Що таке SAP? Значення SAP Програмне забезпечення ERP

SAP Система складається з ряду повністю інтегрованих модулів, які охоплюють практично всі аспекти управління бізнесом. SAP є №1 на ринку ERP. Станом на 2010 р. SAP має понад 140,000 25 установок по всьому світу, понад 75,000 галузевих бізнес-рішень і понад 120 XNUMX клієнтів у XNUMX країнах. Інші конкурентоспроможні товари SAP Програмне забезпечення на ринку є Oracle, Microsoft Dynamics і т.д.

Що таке SAP ERP? Чому це потрібно?

Наступне відео пояснює необхідність an Програмне забезпечення ERP як SAP на підприємстві

Натисніть тут якщо відео недоступне

Основне питання для будь-якого новачка - чому Планування ресурсів підприємства також називається ERP, потрібен? Щоб відповісти на це питання, давайте розглянемо цей типовий бізнес-сценарій.

Припустімо, що клієнт звертається до відділу продажів із запитом про певний продукт. Продавець зв'язується з відділом інвентаризації для перевірки наявності товару. На свій подив, відділ продажів виявив, що товару немає в наявності. Тож наступного разу, коли цього не станеться, їм доведеться запровадити SAP Інструмент ERP.

Перш ніж ми детально розглянемо, що таке ERP і як ERP може допомогти у вашому бізнес-процесі, ми зрозуміємо, як різні відділи залучені до всього бізнес-процесу, починаючи від замовлення сировини – до виготовлення товарів – і закінчуючи кінцевою поставкою. продукції замовнику.

Ось весь процес, який виконує будь-який бізнес-підрозділ.

1. Клієнт зв’язується з відділом продажів, щоб перевірити наявність товару
2. Команда з продажу звертається до відділу інвентаризації, щоб перевірити наявність товару
3. Якщо продукту немає на складі, відділ продажів звертається до відділу планування виробництва для виготовлення продукту
4. Група планування виробництва перевіряє у відділі інвентаризації наявність сировини
5. Якщо сировина недоступна з інвентарем, група планування виробництва купує сировину у постачальників
6. Потім відділ планування виробництва передає сировину до цеху для фактичного виробництва
7. Після готовності команда цеху надсилає товар до відділу збуту
8. Команда з продажу, яка, у свою чергу, доставляє це клієнту
9. Команда збуту оновлює фінанси за допомогою прибутку, отриманого від продажу продукту. Команда планування виробництва оновлює фінанси за допомогою платежів різним постачальникам за сировину.
10. Усі відділи звертаються до відділу кадрів з питань, пов’язаних з персоналом.

Це типовий бізнес-процес для будь-якої виробничої компанії. Кілька ключових висновків, які можна було б зробити з цього сценарію.

• Він має багато відділів або підрозділів
• Ці відділи або підрозділи постійно спілкуються та обмінюються даними один з одним
• Успіх будь-якої організації полягає в ефективній комунікації та обміні даними всередині цих відділів, а також пов’язаних третіх сторін, таких як постачальники, аутсорсери та клієнти.

На основі способу керування зв’язком і обміном даними. Корпоративні системи можна в цілому класифікувати як

1) Децентралізована система

2) Централізована система, яка також називається ERP

Децентралізована система

Давайте спочатку розглянемо децентралізовану систему в компанії з децентралізованою системою управління даними. Є дві головні проблеми –

• Дані зберігаються локально в окремих відділах
• Відділи не мають доступу до інформації чи даних інших відділів

Щоб виявити проблеми, які виникають через децентралізовану систему керування підприємством, давайте знову подивимося на той самий бізнес-процес. Клієнт звертається до відділу продажів за продуктом, але цього разу йому потрібен продукт терміново.

Оскільки це децентралізований процес, відділ продажів не має доступу до інформації в реальному часі продуктнаявність. Тому вони звертаються до відділу інвентаризації, щоб перевірити наявність товару. Цей процес вимагає часу, і клієнт вибирає іншого постачальника, що призводить до втрати доходу та незадоволення клієнтів.

Тепер припустімо, що продукту немає на складі, а команда збуту звертається до групи планування виробництва, щоб виготовити продукт для майбутнього використання. Група планування виробництва перевіряє наявність необхідної сировини.

У децентралізованій системі інформація про сировину є зберігати окремо планування виробництва, а також відділ інвентаризації. Таким чином, вартість підтримки даних (у цьому випадку сировини) зростає.

Інформація про сировину доступна в двох різних відділах інвентаризації, а також у плануванні виробництва. Коли відділ продажів перевіряє певну сировину, необхідну для виробництва продукту, це показує, що сировина доступна згідно з інвентаризацією, але згідно з базою даних групи планування виробництва, сировини немає в наявності.

Отже, вони йдуть вперед і купують сировину. Таким чином зростає вартість матеріалів, а також запасів.

Коли сировина доступна, цеховий відділ раптом розуміє, що їм не вистачає працівників. Вони звертаються до відділу кадрів, який, у свою чергу, наймає тимчасових працівників за ставками, вищими за ринкові. Таким чином, вартість ПРАЦІ зростає.

Відділ планування виробництва не оновлює фінансовий відділ щодо матеріалів, які вони придбали. Фінансовий відділ не дотримується терміну платежу, встановленого постачальником, що спричиняє втрату репутації компанії та навіть викликає можливий судовий позов.

Це лише деякі з багатьох проблем децентралізованих систем.

Деякі основні проблеми з децентралізованою системою:

• Численні розрізнені інформаційні системи, створені індивідуально з часом, які важко підтримувати
• Інтеграція даних вимагає часу та грошей
• Невідповідності та дублювання даних
• Відсутність своєчасної інформації призводить до невдоволення споживачів, втрати доходів і репутації
• Високі витрати на запаси, матеріали та людські ресурси.

Це деякі серйозні недоліки, які нам потрібно вирішити. Що ж, рішення є Централізовані системи, тобто ERP.

Централізована система

В компанії з централізованою системою управління інформацією та даними.

1) Дані зберігаються в централізованому місці та передаються різним відділам

2) Департаменти мають доступ до інформації або даних інших Департаментів

Давайте знову подивимося на той самий бізнес-процес, щоб зрозуміти, як централізована корпоративна система допомагає подолати проблеми, які породжує децентралізована корпоративна система.

У цьому випадку всі відділи оновлюють ЦІС.

• Коли Клієнт звертається до відділу продажів, щоб терміново купити продукт. Команда збуту має доступ до інформації в реальному часі про товари в інвентарі, яка оновлюється відділом інвентаризації в централізованій системі
• Команда з продажу вчасно відповідає на запит клієнта, що призводить до збільшення Revenue і Customer Delight.
• У випадку, якщо потрібне виробництво, відділ продажів оновить централізовану базу даних, щоб увесь відділ залишався в курсі стану продукту.
• Планово-виробничий відділ є автоматично оновлено централізованою базою вимог. Група планування виробництва перевіряє наявність необхідної сировини через центральну базу даних, яка оновлюється відділом інвентаризації.
• Таким чином, дублювання даних уникається, і точні дані стають доступними. Команда цеху регулярно оновлює свій статус робочої сили в центральній базі даних, доступ до якої має відділ кадрів.
• У разі нестачі робочої сили команда відділу кадрів починає процес найму, витрачаючи значний час, щоб найняти відповідного кандидата за ринковою ціною. Таким чином знижується вартість праці.
• У той час як постачальники можуть безпосередньо подавати свої рахунки-фактури в центральну корпоративну систему, доступ до якої має фінансовий відділ. Таким чином, виплати здійснюються вчасно, а можливі судові позови уникаються
• SAP програмне забезпечення є різновидом централізованої системи. SAP Системи є найпопулярнішими у програмному забезпеченні ERP.

Основні переваги централізованої системи

• Це усуває дублювання, розриви та надмірність даних
• Надає інформацію між відділами в режимі реального часу.
• SAP Компанія здійснює контроль за різними бізнес-процесами
• Підвищує продуктивність, покращує управління запасами, підвищує якість, знижує витрати на матеріали, ефективне управління людськими ресурсами, зменшує накладні витрати, збільшує прибутки
• Краща взаємодія з клієнтами та збільшена пропускна здатність. Це також покращує обслуговування клієнтів
• Тому необхідна централізована система управління підприємством.
• SAP Програмне забезпечення — це централізована система керування підприємством, також відома як планування ресурсів підприємства.
• Абревіатура від SAP is Системні програми та продукти в обробці даних.