Cele mai bune 8 programe GRATUITE de gestionare a clienților potențiali (2025)

Lead Management este o colecție de metode, procese și practici pentru a dobândi noi clienți pentru o afacere. Toate afacerile au nevoie de instrumente simplificate pentru a achiziționa și menține baza de date a clienților și generați mai multe clienți potențiali de vânzări.

Un software de gestionare a clienților potențiali ajută companiile să-și gestioneze clienții potențiali și contactele. Vă permite să urmăriți progresul clienților potențiali, informațiile de contact și activitatea de vânzări. Acest instrument vă ajută, de asemenea, să identificați care campanii funcționează cel mai bine și să vă optimizați eforturile de marketing în consecință.

Iată o listă organizată de software-uri de top pentru managementul clienților potențiali. Vă aducem această listă după petrecând aproape 90 de ore explorarea acestor software-uri. După cercetarea noastră, am înțeles bine potențialul lor și ne propunem să oferim utilizatorilor un perspectiva veridică pe baza experienței noastre. Revizuirea noastră acoperă caracteristicile lor de gestionare a clienților potențiali și avantajele și dezavantajele, împreună cu cea mai bună opțiune gratuită, pentru a vă ajuta să luați decizia corectă.
Citeste mai mult…

Cel mai bun software de gestionare a clienților potențiali (gratuit și plătit)

Nume	Zoho	Salesforce	Monday	Pipedrive
DESCRIERE	✔️ Echipa va accesa întotdeauna cea mai recentă versiune a tuturor documentelor de proiect. ✔️ Instruirea personală este disponibilă.	✔️ Urmăriți automat e-mailurile, apelurile și întâlnirile. ✔️ Vă ajută să urmăriți clienții potențiali și să identificați cu ușurință contactele cheie.	✔️ Puteți colabora cu echipa dvs. într-un singur spațiu de lucru comun. ✔️ Îți ajută echipa să rămână pe drumul cel bun cu sprinturile.	✔️ Creați personaje de cumpărător folosind câmpuri de informații personalizate. ✔️ Captează clienții potențiali și îi convertește în clienți fericiți.
Preț	Probă gratuită de 15 zile (nu este necesar un card de credit)	Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)	Planul Forever gratuit	Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)
Revvedere/Evaluare	4.7	4.6	4.5	4.5
Link	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul

1) Zoho

Zoho este un instrument de management al clienților potențiali pe care l-am revizuit pentru capacitatea sa de a crește productivitatea echipei. Mi-a permis să îmbunătățesc activitățile de afaceri oferind soluții proiectate. Caracteristicile de automatizare și tabloul de bord personalizabil m-au ajutat să eficientizez procesele și să satisfac nevoile clienților. Vă sugerez Zoho dacă doriți să optimizați munca echipei dvs.

Acest software CRM acceptă mai multe monede și mai multe conducte. Include numeroase reguli de punctare, VânzăriSignals, vrăjitori de introducere a datelor și multe altele.

Caracteristici:

• Relație excelentă cu clienții: Pe baza experienței mele, Zoho CRM vă ajută să creați o experiență personalizată cu prezența omnicanal, inteligența predictivă, segmentarea și multe alte funcții utile.
• Maximizați productivitatea: Această aplicație de gestionare a clienților potențiali m-a ajutat să automatizez fluxurile de lucru și campaniile. De asemenea, automatizează călătoriile și procesele clienților.
• Analiză profundă: Zoho CRM are o funcție de analiză avansată care îmi oferă informații valoroase. Are, de asemenea, un in-house Asistent AI pe nume Zia, care face predicții precise. Acest instrument AI m-a ajutat să fac pași mai buni.
• Personalizați, extindeți și implementați: Am fost impresionat de panoul său de administrare dedicat și de migrarea fără probleme. Are, de asemenea, personalizare de ultimă oră și o platformă puternică pentru dezvoltatori.
• Suport: Suportul său este disponibil prin chat live, telefon și e-mail. Oferă și Zoho antrenament în persoană.

???? Cum să obțineți Zoho gratuit?

• Mergi la pagina Zoho
• Apăsați butonul „ÎNCEPEȚI” pentru a vă crea contul și pentru a începe perioada de încercare gratuită de 15 zile astăzi.

Vizitați Zoho >>

Probă gratuită de 15 de zile (nu este necesar un card de credit)

---

2) Salesforce

Salesforce este un instrument remarcabil de gestionare a clienților potențiali care ajută companiile să-și îmbunătățească veniturile. În timpul evaluării mele, am descoperit că asistentul său bazat pe inteligență artificială este esențial în automatizarea sarcinilor. De asemenea, permite reguli avansate de flux de lucru care sunt perfecte pentru automatizarea activităților cheie de afaceri. Asistența este disponibilă prin chat și e-mail.

Cu ajutorul Salesforce, trebuie să petreceți mai puțin timp să sapă prin foile de calcul și să investiți mai mult timp în vânzare. De asemenea, poate urmări automat e-mailurile, apelurile și întâlnirile.

Caracteristici:

• Cunoașteți clientul: Salesforce mi-a făcut mai ușor să urmăresc călătoria fiecărui client și să aflu mai multe despre ei. Îmi permite să folosesc automatizarea și gestionarea vânzărilor pentru a vinde mai precis în funcție de preferințele lor.
• Managementul conducerii: Am găsit acest software gratuit de urmărire a clienților potențiali perfect pentru a-mi accesa și actualiza datele oricând cu aplicația mobilă Salesforce. M-a ajutat să urmăresc clienții potențiali și să identific contactele cheie în cel mai simplu mod.
• Perspective și rapoarte: Salesforce oferă informații clare și rapoarte cu un singur clic. Aș putea să configurez și să accesez rapoarte în timp real și să ofer vizibilitate pipeline în întreaga organizație. Raportarea sa exactă m-a ajutat să iau decizii critice corect.
• Fluxuri de lucru inteligente: Salesforce conectat cu ușurință cu stiva mea de software și a ajutat la crearea unor fluxuri de lucru mai inteligente de gestionare a clienților potențiali. Prezintă peste 3000 de aplicații în AppExchange care valorifică puterea acestui instrument.
• Toate informațiile într-un singur loc: Această aplicație de gestionare a clienților potențiali asigură că toate informațiile necesare sunt vizibile pe un singur ecran. Folosind acest acces ușor, aș putea urmări cu ușurință clienții potențiali, vedea vânzările și identific contactele cheie.

???? Cum să obțineți Salesforce gratuit?

• Mergi la pagina Salesforce
• Selectați „ÎNCERCAȚI GRATUIT” pentru a vă înregistra și a activa perioada de încercare gratuită de 30 de zile, fără a fi nevoie de card de credit.

Vizitați Salesforce >>

Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)

---

3) Monday

Monday.com este un instrument CRM pe care l-am verificat pentru flexibilitatea în gestionarea datelor clienților și a proceselor de afaceri. Software-ul de gestionare a clienților potențiali mi-a permis să personalizez fluxurile de lucru și să organizez sarcini după preferințele mele. Din experiența mea, asistența pentru clienți este ușor de accesat prin e-mail, chat sau bilet de asistență.

Îți ajută echipa să rămână pe drumul cel bun cu sprinturile și oferă servicii în mai multe limbi. Monday.com vă ajută cu gestionarea proiectelor, vânzări, CRM și gestionarea sarcinilor în cel mai simplu mod. De asemenea, vă permite să construiți și să personalizați tabloul de bord în funcție de nevoile dvs. Acest software de gestionare a clienților potențiali are capabilități de automatizare pentru a vă ajuta cu sarcini repetitive.

Caracteristici:

• Urmăriți comunicațiile: Oferă sincronizare și urmărire a e-mailurilor și m-a ajutat să trimit e-mailuri personalizate în masă. Monday.com include, de asemenea, compoziția de e-mail asistată de AI și gestionarea activităților legate de contacte.
• Colaborare: Aș putea colabora cu echipa mea într-un spațiu de lucru comun. De asemenea, vă permite să colaborați între diferite echipe și departamente.
• Accesați CRM oricând: Monday îmi permite să-mi înregistrez apelurile cu ecranul de rezumat automat. Vă ajută să gestionați contactele pentru a trimite e-mailuri de oriunde v-ați afla.
• Automatizare fără cod: Am reușit să creez automatizări fără probleme, fără a folosi niciun cod. Este o idee bună să utilizați acest instrument pentru a seta alerte pentru a vă notifica echipa.
• Gestionați canalul de vânzări: Îmi permite să planific, să execut și să urmăresc cu încredere proiecte de orice dimensiune. Acest software de gestionare a clienților potențiali se integrează cu zeci de platforme, cum ar fi Slack si Google Drive, pentru a simplifica managementul vânzărilor.

???? Cum să obțineți Monday gratis?

• Mergi la pagina Monday
• Faceți clic pe butonul „Începeți” pentru a obține un plan de bază gratuit pe viață pentru până la 2 locuri (nu este necesar un card de credit).

Vizita Monday >>

Plan de bază gratuit pe viață

---

4) Pipedrive

Pe parcursul evaluării mele despre Pipedrive, i-am descoperit capacitatea remarcabilă de a transforma clienții potențiali în clienți. Instrumentul CRM m-a ajutat să automatizez sarcinile, să urmăresc mai multe strategii de vânzări și să organizez datele despre clienți potențiali într-un singur loc. Pipedrive este alegerea ideală pentru orice echipă de vânzări.

Acest instrument are caracteristici minunate de gestionare a conductelor, integrarea e-mailului, managementul activităților, importul-exportul de date, raportarea vânzărilor și prognoza. Este unul dintre cele mai bune software de gestionare a clienților potențiali care vă ajută să gestionați vânzările și oferă o imagine detaliată și clară a ofertelor existente și istorice. De asemenea, Pipedrive vă permite să centralizați documentele importante și informațiile despre produse într-un singur hub.

Caracteristici:

• Gestionați clienții potențiali și ofertele: Captează clienții potențiali și îi convertește în clienți fericiți. Aș putea crea persoane de cumpărător folosind câmpuri de informații personalizate. În plus, ea chatbot personalizat iar formularele web aduc oportunități noi.
• rapoarte: Pipedrive îmi permite să-mi determin cele mai valoroase contacte cu scorul potențial. Aș putea să fac strategii și să repar procesele întrerupte cu rapoarte ample și granulare. De asemenea, facilitează identificarea surselor notabile de clienți potențiali și redirecționarea eforturilor de generare de clienți potențiali.
• Urmărirea: M-a ajutat să înregistrez informații despre clienți în diferite puncte de contact. Acest software de urmărire a clienților potențiali îmi permite să urmăresc eforturile de comunicare în rețelele sociale și să analizez campaniile de marketing prin e-mail. Puteți organiza segmente de clienți potențiali în funcție de locație, comportamentul cumpărătorului, puncte de contact și istoricul comunicării. În plus, actualizează manual înregistrările și le oferă timp să se concentreze pe cultivarea potențialului.
• Confidențialitate și securitate: Consider că această soluție este una dintre cele mai bune pentru asigurarea confidențialității și a utilizării în siguranță a datelor în orice moment. Mi-a permis să rămân informat despre modul în care Pipedrive gestionează datele companiei mele.
• Suport: Acest sistem de gestionare a clienților potențiali oferă asistență 24/7 prin e-mail și chat.

???? Cum să obțineți Pipedrive gratuit?

• Mergi la pagina Pipedrive
• Atingeți „Încercați-l gratuit” pentru a crea un cont și pentru a vă bucura de o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile fără a fi nevoie de un card de credit.

Vizitați Pipedrive >>

Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)

---

5) Vânzări proaspete

În perioada evaluării mele, Vânzări proaspete mi-a oferit o soluție pentru a accelera veniturile și a crește valoarea clienților. Integrarea instrumentului cu Freshdesk și formularele web personalizabile a făcut posibilă gestionarea eficientă atât a vânzărilor, cât și a asistenței, ceea ce vă ajută să reduceți costurile IT.

Caracteristici:

• Vizualizare unificată: Mi-a oferit o vizualizare unificată care arată toate detaliile, activitățile și interacțiunile cu utilizatorii într-un singur loc.
• Timelines: Freshsales îmi permite să urmăresc toate activitățile utilizatorilor și creează o cronologie cu toate paginile vizitate, timpul petrecut și diferiți alți parametri.
• Internaţional: Mi-aș putea gestiona angajamentul de vânzări în mai multe valute și limbi. Îmi permite să ofer clienților o experiență personalizată în funcție de nevoile lor.
• acţiuni: Freshsales mi-a oferit diverse instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a gestiona întâlniri și sarcini și pentru a programa/reprograma întâlniri și calendare.

???? Cum să obțineți Freshsales gratuit?

• Mergi la pagina Vânzări proaspete
• Faceți clic pe „Încercați-l gratuit” pentru a vă crea contul și pentru a începe perioada de încercare gratuită de 21 de zile.

Vizitați Freshsales >>

Plan gratuit de bază pe viață

---

6) Hubspot

Hub Spot CRM mi-a permis să-mi gestionez clienții potențiali fără a fi nevoie să ajustez niciun proces. Am observat că este excelent pentru a furniza actualizări în timp real prin tabloul de bord de top. Procesul de revizuire a oferit o alegere superioară în sistemele de management al clienților potențiali. Rețineți că simplitatea sa este ceea ce îl face remarcabil.

Acest instrument de generare de clienți potențiali vă ajută să vă automatizați sarcinile zilnice repetitive. Vă permite să vă concentrați pe cele mai importante sarcini în consecință. Îl puteți folosi gratuit fără niciun angajament față de detaliile cardului de credit.

Caracteristici:

• Vizibilitatea conductelor: Din experiența mea, am o vedere clară și actualizată a pâlniei mele de vânzări, permițându-mi să gestionez ofertele încheiate, oportunitățile pierdute, întâlnirile programate și multe altele.
• Înregistrează activitatea de vânzări: Hubspot îmi permite să urmăresc automat interacțiunea clienților pe toate platformele. Este ușor de sincronizat cu Outlook și Gmail și capturați clienți potențiali pe aceste platforme.
• Vedeți detaliile clientului potențial: Pot vedea clar toate detaliile clienților potențiali, inclusiv numele, titlurile postului, apelurile, e-mailurile și multe altele.
• Management: Mă ajută să-mi gestionez cu ușurință contactele. Puteți trimite e-mailuri în vrac și puteți organiza fără efort întâlniri cu clienții. De asemenea, vă permite să monitorizați livrarea mesajelor de e-mail. În plus, oferă un tablou de bord pentru a vizualiza toate rapoartele esențiale.
• Suport: Aș putea obține asistență instantanee prin chat live, telefon și întâlniri online.

???? Cum să obțineți HubSpot CRM gratuit?

• Mergi la pagina Hub Spot CRM
• Faceți clic pe „Obțineți CRM gratuit” pentru a vă înregistra și a vă configura contul gratuit; nu este nevoie de card de credit.

Vizitați Hubspot >>

Planul Forever gratuit

---

7) Apptivo

Apptivo mi-a permis să-mi păstrez contactele, mementourile și fișierele în ordine, fără prea multe bătăi de cap. Conform recenziei mele, caracteristica sa de atribuire a clienților potențiali este remarcabilă, mai ales atunci când se atribuie clienți potențiali pe baza teritoriului sau a surselor de e-mail. Este excelent pentru a gestiona totul într-un singur loc. Eu personal îl recomand ca un sistem de management al lead-urilor de top.

Vă permite să-și personalizați aspectul și cu ușurință se integrează cu G Suite. Acest software de gestionare a clienților potențiali vă ajută să rezolvați și să preveniți datele duble ale clienților potențiali.

Caracteristici:

• Aprovizionare cu plumb: Aș putea aduna și crea clienți potențiali în această aplicație. M-a ajutat să colectez clienți potențiali din e-mailuri, formulare web și API. Apptivo vă permite, de asemenea, să vă concentrați asupra celor mai valoroase și active clienți potențiali.
• Conversii de clienți potențiali: Această soluție m-a ajutat să identific clienții potențiali calificați și să îi transform în clienți sau potențiali direct din aplicație. Este una dintre cele mai simple moduri de a eficientiza acest proces.
• Vizualizări personalizate: Apptivo oferă vizualizări personalizabile, care includ filtre și vizualizări potențiale care pot fi sortate. Mi-aș putea crea propria vizualizare personalizată pentru a localiza clienții potențiali cu căutare avansată.
• Rapoarte instantanee: Puteți genera rapoarte și obține date despre clienți oricând doriți. M-a ajutat să împărtășesc rapoarte cu toată lumea din companie, inclusiv cu echipele care nu au acces la CRM.
• Suport: Oferă asistență prin apeluri și formulare de contact.

???? Cum să obțineți Apptivo gratuit?

• Mergi la pagina aplicativ
• Faceți clic pe „Încercați gratuit” pentru a vă crea contul și pentru a vă bucura de o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.

Vizitați Apptivo >>

30-Day Free Trial

---

8) Leadsquared

LeadSquared este excelent pentru echipele de vânzări cu ritm rapid. În opinia mea, automatizarea inteligentă și urmărirea activității m-au ajutat să organizez eficient sarcinile de vânzări. Mi-a plăcut în special CRM-ul mobil, care este unul dintre cele mai ușor de navigat. De fapt, îl recomand oricui caută un software de automatizare a marketingului de top.

Această aplicație are adăugare de plumb în timp real și vă ajută să urmăriți e-mailurile trimise de echipa dvs. De asemenea, poate urmări veniturile contribuite de fiecare reprezentant și deficitele.

Caracteristici:

• Automatizare captare lead: Aș putea capta clienți potențiali din mai multe surse, inclusiv Google, site-ul meu, Facebook, furnizori potențiali și recomandări. Este una dintre cele mai bune modalități de a aduna clienții în mod eficient.
• Distribuția lead-ului: M-a ajutat să urmăresc și să distribui clienții potențiali în mod convenabil. Le-aș putea distribui echipelor potrivite pe diferite criterii.
• Scorul de calitate și implicare: Leadsquared are reguli predefinite care ajută clienții potențiali de calitate automată. Scorurile se bazează pe vizitele site-ului web, clicurile pe linkuri, deschiderile de e-mailuri, întrebările efectuate și multe altele.
• rapoarte: Oferă 135 de rapoarte care ajută la măsurarea tuturor proceselor. Rapoartele includ cheltuielile campaniei, ratele de închidere a echipei de vânzări și multe altele. De asemenea, mi-a oferit o măsurătoare în timp real asupra întâlnirilor pe care agenții mei de teren le-ar avea în fiecare zi.
• Suport: Oferă asistență clienților prin apeluri, formulare de contact și bilete de asistență.

???? Cum să obțineți Leadsquared gratuit?

• Mergi la pagina Leadsquared
• Faceți clic pe „Obțineți o demonstrație” pentru a vă înregistra și a obține demonstrația.

Vizitați Leadsquared

Ce este urmărirea și managementul potențialului?

Urmărirea și gestionarea clienților potențiali este procesul de urmărire a clienților potențiali, de calificare a acestora și de transformare a acestora în clienți plătitori.

Urmărirea clienților potențiali se concentrează pe colectarea de informații despre fiecare client potențial. Poate include numele, adresa de e-mail și informațiile de contact. Aceste informații sunt folosite pentru a crea o bază de date pentru a urmări interacțiunile și conversiile clienților.

Urmărirea și managementul clienților potențiali se bazează pe eforturile de marketing pentru a genera noi clienți. Urmărind clienții potențiali și ratele de conversie, vă puteți asigura că eforturile dvs. de marketing produc rezultatele pe care le doriți.

Cum am ales cel mai bun software de gestionare a clienților potențiali?

At Guru99, acordăm prioritate credibilității concentrându-ne pe informații precise, relevante și obiective. Conținutul nostru este revizuit riguros pentru a oferi resurse de încredere pentru întrebările dvs. După aproape 90 de ore de cercetare, am pregătit o listă cu software-ul de top de management al clienților potențiali, înțelegându-le în detaliu potențialul. Oferim o perspectivă sinceră, acoperind funcții, argumente pro și contra și cele mai bune opțiuni gratuite pentru a vă ajuta să luați decizii informate. Scopul nostru este de a vă eficientiza procesul de generare de clienți potențiali prin evidențierea instrumentelor care se integrează cu ușurință și oferă o funcționalitate excelentă, asigurându-ne că oferă cea mai mare valoare utilizatorilor în funcție de nevoile acestora.
Iată criteriile importante pentru selectarea celui mai bun software de gestionare a clienților potențiali pentru afaceri mici:

• Ultimele caracteristici: Soluția de gestionare a clienților potențiali selectată ar trebui să aibă cele mai recente caracteristici, cum ar fi răspunsul la clienți potențiali, colectarea și gestionarea automată a datelor, programarea și urmărirea clienților potențiali etc.
• Automatizare: Automatizarea este cea mai importantă caracteristică a oricărui software de gestionare a clienților potențiali. Odată ce ați configurat, aceste fluxuri de lucru pot trimite automat e-mailuri, cum ar fi mementouri x-date și re-cotații.
• Ușor de utilizat: Software-ul de generare de clienți potențiali selectat este ușor de utilizat, astfel încât să îl puteți accesa cu ușurință.
• personalizate: Ar trebui să vă asigurați că managementul potențial selectat trebuie să fie ușor de personalizat în funcție de nevoile dvs. de afaceri.
• Raportarea: Raportarea este o caracteristică obligatorie pentru software-ul de management al clienților potențiali. Trebuie să analizați imaginea de ansamblu când vine vorba de activitatea de vânzări.
• Fluxuri de lucru: Puteți determina evenimentul pe care doriți să îl urmeze o acțiune, puteți alege să amânați acțiunea și să configurați condițiile astfel încât să aibă loc o anumită acțiune. Ar trebui să fie îndeplinite anumite criterii, iar o acțiune diferită are loc atunci când nu este.
• Integrare cu alte sisteme: Dacă software-ul de automatizare a clienților potențiali selectat poate avea mai multe integrări, vă puteți menține șabloanele de e-mail și pagini de destinație.
• Relații Clienți: Ar trebui să vă asigurați că soluțiile de gestionare a clienților potențiali oferă cea mai bună asistență de asistență pentru clienți prin e-mail, bilete de asistență și chat.

Dacă aveți nevoie de software de gestionare a vânzărilor, iată lista noastră de Cele mai bune instrumente software de management al vânzărilor.

Care sunt diferențele dintre software-ul de management al clienților potențiali și CRM?

Iată câteva diferențe importante între software-ul de gestionare a clienților potențiali și CRM:

• Software-ul de gestionare a clienților potențiali este conceput pentru a ajuta companiile să-și gestioneze clienții potențiali din momentul în care sunt generați și până când sunt transformați în clienți plătitori. Acest lucru ar putea implica orice, de la urmărirea clienților potențiali până la transformarea lor în vânzări.
• CRM, pe de altă parte, este o platformă mai cuprinzătoare care ajută companiile să gestioneze toate aspectele relațiilor cu clienții. Aceasta ar putea include totul, de la capturarea informațiilor de contact până la gestionarea canalelor de comunicare.

Care sunt cele mai bune practici de urmărire a clienților potențiali?

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru urmărirea clienților potențiali:

• Păstrați evidența tuturor informațiilor de contact, inclusiv adresele de e-mail, numerele de telefon și adresele de rețele sociale.
• Urmăriți cât de des a fost contactat fiecare client potențial și ce tip de interacțiune a avut loc (de exemplu, prin e-mail, apel telefonic sau întâlnire în persoană).
• Înregistrați data și ora fiecărei interacțiuni, astfel încât să puteți identifica orice tendințe sau modele.
• De asemenea, puteți urmări ce client potențial a fost convertit în client.

Care sunt tipurile importante de software de generare de clienți potențiali?

Există câteva tipuri importante de software de generare de clienți potențiali de care ar trebui să știți dacă doriți să generați clienți potențiali pentru afacerea dvs.

Cele mai comune tipuri de software de urmărire a clienților potențiali sunt:

Software CRM: Acest tip de software pentru clienții potențiali ajută companiile să își gestioneze datele și interacțiunile clienților într-un singur loc. Poate ajuta companiile să urmărească progresul și comportamentul clienților, să identifice potențialele probleme de la început și să ofere soluții.

Pagini de destinație: O pagină de destinație este o pagină de pe site-ul dvs. web care este concepută pentru a capta clienții potențiali de la vizitatorii care ajung pe ea după ce fac clic pe o reclamă sau pe alt link. Scopul este de a converti acești clienți potențiali în clienți cât mai repede posibil, oferindu-le informații valoroase despre produsul sau serviciul dvs.

Software de marketing prin e-mail: Acest tip de software vă permite să trimiteți e-mailuri automate către abonații dvs., care pot include promoții, actualizări și conținut legat de produsele sau serviciile dvs.

Software de marketing social media: Acest tip de software pentru managementul clienților potențiali vă permite să creați și să gestionați profiluri de rețele sociale pentru afacerea dvs., inclusiv Facebook, Twitter, LinkedIn și Google+

Cum poate echipa ta să folosească managementul potențial pentru a îmbunătăți conversiile?

Scopul managementului potențial este de a se asigura că clienții potențiali sunt procesați în timp util. Ele ajută să ajungă la oamenii potriviți din organizația ta, care îi pot ajuta să-i transforme în clienți.

Iată câteva metode prin care echipa dvs. le poate folosi managementul potențial pentru a îmbunătăți conversiile:

• Puteți crea procese automate care trimit clienții potențiali către persoana sau departamentul potrivit, de îndată ce acestea sunt generate.
• Puteți crea campanii eficiente de e-mail care captează informații de contact și preferințe de contact.
• Vă permite să configurați pagini de destinație care colectează informații mai detaliate despre clientul potențial, cum ar fi numele, compania și titlul postului.
• Instrumentul de urmărire a clienților potențiali ar trebui să vă ajute să determinați care dintre clienții potențiali sunt cel mai probabil să fie convertiți în clienți.

Verdict

În calitate de persoană care a lucrat intens cu diverse instrumente de management al clienților potențiali, am văzut cât de critici sunt aceștia în eficientizarea proceselor de vânzări și în creșterea productivității echipei. Software-ul de gestionare a clienților potențiali joacă un rol vital în organizarea datelor clienților și în asigurarea unei comunicări fără întreruperi între canale. Dacă vă decideți cu privire la instrumentul potrivit, verificați verdictul meu de mai jos pentru recomandările de top.

• Zoho CRM oferă o platformă cuprinzătoare, personalizabilă și sigură, ceea ce o face o alegere ideală pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească procesele de gestionare a clienților potențiali.
• Salesforce oferă un set robust și puternic de instrumente care îmbunătățesc automatizarea fluxului de lucru, făcându-l o soluție de top pentru întreprinderile mai mari.
• Monday.com este o opțiune rentabilă și ușor de utilizat, care oferă caracteristici personalizabile și capabilități impresionante de integrare, ceea ce o face excelentă pentru echipele care caută flexibilitate în fluxul lor de lucru.