Як виправити втрату пакетів: 9 простих кроків
Брайс Лео
Що таке втрата пакетів?
Пакети — це невеликі групи даних, що передаються між мережами. Ця проблема виникає, коли набір даних не надходить, що може статися з різних причин. Однак це завжди призводить до неповних наборів даних і збоїв у роботі. Втрачені пакети можуть призвести до повільної потокової передачі та буферизації.
Втрата пакетів є ознакою поганого з’єднання. Це більш поширена проблема з підключенням до Інтернету, ніж більшість визнає, оскільки затримка або погане з’єднання зазвичай проявляються у вигляді втрати пакетів.
Наприклад, електронні листи зазвичай розбиваються на три пакети – заголовок, корисне навантаження та трейлер. Отже, коли ви надсилаєте електронний лист, а одержувач отримує заголовок і трейлер, але не отримує корисне навантаження, це, швидше за все, пов’язано з втратою пакетів.
Що спричиняє втрату пакетів?
Ось кілька найпоширеніших причин втрати пакетів:
- Перевантаження мережі: Мережі мають лише певну пропускну здатність для надсилання даних, тому втрата пакетів відбувається без доступної пропускної здатності. Наприклад, якщо мережевий трафік високий, це ускладнює успішне проходження пакетів даних, що називається перевантаженням мережі.
- Проблеми з мережевим обладнанням: Апаратне забезпечення, пов’язане з мережею, Інтернетом або пристроями, є ще однією ймовірною проблемою втрати пакетів. Наприклад, застарілі маршрутизатори, модеми та пристрої мають апаратні обмеження, які можуть не відповідати всім можливостям вашого Інтернету, що призводить до втрати пакетів.
- Помилки програмного забезпечення: Ваша мережа також може працювати несправно через помилки програмного забезпечення та мати втрату пакетів. На щастя, усе, що вам знадобиться для вирішення будь-яких проблем із програмним забезпеченням, — це апаратне скидання пристрою, на якому міститься програмне забезпечення.
- Перевантажені пристрої: Втрата пакетів також може статися, коли мережа перевантажена трафіком або запитами. Мережева інфраструктура дозволяє лише стільки трафіку та даних. Після досягнення порогового значення пакети відкидаються.
- Загрози безпеці: Хоча надзвичайно рідко в повсякденних ситуаціях, загрози безпеці, такі як атаки DDoS може спричинити втрату пакетів.
- Дефіцитна інфраструктура: Недостатня мережева інфраструктура є поширеною причиною втрати пакетів. Інфраструктура мережі стосується всієї мережі, відповідних пристроїв і програмного забезпечення, а також того, як вони працюють. Мережа з хорошою інфраструктурою є стійкою до високого трафіку, запобігає загрозам безпеці та, зрештою, зменшує втрату пакетів.
Ця проблема виникає в бізнесі чи корпоративних налаштуваннях, коли багато людей входять до однієї мережі та ненавмисно забивають з’єднання за допомогою потокового передавання, VPN, збору даних і віртуальних дзвінків (все це розширює пропускну здатність).
Тому регулярно оновлюйте мережеве обладнання, щоб отримати максимальну віддачу від Інтернету. Це може коштувати більше, але результат вартий витрат.
Також допоможе оновлення мікропрограми мережевого пристрою. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться зв’язатися з мережею або службою програмного забезпечення, щоб вирішити проблему.
Щоб зменшити навантаження та запобігти втраті пакетів, потрібно вирішити проблему перевантаження, видаливши трафік із мережі. Якщо ви не можете видалити надмірний трафік, ви можете оновити систему до системи з більшою пропускною здатністю.
DDoS-атака відбувається, коли небажане джерело або особа блокує ваші дані від цільової аудиторії. Розгляньте інтернет-магазин одягу. – якщо зловмисник атакує DDoS, він зазнає втрати пакетів, щоб запобігти продажам компанії та покупцям продукції.
Зрештою, про ці загрози безпеці не варто хвилюватися, якщо ви не публічна особа чи велика організація. Однак DDoS-атаки можуть завдати шкоди малим компаніям і підприємствам.
Запобігти майбутній DDoS-атаці відносно просто. Ви захочете оптимізувати свій брандмауер і антихакерське програмне забезпечення для забезпечення безпеки вашої мережі. Це складне завдання, яке не рекомендується користувачам початківців чи середніх комп’ютерів. Великі компанії та організації зазвичай мають команду для встановлення програмного забезпечення.
Отже, ви повинні переконатися, що у вас є добре оснащене система моніторингу мережі щоб запобігти недостатній інфраструктурі.
Як контролювати втрату пакетів?
Ось кроки для моніторингу втрати пакетів:
Крок 1) Запустіть командний рядок, утримуючи Windows Ключ + R.
Крок 2) Введіть «CMD» у полі «Виконати» та натисніть Enter.
Крок 3) Виконайте команду «ping google.com -t».
Крок 4) Натисніть Ctrl+C, щоб зупинити пінг.
- Якщо у вашій мережі немає втрат пакетів, ви отримаєте повідомлення на кшталт «Відповідь від…».
- Якщо ваша мережа закінчилася, ви не отримуєте відповіді або не виконуєте жодних дій, окрім отримання повідомлення «Відповісти», у вас втрачено пакет.
Як виправити втрату пакетів?
Способів усунути втрату пакетів майже стільки, скільки причин проблеми.
Нижче наведено кілька порад щодо вирішення проблем із втратою пакетів і уникнення подібних ускладнень у майбутньому.
Крок 1) Перезапустіть маршрутизатор
Перший спосіб усунути втрату пакетів, якщо у вас проблеми з продуктивністю мережі, – це перезапустити маршрутизатор. Це простий процес, який передбачає вимикання або відключення маршрутизатора приблизно на хвилину, а потім його знову ввімкнення. Цей метод може вирішити багато менших технічних проблем, які призводять до втрати мережевих пакетів.
Крок 2) Перевірте підключення
Втрата мережевих пакетів часто відбувається через нестабільне з’єднання. Ви захочете перевірити всі з’єднання у своїй мережі, щоб виправити втрату пакетів. Нестабільним зв’язком може бути кабель від маршрутизатора до ПК, стіна до маршрутизатора тощо.
Крок 3) Перевірте продуктивність мережі
Втрата пакетів може статися під час низької продуктивності мережі. Коли мережа відчуває труднощі, це призведе до більшої кількості скинутих пакетів і загального погіршення з’єднання. Якщо ваша мережа має проблеми з продуктивністю, це не відображає втрату пакетів.
Перевірити продуктивність мережі можна за допомогою Інструменти моніторингу мережі.
Крок 4) Оновіть драйвери пристроїв
Рідкісною проблемою та виправленням є застаріле програмне забезпечення та драйвери обладнання. Пристрої мають драйвери, які забезпечують правильну роботу, а програмне забезпечення має драйвери для застосування нових оновлень, але в обох випадках це може спричинити втрату пакетів.
Ви захочете переконатися, що всі ваші пристрої та програмне забезпечення оновлені найновішими драйверами, щоб уникнути помилок у мережі чи збоїв.
Крок 5) Перейдіть на дротове підключення
Мережі Wi-Fi зазвичай втрачають мережу через властиву природу Wi-Fi. Якщо втрата пакетів WI-Fi надто переривається, рекомендуємо переключитися на дротове з’єднання Ethernet. Дротове з’єднання є набагато стабільнішим і рідше страждає від втрати пакетів. Для ще кращих результатів спробуйте використовувати волоконно-оптичне з’єднання.
Крок 6) Замініть старе обладнання
Старе апаратне забезпечення може мати фізичні обмеження, через які ви не можете отримати максимальну віддачу від мережі. Наприклад, якщо ваша мережа надсилає більше даних, ніж ваш пристрій може обробити, це призведе до того, що ваш пристрій відкидає пакети через перевантаження мережі.
Крок 7) Усуньте перевантаження пропускної здатності
Втрата пакетів часто трапляється, коли надто багато людей або пристроїв мають доступ до мережі одночасно. Наприклад, ви можете зіткнутися з перевантаженням мережі та втратою пакетів, якщо вся родина бореться за той самий Wi-Fi. Спробуйте обмежити пропускну здатність, яка використовується в цілому та окремо.
Крок 8) Усунення вразливості безпеки мережі або атак
Вам слід вимкнути мережу, якщо ви зазнаєте мережевої атаки. Це також змусить хакера вийти з вашої мережі та дозволить вам відновити контроль.
Крок 9) Використовуйте QoS, коли це можливо
Інструменти якості обслуговування (QoS) є одним із найкращих варіантів усунення втрати пакетів. Системи QoS позначають пакети даних на основі їх важливості та пріоритету, щоб запобігти надмірному використанню пропускної здатності. Інструмент QoS обмежує втрату пакетів, гарантуючи, що важливі пакети даних завжди досягають місця призначення та не втрачаються, якщо система не вважає дані довільними.
Інструменти для усунення втрати пакетів
Ось три інструменти, які допоможуть вам вирішити проблему втрати пакетів.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring інструмент є одним із найкращих рішень для моніторингу та аналізу проблем із втратою пакетів у вашій мережі. Переглядайте дані про втрату пакетів за певний час і аналізуйте причини втрати пакетів, як-от проблеми з підключенням пристрою, щоб допомогти мережевим адміністраторам швидко виправити проблеми з втратою пакетів. Ця можливість також доступна для моніторингу дзвінків VoIP.
Особливості гри:
- Перегляньте найпопулярніші пристрої відповідно до трафіку, часу відгуку та втрати пакетів.
- Відображення найпопулярніших інтерфейсів за використанням пропускної здатності, помилками та відхиленнями.
- Оцініть якість послуг голосового зв’язку через Інтернет-протокол (VoIP) на всьому шляху виклику, відстежуючи метрики, включаючи тремтіння, затримку та втрату пакетів.
- Отримуйте миттєві сповіщення, отримуйте вичерпні звіти та плавно інтегруйте з кількома інструментами.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager це програма для аналізу мережі, яка допоможе вам виправити втрату пакетів. Ви можете контролювати такі мережеві пристрої, як комутатори, маршрутизатори, балансувальники навантаження, контролери бездротової локальної мережі, пристрої зберігання даних серверів і багато інших завдань, пов’язаних з IP і мережею.
Особливості гри:
- Ви можете контролювати продуктивність мережевих пристроїв різних виробників.
- Пропонує моніторинг мережі в реальному часі
- Забезпечує фізичний і віртуальний моніторинг серверів
- Прості в експлуатації функції автоматичного усунення несправностей.
- Надає додаткові сповіщення та сповіщення електронною поштою та SMS.
3) Paessler
Paessler є ідеальним варіантом для вирішення проблем із втратою пакетів. Це допомагає контролювати всі пристрої, системи та трафік у вашій ІТ-інфраструктурі. Він має додаткові датчики, які допомагають контролювати сервери та програми. Це також допомагає вам контролювати певні набори даних із вашої бази даних за допомогою індивідуально налаштованих датчиків PRTG.
Особливості гри:
- Ви можете виміряти з’єднання між двома датчиками PRTG
- Забезпечує високостабільну та високопродуктивну мережу
- Надсилайте вам швидкі сповіщення, щоб вирішувати проблеми
- Ви можете перевірити втрату пакетів за допомогою PRTG і знайти причину низької продуктивності
4) Network Performance Monitor
Це один із відомих інструментів для вирішення проблеми втрати пакетів. Це допоможе вам заощадити час і покращити безпеку мережі та керувати різними типами проблем, пов’язаних з мережею. конфігурації з одного місця. Це допоможе вам керувати маршрутизаторами та уникнути неправильної конфігурації безпеки.
Особливості гри:
- Пропонує моніторинг мережі від різних постачальників
- Мережевий монітор надає статистику мережі для кращої видимості
- Ви можете спростити та покращити сумісність мережі
- Пропонує моніторинг доступності мережі
- Це допомагає переглядати записи потоків IPv4 і IPv6.
- Дайте миттєві сповіщення про будь-які зміни в активності трафіку програми.
- Ви можете створити розклад і провести поглиблений аналіз мережевого трафіку та надати звіти про пропускну здатність.
- Забезпечує розумнішу масштабованість для великих середовищ
- Пропонує функцію розширеного сповіщення.
посилання: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
Питання та відповіді:
Ось три найпоширеніші запитання про втрату пакетів разом із відповідями на них.
