如何选择最佳的自动化测试工具？

在文章中 测试流程改进，您从 Guru99 Bank 项目中学到了改进点。它使用自动化 测试 而不是 手动测试。但团队成员可能会问你——

回答这个问题很难，因为有很多因素需要考虑

• 您想通过软件工具支持您的测试活动，但您不知道目前市场上有哪些工具
• 哪种类型的工具最适合要求和项目预算？
• 购买该工具后，团队中谁具备使用该工具的技能

软件测试工具选择的重要性

任何测试自动化的成功都取决于确定正确的自动化工具。为您的项目选择“正确的”测试工具是实现项目目标的最佳方法之一。以下示例将向您展示测试工具选择的好处

在Guru99 Bank项目中，为了节省测试工作量，项目团队决定使用自动化测试工具进行测试执行。经过多次会议，您的团队为项目选择了合适的工具。

一个月后，你收到了项目组关于这个工具的报告

结果很棒。新的自动化工具使测试效率翻了一番。这意味着我们节省了 50% 测试执行成本。如果您有兴趣探索项目的更多选项，请查看此列表 自动化测试工具.

这是在项目中使用测试工具的好处的一个例子。选择正确的测试工具可以帮助您提高项目效率并节省项目成本。

测试工具类型

测试工具的种类很多，测试经理在选择测试工具时可以考虑。

开源工具

开源工具是源代码包含以下代码的程序： 公然 发布以供使用和/或修改其原始设计， 免费的。

开源工具几乎适用于测试过程的任何阶段，从 测试用例 管理到 缺陷 跟踪。与商业工具相比，开源工具的功能可能较少。

商业工具

商业工具是为了销售或用于商业目的而生产的软件。

与开源工具相比，商业工具拥有来自供应商的更多支持和更多功能。

定制工具

在一些测试项目中，测试环境、测试流程都有其特殊性，没有开源或商业工具能够满足要求，因此测试经理必须考虑开发自定义工具。

示例：您想为 Guru99 Bank 项目寻找一个测试工具。您希望此工具能够满足该项目的一些特定要求。

自动化可行性分析

回到上面的例子，项目团队决定开发一个可以满足项目需求的自定义工具。假设他们被给予 100 个测试用例进行自动化，他们估计需要 5 天的时间来开发一个可以自动化的工具 所有 这些测试用例。

这是他们的工作成果

与上述情况一样，问题在于测试工具无法自动化测试规范的所有测试用例。这意味着 不是全部 应用程序功能可以 透 使用测试工具进行测试。

如果被测应用程序的功能 经常变化 或者太 复杂，很难创建测试自动化 所有 应用程序功能，因为每个工具都有自己的 限制.

如果你不想遇到这种情况，在选择测试工具之前，你必须分析测试用例，决定哪些测试用例应该自动化，哪些测试用例不应该自动化。这是 自动化可行性分析 活性。

自动化可行性分析是测试中非常重要的因素。在此分析中，您需要检查被测应用程序是否 合格 用于自动化测试。

您需要考虑的一些因素：

要了解有关这些因素的更多信息，您可以使用 检查表 包含在本文中

如何选择最佳的自动化测试工具

为了为项目选择最合适的测试工具，测试经理应遵循以下工具选择流程

步骤 1）确定工具需求

如果您不知道自己需要什么，如何选择测试工具？

您需要准确识别您的测试工具需求。所有需求必须 记录 和 审查 由项目团队和管理委员会。

考虑以下示例：

第 2 步：评估工具和供应商

在确定工具需求的基准后，测试经理应该

• 根据项目需求，分析市场上可用的商业和开源工具。
• 创建一个 工具候选名单 最符合你的标准
• 你应该考虑的一个因素是 厂商. 您在做决定时应该考虑供应商的声誉、售后支持、工具更新频率等。
• 通过以下方式评估工具的质量： 试用并启动试点. 许多供应商经常提供其软件的试用版供下载

步骤 3）估算成本和收益

为了确保测试工具对业务有益，测试经理必须 平衡 以下因素：

A 成本效益分析 应该在获取或构建工具之前执行

示例：在花费大量时间研究测试工具后，项目团队找到了适合 Guru99 Bank 网站项目的完美测试工具。评估结果表明，该工具可以

• Double 当前测试执行的效率
• 减少 管理工作量减少 30%

然而，在与软件供应商讨论后，你发现 成本 与此工具相比，此工具太高了 折扣值 和 得益 它可以给团队合作带来什么。

在这种情况下， 平衡 工具的成本和收益之间的差异可能会影响最终的决定。

步骤4）做出最终决定

为了做出最终决定，测试经理必须：

• 有一个 强烈的意识 工具的。这意味着你必须了​​解哪个是 强烈 点和 弱 工具要点
• 余额 成本和收益。

即使花费数小时阅读软件手册和供应商信息，您仍可能需要在购买许可证之前在实际工作环境中试用该工具。

您应该与项目团队、顾问举行会议，以更深入地了解该工具。

您的决定可能会对项目、测试过程和业务目标产生不利影响；您应该花点时间认真考虑一下。

选择测试管理工具时需要考虑的事项

由于可供选择的范围很广，在购买测试管理工具时很容易感到困惑。这是一份公正的指南，可帮助您根据需求选择最佳工具 您的需求。

在本指南中，我将为您提供选择测试管理工具时最重要但经常被忽略的 5 个参数。但在开始之前，让我重复一下：

不要比较苹果和橘子

当你的预算不允许时，将每月 30 美元的 SaaS 工具与价值 6000 美元的商业工具进行比较是没有意义的。重要的是，你要根据以下条件筛选你的工具 计划预算 首先。如果预算有限， 开放源码 是一个不错的选择。虽然商业工具价格昂贵，但它们提供了很好的支持，并且易于使用，还提供了大量的培训材料。

接下来你应该计算的是许可证的成本。为此，你需要估计完成测试的时间以及你选择的测试方法，这将帮助你确定哪种模型适合你的预算，比如你是否愿意支付 每个注册用户、并发用户或持续用户。通常，由于其资本支出，持续或一次性成本较高。对于某些软件，您需要运行时许可证。并非所有供应商都支持运行时许可证，因此如果您打算安装到不同的机器中，您还需要考虑运行时许可证费用。

根据预算精炼出选择后，以下是比较测试管理工具的 5 个非常重要的参数：

提示1：测试管理工具应提高生产力

测试团队面临着严峻的挑战，需要跟上快速的技术变化和在多个平台（浏览器和设备）上进行测试的需求。由于手动测试占据了大部分测试时间，因此应对这一挑战的一种方法是加强自动化。但还有其他方面可以提高工具的效率，包括有效的测试实验室/数据管理、发布管理、有见地的报告等。选择正确的测试管理工具可以极大地帮助改进这些参数。

让我们从生产力的角度来看一下测试管理工具需要什么-

测试信息粒度

测试管理工具应包括与测试过程相关的详细信息报告。例如，在测试用例失败时，了解测试在哪个步骤失败总是有帮助的，而不是了解整个测试用例是否失败。无论在测试期间应用了什么微小的更改，测试管理工具都应将更改通知相应的团队成员。为了便于跟进和快速采取行动，它还应该保留更改的审计跟踪，包括测试用例的完整版本控制。此外，测试管理工具应将测试结果保存为会话，并且必须能够比较测试运行结果。标准测试管理工具应具备的其他功能包括 记录测试策略、规划测试执行、创建缺陷、链接故事、 等等。视频上传功能和 API 支持将是锦上添花。

发布管理跟踪 (DevOps)

软件发布非常复杂，需要同时进行多项活动（例如构建版本的跟踪、团队协调和发布透明度）。优秀的测试管理工具必须具有强大的发布管理跟踪能力，可以记录正在测试和发布的软件列表，以免与其他测试工件发生冲突。此外，它还应该能够将所有项目工件管理到一个环境中。

测试管理工具必须为所有利益相关者提供单一的需求视图。与利益相关者的协作可确保捕获正确的需求。该工具应该能够追踪其他开发资产与需求之间的联系。

对于分布式团队，它应该提供一个单一的共享存储库来协作和共享需求、评估链接的缺陷并了解它们与测试的关系。

为了质量和一致性，您的测试管理工具必须强制标准化。

报告仪表板

如果您的测试团队知道发布中有多少缺陷尚未解决，但不知道解决这些缺陷需要多长时间，那么情况就会变得混乱。为了监控测试活动，测试工程师高度依赖测试管理工具生成的报告。可靠的测试管理工具应在其报告中提供以下信息，例如 测试计划进度、测试用例编写状态、测试用例失败和通过、按套件划分的测试状态、按区域划分的测试状态、要自动化的测试用例、 等等

您的测试管理工具应该允许全面了解开发人员活动和生命周期流程，从需求管理到测试和修复缺陷。

一个好的测试管理工具应该具备以下属性

• 图表和仪表盘应该能让你了解有多少自动化测试已经运行或正在等待执行
• 应该突出显示常见的测试属性，例如通过/失败/跳过的测试用例的数量、用户工作量等。
• 决定每次发布的准备情况
• 查看自动测试运行和手动测试结果

技巧 #2 敏捷支持

当前市场对敏捷的需求正在增加，而且每天都在增长。您的测试管理工具支持敏捷方法非常重要。在敏捷中，需求是可变的并且是逐步完成的，您的测试管理工具应该能够满足此类需求。您选择的敏捷测试管理工具应该促进开发人员、测试人员和其他利益相关者之间的深度合作（敏捷的基本原则）。

敏捷测试管理工具应该支持

• 创建故事
• 估计
• Sprint 积压计划
• 速度图表和其他报告等。
• Scrum 和看板

在敏捷环境中，如果您查看每次迭代的缺陷率变化，则通过测试管理工具进行测试运行比较将很有成效。此外，对于敏捷，测试管理工具需要保留每次迭代和积压的产品发布记录

技巧＃3 外部集成

自动化测试用例执行可以减轻测试工程师的负担。您应该选择一款能够轻松集成的测试管理工具 自动化工具寻找能够管理测试脚本以及在本地和远程主机上安排和启动测试的能力。此外，在测试管理工具中存储自动化测试结果的能力也是可取的。您的测试管理工具必须支持 持续集成。 带有 CI 的测试管理工具的主要优势是测试可以自动启动。启动可以通过任何方式触发，例如开发人员提交的源代码、具有底层测试自动化的测试用例或特定时间的计划任务。持续集成在时间、细节、方向和粒度方面有所不同。

对于任何 QA 团队来说，整合 错误追踪工具 使他们的测试过程变得非常简单。与 SDLC 应用程序或其他错误跟踪工具（如 JIRA、BugZilla、Mantis）无缝集成的标准测试管理工具为该工具增加了更多价值。它应该允许用户链接错误，测试用例运行实例，以便集中管理您的软件测试过程。它还应该允许整个项目团队同时就单个问题进行合作。

您的整合 支持台系统 是任何测试管理工具都应提供的重要功能。支持台软件或称为票务系统可帮助用户立即获得问题解决方案。它帮助客户概览所有未解决和已解决的问题。

API 希望支持定制集成。

建议 #4 移动端

您的测试管理工具应该支持移动设备和平板电脑。

移动支持对于在客户所在地（而不是在办公桌旁）的团队或者与位于不同地理位置的团队合作的经理来说非常有帮助。

测试管理工具必须在移动设备上提供完整（而非减少）的功能集。

支持多种设备和移动操作系统非常重要，因为随着设备数量的增加，位置、手势、加速度计和方向问题等问题也变得更加复杂。毕竟，您购买手机时绝不会认为它与您的测试管理工具兼容！

提示 #5 支持

测试管理工具供应商的支持团队应致力于尽一切可能为客户提供帮助。许多测试管理工具更专注于创建精美的网站和广告来吸引更多客户。但为了持续和重复的业务，他们必须专注于提供最好的帮助台支持。

最好的测试管理工具应该具有以下功能 实时聊天、电话、常见问题解答和在线用户指南、产品文档信息、知识库、提出帮助台票证、 等来帮助他们的客户。

许多测试管理工具也促进 现场视频会议 与工具专家一起解决客户疑问。如果无法举行现场会议，则应始终在现场提供与测试管理工具相关的演示或录制视频，并可随时访问。而对于开发人员，如果该工具提供 API 或自定义集成支持，则必须提供演示脚本和详细文档。

虽然上述所有支持渠道可能不适用于所有工具，但你应该选择一个能够提供你的“首选”支持渠道。

一个更重要且经常被遗忘的参数是工具供应商是否 客户聚焦在选择测试管理工具时，需要考虑以下几点：

• 工具界面应方便用户使用，并包含客户集成功能
• 它应该适应多种语言和多种时区
• 它应该具有高级搜索能力

希望本指南能帮助您选择最适合您测试需求的工具！为了更全面地管理应用程序的生命周期，您可能需要探索这些 ALM 工具.