Що означає PRI? Схеми, мережі, визначення
PRI — це наскрізне комунікаційне рішення, яке базується на фізичній мережі мідних проводів. PRI означає систему інтерфейсу первинної швидкості. Ця фізична мережа може передавати голос, дані та відео. Це тип інтегрованих послуг Digital Network, оскільки він передає кілька типів зв’язку через одну мережу.
У той час як такі рішення, як системи VoIP, використовують цифрову мережу, система PRI покладається на традиційні телефонні лінії для передачі голосу, даних і відео. Інтерфейс Primate Rate Interface, або PRI, став домінуючим телекомунікаційним рішенням у 1980-х роках. Зараз вона менш популярна через зростання кількості рішень VoIP, але система PRI залишається життєздатною для компаній, які прагнуть скоротити витрати.
Як працює PRI?
Мережа PRI базується на схемах із двома крученими парами мідних проводів. Деякі країни використовують стандарт E1 для цих проводів, тоді як інші використовують дроти T1. Дроти T1 з’єднують кінцеві пристрої, як-от телефони чи комп’ютери, з ТМЗК або комутованою телефонною мережею загального користування.
У традиційній телефонній системі мідні дроти містять один скручений дріт, який створює єдиний дельта-канал. Інший скручений дріт забезпечує два бета-канали. Дельта-канал зазвичай передає сигнальну інформацію для керування бета-каналами та не передає голос, відео чи пакети даних.
У лінії PRI дроти T1 мають один дельта-канал і 23 бета-канали. Завдяки численним каналам канали PRI дозволяють кільком користувачам здійснювати дзвінки або передавати дані одночасно.
Як правило, лінії PRI мають 15 каналів для голосу та вісім каналів, призначених для передачі даних і відео. Кожен канал має швидкість передачі даних 64 Кбіт/с. Оскільки ви володієте фізичною архітектурою цих інтегрованих служб Digital Networks, немає смуги пропускання для спільного використання між різними лініями. Попередньо встановлена швидкість 64 Кбіт/с залишатиметься постійною незалежно від того, скільки користувачів здійснюють одночасні дзвінки.
PRI дозволяє кільком сигналам передаватись по одній лінії за допомогою методу, що називається мультиплексуванням із часовим розподілом. Ця система спирається на синхронізовані перемикачі, які створюють чергування, щоб сигнали передавалися по лінії один за одним.
Інтерфейс первинної швидкості PRI є універсальним рішенням. Ви можете налаштувати архітектуру своєї мережі, включивши систему EPABX або IP-АТС.
Рішення EPABX може автоматично керувати та маршрутизувати виклики у вашій системі, а рішення IP-АТС може підключити вашу систему голосового зв’язку до цифрового середовища. Ви також можете використовувати систему PRI для з’єднання двох середовищ IP-АТС.
PRI надає послуги корпоративного рівня
Інтерфейс первинної швидкості PRI створює мультиплексне рішення, яке дозволяє компаніям розміщувати свою телефонну систему. Через початкові витрати на встановлення мідних проводів це не є поширеним рішенням для житлових приміщень.
Універсальність системи PRI робить її ідеальним рішенням для підприємств, де кілька співробітників мають одночасно розмовляти по телефону. До 23 співробітників можуть отримувати вихідні та вхідні дзвінки одночасно без проблем зі швидкістю чи якістю зв’язку. Лінія PRI також зможе продовжувати передачу даних і відео, поки кілька співробітників розмовляють по телефону.
Одна лінія PRI може вмістити кілька пристроїв, включаючи ноутбуки, настільні комп’ютери та телефони. Це зручне рішення, оскільки все більше компаній застосовують політику BYOD і мають підключати кілька типів пристроїв.
Особливості інтерфейсу первинної швидкості
Особливості системи PRI включають:
- Підтримує кілька користувачів: Кілька користувачів можуть бути на лінії одночасно без шкоди для якості та швидкості дзвінка.
- Користувачі володіють цими інтегрованими послугами DigiМережі tal: Жоден провайдер не контролює пропускну здатність або конфігурацію.
- Попередні налаштування швидкості: Канали PRI мають задану швидкість, яка не змінюватиметься залежно від використання.
- Доступний резервний варіант: Можна встановити другу схему PRI і використовувати її як резервну, якщо підприємству потрібне рішення резервування.
- Інтеграція з інструментами цифрового бізнесу: Мережа PRI може підтримувати інтеграцію з цифровими бізнес-інструментами, якщо підключена до системи IP-АТС. Наприклад, інтеграція цих телефонних систем із a Інструмент CRM є поширеним випадком використання.
Переваги телефонної системи PRI
Ось декілька плюсів і переваг систем PRI:
- Це рентабельне рішення: Оскільки канал PRI передає кілька ліній, ви сплачуєте плату за один канал замість того, щоб телефонна компанія стягувала з вас плату за кожну лінію, підключену до комутованої телефонної мережі загального користування.
- Це безпечні та безпечні рішення: Оскільки середовище не є цифровим, існує менший ризик того, що зловмисники перехоплять пакети даних під час передачі. Зловмисне програмне забезпечення не може націлюватися на канали PRI.
- Без втрати пакетів: Оскільки PRI не залежить від пропускної здатності, втрата пакетів не буде проблемою. Ви не відчуєте падіння якості дзвінків, навіть якщо кілька користувачів здійснюють дзвінки одночасно.
- Прямий внутрішній виклик (DID): Завдяки прямому внутрішньому набору ви можете призначити індивідуальні телефонні номери кожному співробітнику.
- Системи PRI підтримують пошук викликів: Ви можете підключити вхідний дзвінок до ряду ліній, доки хтось не відповість. Це перевага для кол-центрів.
- Це масштабоване рішення: Оскільки за потреби ви можете додати більше каналів PRI. Компанії зазвичай залишаються невикористаними лініями та деяким простором для зростання з кожною новою схемою PRI.
- Включає такі функції, як Caller ID або Direct Outward Dialing (DOD): Ці функції можуть бути корисними для кол-центру або відділу продажів.
Недоліки PRI
Ось кілька мінусів/недоліків систем PRI:
- Вартість і обслуговування: Оскільки це фізична мережа, встановлена на місці, є початкові витрати та постійне обслуговування.
- Необхідне фізичне підключення: Користувачі повинні мати фізичне підключення до мережі. Це означає, що PRI не підходить для віддаленої роботи або для співробітників, які часто подорожують.
- Обмеження швидкості: Попередньо встановлена швидкість лінії означає, що ви не можете перевищувати 64 Кбіт/с. Крім того, якість зв’язку може погіршитися, якщо у вас поганий телефонний зв’язок.
PRI проти SIP транкінг
Для компаній, які хочуть оновити свої інтегровані комунікаційні рішення, вкрай важливо порівнювати різні варіанти. Ось як PRI порівнюється з транкінгом SIP.
PRI | SIP-транкинг |
---|---|
PRI покладається на фізичну мережу з мідними дротами, які підключають пристрої до PSTN. | Транкінг SIP — це рішення, яке підключає систему VoIP до телефонної мережі загального користування (PSTN). |
Системи PRI використовують фізичні мідні дроти для передачі даних. | Транкінг SIP — це цифрове рішення, яке використовує існуючу мережу WAN для передачі пакетів даних. |
З рішенням PRI компаніям потрібна IP-АТС для підтримки інтеграції з цифровими інструментами, такими як CRM, аналітичні програми тощо. | Завдяки своєму цифровому середовищу транкінг SIP полегшує створення ІТ-архітектури, де CRM та інші інструменти збирають дані з голосового зв’язку. |
PRI — це локальне рішення, яке може маршрутизувати дзвінки лише в межах одного закладу. | Завдяки транкінгу SIP можна маршрутизувати виклики між кількома місцями. |
Компанії володіють своїми мережами PRI. Це зменшує витрати, але ІТ-відділ контролює обслуговування, ремонт і масштабованість. Попередня вартість вища. | Компанії, зацікавлені в SIP-транкінгу, повинні співпрацювати з постачальниками послуг VoIP. |
Резюме PRI
- PRI — це наскрізне комунікаційне рішення, яке може передавати голос, дані та відео. PRI означає систему інтерфейсу первинної швидкості.
- Мережа PRI базується на схемах, які підключають кінцеві пристрої, такі як телефони чи комп’ютери, до PSTN або комутованої телефонної мережі загального користування.
- Система PRI є ідеальним рішенням для підприємств, де кілька співробітників мають бути на телефоні одночасно.
- Можна встановити другу схему PRI і використовувати її як резервну для підприємств, яким потрібне рішення резервування.
- Оскільки PRI не залежить від пропускної здатності, втрата пакетів не буде проблемою.
- PRI є життєздатним рішенням для деяких компаній через нижчу вартість, але масштабованість і відсутність цифрових функцій можуть бути недоліком.
- Багато компаній мають гібридні системи, які об’єднують застарілі системи PRI із сучасними рішеннями VoIP завдяки IP-АТС.