O que significa PRI? Circuitos, Rede, Definição

PRI é uma solução de comunicação de ponta a ponta que depende de uma rede física de fios de cobre. PRI significa Primary Rate Interface (Interface de Taxa Primária). Essa rede física pode transmit Voz, dados e vídeo. É um tipo de serviço integrado. DigiRede de distribuição de energia ininterrupta (ISDN) porque ela transmitmúltiplos tipos de comunicação em uma única rede.

Enquanto soluções como VoIP Enquanto os sistemas VoIP utilizam uma rede digital, um sistema PRI depende de linhas telefônicas tradicionais. A Interface de Taxa Primária, ou PRI, surgiu como uma solução dominante em telecomunicações na década de 1980. É menos popular atualmente devido à ascensão do VoIP, mas um sistema PRI ainda permanece viável para empresas que buscam reduzir custos.

Como funciona o PRI?

Uma rede PRI utiliza circuitos com dois pares trançados de fios de cobre. Alguns países usam o padrão E1 para esses fios, enquanto outros usam fios T1. Os fios T1 conectam dispositivos finais, como telefones ou computadores, à PSTN, ou Rede Telefônica Pública Comutada.

O diagrama abaixo mostra como um sistema PRI interliga dispositivos finais, como telefones e computadores, à rede telefônica pública por meio de um único circuito:

Em um sistema telefônico tradicional, os fios de cobre incluem um fio trançado que cria um único canal delta (o canal D). O outro fio trançado permite dois canais de portadora (canais B). O canal delta normalmente transporta as informações de sinalização que controlam os canais de portadora e não... transmit Pacotes de voz, vídeo ou dados.

Com uma linha PRI, os fios T1 possuem um único canal delta e 23 canais de portadora. Devido a esses múltiplos canais, os circuitos PRI permitem que vários usuários façam chamadas ou transmit dados simultaneamente.

Normalmente, as linhas PRI reservam a maioria dos canais para voz e usam o restante para dados e vídeo. Cada canal opera a 64 kbps. Como você é o proprietário da infraestrutura física, não há largura de banda para compartilhar entre as linhas, portanto, a velocidade de 64 kbps permanece constante, independentemente do número de usuários que estejam ligando simultaneamente.

A tecnologia PRI permite que vários sinais compartilhem uma mesma linha usando multiplexação por divisão de tempo, onde comutadores sincronizados enviam sinais um após o outro em um padrão alternado.

A Interface de Taxa Primária (PRI) é uma solução versátil. Você pode personalizar a arquitetura da sua rede incorporando um sistema EPABX ou IP PBX.

Um PABX eletrônico (EPABX) pode gerenciar e encaminhar chamadas automaticamente, enquanto um PABX IP conecta seu sistema de voz a um ambiente digital. Você também pode usar PRI para conectar dois ambientes de PABX IP.

PRI fornece serviço de nível empresarial

A Interface de Taxa Primária (PRI) cria uma solução multiplex que permite às empresas hospedar seu próprio sistema telefônico. Devido ao custo inicial da instalação dos fios de cobre, não é uma solução comum para aplicações residenciais.

Um sistema PRI é ideal para empresas onde muitos funcionários precisam usar o telefone simultaneamente. Até 23 funcionários podem fazer ou receber chamadas ao mesmo tempo, sem perda de velocidade ou qualidade da chamada, e a linha continua capaz de transmitir dados e vídeo.

Uma única linha PRI pode atender laptops, desktops e telefones, o que é conveniente à medida que mais empresas adotam políticas de BYOD (Bring Your Own Device - Traga Seu Próprio Dispositivo).

Recursos da interface de taxa primária

O gráfico abaixo destaca as principais características que definem uma linha PRI.tracativo para empresas. As características de um sistema PRI incluem:

• Suporta vários usuários: Vários usuários podem estar em uma linha simultaneamente sem comprometer a qualidade ou a velocidade da chamada.
• Os usuários possuem esses serviços integrados DigiRedes Tal: Nenhum provedor controla a largura de banda ou configuração.
• Predefinições de velocidade: Os circuitos PRI possuem uma velocidade predefinida que não varia com o uso.
• Opção de backup disponível: Você pode instalar um segundo circuito PRI e usá-lo como backup caso a empresa precise de uma solução de redundância.
• Integre-se com ferramentas de negócios digitais: Uma rede PRI pode ser integrada a ferramentas de negócios digitais quando conectada a um sistema IP PBX. Por exemplo, a integração desses sistemas telefônicos com um Ferramenta de CRM é um caso de uso comum.

Vantagens de um sistema telefônico PRI

Aqui estão algumas vantagens e benefícios dos sistemas PRI:

• É economicamente vantajoso: Um circuito PRI transporta várias linhas, portanto você paga uma tarifa de circuito em vez de uma tarifa separada para cada linha até a PSTN.
• É seguro e protegido: Como o ambiente não é digital, há um risco menor de indivíduos mal-intencionados interceptarem pacotes de dados em trânsito, e o malware não pode ter como alvo os circuitos PRI.
• Sem perda de pacotes: Como o PRI não depende da largura de banda, a perda de pacotes não é um problema, portanto a qualidade da chamada se mantém mesmo durante várias chamadas simultâneas.
• Discagem Direta para Entrada (DID): Com a discagem direta interna, você pode atribuir um número de telefone individual a cada funcionário.
• Suporta a busca por chamadas: Você pode conectar uma chamada recebida a uma sequência de linhas até que alguém atenda. Isso é uma vantagem para centrais de atendimento.
• É uma solução escalável: Você pode adicionar mais circuitos PRI conforme necessário. Normalmente, as empresas acabam com algumas linhas não utilizadas e alguma margem para crescimento a cada novo circuito PRI.
• Inclui recursos como identificador de chamadas ou discagem direta externa (DOD): Essas funcionalidades podem ser úteis para uma central de atendimento ou departamento de vendas.

Desvantagens do PRI

Aqui estão algumas desvantagens e inconvenientes dos sistemas PRI:

• Custo e manutenção: Por se tratar de uma rede física instalada no local, há um custo inicial e custos contínuos de manutenção.
• Conexão física necessária: Os usuários precisam ter uma conexão física com a rede. Isso significa que o PRI não é uma boa opção para trabalho remoto ou funcionários que viajam com frequência.
• Limitações de velocidade: A velocidade de linha predefinida significa que cada canal não pode exceder 64 kbps. A qualidade da chamada também pode diminuir se você não tiver um bom serviço telefônico.

PRI vs. Entroncamento SIP

Para empresas que desejam atualizar suas soluções de comunicação integradas, é importante comparar as opções disponíveis. A tabela abaixo mostra como o PRI se compara ao SIP trunking:

Perguntas Frequentes