14 BÄSTA nya relikkonkurrenter och alternativ (2025)
New Relic är ett ledande verktyg för övervakning av applikationsprestanda (APM). Den erbjuder realtidsdata om prestandan för dina webbapplikationer.
Datan du får är dock inte särskilt detaljerad, och det är också svårt att få dina trösklar korrekt. New Relic har några andra nackdelar.
Här är en sammanställd lista över de 17 bästa verktygen som kan ersätta New Relic. Den här listan innehåller såväl kommersiella som APM-verktyg med öppen källkod med populära funktioner och den senaste nedladdningslänken. Läs mer ...
eG Enterprise erbjuder en fullstack-övervakning av appprestanda för att hjälpa IT-proffs att hitta, diagnostisera och lösa programproblem. Den erbjuder prestandasynlighet från slut till ände, synlighet på programkodnivå, spårning av konfigurationsändringar och mer.
Bästa nya relikalternativ: öppen källkod (gratis) och betald
Namn | Stödda plattformar | Pröva På | Länk |
---|---|---|---|
👍 eG Enterprise |
Windows | 30-Day Free Trial | Läs mer |
👍 Hantera Engine-applikationer |
Windows, macOSoch Linux | 30-Day Free Trial | Läs mer |
👍 Site24x7 |
Windows, Linux och macOS | 30-Day Free Trial | Läs mer |
AppDynamics |
Windows, Mac och Android | 15-Day Free Trial | Läs mer |
Zenoss |
Windows och Linux | 30-Day Free Trial | Läs mer |
1) eG Enterprise
eG Enterprise erbjuder en fullstack-övervakning av appprestanda för att hjälpa IT-proffs att hitta, diagnostisera och lösa programproblem.
Det erbjuder spårning av affärstransaktioner, topologiupptäckt och beroendevisualisering. Det här verktyget tillhandahåller applikations- och stödinfrastruktur, applikationsanalys, rapportering och anpassade mallar. Dessutom ger den CPU, minne och diskanvändningsstatus.
Integrations: ServiceNow, PagerDuty, JIRA och Slack
Buggspårning: Ja
Stödda plattformar: Windows
Gratis rättegång: 30-dagars gratis provperiod
Funktioner:
- Övervakning: eG Enterprise tillhandahåller infrastrukturövervakning, appprestandaövervakning, buggspårning, anpassningsbar övervakning och transaktionsövervakning. Den erbjuder också övervakning för användare, syntetisk, företagsapplikationer, djup virtualisering och universell.
- Detektering och varning: Du kan förebyggande övervaka, upptäcka och omedelbart lösa problem. Den inkluderar inbyggda korrelationsregler, en självlärande baslinje och smarta varningar.
- Integrations: Den integreras sömlöst med ServiceNow, PagerDuty, JIRA och Slack.
- Databasövervakning: Detta övervakningsverktyg stöder databasövervakning som Oracle, SQL, DB2 och MySQL.
- Andra funktioner: Den erbjuder prestandasynlighet från slut till ände, synlighet på programkodnivå, spårning av konfigurationsändringar och mer.
- Support: eG Enterprise ger kundsupport via chatt, e-post, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows
- Pris: Planerna börjar på $100 per månad.
- Gratis rättegång: 30-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
30-dagars gratis provperiod
2) ManageEngine Applications Manager
ManageEngine Applications Manager är ett verktyg för övervakning av infrastruktur och applikationsprestanda som används av tusentals DevOps-administratörer i många branscher. Applications Manager är en idealisk och prisvärd lösning för stora företagsorganisationer.
Applications Manager erbjuder serverprocess, Windows service-, enhets- och konfigurationsmallar. Det ger också CPU, minne och diskstatus.
Integrations: OpManager, AlarmsOne, Analytics Plus, ServiceDesk PlusEtc.
Buggspårning: Nej
Stödda plattformar: Windows, macOSoch Linux
Gratis rättegång: 30-Day Free Trial
Funktioner:
- Övervakning: Den här applikationen tillhandahåller containerövervakning för infrastrukturövervakning och övervakning av applikationsprestanda tillsammans med buggspårning. Dessutom erbjuder den nätverksövervakning, serverövervakning och prestandaövervakning.
- On-prem och moln: ManageEngine Applications Manager kan distribueras på AWS och Azure moln såväl som på plats. Den stöder övervakning av 150+ affärsapplikationer och infrastrukturelement, inklusive både lokalt och moln, från en enda konsol.
- Automation: Den levereras med en automatisk upptäcktsprocess för att lägga till webbservrar och applikationer att övervaka. Du får även automatiserade åtgärder för snabb felsökning.
- Programmeringsspråk: ManageEngine Applications Manager stöder C++, Python, Java, JavaManus och Swift språk.
- Integrations: Den kan sömlöst integreras med OpManager, AlarmsOne, Analytics Plus, ServiceDesk Plusoch ServiceNow
- Andra funktioner: ManageEngine Applications Manager erbjuder flexibla distributionsalternativ, en lättviktig agent, en transparent, enkel konsol för övervakning av hela IT-stacken, adaptiva trösklar och mer.
- Support: Det ger kundsupport via chatt, e-post och telefon.
- Stödda plattformar: Windows, macOSoch Linux
- Pris: Planerna börjar på $65 per år
- Gratis rättegång: 30-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
30-dagars gratis provperiod
3) Site24x7
Site24x7 är ett omfattande IT-övervakningsverktyg skapat genom att kombinera ManageEngines IT-hanteringslösningar med Zohos SaaS-expertis och utnyttja den för en moln-första värld. Site24x7 är konkurrenskraftigt prissatt och är plattformen för övervakning av applikationsprestanda för DevOps och IT-driftsteam för branscher av alla storlekar.
Det här verktyget har anpassad instrumentering för att övervaka anpassade klasser, metoder och ramverk för insikter på kodnivå. Den erbjuder även detektering av minnesläckor för Java applikationer och anpassade mätvärden.
Integrations: Zoho Analytics, Moogsoft, Jira, ConnectWise, Zapier
Buggspårning: Nej
Stödda plattformar: Windows, Linux och macOS
Gratis rättegång: 30-Day Free Trial
Funktioner:
- Övervakning: Den har verklig integrering av användarövervakning för en heltäckande bild av applikationens front- och bakände från en enda konsol. Servermätningsintegreringen ger insikter i prestandan för servrar som är anslutna till applikationen. Dessutom ger den mobilapplikationsövervakning av Android, iOS och React Native-applikationer.
- Applikationsberoendekartor: Den här funktionen ger klarhet i hur applikationen ansluter och kommunicerar med olika externa beroenden.
- Programmeringsspråk: Den stöder programmeringsspråk som t.ex Java, .NET, .NET Core, PHP, Node.js, Python, och Ruby.
- Support: Site24x7 erbjuder kundsupport via telefon, chatt och e-post, tillsammans med en stor kunskapsbas och videohandledningar. Det inkluderar också premiumkundsupport för företagskunder och ett communityforum för att begära funktioner.
- Stödda plattformar: Windows, Linux och macOS operativsystem.
- Pris: Det börjar på $9 per månad
- Gratis rättegång: 30-dagars gratis försök
Fördelar
Nackdelar
30-Day Free Trial
4) AppDynamics
AppDymanics erbjuder Saas samt ett alternativ på plats. Detta APM-verktyg övervakar applikationsprestanda, och det är ett av de bästa New Relic-alternativen, som ger insikter om hur applikationer påverkar verksamhetens prestanda.
Med det här verktyget får du dynamisk baslinje och varning. Den erbjuder e-post-, test- och varningsmallar och ger CPU- och minnesstatus.
Funktioner:
- Övervakning: Den kan övervaka infrastruktur, applikationsprestanda, molnövervakning och transaktionsövervakning och inkluderar buggspårning. Detta verktyg övervakar också affärsprestanda, applikationsprestanda, databas, SAP och slutanvändare.
- Utforska full stack korrelation: Den låter dig se affärshälsan, användarupplevelsens resa, karta över applikationsflöden, infrastruktur, affärsnätverk och attacker.
- Programmeringsspråk: AppDynamics stöder ADO.NET, Java, PHP, NodeJS, C++och Python språk.
- Integrations: Detta verktyg integreras sömlöst med AlertOps, Redis Enterprise, Sainapse och Virtana.
- Andra funktioner: AppDynamics erbjuder slutanvändarövervakning, serviceslutpunktsövervakning, felsökning och diagnostik, systemintegration och kontinuerlig upptäckt.
- Support: Det ger kundsupport via e-post, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows, Mac och Android
- Pris: Planerna börjar på $6 per månad.
- Gratis rättegång: 15-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.appdynamics.com/product/application-performance-management
5) Zenoss
Zenosen prestationshanteringsverktyg låter dig förutsäga och ta bort avbrott för hybrid IT-miljöer. Det hjälper dig den utvecklade modellen av hela din hybrid IT-infrastruktur.
Detta verktyg erbjuder övervakning av mallar och stöd Java språk. Zenoss tillhandahåller också CPU-, minnes- och diskanvändningsstatus och hjälper till att effektivisera hybrid IT-prestanda.
Funktioner:
- Övervakning: Det tillhandahåller anpassningsbar övervakning för infrastruktur, molnövervakning, applikationsprestanda och transaktioner. Det här verktyget kan också övervaka IT-tjänster, server, virtualisering, konvergerad infrastruktur och mer.
- Databasövervakning: Zenoss stöder databasövervakning som inkluderar Apache HBase, IBM DB/2, Microsoft SQL Server, Min SQL och Oracle.
- Integrations: Den kan integreras med Splunk, Slack, Zendesk, ServiceNow, CISCO, BMC och IBM.
- Andra funktioner: Zenoss erbjuder fjärrfelsökning, utökbarhet, multitenancy, verktygskonsolidering, händelsehantering och korrelation med mera.
- Support: Det ger kundsupport via e-post, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: 30-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.zenoss.com/
6) Dimljus
Dimljus är ett APM-verktyg för att övervaka, hantera och optimera prestanda över dina databaser och virtuella infrastruktur. Det är ett av de bästa New Relic-alternativen som låter dig skapa en anpassad APM-lösning för end-to-end-hantering.
Detta verktyg stöder databasövervakning som NoSQL, MySQLoch Java programmeringsspråk. Den erbjuder varningar och larmmallar, tillsammans med CPU, minne, diskstatus och transaktionsregistrering. Foglight tillhandahåller applikationsserverövervakning och diagnostik, SLA-övervakning och instrumentpaneler och mer.
Funktioner:
- Övervakning: Foglight tillhandahåller infrastrukturövervakning och övervakning av applikationsprestanda. Den kan också övervaka övervakning av mikrotjänster, SQL-serverövervakning och prestandaövervakning.
- Samarbete: Det här verktyget förenklar samarbete med delningsverktyg, rapporter och insikter. Det tar också bort kompetensluckor eftersom det fungerar över plattformar och ger rekommendationer.
- Andra funktioner: Det erbjuder förenklade hybridmiljöer, minskar den genomsnittliga tiden till upplösning, kontrollerar utgifter för flera moln och förbereder arbetsbelastningar för migrering.
- Support: Foglight ger kundsupport via telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.quest.com/foglight/
7) Stackify Retrace
Stackify är en molnbaserad plattform som erbjuder mjukvaruutvecklare, drift- och supportchefer innovativa APM-lösningar. Det är en av de bästa New Relic-konkurrenterna som tillåter övervakning och felsökning av molnbaserade applikationer och får DevOps-synlighet.
Du kan enkelt felsöka produktionsproblem och hitta buggar under utveckling och QA. Den är optimerad för utvecklare och SaaS-baserad. Stackify Retrace erbjuder övervaknings- och servermallar och tillhandahåller CPU-, minnes- och diskstatus.
Funktioner:
- Övervakning: Det ger övervakning av applikationsprestanda och buggspårning. Du kan också övervaka webbservrar, riktiga användare, AzureOch mycket mer.
- Programmeringsspråk: Detta övervakningsverktyg stöder .NET, Java, PHP, Node.js, Ruby och Python språk
- Integrations: Den integreras sömlöst med Team City, Jenkins, Octopus, Jira, Axosoft, Slack, e-post och text
- Databas: Stackify Retrace stöder databasövervakning som SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQLoch MongoDB.
- Andra funktioner: Stackify Retrace erbjuder transaktionsspårning, distribuerar med förtroende, sammanfattande insikter, distribuerad spårning, beroendeinstrumentpaneler och mer.
- Support: Det ger kundsupport via chatt, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows, Linux och macOS
- Pris: Planerna börjar på $0.066 per månad. 20 % rabatt på årliga betalningar.
- Gratis rättegång: 14 dagars gratis provperiod (inget kreditkort krävs)
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://stackify.com/retrace/
8) SevOne
SevOne erbjuder fullständig synlighet över hela företagsnätverket och möter utmaningen med hantering av applikationsprestanda. Den hanterar allt från appar på plats till de som körs i molnet.
Med SevOne får du mallar för version, status, domän och beskrivning. Det ger också CPU-, minnes- och diskstatus, instrumentpaneler och rapportering i realtid, proaktiv prestanda, problemvarningar och omedelbar rapportgenerering.
Funktioner:
- Övervakning: Det tillhandahåller infrastrukturövervakning, övervakning av applikationsprestanda, anpassningsbar övervakning och transaktionsövervakning. Detta verktyg kan också övervaka nätverksprestanda, SD-WAN, företags WiFi och SDN.
- Programmeringsspråk: Den stöder C, C++, COBOL, Fortran, Java, Perl, PHP och Python språk.
- Integrations: DevOne integreras sömlöst med AIOps, ITOps och ITSM-verktyg.
- Andra funktioner: SevOne hjälper dig att gå bortom upptäckt, möjliggöra nästa generations nätverk, skala med hastighet och noggrannhet, få full överblick och dynamisk kapacitetsplanering.
- Support: Det ger kundsupport via chatt, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.sevone.com/
9) Icinga
Icinga 2 är ett flexibelt systemövervakningsverktyg med öppen källkod. Det är ett av de bästa New Relic-alternativen med öppen källkod som kan täcka de flesta av dina övervakningskrav eftersom det är ett anpassningsbart ramverk.
Detta New Relic open source-alternativ tillåter regelbaserad konfiguration och är prestandaorienterad. Den stöder databasövervakning som MongoDB och NoSQL och ger CPU, minne och diskstatus. Icinga 2 erbjuder generiska mallar, plats-, struktur-, graf- och funktionsmallar.
Funktioner:
- Övervakning: Detta verktyg övervakar infrastruktur och applikationsprestanda. Den övervakar också nätverket, molnet och servern och inkluderar omfattande övervakning.
- Övervakningsautomation: Det hjälper dig att hantera en stor volym övervakningsobjekt. Direktören eller andra moduler importerar och synkroniserar automatiskt all data.
- Programmeringsspråk: Den stöder Bash, Python, Perl, Ruby och PHP-språk
- Integrations: Icinga 2 kan sömlöst integreras med Puppet, Ansible, Vagrant, Elastic, Graphite, InfluxDB och Terraform.
- Andra funktioner: Det erbjuder hög tillgänglighet, support i företagsklass, säkerhet och säkerhet, skalbarhet och multi-tenancy.
- Support: Detta verktyg ger kundsupport genom kontaktformulär och e-post.
- Stödda plattformar: Windows och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: 60-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://icinga.com/
10) Rollbar
störtbåge är en omfattande APM-lösning för webb- och mobilappar och hjälper till att effektivt spåra buggar och problem. Rollbar APM-verktyg hjälper dig att lösa fel på några minuter och implementera med tillförsikt.
Den erbjuder brett plattformsstöd och ger CPU- och minnesstatus. Rollbar hjälper dig att lösa alla problem i realtid.
Funktioner:
- Övervakning: Det tillhandahåller övervakning av applikationsprestanda, buggspårning och transaktionsövervakning.
- Felövervakning: Rollbar förstår, reproducerar och åtgärdar fel omedelbart. Den utför också en fullständig orsaksanalys av problemet.
- Programmeringsspråk: Den stöder JavaSkript, PHP, Ruby, PythonIOS, Java, .NET, Angular, React och Laravel-språk.
- Integrations: Rollbar integreras med GitHub, GitLab, Slack, Jira, Asana, Lightstep, Herokuoch Microsoft Teams.
- Andra funktioner: Den erbjuder övervakning och varning, effektanalys och problemspårning, data och sammanhang för felsökning, säkerhet och administration med mera.
- Support: Rollbar ger kundsupport genom ett kontaktformulär och e-post.
- Stödda plattformar: Windows, iOS och Android
- Pris: Planerna börjar på $15 per månad. 15 % rabatt på årliga betalningar.
- Gratis rättegång: 14-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: http://rollbar.com/
11) NetScout nGeniusONE
nGeniousONE ger snabba och exakta insikter om tjänsteprestanda i hela din IT-miljö utifrån nätverks-, applikations- och användarperspektiv. Detta verktyg övervakar din nätverkstrafik på både paket- och holistisk processnivå.
Den tillhandahåller kriminalteknisk bevisinsamling och CPU-, minnes- och diskstatus. Dessutom stöder NetScout nGeniusONE programmeringsspråk som t.ex C++ och Java.
Funktioner:
- Övervakning: NetScout nGeniusONE övervakar infrastruktur, applikationsprestanda och transaktioner. Du kan också övervaka nätverk, applikationsprestanda och multimolnprestanda, och det inkluderar hybridövervakning.
- Analys: Den erbjuder en omfattande analys av specifika applikationstransaktioner. Du kan också identifiera användarinteraktion med andra tjänster och infrastruktur med detta verktyg.
- Integrations: Den integreras sömlöst med ORACLE, ServiceNow, VMware, Citrix, CISCO och AWS.
- Andra funktioner: NetScout nGeniusONE erbjuder prestandadataanalys, serviceberoendekartläggning, applikationsanalys, sessionsanalys, skalbar och mer.
- Support: Det ger kundsupport via chatt, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: http://www.netscout.com/products/enterprise/ngeniusone/Pages/default.aspx
12) Dynatrace (Compuware APM)
Dynatrace är en applikationsövervakningsprogramvara för DevOps i företag, små och medelstora företag och mindre företag. Plattformen utnyttjar proprietär artificiell intelligens (AI)-teknik. Det tillåter företag att visualisera varje användare och applikation överallt.
Använda Dynatrace, får du full-stack upptäckt och prestandahanteringsfunktioner. Det här verktyget erbjuder instrumentpanelsmallar och tillhandahåller CPU-, minnes- och diskstatus. Den stöder C, C++och Java språk och möjliggör visualisering av applikationsinfrastruktur.
Funktioner:
- Övervakning: Det här verktyget erbjuder övervakning av infrastruktur, applikationsprestanda, anpassningsbara och transaktioner och inkluderar buggspårning. Den övervakar också riktiga användare, behållare, DevOps, molnresurser och mer.
- Databasövervakning: Dynatrace stöder databasövervakning som Memecache och MongoDB.
- Integrations: Detta övervakningsverktyg integreras sömlöst med JMeter, Jira, Trello, Slack, ServiceNow, Webhook och PagerDuty
- Andra funktioner: Dynatrace erbjuder enkel, förutsägbar och transparent övervakning, flexibla tjänster, molnautomation, applikationssäkerhet och mer.
- Support: Det ger kundsupport via e-post, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows, iOS och Linux
- Pris: Planerna börjar på $0.10 per månad.
- Gratis rättegång: 15 dagars gratis provperiod (inget kreditkort krävs)
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.dynatrace.com/
13) Nebulosa
Nebulosans Service Performance Monitoring-lösning (APM) hjälper dig att hålla dina applikationer igång med toppprestanda. Den använder kartläggningstjänster för företag för applikationer, servrar, nätverk och lagring för att ge insikter i företagstjänsters helhetsstatus.
Funktioner:
- Övervakning: Nebula korrelerar övervaknings- och händelsedata och erbjuder upptäckt av tjänsteteknik i realtid. Den distribuerar automatiskt bildskärmar för att samla in data och erbjuder kartor för företagstjänster till servrar, applikationer och andra komponenter.
- Management: Det hjälper dig att skapa planer för att hantera appar som slutar fungera och eliminera affärsrisker. Du kan tänka strategiskt genom att anpassa dina appar till deras funktioner och bygga färdplaner för att stödja framtida affärsstrategier.
- Andra funktioner: Nebula tillhandahåller en APM-portal, applikationsportfölj, kapacitetskartläggning och teknologiportföljhantering.
- Support: Detta övervakningssystem erbjuder kundsupport med hjälp av e-post och en community.
- Stödda plattformar: Windows, iOS och Linux
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: 30-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.servicenow.com/products/application-portfolio-management.html
14) BMC Software APM
Det här APM-verktyget drivs av artificiell intelligens (AI) för att hjälpa företags applikationsägare, support och utvecklare att hantera prestandan för affärskritiska applikationer.
Det hjälper till att definiera prioriteringar baserat på hur allvarliga eller omfattningen av påverkan är. BMC Software APM övervakar SQL-satser och tillhandahåller CPU- och minnesstatus. Den erbjuder också konfigurering, definition och e-postmallar.
Funktioner:
- Övervakning: Den erbjuder anpassningsbar övervakning för infrastruktur, applikationsprestanda och transaktioner. Det här verktyget övervakar även hälsomolnet och inkluderar buggspårning.
- Programmeringsspråk: BMC Software APM stöder Python, C++, gå, Java, R och PHP-språk.
- Integrations: Detta verktyg integreras sömlöst med Jira, Splunk, Big Panda, GitLab och Puppet.
- Andra funktioner: BMC Software APM erbjuder observerbarhet, dynamisk tjänstemodellering, intelligent automation och molnbaserad.
- Support: Det ger kundsupport via chatt, e-post, telefon och kontaktformulär.
- Stödda plattformar: Windows och mscOS
- Pris: Begär en offert från försäljningen
- Gratis rättegång: 14-dagars gratis provperiod
Fördelar
Nackdelar
Ladda länk: https://www.bmc.com/it-solutions/bmc-helix-operations-management.html
Vad är APM-verktyg?
APM-verktyg (Application Performance Management) är mjukvaruapplikationer som samlar in och övervakar en enorm mängd data för att hantera prestanda och tillgänglighet för mjukvaruapplikationer. Dessa verktyg hjälper till att hitta prestandaproblem i ett program och lösa dem.
Vilka faktorer ska man tänka på när man väljer ett APM-verktyg?
Tänk på följande faktorer när du väljer ett APM-verktyg:
- APM-verktyg ska kunna tillhandahålla prestandaövervakning och visualisering i realtid
- Integration med hanteringsprogram som ERP
- Kostnaden för att utbilda anställda i verktyget
- Verktyg bör kunna anpassas till varje användares specifika roller
- Tänk på säkerhetsalternativen som erbjuds av programvaruleverantörer
- Produktpris
- Produktegenskaper uppfyller dina krav
Vanliga frågor
eG Enterprise erbjuder en fullstack-övervakning av appprestanda för att hjälpa IT-proffs att hitta, diagnostisera och lösa programproblem. Den erbjuder prestandasynlighet från slut till ände, synlighet på programkodnivå, spårning av konfigurationsändringar och mer.