Documentação de teste em teste de software (exemplo)

O que é documentação de teste?

A documentação de testes é um registro dos artefatos criados antes ou durante o teste de software. Ela auxilia a equipe de testes a estimar o esforço necessário, acompanhar os recursos e o progresso, e garantir uma cobertura de testes adequada. O registro e os relatórios de teste constituem um conjunto completo de documentos que permitem descrever e documentar o planejamento, o projeto, a execução e os resultados dos testes.

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Por que a formalidade dos testes é necessária?

Para um iniciante, é fácil presumir que testar se resume a executar várias seções de código de forma improvisada e verificar os resultados. Mas, na realidade, testar é uma atividade muito formal e detalhadamente documentada. A documentação de testes facilita o planejamento, a revisão e a execução dos testes, além de torná-los verificáveis.

O grau de formalidade do teste depende de:

• O tipo de Aplicativo em Teste (AUT).
• Padrões seguidos pela sua organização.
• A maturidade do processo de desenvolvimento.

As atividades de teste normalmente consomem entre 30% e% 50 do esforço total de desenvolvimento de software. A documentação ajuda a identificar melhorias no processo de teste que podem ser aplicadas a projetos futuros.

Quais são os tipos de documentação de teste?

Aqui estão os tipos importantes de documentação de teste:

“Na prática, esses documentos são criados em diferentes etapas — desde o planejamento inicial (política de testes, estratégia) até a execução e o encerramento (relatórios de defeitos e relatórios resumidos).”

Tipos de documentos de teste	Descrição
Política de teste	Trata-se de um documento de alto nível que descreve os princípios, métodos e todos os objetivos importantes de teste da organização.
estratégia de teste	Um documento de alto nível que identifica os níveis (tipos) de teste a serem executados no projeto.
Plano de teste	Um plano de testes é um documento de planejamento completo que contém o escopo, a abordagem, os recursos, o cronograma, etc., das atividades de teste.
Matriz de rastreabilidade de requisitos	Este é um documento que relaciona os requisitos aos casos de teste.
Cenário de Teste	Cenário de Teste É um item ou evento de um sistema de software que pode ser verificado por um ou mais casos de teste.
Caso de teste	Trata-se de um conjunto de valores de entrada, pré-condições de execução, pós-condições de execução esperadas e resultados. Ele foi desenvolvido para um cenário de teste.
Dados de teste	Os dados de teste são dados que existem antes da execução de um teste. Eles são usados ​​para executar o caso de teste.
Relatório de Defeito	Um relatório de defeitos é um documento que registra qualquer falha em um sistema de software que o impeça de executar sua função esperada.
Relatório de resumo de teste	O relatório de resumo dos testes é um documento de alto nível que resume as atividades de teste realizadas, bem como os resultados obtidos.

Quais são as melhores práticas para obter uma boa documentação de testes?

Nesta seção, aprenderemos sobre as melhores práticas que ajudam a elaborar a documentação de testes, com exemplos para facilitar a sua compreensão:

• Envolva a equipe de controle de qualidade desde o início do projeto: Inclua a equipe de controle de qualidade desde o início do projeto para que a documentação de testes seja desenvolvida em conjunto com o design e os requisitos do produto.
  Exemplo: A equipe de controle de qualidade (QA) colabora durante o planejamento da sprint para elaborar os casos de teste iniciais com base nas histórias de usuário.
• Mantenha os documentos atualizados: Não crie documentos de teste e os esqueça — atualize-os sempre que os requisitos ou funcionalidades mudarem.
  Exemplo: Quando uma API de login for alterada, atualize imediatamente os casos de teste e os resultados relacionados.
• Usar controle de versão: Gerencie e acompanhe todas as alterações nos documentos de teste por meio de sistemas de controle de versão para evitar confusão e perda de dados.
  Exemplo: Armazene os planos de teste no GitHub para manter um histórico de versões claro e opções de reversão.
• Documento para clareza e propósito: Registre apenas o que for útil para você e seus stakeholders entenderem o progresso dos testes e os resultados esperados.
  Exemplo: Inclua relatórios de resumo de testes destacando os casos de teste aprovados, reprovados e bloqueados para revisão da gerência.
• Utilizar modelos padrão: Siga um formato consistente — como modelos do Excel ou do Word — para facilitar a criação e a revisão da documentação.
  Exemplo: Utilize um "Modelo de Caso de Teste" padrão com campos para ID, descrição, pré-condições e resultados esperados.
• Centralize o armazenamento de documentos: Mantenha todos os documentos relacionados ao projeto em um local de fácil acesso para garantir que os membros da equipe possam consultá-los ou atualizá-los facilmente.
  Exemplo: Armazene os artefatos de teste em um local compartilhado. Google Drive Pasta acessível a toda a equipe de controle de qualidade e desenvolvimento.
• Inclua detalhes suficientes: Evite informações vagas ou incompletas; documentação detalhada melhora a compreensão e reduz erros durante a execução dos testes.
  Exemplo: Em vez de “Verificar login”, escreva “Verificar login do usuário com credenciais válidas redireciona com sucesso para o painel de controle”.

Quando você deve criar documentação de teste para testes de software?

Aqui estão alguns pontos-chave sobre quando você deve criar documentação de teste para testes de software:

• Fase de planejamento: Antes de iniciar a execução dos testes, é fundamental definir claramente o escopo, os objetivos e a estratégia de testes.
• Preparação do teste: Durante o planejamento de testes, é importante estabelecer cronogramas, recursos e requisitos de ambiente de forma eficiente.
• Análise de Requisitos: Após a análise de requisitos, é necessário garantir a cobertura completa das especificações funcionais e não funcionais.
• Padronização de projetos: Antes de elaborar os casos de teste, é necessário padronizar os formatos e manter a rastreabilidade em todos os documentos.
• Documentação do cenário: Durante o planejamento dos testes, é importante documentar cenários, entradas, saídas esperadas e detalhes dos dados de teste.
• Prontidão para Execução: Antes da execução dos testes, é necessário verificar se o ambiente de teste, as ferramentas e a documentação estão prontos.
• Avaliação posterior: Após os testes, é necessário registrar os resultados, os defeitos e as lições aprendidas para aprimorar o processo.

Que tipos de modelos são necessários para a documentação de testes?

Aqui estão alguns dos modelos que você precisa para a documentação de testes em testes de software:

Nome do Modelo	Ferramentas
Modelo de Plano de Teste	Microsoft Word, Google Docs, ou Confluence para edição colaborativa e controle de versão.
Modelo de caso de teste	TestRail, Zephyr (no JIRA), Xray ou Excel/Google Sheets para gerenciamento estruturado de testes.
Modelo de cenário de teste	Utilize JIRA, TestLink ou Planilhas Google para documentar as condições gerais de teste.
Modelo de Matriz de Rastreabilidade de Requisitos (RTM)	Utilize o Excel, o Google Sheets ou o TestRail para mapear requisitos em casos de teste.
Modelo de relatório de defeitos	JIRA, Bugzilla ou Azure DevOps para registro e rastreamento de defeitos
Modelo de Relatório de Resumo de Teste	Confluência, Google Docs, ou TestRail para compilar resultados de testes e análises.

Prós e contras da documentação de testes

Prós

• O principal objetivo da criação de documentação de testes é reduzir ou eliminar quaisquer incertezas sobre as atividades de teste. Ela ajuda a eliminar ambiguidades que frequentemente surgem na atribuição de tarefas.
• A documentação não oferece apenas uma abordagem sistemática para teste de software, mas também atua como material de treinamento para iniciantes no processo de teste de software.
• Serve como uma boa estratégia de marketing e vendas para exibir a documentação de testes e demonstrar um processo de testes maduro.
• A documentação de testes ajuda você a oferecer um produto de qualidade ao cliente dentro de prazos específicos.
• In Engenharia de SoftwareA documentação de teste também auxilia na configuração ou instalação do programa por meio do documento de configuração e dos manuais do operador.
• A documentação de testes ajuda a melhorar a transparência com o cliente.

Contras

• O custo da documentação pode ultrapassar seu valor, pois consome muito tempo.
• Muitas vezes, é escrito por pessoas que não sabem escrever bem ou que não conhecem o material.
• Acompanhar as alterações solicitadas pelo cliente e atualizar os documentos correspondentes é cansativo.
• A má documentação reflete diretamente na qualidade do produto, pois pode ocorrer um mal-entendido entre o cliente e a organização.

Erros comuns a evitar na documentação de testes

Aqui estão os erros mais comuns que você deve evitar na documentação de um teste:

1. Evite escrever descrições de casos de teste pouco claras ou ambíguas.
2. Não deixe de documentar as pré-condições e dependências dos testes.
3. Não se esqueça de incluir os resultados esperados para cada teste.
4. Evite formatação inconsistente em diferentes documentos de teste.
5. Não utilize objetivos de teste vagos ou não mensuráveis.
6. Nunca omita o controle de versão para atualizações de documentação de teste.
7. Evite duplicar informações em vários artefatos de teste.
8. Não deixe de revisar a documentação para verificar sua precisão e integridade.

Perguntas Frequentes (FAQ)