8 найкращих програм для управління ІТ-активами (2025)

Управління цифровими активами без структурованого нагляду призводить до непотрібних витрат та ризиків, пов'язаних із дотриманням вимог. Саме тут програмне забезпечення для управління ІТ-активами відіграє вирішальну роль у підтримці контролю над закупівлями, використанням та виведенням з експлуатації. Мій досвід роботи з цими інструментами показав, як вони підвищують прозорість, забезпечують дотримання політик та відповідають бізнес-цілям. Цей контент розроблений для ІТ-керівників та менеджерів із закупівель, які шукають надійні та масштабовані системи контролю активів. Новітні платформи тепер підтримують... прогностична аналітика та автоматизовані дії життєвого циклу.

Вибір правильної платформи для управління ІТ-активами вимагає більше, ніж просто поверхневе дослідження. Витративши понад 130 годин на роботу з більш ніж 25 інструментами, я склав достовірний та добре досліджений список... Найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активамиЯ ретельно протестував кожен варіант, щоб запропонувати чесний та прозорий аналіз функцій, переваг і недоліків, а також цін. Одне платне рішення вразило мене своїм інтуїтивно зрозумілим дизайном, що зробило його обов'язковим для команд, що розвиваються та шукають професійні та надійні рішення.
Детальніше ...

Вибір редактора
ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus це рішення для управління ІТ-активами, яке має понад 100,000 XNUMX користувачів по всьому світу. Це оптимізує ваші запити на ІТ-послуги, щоб допомогти вам надавати зразкові послуги. Миттєво складає список усіх бізнес-активів та ІТ-послуг.

Visit ServiceDesk Plus

Найкраще безкоштовне програмне забезпечення для управління ІТ-активами (з відкритим кодом)

ІМ'Я Best For Параметри налаштування Платформи Безкоштовна пробна посилання
ServiceDesk Plus логотип
👍 ServiceDesk Plus
Запити на обслуговування кінцевих користувачів Високий (шаблони, угоди про рівень обслуговування, затвердження) Windows, Мак 30-денна безкоштовна пробна версія Детальніше
Jira Service Management логотип
Jira Service Management
Інтеграція корпоративних ІТ-систем Високий (конструктор форм без коду) Windows, Mac, Linux 7-денна безкоштовна пробна версія Детальніше
Monday логотип
Monday
Ділова співпраця Середній (панелі інструментів, робочі процеси) Windows, Мак, Androidі Linux Так - до 10 користувачів Детальніше
Логотип Smartsheet
Smartsheet
Відстеження активів між командами Дуже високий (введення даних, автоматизація) Windows, Мак, Android 30-денна безкоштовна пробна версія Детальніше
AssetExplorer логотипAssetExplorer Моніторинг активів на основі браузера Середній (управління життєвим циклом) Windows, Мак Довічно безкоштовний базовий план Детальніше

Найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активами

1) ServiceDesk Plus

Найкраще рішення для взаємодії з кінцевим користувачем

ManageEngine ServiceDesk Plus це рішення для управління ІТ-активами з понад 100,000 XNUMX користувачів по всьому світу. ServiceDesk Plus оптимізує ваші запити на ІТ-послуги, щоб допомогти вам надати зразкове обслуговування. Крім того, користувацькі шаблони дозволяють користувачам відносно легко вибирати потрібні послуги на порталі самообслуговування.

З мого досвіду, це віртуальний агент підтримки а функції GenAI – це чудові доповнення, які допомагають командам обробляти запити на обслуговування феноменально та без зусиль. Якщо вам потрібен надійний та комплексний інструмент, можливо, варто розглянути ServiceDesk Plus для потреб вашого бізнесу.

1 кращий вибір
ServiceDesk Plus
5.0

Розгортання: Хмара, локально

Платформи підтримки: Хмара, Windowsі Linux

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit ServiceDesk Plus

Особливості гри:

  • Мережеве сканування для інвентаризації активів: ServiceDesk Plus пропозиції безагентне мережеве сканування використання протоколів SNMP та WMI, що спрощує виявлення маршрутизаторів, комутаторів, принтерів тощо. Я особисто використовував це для швидкого створення повних інвентаризацій активів під час аудитів. Я пропоную планувати сканування в години низького трафіку, щоб уникнути перевантаження мережі.
  • RFID-сканування через мобільний додаток: Мобільний додаток дозволяє сканувати RFID, що я вважаю неймовірно корисним для масове виявлення активів під час переїздів офісів. Це значно економить час порівняно з ручними методами відстеження. Я рекомендую попередньо протестувати чутливість RFID-міток у різних середовищах, щоб уникнути помилок зчитування.
  • Комплексне управління життєвим циклом активів: ServiceDesk Plus дозволяє відстежувати активи протягом усього їхнього життєвого циклу, від придбання до утилізації. Я колись використовував його для визначення застарілих ноутбуків, готових до переробки, що заощадило бюджет мого ІТ-відділу. Відстеження моделей використання також допомагає точно прогнозувати потреби в технічному обслуговуванні.
  • Сканування штрих-коду та QR-коду: Ви можете легко інтегрувати сканування штрих-кодів та QR-кодів для покращення управління запасами. Це допомогло моїй команді зменшити кількість помилок ручного введення та заощаджувати години під час щоквартальних аудитів. Під час використання цієї функції я помітив, що додавання описових міток до штрих-кодів значно пришвидшує пошук.
  • Відстеження відповідності ліцензії на програмне забезпечення: Моніторинг інсталяцій та моделей використання гарантує, що ваше програмне забезпечення відповідає правилам ліцензування. Я вважаю цю функцію надзвичайно важливою під час підготовки до несподіваного аудиту постачальника. Ви помітите, що налаштування періодичних звітів про відповідність зменшує стрес в останню хвилину під час зовнішніх аудитів.
  • Автоматизоване призначення активів: Активи можна автоматично призначати користувачам або відділам на основі попередньо встановлених правил, що усуває здогадки та затримки. У моїх проектах це значно покращило адаптацію співробітників. Також є опція, яка дозволяє налаштовувати робочі процеси призначення, що спрощує їх узгодження з політиками компанії.
  • Управління активами, що не пов'язані з ІТ: ServiceDesk Plus не лише для ІТ-активів — ви також можете відстежувати меблі, транспортні засоби та інші важливі активи. Я колись працював з командою з обслуговування об'єктів, яка використовувала його для ефективного моніторингу обладнання конференц-залів. Це створило єдину точку доступу до інформації між ІТ- та адміністративним відділами.

Плюси

  • Дозволяє користувачам створювати запити на обслуговування та відстежувати їх у дорозі
  • Забезпечує прозорість, інформуючи кінцевих користувачів про кожен крок
  • Зручна співпраця завдяки чіткому визначенню завдань та їхніх залежностей
  • Зручний інтерфейс з організованим розташуванням ключових точок введення даних

мінуси

  • Немає місця для очікуваної хронології

ціни:

Назва плану Ціна (за місяць)
стандарт $13
Professional $27
Enterprise $67

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit ServiceDesk Plus

30-денна безкоштовна пробна версія


2) Jira Service Management

Орієнтоване на підприємство рішення для управління ІТ

Jira Service Management це спеціалізована ITAM, яка дозволяє об'єднати різні робочі сили. Вона спеціально розроблена для оптимізувати робочий процес, процес та функціональність. Спочатку програмне забезпечення називалося JIRA Help Desk, але було перейменовано на Atlassian’s JIRA Service Management після значних змін у власності, що призвели до всебічного розширення горизонтів програмного забезпечення.

Jira Service Management справді вразив мене своїм інтуїтивно зрозумілі та високоякісні функції для управління ІТ-активами програмне забезпечення. Я ретельно переглянув його можливості та виявив, що це один із найпростіших способів отримати контроль над ІТ-ресурсами. Jira Service Management дозволяє створювати власні поля активів, встановлювати правила автоматизації та генерувати звіти в режимі реального часу без особливих зусиль. З мого досвіду, він запропонував мені ідеальний баланс між простотою використання та потужною функціональністю.

#2
Jira Service Management
4.9

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Android, і iOS

Безкоштовний пробний період: 7 Days Free Trial

Відвідайте Jira

Особливості гри:

  • Управління активами: Jira Service Management дозволяє вам відстежувати та керувати ІТ-активами протягом усього їхнього життєвого циклу з надзвичайною легкістю. Ви отримуєте інформацію про місцезнаходження, стан та витрати активів у режимі реального часу без важких ручних зусиль. Під час використання цієї функції я помітив, що пряме пов’язування активів з інцидентами значно покращило час реагування нашої технічної команди.
  • Управління запитами на обслуговування: Платформа пропонує зручний портал, де співробітники можуть запитувати послуги або допомогу. Вона стандартизує робочі процеси, щоб запити ніколи не залишалися без уваги. Я особисто налаштував власні категорії, щоб спрямувати певні запити на оновлення обладнання безпосередньо до відділу закупівель, що вдвічі пришвидшило їх виконання.
  • Керування конфігурацією: Ви можете створити та підтримувати надійну CMDB для відображення зв'язків між активами, програмами та службами. Це стає надзвичайно корисним під час діагностики каскадних проблем. Я рекомендую регулярно перевіряти записи CMDB, щоб забезпечити точність даних, особливо після великих розгортань або реструктуризацій.
  • Управління проблемами: Jira Service Management дає вам змогу виявляти основні проблеми, а не просто усувати симптоми. Ви можете легко пов’язувати пов’язані інциденти та документувати першопричини для майбутнього запобігання. Коли я керував нашою службою підтримки, налаштування правила автоматичного виявлення проблем допомогло нам зменшити кількість повторних заявок на 18% протягом шести місяців.
  • Управління інцидентами: Реагування на інциденти набагато швидше завдяки вбудованим сповіщенням, плануванню чергувань та Slack інтеграції. Ви помітите, наскільки безперебійною стає співпраця в режимі реального часу, що значно скорочує внутрішнє обговорення. Це допомогло нам утримувати середній час вирішення інцидентів на рівні менше чотирьох годин минулого кварталу.
  • Управління змінами: Керування затвердженнями змін та їх розгортанням стає безстресовим завдяки структурованим робочим процесам та вбудовані оцінки ризиківЯ пропоную залучати ключових зацікавлених сторін на ранніх етапах процесу затвердження шаблонів, щоб уникнути затримок проекту в останню хвилину. Коли наша команда випробувала це на пілотному етапі, ми побачили на 30% швидше розгортання критичних оновлень порівняно з нашим ручним процесом.

Плюси

  • Мені сподобалося, що невеликі команди отримують доступ до вільних агентів
  • Зовсім нові варіанти інтеграції для каналів обміну повідомленнями
  • Можна створювати інтелектуальні форми без коду або з низьким кодом

мінуси

  • Клієнтам потрібні сторонні доповнення, якщо вони бажають отримати доступ до JIRA через канали соціальних мереж.
  • Інтеграція з різними сервісами призведе до лавиноподібного зростання вартості підписки

ціни:

Назва плану Агент Ціна (за місяць)
стандарт 1 $23.80
Business 1 $53.30

Безкоштовний пробний період: 7-денна безкоштовна пробна версія

Відвідайте Jira >>

7-денна безкоштовна пробна версія


3) Monday

Найкраще для ділової співпраці

Monday це інноваційне програмне забезпечення, яке допомагає вам легко зіставляти всі ваші роботи, проекти та процеси в одній робочій ОС. Повсякденну рутинну роботу можна автоматизувати за допомогою Monday, і це вам допоможе зосередьтеся на тому, що має значення замість того, щоб робити одне й те саме щодня. Monday вразив мене тим, наскільки всеохопною є його платформа для ІТ-команд.

Я оцінив його характеристики та виявив, що можливості налаштування вражають, що дозволяє менеджерам створювати дошки, які ідеально відповідають потребам їхньої компанії щодо відстеження активів. Я міг отримати доступ до всього з однієї панелі інструментів, що робить її чудовим варіантом для зайнятих команд. Пам’ятайте, що найкраще узгодити пошук програмного забезпечення для управління активами з практичними та гнучкими рішеннями, такими як Monday.

#3
Monday.com
4.8

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Мак, Androidі Linux

Безкоштовний пробний період: Так - до 10 користувачів

Visit Monday

Особливості гри:

  • Відстеження життєвого циклу активів: я використав Mondayвідстеження активів для моніторингу етапів закупівель, призначення та виведення з експлуатації для середньої ІТ-фірми. Прозорість часових рамок допомогло зменшити нецільове використання ресурсівПід час використання цієї функції я помітив, що додавання спеціальних статусів, таких як «очікує на утилізацію», дає ще чіткіший контроль над активами, термін служби яких закінчився.
  • Автоматизоване призначення активів: Призначення ІТ-активів, таких як ноутбуки та монітори, стало простим. Я налаштував автоматизацію, яка миттєво сповіщає співробітника про призначення активу та оновлює записи про власність. Це зменшує кількість помилок, що виникають вручну. Автоматизоване виведення ресурсів з роботи – це ще один спосіб підтримувати чистоту інвентарю.
  • Звітування журналу аудиту: Кожна зміна активу автоматично реєструється в історії аудиту, що я вважаю надзвичайно цінним для аудитів відповідності. Я щомісяця експортував звіти, щоб ділитися ними з внутрішніми зацікавленими сторонами. Опції експорту в Excel та PDF дозволяють легко інтегрувати їх у більші звіти про відповідність без додаткових зусиль з форматування.
  • Настроювані інформаційні панелі: Monday дозволяє вам створювати інформаційні панелі, адаптовані до ваших конкретних потреб, незалежно від того, чи це відстеження графіків технічного обслуговування, чи життєвих циклів обладнання. Я створив віджети, що показують кількість активів за відділами, термін дії гарантії та очікувані аудити. Я рекомендую використовувати віджет «Робоче навантаження», щоб швидко виявити недостатньо використані активи та покращити розподіл ресурсів.
  • Інтеграція хмарного сховища: MondayІнтеграція з дозволила мені зберігати посібники користувача, квитанції про покупки та гарантійні документи безпосередньо поруч із записами активів. Ви помітите, що зв'язування файлів всередині елементів, замість традиційного завантаження папок, зберігає контекст незмінним і мінімізує втрачений час пошуку пізніше. Це також підвищує прозорість аудиту.
  • Віртуальна кімната бойових дій для активів: Мені сподобалася ця функція під час управління терміновими інцидентами з активами. Ми створили дошку активного відстеження проблем з обладнанням під час розгортання по всій компанії. Інженери, відділ закупівель та ІТ-підтримка могли співпрацювати без нескінченних ланцюгів електронної пошти. Така координація в режимі реального часу допомогла скоротити час простою майже на 30% порівняно з попередніми методами.

Плюси

  • Значно дешевше, ніж у конкурентів
  • Можливість інтеграції численних сторонніх додатків
  • Високоінтерактивний інтерфейс користувача
  • Чудово підходить для спільних проектів

мінуси

  • Процес міграції конфіденційних даних є громіздким і повільним
  • Відсутність опцій для приховування невикористовуваних процесів призводить до захаращеного робочого простору

ціни:

Назва плану Сидіння Ціна (за місяць)
Базовий 3 $15
стандарт 3 $20
Pro 3 $33

Безкоштовний пробний період: Так - до 10 користувачів

Visit Monday >>

Довічно безкоштовний базовий план


4) Smartsheet

Найкраще підходить для багатофункціональних компаній

Smartsheet виглядав як комплексна платформа коли я його оцінював. Я протестував його шаблони та функції співпраці та виявив, що вони ідеально підходять для команд, яким потрібне швидке та просте відстеження активів. Він запропонував мені феноменальний досвід налаштування, з яким більшість інструментів просто не можуть зрівнятися.

Якщо ви шукаєте програмне забезпечення для інвентаризації активів, яке поєднує гнучкість із безпека корпоративного рівняSmartsheet – найкращий вибір. Пам’ятайте, що може бути корисним обрати рішення, яке масштабується відповідно до потреб вашого бізнесу. Наприклад, команди музичного продакшену використовують управління активами Smartsheet для легкого ведення актуального переліку дорогого обладнання.

#4
Smartsheet
4.7

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Мак, Android

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Відвідайте Smartsheet

Особливості гри:

  • Автоматизовані робочі процеси: Smartsheet дозволяє налаштовувати автоматичні сповіщення та дії для реєстрації та видачі активів, а також графіків технічного обслуговування. Це значно зменшує ручний нагляд та мінімізує людські помилки. Під час тестування цієї функції я помітив одне: автоматизація нагадувань про обслуговування допомогла скоротити кількість прострочених інцидентів з технічного обслуговування майже на 40%.
  • Журнали аудиту: Ви можете вести детальні журнали транзакцій та змін активів без необхідності вручну відстежувати кожне оновлення. Це забезпечує кращу підзвітність та значно полегшує виконання вимог щодо відповідності. Я одного разу скористався цією функцією під час внутрішнього аудиту, і аудитори оцінили, наскільки організованими та прозорими були наші записи.
  • Сповіщення та нагадування: Smartsheet дозволяє налаштувати сповіщення про майбутнє технічне обслуговування, закінчення гарантійного терміну або аудит активів. Це означає, що ви не пропустите критично важливі завдання, які можуть призвести до простою активів. Я пропоную налаштувати багаторівневі сповіщення — за тиждень і день до дедлайнів — щоб уникнути несподіванок в останню хвилину.
  • Настроювані інформаційні панелі: Ви можете створювати візуальні панелі інструментів, які відображають дані про використання, стан та місцезнаходження активів у режимі реального часу. Це значно пришвидшує прийняття рішень та робить його більш орієнтованим на дані. Я особисто налаштував панель інструментів для віддаленої ІТ-команди, і це допомогло їм відстежувати понад 3,000 пристроїв у кількох місцях без плутанини.
  • Умовне форматування: Smartsheet дозволяє вам застосовувати кольорові індикатори до статусів активів, таких як «Використовується», «Доступний» або «На обслуговуванні». Ця проста візуальна підказка миттєво покращує чіткість роботи команди. Також є опція, яка дозволяє застосовувати кілька рівнів форматування, що я вважаю корисним під час управління автопарком з різними рівнями пріоритету обслуговування.
  • Дозволи на основі ролей: Ви маєте повний контроль над тим, хто може отримувати доступ до даних про активи та змінювати їх, призначаючи дозволи на основі ролей. Це ключовий фактор для підтримки цілісності та безпеки даних. Я рекомендую переглядати права доступу щоквартально, особливо якщо розмір вашої команди коливається, щоб забезпечити високий рівень безпеки.

Плюси

  • Мені подобається, як це надає безкінечні потужні можливості налаштування
  • Легко підтримує введення даних у веб-формах
  • Пропонує розумні автоматизовані робочі процеси для швидшого виконання
  • Забезпечує швидку перевірку та безперешкодне відстеження затверджень

мінуси

  • Мені довелося встановити супутнє програмне забезпечення, яке збільшило витрати
  • Оновлення сторінки в режимі реального часу відсутнє

ціни:

Назва плану Ціна (за місяць)
Pro $12
Business $24

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія.

Відвідайте Smartsheet >>

30-денна безкоштовна пробна версія


5) AssetExplorer

Найкраще веб-рішення

AssetExplorer забезпечила мені надзвичайно легкий досвід управління ІТ-активами. Я ретельно протестував цю платформу і особливо ціную її інтуїтивно зрозумілий дизайн та практичні функції. AssetExplorer дозволяє створювати детальні звіти, керувати контрактами та контролювати ліцензії на програмне забезпечення без клопоту. Вам потрібно лише кілька кліків, щоб отримати глибоке розуміння вашого ІТ-середовища.

Я рекомендую його організаціям, яким потрібне надійне та високоякісне відстеження активів. Пам’ятайте, що відповідність вимогам та аудит є критично важливими, і це програмне забезпечення робить це простішим, ніж будь-коли. Постачальники ІТ-послуг часто покладаються на AssetExplorer відстежувати тисячі пристроїв, забезпечуючи їх дотримання суворих нормативних вимог без перебоїв у роботі.

#5
AssetExplorer
4.6

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Android та iOS

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

Visit AssetExplorer

Особливості гри:

  • Управління програмними активами: AssetExplorer спрощує керування ліцензіями, використанням та відстеженням відповідності, щоб уникнути дорогих штрафів. Коли я користувався цим, автоматичні сповіщення про надмірно використані ліцензії допомогли мені ефективно переглядати контрактиЦя функція є критично важливою, якщо ви керуєте складними угодами з постачальниками між кількома командами.
  • Управління життєвим циклом активів: Платформа відстежує активи від етапу закупівлі до моменту виведення з експлуатації, пропонуючи справжній огляд на 360 градусівЯ особисто використовував його для моніторингу гарантій на пристрої та планування своєчасної заміни. Я рекомендую налаштовувати власні етапи життєвого циклу, якщо ви хочете точніше відповідати політиці утилізації активів вашої компанії.
  • Управління замовленнями на покупку: AssetExplorer спрощує повний цикл замовлення на придбання — від створення до затвердження та прив’язки активів. Я бачив, як фінансові команди цінують журнал аудиту, який він веде для забезпечення відповідності. Для точності ви навіть можете автоматично пов’язувати профілі постачальників, щоб мінімізувати помилки під час ручного введення даних.
  • Управління апаратними активами: AssetExplorer детальна інформація про журнали такі як дати покупки, серійні номери та гарантійні умови в одному місці. Це значно спростило перевірку інвентаризації, коли я використовував її для проекту з кількома локаціями. Ви помітите, що пакетне редагування даних про пристрої значно пришвидшує оновлення даних для великих розгортань.
  • Відображення відносин:Інструмент візуально відображає зв'язки між активами, користувачами та бізнес-сервісами, щоб чітко показати залежності. Коли я його впровадив, ми покращили швидкість реагування на інциденти під час збоїв сервера. Також є опція, яка дозволяє налаштовувати ланцюжки залежностей, що стає вирішальним фактором під час аналізу першопричин.
  • Віддалене управління активами: Завдяки цій функції ІТ-команди керують активами у віддалених офісах та гібридні робочі сили без втрати контролю. Я значною мірою покладався на це під час розгортання глобального проекту, де фізичні аудити були неможливі. Він підтримує віддалене розгортання агентів, що дозволяє здійснювати оновлення майже в режимі реального часу без втручання користувача.

Плюси

  • Доступна платформа, яка легко працює з будь-якого браузера
  • Безперешкодно підтримує управління активами на основі віртуальних машин
  • Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий та схожий на Windows розташування
  • Мені подобається, як він точно відображає взаємозв'язки між активами

мінуси

  • Я помітив, що інструменти для віддаленого доступу обмежені лише двома системами.
  • Один єдиний модуль може перевантажити менші ІТ-операції

ціни:

Активи Ціна (за місяць)
250 ІТ-активів $115
500 ІТ-активів $225
1000 ІТ-активів $360

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія

посилання: https://www.manageengine.com/products/asset-explorer/


6) InvGate

Виведення управління проектами на новий рівень

InvGate забезпечує потужне поєднання простота використання та розширені функції що зробило мій процес оцінювання безпроблемним. Під час огляду платформи я помітив, що її пошук активів, управління контрактами та безшовна інтеграція створюють найкращий досвід для ІТ-адміністраторів. Найкраще вибрати такий інструмент, як InvGate якщо вам потрібна як масштабованість, так і надійність в управлінні ІТ-інфраструктурою.

Я пропоную підприємства, які прагнуть уникнути ризиків відповідності та посилити операційний контроль серйозно розглянути це рішення. Нещодавно навчальні заклади почали впроваджувати InvGate керувати тисячами пристроїв, забезпечуючи більш плавне навчання та ефективну роботу ІТ-підтримки.

#6
InvGate
4.5

Розгортання: хмара

Платформи підтримки: Windows, Mac, Linux

Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial

Visit InvGate

Особливості гри:

  • Управління ліцензіями на програмне забезпечення: Оптимізує використання ліцензій, відстежуючи встановлення програмного забезпечення та тенденції використання з часом. Це допомогло мені. виявляти зайві ліцензії під час аудиту відповідності минулого року. Я рекомендую проводити щоквартальні аудити ліцензій протягом InvGate щоб завчасно виявити неактивні ліцензії та заощадити на витратах на поновлення.
  • Виявлення мережі: Надає повний огляд пристроїв, підключених до мережі, що є критично важливим для інвентаризація активів у режимі реального часуЯкось я виявив неавторизовані пристрої таким чином, запобігши потенційному інциденту безпеки. Ви помітите, що заплановані сканування мережі можуть швидше попередити вас про зловмисні пристрої, ніж ручні перевірки.
  • Фінансовий менеджмент ІТ: Відстежує витрати на ІТ за окремими активами, пропонуючи детальну інформацію про витрати. Ця функція зробила прогнозування бюджету набагато точнішим для мого планування за останній фінансовий рік. Це особливо корисно під час пов'язування амортизації активів з фінансовою звітністю.
  • Система розумного маркування: Використовує смарт-теги на основі правил для автоматичної класифікації активів, зберігаючи дані про активи чистими та організованими. Це заощадив мені години ручного оновлення під час інтеграції нових пристроїв у минулому кварталі. Це також покращує пошук активів для швидшого аудиту та звітності.
  • Можливості автоматизації: Зменшує ручну роботу завдяки автоматизація частих завдань як-от тегування нових ресурсів та оновлення статусу життєвого циклу. Одного разу я налаштував автоматизацію призначення ліцензій, що звільнило багато часу моєї команди. Це великий плюс для IT-відділів, що прагнуть досконалості в роботі.
  • Розгортання програмного забезпечення: Дозволяє масове розгортання оновлень програмного забезпечення та нових додатків без невідповідностей між відділами. Коли ми оновили захист кінцевих точок, ця функція скоротила час розгортання майже на 50%. Інструмент дозволяє планувати встановлення в години поза піковими навантаженнями, що мінімізує незручності для користувачів.

Плюси

  • Дозволяє легко запрошувати колег та клієнтів до співпраці
  • Один з найкращих SAAS-інструментів на ринку
  • Дивовижний користувацький інтерфейс з кількома варіантами налаштування
  • Дозволяє комплексне відображення прогресу завдань та проектів

мінуси

  • Обмежені можливості для прямої інтеграції

ціни:

Назва плану Ціна (за місяць)
Starter $17
Pro $40
Enterprise Зв'яжіться з відділом продажу

Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial

посилання: https://invgate.com/


7) Spiceworks Help Desk

Найкраще бюджетне IT-рішення

Spiceworks Help Desk дозволило мені побачити, наскільки інтуїтивно зрозуміло програмне забезпечення для управління ІТ може бути. Під час проведення оцінювання я помітив, що він чудово інтегрує систему видачі заявок та управління активами, що робить його чудовим вибором для компаній, яким потрібне надійне програмне забезпечення для інвентаризації ІТ-активів.

Це чудовий спосіб спростити внутрішні ІТ-процеси, не втрачаючи при цьому значні витрати на програмне забезпечення. Я особливо ціную чиста панель приладів що допомагає вам легко контролювати завдання. Наприклад, роздрібні мережі зазвичай використовують Spiceworks Help Desk щоб контролювати зростаючий парк пристроїв, заощаджуючи час і зменшуючи вузькі місця в ІТ.

Spiceworks Help Desk

Особливості гри:

  • Легке виявлення мережі: Spiceworks Help Desk автоматично сканує вашу мережу та ідентифікує кожен підключений пристрійЦе допомогло мені підтримувати актуальний інвентар без необхідності виснажливого ручного введення. Під час використання цієї функції я помітив одну річ, яка суттєво скорочує час, необхідний для проведення щоквартальних ІТ-аудитів.
  • Автоматизована категоризація пристроїв: Інструмент розумно організовує ваші ресурси за категоріями, такими як сервери, маршрутизатори та робочі станції, одразу після виявлення. Я вважаю його неймовірно корисним під час керування мережами з кількома локаціями. Я рекомендую переглядати автоматично класифіковані записи раз на місяць, щоб виявляти будь-які неправильно класифіковані пристрої на ранній стадії.
  • Централізована панель керування активами: Spiceworks об'єднує всі дані про ваші активи — характеристики обладнання, встановлене програмне забезпечення та конфігурації — в єдиний зручна інформаційна панельЦе значно спростило мої щоденні завдання моніторингу. Ви помітите, що панель інструментів також можна налаштувати за допомогою віджетів, щоб виділяти критично важливі ресурси для швидшого доступу.
  • Відстеження інформації про постачальника: Spiceworks записує детальні дані постачальників та терміни дії гарантії на все ваше обладнання. Це заощадило мені безліч годин під час подання заявок на підтримку. Це також зробило наші щорічні сесії з складання бюджету набагато ефективнішими завдяки готовим до використання даним.
  • Відстеження історичних активів: Кожна зміна життєвого циклу пристрою — володіння, ремонт, оновлення — зберігається для подальшого використання. Одного разу я відновив втрачене призначення ноутбука за допомогою журналів історії. Це обов’язково для підтримки підзвітності в команді.
  • Атрибути налаштованого пристрою: Адміністратори можуть додавати користувацькі поля для будь-яких деталей, що стосуються активу як-от закінчення терміну оренди, коди місцезнаходження або теги відділів. Я часто створював власні атрибути для узгодження з потребами відстеження, специфічними для компанії. Під час тестування цієї функції я пропоную стандартизувати назви полів у різних відділах, щоб уникнути плутанини під час аудитів.

Плюси

  • Повністю безкоштовна служба підтримки для невеликих внутрішніх ІТ-команд
  • Простий інтерфейс для швидкого керування заявками та призначення завдань
  • Потужний форум користувачів із корисними порадами та рішеннями для ІТ

мінуси

  • Немає розширеної підтримки хмарних технологій або сучасних функцій масштабованості
  • Бракує глибокої автоматизації та можливостей налаштування робочого процесу з оформлення заявок

ціни:

Назва плану Ціна (за місяць)
Core Безкоштовно до 5 місць
Premium $6

Безкоштовний пробний період: Безкоштовна базова версія.

посилання: https://www.spiceworks.com/


8) Asset Panda

З легкістю поводьтеся з фізичними активами

Asset Panda – це чудовий варіант, який я перевірив під час оцінювання програмного забезпечення для управління ІТ-активами. Я виявив, що він спрощує керування контрактами, ноутбуками та ліцензіями на програмне забезпечення завдяки зручному для мобільних пристроїв інтерфейсу та потужним функціям автоматизації. Я міг миттєвий доступ до всіх важливих даних, що зменшує навантаження ручного ведення журналу. Згідно з моїми дослідженнями, можливості налаштування є кращими та роблять його найкращий вибір для ІТ-відділів прагнучи зменшити кількість відходів та підвищити прозорість.

Asset Panda

Особливості гри:

  • Відстеження активів у реальному часі: Моніторинг стану всіх ІТ-активів у реальному часі в одному централізована панель приладівЦе допомагає командам негайно виявляти втрачене обладнання та запобігати дороговартісним втратам. Під час тестування цієї функції я помітив, що ви також можете налаштувати миттєві сповіщення про несанкціоноване переміщення активів, що значно підвищує безпеку.
  • Відстеження амортизації: Автоматично розраховувати поточну амортизовану вартість ІТ-активів, враховуючи розумніше фінансове прогнозуванняЯ використовував цю функцію під час щорічного аудиту, і вона значно пришвидшила звітність про активи. Я пропоную експортувати звіти про амортизацію щоквартально, щоб бути готовим до несподіваних аудитів.
  • Журнали ремонту та технічного обслуговування: Ведіть повну історію ремонтів, графіків технічного обслуговування та сервісних записів для кожного ІТ-активу. Це покращує підзвітність та запобігає непотрібному ремонту. Також є опція, яка дозволяє додавати рахунки-фактури та квитанції постачальників безпосередньо до запису технічного обслуговування, що заощадить багато часу на подальшу роботу.
  • Управління гарантією: Відстежуйте дати початку та закінчення гарантії для кожного активу без використання ручних електронних таблиць. Ви також можете безпосередньо пов’язати гарантійні документи з профілями активів для легкого доступу. Ви помітите, що Asset Panda автоматично надсилає сповіщення перед закінченням гарантійного терміну, що допомогло мені уникнути власних витрат на заміну батареї ноутбука.
  • Спеціальне звітування: Створюйте персоналізовані звіти, що відповідають конкретним цілям управління активами вашої організації. Ви можете легко фільтрувати дані за місцем розташування активу, станом або історією використання. Я рекомендую налаштувати автоматичні щомісячні звіти, щоб зацікавлені сторони завжди мали актуальні дані без необхідності їх витягувати вручну.
  • Інструменти прогнозування та бюджетування: Аналізуйте дані про використання, щоб точніше прогнозувати майбутні потреби в активах та бюджети на обслуговування. Коли я працював над розгортанням на кількох об'єктах, ця функція прогнозування допомогла нам уникнути надмірного придбання ноутбуків. Це дало керівництву міцну основу для швидшого затвердження бюджетів.

Плюси

  • Програмне забезпечення має безкоштовні iOS і Android програми, які можна завантажити шляхом сканування штрих-коду
  • Підтримка записів зображень, відео, голосу та налаштування
  • Картографування полів доступне за допомогою імпорту CVS, який можна налаштувати

мінуси

  • Відсутня функція виявлення мережевих ресурсів
  • Не підтримує офлайн-режим у мобільних додатках

ціни:

Активи Ціна (за рік)
250 активів $750
500 активів $1500

посилання: https://www.assetpanda.com/

Чому варто інвестувати в програмне забезпечення для управління ІТ-активами?

Ефективне керування даними про активи має першочергове значення для підприємств будь-якого розміру, якщо вони хочуть продовжувати отримувати прибуток, і програмне забезпечення для керування активами дозволяє це зробити. Ми перелічимо шість причин, чому ми вважаємо, що вам слід інвестувати в хороше програмне забезпечення для управління ІТ-активами.

  • Контроль витрат і облік активів
  • Ефективне планування технічного обслуговування
  • Відстеження активів у режимі реального часу
  • Забезпечити відповідність
  • Підвищення точності реєстру активів
  • Більший дохід

Якщо ви є власником малого бізнесу або великої корпорації, вам слід розглянути можливість інвестування в програмне забезпечення для управління ІТ-активами. Це допоможе автоматизувати кілька бек-офісних робіт, заощаджуючи ваші гроші та ресурси.

Як ми обрали найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активами?

фактори, які ми обираємо для найкращих інструментів управління ІТ-активами

At Guru99, ми прагнемо надавати точну, релевантну та об’єктивну інформацію з сильним редакційним акцентом на надійність та корисність. Вибір правильної платформи для управління ІТ-активами вимагає ретельного дослідження та ретельної оцінки. Витративши понад 130 годин на тестування понад 25 інструментів, ми склали добре досліджений список найкраще програмне забезпечення для управління ІТ-активамиКожен інструмент було протестовано, щоб забезпечити чесний аналіз функцій, переваг і недоліків, а також ціни. Наш процес виділяє рішення, які пропонують надійність, ефективність та масштабованість для різноманітних потреб організації. Ми зосереджуємося на наступних факторах під час розгляду інструменту на основі.

  • Комплексні функції: Наша команда обрала інструменти, що пропонують комплексне відстеження активів, управління життєвим циклом та легке звітування.
  • Досвід користувача: Ми подбали про те, щоб у короткий список увійшли платформи, оптимізовані для ефективності, зручної навігації та безпроблемного налаштування.
  • Можливості налаштування: Експерти нашої команди підібрали інструменти, виходячи з їхньої адаптивності до ваших потреб у різних галузях та секторах.
  • Стандарти безпеки: Ми обрали на основі надійного шифрування, контролю доступу та підтримки відповідності вимогам для всіх користувачів без компромісів.
  • Варіанти інтеграції: Наша команда надала пріоритет програмному забезпеченню, яке дозволяє вам підключатися до основних інструментів ITSM, ERP та підвищення продуктивності.
  • Підтримка та навчання: Ми подбали про те, щоб обрати рішення, що пропонують чуйну підтримку, детальну документацію та безпроблемний процес адаптації.
  • Ціна та вартість: Ми розглянули варіанти, які постійно забезпечують економічно ефективні плани без шкоди для основних функцій чи надійності.

Вердикт

Я витратив значний час на аналіз різних інструментів управління ІТ-активами, щоб допомогти організаціям контролювати свої цифрові середовища. працював у кількох галузях промисловості, я вважаю надзвичайно важливим покладатися на надійні та комплексні рішення. Якщо ви все ще вирішуєте, ознайомтеся з моїм вердиктом нижче, перш ніж зробити остаточний вибір.

  • ServiceDesk PlusВін пропонує надійну та зручну платформу, яка миттєво збирає бізнес-ресурси та покращує управління запитами на обслуговування завдяки автоматичному призначенню завдань і налаштовуваним шаблонам. Чудовий вибір, якщо ви обираєте централізоване керування.
  • Jira Service ManagementЦе спеціалізована ITAM, яка дозволяє об'єднати різні робочі сили. Вона спеціально розроблена для оптимізації робочого процесу, процесів та функціональності.
  • MondayЦе забезпечує потужне, настроюване робоче середовище, ідеальне для спільного управління ІТ-активами, та інтегрується з багатьма програмами щоденного використання. Це найкращий варіант для вирішення проблем, пов'язаних з розпорошеними робочими процесами.

Поширені запитання:

Управління ІТ-активами — це процес, який забезпечує підтримку, оновлення, розгортання та утилізацію активів організації за потреби. Іншими словами, це процес, який веде повний облік нематеріальних, а також матеріальних активів організації.

Різні типи управління ІТ-активами:

  • Управління основними засобами
  • Управління фінансовими активами
  • Digital Asset Management
  • Управління інфраструктурними активами
  • Управління активами підприємства
  • Управління ІТ-активами

Основними цілями управління ІТ-активами є:

  • Своєчасне розпорядження активами
  • Економте гроші, відстежуючи активи
  • Комплексний контроль над ІТ-середовищем
  • Організація управління життєвим циклом активів

У управлінні ІТ-активами існує п’ять основних ризиків.

  • Вони - Неналежна експлуатація
  • Системи управління активами, які не повністю оптимізовані
  • Недо/надмірне обслуговування
  • М’яке управління ризиками
  • Не звертаючи уваги на активи

Політика, яку компанії дотримуються для придбання, позначення, документування, належного використання та зрештою розпорядження активом, відома як політика управління активами.