sono spesso dovuti a una scarsa larghezza di banda. Passa a una risoluzione dello schermo inferiore nell'app o disattiva impostazioni che consumano molte risorse, come le animazioni in background. Le prestazioni saranno più fluide, soprattutto se utilizzi dati mobili o una connessione Wi-Fi condivisa.
3. Problema 3: Errori di autenticazione
   Soluzione: Gli errori di autenticazione possono essere causati da password obsolete o token di sessione scaduti. Double-controllare le credenziali di accesso e assicurarsi che le impostazioni di data e ora corrispondano su entrambi i dispositivi, poiché spesso causano problemi con i certificati.

I miei due centesimi: Consiglio di mantenere aggiornati sia i dispositivi host che client, soprattutto se lo strumento si basa su servizi o driver di sistema. Se il problema persiste, prova a passare a una versione web dello strumento come soluzione temporanea.

Strumenti per desktop remoto gratuiti o a pagamento: qual è il migliore?

Che tu utilizzi uno strumento di desktop remoto gratuito o a pagamento, ognuno ha i suoi vantaggi. Confrontiamo gli strumenti di desktop remoto gratuiti con quelli a pagamento in base ad attributi come funzionalità, supporto, licenze, sicurezza e scalabilità:

Categoria	Strumenti gratuiti per desktop remoto	Strumenti desktop remoto a pagamento
Caratteristiche	Accesso remoto di base, funzionalità limitate	Funzionalità avanzate come l'accesso non presidiato, il trasferimento di file e il supporto multiutente
Assistenza	Nessun supporto clienti professionale	Supporto dedicato e aggiornamenti frequenti
Licenze	Limitato all'uso personale o non commerciale	Capacità di licenza commerciale e di branding
Sicurezza	Sicurezza di base (ad esempio, connessioni crittografate)	Sicurezza avanzata (ad esempio, crittografia multistrato, gestione centralizzata delle policy)
Scalabilità	Adatto per uso individuale o su piccola scala	Progettato per scalabilità e affidabilità aziendale

FAQ:

Giudizio

Dopo aver esplorato le migliori alternative al desktop remoto, ho scoperto che flessibilità, sicurezza e facilità d'uso sono gli aspetti più importanti. Ecco le mie 3 migliori alternative al desktop remoto:

• Zoho Assist:Offreva un supporto remoto impeccabile, una navigazione intuitiva e una sicurezza avanzata, rendendolo ideale sia per i professionisti IT che per gli utenti comuni.
• Accesso remoto più:Ho apprezzato i suoi strumenti di gestione avanzati, il controllo in tempo reale e il design incentrato sull'utente, espressamente studiato per la risoluzione dei problemi da remoto a livello aziendale.
• RemotePC:Mi ha impressionato per le connessioni stabili, il forte supporto multipiattaforma e gli ottimi prezzi, che lo rendono perfetto per piccole imprese e liberi professionisti.