11 найкращих програм для управління ІТ-активами з відкритим кодом (2024)

Управління ІТ-активами – це перспективна бізнес-практика, яку використовують усі провідні компанії та підприємства по всьому світу. Це допомагає корпорації чи компанії керувати своїми активами в інформаційних технологіях у різних бізнесах організації. Управління ризиками, управління запасами, а також договірні та фінансові обов’язки активу пов’язані програмним забезпеченням для контролю життєвого циклу активів.

Якщо ви є власником малого бізнесу або великої корпорації, вам слід розглянути можливість інвестування в програмне забезпечення для управління ІТ-активами. Це допоможе автоматизувати кілька бек-офісних робіт, заощаджуючи ваші гроші та ресурси.

Ми вибрали найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активами з відкритим вихідним кодом на сьогоднішньому ринку. Давайте зануримося та поглянемо глибше.
Детальніше ...

Найкраще безкоштовне програмне забезпечення для управління ІТ-активами (з відкритим кодом)

ІМ'Я Безкоштовна пробна Платформи посилання
ServiceDesk Plus 30-денна безкоштовна пробна версія Хмара, Windowsі Linux Детальніше
Monday Так - до 10 користувачів Windows, Мак, Androidі Linux Детальніше
AssetExplorer 30-денна безкоштовна пробна версія Хмара, Windowsі Linux Детальніше
InvGate 30-денна безкоштовна пробна версія Windows, Linux, MacOs Детальніше
Smartsheet 30-денна безкоштовна пробна версія Windows, Мак, Android Детальніше

1) ServiceDesk Plus

Найкраще рішення для взаємодії з кінцевим користувачем

ManageEngine ServiceDesk Plus це рішення для управління ІТ-активами, яке має понад 100,000 XNUMX користувачів по всьому світу. ServiceDesk Plus оптимізує ваші запити на ІТ-послуги, щоб допомогти вам надати зразкове обслуговування. Крім того, користувацькі шаблони дозволяють користувачам відносно легко вибирати потрібні послуги на порталі самообслуговування.

1 кращий вибір
ServiceDesk Plus
5.0

Розгортання: Хмара, локально

Платформи підтримки: Хмара, Windowsі Linux

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit ServiceDesk Plus

Особливості гри:

  • Миттєво складає список усіх бізнес-активів та ІТ-послуг
  • Щоб налаштувати шаблони відповідно до ваших потреб, потрібно докласти мінімум зусиль.
  • Демонструйте каталог послуг для кінцевих користувачів у будь-якому місці та в будь-який час на порталі самообслуговування
  • Автоматичне призначення запиту відповідним технікам, щоб гарантувати виконання вчасно.
  • Ви можете пов’язати угоди про рівень обслуговування, завдання та багатоетапні затвердження, щоб полегшити роботу технічних спеціалістів у службі обслуговування.

Плюси

  • Дозволяє користувачам створювати запити на обслуговування та відстежувати їх на ходу.
  • Забезпечує прозорість, інформуючи кінцевих користувачів про кожен крок
  • Робить співпрацю безпроблемною, чітко визначаючи завдання та їх залежності.
  • Зручний інтерфейс із організованими точками введення ключових даних.

мінуси

  • Немає місця для очікуваної шкали часу.
  • Ви можете лише зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, щоб повідомити про онлайн-інцидент, навіть у надзвичайних ситуаціях

Вартість: Стандартна підписка становить 10 доларів США за агента на місяць. Професіонал коштує 21 долар США за агента на місяць. Підписка Enterprise коштує 50 доларів США за агента на місяць.

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit ServiceDesk Plus


2) Monday

Найкраще для ділової співпраці

Monday це інноваційне програмне забезпечення, яке допомагає вам легко зіставляти всі ваші роботи, проекти та процеси в одній робочій ОС. Повсякденну рутинну роботу можна автоматизувати за допомогою Monday, і це допоможе вам зосередитися на тому, що має значення, а не робити одне й те саме щодня.

#2
Monday.com
4.9

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Мак, Androidі Linux

Безкоштовний пробний період: Так - до 10 користувачів

Visit Monday

Особливості гри:

  • Monday можна інтегрувати з будь-яким іншим інструментом, що використовується для управління активами.
  • Надає спільний робочий простір, що дозволяє легко співпрацювати між різними командами.
  • Підтримує інтеграцію LinkedIn, DropBox, Google Drive, Outlookта багато інших повсякденних програм, якими ви користуєтеся в бізнес-цілях.
  • Дозволяє інтегрувати будь-яке програмне забезпечення CRM.
  • Регулюйте робочий процес відповідно до ваших потреб.
  • Отримайте повний огляд усіх процесів за допомогою віртуальної інформаційної панелі.

Плюси

  • Значно дешевше, ніж у конкурентів.
  • Можливість інтеграції численних сторонніх програм.
  • Дуже інтерактивний інтерфейс користувача.
  • Чудово підходить для спільних проектів.

мінуси

  • Процес міграції конфіденційних даних громіздкий і повільний.
  • Відсутність опцій для приховування невикористаних процесів призводить до захаращення робочого простору.

Вартість: Базова підписка становить 24 долари на місяць для 5 осіб. Стандартна вартість підписки становить 30 доларів США на місяць для 5 осіб. Підписка Pro коштує 16 доларів США на місяць для 3 осіб.

Безкоштовний пробний період: Так - до 10 користувачів

Visit Monday >>


3) AssetExplorer

Найкраще веб-рішення

AssetExplorer від ManageEngine — це програмне забезпечення ITAM (ІТ-управління активами), яке працює на веб-платформі. Це допомагає відстежувати всі активи у вашій бізнес-мережі. Це також дає змогу відстежувати та керувати апаратними та програмними активами.

#3
AssetExplorer
4.7

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Android та iOS

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit AssetExplorer

Особливості гри:

  • Переконайтеся в дотриманні ліцензії на програмне забезпечення.
  • Комплексна оцінка вартості активу.
  • Універсальне рішення для управління повним життєвим циклом ІТ-активу.
  • Можливість купувати та відстежувати замовлення.

Плюси

  • Веб-переглядач із хмарним хостингом.
  • Підтримка активів на основі віртуальної машини.
  • Знайомий інтерфейс користувача (Windows стиль).
  • Дозволяє зіставляти зв’язки активів.
  • Конкурентне ціноутворення.

мінуси

  • Інструменти дистанційного керування обмежені. Більш того, вони тільки працюють далі Windows і Mac.
  • Один модуль набагато більшої системи може не підтримувати роботу невеликої команди чи офісу.

ціни: Щоб дізнатися ціни, зверніться до служби підтримки клієнтів

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit AssetExplorer


4) InvGate

Виведення управління проектами на новий рівень

InvGate це програмне забезпечення для керування активами, призначене для керування, спілкування та спільної роботи над проектами та завданнями в одному місці. Він пропонує налаштування, віхи та багато інших функцій. Це дуже надійне програмне забезпечення для компаній у всьому світі.

#4
InvGate
4.7

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Mac, Linux

Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial

Visit InvGate

Особливості гри:

  • Надає доступ до елементів керування/дозвіл разом із панеллю активності, що дозволяє відстежувати активність.
  • Дозволяє контролювати процес затвердження.
  • Дозволяє керувати бюджетом разом з автоматизацією бізнес-процесів.
  • Пропонує окремі клієнтські портали для легкої взаємодії з клієнтом.
  • Надає параметри налаштування інформаційних панелей, форм і шаблонів.

Плюси

  • Дозволяє легко запрошувати товаришів по команді та клієнтів для співпраці.
  • Один із найкращих інструментів SAAS на ринку.
  • Дивовижний інтерфейс користувача з кількома параметрами налаштування.
  • Дозволяє комплексно відображати прогрес завдань і проектів.
  • Ідеальні характеристики щодо цінових показників.

мінуси

  • Обмежені можливості прямої інтеграції.
  • Немає політики відшкодування, якщо ви хочете припинити користуватися їхніми послугами заздалегідь.

Вартість: Індивідуальне ціноутворення

Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial

Visit InvGate >>


5) Smartsheet

Найкраще підходить для багатофункціональних компаній

Smartsheet пропонує вражаючий набір можливостей для співпраці. Він оснащений унікальною комбінацією основних можливостей у поєднанні з попередньо створеними шаблонами та преміум-додатками.

Крім того, ви можете підключити корпоративну екосистему за допомогою Smartsheet Connectors та інших ресурсних інтеграцій.

#5
Smartsheet
4.5

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Мак, Android

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Відвідайте Smartsheet

Особливості гри:

  • Він може функціонувати виключно як платформа для управління проектами.
  • Його можна налаштувати для відстеження завдань.
  • Допомагає автоматизувати частини робочого процесу.
  • Дозволяє збирати та імпортувати інформацію з будь-якої веб-форми.
  • Його навіть можна використовувати як програму CRM.

Плюси

  • Нескінченні потужні можливості налаштування.
  • Підтримує введення веб-форм.
  • Пропонує автоматизовані робочі процеси.
  • Дозволяє перевірки та затвердження.

мінуси

  • Потрібне супутнє програмне забезпечення, яке підвищує ціну за кожну додану послугу.
  • Оновлення сторінки в реальному часі відсутнє.

Вартість: План Pro коштує 7 доларів США за користувача на місяць. Діапазон даного плану 3-25 осіб. Бізнес-план становить 25 доларів США за користувача на місяць або 300 доларів США за користувача на місяць.

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія.

Відвідайте Smartsheet >>


6) ClickUp

Виведення продуктивності команди на новий рівень

ClickUp це один із найкращих інструментів управління активами, який допомагає об’єднати кожен аспект вашої організації під єдину парасольку. Це допомагає скоротити час, витрачений на оновлення даних про бізнес у різних програмах.

#6
ClickUp
4.5

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Мак, Androidі Linux

Безкоштовний пробний період: Безкоштовна базова версія з обмеженими можливостями.

Visit ClickUp

Особливості гри:

  • Величезний вибір шаблонів масивів для всіх ваших потреб.
  • Робить імпорт документів з інших програм без проблем.
  • Тепер ви можете сортувати свої завдання за проектами для зручності обслуговування.
  • Розширені фільтри надзвичайно спрощують пошук конкретного завдання.
  • Дозволяє синхронізуватися з Календарем Google, щоб допомогти вам краще стежити за графіками проектів і термінами виконання.

Плюси

  • Ідеальне комплексне рішення для команд.
  • Допомагає легко відстежувати спільні проекти
  • Чудовий помічник у управлінні командою, оскільки він допомагає призначати завдання одним клацанням миші.
  • Розробники час від часу випускають нові оновлення з більш інноваційними функціями.

мінуси

  • У той час як ClickUp ідеально підходить для невеликих команд, його схема оплати за кожного користувача робить його дорогим для великих команд.
  • Крута крива навчання.

Вартість: Необмежений рівень коштує 5 доларів США/агент/місяць. Наступний рівень – бізнес. Це коштує 12 доларів США за агента на місяць. План Business Plus коштує 19 доларів США за агента на місяць.

Безкоштовний пробний період: Безкоштовна базова версія з обмеженими можливостями.

Visit ClickUp >>


7) Jira Service Management

Орієнтоване на підприємство рішення для управління ІТ

Jira Service Management є спеціалізованим ITAM, що дозволяє об'єднати різні робочі сили. Він спеціально розроблений для оптимізації робочого процесу, процесу та функціональності. Програмне забезпечення, яке спочатку називалося JIRA Help Desk, було перейменовано в Atlassian's JIRA Service Management після значних змін у власності, що призвело до всебічного розширення горизонтів програмного забезпечення.

#7
Jira Service Management
4.4

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Android, і iOS

Безкоштовний пробний період: 7 Days Free Trial

Відвідайте Jira

Особливості гри:

  • Він пропонує ексклюзивну технологію Halp, яка дозволяє швидко та легко придбати квитки.
  • Інструмент управління інцидентами у вигляді Opsgenie.
  • ThinkTilt допомагає створити ProForma, ту саму технологію, яку JIRA використовує для створення розумних форм.

Плюси

  • Три агенти можуть скористатися безкоштовними планами.
  • Нові можливості інтеграції для каналів обміну повідомленнями.
  • Можна створювати інтелектуальні форми без коду або з низьким кодом.

мінуси

  • Клієнтам потрібні сторонні аддони, якщо вони хочуть отримати доступ до JIRA через канали соціальних мереж.
  • Інтеграція з різними службами збільшить вашу вартість підписки.

Вартість: Стандартний план становить 7.50 доларів США за користувача на місяць. Плата Premium коштує 14.50 доларів США за користувача на місяць. Щоб дізнатися вартість тарифного плану Enterprise, вам потрібно звернутися до служби підтримки клієнтів.

Відвідайте Jira >>


8) Spiceworks Help Desk

Найкраще бюджетне IT-рішення

Spiceworks Help Desk дає змогу з легкістю виконувати базові квитки та звіти. Співробітники можуть користуватися порталом самообслуговування, і це одна з його найбільш унікальних функцій. Spiceworks має безкоштовну спеціальну версію для стартапів та інших невеликих організацій.

Spiceworks Help Desk

Особливості гри:

  • Надає інноваційний плагін, який дозволяє виконувати складний аналіз.
  • Співпраця за заявками дає змогу ділитися проблемами з довіреним колегою.
  • Повністю безкоштовно.

Плюси

  • Чудова функціональність з точки зору внутрішнього продажу квитків.
  • Плагін для інтелектуального звітування.

мінуси

  • Не підтримує посилання на соціальні мережі.
  • Не має підтримки чату.

Вартість: Безкоштовне використання. Для розширених функцій потрібна платна підписка.

Безкоштовний пробний період: Безкоштовна базова версія.

посилання: https://www.spiceworks.com/


9) Asset Panda

З легкістю поводьтеся з фізичними активами

Asset Panda це інструмент, відомий тим, що допомагає об’єднати ІТ-активи. Інструмент пропонує низку функцій, зокрема аудит, відстеження витрат, серійний номер мережевих пристроїв, налаштування робочого процесу та відстеження витрат.

Asset Panda

Особливості гри:

  • Це корисно в управлінні великими запасами матеріальних активів.
  • Відстежує логістику доставки, зберігання та робочого процесу.
  • Налаштуйте інтерфейс відповідно до поглядів і потреб вашої організації.
  • Велика кількість відеоуроків, які допоможуть вам ознайомитися з різними функціями програмного забезпечення.

Плюси

  • Програмне забезпечення має безкоштовні iOS і Android програми, які можна завантажити шляхом сканування штрих-коду.
  • Підтримка зображень, відео, голосових записів і налаштування.
  • Відображення полів доступне за допомогою імпорту CVS, який можна налаштувати.

мінуси

  • Функція виявлення мережевих ресурсів відсутня.
  • Не підтримує автономний режим у мобільних додатках.

Вартість: Ціна Asset Panda становить 1500 доларів США на рік для 500 активів.

Безкоштовний пробний період: 7 днів

посилання: https://www.assetpanda.com/

Чому варто інвестувати в програмне забезпечення для управління ІТ-активами?

Ефективне керування даними про активи має першочергове значення для підприємств будь-якого розміру, якщо вони хочуть продовжувати отримувати прибуток, і програмне забезпечення для керування активами дозволяє це зробити. Ми перелічимо шість причин, чому ми вважаємо, що вам слід інвестувати в хороше програмне забезпечення для управління ІТ-активами.

  • Контроль витрат і облік активів
  • Ефективне планування технічного обслуговування
  • Відстеження активів у режимі реального часу
  • Забезпечити відповідність
  • Підвищення точності реєстру активів
  • Більший дохід

Якщо ви є власником малого бізнесу або великої корпорації, вам слід розглянути можливість інвестування в програмне забезпечення для управління ІТ-активами. Це допоможе автоматизувати кілька бек-офісних робіт, заощаджуючи ваші гроші та ресурси.

Питання та відповіді:

Управління ІТ-активами — це процес, який забезпечує підтримку, оновлення, розгортання та утилізацію активів організації за потреби. Іншими словами, це процес, який веде повний облік нематеріальних, а також матеріальних активів організації.

Різні типи управління ІТ-активами:

  • Управління основними засобами
  • Управління фінансовими активами
  • Digital Asset Management
  • Управління інфраструктурними активами
  • Управління активами підприємства
  • Управління ІТ-активами

Основними цілями управління ІТ-активами є:

  • Своєчасне розпорядження активами
  • Економте гроші, відстежуючи активи
  • Комплексний контроль над ІТ-середовищем
  • Організація управління життєвим циклом активів

У управлінні ІТ-активами існує п’ять основних ризиків.

  • Вони - Неналежна експлуатація
  • Системи управління активами, які не повністю оптимізовані
  • Недо/надмірне обслуговування
  • М’яке управління ризиками
  • Не звертаючи уваги на активи

Життєвий цикл управління активами означає низку процедур, які здійснюються для оптимізації використання активу.

КІ та актив важливі для всіх фінансових рішень. Але КІ завжди можна конфігурувати, а ресурс може бути чи ні.

Активи зазвичай приводять трьома способами.

Вони є -

  • Фізичне існування
  • Конвертованість
  • Використання

Інвентаризація ІТ-активів означає список активів, які належать організації та допомагають їй приймати фінансові рішення.

П’ять основних функцій хорошого програмного забезпечення для відстеження ІТ-активів:

  • Планування
  • Operaції
  • Придбання
  • технічне обслуговування
  • Утилізація

П’ять ключових кроків управління життєвим циклом активу:

  • придбати
  • План
  • Підтримувати
  • Скористайтесь
  • риси

Політика, яку компанії дотримуються для придбання, позначення, документування, належного використання та зрештою розпорядження активом, відома як політика управління активами.

Найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активами: [безкоштовне/платне]

ІМ'Я Безкоштовна пробна Платформи посилання
ServiceDesk Plus 30-денна безкоштовна пробна версія Хмара, Windowsі Linux Детальніше
Monday Так - до 10 користувачів Windows, Мак, Androidі Linux Детальніше
AssetExplorer 30-денна безкоштовна пробна версія Хмара, Windowsі Linux Детальніше
InvGate 30-денна безкоштовна пробна версія Windows, Linux, MacOs Детальніше
Smartsheet 30-денна безкоштовна пробна версія Windows, Мак, Android Детальніше