Vad är kvalitetssäkring (QA) i mjukvarutestning?

Innan vi lär oss kvalitetssäkring, låt oss förstå-

Vad är kvalitet?

Kvalitet är extremt svårt att definiera, och det står helt enkelt: "Lämplig för användning eller ändamål." Det handlar om att möta kundernas behov och förväntningar med avseende på funktionalitet, design, tillförlitlighet, hållbarhet och pris på produkten.

Vad är Assurance?

Säkerhet är inget annat än en positiv deklaration på en produkt eller tjänst, vilket ger förtroende. Det är visshet om en produkt eller tjänst, som den kommer att fungera bra. Det ger en garanti för att produkten kommer att fungera utan problem enligt förväntningarna eller kraven.

Hur man gör kvalitetssäkring: Komplett process

Kvalitetssäkringsmetoden har en definierad cykel som kallas PDCA-cykel eller Deming-cykel. Faserna i denna cykel är:

• Plan
• Do
• Kolla upp
• Agera

Dessa ovanstående steg upprepas för att säkerställa att processer som följs i organisationen utvärderas och förbättras med jämna mellanrum. Låt oss titta närmare på ovanstående QA-processsteg –

• Plan – Organisationen bör planera och fastställa processrelaterade mål och bestämma de processer som krävs för att leverera en slutprodukt av hög kvalitet.
• Do – Utveckling och testning av processer och även ”göra” förändringar i processerna
• Kolla upp – Övervakning av processer, modifiera processer och kontrollera om den uppfyller de förutbestämda målen
• Agera – En kvalitetssäkringstestare bör genomföra åtgärder som är nödvändiga för att uppnå förbättringar i processerna

En organisation måste använda kvalitetssäkring för att säkerställa att produkten är designad och implementerad med korrekta rutiner. Detta hjälper till att minska problem och fel i slutprodukten.

Vad är kvalitetskontroll?

Kvalitetskontroll populärt förkortat som QC. Det är en Software Engineering-process som används för att säkerställa kvalitet i en produkt eller tjänst. Det handlar inte om de processer som används för att skapa en produkt; snarare undersöker den kvaliteten på "slutprodukterna" och det slutliga resultatet.

Huvudsyftet med kvalitetskontroll är att kontrollera om produkterna uppfyller kundens specifikationer och krav. Om ett problem eller problem identifieras måste det åtgärdas innan leverans till kunden.

QC utvärderar också människor på deras kvalitetsnivåer och ger utbildning och certifieringar. Denna utvärdering krävs för den servicebaserade organisationen och hjälper till att tillhandahålla "perfekt" service till kunderna.

Skillnad mellan kvalitetskontroll och kvalitetssäkring?

Ibland förväxlas QC med QA. Kvalitetskontroll är att undersöka produkten eller tjänsten och kontrollera resultatet. Kvalitetssäkring inom Software Engineering är att granska processerna och göra förändringar i de processer som ledde fram till slutprodukten.

Exempel på QC- och QA-aktiviteter är följande:

Kvalitetskontrollaktiviteter	Kvalitetssäkringsaktiviteter
genomgång	Kvalitetsrevision
Testning	Definiera process
Inspektion	Verktygsidentifiering och val
Checkpoint granskning	Utbildning av kvalitetsstandarder och processer

Ovanstående aktiviteter handlar om kvalitetssäkring och kontrollmekanismer för alla produkter och inte i huvudsak programvara. När det gäller mjukvara

• QA blir SQA (Software Quality Assurance)
• QC blir Software Testing.

Kontrollera också: - Kvalitetssäkring vs kvalitetskontroll: Vad är skillnaden?

Skillnader mellan SQA och Software Testing

Följande tabell förklarar skillnaderna mellan SQA och mjukvarutestning:

SQA	Test av programvara
Software Quality Assurance handlar om ingenjörsprocess som säkerställer kvalitet	Test av programvara är att testa en produkt för problem innan produkten går live
Innebär aktiviteter relaterade till implementering av processer, procedurer och standarder. Exempel – Revisionsutbildning	Involverar aktiva angående verifiering av produkt Exempel – Review Testning
Processfokuserad	Produktfokuserad
Förebyggande teknik	Korrigerande teknik
Proaktiv åtgärd	Reaktiv åtgärd
Omfattningen av SQA tillämpas på alla produkter som kommer att skapas av organisationen	Omfattningen av mjukvarutestning gäller för en viss produkt som testas.

Bästa metoder för kvalitetssäkring

• Skapa en robust testmiljö
• Välj utsläppskriterier noggrant
• Ansök automatiserad testning till högriskområden för att spara pengar. Det hjälper till att fästa hela processen.
• Tilldela tid på lämpligt sätt för varje process
• Det är viktigt att prioritera buggfixar baserat på programanvändning
• Bilda ett dedikerat team för säkerhets- och prestandatester
• Simulera kundkonton som liknar en produktionsmiljö

Kvalitetssäkringsfunktioner

Det finns 5 primära kvalitetssäkringsfunktioner:

1. Tekniköverföring: Den här funktionen innebär att man skaffar ett produktdesigndokument samt prova-och-fel-data och dess utvärdering. Dokumenten distribueras, kontrolleras och godkänns
2. Godkännande: Här upprättas en valideringsöversikt för hela systemet. Godkännande av testkriterier för validering av produkt och process är fastställd. Resursplanering för utförande av en valideringsplan görs.
3. Dokumentation: Denna funktion styr distribution och arkivering av dokument. Varje ändring i ett dokument görs genom att anta rätt ändringskontrollprocedur. Godkännande av alla typer av dokument.
4. Säkerställa kvaliteten på produkterna
5. Kvalitetsförbättringsplaner

Kvalitetssäkringscertifieringar

Det finns flera certifieringar tillgängliga i branschen för att säkerställa att organisationer följer standardkvalitetsprocesser. Kunder gör detta som kvalificeringskriterier när de väljer en mjukvaruleverantör.

ISO 9000

Denna standard etablerades första gången 1987, och den är relaterad till kvalitetsledningssystem. Detta hjälper organisationen att säkerställa kvalitet till sina kunder och andra intressenter. En organisation som vill bli certifierad enligt ISO 9000 granskas utifrån sina funktioner, produkter, tjänster och sina processer. Huvudsyftet är att granska och verifiera om organisationen följer processen som förväntat och kontrollera om befintliga processer behöver förbättras.

Denna certifiering hjälper –

• Öka organisationens vinst
• Förbättrar inhemsk och internationell handel
• Minskar slöseri och ökar produktiviteten för de anställda
• Ge utmärkt kundnöjdhet

CMMI nivå

Din Capability Maturity Model Integrated (CMMI) är ett tillvägagångssätt för processförbättring utvecklat speciellt för förbättring av mjukvaruprocesser. Den är baserad på ramverket för processmognad och används som ett allmänt hjälpmedel i affärsprocesser inom mjukvaruindustrin. Denna modell är högt ansedd och används ofta i programvaruutvecklingsorganisationer.

CMMI har 5 nivåer. En organisation är certifierad på CMMI nivå 1 till 5 baserat på mognad av deras kvalitetssäkringsmekanismer.

• Nivå 1 - Första: I detta skede är kvalitetsmiljön instabil. Helt enkelt, inga processer har följts eller dokumenterats
• Nivå 2 - Upprepningsbar: Vissa processer följs som är repeterbara. Denna nivå säkerställer att processer följs på projektnivå.
• Nivå 3 - Definierat: Uppsättning av processer definieras och dokumenteras på organisationsnivå. Dessa definierade processer är föremål för en viss grad av förbättring.
• Nivå 4 - Hanteras: Denna nivå använder processmått och kontrollerar effektivt de processer som följs.
• Nivå 5 - Optimerande: Denna nivå fokuserar på ständiga förbättringar av processerna genom lärande och innovation.

Kontrollera också: - Capability Maturity Model (CMM) och dess nivåer inom mjukvaruteknik

Testmognadsmodell (TMM)

Denna modell bedömer processernas mognad i en testmiljö. Även denna modell har 5 nivåer, definierade nedan-

• Nivå 1 - Initial: Det finns ingen kvalitetsstandard som följs för testprocesser och endast ad-hoc-metoder används på denna nivå
• Nivå 2 - Definition: Definierad process. Utarbetande av teststrategi, planer, testfall görs.
• Nivå 3 - Integration: Testning utförs under hela mjukvaruutvecklingens livscykel (SDLC) – vilket inte är något annat än integration med utvecklingsaktiviteterna, t.ex. V-Modell.
• Nivå 4 - Hantering och mätning: Revöversyn av krav och konstruktioner sker på denna nivå och kriterier har satts för varje nivå av testning
• Nivå 5 - Optimering: Många förebyggande tekniker används för att testa processer, och verktygsstöd (Automation) används för att förbättra teststandarder och processer.

Kontrollera också: - Vad är Test Maturity Model (TMM) i mjukvarutestning?

Slutsats

Kvalitetssäkring är att kontrollera om den utvecklade produkten är lämplig att använda. För det bör organisationen ha processer och standarder som ska följas som behöver förbättras med jämna mellanrum. Det koncentreras främst på kvaliteten på produkten/tjänsten som vi tillhandahåller kunderna under eller efter implementering av programvara.