Kvalitetsledningsplan Mall & exempel på projekt

Vad är en kvalitetsledningsplan?

Kvalitetsledningsplan är en väldefinierad uppsättning dokument och information för att effektivt hantera kvaliteten genom hela programvaruutvecklingsprojektet från planering till programvaruinstallation. Det primära målet med att göra en kvalitetsledningsplan är att säkerställa att projektleveranserna är av adekvat kvalitet och passar för projektet programkrav.

Ladda ner mallen för kvalitetsledningsplan nedan

Syftet med denna kvalitetsledningsplan

Det primära målet med QM-planen är att säkerställa att projektleveranserna är av adekvat kvalitet och lämpliga för ändamålet. Kvalitetssäkring och kvalitetskontroll är en integrerad del av projektkvalitetsplanen.

Kvalitetsledningsplanens komponenter

För att uppnå detta måste Kvalitetsledningsplanen innehåller följande komponenter:

• Kvalitetssäkring – att säkerställa projektledningsprocesser av hög kvalitet.
• Kvalitetskontroll – genom utveckling av kvalitetsresultat
• Kvalitetsförbättring – granska punkter för att bedöma och förbättra kvaliteten där det är möjligt.

Kvalitet PhiloSophy

Kvaliteten Philosophy beskriver de övergripande avsikter och tillvägagångssätt som ska tillämpas för att upprätthålla kvalitet.

Kvaliteten Philosophy för Projektet omfattar:

• Standarder och metoder för kvalitetssäkring av projektledning
• Effektiva processer för att stödja arrangemang för god förvaltning och ansvarsskyldighet;
• Inspel från personer med lämpligt ämne eller teknisk expertis för att säkerställa utvecklingen av resultat som är lämpliga för ändamålet.

Kvalitetsstrategi

Kvalitetsstrategin för Projektet omfattar:

• Kvalitetsrelaterade frågor som möter i tillämpningen av projektledningsprocesserna
• Kvalitetsproblem som uppstår vid utvecklingen av utdata
• Relevanta standarder som måste tillämpas
• Aktiviteter i arbetsplanen som ska bedrivas korrekt

Kvalitetssäkring av projekt

Kvalitetssäkring kommer att uppnås genom att definiera de relevanta kvalitetsprojektledningsprocesserna.

Metoder och standarder

Relevanta metoder, riktlinjer bör bibehållas för följande punkter

• Standarder för riskhantering måste upprätthållas
• Registerhantering, webbpublicering, informationssäkerhet, integritet m.m.
• Relevanta affärsdomändrivna standarder

Eventuella ändringar av dessa standarder måste registreras som ett problem i registret över projektproblem.

Kvalitet Review

Projektkvalitetskonsulter

Varje kvalitetskonsults roll bör förklaras i detalj beroende på deras expertområde. Projektkvalitetskonsulter bidrar också till den formella projektutvärderingen genom att tillhandahålla en projektprestation Review.

Projektutvärdering och Review

I detta exempel på kvalitetsledningsplan måste du definiera:

• Tidpunkten för granskningar, som kan utföras i slutet av en fas eller varje fas.
• Ämnen för varje recension(er)
  • En genomgång av projektprestanda och jämförelse med de definierade projektmålen
  • En genomgång av de metoder som behövs för att producera resultaten
  • Lärpunkter för projektet
  • Område för förbättring

Hantering av förändringar av projektomfattning

Hantering av förändringar i projektet innebär:

• Planera för eventuella förändringar genom korrekt riskanalys
• Hålla reda på alla typer av möjliga oväntade problem
• Att använda ett iterativt tillvägagångssätt för att göra förändringar inom ramen för ett enskilt projekt
• Återspeglar förändringar av projektets omfattning i Project Business Plan

I det här exemplet på projektkvalitetsledningsplanen måste du identifiera processen som hjälper dig att hantera förändringar av projektets omfattning och hur det kommer att återspeglas i projektets affärsplanering.

Riskbedömning och hantering

Riskhantering syftar till att säkerställa att risknivåer hanteras på rätt sätt. Det inkluderar nivån på resurser, tid, kostnad, kvalitet och förverkligandet av resultat av företagsägaren bör hantera på lämpligt sätt för att säkerställa att projektet slutförs framgångsrikt.

Här behöver du dokumentera projektets syn på riskbedömning och hantering för att identifiera hur kvalitetsrisker kommer att återspeglas under processen.

Informationshantering

Dokumenthantering

I det här kvalitetsplanexemplet måste du förklara vilka gransknings- och godkännandeprocedurer som kommer att gälla för hanteringen av projektets affärsplan och andra kärndokument.

Journalföring

I det här exemplet på kvalitetsledningsplanen måste du nämna relevant myndighetspolicy, lagstiftning och regler som lätt kan påverka hur register för projektet måste föras. Den innehåller också detaljer om alla protokoll som behövs för att ansöka om registerhantering och hur registrering av alla officiella dokument ska hanteras.

Utgångskvalitetskontroll

Kvalitetskontroll för Projektet kan enkelt ha uppnåtts genom att definiera relevanta kvalitetskriterier för resultaten, eller vilka egenskaper som ska användas för detta ändamål.

Kvalitetsplanering inkluderar att identifiera Utgångskvalitetskriterier och standarder som kommer att användas för att bestämma deras acceptans och "lämplighet för ändamålet." I den här mallen för kvalitetsplan kan du definiera vem eller vilka grupper som ska vara involverade i specifikationen av kvalitetskriterierna för utdata

Relevanta metoder och riktlinjer kan användas som hjälp. Dessa inkluderar tekniska specifikationer eller andra specifika kriterier. "Lämplighet för ändamålet" för varje produktion bestäms också av behoven, förväntningarna, kraven och "kritiska framgångsfaktorerna" hos olika nyckelintressenter som:

• Företagsägare – Företagsägarna måste bidra med resurser till projektet under utvecklingen för att säkerställa att resultaten utvecklas på ett tillfredsställande sätt.
• Rådgivande grupper: tillhandahåller råd eller teknisk expertis i samband med produktutveckling och kvalitetssäkring
• Referensgrupp: ge ett forum för att uppnå konsensus bland grupper av intressenter
• Arbetsgrupp(er) – består av små specialistarbetsgrupper, som är dedikerade till att producera en väldefinierad produktion inom en specifik tidsram.
• Konsulter – som ger råd om utveckling av specifika resultat.

Produktion Review Procedurer

I det här exemplet på kvalitetsledningsplanen måste du definiera när och hur resultaten ska testas och granskas och av vem.

Det här avsnittet i exemplet på projektkvalitetsplanen innehåller en beskrivning av tillvägagångssättet för:

• Utgångstestning och granskning: Generellt antas det att testning endast tillämpas på IT-system, men det är också relevant för andra utdata som kan kräva testning för att säkerställa att de uppfyller specificerade funktionella krav. Det är också viktigt att formalisera de processer för ändringshantering som kommer att användas för att dokumentera problemrapportering och åtgärdande.
• Progressiva revisioner eller utvärderingar som ska genomföras under hela projektet. Dessa granskningar genomförs successivt, eftersom kvalitet inte kan byggas in i slutet av ett projekt.

Avsnittet bör också omfatta:

• De tekniska aspekterna av projektet.
• Projektefterlevnad med intern och extern revision
• Formen rådgivning, helst med datum, och till vem dessa råd kommer att ges bör också behöva nämnas här.

Ändra kontroll

I detta exempel på kvalitetsledningsplan, nämn den process som ska användas för ändringar som behöver godkännas. Alla ändringar av utdataspecifikationer måste kontrolleras genom en förändringsprocess som bör inkludera:

• En strukturerad process för att underlätta bytet av systemet.
• Fullständig bedömning av effekterna av den planerade förändringen
• En metod för att tillåta en ändring

Acceptansförfaranden för utdata

Outputacceptans inkluderar acceptans av relaterade pågående ledningsansvar och ansvarsskyldighet.

I det här avsnittet måste du definiera:

• Processer som företagsägare kommer att tillämpa för att genomföra slutlig granskning och godkännande av utdata baserat på de överenskomna kriterierna.
• Formellt avtal fångat i lämplig dokumentation som överlämningsplan

Bilagorna inkluderar:

• Ändringsförfrågan/rättelselogg
• Formulär och mallar utvecklade av projektet för att erbjuda konsekvent dokumentation
• Relevanta verksamhetsdokument

Sammanfattning

• Kvalitetshanteringsplan är en väldefinierad uppsättning dokument och information för att effektivt hantera kvaliteten genom hela programvaruutvecklingsprojektet från planering till programvarudistribution.
• Kvalitetssäkring och kvalitetskontroll är en integrerad del av projektkvalitetsplanen.
• Kvaliteten Philosophy beskriver de övergripande avsikter och tillvägagångssätt som ska tillämpas för att upprätthålla kvalitet.
• Kvalitetssäkring kommer att uppnås genom att definiera de relevanta kvalitetsprojektledningsprocesserna.
• Varje kvalitetskonsults roll bör förklaras i detalj beroende på deras expertområde.
• Kvalitetsplanering inkluderar identifiering av outputkvalitetskriterier och standarder som kommer att användas för att bestämma deras acceptans och "lämplighet för ändamålet".
• Outputacceptans inkluderar acceptans av relaterade pågående ledningsansvar och ansvarsskyldighet.

Bilaga A: Ändringsförfrågan/rättelselogg

Datum	Produktion	FÖRFRÅGAN	Inverkan	Ansvarig handläggare	Auktorisationsdatum	Slutförelsedatum	Kommentarer

Ladda ner mallen ovan för kvalitetsledningsplan