Vad betyder PRI? Kretsar, nätverk, definition

PRI är en heltäckande kommunikationslösning som bygger på ett fysiskt nätverk av koppartrådar. PRI står för Primary Rate Interface System. Detta fysiska nätverk kan transmit röst, data och video. Det är en typ av integrerade tjänster Digitalnätet (ISDN) eftersom det transmitflera typer av kommunikation över ett enda nätverk.

Medan lösningar som VoIP system använder ett digitalt nätverk, förlitar sig ett PRI-system på traditionella telefonlinjer. Primary Rate Interface, eller PRI, framträdde som en dominerande telekommunikationslösning på 1980-talet. Det är mindre populärt nu på grund av VoIP:s uppgång, men ett PRI-system är fortfarande gångbart för företag som vill minska kostnaderna.

Hur fungerar PRI?

Ett PRI-nätverk använder kretsar med två tvinnade par av koppartrådar. Vissa länder använder E1-standarden för dessa ledningar, medan andra använder T1-ledningar. T1-ledningar ansluter enheter som telefoner eller datorer till PSTN, eller Public Switched Telephone Network.

Diagrammet nedan visar hur ett PRI-system länkar slutenheter som telefoner och datorer till det allmänna telefonnätet via en enda krets:

I ett traditionellt telefonsystem består koppartrådarna av en tvinnad tråd som skapar en enda deltakanal (D-kanalen). Den andra tvinnade tråden möjliggör två bärkanaler (B-kanaler). Deltakanalen bär vanligtvis signalinformationen som styr bärkanalerna och inte transmit röst-, video- eller datapaket.

Med en PRI-linje har T1-ledningarna en enda deltakanal och 23 bärkanaler. På grund av dessa flera kanaler tillåter PRI-kretsar flera användare att ringa samtal eller transmit data samtidigt.

Vanligtvis reserverar PRI-linjer de flesta kanalerna för röstsamtal och använder resten för data och video. Varje kanal körs med 64 kbps. Eftersom du äger den fysiska arkitekturen finns det ingen bandbredd att dela mellan linjerna, så hastigheten på 64 kbps förblir konstant oavsett hur många användare som ringer samtidigt.

PRI låter flera signaler dela en linje med hjälp av tidsdelningsmultiplexering, där synkroniserade switchar skickar signaler efter varandra i ett alternerande mönster.

Primary Rate Interface är en mångsidig lösning. Du kan anpassa din nätverksarkitektur genom att integrera ett EPABX- eller IP PBX-system.

En EPABX kan automatiskt hantera och dirigera samtal, medan en IP-växel ansluter ditt röstsystem till en digital miljö. Du kan också använda PRI för att ansluta två IP-växelmiljöer.

PRI tillhandahåller tjänster på företagsnivå

Primary Rate Interface skapar en multiplexlösning som gör det möjligt för företag att ha sina egna telefonsystem. På grund av den initiala kostnaden för att installera kopparledningarna är det inte en vanlig lösning för bostadsapplikationer.

Ett PRI-system är idealiskt för företag där många anställda måste vara i telefon samtidigt. Upp till 23 anställda kan ringa eller ta emot samtal samtidigt utan att hastighet eller samtalskvalitet försämras, och linjen kan fortfarande bära data och video.

En enda PRI-linje kan hantera bärbara datorer, stationära datorer och telefoner, vilket är praktiskt eftersom fler företag antar BYOD-policyer.

Funktioner i Primary Rate Interface

Grafiken nedan belyser de viktigaste funktionerna som utgör en PRI-linje påtraceffektiv för företag. Funktionerna i ett PRI-system inkluderar:

• Stöder flera användare: Flera användare kan vara i linje samtidigt utan att kompromissa med samtalskvalitet eller hastighet.
• Användare äger dessa integrerade tjänster Digital nätverk: Ingen leverantör kontrollerar bandbredden eller konfigurationen.
• Hastighetsförinställningar: PRI-kretsar har en förinställd hastighet som inte varierar med användning.
• Säkerhetskopieringsalternativ tillgängligt: Du kan installera en andra PRI-krets och använda den som backup om ett företag behöver en redundanslösning.
• Integrera med digitala affärsverktyg: Ett PRI-nätverk kan integreras med digitala affärsverktyg när det är anslutet till ett IP-växelsystem. Till exempel kan man integrera dessa telefonsystem med en CRM-verktyg är ett vanligt användningsfall.

Fördelar med ett PRI-telefonsystem

Här är några fördelar och nackdelar med PRI-system:

• Det är kostnadseffektivt: En PRI-krets har flera linjer, så du betalar en kretsavgift istället för en separat avgift för varje linje till PSTN.
• Det är säkert och tryggt: Eftersom miljön inte är digital finns det en lägre risk att illvilliga individer avlyssnar datapaket under transport, och skadlig kod kan inte rikta in sig på PRI-kretsar.
• Ingen paketförlust: Eftersom PRI inte är beroende av bandbredd är paketförlust inte ett problem, så samtalskvaliteten bibehålls även under många samtidiga samtal.
• Direkt inåtgående uppringning (DID): Med direkt inåtgående uppringning kan du tilldela varje anställd ett individuellt telefonnummer.
• Stöder samtalsjakt: Du kan koppla ett inkommande samtal till en följd av linjer tills någon svarar. Det är en fördel för callcenter.
• Det är en skalbar lösning: Du kan lägga till fler PRI-kretsar efter behov. Företag brukar ha några oanvända linjer och lite utrymme för tillväxt med varje ny PRI-krets.
• Inkluderar funktioner som nummerpresentation eller direkt utgående uppringning (DOD): Dessa funktioner kan vara användbara för ett callcenter eller en säljavdelning.

PRI Nackdelar

Här är några nackdelar och nackdelar med PRI-system:

• Kostnad och underhåll: Eftersom det är ett fysiskt nätverk som installeras lokalt tillkommer en initial kostnad och löpande underhåll.
• Fysisk anslutning krävs: Användare måste ha en fysisk anslutning till nätverket. Det betyder att PRI inte passar bra för distansarbete eller anställda som reser ofta.
• Hastighetsbegränsningar: Den förinställda linjehastigheten innebär att varje kanal inte får överstiga 64 kbps. Samtalskvaliteten kan också försämras om du inte har bra telefontäckning.

PRI vs. SIP Trunking

För företag som vill uppgradera sina integrerade kommunikationslösningar är det viktigt att jämföra de tillgängliga alternativen. Tabellen nedan visar hur PRI står sig i jämförelse med SIP-trunking:

Vanliga frågor