Ce înseamnă PRI? Circuite, Rețele, Definiție

PRI este o soluție de comunicare end-to-end care se bazează pe o rețea fizică de fire de cupru. PRI înseamnă sistem de interfață primară. Această rețea fizică poate transmite voce, date și video. Este un tip de Servicii Integrate DigiTal Network, deoarece transmite mai multe tipuri de comunicații printr-o singură rețea.

În timp ce soluții precum sistemele VoIP utilizează o rețea digitală, un sistem PRI se bazează pe linii telefonice tradiționale pentru a transmite voce, date și video. Primate Rate Interface, sau PRI, a apărut ca o soluție de telecomunicații dominantă în anii 1980. Este mai puțin popular acum datorită creșterii soluțiilor VoIP, dar un sistem PRI rămâne încă viabil pentru companiile care doresc să reducă costurile.

Cum funcționează PRI?

O rețea PRI se bazează pe circuite cu două perechi răsucite de fire de cupru. Unele țări folosesc standardul E1 pentru aceste fire, în timp ce altele folosesc fire T1. Firele T1 conectează dispozitivele finale, cum ar fi telefoanele sau computerele, la PSTN sau la rețeaua telefonică publică comutată.

Sistemul PRI
Sistemul PRI

Într-un sistem telefonic tradițional, firele de cupru includ un fir răsucit care creează un singur canal delta. Celălalt fir răsucit permite două canale beta. Canalul delta transportă de obicei informațiile de semnalizare pentru a controla canalele beta și nu transmite pachete de voce, video sau date.

Cu o linie PRI, firele T1 au un singur canal delta și 23 de canale beta. Datorită acestor canale multiple, circuitele PRI permit mai multor utilizatori să efectueze apeluri sau să transmită date simultan.

De obicei, liniile PRI au 15 canale pentru voce și opt canale dedicate transferului de date și video. Fiecare canal are o rată de transfer de date de 64 kbps. Deoarece dețineți arhitectura fizică a acestor Servicii Integrate DigiÎn rețelele, nu există lățime de bandă de partajat între diferitele linii. Viteza presetată de 64 kbps va rămâne constantă, indiferent de câți utilizatori efectuează apeluri simultane.

PRI permite mai multor semnale să circule pe aceeași linie folosind o metodă numită multiplexare prin diviziune în timp. Acest sistem se bazează pe comutatoare sincronizate care creează un model alternativ, astfel încât semnalele să circule pe linie unul după altul.

Primary Rate Interface PRI este o soluție versatilă. Puteți personaliza arhitectura rețelei prin încorporarea unui sistem EPABX sau IP PBX.

O soluție EPABX poate gestiona și direcționa automat apelurile în sistemul dvs., în timp ce o soluție IP PBX vă poate conecta sistemul de comunicații vocale la un mediu digital. De asemenea, puteți utiliza un sistem PRI pentru a conecta două medii IP PBX.

PRI oferă servicii la nivel de întreprindere

Primary Rate Interface PRI creează o soluție multiplex care permite companiilor să își găzduiască sistemul telefonic. Datorită costului inițial al instalării firelor de cupru, nu este o soluție comună pentru aplicațiile rezidențiale.

Versatilitatea unui sistem PRI îl face o soluție ideală pentru companiile în care mai mulți angajați trebuie să fie la telefon simultan. Până la 23 de angajați pot primi apeluri de ieșire sau de intrare simultan, fără probleme cu viteza sau calitatea apelurilor. Linia PRI va putea continua să transmită date și video în timp ce mai mulți angajați sunt la telefon.

O singură linie PRI poate găzdui mai multe dispozitive, inclusiv laptopuri, desktop-uri și telefoane. Este o soluție convenabilă, deoarece mai multe companii adoptă politici BYOD și trebuie să păstreze mai multe tipuri de dispozitive conectate.

Caracteristici ale interfeței Primary Rate

Caracteristici ale interfeței Primary Rate

Caracteristicile unui sistem PRI includ:

  • Acceptă mai mulți utilizatori: Mai mulți utilizatori pot fi pe o linie simultan, fără a compromite calitatea sau viteza apelului.
  • Utilizatorii dețin aceste Servicii integrate DigiRețelele tale: Niciun furnizor nu controlează lățimea de bandă sau configurația.
  • Presetari de viteza: Circuitele PRI au o viteză prestabilită care nu va fluctua odată cu utilizarea.
  • Opțiune de backup disponibilă: Este posibil să instalați un al doilea circuit PRI și să îl utilizați ca rezervă dacă o afacere are nevoie de o soluție de redundanță.
  • Integrați cu instrumente de afaceri digitale: O rețea PRI poate suporta integrarea cu instrumente digitale de afaceri dacă este conectată la un sistem IP PBX. De exemplu, integrarea acestor sisteme telefonice cu un Instrument CRM este un caz de utilizare comun.

Avantajele unui sistem telefonic PRI

Iată câteva avantaje/beneficii ale sistemelor PRI:

  • Este o soluție rentabilă: Deoarece un circuit PRI transportă mai multe linii, veți plăti o singură taxă de circuit în loc să vă taxeze o companie de telefonie pentru fiecare linie conectată la rețeaua telefonică publică comutată.
  • Sunt soluții sigure și sigure: Deoarece mediul nu este digital, există un risc mai mic ca indivizii rău intenționați să intercepteze pachetele de date în tranzit. Programele malware nu pot viza circuitele PRI.
  • Fără pierderi de pachete: Deoarece PRI nu depinde de lățimea de bandă, pierderea pachetelor nu va fi o problemă. Nu veți experimenta scăderi ale calității apelurilor, chiar și atunci când mai mulți utilizatori efectuează apeluri simultane.
  • Apeluri interne directe (DID): Cu apelarea interioară directă, puteți aloca numere de telefon individuale fiecărui angajat.
  • Sistemele PRI acceptă apeluri: Puteți conecta un apel de intrare la o succesiune de linii până când cineva răspunde. Este un avantaj pentru centrele de apeluri.
  • Este o soluție scalabilă: Deoarece puteți adăuga mai multe circuite PRI după cum este necesar. Afacerile ajung de obicei cu linii neutilizate și un spațiu de creștere cu fiecare nou circuit PRI.
  • Include funcții precum ID-ul apelantului sau Apelarea directă către exterior (DOD): Aceste caracteristici ar putea fi utile pentru un call center sau departament de vânzări.

Dezavantaje PRI

Iată câteva dezavantaje/ dezavantaje ale sistemelor PRI:

  • Cost si intretinere: Deoarece este o rețea fizică instalată la sediu, există un cost inițial și întreținere continuă.
  • Conexiune fizică necesară: Utilizatorii trebuie să aibă o conexiune fizică la rețea. Înseamnă că PRI nu este potrivit pentru munca de la distanță sau pentru angajații care călătoresc frecvent.
  • Limitări de viteză: Viteza de linie prestabilită înseamnă că nu puteți depăși 64 kbps. În plus, calitatea apelurilor poate scădea dacă nu aveți un serviciu telefonic bun.

PRI vs. Trunking SIP

Pentru companiile care doresc să își modernizeze soluțiile de comunicații integrate, este esențial să compare diferite opțiuni. Iată cum se compară PRI cu trunchiul SIP.

PRI Trunking SIP
PRI se bazează pe o rețea fizică cu fire de cupru care conectează dispozitivele la un PSTN. Trunking SIP este o soluție care conectează un sistem VoIP la o rețea telefonică publică comutată (PSTN).
Sistemele PRI folosesc fire fizice de cupru pentru a transmite date. Trunking SIP este o soluție digitală care utilizează o rețea WAN existentă pentru a transmite pachete de date.
Cu o soluție PRI, companiile au nevoie de un IP PBX pentru a sprijini integrarea cu instrumente digitale precum CRM, aplicații de analiză și multe altele. Datorită mediului său digital, trunking SIP facilitează construirea unei arhitecturi IT în care CRM și alte instrumente colectează date din comunicațiile vocale.
PRI este o soluție locală care poate direcționa apelurile numai într-o singură unitate. Cu trunchiul SIP, este posibil să direcționați apelurile între mai multe locații.
Companiile dețin rețelele lor PRI. Reduce costurile, dar departamentul IT supraveghează întreținerea, reparațiile și scalabilitatea. Costul inițial este mai mare. Companiile interesate de trunking SIP trebuie să lucreze cu furnizorii de servicii VoIP.

Rezumat PRI

  • Un PRI este o soluție de comunicare end-to-end care poate transmite voce, date și video. PRI înseamnă sistem primar de interfață.
  • O rețea PRI se bazează pe circuite care conectează dispozitive finale, cum ar fi telefoanele sau computerele, la PSTN sau la rețeaua telefonică publică comutată.
  • Sistemul PRI este o soluție ideală pentru întreprinderile în care mai mulți angajați trebuie să fie la telefon simultan.
  • Este posibil să instalați un al doilea circuit PRI și să îl utilizați ca rezervă pentru companiile care au nevoie de o soluție de redundanță.
  • Deoarece PRI nu depinde de lățimea de bandă, pierderea pachetelor nu va fi o problemă.
  • PRI este o soluție viabilă pentru unele companii datorită costurilor mai mici, dar scalabilitatea și lipsa de caracteristici digitale pot fi un dezavantaj.
  • Multe companii au un sistem hibrid care integrează sistemele PRI vechi cu soluții VoIP moderne datorită unui IP PBX.