8 Melhor Plataforma de Engajamento de Vendas (2025)

O sucesso em vendas depende de quão bem você se conecta, não apenas da frequência com que você entra em contato. As plataformas de engajamento de vendas certas permitem que as equipes executem diversas estratégias que melhorar o engajamento em todas as etapas da jornada do comprador. Este guia foi criado com base na minha experiência com dezenas de ferramentas SaaS e visa ajudar você a escolher uma plataforma que realmente gere resultados. Essas plataformas são essenciais para aumentar as taxas de resposta e otimizar o alcance. Conte com automação mais inteligente, insights mais profundos e conversões mais rápidas. Uma tendência emergente é a integração de personalização com IA em escala.

As plataformas de engajamento de vendas moldam a eficiência com que as equipes interagem com clientes em potencial em vários pontos de contato. Depois de passar mais de 115 horas testando mais de 45 ferramentas, criei este guia abrangente e bem pesquisado para ajudar profissionais a comparar recursos, preços e usabilidade. Uma ferramenta se destacou por sua rastreamento em tempo real e automação confiável. Esta análise confiável oferece opções gratuitas e pagas, além de insights honestos sobre prós e contras. Você pode esperar recomendações atualizadas que oferecem valor mensurável. Leia mais ...

Melhores plataformas de engajamento de vendas: principais escolhas!

Nome	Integrações	Canais de engajamento	Teste Grátis	Ligação
???? Zoho SalesIQ	Google Analytics, WordPress, Salesforce	E-mail, bate-papos	Sim, 15 dias	Saiba mais
Nuvem de vendas Salesforce	Slack, Planilhas Google, etc.	E-mail, Mensagens	Sim, 30 dias	Saiba mais
Freshsales	Office 365, Google Suite, Mailchimpanzé	Bate-papo, e-mail e telefone	Sim, 21 dias	Saiba mais
Zendesk Vender	Trello, Shopify, Haptik	Chamada, E-mail, WhatsApp, Mensagens	Sim, 14 dias	Saiba mais
Resposta	HubSpot, Gmail, Zoho CRM	Mail, Chamadas, WhatsApp, Extensão Social	Sim, 14 dias	Saiba mais

1) Zoho SalesIQ

Melhor para análises robustas de usuários de sites

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento de vendas intuitiva que me impressionou imediatamente. Analisei seus recursos de rastreamento de visitantes e chat em tempo real e os achei marcantePercebi que os gatilhos personalizados permitem que você engaje os visitantes no momento ideal. É uma das melhores soluções para unir as equipes de vendas e suporte. Descobri que as análises fornecem insights claros sobre o comportamento do cliente. Por exemplo, as equipes de marketing estão usando isso para aprimorar a qualificação de leads sem esforço.

Características:

• Rastreamento de visitantes em tempo real: Este recurso mostra exatamente o que seus visitantes estão fazendo no seu site: páginas que visitam, tempo gasto, localização e origem do tráfego. Ele ajuda a identificar usuários com alta intenção de compra e a entrar em contato antes que eles saiam do site. Eu o utilizei para priorizar leads com maior potencial de conversão. Você notará que monitorar visitantes recorrentes ajuda a personalizar seu discurso com dados de interações anteriores.
• Gatilhos de bate-papo proativos: Você pode definir condições para iniciar chats automaticamente quando um visitante permanece na página por muito tempo ou acessa uma página importante, como a de preços. Isso elimina a necessidade de monitoramento manual constante. Ao testar esse recurso, descobri que gatilhos baseados na profundidade de rolagem e na intenção de saída são altamente eficazes para reengajar usuários que abandonaram a página. É sutil, mas aumenta significativamente as conversões.
• Chatbots com tecnologia de IA: Zoho SalesIQ Oferece construtores de arrastar e soltar e bots programáveis ​​com a IA da Zia. Esses bots gerenciam perguntas frequentes, capturam dados de leads e encaminham chats de forma inteligente. Usei o Answer Bot para qualificar leads fora do horário comercial, e ele funcionou perfeitamente. Há também uma opção que permite treinar o bot usando a base de conhecimento do seu site para melhor relevância.
• Compartilhamento de tela e chamadas de áudio: Quando um chat se torna técnico, este recurso permite iniciar uma chamada ou compartilhar a tela com um clique. Usei isso durante as sessões de integração para orientar os clientes em potencial pelo painel. Parecia pessoal e economizou horas de idas e vindas. Sugiro testar isso primeiro com colegas de equipe para ajustar as configurações de áudio e tela.
• Gestão de palavrões: Você pode filtrar linguagem ofensiva e emitir alertas, bloquear ou fechar automaticamente esses chats. Isso protege os agentes de interações tóxicas e garante o profissionalismo da marca. Habilitei esse recurso para uma campanha de alto tráfego e notei menos escalonamentos. Ele também oferece suporte a listas de palavras-chave personalizadas em vários idiomas.
• Marca e widgets personalizáveis: O SalesIQ permite controle visual completo sobre os widgets de chat — cores da marca, logotipos, avatares de agentes e até mesmo o posicionamento dos widgets. Sincronizei o design do widget com o site de tema escuro do meu cliente para manter a consistência estética. A ferramenta também permite que você programe o aparecimento dos widgets de chat, com base nos padrões de tráfego ou no horário comercial.

Preço:

• Preço: Seu plano Básico custa US$ 7 por mês, o profissional custa US$ 12.75 mensais e US$ 20 por mês para o plano Enterprise.
• Teste grátis: Sim, 15 dias

Visite Zoho SalesIQ >>

Teste Grátis de 15 Dias

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2) Nuvem de vendas Salesforce

Melhor Cloud CRM

Nuvem de vendas Salesforce é uma das plataformas mais completas deste ano para engajamento de vendas. Descobri que sua interface intuitiva de CRM, acompanhamentos automatizados e insights inteligentes de IA a tornam uma escolha poderosa para equipes de todos os tamanhos. Ela ajuda você conectar através de canais, mantenha-se organizado e priorize leads em tempo real. Gosto particularmente dos painéis claros e das ferramentas de previsão. Para empresas que buscam melhorar as taxas de conversão, é uma das melhores soluções.

Características:

• Construtor de cadência de vendas: Esta ferramenta permite que você crie sequências de contato automatizadas por e-mail, ligações e mensagens do LinkedIn. Ela ajuda os representantes de vendas a seguir uma estrutura clara, reduzindo as suposições e aumentando a consistênciaCriei uma cadência para uma campanha corporativa que aumentou as taxas de resposta em 28%. Ao usar esse recurso, notei que adicionar pequenas variações no tempo das etapas melhorou significativamente o engajamento.
• Kit de ferramentas de produtividade de e-mail: Você pode gerenciar modelos, rastrear aberturas e cliques e inserir links de calendário, tudo sem sair do Gmail ou OutlookIsso economiza tempo e garante que os e-mails pareçam pessoais, mas eficientes. Recomendo testar diferentes linhas de assunto dentro dos modelos para identificar o que funciona melhor para cada segmento. São ajustes sutis como esse que impulsionam o desempenho.
• Coleta de chamadas para aprendizagem entre pares: Gerentes de vendas podem compilar uma playlist com gravações de chamadas vencedoras para o aprendizado de toda a equipe. Esses exemplos selecionados ajudam novos representantes a adotar trilhas de conversação e gerenciamento de objeções bem-sucedidos. Certa vez, usei isso para integrar uma equipe remota e a diferença no tempo de rampa foi perceptível. Aprender com chamadas reais se mostrou muito mais prático do que com apresentações de slides.
• RevPlataforma de Inteligência Enue: Com insights sobre negócios, instantâneos do pipeline e alertas preditivos, esta plataforma ajuda a identificar o que está funcionando — ou não. Gráficos visuais facilitam a compreensão de tendências complexas. Tenho visto gerentes de vendas tomarem decisões mais rápidas ao usar esses insights em reuniões semanais de revisão. A ferramenta permite filtrar tendências de ganhos e perdas por representante, estágio do negócio ou vertical para melhorar a precisão da previsão.
• Criador de programa de vendas sem código: Este construtor de arrastar e soltar ajuda você a implementar jornadas de coaching, acompanhar a conclusão de marcos e oferecer aprendizado baseado em contexto. Ele elimina a dependência de equipes de desenvolvimento. Criei um fluxo de coaching de negócios que sincronizava com os status dos leads e ajudou a otimizar a capacitação entre os representantes. Há também uma opção que permite incorporar vídeos e questionários online para aprendizado ativo.
• SDRs autônomos da Agentforce: Esses agentes de IA qualificam leads, respondem a perguntas básicas e até agendam chamadas — tudo sem intervenção humana. Eu tinha um agente trabalhando durante a noite para uma campanha de lead magnet, e ele agendou cinco reuniões pela manhã. Eles são especialmente úteis fora do horário comercial ou em mercados globais. Sugiro usá-los como o primeiro filtro antes de designar um representante, o que economiza tempo e garante atendimento prioritário.

Preço:

• Preço: Os planos começam em US$ 25 por usuário por mês
• Teste grátis: Sim, 30 dias

Visite Salesforce >>

Teste Grátis de 30 Dias

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3) Freshsales

Melhor para previsões e insights baseados em IA

Freshsales é um CRM intuitivo que verifiquei durante minha pesquisa e achei incrivelmente fácil de usar para novos usuários. Pude acessar os insights do Freddy AI para identificar leads de alto potencial e prever a saúde do pipeline. Ele permite que você personalizar o alcance Com sequências de e-mail automatizadas e chatbots inteligentes, pude me concentrar em conversas relevantes em vez de inserir dados. É uma das melhores plataformas para gerenciar pontos de contato multicanal com treinamento mínimo. PMEs de e-commerce costumam adotar sequências de e-mail automatizadas no Freshsales para aumentar as taxas de conversão em 30%, liberando tempo para refinar as mensagens para os clientes e nutrir leads.

Características:

• Automação acionada por comportamento: Este recurso permite automatizar respostas com base nas ações dos visitantes em tempo real, como aberturas de e-mail, visitas a páginas ou envios de formulários. Eu o utilizei para atribuir leads com alta intenção de compra a representantes específicos instantaneamente, melhorando o tempo de resposta. A ferramenta permite combinar gatilhos com pontuação de leads, o que aprimora a segmentação para fluxos de trabalho de acompanhamento.
• Construtor de jornadas para campanhas: Você pode mapear visualmente os fluxos de engajamento combinando e-mail, SMS, chat e até WhatsApp. Os segmentos são atualizados dinamicamente com base nas ações do usuário. Criei uma jornada multicanal para o lançamento de um cliente e vi uma Aumento de 3x no engajamento. Ao testar esse recurso, notei que atrasos entre as etapas ajudam a evitar sobrecarregar o lead e aumentam as taxas de resposta.
• Personalização sem código: Com o Freshsales, personalizei o pipeline de vendas e adicionei novos módulos — tudo sem escrever uma única linha de código. A interface é intuitiva e rápida. Sugiro começar com grupos de campos para manter os formulários limpos e fáceis de usar à medida que o CRM cresce. Isso mantém seus dados estruturados e as equipes mais produtivas.
• Integração de CPQ e catálogo de produtos: Você pode configurar produtos, aplicar lógica de precificação e gerar cotações na mesma tela de negociação. Isso reduz a alternância entre ferramentas e acelera a criação de propostas. Ajudei uma equipe de SaaS de médio porte a implementar o CPQ aqui, e o tempo de cotação deles caiu quase 40%. É ideal para modelos de precificação complexos.
• Suporte para volume de mensagens em massa: O Freshsales permite até 2,000 e-mails por usuário por dia e integra-se às ferramentas de WhatsApp e SMS. Essa escala é útil durante grandes campanhas. Certa vez, enviei um convite para um webinar por e-mail e WhatsApp, e a taxa de resposta foi surpreendentemente alta. Você notará que os acompanhamentos por SMS convertem bem quando programados de 2 a 3 horas após o envio do e-mail.
• Captura de eventos offline: Este recurso registra os visitantes do estande ou participantes da sessão diretamente no CRM usando leituras de QR Code ou entrada manual. Em seguida, ele os segmenta automaticamente em campanhas relevantes. Usei isso em uma feira de startups e todos os leads foram nutrido em poucas horas de captura. Elimina atrasos no engajamento pós-evento.

Preço:

• Preço: Os planos começam em $ 9 por mês
• Teste grátis: Plano Básico Gratuito Vitalício

Visite Freshsales >>

Teste Grátis de 21 Dias

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4) Zendesk Vender

Melhor para gestão e planejamento

Zendesk Vender Fiquei impressionado com seu layout intuitivo e atualizações do painel em tempo real. Avaliei como ele oferece suporte a grandes equipes e percebi que definir funções e direitos de usuário era notavelmente direto. Ao analisar, percebi que os recursos do CRM são ótimos para empresas que precisam de fluxos de trabalho personalizados. Eles me ofereceram uma visão completa das tarefas atuais e dos objetivos futuros. Isso os torna uma ótima maneira de fortalecer o engajamento do usuário e, ao mesmo tempo, garantir que nenhum negócio seja esquecido.

Características:

• Discador de energia: Discador de energia em Zendesk O Sell ajuda os representantes a navegar rapidamente pelas listas de chamadas sem a necessidade de discar manualmente. Ele reduz o tempo gasto entre as chamadas e ajuda as equipes a manter um fluxo de contato consistente. Ao testar esse recurso, percebi que ele era mais eficaz quando os roteiros de chamada eram pré-carregados para referência rápida.
• Visão completa do cliente: A Visão Completa do Cliente oferece uma visão completa da jornada de cada cliente potencial nos pontos de contato de suporte, vendas e CRM. Ela ajuda a evitar comunicações redundantes e cria um contexto melhor antes das interações. Sugiro usar tags e campos personalizados aqui para segmentar seus clientes e obter mais informações. engajamento relevante.
• Gerenciamento de pipeline: Com uma interface de arrastar e soltar, o Gerenciamento de Pipeline permite ajustar as etapas do negócio visualmente e identificar pontos fracos em tempo real. Você pode gerenciar vários pipelines entre equipes. Quando o utilizei para uma configuração de vendas multirregional, ele me proporcionou visibilidade clara do desempenho de cada território e facilitou a previsão.
• APIs abertas e ferramentas para desenvolvedores: Zendesk As APIs abertas da Sell permitem personalizar fluxos de trabalho e integrá-los a ferramentas de terceiros. Os desenvolvedores podem testar o código em modo sandbox antes da implementação. A ferramenta permite que você aproveite eventos de webhook para acionar automações externas, o que pode otimizar seu processo de nutrição de leads.
• Rastreamento de assinatura: Este recurso ajuda a monitorar contratos de clientes em andamento, ciclos de renovação e tendências de receita. Você pode visualizar métricas de vendas recorrentes no painel do seu CRM. Usei-o para um cliente SaaS e ele automatizou o acompanhamento de renovações, reduzindo a rotatividade em quase 15% em três meses.
• Ambiente Sandbox: O sandbox permite que você experimente sem impactar as operações em tempo real. Os administradores podem testar com segurança automações, novos modelos de dados ou o comportamento de aplicativos de terceiros. Ao usar esse recurso, notei que sincronizar os dados de teste da produção ajudou a simular cenários reais com mais eficácia antes da entrada em operação.

Preço:

• Preço: Os planos começam em US$ 19 por usuário por mês
• Teste grátis: Sim, 14 dias

Visite Zendesk Vender >>

Teste Grátis de 14 Dias

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5) Responder

Melhor para automação de e-mail

O Reply me proporcionou uma experiência prática e completa durante minha análise. Verifiquei seus recursos cuidadosamente e achei sua automação bem equilibrada com personalização. A experiência de integração está entre as melhores. mais envolvente Já vi uma ferramenta desse tipo. Se você procura uma ferramenta de engajamento de vendas abrangente e orientada por IA, esta é uma ótima opção a considerar. A melhor maneira de se beneficiar dela é aproveitar seus modelos e recursos de comunicação multicanal. Esses recursos não são úteis apenas para iniciantes, mas também essenciais para equipes em rápida expansão.

Características:

• Personalização orientada por IA: Este recurso personaliza e-mails em grande escala usando IA, desde as linhas de assunto até o conteúdo completo. Ele faz com que cada mensagem pareça personalizada. Certa vez, executei uma campanha usando isso e obtive quase 40% mais respostas. Você notará um melhor engajamento ao combinar conteúdo de IA com edições humanas sutis.
• Caixa de entrada unificada: A caixa de entrada unificada do Reply reúne todas as conversas com clientes em potencial — e-mail e LinkedIn — em um só lugar. Ela oferece suporte a filtros, tags e respostas rápidas. Essa centralização melhora drasticamente o fluxo de trabalho. Recomendo usar tags e filtros inteligentes para que você nunca perca o controle de leads promissores em meio a um alto volume de divulgação.
• Conjunto de aquecimento por e-mail: Antes de lançar qualquer campanha fria, esta ferramenta aquece automaticamente suas caixas de entrada para evitar que elas caiam na caixa de spam. Ela imita o fluxo natural de conversas com e-mails gerados por IA. Isso protege a reputação do seu remetente. Ao testar esse recurso, notei que as taxas de entrega melhoraram significativamente nas primeiras duas semanas de aquecimento.
• Teste A / B: Você pode comparar linhas de assunto, blocos de conteúdo e até mesmo cadências de tempo. Isso é essencial para entender o que repercute. Executei duas campanhas idênticas com apenas uma palavra alterada na linha de assunto e vi taxas de abertura duas vezes maiores em uma delas. Sugiro sempre manter uma versão de controle para comparar os resultados com precisão.
• Prospecção de extensões do Chrome: Com a extensão do Chrome, você pode capturar e-mails verificados do LinkedIn ou do Sales Navigator instantaneamente. É simples e rápido. Certa vez, criei uma lista de clientes em potencial com alta conversão em menos de 30 minutos usando apenas esse recurso. A ferramenta permite enriquecer dados diretamente dos perfis do LinkedIn antes de adicioná-los às sequências.
• Vidyard personalização de vídeo: Grave e envie facilmente vídeos personalizados com CTAs incorporados para clientes em potencial. Você também obtém análises como taxas de visualização e cliques. Isso me ajudou a reengajar leads frios de forma eficaz. Há também uma opção que permite inserir nomes automaticamente nas introduções de vídeo, o que dá um toque verdadeiramente pessoal e aumenta a retenção.

Preço:

• Preço: Os planos começam em $ 49 por mês
• Teste grátis: 14 dias

link: https://reply.io/

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6) Clear Bit

Melhor para proporcionar experiências personalizadas

O ClearBit realmente mudou a minha visão sobre estratégias de vendas baseadas em dados. Avaliei seus recursos extensivamente e consegui criar pipelines segmentados mais rapidamente do que com a maioria das ferramentas. Ele me ofereceu uma maneira de estimar e priorizar contas de alto valor Usando algoritmos avançados, garantindo que o alcance nunca seja desperdiçado. Esta é uma ferramenta ideal para empresas que buscam capturar o interesse de visitantes invisíveis. Recomendo especialmente para startups de SaaS que buscam melhorar a conversão de tráfego anônimo. Hoje em dia, profissionais de marketing B2B estão usando-a para atingir setores específicos com mais eficácia e encurtar seus ciclos de vendas.

Características:

• Revoutro IP Revverdade: Este recurso permite identificar visitantes anônimos convertendo seus endereços IP em perfis de empresa enriquecidos. Ele fornece à sua equipe sinais antecipados de intenção de compra antes mesmo do envio de um formulário. Eu o utilizei para priorizar o contato com leads aquecidos. Recomendo integrá-lo ao seu CRM para acionar acompanhamentos automatizados para visitas de alta adequação.
• Ferramenta Prospector: A ferramenta Prospector oferece alcance direcionado em regiões como EUA e EMEA. Ela inclui dados de contato enriquecidos e números de discagem direta, o que realmente acelera o contato direto. Certa vez, criei uma lista usando isso que superou minhas fontes habituais. Você notará que a filtragem por antiguidade no cargo melhora significativamente as taxas de resposta.
• Encurtamento de formulário: Em vez de solicitar que os usuários preencham formulários longos, esse recurso extrai detalhes adicionais depois que o usuário insere apenas o e-mail. Isso reduz o atrito e acelera o preenchimento de formulários. Implementei isso em uma landing page e observei um aumento imediato nas inscrições. A ferramenta permite manter os formulários elegantes e, ao mesmo tempo, capturar dados de enriquecimento profundo.
• Divulgação baseada em intenção: Ao combinar perfis enriquecidos com sinais comportamentais, a Clearbit ajuda você a lançar campanhas de outbound mais inteligentes. Ela adapta o conteúdo a ações e interesses em tempo real. Ao testar esse recurso, notei sua eficácia em alinhar e-mails com a jornada do comprador, especialmente para clientes em potencial no meio do funil de vendas.
• Traços do Sistema Meta: Este recurso rastreia metadados importantes sobre cada evento de enriquecimento, incluindo códigos de status e registros de data e hora. Ele oferece suporte à automação condicional em fluxos de trabalho complexos. Há também uma opção que permite acionar acompanhamentos com base na atualização dos dados, o que eu sugiro usar para manter a relevância do seu alcance.
• Desenvolvido pelo programa Clearbit: Isso permite que os desenvolvedores incorporem o Clearbit em aplicativos usando APIs escaláveis, subchaves e entrega rápida de dados. É ideal para plataformas que precisam de enriquecimento em tempo real. Eu o usei no produto SaaS de um cliente, e o velocidade de resposta em milissegundos foi realmente impressionante para casos de uso voltados ao cliente.
• Sistema de marcação de empresas: A Clearbit oferece mais de 1,400 tags de empresas com base em características verificadas do negócio. Você pode filtrar por uso de tecnologia, padrões de contratação ou modelos de receita. Isso me ajudou a segmentar clientes em potencial B2B com mais precisão. Sugiro usar tags como "crescimento rápido" ou "prioridade remota" para personalizar o conteúdo de acordo com o estilo operacional deles.

Preço:

• Preço: Solicite um orçamento gratuito de vendas
• Teste grátis: Plano Básico Gratuito Vitalício

link: https://clearbit.com/

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7) MailAgitação

Melhor para redação de e-mail baseada em IA

MailO Shake se destaca no meu processo de avaliação pelo equilíbrio entre automação e toque humano. Testei a rapidez com que consegui configurá-lo e foi surpreendentemente rápido com o assistente passo a passo. Ele me ajudou a estruturar campanhas de e-mail frio que evitou pastas de spam Usando filtragem inteligente de palavras-chave. A plataforma também permite que você interaja em diversas frentes — LinkedIn, telefone e e-mail —, tornando-se uma solução de divulgação abrangente. Na minha experiência, os representantes de vendas de SaaS consideram útil impulsionar conversões sem contratar SDRs extras, graças ao painel intuitivo e à automação inteligente.

Características:

• Sequências multicanal: MailO Shake facilita a execução de ações coordenadas de divulgação por e-mail, telefone, LinkedIn e redes sociais — tudo em uma única sequência. Isso ajuda a construir um engajamento consistente sem precisar alternar entre ferramentas. Usei esse recurso para uma campanha de meio de funil e percebi melhor consistência de resposta. Recomendo usar lembretes de tarefas para espaçar os pontos de contato naturalmente e evitar parecer robótico.
• Automação do LinkedIn via Chrome: Com a extensão do Chrome, você pode enviar solicitações de conexão do LinkedIn, mensagens e até visualizações de perfil automaticamente. Ela funciona em sincronia com seus fluxos de trabalho de e-mail. Isso é especialmente útil para contatos mais discretos antes do envio de e-mails frios. A ferramenta permite personalizar as notas de conexão diretamente na interface de e-mail, o que eu sugiro usar para melhorar as taxas de aceitação.
• Integração de discador VOIP: O discador integrado permite que você faça chamadas ilimitadas para a América do Norte e acompanhe cada interação. Você também pode gravar chamadas e adicionar notas instantaneamente. Achei isso útil para lidar com várias chamadas diariamente. Ao usar esse recurso, notei que registrar frases-chave nas notas de chamada me ajudou a personalizar os acompanhamentos com mais eficácia.
• Caixa de entrada do Lead Catcher: Esta caixa de entrada inteligente reúne todas as atividades dos leads — aberturas, cliques, respostas e chamadas — em um feed unificado. Ela também permite atualizações de status e respostas em tempo real. Usei-a para priorizar leads que demonstram interesse ativo. Sugiro marcar leads em alta imediatamente para evitar perder oportunidades de acompanhamento oportunas.
• Análise focada em pipeline: MailAs análises do Shake abrangem taxas de abertura, tendências de resposta, atividade da equipe e resultados de testes A/B em tempo real. Também inclui insights sobre os Lead Drivers para identificar o que está funcionando. Usei isso para revisar modelos com baixo desempenho. Você notará padrões mais fortes ao comparar variantes de linhas de assunto entre tipos de público semelhantes.
• Prospecção do Data Finder: Esta ferramenta integrada permite que você encontre clientes em potencial com base no cargo, empresa ou localização. Você pode adicionar contatos filtrados instantaneamente a uma sequência sem precisar trocar de plataforma. Criei uma lista completa de campanhas em menos de 20 minutos com ela. Há também uma opção que permite excluir determinados domínios, o que ajuda a evitar entradas irrelevantes.
• Suporte e treinamento ao vivo: MailO shake oferece suporte humano real por meio de sessões de integração, avaliações semanais e feedback de campanhas. As dicas de entrega compartilhadas durante o treinamento melhoraram meu desempenho de e-mail. Recomendo participar de pelo menos uma sessão de feedback ao vivo — eles deram conselhos práticos que aumentou significativamente minhas taxas de abertura.

Preço:

• Preço: Os planos começam em $ 25 por mês
• Teste grátis: Não

link: https://mailshake.com/

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8) Mixmax

Melhor para coordenar reuniões e eventos

Mixmax deu estrutura e velocidade às minhas campanhas. Ao avaliar seus recursos, consegui coordenar eventos e lidar com a comunicação com os clientes com muito menos esforço manual. Isso me ofereceu automação que economiza tempo e prazos de entrega personalizados, ambos essenciais no marketing de hoje. Não deixe de testar a automação do fluxo de trabalho — é um dos recursos mais eficazes para economizar tempo. Consultores de marketing normalmente usam Mixmax para gerenciar cronogramas de lançamento e se comunicar com clientes de uma forma mais previsível, graças aos seus lembretes inteligentes e ferramentas de acesso compartilhado.

Características:

• Agendamento com um clique: Este recurso permite inserir a disponibilidade do calendário em e-mails para que os destinatários possam reservar horários instantaneamente. Ele elimina a idas e vindas habituais do agendamento. Achei especialmente útil ao reservar demonstrações com leads em diferentes fusos horários. Sugiro atualizar seu bloco de disponibilidade semanalmente para evitar reservas duplicadas ou horários perdidos.
• Modelos com personalização: Você pode salvar modelos de e-mail e incorporar campos dinâmicos como nome, empresa ou cargo para uma comunicação personalizada. Isso agiliza o contato repetitivo, mantendo o toque pessoal. Usei isso durante o lançamento de um produto e ampliei meu alcance sem perder o toque humano. A ferramenta permite testar diferentes versões de modelos para descobrir qual personalização gera mais conversões.
• Colaboração no Sidechat: Isso permite que você inclua colegas de equipe para comentarem em conversas privadas sobre e-mails sem precisar copiá-los ou encaminhá-los. É perfeito para discussões estratégicas nos bastidores. Ao usar esse recurso, notei como ele é útil em transferências de vendas, especialmente quando um negócio é transferido entre SDR e AE. Recomendo usar o Sidechat em vez de Slack quando o contexto importa, ele mantém tudo em um só lugar.
• Mixmax Intuições: O conjunto de relatórios monitora taxas de abertura, pontuações de engajamento e desempenho de toda a equipe com recursos visuais claros. Você obtém dados em tempo real sobre o que está funcionando. Eu o utilizei para avaliar o desempenho das linhas de assunto em todas as campanhas. Você notará padrões mais rapidamente se visualizar o engajamento por hora do dia em todos os segmentos de contato.
• Barra lateral do Salesforce e HubSpot: Esta integração traz os dados do CRM diretamente para a sua caixa de entrada. Você pode visualizar registros, registrar atividades e personalizar e-mails usando o histórico de contatos real. Contei com isso para reduzir a troca de aplicativos e manter as interações com clientes em potencial eficientes. Há também uma opção que permite sincronizar automaticamente as respostas com o CRM, o que economiza horas de trabalho administrativo.
• Comandos de barra: Mixmax permite atalhos como “/cal” para inserir calendários ou “/poll” para adicionar pesquisas rápidas. Esses comandos tornam a composição de e-mails complexos extremamente rápida. Comecei a usar “/yn” para opções rápidas de sim/não em convites para reuniões, e isso aumentaram significativamente as taxas de resposta. Recomendo aprender seus 3 principais comandos para aumentar a produtividade durante sessões de outbound.

Preço:

• Preço: Plano Básico Gratuito Vitalício

link: https://www.mixmax.com/

Tabela de comparação de recursos

Quais são as melhores práticas para construir uma estratégia de engajamento de vendas?

É melhor utilizar uma das melhores plataformas de engajamento de vendas para ajudá-lo a construir uma estratégia de engajamento de vendas. As melhores plataformas fornecem dados e insights que você pode usar para desenvolver seu sistema.

Alguns dos fatores críticos que devem ser monitorados incluem:

• Target Público: Defina e entenda seu público-alvo, seus requisitos, interesses e pontos fracos.
• Competição: Analise sua concorrência para descobrir o que está funcionando e o que não está.
• Canais: Você deve escolher um canal de engajamento adequado com uma base de usuários grande o suficiente de seu público-alvo que possa ser facilmente segmentada.
• Iterar: RevAcompanhe sua estratégia periodicamente e faça iterações frequentes para melhorar seus resultados.

Como escolhemos a Melhor Sales Engagement Platform?

At Guru99, temos o compromisso de fornecer conteúdo confiável, relevante e preciso que embasa decisões informadas. As plataformas de engajamento de vendas desempenham um papel vital na otimização da comunicação entre pontos de contato e no crescimento da receita. Após testar mais de 45 ferramentas em mais de 115 horas, criei este guia detalhado para ajudar profissionais a avaliar o rastreamento em tempo real, a confiabilidade da automação e a usabilidade. Esta análise abrangente inclui soluções gratuitas e pagas com insights transparentes sobre os pontos fortes e as limitações de cada ferramenta. Nosso conteúdo passa por uma revisão completa para garantir que permaneça atual e valioso para uma ampla gama de necessidades empresariais. Nos concentramos nos seguintes fatores ao analisar uma ferramenta com base em:

• Confiabilidade de desempenho: Fizemos questão de selecionar plataformas que fornecem consistentemente dados precisos e desempenho estável sem concessões.
• Experiência de usuário: Nossa equipe escolheu ferramentas baseadas em fluxos de trabalho suaves, interface de usuário intuitiva e design ultra responsivo para todos os usuários.
• Versatilidade de recursos: Fizemos a escolha com base em ofertas como automação, análise e integrações otimizadas para eficiência e colaboração em equipe.
• Padrões de segurança: Os especialistas da nossa equipe selecionaram as ferramentas com base em quão bem elas garantem que seus dados permaneçam seguros e em conformidade.
• Suporte ao Cliente: Fizemos questão de selecionar plataformas que oferecem suporte rápido, confiável e útil para resolver problemas rapidamente.
• Escalabilidade e valor: Nossa equipe escolheu plataformas que se adaptam às suas necessidades e economizam tempo e recursos conforme você cresce.

Qual a diferença entre plataformas de engajamento de vendas e plataformas de capacitação de vendas?

As principais diferenças entre plataformas de engajamento de vendas e capacitação de vendas são:

Plataformas de engajamento de vendas	Plataformas de ativação de vendas
As plataformas de Sales Engagement são responsáveis ​​por interagir com os clientes, melhorar as conversões e construir relacionamentos.	As plataformas de capacitação de vendas fornecem às empresas as ferramentas necessárias para atender os clientes e realizar vendas.
Envolve a utilização de e-mails, mídias sociais, bate-papos online e muito mais.	Isto pode incluir provisões de bibliotecas de conteúdo, módulos de treinamento, etc.
O objetivo das Plataformas de Engajamento de Vendas é melhorar as vendas e as conversões.	O objetivo da plataforma Sales Enablement é fornecer ferramentas para se tornar capaz de facilitar a venda.

Veredicto:

Nesta análise, você se familiarizou com as principais plataformas de engajamento de vendas, cada uma com seus pontos fortes e limitações. Para orientar sua decisão com confiança, elaborei um veredito claro, destacando os insights mais relevantes com base no valor prático, ajudando você a alinhar a plataforma certa com seus objetivos de vendas e fluxos de trabalho específicos.

• Zoho SalesIQ: Ele oferece uma experiência personalizável e robusta com análises inteligentes de comportamento do usuário, bate-papo em tempo real e gatilhos personalizados, tornando-se uma opção segura e econômica para engajamento em tempo real.
• Nuvem de vendas Salesforce: Esta é uma escolha superior para equipes escaláveis, oferecendo um conjunto abrangente com insights preditivos e automação multidepartamental que se integra perfeitamente às principais infraestruturas de CRM.
• Freshsales: Ela se destaca como uma plataforma confiável, com tecnologia de IA e fácil de usar, que centraliza o engajamento com fluxos de trabalho intuitivos, previsões de vendas e suporte multilíngue, tornando-a ideal para diversas bases de clientes.