Pacote de suporte e atualização de pilha: SAP SPS

O que é um pacote de suporte?

  • Quando um usuário final da SAP encontra um bug no produto SAP, ele reporta o mesmo ao suporte SAP. Os programadores SAP inspecionam o bug e desenvolvem uma correção para ele. Esta correção é conhecida como SNOTE (SAP Note).
  • Com o tempo, vários usuários finais relatam bugs para os quais a SAP lança o SNOTE. A SAP coleta todas essas correções em um só lugar e essa coleção é chamada de SUPPORT PACKAGE. Este pacote de suporte também inclui melhorias em versões anteriores do SAP.
  • Em palavras simples, a coleção de SAP NOTES é chamada de SUPPORT PACKAGE.
  • Os Support Packages são implementados no sistema SAP usando Transaction SPAM (Support Package Manager)

O que é Pilha de Pacotes de Suporte (SPS)?

A pilha de pacotes de suporte é uma lista de ABAP e Java Pacotes de suporte para todos os componentes de software (SC) incluídos no SAP NetWeaver. É usado para trazer cada componente de software do SAP NetWeaver para um nível definido de Support Pack (SP).

Support Package Stack, comumente conhecido como STACK, agrupa todos os componentes necessários ou patches individuais que já foram testados juntos e recomendados para aplicação como SPS em vez de patch individual (até e a menos que você enfrente algum problema que exija a correção de determinados componentes).

Acesse https://service.sap.com/sp-stacks/, selecione sua versão NW para verificar o nível SPS atual e outros detalhestails.

Quais são os números de versão do Support Pack Stack?

As pilhas de pacotes de suporte têm um número de versão e um número de pilha, por exemplo, SAP NetWeaver '04 Support Package Stack 11.

Cada componente de software possui uma sequência separada de Pacotes de Suporte. O seguintewing lista contém os nomes técnicos de vários componentes e a notação para seus pacotes de suporte:

  • COP (pacote de componentes):
  • SAP_APPL (pacote de suporte SAP APPL): SAPKH
  • SAP_BASIS (pacote de suporte básico): SAPKB
  • SAP_ABA (SP de base de aplicação): SAPKA
  • SAP_HR (pacote de suporte SAP HR): SAPKE
  • SAP_SCM (pacote de suporte SCM): SAPKY
  • SAP_BW (pacote de suporte BW): SAPKW
  • SAP_CRM (pacote de suporte CRM): SAPKU

Pré-requisitos para implementação do Support Package

  • Os pacotes de suporte devem ser sempre aplicados no cliente 000.
  • O usuário a ser utilizado para implementação do pacote de suporte deverá possuir autorizações equivalentes a DDIC ou SAP*
  • Chame a transação SPAM e veja se alguma importação anterior do Support Package está incompleta. Você pode prosseguir, a menos que a importação anterior do pacote de suporte seja bem-sucedida.
  • Certifique-se de que haja espaço suficiente no diretório de transporte. O diretório de transporte está localizado em /usr/sap/trans

Etapas para atualizar o pacote de suporte

Etapa 1) Baixe pacotes de suporte

Os Support Packages estão disponíveis no SAP Support Portal, em service.sap.com/patches.

Atualize o pacote de suporte

Etapa 2) Carregando pacotes de suporte:

Para carregar pacotes de suporte, temos duas opções:-

  1. Do servidor de aplicativos
  2. Do front-end

Do servidor de aplicativos

  1. Faça download dos pacotes de suporte do mercado de serviços e salve-os no nível do sistema operacional no diretório /usr/sap/trans.
  2. Descompacte esses arquivos usando o executável sapcar
sapcar –xvf <support package name>

Atualize o pacote de suporte

Depois de descompactar os pacotes de suporte no nível do sistema operacional, os arquivos .PAT e .ATT são armazenados no diretório /usr/sap/trans/EPS/in.

Em seguida, carregue os Support Packages no sistema SAP escolhendo Support Package –>Carregar pacote -> Do servidor de aplicativos

Atualize o pacote de suporte

Do front-end

Escolha Pacote de Suporte –> Carregar Pacotes –> Do Front End

Atualize o pacote de suporte

Etapa 3) Atualização de SPAM/SAINT:

Uma atualização de SPAM/SAINT contém atualizações e melhorias no Support Package Manager (SPAM) e na Add-On Installation Tool (SAINT). Sempre há uma atualização de SPAM para cada versão. A atualização do SPAM/SAINT é obrigatória antes de qualquer atualização do pacote de suporte.

Atualização de SPAM/SAINT

Etapa 4) Definindo a fila

A fila contém os pacotes de suporte disponíveis para os diferentes componentes SAP instalados em seu sistema. Essas informações da fila são derivadas do pacote de suporte carregado na Etapa 2.

1.Na tela inicial do Support Package Manager, escolha Exibir/Definir.

2.Uma lista de componentes de software instalados (por exemplo, SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) é exibida.

Definindo fila

3.Depois de selecionar o componente necessário, a fila atual aparece. Esta fila contém os pacotes de suporte disponíveis para o componente selecionado em seu sistema. Se desejar definir a fila para outro componente de software, escolha Outro Componente. Se a fila exibida atender aos seus requisitos, você poderá confirmá-la escolhendo Confirmar fila

Definindo fila

Definindo fila

Etapa 5) Fila de importação.

Depois de definir uma fila (Etapa 4) ao selecionar um componente específico (para o qual queremos atualizar o pacote de suporte), precisamos fazer 'Fila de importação' para começar a importar/aplicar esse pacote de suporte específico selecionado (de acordo com o padrão SAP processo).

Escolha Pacote de Suporte -> Fila de Importação

Fila de importação

Para se familiarizar com problemas e questões conhecidas, leia sempre a nota mencionada na captura de tela acima.

A importação do pacote de suporte foi iniciada

Fila de importação

Etapa 6) Confirmando a fila:

Confirme se a fila foi importada com sucesso para o seu sistema. Isso permite importar pacotes de suporte no futuro. Você não poderá importar mais pacotes de suporte se não confirmar a fila.

Confirmando fila

Depois que a Fila for importada, o status de SPAM se tornará AMARELO

Confirme a importação bem-sucedida dos Support Packages em seu sistema escolhendo Support Package à Confirm.

Confirmando fila

Verificando registros

  • REGISTRO DE IMPORTAÇÃO: Ele exibe logs para as fases do Support Package Manager que são usadas pelo programa de controle de transporte tp (programa de controle de transporte). Vá para–>Importar log–>Fila

    Verificando registros

  • REGISTRO DE AÇÕES: Ele contém informações sobre as ações que ocorrem durante as fases individuais (durante a importação da fila atual). Também inclui informações sobre o ponto em que uma fase foi interrompida, bem como informações detalhadas sobre erros.

    Para exibir os logs da fila atual Vá para–>Registro de ações

    Verificando registros

  • Enquanto os pacotes de suporte estão sendo importados, os logs são feitos no diretório tmp (caminho: usr/sap/trans/tmp)
  • Assim que o processo de importação for concluído, os logs poderão ser visualizados no diretório de log (caminho: usr/sap/trans/log)