13 Software Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik (2025)

Apakah Anda kesulitan menjaga tim penjualan tetap terorganisir, melacak prospek secara efektif, atau menutup transaksi tepat waktu? Menggunakan perangkat lunak manajemen penjualan gratis berkualitas buruk sering kali mengakibatkan hilangnya peluang, perkiraan yang tidak akurat, komunikasi yang buruk, duplikasi data, risiko keamanan, skalabilitas terbatas, wawasan pelanggan yang buruk, dan kurangnya integrasi dengan perangkat bisnis lainnya. Pilihan yang salah dapat membuang-buang waktu, membuat tim Anda frustrasi, menurunkan produktivitas, dan bahkan menyebabkan kebocoran pendapatan.

Namun, alat yang tepat dapat menyederhanakan alur kerja, meningkatkan efisiensi, dan membantu tim penjualan berkinerja optimal. Meskipun demikian, disarankan untuk menggunakan alat yang menawarkan uji coba gratis atau paket dasar gratis, alih-alih memilih perangkat lunak yang sepenuhnya gratis dan belum terverifikasi.

Saya menghabiskan lebih dari 140 jam untuk meneliti dan menguji lebih dari 35 alat untuk membuat panduan ini, berdasarkan pengalaman langsung dan langsung, yang didukung oleh analisis terperinci. Artikel ini menyoroti 13 opsi terbaik yang tersedia, mencakup fitur-fitur utama, kelebihan dan kekurangannya, serta detail harganya. Tujuan saya adalah memberikan Anda transparansi penuh sehingga Anda dapat membuat pilihan yang tepat. Saya menganjurkan Anda untuk membaca artikel selengkapnya untuk menemukan alat yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Baca lebih banyak…

Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik: Pilihan Teratas!

Nama	Fitur utama	Uji Coba Gratis	Link
CRM Zoho	• Beberapa Pipa • Peramalan • Alat Pemasaran Terpadu	Uji Coba Gratis 15 Hari	Pelajari Lebih Lanjut
Monday.com	• Papan Alur Kerja Visual • Kolaborasi Tim • Dukungan Multibahasa	Gratis Selamanya (2 kursi)	Pelajari Lebih Lanjut
Salesforce	• Wawasan AI • Manajemen Pipa • Alur Kerja Kustom	Uji Coba Gratis 30 Hari	Pelajari Lebih Lanjut
Hub Spot CRM	• Pelacakan Prospek • Otomatisasi Tugas • Alat Pemasaran Masuk	Bebas selamanya	Pelajari Lebih Lanjut
ClickUp	• Pesan Otomatis • Perencanaan Aksi • Tampilan Dasbor	Bebas selamanya	Pelajari Lebih Lanjut

1) CRM Zoho

CRM Zoho adalah salah satu perangkat lunak manajemen penjualan gratis terbaik untuk menyederhanakan kontak, tugas, dan transaksi dalam satu tempat. Platform manajemen hubungan pelanggan yang canggih ini memungkinkan tim penjualan mengelola alur penjualan, melacak prospek, dan memperkirakan pendapatan dengan mudah. ​​Saya sangat terkesan dengan betapa mulusnya perangkat lunak ini menggabungkan kontak, tahapan transaksi, dan dasbor penjualan, memberi saya wawasan real-time tentang metrik kinerja dan tingkat konversi.

Dalam satu contoh, saya menggunakan Zoho CRM untuk menyiapkan beberapa jalur penjualan untuk lini produk yang berbeda, yang membuat manajemen peluang jauh lebih terstruktur. Otomatisasi, pelacakan kuota, dan perangkat pemasaran terintegrasinya membantu saya lebih fokus membangun hubungan pelanggan, alih-alih tugas manual, sehingga memastikan proses penjualan yang lebih lancar dan terprediksi.

Fitur:

• Akses Kontak: Fitur ini memudahkan Anda menyimpan semua kontak bisnis di satu tempat, sehingga Anda tidak perlu membuang waktu mencari detail. Rasanya seperti membolak-balik buku telepon, tetapi jauh lebih canggih. Saya pernah menggunakannya selama minggu penjualan yang sibuk dan terhindar dari kehilangan prospek potensial karena detail mereka langsung tersedia.
• Manajemen Tugas & Transaksi: Anda dapat mengelola tugas, tahapan transaksi, dan tenggat waktu secara terstruktur sehingga alur kerja Anda tetap lancar. Saya menggunakan metode ini saat menangani banyak peluang dan merasakan manfaatnya mengurangi stres secara signifikan. Ini seperti menerapkan pendekatan "Moneyball" dalam penjualan, memastikan tidak ada yang terlewat.
• Penjualan & Peramalan VirtualFitur ini mendukung pembuatan kesepakatan jarak jauh dan menggunakan peramalan untuk memproyeksikan pendapatan penjualan dan pelacakan kuota. Saat menguji fitur ini, saya merasa fitur ini membantu saya mempersiapkan presentasi yang lebih cerdas untuk klien. Saya akan merekomendasikan penyesuaian parameter perkiraan secara berkala agar selaras dengan perubahan pengelolaan wilayah, karena hal ini membuat KPI Anda lebih akurat.
• Banyak Pipa: Ini memungkinkan Anda menyiapkan berbagai jalur pemasaran untuk produk, layanan, atau wilayah yang berbeda, yang sangat penting saat menangani beragam peluang. Saya pernah menyiapkan dua jalur pemasaran—satu untuk transaksi perusahaan dan satu untuk usaha kecil—dan kejelasannya meningkatkan rasio konversi saya.
• Alat Pemasaran Terintegrasi: Ini menggabungkan kampanye email, pelacakan media sosial, survei, dan analitik langsung ke dalam CRM Anda, menciptakan pusat terpadu yang sesungguhnya. Anda akan menyadari bahwa integrasi fitur-fitur ini secara native mengurangi kebutuhan akan alat eksternal. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda menganalisis ROI kampanye terhadap metrik kinerja penjualan, yang saya sarankan untuk dijelajahi jika Anda menginginkan wawasan pendapatan yang lebih tajam.
• Dasbor Penjualan & KPI: Fitur ini memberi Anda dasbor visual tempat Anda dapat memantau KPI seperti rasio konversi, wawasan pendapatan, dan metrik kinerja penjualan. Saya mengandalkannya untuk dengan cepat mengidentifikasi tahapan transaksi yang berkinerja buruk dan mengalihkan fokus. Rasanya hampir seperti menonton papan skor olahraga langsung selama turnamen, di mana setiap angka berperan penting untuk memenangkan pertandingan.

👉 Bagaimana cara mendapatkan Zoho CRM Gratis?

• Mengunjungi CRM Zoho
• Klik tombol “Mulai Uji Coba Gratis” untuk menikmati uji coba 15 hari (Tidak Perlu Kartu Kredit).
• Anda dapat membatalkan kapan saja dalam jangka waktu yang ditentukan dengan menghubungi layanan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan. Pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran awal Anda jika berlaku.

Kunjungi Zoho CRM >>

Uji Coba Gratis 15 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

---

2) Monday

Monday.com adalah perangkat lunak lain yang menonjol karena antarmukanya yang bersih dan desainnya yang intuitif. Sistem manajemen penjualan ini sangat mudah disesuaikan, menyederhanakan visibilitas alur kerja dan kolaborasi antar tim. Saya merasa antarmukanya yang bersih dan berwarna sangat intuitif, yang memudahkan pelacakan aktivitas dan pengelolaan wilayah sejak awal.

Saat mengelola tim kecil, saya mengandalkan alur kerja dan aplikasi seluler mereka untuk melacak kemajuan transaksi di setiap tahap. Fleksibilitas untuk memprioritaskan tugas dan menetapkan pemilik secara real-time memungkinkan saya menjaga tim tetap selaras dengan KPI dan target pendapatan, yang pada akhirnya mendorong peramalan yang lebih konsisten dan metrik kinerja penjualan yang lebih baik.

Fitur:

• Ulasan Proyek: Fitur ini memberi Anda gambaran makro dari semua proyek penjualan Anda. Fitur ini memungkinkan Anda melacak tahapan transaksi, alur kerja, dan indikator kinerja utama secara sekilas. Saya menggunakannya untuk dengan cepat menemukan hambatan dalam manajemen peluang dan mengalihkan fokus. Rasanya seperti memiliki dasbor penjualan real-time di ujung jari Anda.
• Integrasi Platform: Anda dapat terhubung Monday dengan alat seperti Slack, Google Drive, dan lebih banyak lagi, menciptakan ruang kerja terpadu. Hal ini memudahkan sinkronisasi berkas, pelacakan percakapan, dan pemantauan transaksi tanpa berpindah platform. Saat mengujinya, saya memperhatikan bagaimana hal ini mengurangi duplikasi pekerjaan di seluruh aktivitas penjualan. Saya sarankan untuk menghubungkan sistem CRM dan email Anda di sini untuk menyederhanakan pelacakan prospek dan tindak lanjut.
• Dukungan Multibahasa: Layanan ini tersedia dalam berbagai bahasa, sehingga ideal untuk tim penjualan yang menangani akun global. Saya pernah bekerja dengan klien multibahasa sebelumnya, dan dukungan ini memungkinkan komunikasi yang lebih lancar dan penyelesaian transaksi yang lebih cepat. Anda dapat dengan percaya diri meningkatkan skala bisnis lintas wilayah tanpa khawatir akan kendala bahasa. Ini merupakan nilai tambah yang besar untuk manajemen akun internasional.
• Prioritas Tugas: Fitur ini memungkinkan Anda menyusun ulang item tindakan berdasarkan urgensi, memastikan peluang terbaik tidak terlewat. Anda dapat berfokus pada transaksi bernilai tinggi terlebih dahulu dan mengalokasikan waktu dengan lebih efektif. Saya ingat menggunakan fitur ini selama bulan kuota tinggi, dan fitur ini membuat saya tetap fokus pada tugas-tugas yang menghasilkan pendapatan. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa membagi tugas menjadi milestone yang lebih kecil membantu meningkatkan rasio konversi dan menjaga siklus penjualan tetap stabil.
• Penugasan Tim: Monday Memungkinkan Anda menetapkan anggota tim tertentu untuk setiap tindakan dan melacak kemajuan mereka di seluruh tahapan transaksi. Transparansi ini menjaga semua orang tetap selaras dan bertanggung jawab. Dalam satu kasus, saya menggunakannya untuk mendelegasikan pembinaan prospek sementara saya fokus pada penutupan transaksi yang lebih besar, yang meningkatkan rasio konversi secara keseluruhan. Ini benar-benar meningkatkan kolaborasi tim dalam alur penjualan.
• Papan Kolaborasi: Papan ini memberi seluruh tim penjualan Anda ruang kerja bersama untuk melacak peluang, tahapan transaksi, dan pembaruan akun. Saya telah menggunakannya untuk rapat tim, dan ini memastikan semua orang memiliki visibilitas real-time terhadap metrik kinerja.

👉 Bagaimana untuk mendapatkan Monday gratis?

• Mengunjungi Monday.com
• Klik tombol “Mulai” untuk menikmati Paket Dasar Gratis Seumur Hidup hingga 2 kursi (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Mengunjungi Monday >>

Paket Gratis Selamanya

---

3) Tenaga penjualan

Tenaga penjualan Dirancang untuk tim penjualan yang menginginkan platform tangguh bertenaga AI. Platform ini merupakan salah satu solusi manajemen penjualan terlengkap, yang dikenal dengan kemampuan CRM canggih dan analitik prediktifnya. Saya sangat mengapresiasi asisten berbasis AI-nya, yang secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk entri data manual dan membantu saya mengidentifikasi peluang baru dalam alur penjualan.

Saat saya menguji Salesforce, pembuatan alur kerja otomatis untuk manajemen pesanan dan pembinaan prospek memungkinkan saya meningkatkan rasio konversi tanpa mengabaikan KPI penting. Dasbornya yang canggih dan alat manajemen wilayahnya memberi saya visibilitas yang lebih mendalam terhadap metrik kinerja penjualan, sehingga memudahkan saya mengadaptasi strategi dan menutup transaksi lebih cepat.

Fitur:

• Pemantauan Kinerja: Fitur ini memudahkan pelacakan KPI, memantau alur penjualan, dan memeriksa progres kuota secara real-time. Saya merasa fitur ini sangat membantu dalam menjaga tim saya tetap selaras dengan target bulanan dan mengidentifikasi hambatan sejak dini. Rasanya seperti memiliki dasbor langsung yang memandu Anda mencapai target.
• Kesetiaan pelanggan: Fokusnya adalah meningkatkan retensi pelanggan dan memperkuat kepercayaan di setiap interaksi. Saya pribadi telah menyaksikan bagaimana Salesforce membantu memelihara hubungan dengan tindak lanjut yang dipersonalisasi dan pengingat layanan. Seiring waktu, hal ini menciptakan klien jangka panjang yang lebih mungkin menghasilkan bisnis berulang.
• Identifikasi Peluang: Fitur ini menyoroti potensi transaksi dan peluang pendapatan dalam alur kerja Anda. Fitur ini memungkinkan Anda mengidentifikasi area yang lemah sebelum menjadi peluang yang terlewatkan. Saya sarankan untuk menyiapkan peringatan otomatis agar Anda tidak pernah melewatkan prospek bernilai tinggi yang tersembunyi dalam data Anda.
• Membangun Hubungan: Anda dapat menciptakan koneksi yang lebih mendalam dengan menggabungkan data klien ke dalam satu tampilan terpadu. Saya pernah menggunakan ini untuk lebih memahami pola pembelian klien, yang membantu saya mengajukan solusi yang lebih relevan. Ini adalah cara sederhana namun ampuh untuk mendapatkan kepercayaan dan menutup transaksi lebih cepat.
• Komunikasi & Pelatihan: Program ini membekali tim Anda dengan modul pembelajaran terpandu dan alat komunikasi agar tetap konsisten di semua tahapan transaksi. Saat mengujinya, saya menyadari bahwa proses orientasi tenaga penjualan baru menjadi lebih lancar karena mereka dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan alur proses perusahaan.
• Akselerasi Penjualan: Fitur ini secara berkala memperkenalkan pembaruan otomatisasi dan berbasis AI baru yang menyederhanakan alur kerja. Fitur ini menghemat waktu untuk tugas-tugas berulang seperti entri data dan penugasan prospek. Anda akan menyadari bahwa kustomisasi alur kerja di sini dapat menghemat waktu siklus penjualan Anda, sehingga perwakilan penjualan Anda dapat lebih fokus pada penutupan penjualan daripada pekerjaan administrasi.

👉 Bagaimana cara mendapatkan Salesforce Gratis?

• Mengunjungi Salesforce
• Klik tombol “Mulai Uji Coba Gratis” untuk menikmati uji coba 30 hari (Tidak Perlu Kartu Kredit).
• Anda dapat membatalkan kapan saja dalam jangka waktu yang ditentukan dengan menghubungi layanan pelanggan mereka. Pengembalian dana akan diberikan ke metode pembayaran awal Anda.

Kunjungi Tenaga Penjualan >>

Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

---

4) Perangkat Lunak Penjualan HubSpot

Perangkat Lunak Penjualan HubSpot adalah salah satu platform CRM gratis paling serbaguna yang pernah saya gunakan, menawarkan dasbor canggih yang membantu saya memantau KPI, rasio konversi, dan kemajuan transaksi secara real-time. Saya terkesan dengan betapa mudahnya platform ini melacak aktivitas prospek, mengotomatiskan tindak lanjut, dan mencatat data pelanggan tanpa perlu input manual. Dengan integrasi pemasaran inbound-nya, HubSpot memudahkan penyelarasan penjualan dan pemasaran sekaligus meningkatkan manajemen peluang.

Saya ingat mengujinya dengan pipeline yang sedang berkembang di mana respons prospek yang cepat sangat penting, dan otomatisasi tugas HubSpot menghemat waktu saya berjam-jam setiap minggu. Fitur-fitur seperti analitik prediktif, wawasan pendapatan, dan pelacakan aktivitas memudahkan saya memperkirakan kinerja penjualan dan memprioritaskan penawaran menarik. Paket gratis selamanya dari platform ini juga memastikan tim yang lebih kecil dapat mengelola pipeline dan meningkatkan rasio konversi tanpa biaya awal.

Fitur:

• Tindak Lanjut Pimpinan: Fitur ini memudahkan Anda menindaklanjuti prospek prioritas tinggi dengan melacak kapan lampiran dibuka atau email direspons. Anda dapat merespons di waktu yang tepat, sehingga meningkatkan rasio konversi. Saya perhatikan fitur ini sangat membantu mencegah hilangnya peluang dalam alur penjualan.
• Otomatisasi Tugas: Fitur ini memungkinkan Anda mengotomatiskan proses berulang seperti rotasi prospek, pembuatan tugas, dan pembaruan tahap transaksi. Ini menghemat waktu kerja manual dan memastikan tim Anda tetap fokus membangun hubungan. Saat menguji fitur ini, saya menyadari bahwa menyiapkan alur kerja otomatis sejak dini dapat meningkatkan manajemen peluang dan perkiraan penjualan secara drastis.
• Pencatatan Otomatis: Fitur ini menghilangkan kerumitan entri data manual dengan merekam detail prospek, klik email, dan interaksi kontak secara otomatis. Fitur ini memastikan metrik kinerja penjualan yang akurat dan pelaporan yang konsisten. Saya sarankan untuk menyinkronkannya dengan dasbor CRM Anda agar KPI seperti rasio konversi dan wawasan pendapatan selalu diperbarui.
• Dukungan Platform: Anda dapat mengakses HubSpot Sales di Web, Android, dan iOS, membuatnya sangat fleksibel bagi tim yang sedang bepergian. Saya pribadi telah menggunakan versi seluler saat mengunjungi klien, dan versi ini memungkinkan saya untuk memeriksa tahapan transaksi dan pelacakan aktivitas secara real-time tanpa penundaan.
• Penjadwal Rapat: Alat ini terintegrasi secara mulus dengan kalender Anda sehingga calon pelanggan dapat langsung memesan pertemuan. Alat ini mengurangi komunikasi bolak-balik dan mempercepat perkembangan transaksi. Dalam satu kasus, saya berhasil menutup transaksi skala menengah lebih cepat karena penjadwalnya tersinkronisasi sempurna dengan ketersediaan saya.
• Pelacakan Dokumen: Anda dapat membagikan proposal, kontrak, dan agunan sambil memantau kapan proposal tersebut dilihat. Ini akan membuat Anda tetap terinformasi tentang minat calon pembeli dan membantu memprioritaskan langkah selanjutnya. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah lonjakan interaksi sering kali menandakan probabilitas penutupan yang tinggi.

👉 Bagaimana cara mendapatkan HubSpot Gratis?

• Mengunjungi Hub Spot CRM
• Klik tombol “Mulai gratis” untuk menikmati paket Gratis Selamanya HubSpot (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Kunjungi HubSpot >>

Paket Gratis Selamanya

---

5) Klik up

ClickUp lebih dari sekadar alat proyek—ini adalah sistem manajemen penjualan gratis yang andal yang telah saya gunakan untuk menyusun proses penjualan yang berulang dan menyederhanakan pelacakan prospek. Yang langsung menonjol adalah dasbornya, yang memberi saya visibilitas ke metrik kinerja penjualan, tahapan transaksi, dan manajemen wilayah, semuanya dalam satu tempat. Fungsionalitas CRM-nya berpadu apik dengan fitur kolaborasi, memungkinkan saya mengoordinasikan aktivitas penjualan sambil menjaga semuanya tetap teratur.

Dalam satu kasus penggunaan, saya menyiapkan pengingat otomatis untuk tindak lanjut dan menyinkronkan kalender agar dapat mengelola janji temu dengan lebih efisien. Menyatukan semua data komunikasi, tugas, dan alur kerja saya membantu saya melacak kemajuan peluang sekaligus mengurangi kesalahan dari alur kerja yang tersebar. Baik itu untuk memperkirakan pendapatan maupun menyelaraskan kuota dengan KPI, ClickUp memastikan tim tetap pada jalurnya dan mempercepat konversi.

Fitur:

• Pesan Otomatis: Fitur ini memungkinkan Anda mengotomatiskan pengiriman pesan teks kepada prospek dan klien, yang menghemat waktu dan meningkatkan interaksi di berbagai tahap penjualan. Fitur ini sangat berguna untuk memelihara prospek tanpa perlu upaya manual yang konstan. Saya sarankan untuk menetapkan aturan untuk memicu pesan setelah pergerakan di tahap transaksi utama untuk hasil terbaik.
• Perencanaan Aksi: Anda dapat membuat rencana tindakan terstruktur yang menentukan langkah selanjutnya yang jelas dalam alur penjualan Anda. Ini membantu menyelaraskan anggota tim dalam hal manajemen peluang dan pelacakan kuota. Saat menguji fitur ini, saya menyadari betapa mudahnya fitur ini mengubah tujuan abstrak menjadi tugas yang terukur.
• Pendekatan Berpusat pada Pelanggan: Fitur ini memastikan setiap titik kontak berfokus pada peningkatan kepuasan, loyalitas, dan retensi pelanggan. Saya telah menggunakannya untuk memetakan umpan balik pelanggan ke dalam langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti, sehingga tindak lanjut menjadi lebih personal. Ini adalah cara yang efektif untuk mengurangi churn dan meningkatkan tingkat konversi.
• Tampilan Dasbor: Alat ini menawarkan dasbor yang bersih tempat Anda dapat melacak KPI, tahapan transaksi, dan wawasan pendapatan secara sekilas. Saya merasa ini bermanfaat saat memantau rasio konversi dan kinerja wilayah secara real-time. Anda akan merasakan peningkatan visibilitas bagi manajer untuk memprioritaskan hambatan.
• Akses Catatan Lintas Perangkat: Dengan fitur ini, Anda dapat mengakses catatan khusus di web dan perangkat seluler. Saya menggunakannya saat rapat klien untuk mendapatkan detail peluang penting, yang membuat percakapan lebih lancar. Ini cara yang fleksibel untuk menyimpan semua metrik kinerja penjualan dengan mudah.
• Kotak Masuk & Kalender Sync: Fitur ini menjaga kotak masuk, kontak, dan kalender Anda tetap tersinkronisasi sepenuhnya, sehingga menyederhanakan penjadwalan janji temu dan manajemen pesanan. Saya sarankan untuk memanfaatkan integrasi ini untuk mengurangi tindak lanjut yang terlewat dan pemesanan ganda. Fitur ini benar-benar memperkuat keselarasan antara pelacakan aktivitas dan akurasi perkiraan.

👉 Cara mendapatkan ClickUp gratis?

• Mengunjungi ClickUp
• Klik tombol “Daftar” untuk mengakses paket Gratis Selamanya (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Kunjungi Clickup >>

Paket Gratis Selamanya

---

6) Pipedrive

Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan yang membantu saya mengelola alur kerja secara visual dan menyederhanakan manajemen peluang. Sejak pertama kali menggunakannya, saya langsung menyukai tahapan transaksi drag-and-drop yang memudahkan saya melihat posisi setiap prospek. Pusat terpusatnya untuk manajemen akun, peramalan, dan pelacakan pesanan menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi manajer penjualan yang ingin meningkatkan tingkat konversi.

Saya mengujinya dalam skenario di mana akurasi perkiraan sangat penting, dan pelaporan serta KPI Pipedrive menyoroti transaksi mana yang paling mungkin ditutup. Integrasi obrolan langsung juga memungkinkan kualifikasi prospek yang lebih lancar, memastikan saya dapat memprioritaskan peluang bernilai tinggi. Dengan menggabungkan otomatisasi alur kerja dengan metrik kinerja penjualan real-time, Pipedrive membuat manajemen wilayah dan pelacakan kuota lebih mudah dijalankan secara presisi.

Fitur:

• Integrasi Obrolan Langsung: Fitur ini memudahkan prospek untuk terhubung dengan perwakilan penjualan Anda secara real-time, sehingga komunikasi tetap lancar. Saya merasa fitur ini sangat berguna saat menangani banyak prospek di berbagai tahap transaksi. Fitur ini membantu meningkatkan tingkat interaksi dan mempercepat konversi. Saya sarankan untuk mengaktifkan notifikasi chat agar tidak ada prospek potensial yang terlewat.
• Pengurangan Kerja Keras Penjualan: Ini menghilangkan pekerjaan administrasi yang berulang dan memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada penjualan dan membangun hubungan. Saya pribadi merasakan betapa banyak waktu yang dihemat dengan berkurangnya entri data manual. Efisiensi ini memungkinkan tim untuk lebih fokus pada manajemen peluang dan menghasilkan wawasan pendapatan.
• Otomatisasi alur kerja: Anda dapat mengotomatiskan tugas penjualan harian seperti menetapkan prospek, mengirimkan pengingat tindak lanjut, dan memperbarui tahapan transaksi. Fitur ini membuat alur penjualan lebih terprediksi dan bebas kesalahan. Saat menguji fitur ini, saya menyadari bahwa fitur ini membantu menjaga akurasi dalam peramalan dan menjaga konsistensi pelacakan aktivitas tim.
• Integrasi Faktur: Fitur ini terhubung langsung ke aplikasi faktur, memungkinkan Anda membuat dan mengirim tagihan tanpa perlu keluar dari Pipedrive. Fitur ini menjembatani kesenjangan antara manajemen pesanan dan penutupan transaksi. Saya menggunakannya dalam skenario di mana tim saya membutuhkan penyelesaian faktur yang lebih cepat, dan fitur ini meningkatkan siklus penjualan-ke-kas kami secara signifikan.
• Akses CRM Seluler: Anda dapat mengelola transaksi, melacak peluang, dan memperbarui detail kontak langsung dari ponsel. Saya merasa aplikasi ini praktis saat mengunjungi klien, karena laporan saya selalu akurat karena dapat memperbarui tahapan transaksi secara langsung. Tersedia juga opsi yang memungkinkan Anda menyinkronkan panggilan dan email secara instan, memastikan tidak ada aktivitas yang terlewat.
• Kualifikasi Prospek: Fitur ini memastikan hanya prospek paling menjanjikan yang berhasil melewati jalur penjualan Anda. Anda dapat menentukan kriteria penilaian untuk memfilter peluang bernilai tinggi. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah fitur ini selaras dengan tujuan pelacakan kuota dan meningkatkan rasio konversi secara keseluruhan.

👉 Bagaimana cara mendapatkan Pipedrive secara Gratis?

• Mengunjungi Pipedrive
• Klik tombol “Coba Gratis” untuk mencoba paket gratis selamanya (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Kunjungi Pipedrive >>

Uji Coba Gratis 14 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

---

7) Thryv

Thryv adalah CRM Penjualan yang andal yang menyederhanakan produktivitas dan memberikan tim penjualan visibilitas penuh di seluruh alur kerja mereka. Saya merasa CRM ini sangat efektif dalam mengelola interaksi pelanggan, menghasilkan laporan, dan menjaga komunikasi tetap terpusat melalui panggilan telepon, email, dan rapat, semuanya di satu tempat. Kemampuannya untuk menyatukan tahapan transaksi dan memprioritaskan prospek membantu saya tetap fokus pada peluang yang paling menjanjikan.

Saya pernah mengelola sebuah kampanye di mana menangani beberapa transaksi di berbagai akun terasa sangat merepotkan, tetapi dasbor penjualan dan pelacakan aktivitas Thryv membuat prosesnya lancar. Hal ini memberi saya akses instan ke wawasan pendapatan dan analitik prediktif yang berdampak langsung pada tingkat konversi. Hal ini menjadikannya salah satu solusi Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik bagi tim yang menginginkan efisiensi dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas.

Fitur:

• Alat Penjualan & Pemasaran: Fitur ini memberi Anda akses ke perangkat penjualan dan pemasaran canggih yang dirancang khusus untuk para profesional penjualan. Fitur ini membantu menyederhanakan perolehan prospek, mengembangkan kampanye, dan mengelola alur penjualan secara efektif. Anda dapat fokus pada penyelesaian transaksi sementara sistem menangani tugas-tugas yang berulang. Saya merasa fitur ini sangat berguna saat menjalankan kampanye tertarget untuk bisnis kecil saya.
• Komunikasi Lengkap: Fitur ini memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon, mengirim email, menjadwalkan rapat, dan meninjau riwayat transaksi dari satu tempat. Tampilan terpadu ini menjaga alur penjualan tetap jelas. Saat menguji fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa mengelola beberapa titik kontak dalam satu dasbor mengurangi kebingungan dan meningkatkan kolaborasi tim.
• Prioritas Prospek: Fitur ini memastikan tim Anda mengalokasikan energi untuk prospek bernilai tinggi, yang mempercepat pengelolaan peluang. Anda dapat dengan cepat memindahkan prospek berkualitas melalui tahapan transaksi dan mengurangi waktu yang terbuang. Saya pernah menggunakannya untuk mengidentifikasi prospek yang tidak aktif dan berhasil menarik mereka kembali ke peluang yang aktif.
• Manajemen Kampanye Pemasaran: Anda dapat membangun dan mengelola kampanye pemasaran langsung di dalam alat ini. Alat ini terhubung dengan lancar ke dasbor penjualan Anda, memberikan wawasan pendapatan dan KPI yang berharga. Saya sarankan untuk melakukan segmentasi prospek Anda sebelum meluncurkan kampanye, karena hal ini meningkatkan rasio konversi dan membuat perkiraan lebih mudah diprediksi.
• Manajemen Efisiensi Penjualan: Fitur ini membantu melacak aktivitas, kuota, dan metrik kinerja penjualan. Fitur ini memastikan Anda memiliki visibilitas yang jelas terhadap rasio konversi dan pengelolaan wilayah. Tersedia juga opsi yang memungkinkan Anda menyesuaikan laporan, dan saya sarankan Anda melakukannya untuk menyelaraskan KPI dengan target unik tim Anda.
• Pelaporan & Analitik: Anda dapat menghasilkan metrik kinerja penjualan yang detail, wawasan pendapatan, dan analisis rasio konversi dengan mudah. ​​Fitur ini memberi Anda gambaran yang jelas tentang kinerja pipeline Anda dan area yang perlu dioptimalkan. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah kustomisasi dasbor berdasarkan wilayah membantu mengungkap pola yang meningkatkan akurasi perkiraan.

👉 Bagaimana cara mendapatkan Thryv Gratis?

• Mengunjungi Thryv
• Klik paket “Mulai Gratis Selamanya” untuk mengakses fitur-fitur penting tanpa komitmen.

Kunjungi Thryv >>

Paket Dasar Gratis Seumur Hidup

---

8) Penjualan baru

Penjualan baru menonjol sebagai CRM berbasis konteks yang mempercepat pertumbuhan pendapatan melalui wawasan berbasis AI dan otomatisasi yang mulus. Pertama kali saya menggunakannya, saya terkesan dengan betapa mudahnya CRM ini menangani manajemen alur penjualan, peramalan, dan pelacakan peluang. Integrasinya dengan fungsi dukungan pelanggan memberikan nilai tambah, memberi saya gambaran lengkap tentang setiap interaksi klien.

Saat menangani manajemen wilayah dan pelacakan kuota, Freshsales memberi saya kejelasan untuk menetapkan prospek secara otomatis dan memantau KPI seperti rasio konversi secara real-time. Saya ingat pernah mengoptimalkan siklus penjualan di mana analitik prediktifnya menyoroti peluang potensial tinggi yang mungkin terlewatkan oleh saya. Bagi siapa pun yang mencari salah satu platform Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik, Freshsales adalah cara yang andal untuk meningkatkan metrik kinerja penjualan.

Fitur:

• Pelacakan Sasaran Penjualan: Fitur ini membantu Anda melacak target penjualan di seluruh siklus harian, mingguan, atau triwulanan dengan akuntabilitas yang jelas. Saya merasa fitur ini sangat berguna saat memantau kemajuan terhadap kuota. Fitur ini membuat visibilitas alur penjualan menjadi sederhana dan mudah ditindaklanjuti. Anda dapat langsung melihat bagian mana yang perlu disesuaikan kinerjanya untuk mencapai target.
• Penugasan Otomatis Prospek: Fitur ini secara otomatis mendistribusikan prospek ke perwakilan penjualan yang tepat, menghemat waktu dan memastikan respons yang lebih cepat. Saya menggunakan fitur ini untuk mengurangi keterlambatan dalam tindak lanjut tim saya. Saat menguji fitur ini, saya perhatikan bahwa fitur ini meningkatkan waktu respons prospek secara drastis, yang secara langsung dapat meningkatkan rasio konversi.
• Wawasan yang Didukung AI: Fitur ini menghadirkan rekomendasi berbasis AI untuk memprioritaskan transaksi yang tepat dan menyempurnakan manajemen peluang. Saya suka bagaimana fitur ini menyoroti pola-pola sukses dari data penjualan sebelumnya. Fitur ini merupakan terobosan dalam meningkatkan akurasi peramalan dan meningkatkan rasio konversi.
• Perkiraan Penjualan: Anda dapat mengandalkan alat peramalannya untuk menganalisis potensi pertumbuhan dan memprediksi pendapatan masa depan dengan yakin. Saya mencoba ini ketika merencanakan target penjualan triwulanan, dan hasilnya memberikan wawasan yang sangat sesuai dengan hasil aktual. Saya menyarankan untuk membandingkan data perkiraan dengan KPI real-time secara berkala untuk menyempurnakan akurasi dan memperkuat keputusan terkait alur kerja.
• Dasbor Penjualan & KPI: Aplikasi ini menyediakan dasbor visual untuk melacak metrik kinerja penjualan seperti tahapan transaksi, kondisi alur penjualan, dan tingkat konversi. Saya suka bagaimana aplikasi ini membuat wawasan kinerja dapat diakses secara real-time. Alat ini memungkinkan Anda menyesuaikan dasbor untuk peran yang berbeda, sehingga manajer dapat fokus pada wawasan pendapatan sementara perwakilan melacak sasaran aktivitas.
• Manajemen Wilayah: Anda dapat menentukan dan menetapkan wilayah kepada perwakilan penjualan, memastikan peluang didistribusikan secara adil dan strategis. Hal ini berhasil bagi tim saya ketika berekspansi ke wilayah baru. Contoh kasus di dunia nyata: mengurangi tumpang tindih antar perwakilan, yang meminimalkan konflik dan meningkatkan pencapaian kuota secara keseluruhan.

👉 Bagaimana cara mendapatkan Freshsales Gratis?

• Mengunjungi Penjualan baru
• Klik tombol “Mulai” untuk menikmati paket Gratis Selamanya (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Kunjungi Freshsales >>

Paket Gratis Dasar Seumur Hidup

---

9) Bitrix24

Bitrix24 adalah platform penjualan dan manajemen proyek lengkap yang dirancang untuk mendukung CRM, pelacakan tugas, komunikasi, dan peramalan. Saya mengapresiasi bagaimana platform ini mengintegrasikan lebih dari 30 alat ke dalam satu ruang kerja, yang membuat kolaborasi antar tim penjualan dan akun menjadi lebih lancar. Fitur pelacakan progres pelanggan dan riwayat transaksi membantu saya mempertahankan kendali atas setiap tahapan alur kerja.

Dalam satu contoh, saya mengandalkan alur kerja yang dapat disesuaikan dan alat manajemen prospeknya untuk menyederhanakan alur kerja yang kompleks dengan banyak pengambil keputusan. Dasbor penjualan dan fitur manajemen akun membuat perkiraan pendapatan jauh lebih akurat. Bitrix24 benar-benar pantas mendapatkan tempatnya di antara solusi Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik untuk tim yang membutuhkan kontrol komprehensif atas metrik kinerja penjualan.

Fitur:

• Pelacakan Kemajuan Pelanggan: Fitur ini memudahkan Anda melacak perjalanan calon pelanggan melalui alur penjualan Anda. Anda dapat memantau tahapan transaksi, mengukur tingkat konversi, dan mengidentifikasi hambatan sejak dini. Saya menggunakannya untuk menjaga keselarasan tim, memastikan tidak ada prospek yang terlewat tanpa disadari.
• Templat Tugas Kustom: Fitur ini memungkinkan Anda membuat templat tugas dan jadwal terstruktur untuk aktivitas penjualan berulang. Saya merasa fitur ini sangat berguna untuk mengatur pengingat tindak lanjut dan pelacakan kuota. Saat menguji fitur ini, saya menyadari bahwa membuat templat yang dapat digunakan kembali secara signifikan mengurangi waktu penyiapan manual untuk tugas-tugas berulang.
• Manajemen & Pelacakan Prospek: Fitur ini menangkap dan mengelola prospek dari berbagai saluran, membantu Anda memusatkan manajemen peluang. Ini adalah cara yang andal untuk memantau prospek yang masuk dan mengurangi keterlambatan respons. Saya menggunakannya untuk menyaring prospek bernilai tinggi dan mengalokasikannya dengan cepat ke perwakilan penjualan yang tepat.
• Dukungan Platform: Dengan akses pada Windows, iOS, dan AndroidAnda dapat mengelola alur kerja penjualan di berbagai perangkat. Ini berguna bagi tim yang bekerja jarak jauh atau di lapangan. Saya sarankan untuk menggunakan aplikasi seluler untuk pelacakan aktivitas instan dan pembaruan yang lebih cepat selama rapat klien.
• Dasbor Penjualan & KPI: Dasbor ini memberikan visualisasi yang jelas tentang metrik kinerja penjualan, termasuk wawasan pendapatan, kemajuan transaksi, dan pelacakan aktivitas. Anda dapat mengevaluasi kinerja tim Anda secara real-time. Saya pernah mengandalkan dasbor ini di kuartal yang sulit, dan dasbor ini memberi saya kejelasan untuk menyesuaikan target secara efektif.
• Manajemen Tahapan Peluang & Transaksi: Ini membantu menyusun peluang ke dalam tahapan transaksi yang telah ditentukan, memberikan transparansi di seluruh alur kerja. Anda dapat melihat posisi prospek dan memperkirakan pendapatan dengan akurasi yang lebih tinggi. Tersedia juga opsi yang memungkinkan Anda menyesuaikan tahapan transaksi agar sesuai dengan siklus penjualan Anda, yang meningkatkan presisi perkiraan.

Kunjungi Bitrix24 >>

---

10) CRM Odoo

CRM Odoo Dirancang untuk menyederhanakan pelacakan prospek, manajemen peluang, dan membangun hubungan dengan alur penjualan yang sangat mudah disesuaikan. Saya merasa kemampuannya untuk menghitung probabilitas keberhasilan dan melacak sumber prospek melalui tag UTM sangat berguna, terutama ketika mencoba mengidentifikasi kampanye mana yang menghasilkan peluang paling menjanjikan. Antarmuka intuitif dan filter cerdasnya memudahkan navigasi tahapan transaksi yang kompleks dan fokus pada prospek bernilai tinggi.

Selama satu siklus kampanye, saya mengandalkan peramalan dan analisis alur kerja Odoo CRM untuk memprioritaskan peluang. Wawasan pendapatan yang jelas dan skor probabilitasnya memberi saya keyakinan dalam mengalokasikan kembali upaya tim saya ke transaksi dengan potensi yang lebih kuat. Alat ini menonjol sebagai salah satu Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik untuk tim yang ingin meningkatkan tingkat konversi dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

Fitur:

• Analisis Alur Peluang: Fitur ini memungkinkan Anda menjelajahi alur penjualan Anda dengan filter, pengelompokan, dan drill-down yang canggih. Fitur ini membantu Anda menemukan peluang bernilai tinggi dan titik lemah secara instan. Saya telah menggunakannya untuk memprioritaskan transaksi secara efektif dan mengurangi peluang yang terlewat. Saat menguji fitur ini, saya melihat penyaringan berdasarkan tahap penjualan membantu tim saya berfokus pada peluang dengan probabilitas konversi tertinggi.
• Pelacakan Sumber Prospek: Pelacak UTM memberi Anda visibilitas yang jelas tentang asal prospek Anda. Hal ini memudahkan Anda menghubungkan kampanye pemasaran dengan pertumbuhan pipeline yang nyata. Saya merasa sangat terbantu dalam menyelaraskan upaya penjualan dengan ROI pemasaran. Misalnya, saat menjalankan kampanye iklan digital, saya bisa langsung melihat saluran mana yang paling berkontribusi pada transaksi baru.
• Perhitungan Probabilitas Keberhasilan: Fitur ini menghitung probabilitas keberhasilan transaksi berdasarkan kinerja masa lalu dan kriteria lainnya. Fitur ini menghilangkan dugaan dalam peramalan dan memberikan proyeksi penjualan yang realistis. Saya pernah mengandalkan fitur ini saat merencanakan kuota triwulanan, dan membuat peramalan pendapatan jauh lebih lancar. Saya sarankan agar Anda memperbarui data transaksi secara berkala, karena skor probabilitas sistem akan menjadi jauh lebih akurat dengan masukan baru.
• Filter Cerdas & UI: Antarmuka yang bersih dan intuitif memudahkan navigasi data penjualan, sementara filter pintar memberi Anda kontrol yang presisi atas aktivitas tampilan. Anda dapat langsung fokus pada KPI seperti rasio konversi atau metrik kinerja penjualan. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah betapa cepatnya saya dapat beralih antara dasbor tim dan alur kerja individual tanpa kehilangan konteks.
• Manajemen pesanan: Fitur ini menyederhanakan seluruh siklus hidup pesanan, mulai dari pembuatan penawaran hingga penagihan akhir. Fitur ini memastikan penyelesaian transaksi yang lebih lancar karena terintegrasi langsung dengan alur penjualan. Saya telah menggunakannya untuk mengurangi penundaan persetujuan pesanan, yang membuat klien lebih puas dan transaksi berjalan cepat.
• Perkiraan Penjualan: Aplikasi ini menyediakan analitik prediktif yang membantu mengantisipasi pendapatan dan mengidentifikasi peluang di masa mendatang. Anda dapat merencanakan masa depan dengan percaya diri dengan menganalisis data penjualan historis. Saya sarankan untuk meninjau dasbor perkiraan Anda secara berkala untuk menyesuaikan strategi wilayah sebelum masalah kecil berubah menjadi kuota yang terlewat.

Kunjungi Odoo CRM >>

---

11) Tembaga

Tembaga Dirancang untuk integrasi Gmail dan Google Kalender yang lancar, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi tim penjualan yang sudah beroperasi di ekosistem Google. Saya terkesan dengan kemampuannya mengelola kontak, melacak hubungan bisnis, dan memberikan analisis pendapatan yang andal tanpa kerumitan yang berlebihan. Visibilitas real-time ke dalam corong penjualan membantu saya memperkirakan dengan lebih akurat dan menemukan potensi hambatan.

Dalam praktiknya, saya pernah menggunakan Copper untuk mengelola transaksi internasional yang membutuhkan konversi mata uang secara real-time. Kampanye email bawaan dan rangkaian drip-nya menjaga prospek tetap terlibat pada tahap yang tepat, sehingga meningkatkan rasio konversi secara signifikan. Bagi siapa pun yang mencari perangkat lunak manajemen penjualan gratis terbaik yang menyeimbangkan kemudahan penggunaan dengan manajemen alur penjualan, Copper adalah solusi yang andal dan hemat biaya.

Fitur:

• Revenue Analitik: Fitur ini memberikan wawasan pendapatan yang detail dan visibilitas kinerja pipeline Anda. Anda dapat melacak KPI seperti rasio konversi, memproyeksikan pertumbuhan, dan menemukan hambatan secara real-time. Saya sarankan untuk menyiapkan dasbor khusus agar Anda selalu tahu transaksi mana yang perlu Anda perhatikan terlebih dahulu.
• Kampanye Email: Dengan kampanye dan rangkaian otomatis, alat ini menjaga prospek tetap terlibat di setiap tahap. Anda dapat merancang perjalanan pembinaan yang mendorong prospek lebih dekat ke konversi. Saya telah menggunakan ini dalam skenario di mana tindak lanjut menurun, dan ini membantu mendapatkan kembali peluang yang mungkin hilang.
• Integrasi G Suite: Dirancang untuk disinkronkan secara mulus dengan Gmail dan Google Kalender, fitur ini memastikan email, rapat, dan tugas Anda tersinkronisasi dengan sempurna. Fitur ini membuat alur kerja harian saya terasa sangat mudah karena saya tidak perlu berpindah-pindah aplikasi. Saya sarankan untuk menggunakan sinkronisasi kalender agar tidak ada tindak lanjut yang terlewat selama siklus penjualan yang sibuk.
• Template Email: Anda dapat mengirim email massal dengan cepat menggunakan templat siap pakai, yang ideal untuk kampanye yang sensitif terhadap waktu. Ini tidak hanya menghemat tenaga, tetapi juga menjaga konsistensi pesan di seluruh tim. Saya pernah menggunakan ini untuk meluncurkan pengumuman produk ke lebih dari 500 kontak dalam hitungan menit, dan hasilnya efisien sekaligus efektif.
• Manajemen Pipa: Fitur ini memungkinkan Anda memvisualisasikan setiap tahapan transaksi dalam tampilan alur kerja yang intuitif. Anda dapat menarik dan melepas peluang saat mendekati penutupan. Saya merasa fitur ini sangat membantu untuk menjaga seluruh corong penjualan tetap transparan dan mudah dikelola.
• Pelacakan Aktivitas: Anda dapat mencatat panggilan, email, dan rapat secara otomatis, memberikan gambaran jelas tentang aktivitas harian tim Anda. Ini memastikan tidak ada interaksi klien yang terlewat. Saya sarankan meninjau jadwal aktivitas setiap minggu, karena ini adalah cara tercepat untuk menemukan kesenjangan dalam tindak lanjut yang dapat memengaruhi rasio konversi.

Kunjungi Tembaga >>

---

12) CRM yang gesit

CRM yang gesit adalah alat intuitif untuk manajemen kontak, pelacakan aktivitas, dan pengawasan alur penjualan. Yang paling mengesankan saya adalah betapa efisiennya alat ini menggabungkan tugas, janji temu, dan komunikasi ke dalam satu dasbor. Dengan menandai kontak dan mengaturnya dengan catatan, saya dapat menjaga tahapan transaksi tetap jelas sekaligus memastikan tidak ada tindak lanjut penting yang terlewat.

Dalam satu proyek, Nimble CRM membantu saya melacak KPI dan metrik kinerja penjualan di seluruh tim. Melihat aktivitas tim secara real-time memudahkan saya mengidentifikasi peluang yang terhambat dan segera memberikan pembinaan. Sebagai salah satu pilihan Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik, Nimble CRM menawarkan visibilitas yang sangat baik terhadap tingkat konversi dan kinerja penjualan, sehingga sangat berharga bagi tim skala kecil hingga menengah.

Fitur:

• Manajemen Proses Penjualan: Fitur ini membantu Anda menyederhanakan seluruh proses penjualan, mulai dari mendapatkan prospek baru hingga menutup transaksi. Fitur ini memberi Anda visibilitas yang jelas ke setiap tahapan transaksi dan memungkinkan kontrol yang lebih baik atas perkembangan alur penjualan. Saya merasa fitur ini sangat efektif untuk menyelaraskan tujuan tim dengan target penjualan.
• Pelacakan Aktivitas Tim: Anda dapat melacak aktivitas tim secara real-time, memastikan transparansi dan akuntabilitas di seluruh tugas. Fitur ini meningkatkan kolaborasi dan memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Saat menguji fitur ini, saya menyadari bahwa meninjau laporan aktivitas harian memudahkan untuk mengidentifikasi titik-titik penurunan produktivitas dan dengan cepat mengatasi hambatan.
• Ketersediaan Platform: Dapat diakses melalui widget peramban, aplikasi seluler, dan di berbagai perangkat, sehingga memudahkan pengelolaan alur penjualan kapan pun. Saya telah menggunakannya saat bepergian untuk memperbarui tahapan transaksi setelah rapat klien, dan terasa lancar. Fleksibilitas ini memastikan Anda tidak pernah melewatkan pembaruan penting.
• Organisasi Kontak: Fitur ini memungkinkan Anda menyusun kontak menggunakan tag, catatan, dan kolom khusus untuk pelacakan prospek yang lebih cerdas. Fitur ini sangat berguna saat mengelompokkan prospek berdasarkan wilayah atau tahap transaksi. Saya sarankan untuk membuat kategori tag yang bermakna seperti "Prospek Panas" atau "Akun Perpanjangan" agar tindak lanjut Anda dapat langsung diprioritaskan.
• Manajemen Penunjukan & Tugas: Semua rapat, panggilan, dan tugas Anda tersimpan di satu tempat, mengurangi kemungkinan terlewatnya tindak lanjut penting. Saya merasa terbantu untuk menghubungkan tugas langsung ke transaksi, yang membuat pelacakan progres lebih mudah ditindaklanjuti. Integrasi ini benar-benar memperkuat manajemen akun.
• Pelacakan & Template Email: Dengan pelacakan bawaan, Anda dapat melihat siapa yang membuka email Anda dan kapan, sehingga membantu Anda mengoptimalkan waktu. Templat juga memungkinkan Anda menstandardisasi penjangkauan untuk skenario umum seperti perkenalan atau tindak lanjut. Saya sarankan menguji baris subjek yang berbeda dengan fitur pelacakan—ini adalah cara sederhana untuk meningkatkan rasio konversi tanpa usaha ekstra.

Kunjungi Nimble CRM >>

---

13) CRM Gula

SugarCRM adalah platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang andal yang memberdayakan tim Anda dengan pelacakan alur penjualan yang lancar, manajemen peluang, dan wawasan pendapatan secara real-time. Saya terkesan dengan betapa mudahnya saya menavigasi tahapan transaksi dan mengukur tingkat konversi dengan dasbor intuitif SugarCRM, yang membuat analisis KPI dan wawasan pendapatan jauh lebih mudah diakses. Antarmukanya menyeimbangkan antara kesederhanaan dan kedalaman, memungkinkan tim untuk melacak setiap interaksi, mengelola akun secara efektif, dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang perjalanan pelanggan.

Saya telah menyaksikannya bersinar saat mengelola alur penjualan yang dinamis—melacak prospek, memperkirakan pendapatan, dan memantau metrik aktivitas, semuanya tanpa hambatan. Analisis prediktif dan alur kerja otomatisnya menghilangkan tugas-tugas berulang, memungkinkan Anda fokus membangun hubungan. Dari pelacakan kuota hingga manajemen pesanan dan perencanaan wilayah, SugarCRM menawarkan rangkaian lengkap alat manajemen penjualan. Dengan menggabungkan detail akun, riwayat transaksi, dan kesehatan alur penjualan dalam satu tempat, SugarCRM memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang meningkatkan produktivitas, meningkatkan kinerja penjualan, dan pada akhirnya mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi.

Fitur:

• Akses Peluang Pelanggan: Fitur ini memungkinkan Anda melihat peluang pelanggan, riwayat pembelian, dan detail akun di satu tempat. Fitur ini membantu Anda mengidentifikasi peluang upsell dan cross-sell, sekaligus memberikan kejelasan tentang tahapan transaksi. Saya merasa fitur ini sangat berguna ketika memprioritaskan prospek bernilai tinggi selama promosi penjualan akhir kuartal.
• Pemetaan Perjalanan: Ini memungkinkan Anda memetakan setiap langkah perjalanan pelanggan, dari titik kontak pertama hingga transaksi yang ditutup. Ini adalah cara yang bagus untuk memvisualisasikan hambatan dalam alur kerja Anda dan mengoptimalkan tingkat konversi. Saya sarankan menggunakan ini untuk menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran pada KPI bersama.
• Pelacakan Interaksi KritisAnda dapat melacak interaksi terpenting, baik panggilan telepon, rapat, maupun email, tanpa melewatkan satu detail pun. Hal ini tidak hanya meningkatkan hubungan dengan pelanggan, tetapi juga memastikan konsistensi dalam tindak lanjut. Saat menguji fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah penandaan interaksi berdasarkan prioritas membuat pelaporan jauh lebih mudah.
• Otomasi Proses Bisnis: Aplikasi ini membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan alur kerja yang kompleks dengan antarmuka seret dan lepas yang sederhana. Ini menghemat waktu kerja manual sekaligus meningkatkan akurasi pelacakan prospek dan manajemen kuota. Saya merekomendasikan otomatisasi untuk persetujuan transaksi dan manajemen pesanan guna menjaga konsistensi dan kecepatan.
• Manajemen Wilayah: Anda dapat menetapkan wilayah dan akun ke perwakilan penjualan tertentu, memastikan distribusi yang adil dan akuntabilitas yang lebih baik. Ini adalah cara cerdas untuk mengurangi tumpang tindih dan meningkatkan produktivitas dalam tim besar. Saya merekomendasikan pengaturan aturan untuk menyeimbangkan beban kerja dan meningkatkan tingkat keberhasilan di seluruh wilayah.
• Dasbor Penjualan & KPI: Fitur ini menyediakan dasbor real-time untuk melacak metrik kinerja seperti tahapan transaksi, pelacakan aktivitas, dan wawasan pendapatan. Anda dapat menyesuaikannya untuk mencerminkan hal-hal yang paling penting bagi tim Anda. Dalam satu skenario, saya mengandalkan dasbor untuk dengan cepat mengidentifikasi perwakilan yang berkinerja buruk dan menyesuaikan strategi pembinaan.

Kunjungi Gula CRM >>

» Periksa di sini daftar kami Perangkat Lunak Manajemen Prospek Terbaik

Tabel Perbandingan Fitur

Apa Keuntungan Menggunakan Sistem Manajemen Penjualan?

Beberapa keuntungan menggunakan Sistem Manajemen Penjualan antara lain:

• Pelacakan Transaksi yang Disederhanakan: Sistem manajemen penjualan memudahkan pelacakan kemajuan dan status transaksi dari awal hingga akhir. Visibilitas ini mengurangi waktu dan upaya yang terbuang, memastikan tidak ada peluang yang terlewat.
• Wawasan Pelanggan yang Lebih DalamDengan menganalisis interaksi pelanggan dan perilaku pembelian, alat-alat ini membantu tenaga penjualan lebih memahami kebutuhan pelanggan dan tren yang sedang berkembang. Pengetahuan ini memungkinkan tim untuk menyesuaikan pendekatan mereka, sehingga meningkatkan peluang untuk mencapai kesepakatan.
• Pembaruan Status Prospek Secara Real-Time: Manajer dan anggota tim mendapatkan informasi terkini tentang status setiap prospek, sehingga memudahkan dalam memprioritaskan upaya, menetapkan sumber daya secara efektif, dan menanggapi potensi masalah dengan cepat.
• Proses Penjualan yang Dioptimalkan: Dengan data kinerja yang jelas dan otomatisasi alur kerja, tim penjualan dapat mengidentifikasi hambatan, menyempurnakan pendekatan mereka, dan secara konsisten meningkatkan efisiensi.
• Peningkatan Retensi Pelanggan: Dengan memelihara catatan interaksi yang lebih baik dan memastikan tindak lanjut yang tepat waktu, sistem manajemen penjualan membina hubungan pelanggan yang lebih kuat—yang mengarah pada retensi yang lebih tinggi dan loyalitas jangka panjang.
• Penghematan Biaya dalam Manajemen Prospek: Otomatisasi mengurangi upaya manual dalam melacak prospek, menurunkan biaya administratif, dan memangkas biaya yang terkait dengan praktik pengelolaan prospek yang tidak efisien.
• Visibilitas Kinerja Kampanye: Alat manajemen penjualan memberikan wawasan berharga tentang keberhasilan kampanye, menunjukkan upaya mana yang menghasilkan hasil dan mana yang perlu disesuaikan. Hal ini membantu tim mengalokasikan anggaran pemasaran dan penjualan secara lebih strategis.

Apa Perbedaan Antara Alat Manajemen Penjualan Gratis dan Berbayar?

Berikut tabel yang dengan jelas menunjukkan perbedaan paling umum antara perangkat lunak manajemen penjualan gratis dan berbayar:

Aspek	Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Gratis	Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Berbayar
Biaya	100% gratis. Tanpa biaya, selamanya.	Memerlukan langganan atau pembayaran satu kali.
Fitur Inti	Hanya alat dasar: pelacakan kontak/kesepakatan, pelaporan sederhana, dan pengingat tugas.	Dilengkapi dengan kemampuan canggih: otomatisasi, alur kerja khusus, analitik, integrasi pihak ketiga, dan AI.
Batasan Pengguna & Data	Seringkali, batasan ketat pada akun pengguna, penyimpanan data, dan kontak dapat terasa seperti peningkatan spreadsheet.	Ambang batas pengguna/data yang tinggi atau fleksibel; dirancang untuk diperluas seiring dengan peningkatan skala bisnis Anda.
Dukungan & Pelatihan	Biasanya hanya berbasis rekan atau hanya dokumentasi—"semoga berhasil, sobat."	Dukungan yang diprioritaskan: telepon, email, obrolan langsung, orientasi, dan pelatihan.
Kustomisasi	Dasar-dasar, perubahan minimal (jika ada)—Anda pada dasarnya terjebak dengan apa yang sudah ada.	Kustomisasi tinggi: pengaturan lapangan, dasbor, alur kerja—disesuaikan dengan logika bisnis Anda.
Keamanan & Kepatuhan	Perlindungan dasar—baik untuk volume kecil, mungkin tidak untuk hal yang kritis.	Keamanan yang ditingkatkan: enkripsi, pencadangan, dan seringkali standar kepatuhan seperti GDPR atau ISO.
Skalabilitas	Tidak diciptakan untuk berkembang; Anda akan cepat menemui hambatan.	Dibuat untuk tumbuh bersama bisnis Anda; berbagai tingkatan fitur dan fleksibilitas pengguna disertakan.

Bagaimana Kami Memilih Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik?

Di Guru99, kami mengutamakan penyediaan informasi yang akurat, relevan, dan objektif untuk menjamin kredibilitas. Saya telah menghabiskan lebih dari 140 jam meneliti 35+ solusi Perangkat Lunak Manajemen Penjualan GRATIS Terbaik untuk menawarkan panduan komprehensif dan objektif tentang perangkat gratis dan berbayar. Panduan ini mencakup wawasan mendetail tentang fitur, kelebihan, kekurangan, dan harga, membantu Anda menemukan perangkat lunak yang ideal. Memilih perangkat lunak manajemen penjualan yang tepat dapat meningkatkan produktivitas secara signifikan dengan menyederhanakan proses. Berikut cara kami memilih perangkat lunak di atas:

• Fitur & Fungsi Inti: Kami mencari alat gratis yang menyediakan kemampuan manajemen penjualan penting seperti manajemen kontak, pelacakan alur kerja, pengingat tugas, dan pelaporan. Jika tidak menangani hal-hal dasar dengan baik, alat tersebut tidak akan berhasil.
• Kemudahan Penggunaan & Kurva Pembelajaran: Kami mempertimbangkan betapa mudahnya perangkat lunak ini diatur dan dinavigasi, dengan fokus pada alat yang tidak membebani pengguna dengan kerumitan yang tidak perlu. Jika sebuah tim membutuhkan pelatihan berminggu-minggu untuk memulai, perangkat lunak ini tidak sepadan.
• Skalabilitas & Upgrade Path: Kami memeriksa apakah versi gratisnya memberikan ruang untuk berkembang, menawarkan paket berbayar atau add-on saat bisnis berkembang. Jika perangkat lunak tersebut membatasi pengguna tanpa jalur peningkatan yang mulus, perangkat lunak tersebut tidak masuk dalam daftar pilihan.
• Kemampuan Integrasi: Kami memprioritaskan perangkat yang terintegrasi dengan platform yang umum digunakan seperti email, sistem CRM, dan perangkat pemasaran. Jika perangkat lunak tersebut menciptakan lebih banyak silo alih-alih menghubungkan alur kerja, itu bukanlah pilihan yang tepat.
• Kustomisasi & Fleksibilitas: Kami mengevaluasi seberapa besar fleksibilitas yang diberikan perangkat lunak kepada pengguna untuk menyesuaikan alur kerja, laporan, dan dasbor dengan kebutuhan mereka. Jika sistem memaksakan struktur yang kaku, sistem berisiko memperlambat alih-alih mendukung tim penjualan.
• Pengguna Revberita & Umpan Balik Komunitas: Kami meninjau umpan balik dari pengguna asli untuk melihat bagaimana kinerja alat ini dalam praktik, melampaui janji pemasaran. Jika banyak orang secara konsisten menyoroti dukungan yang buruk atau keterbatasan, alat tersebut akan segera dihapus dari daftar kami.

FAQ:

Putusan: