نظام دعم القرار (DSS): العرض التوضيحي لنقاط البيع (PoS) لمتجر بيع بالتجزئة

في هذا البرنامج التعليمي، سنقوم بإنشاء نظام نقطة بيع بسيط لمتجر بيع بالتجزئة وهمي. سيستخدم الموظفون التشغيليون النظام لتسجيل المعاملات التجارية اليومية، كما سيستخدم الموظفون التكتيكيون النظام لمراقبة الأداء الحالي لمتجر البيع بالتجزئة.

سيكون لدى النظام القدرة على تصدير البيانات إلى التفوق. سيتم استخدام Excel ك نظام دعم القرار أداة لتحليل البيانات. يمكن أيضًا دمج البيانات الموجودة في Excel مع بيانات من مصادر أخرى.

مكونات نظام المعلومات الإدارية لمتجر البيع بالتجزئة

1. إجراءات العمل

تحدد إجراءات العمل كيفية إجراء المعاملات التجارية اليومية. سيتم استخدام نظام نقاط البيع لتسجيل المبيعات اليومية.

تسرد القائمة التالية الأنشطة التي يجب القيام بها عندما يشتري العميل منتجًا ما

1. يقدم العميل العناصر التي سيتم شراؤها نقدا حتى
2. يقوم أمين الصندوق بالبحث في النظام عن الصنف المعروض في النظام لاسترجاع السعر
3. يقوم أمين الصندوق بإدخال كمية الصنف الذي تم شراؤه، ويقوم النظام بحساب التكلفة الإجمالية. يتم تكرار هذه العملية لجميع العناصر المشتراة
4. إذا أضاف أمين الصندوق عنصرًا أو كمية عنصر بشكل خاطئ إلى النظام، فيجب أن يكون قادرًا على إزالته إذا لم يتم ترحيل الدفعة بعد. إذا تم ترحيل الدفعة، فلن يتمكن أمين الصندوق من إزالة أي شيء.
5. بعد التحقق من إجمالي فاتورة العميل، يجب أن يسمح النظام للمحاسب بنشر دفع العميل وطباعة إيصال للعميل.

2. اشخاص

المستخدمون الذين سيستخدمون النظام سيكونون الصرافين والمحاسبين ومستخدمي مراقبة المخزون. يجب أن يكون جميع المستخدمين على الكمبيوتر حرفيًا وأن يتم تدريبهم على كيفية استخدام نظام نقاط البيع.

3. المعدات

نظام نقاط البيع سوف Microsoft الوصول كمحرك قاعدة البيانات. Microsoft الوصول هو محرك قاعدة بيانات مستقل وبالتالي سيتم تشغيل النظام على جهاز كمبيوتر واحد. يجب أن يتمتع الكمبيوتر المستخدم بالمواصفات التالية.

• ذاكرة وصول عشوائي (RAM) لا تقل عن 1 جيجابايت
• مساحة تخزينية خالية لا تقل عن 10 جيجابايت على محرك الأقراص المحلي حيث ستكون قاعدة البيانات
• يجب أن يعمل الكمبيوتر بنظام تشغيل قائم على Windows مع Windows XP وما فوق على الأقل
• يجب أن تكون سرعة المعالج 1 جيجا هرتز على الأقل

4. البرمجيات

يجب أن يتمتع الكمبيوتر الذي سيتم استخدامه مع النظام بالمواصفات الدنيا التالية.

• Microsoft على أساس نظام التشغيل
• Microsoft جناح المكتب (على وجه التحديد Microsoft Word و Microsoft وصول)

5. البيانات

سيتم تخزين المعاملات التجارية اليومية في ملف Microsoft الوصول إلى قاعدة البيانات.

قاموس قاعدة بيانات نقاط البيع

يصف قاموس قاعدة البيانات حقول قاعدة البيانات وما تفعله ونوع البيانات.

فيما يلي وصف للجداول التي سنحتفظ بها في قاعدة البيانات الخاصة بنا. ومن أجل التبسيط، سنقتصر عدد الجداول على أربعة (4) فقط.

جدول المنتجات

S / N	اسم الحقل	نوع البيانات	الوصف
1	id	رقمية	سجل المفتاح الأساسي
2	اسم المنتج	خيط	اسم المنتج
3	السعر	رقمية	سعر المنتج
4	الكمية_في_اليد	رقمية	الكمية المتاحة في متناول اليد في أي وقت
5	Recommated_supplier_id	رقمية	المفتاح الخارجي الذي يرتبط بجدول الموردين

جدول العملاء

S / N	اسم الحقل	نوع البيانات	الوصف
1	id	رقمية	سجل المفتاح الأساسي
2	اسم الزبون	خيط	اسم العميل
3	Total_purchases	رقمية	القيمة التراكمية لإجمالي المبيعات لعميل معين

جدول الموردين

S / N	اسم الحقل	نوع البيانات	الوصف
1	id	رقمية	سجل المفتاح الأساسي
2	اسم المورد	خيط	اسم المورد
3	رقم الاتصال	رقمية	رقم التواصل مع المورد
4	عنوان البريد الإلكتروني	خيط	عنوان البريد الإلكتروني للمورد

جدول المبيعات

S / N	اسم الحقل	نوع البيانات	الوصف
1	id	رقمية	سجل المفتاح الأساسي
2	هوية الزبون	رقمية	المعرف الفريد للعميل
3	تاريخ الصفقة	التاريخ	التاريخ الذي تم فيه تسجيل المعاملة
4	المبلغ المدفوع	رقمية	إجمالي مبلغ الشراء
5	دفع	منطقية	حقل منطقي يوضح ما إذا كان العميل قد دفع أم لا

جدول تفاصيل المبيعات

S / N	اسم الحقل	نوع البيانات	الوصف
1	id	رقمية	سجل المفتاح الأساسي
2	معرف_المبيعات	رقمية	معرّف المبيعات الفريد
3	معرف المنتج	رقمية	المعرف الفريد للمنتج
4	كمية	رقمية	كمية المنتج المباع
5	دفع	منطقية	حقل منطقي يوضح ما إذا كان العميل قد دفع أم لا

مخطط علاقة كيان قاعدة بيانات نقطة البيع

يوضح مخطط علاقة الكيان العلاقة بين الجداول في قاعدة البيانات. يصف الجدول التالي العلاقات بين جداول قاعدة البيانات

S / N	علاقة	المرحلة الابتدائية	مفتاح غريب	طبيعة العلاقة
1	المنتجات إلى المبيعات	معرف في المنتجات	Product_id في المبيعات	1 إلى كثير
2	المبيعات للعملاء	معرف في العملاء	Customer_id في المبيعات	الكثير للكثيرين
3	المنتجات للموردين	معرف في الموردين	Recommending_supplier_id في المنتجات	كثيرة إلى 1

الصورة التالية توضح العلاقات بين الجداول في قاعدة البيانات الخاصة بنا.

كيفية معالجة المعاملة في النظام

1. يقوم النظام باسترداد كافة سجلات العملاء من جدول العملاء وملء القائمة المنسدلة
2. يقوم أمين الصندوق بالنقر على زر المعاملة الجديدة. يؤدي هذا إلى إنشاء سجل جديد في جدول المبيعات وإنشاء معرف المعاملة.
3. يقوم النظام باسترداد كافة المنتجات من جدول المنتجات وملء القائمة المنسدلة
4. يقوم أمين الصندوق باختيار منتج من القائمة المنسدلة. يحتفظ النظام بمعرف المنتج وسعر العنصر الحالي.
5. يقوم أمين الصندوق بإدخال الكمية المشتراة. يقوم النظام باحتساب الإجمالي الفرعي بناءً على السعر المخزن والكمية المدخلة. يتم تكرار هذه العملية حتى يتم ترحيل كافة المنتجات إلى النظام.
6. يقوم أمين الصندوق بإدخال المبلغ الذي دفعه العميل. يقوم النظام باحتساب التغير إذا قام العميل بدفع أكثر من السعر.
7. يقوم أمين الصندوق بالنقر على زر الدفع الآجل. يقوم النظام بتحديث؛
   1. كمية المنتج في متناول اليد في جدول المنتجات
   2. يقوم بتحديث حقل المبلغ المدفوع ووضع علامة على المعاملة على أنها مدفوعة في جدول المبيعات
   3. تحديث حقل إجمالي المشتريات في جدول العملاء

لقطات شاشة لواجهة المستخدم الرسومية لنقطة البيع

النافذة الرئيسية للنظام – هذه هي نقطة الدخول إلى النظام. يسمح للمستخدمين بإدخال البيانات ومعالجة المعاملات وطباعة التقارير وتصدير بيانات المبيعات إلى Excel لمزيد من التحليل.

لقد أظهرنا هنا نافذة إدخال البيانات المختلفة المستخدمة أثناء نقطة البيع، لإعطاء نظرة عامة على الحقل الذي يتم ملؤه أثناء إجراء المعاملة.

نافذة نقاط البيع التي يستخدمها الصرافون عند نقطة النقد

تم تصميم واجهة المستخدم بحيث توجه أمين الصندوق خلال الخطوات المتضمنة في نشر معاملة شراء ناجحة.

نافذة إدخال بيانات العملاء

نافذة إدخال بيانات المنتجات

الأسئلة الشائعة