10 CRM GRATIS Terbaik untuk Startup (2025)

Anda perlu mengembangkan dan mengelola hubungan pelanggan yang positif agar dapat memulai bisnis dengan sukses. Namun, tetap memperhatikan kebutuhan pelanggan dan mempertahankan hubungan yang menguntungkan dengan mereka adalah hal yang sulit. Pendekatan terbaik untuk mengatasi tantangan tersebut adalah dengan sistem CRM yang tepat.

CRM untuk start-up melayani kebutuhan perusahaan yang berada pada tahap awal pertumbuhan. CRM semacam itu membantu karyawan sebuah startup untuk bergabung dengan pelatihan minimal.

Setelah 50+ jam riset, saya telah mengulas 30+ CRM Gratis Terbaik untuk Startup, mengungkap opsi terbaik, baik yang gratis maupun berbayar. Panduan mendalam saya memberikan tinjauan tepercaya dan hasil riset yang mendalam tentang fitur, kelebihan dan kekurangan, serta harga masing-masing. Ulasan yang tidak bias ini menawarkan wawasan komprehensif tentang alat yang paling kredibel. Baca artikel lengkapnya untuk menemukan rekomendasi eksklusif dan wajib dilihat. Baca lebih banyak…

CRM Terbaik untuk Startup

Nama	CRM Zoho	Monday	Salesforce	Hubspot
Fitur	✔️ Cloud CRM Fungsional ✔️ Alat komunikasi yang efektif	✔️ Kelola semuanya dalam satu ruang kerja ✔️ Siapkan dalam hitungan menit	✔️ Menawarkan tindak lanjut yang mudah pada kontak dan prospek utama. ✔️ Membantu Anda memantau dan mengelola bisnis Anda.	✔️ Manajemen Prospek Komprehensif ✔️ Integrasi blog dan situs web
Uji Coba Gratis	Uji Coba Gratis 15 Hari (Tidak memerlukan kartu kredit)	Versi gratis dasar	Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)	Paket Gratis Selamanya
Revlihat/Peringkat	4.7	4.6	4.5	4.4
Link	Pelajari Lebih Lanjut	Pelajari Lebih Lanjut	Pelajari Lebih Lanjut	Pelajari Lebih Lanjut

1) CRM Zoho

Terbaik untuk start-up yang ingin menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran.

CRM Zoho adalah pilihan utama saya untuk mengatur kontak, mengelola tugas, dan melacak transaksi. Ini membantu saya memusatkan buku alamat pelanggan, dan saya dapat memberi tim penjualan saya akses mudah ke data yang mereka butuhkan. Menurut penelitian saya, ini adalah salah satu CRM terbaik untuk perusahaan rintisan, menyediakan cara mudah untuk memantau metrik utama dan mengelola target bulanan.

Fitur:

• CRM berbasis awan: CRM berbasis cloud ini menawarkan alat komunikasi yang efektif dan otomatisasi yang dapat disesuaikan. Saya merasa ini sempurna untuk memenuhi kebutuhan dinamis saya.
• Efisiensi Tugas dan Transaksi: Saya mengelola tugas dan transaksi secara efisien, mengubah obrolan langsung menjadi prospek dengan mudah dengan sistem ini.
• Dukungan: Ia menawarkan saya dukungan obrolan langsung, telepon, dan email untuk memastikan bantuan pengguna yang komprehensif.
• Integrasi: Saya melihat integrasi yang sangat lancar dengan Google, Zapier, GitHub, dan Dropbox untuk fungsionalitas yang ditingkatkan.
• Platform yang Didukung: Zoho CRM kompatibel di seluruh Web, iOS, dan AndroidSaya dapat menggunakannya dengan lancar di berbagai perangkat.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Zoho CRM Gratis?

• Pergi ke CRM Zoho
• Tekan tombol “MULAI” untuk membuat akun dan memulai uji coba gratis 15 hari Anda hari ini.

Kunjungi Zoho CRM >>

Uji Coba Gratis 15 Hari (Tidak memerlukan kartu kredit)

---

2) Monday

Terbaik untuk Alat Manajemen Proyek All-in-one dan perangkat lunak CRM

Saya meninjau Monday dan menurut saya sangat bagus untuk mengelola proses penjualan di satu tempat. Aplikasi ini menawarkan antarmuka visual sederhana yang membantu menyederhanakan alur kerja. Saya dapat berkolaborasi dengan tim saya dengan mudah, melacak tugas, dan mengotomatiskan proses. Menurut ulasan saya, aplikasi ini sangat cocok untuk bisnis kecil yang ingin mengelola proyek dan menghubungkan tim secara efisien.

Fitur:

• Impor Data: Aplikasi ini memudahkan saya mengimpor data pelanggan hanya dalam beberapa klik, membantu saya tetap terorganisir.
• Otomasi: Saya dapat mengandalkan penjadwalan otomatis untuk notifikasi dan pengingat, yang membantu saya menghindari terlewatnya tenggat waktu.
• Manajemen Prospek: Monday terintegrasi dengan alat penting lainnya, mempercepat waktu respons dan meningkatkan produktivitas saya secara keseluruhan.
• Integrasi: CRM ini terintegrasi dengan Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, dan Google Drive, yang memungkinkan saya merasakan alur kerja yang lancar.
• Platform yang Didukung: Ini tersedia di Windows, Mac, iPhone, Android, dan web, memberi saya fleksibilitas di berbagai perangkat.
• Jenis Penerapan: Perangkat lunak ini berbasis cloud dengan API terbuka, memberi Anda opsi penerapan yang paling serbaguna.

👉 Bagaimana untuk mendapatkan Monday gratis?

• Pergi ke Monday
• Klik tombol “Mulai” untuk mendapatkan Paket Dasar Gratis Seumur Hidup Hingga 2 kursi (Tidak Perlu Kartu Kredit).

Mengunjungi Monday >>

Paket Dasar Gratis Seumur Hidup

---

3) Salesforce

Terbaik untuk bisnis besar dan menengah

Salesforce adalah CRM SaaS yang sangat saya hargai untuk mengelola hubungan pelanggan dan membangun solusi khusus untuk kebutuhan bisnis. CRM ini membantu saya meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan retensi. Saya dapat memantau kinerja penjualan dan mengelola data pelanggan dengan mudah. ​​Menurut pengalaman saya, CRM ini adalah salah satu opsi CRM terbaik untuk mengatur data dan memberikan dukungan dari dasbor pusat.

Fitur:

• Hubungan konsumen: CRM ini memungkinkan saya meningkatkan loyalitas, retensi, dan kepuasan pelanggan, dengan tujuan membangun hubungan yang langgeng.
• Manajemen Berbasis Cloud: Saya dapat memantau dan mengelola operasi bisnis saya dengan mudah dengan sistem CRM berbasis cloud ini.
• Saluran Dukungan: Ini memberi saya dukungan telepon dan obrolan yang penting untuk menyelesaikan pertanyaan saya. 
• Integrasi Pihak Ketiga: Saya dapat mengintegrasikannya dengan ActiveCampaign, Zapier, dan DocuSign. Ini membantu saya menyederhanakan operasi saya dengan mudah.
• Platform yang Didukung: CRM ini tersedia di Android, Windows, iPhone, Mac, dan platform berbasis Web, menjadikannya pilihan yang fleksibel.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Salesforce CRM Gratis?

• Pergi ke CRM Salesforce
• Pilih “COBA GRATIS” untuk mendaftar dan mengaktifkan uji coba gratis 30 hari Anda tanpa perlu kartu kredit.

Kunjungi Tenaga Penjualan >>

Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak memerlukan kartu kredit)

---

4) Hubspot

Terbaik untuk solusi terbaik bagi bisnis pemula yang menginginkan CRM yang mudah digunakan.

saya menganalisis Hubspot, dan saya dapat mengakses fitur otomatisasi pemasaran, alat alur kerja penjualan, dan analitik CRM. Fitur ini memungkinkan saya memantau kinerja bisnis dan menyempurnakan kampanye saya secara efektif. Faktanya, HubSpot adalah salah satu platform terbaik untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan menjalankan pemasaran masuk. Saya pribadi merekomendasikannya untuk perusahaan rintisan yang menginginkan solusi lengkap.

Anda dapat mengintegrasikan perangkat lunak CRM ini dengan alat pemasaran dan layanan pelanggan lainnya. Ini adalah salah satu CMS terbaik untuk start-up. Ini memberikan paket harga fleksibel yang memungkinkan Anda menemukan riwayat pembelian pelanggan terperinci atau menggabungkannya untuk solusi CRM lengkap.

Fitur:

• Manajemen Prospek Komprehensif: Saya dapat secara efisien melacak jalur penjualan dan mengelola kampanye email dengan fitur manajemen prospek terintegrasi.
• Kolaborasi yang Ditingkatkan: Menurut pengalaman saya, kolaborasi tim meningkat secara signifikan dengan alat media sosial dan CRM yang terintegrasi.
• Manajemen Dokumen: Saya dapat menggunakannya untuk manajemen dokumen dengan dukungan tanda tangan elektronik untuk menyederhanakan proses.
• Dukungan Pilihan: Aplikasi ini memungkinkan saya mengakses dukungan melalui obrolan langsung, telepon, dan rapat daring, sehingga layanan pelanggan lebih mudah diakses.
• Integrasi: Untuk fungsionalitas yang lebih baik, saya dapat mengintegrasikannya dengan mulus dengan Gmail, FreshBooks, Mailchimp, CloudTalk, Aircall, dan masih banyak layanan lainnya.
• Platform yang Didukung: HubSpot CRM mendukung Windows, Android, iPhone, dan Mac, membuatnya dapat diakses pada sistem operasi paling populer.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan HubSpot CRM Gratis?

• Pergi ke Hub Spot CRM
• Klik “Dapatkan CRM gratis” untuk mendaftar dan membuat akun gratis Anda; tidak diperlukan kartu kredit.

Kunjungi HubSpot >>

Paket Gratis Selamanya

---

5) Pipedrive

Terbaik untuk start-up yang perlu menjadwalkan banyak pertemuan penjualan

Sepanjang penilaian saya Pipedrive, Saya merasa ini cocok untuk perusahaan rintisan. Aplikasi ini menawarkan integrasi yang lancar dengan berbagai alat pemasaran dan memungkinkan saya menyesuaikan alur kerja sesuai kebutuhan. Saya merekomendasikannya sebagai salah satu platform CRM yang paling efektif untuk mengelola janji temu penjualan dan menciptakan kesan pertama yang profesional dengan klien.

Fitur:

• Alat Otomasi: Otomatisasi pemasaran dan penjualan dengan pelaporan dan analitik membantu saya menyederhanakan dan mengoptimalkan kampanye saya.
• Kampanye Email & Laporan Penjualan: Saya menggunakan kampanye pemasaran email yang dapat disesuaikan dengan alat klik untuk menelepon dan surat langsung untuk meningkatkan rasio keterlibatan. Sistem ini juga menyediakan laporan alur penjualan yang dapat disesuaikan dengan peringatan otomatis.
• Penerapan Awan: CRM berbasis cloud, menawarkan saya solusi yang andal dan terukur untuk mengelola bisnis saya dari jarak jauh.
• Customer Support: Dengan dukungan email dan obrolan 24/7, saya dapat menyelesaikan masalah teknis atau operasional dengan segera, memastikan kelancaran operasi.
• Integrasi CRM: Platform ini memungkinkan saya dengan mudah berintegrasi dengan alat-alat seperti Zapier, Automate.io, dan Microsoft Flow, menyediakan cara hebat untuk mengelola kontak.
• Platform yang Didukung: Didukung pada Windows, Android, iPhone, Mac, dan web, memastikan fleksibilitas dan aksesibilitas di berbagai perangkat.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Pipedrive Gratis?

• Pergi ke Pipedrive
• Ketuk “Coba gratis” untuk membuat akun dan menikmati uji coba gratis selama 30 hari tanpa perlu kartu kredit.

Kunjungi Pipedrive >>

Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

---

6) Penjualan baru

Selama analisis saya, Penjualan baru menawarkan solusi ideal untuk mempercepat pendapatan dengan menggunakan strategi penjualan yang terarah. Berkat integrasi Freshdesk-nya, yang membantu saya menggabungkan penjualan dan dukungan, saya sarankan ini sebagai CRM berperingkat teratas yang mengurangi kompleksitas TI dan meningkatkan perolehan prospek dengan formulir web yang dapat disesuaikan.

Fitur:

• Pelacakan Penjualan: Saya dapat mengirimkan target penjualan dan melacak kemajuan pada jadwal harian, mingguan, atau triwulanan dengan mudah.
• Penugasan Otomatis: Aturan penugasan otomatis memungkinkan saya secara otomatis mengalokasikan kontak prospek ke agen penjualan tertentu untuk waktu respons yang lebih cepat.
• Wawasan AI: Wawasan bertenaga AI dan alat perkiraan penjualan membantu saya memprediksi pendapatan masa depan dan meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.
• Customer Support: Dilengkapi dengan beberapa saluran dukungan, termasuk obrolan langsung, telepon, dan email. Saya mengakses saluran dukungan ini untuk menjawab dan menyelesaikan pertanyaan saya.  
• Opsi Integrasi: Untuk meningkatkan produktivitas saya, saya dapat berintegrasi dengan platform seperti Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, dan HubSpot.
• Platform yang Didukung: Tersedia di Mac, Windows, dan Linux, alat ini bekerja di berbagai platform untuk fleksibilitas maksimum.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Freshsales Gratis?

• Pergi ke Penjualan baru
• Klik “Coba Gratis” untuk membuat akun dan memulai uji coba gratis selama 21 hari.

Kunjungi Freshsales >>

Uji Coba Gratis 21 Hari

---

7) Penjualan bunga

Terbaik untuk berkolaborasi secara lebih efisien dalam percakapan pelanggan

Penjualan bunga adalah alat CRM cerdas yang membantu Anda mengidentifikasi peluang penjualan penting dan mengambil tindakan tepat waktu. Saya menemukan bahwa alat ini menawarkan solusi hebat bagi perusahaan B2B yang ingin meningkatkan proses penjualan mereka. Selama penelitian saya, saya menemukan bahwa Salesflare memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara efisien dengan melacak interaksi pelanggan.

Fitur:

• Optimasi Alur Kerja: CRM ini memungkinkan saya untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan kolaborasi dengan mengelola alur kerja secara efisien dan mengintegrasikan semua alat penjualan saya.
• Pencatatan Otomatis: Saya menemukan bahwa CRM dapat secara otomatis mencatat rapat dan panggilan untuk pengorganisasian yang lebih baik.
• Folder Dokumen: SalesForce menyediakan setiap pelanggan dengan folder dokumen yang dipersonalisasi, sehingga memudahkan dalam mengatur dan mengambil file saat diperlukan.
• Dukungan: CRM ini memberi saya dukungan obrolan dan email untuk membantu mengatasi pertanyaan atau masalah teknis dengan cepat.
• Integrasi: Ini memungkinkan saya integrasi dengan Gmail, Office 365, dan iCloud, memastikan transisi yang lancar antar platform.
• Platform yang Didukung: CRM bekerja pada berbagai platform, termasuk Web, Apple iOS, dan Android, yang memungkinkan saya mengaksesnya dari perangkat apa pun.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Salesflare Gratis?

• Pergi ke Penjualan bunga
• Pilih “Coba gratis” untuk mendaftar dan mengaktifkan uji coba gratis 30 hari tanpa perlu kartu kredit.

Kunjungi Salesflare >>

---

8) Insightly

Terbaik untuk perusahaan rintisan yang menginginkan alat manajemen proyek dalam CRM mereka

Dalam pengalamanku, Insightly adalah CRM terbaik untuk perusahaan rintisan. CRM ini membantu saya mengumpulkan data pelanggan dan meningkatkan produktivitas saya. Saya juga dapat membantu tim penjualan saya membina hubungan dengan klien dan melacak detail prospek dengan lebih efisien. Perkakas pemasarannya yang komprehensif terintegrasi dengan lancar dengan sistem yang ada, yang merupakan pilihan terbaik untuk perusahaan rintisan mana pun.

Fitur:

• Manajemen Proyek: Saya dapat mengelola proyek saya secara efisien dengan mengubah peluang menjadi tugas dan menyinkronkannya dengan kalender saya, memastikan penyelesaian tonggak dan tenggat waktu tepat waktu.
• Alat Acara Bawaan: Alat manajemen acara bawaan sangat cocok untuk melacak tonggak sejarah dan tugas, serta memastikan penyelesaian proyek yang lancar.
• Customer Support: Ia menawarkan dukungan email dan memungkinkan saya memilih dukungan telepon berbayar jika saya memerlukan bantuan tambahan.
• Fungsi Seluler: Aplikasi seluler ini menawarkan fitur-fitur seperti pemindai kartu nama, catatan suara, dan sinkronisasi data, yang membantu saya tetap terorganisir.
• Integrasi CRM: Untuk meningkatkan fungsionalitas, saya dapat mengintegrasikan platform ini dengan Amazon EC2 adalah Asana, Capsule CRM, Gmail, HubSpot, dan banyak lagi.
• Platform yang Didukung: Aplikasi ini tersedia di Android dan iOS, membuatnya kompatibel dengan sebagian besar perangkat seluler.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Insightly CRM Gratis?

• Pergi ke CRM Wawasan
• Klik “Coba CRM Gratis” untuk membuat akun dan memulai paket gratis Anda.

Kunjungi Insight >>

---

9) Agile CRM

Terbaik untuk Bisnis baru yang menginginkan serangkaian alat penjualan gratis

Menurut penelitian saya, Agile CRM sangat menakjubkan untuk manajemen memimpin dan otomatisasi untuk perusahaan rintisan. Aplikasi ini memungkinkan saya mengelola transaksi dan melacak informasi pelanggan dengan mudah. ​​Berkat analitik kontak dan alat pembinaannya, saya dapat menutup lebih banyak transaksi. Saya sangat menyukai templat kampanye, yang mempermudah upaya pemasaran saya. Dukungannya hingga 50,000 kontak sangat mengesankan.

Fitur:

• Pelacakan Interaksi Pelanggan: Saya dapat melacak percakapan dan panggilan klien, yang membantu saya mengelola catatan yang terorganisasi dalam sistem CRM. Otomatisasi alat ini memungkinkan saya melacak riwayat pembeli untuk visibilitas interaksi yang lengkap.
• Integrasi Data dan Wawasan: SyncMenggunakan Google Kalender memungkinkan saya untuk tetap mengetahui perkembangan tugas dan rapat, memastikan wawasan berdasarkan data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Dukungan: Aplikasi ini memungkinkan saya menerima layanan pelanggan melalui obrolan dan email, menawarkan bantuan penting untuk pemecahan masalah atau pertanyaan.
• Integrasi: Platform ini terintegrasi dengan sistem populer seperti Shopify, Magento, Joomla, Drupal, dan WordPress, yang memungkinkan alur kerja yang lancar.
• Platform yang Didukung: Saya dapat mengakses CRM di web dengan lancar, Android, dan iOS, yang membuatnya hebat dalam hal fleksibilitas di berbagai perangkat.

👉 Bagaimana untuk mendapatkan Agile CRM gratis?

• Pergi ke Agile CRM
• Klik “MULAI” untuk mendaftar GRATIS Agile CRM akun yang tidak memerlukan kartu kredit.

Mengunjungi Agile CRM >>

---

10) Tembaga

Terbaik untuk analisis pendapatan tangguh yang menawarkan lebih banyak visibilitas

Saya sudah check out Tembaga, dan saya dapat menyimpan serta mengelola kontak dan email tanpa kesulitan. Integrasi Google Calendar-nya membuat pengelolaan prospek, transaksi, dan acara menjadi jauh lebih mudah. ​​Saya merasa kategori kontak yang dapat disesuaikan sangat berguna untuk mengatur hubungan bisnis. Fitur analisis pendapatan adalah salah satu yang terbaik, dan otomatisasi email bawaan menghemat banyak waktu saya.

Fitur:

• Konsolidasi Data dan Wawasan Real-time: Saya menghargai bagaimana CRM menggabungkan data dari berbagai sumber, menawarkan saya pembaruan waktu nyata pada saluran penjualan saya.
• Pemasaran Email Otomatis: Rangkaian email dan kampanye tetes CRM memungkinkan saya menyederhanakan pemasaran massal dengan menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya, yang sangat bagus untuk mengembangkan bisnis.
• Integrasi: Ini memungkinkan saya berintegrasi dengan mulus dengan alat-alat populer seperti HubSpot, Mailchimp, QuickBooks, dan G Suite. Ini menawarkan manajemen alur kerja yang fleksibel dan konversi mata uang secara real-time untuk perusahaan rintisan internasional.
• Platform yang Didukung: Anda dapat mengakses CRM di web, Android, dan platform iOS, membuatnya sempurna untuk fleksibilitas multiperangkat.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Tembaga Secara Gratis?

• Pergi ke Tembaga
• Klik “Coba gratis” untuk mendaftar dan memulai uji coba gratis selama 14 hari; tidak diperlukan kartu kredit.

Kunjungi Tembaga >>

Apa saja jenis-jenis CRM?

Tiga jenis sistem CRM adalah:

• Sistem CRM kolaboratif: Sistem CRM kolaboratif menghilangkan silo. Seringkali tim pemasaran, perwakilan penjualan, dan agen dukungan pelanggan berada di departemen yang berbeda dan tidak terhubung dengan baik satu sama lain. Masing-masing departemen tersebut dipisahkan berdasarkan lokasi geografis, saluran yang mereka layani, produk yang menjadi fokus mereka, atau spesialisasi keahlian.
• Operasistem CRM nasional: Jenis CRM ini membantu menyederhanakan proses hubungan pelanggan perusahaan. Mereka menyediakan alat untuk memvisualisasikan dengan lebih baik dan menangani seluruh perjalanan pelanggan dengan lebih efisien.
• CRM Analitik: Jenis CRM ini berfokus untuk membantu Anda menganalisis data pelanggan yang Anda miliki untuk mendapatkan wawasan penting. Digialat dan platform baru kini memudahkan pengumpulan data dalam jumlah besar.

Bagaimana Kami Memilih Alat CRM Terbaik untuk Perusahaan Rintisan?

At Guru99, kami mengutamakan penyediaan informasi yang akurat, relevan, dan objektif melalui proses pembuatan dan peninjauan konten yang ketat. Setelah 50+ jam penelitian, saya meninjau 30+ CRM Gratis Terbaik untuk Startup, menawarkan panduan yang diteliti dengan baik tentang opsi gratis dan berbayar terbaik. Ulasan yang tidak bias ini mencakup fitur-fitur penting, pro dan kontra, serta harga, memastikan perusahaan rintisan menemukan alat yang kredibel. Saat memilih CRM, penting untuk memilih solusi yang hemat biaya, dapat diskalakan, dan mudah diimplementasikan yang mendukung pertumbuhan di masa mendatang tanpa kompleksitas yang berlebihan.

Berikut adalah beberapa fitur utama yang membantu Anda memilih sistem CRM untuk startup Anda:

• Pelaporan: CRM yang baik untuk perusahaan rintisan akan membantu melacak aktivitas Anda dan menghasilkan laporan untuk menunjukkan data Anda. Ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat.
• Kemudahan Penggunaan: Perangkat lunak CRM menawarkan banyak pilihan, jadi penting untuk memilih alat yang mudah digunakan untuk Anda dan tim Anda.
• Integrasi: CRM terbaik untuk perusahaan rintisan adalah CRM yang mudah diintegrasikan dengan alat dan layanan lain, sehingga Anda dapat mengotomatiskan berbagai proses.
• Kustomisasi: Saat Anda memilih CRM, pastikan CRM memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja dan proses karena setiap bisnis berbeda.
• Efektivitas biaya: Yang terbaik adalah memilih peralatan yang sesuai dengan anggaran awal.
• Skalabilitas: Alat ini memungkinkan Anda mengembangkan operasi tanpa berpindah platform.

Apa manfaat menggunakan CRM untuk start-up?

Berikut adalah beberapa manfaat penting menggunakan CRM untuk start-up:

• CRM membantu melacak segala sesuatu mulai dari prospek penjualan hingga data pelanggan.
• Mereka menawarkan kemampuan otomatisasi dan integrasi yang membuat bekerja dengan berbagai aplikasi berbasis cloud menjadi mudah.
• Ini membantu melacak prospek penjualan ke data pelanggan.
• Anda dapat dengan mudah mengelompokkan kontak Anda berdasarkan lokasi, ukuran kesepakatan, tanggal penutupan, dan lainnya untuk menemukan prospek terhangat untuk difokuskan.
• Mereka juga memungkinkan pengelolaan hubungan pelanggan yang kompleks dan pelacakan data penagihan dan pengiriman.
• CRM juga menyediakan dasbor kepada pengguna yang membantu mereka melacak semua data penting.
• Ini membantu Anda meningkatkan pendapatan dan profitabilitas bisnis apa pun.

Bagaimana cara mengadopsi CRM startup baru Anda?

Mengadopsi CRM baru bisa menjadi tugas yang menakutkan, namun dengan bantuan penyedia yang berkualifikasi, ini bisa menjadi pengalaman yang sukses. Saat Anda ingin mengadopsi CRM baru, berikut beberapa langkah yang perlu Anda ikuti:

Langkah 1) Pertama, penting untuk mengidentifikasi kebutuhan Anda dan menilai CRM mana yang paling sesuai.

Langkah 2) Anda juga perlu menguji berbagai fitur CRM untuk memastikannya ramah pengguna dan memenuhi kebutuhan Anda.

Langkah 3) Setelah Anda memutuskan CRM, instal dan konfigurasikan dengan benar.

Langkah 4) Terakhir, Anda perlu melatih tim Anda tentang cara menggunakan CRM dan mengikuti pembaruan rutin.

Bagaimana sistem CRM biasanya menangani Otomatisasi?

Sistem CRM biasanya menangani Otomatisasi dengan salah satu dari dua cara berikut: melalui otomatisasi berbasis aturan atau Pembuatan Skrip.

• Otomatisasi berbasis aturan biasanya menggunakan aturan yang telah ditentukan sebelumnya untuk memperbarui data dalam sistem secara otomatis. Lebih mudah untuk menyiapkan dan mengelolanya, namun kurang fleksibel dan dapat disesuaikan.
• Di sisi lain, Scripting memungkinkan otomatisasi yang lebih dinamis dan fleksibel. Scripting memungkinkan penyesuaian dan kontrol yang lebih besar atas cara data diperbarui. Meskipun lebih fleksibel dan dapat disesuaikan, pengaturan dan pemeliharaannya dapat memakan waktu lebih lama.

Jadi, pendekatan terbaik bergantung pada kebutuhan spesifik sistem CRM Anda dan jenis otomatisasi yang ingin Anda terapkan.

Putusan

Sebagai perusahaan rintisan, saya percaya CRM yang tepat dapat menjadi tulang punggung operasi yang efisien. Pengalaman saya dengan CRM seperti Zoho, Salesforce, dan Monday telah menunjukkan kepada saya bagaimana alat-alat ini dapat memperlancar pengelolaan hubungan pelanggan. Masing-masing menawarkan fitur-fitur berbeda yang memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Lihat putusan saya untuk wawasan lebih lanjut.

• CRM Zoho menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dan canggih dengan fitur integrasi, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk perusahaan rintisan yang sedang berkembang.
• Monday adalah CRM lengkap dengan kemampuan manajemen proyek, menawarkan antarmuka yang mudah digunakan untuk kolaborasi yang efisien.
• Salesforce menyediakan platform tangguh yang membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan solusi terukur yang ideal untuk bisnis menengah hingga besar.