Modello di maturità delle capacità (CMM) e suoi livelli nell'ingegneria del software

Che cos'è CMM?

Il modello di maturità delle capacità viene utilizzato come punto di riferimento per misurare la maturità del processo software di un'organizzazione.

CMM è stato sviluppato presso il Software Engineering Institute alla fine degli anni '80. È stato sviluppato a seguito di uno studio finanziato dall'aeronautica americana come modo per valutare il lavoro dei subappaltatori. Later basato sul modello CMM-SW creato nel 1991 per valutare la maturità dello sviluppo del software, molti altri modelli sono integrati con CMM-I e sono

Che cosa sono i livelli del modello di maturità delle capacità (CMM)?

Iniziale
Ripetibile/gestito
Definito
Gestito quantitativamente
Ottimizzazione della

Cosa succede ai diversi livelli di CMM?

Livelli	Attività	Vantaggi
Livello 1 Iniziale	Al livello 1, il processo è solitamente caotico e ad hoc Una capacità si caratterizza sulla base degli individui e non dell'organizzazione Progresso non misurato I prodotti sviluppati sono spesso programmati e fuori budget Ampie variazioni nella pianificazione, nei costi, nella funzionalità e negli obiettivi di qualità	Nessuno. Un progetto è Total Chaos
Livello 2 gestito	Gestione dei requisiti Stimare i parametri del progetto come costo, pianificazione e funzionalità Misurare i progressi effettivi Sviluppare piani e processi Vengono definiti gli standard del progetto software Identificare e controllare i prodotti, segnalare i problemi, le modifiche, ecc. I processi possono differire tra i progetti	I processi diventano più facili da comprendere I manager e i membri del team dedicano meno tempo a spiegare come vengono fatte le cose e più tempo a eseguirle I progetti sono meglio stimati, meglio pianificati e più flessibili La qualità è integrata nei progetti I costi potrebbero essere elevati inizialmente, ma diminuiranno nel tempo Richiedi ulteriori pratiche burocratiche e documentazione
Livello 3 definito	Chiarire le esigenze del cliente Risolvere i requisiti di progettazione, sviluppare un processo di implementazione Garantisce che il prodotto soddisfi i requisiti e l'uso previsto Analizzare le decisioni in modo sistematico Correggere e controllare potenziali problemi	Il miglioramento dei processi diventa lo standard La soluzione passa dall'essere "codificata" all'essere "ingegnerizzata" I cancelli di qualità compaiono durante tutto lo sforzo del progetto con l'intero team coinvolto nel processo I rischi sono mitigati e non colgono la squadra di sorpresa
Livello 4 Gestito quantitativamente	Gestisce statisticamente i processi e i sottoprocessi del progetto Comprendere le prestazioni del processo, gestire quantitativamente il progetto dell'organizzazione	Ottimizza le prestazioni dei processi in tutta l'organizzazione Promuove la gestione quantitativa dei progetti in un'organizzazione.
Ottimizzazione di livello 5	Rilevare ed eliminare tempestivamente la causa dei difetti Identificare e implementare nuovi strumenti e miglioramenti dei processi per soddisfare le esigenze e gli obiettivi aziendali	Promuove l'innovazione e l'implementazione organizzativa Dà impulso all'analisi causale e alla risoluzione

Il diagramma seguente fornisce una rappresentazione pittorica di ciò che accade a diversi livelli CMM

Quanto tempo ci vuole per implementare la CMM?

Il CMM è il processo più auspicabile per mantenere la qualità del prodotto per qualsiasi azienda di sviluppo software, ma la sua implementazione richiede poco più tempo del previsto.

L'implementazione della CMM non avviene dall'oggi al domani
Non è semplicemente una “documentazione”.
I tempi tipici per l'implementazione sono
mesi 3-6 -> per la preparazione
mesi 6-12 -> per l'attuazione
3 mesi -> per la preparazione alla valutazione
12 mesi ->per ogni nuovo livello

Struttura interna della CMM

Ogni livello in CMM è definito in area di processo chiave o KPA, ad eccezione del livello 1. Ciascun KPA definisce un gruppo di attività correlate che, se eseguite collettivamente, raggiungono una serie di obiettivi considerati vitali per migliorare la capacità del software

Per i diversi livelli di CMM, esistono una serie di KPA, ad esempio per il modello CMM-2, i KPA lo sono

REQM: gestione dei requisiti
PP-Pianificazione del progetto
PMC- Monitoraggio e controllo del progetto
SAM - Gestione dei contratti con i fornitori
Processo PPQA e garanzia della qualità
Gestione della configurazione CM

Allo stesso modo, per altri modelli CMM, hai KPA specifici. Per sapere se l'implementazione di un KPA è efficace, duratura e ripetibile, viene mappata sulla base seguente

Impegno a eseguire
Capacità di eseguire
Le attività si svolgono
Misurazione e analisi
Verifica dell'implementazione

Limitazioni dei modelli CMM

CMM determina cosa dovrebbe affrontare un processo invece di come dovrebbe essere implementato
Non spiega ogni possibilità di miglioramento del processo software
Si concentra sulle questioni relative al software ma non considera la pianificazione strategica aziendale, l'adozione di tecnologie, la creazione di linee di prodotti e la gestione delle risorse umane
Non indica in quale tipo di attività dovrebbe svolgersi un'organizzazione
CMM non sarà utile nel progetto che sta attraversando una crisi in questo momento

Perché utilizzare la CMM?

Oggi CMM funge da “sigillo di approvazione” nel settore del software. Aiuta in vari modi a migliorare la qualità del software.

Guida verso un processo standard ripetibile e quindi riduce il tempo di apprendimento su come portare a termine le cose
Praticare CMM significa praticare il protocollo standard per lo sviluppo, il che significa che non solo aiuta il team a risparmiare tempo, ma offre anche una visione chiara di cosa fare e cosa aspettarsi
Le attività di qualità si integrano bene con il progetto piuttosto che essere pensate come un evento separato
Funziona come un pendolare tra il progetto e il team
Gli sforzi di CMM sono sempre rivolti al miglioramento del processo

Sintesi

La CMM è stata introdotta per la prima volta alla fine degli anni '80 nell'aeronautica americana per valutare il lavoro dei subappaltatori. Later in poi, con la versione migliorata, è stato implementato per monitorare la qualità del sistema di sviluppo del software.

L'intero livello CMM è diviso in cinque livelli.

Livello 1 (Iniziale): dove i requisiti del sistema sono solitamente incerti, fraintesi e non controllati. Il processo è solitamente caotico e ad hoc.
Livello 2 (Gestito): stima del costo, della pianificazione e della funzionalità del progetto. Gli standard software sono definiti
Livello 3 (Definito): garantisce che il prodotto soddisfi i requisiti e l'uso previsto
Livello 4 (Gestito quantitativamente): gestisce statisticamente i processi e i sottoprocessi del progetto
Livello 5 (Maturità): identificare e implementare nuovi strumenti e miglioramenti dei processi per soddisfare le esigenze e gli obiettivi aziendali