如何选择最佳的自动化测试工具？

在文章中 测试流程改进你从项目中学习到了改进要点。 Guru99银行。它采用自动化方式。 测试与验证 而不是 手动测试。但团队成员可能会问你——

回答这个问题很难，因为有很多因素需要考虑

• 您想通过软件工具支持您的测试活动，但您不知道目前市场上有哪些工具
• 哪种类型的工具最适合要求和项目预算？
• 购买该工具后，团队中谁具备使用该工具的技能

软件测试工具选择的重要性

任何测试自动化的成功都取决于确定正确的自动化工具。为您的项目选择“正确的”测试工具是实现项目目标的最佳方法之一。以下示例将向您展示测试工具选择的好处

在项目中 Guru为了节省测试工作量，99银行的项目团队决定使用自动化测试工具来执行测试。经过多次会议，团队最终为该项目选择了一款合适的工具。

一个月后，你收到了项目组关于这个工具的报告

结果很棒。新的自动化工具使测试效率翻了一番。这意味着我们节省了 50% 测试执行成本。如果您有兴趣探索项目的更多选项，请查看此列表 自动化测试工具.

这就是在项目中使用测试工具的好处之一。选择合适的测试工具有助于提高项目效率并节省项目成本。

测试工具类型

测试工具有很多种类型，测试经理在选择测试工具时可以考虑这些类型。

开源工具

开源工具是源代码包含以下代码的程序： 公然 发布以供使用和/或修改其原始设计， 免费的。

开源工具几乎适用于测试过程的任何阶段，从 测试用例 管理到 缺陷 trac与商业工具相比，开源工具的功能可能较少。

商业工具

商业工具是为了销售或用于商业目的而生产的软件。

与开源工具相比，商业工具拥有来自供应商的更多支持和更多功能。

定制工具

在某些测试项目中，测试环境和测试流程具有特殊性，现有的开源或商业工具都无法满足需求。因此，测试经理需要考虑开发定制工具。

例如：你想为项目寻找一个测试工具。 Guru99银行。您希望此工具满足项目的某些特定要求。

无论你倾向于哪一类，下一个问题是你的测试是否适合自动化。

自动化可行性分析

回到上面的例子，项目团队决定开发一个可以满足项目需求的自定义工具。假设他们被给予 100 个测试用例进行自动化，他们估计需要 5 天的时间来开发一个可以自动化的工具 所有 这些测试用例。

这是他们的工作成果

与上述情况一样，问题在于测试工具无法自动化测试规范的所有测试用例。这意味着 不是全部 应用程序功能可以 透 使用测试工具进行测试。

如果被测应用程序的功能 经常变化 或者太 复杂，很难创建测试自动化 所有 应用程序功能，因为每个工具都有自己的 限制.

如果你不想遇到这种情况，在选择测试工具之前，你必须分析测试用例，决定哪些测试用例应该自动化，哪些测试用例不应该自动化。这是 自动化可行性分析 活性。

自动化可行性分析是测试中非常重要的因素。在此分析中，您需要检查被测应用程序是否 合格 用于自动化测试。

您需要考虑的一些因素：

要了解有关这些因素的更多信息，您可以使用 检查表 包含在本文中

如何选择最佳的自动化测试工具

为了为项目选择最合适的测试工具，测试经理应遵循以下工具选择流程

步骤 1）确定工具需求

如果您不知道自己需要什么，如何选择测试工具？

您需要精确定义测试工具的需求。所有需求都必须是： 记录 和 审查 由项目团队和管理委员会。

考虑以下示例：

第 2 步：评估工具和供应商

在确定工具需求的基准后，测试经理应该

• 根据项目需求，分析市场上可用的商业和开源工具。
• 创建一个 工具候选名单 最符合你的标准
• 你应该考虑的一个因素是 厂商. 您在做决定时应该考虑供应商的声誉、售后支持、工具更新频率等。
• 通过以下方式评估工具的质量： 试用并启动试点. 许多供应商经常提供其软件的试用版供下载

步骤 3）估算成本和收益

为了确保测试工具对业务有益，测试经理必须： 平衡 以下因素：

A 成本效益分析 应该在获取或构建工具之前执行

例如：项目团队花费大量时间调查测试工具后，最终找到了最适合该项目的测试工具。 Guru99银行网站。评估结果表明，该工具可以

• Double 当前测试执行的效率
• 减少 管理工作量减少 30%

然而，在与软件供应商讨论后，你发现 成本 与此工具相比，该工具的费率过高。 折扣值 和 得益 它可以给团队合作带来什么。

在这种情况下， 平衡 工具的成本效益可能会影响最终决定。

步骤4）做出最终决定

为了做出最终决定，测试经理必须：

• 有一个 强烈的意识 工具的。这意味着你必须了​​解哪个是 强烈 点和 弱 工具的要点
• 余额 成本和收益。

即使花费数小时阅读软件手册和供应商信息，您仍可能需要在购买许可证之前在实际工作环境中试用该工具。

您应该与项目团队、顾问举行会议，以更深入地了解该工具。

您的决定可能会对项目、测试过程和业务目标产生不利影响；您应该花点时间认真考虑一下。

第三步要求你权衡成本和收益。下面的计算会将你的判断转化为一个可以呈现的数字。

如何计算自动化测试投资回报率

成本效益讨论往往会陷入僵局，因为双方都基于主观意见进行辩论。一个简单的投资回报率数据就能将讨论引向事实层面，而大多数管理委员会在批准工具采购之前都希望看到这样的数据。

基本比较方法是将手动运行测试的成本与自动化运行测试的总成本进行比较。

// Cost of one manual test cycle
Manual cost per cycle = Hours per cycle x Hourly rate

// One-off and recurring cost of automating
Automation cost = Tool licence + Script development + (Maintenance x Cycles)

// Return on investment across N cycles
ROI = ((Manual cost per cycle x N) - Automation cost) / Automation cost

决定结果为正数还是正数的有四个输入参数。

• 执行频率： 自动化只有通过重复运行才能实现盈利。每晚运行一次自动化套件比每次发布只运行一次更快达到盈亏平衡点。
• 脚本维护： 这是大多数团队容易忽略的成本。不稳定的接口可能比它所取代的手动执行方式消耗更多的维护时间，而这正是上述可行性分析旨在发现的情况。
• 许可模式： 按并发用户数、按指定用户数和一次性永久许可证计算，三年内的总费用差异很大。请根据您实际计划使用该工具的期限进行建模。
• 非工时福利： 更快的反馈、更早发现缺陷以及让测试人员腾出时间从事探索性工作，这些都具有真正的价值。应该将这些价值与数据并列说明，而不是试图强行塞进数据中。

💡提示： 计算盈亏平衡点，即自动化成本等于人工成本所需的循环次数。如果盈亏平衡点超出版本生命周期，则自动化该套件就不值得。trac看看这个工具的外观。

选择测试管理工具时需要考虑的事项

由于可供选择的商品种类繁多，购物时很容易感到困惑。ping 针对测试管理工具，这是一份客观公正的指南，旨在帮助您根据自身需求选择最佳工具。 您的需求。

在本指南中，我将为您提供选择测试管理工具时最重要但经常被忽略的 5 个参数。但在开始之前，让我重复一下：

不要比较苹果和橘子

当你的预算不允许时，将每月 30 美元的 SaaS 工具与价值 6000 美元的商业工具进行比较是没有意义的。重要的是，你要根据以下条件筛选你的工具 计划预算 首先。如果预算有限， 开放源码 这是一个不错的选择。虽然商业工具价格昂贵，但它们提供优质的技术支持，而且易于使用，并附带大量的培训资料。

接下来你应该计算的是许可证的成本。为此，你需要估计完成测试的时间以及你选择的测试方法，这将帮助你确定哪种模型适合你的预算，比如你是否愿意支付 每个注册用户、并发用户或持续用户通常，由于需要进行资本投入，持续性或一次性成本较高。某些软件需要运行时许可。并非所有供应商都支持运行时许可，因此如果您打算在不同的机器上安装软件，则还需要考虑运行时许可费用。

根据预算精炼出选择后，以下是比较测试管理工具的 5 个非常重要的参数：

提示1：测试管理工具应提高生产力

测试团队面临着严峻的挑战，需要跟上快速的技术变革，并满足在多个平台（包括浏览器和设备）上进行测试的需求。由于手动测试占据了大部分测试时间，应对这一挑战的方法之一是提高自动化程度。但还有其他方面可以提升工具的效率，例如有效的测试实验室/数据管理、发布管理以及富有洞察力的报告等等。选择合适的测试管理工具可以极大地帮助提升这些方面。

让我们从生产力的角度来看一下测试管理工具需要什么-

测试信息粒度

测试管理工具应包含与测试过程相关的详细信息报告。例如，在测试用例失败的情况下，了解测试失败的具体步骤比了解整个测试用例失败更有帮助。测试过程中进行的任何细微更改，测试管理工具都应通知相应的团队成员。为了便于跟进和快速采取行动，它还应保留更改的审计跟踪，包括测试用例的完整版本控制。此外，测试管理工具应将测试结果保存为会话，并且必须能够比较不同的测试运行结果。标准测试管理工具的其他预期功能包括： 记录测试策略、规划测试执行、创建缺陷、链接故事、 等等。视频上传功能和 API 支持将是锦上添花。

发布管理 Tracking （DevOps）

软件发布是一个复杂的过程，涉及多个活动（例如）。 trac构建版本控制、团队协调和发布透明度等所有环节同时进行。一个好的测试管理工具必须具备强大的发布管理功能。 trac它具备记录待测试和已发布软件列表的关键能力，因此不会与其他测试工件冲突。此外，它还应能够在一个环境中管理所有项目工件。

测试管理工具必须为所有利益相关者提供统一的需求视图。与利益相关者的协作能够确保收集到正确的需求。该工具应该能够…… trace. 与其他开发资产和需求之间的联系。

对于分布式团队，它应该提供一个单一的共享存储库来协作和共享需求、评估链接的缺陷并了解它们与测试的关系。

为了质量和一致性，您的测试管理工具必须强制标准化。

报告仪表板

如果你的测试团队知道版本中存在多少缺陷，却不知道需要多长时间才能解决这些缺陷，那将会是一场混乱。为了监控测试活动，测试工程师高度依赖测试管理工具生成的报告。一个可靠的测试管理工具应该在其报告中提供以下信息： 测试计划进度、测试用例编写状态、测试用例失败和通过、按套件划分的测试状态、按区域划分的测试状态、要自动化的测试用例、 等等

您的测试管理工具应该允许全面了解开发人员活动和生命周期流程，从需求管理到测试和修复缺陷。

一个好的测试管理工具应该具备以下属性

• 图表和仪表盘应该能让你了解有多少自动化测试已经运行或正在等待执行
• 应该突出显示常见的测试属性，例如通过/失败/跳过的测试用例的数量、用户工作量等。
• 决定每次发布的准备情况
• 查看自动测试运行和手动测试结果

技巧 #2 敏捷支持

当前市场对敏捷开发的需求日益增长，并且与日俱增。因此，您的测试管理工具必须支持敏捷方法论。在敏捷开发中，需求是可变的，并且以增量方式完成，您的测试管理工具应该能够满足这些需求。您选择的敏捷测试管理工具应该能够促进开发人员、测试人员和其他利益相关者之间的深度合作（这是敏捷开发的基本原则）。

敏捷测试管理工具应该支持

• 创建故事
• 估计
• Sprint 积压计划
• 速度图表和其他报告等。
• Scrum 和看板

在敏捷开发环境中，如果您想要了解每次迭代的缺陷率变化，那么使用测试管理工具进行测试运行对比将非常有效。此外，对于敏捷开发而言，测试管理工具还需要记录每次迭代的产品发布情况和产品待办事项列表。

技巧＃3 外部集成

自动化测试用例执行可以减轻测试工程师的负担。您应该选择一款能够轻松集成的测试管理工具 自动化工具寻找能够管理测试脚本、安排和启动本地及远程主机测试的功能。此外，最好还能将自动化测试结果存储在测试管理工具中。您的测试管理工具必须支持 持续集成。 带有 CI 的测试管理工具的主要优势是测试可以自动启动。启动可以通过任何方式触发，例如开发人员提交的源代码、具有底层测试自动化的测试用例或特定时间的计划任务。持续集成在时间、细节、方向和粒度方面有所不同。

对于任何 QA 团队来说，整合 错误 trac国王工具 这使得他们的测试流程变得非常简单。一个标准的测试管理工具，可以与软件开发生命周期 (SDLC) 应用程序或其他缺陷管理工具无缝集成。 trac像 JIRA、BugZilla 和 Mantis 这样的工具能为该工具增添更多价值。它应该允许用户将缺陷关联到测试用例运行实例，从而实现软件测试流程的集中管理。它还应该允许整个项目团队同时协作处理同一个问题。

您的整合 支持台系统 这是任何测试管理工具都应该提供的重要功能。支持服务台软件（也称为工单系统）可以帮助用户快速找到问题的解决方案，并帮助客户概览所有未解决和已解决的问题。

API 希望支持定制集成。

建议 #4 移动端

您的测试管理工具应该支持移动设备和平板电脑。

移动支持对于在客户所在地（而不是在办公桌旁）的团队或者与位于不同地理位置的团队合作的经理来说非常有帮助。

测试管理工具必须在移动设备上提供完整（而非减少）的功能集。

支持多种设备和移动操作系统非常重要，因为随着设备数量的增加，位置、手势、加速度计和方向问题等问题也变得更加复杂。毕竟，您购买手机时绝不会认为它与您的测试管理工具兼容！

提示 #5 支持

测试管理工具供应商的支持团队应该致力于以各种可能的方式帮助客户。许多测试管理工具更注重创建精美的网站和广告，而不是……trac他们无法获得更多客户。但为了获得持续稳定的客户群，他们必须专注于提供最佳的客户服务支持。

最好的测试管理工具应该具有以下功能 实时聊天、电话、常见问题解答和在线用户指南、产品文档信息、知识库、提出帮助台票证、 等来帮助他们的客户。

许多测试管理工具也有助于简化测试管理流程。 现场视频会议 配备工具专家解答客户疑问。如果无法举行现场会议，则应始终在现场提供与测试管理工具相关的演示或录制视频，以便随时访问。对于开发人员而言，如果工具提供 API 或自定义集成支持，则必须提供演示脚本和详细文档。

虽然上述所有支持渠道可能不适用于所有工具，但你应该选择一个能够提供你的“首选”支持渠道。

一个更重要且经常被遗忘的参数是工具供应商是否 客户聚焦在选择测试管理工具时，需要考虑以下几点：

• 工具界面应方便用户使用，并包含客户集成功能
• 它应该适应多种语言和多种时区
• 它应该具有高级搜索能力

希望本指南能帮助您选择最适合您测试需求的工具！为了更全面地管理应用程序的生命周期，您可能需要探索这些 ALM 工具.

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