10 Melhor Software de Área de Trabalho Remota (2025)

Melhor software de área de trabalho remota

Ferramentas de administração remota ajudam profissionais de TI a depurar remotamente. O melhor software de desktop remoto permite que profissionais controlem e mantenham dispositivos com segurança em qualquer local com eficiência. Criei este guia para ajudar você a comparar os melhores ferramentas de desktop remoto, destacando desempenho, confiabilidade e experiência do usuário. Entender essas soluções é crucial para garantir produtividade, continuidade dos negócios e agilidade técnica.

Depois de pesquisar 30+ melhores softwares de desktop remoto, passei mais de 75 + horas explorando opções gratuitas e pagas. Meu guia confiável e imparcial se aprofunda nos recursos abrangentes, prós e contras e preços dessas ferramentas RDP. Este artigo bem pesquisado é seu recurso definitivo para descobrir opções de software exclusivas e perspicazes. Você deve ler o artigo completo para descobrir informações confiáveis ​​que podem ajudá-lo a encontrar a melhor ferramenta de acesso remoto para suas necessidades.
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Escolha do Editor
Zoho Assist

Zoho Assist oferece software de acesso remoto que é considerado uma das ferramentas mais amigáveis ​​ao usuário. Ele permite que você agende sessões de compartilhamento de tela, ajuda a trocar telas, permite anotações e oferece suporte a dispositivos móveis.

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Melhores aplicativos de software de área de trabalho remota gratuitos

Nome Características especiais Compatibilidade de dispositivos Teste Grátis Ligação
Zoho Assist
Zoho Assist
prancheta Syncing, Wake-on-LAN, Integração de SDK móvel AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook 15-day free trial Saiba mais
Acesso Remoto Plus
Acesso Remoto Plus
Integração de videochamada, gerenciador de sistema, gravação de sessão Windows, Mac, Linux 30-Day Free Trial Saiba mais
RemotePC
RemotePC
Suporte ao ARD Gateway, acesso remoto sempre ativo, gerenciamento de console de negócios Android, iOS, Mac, Linux 7-Day Free Trial Saiba mais
NinjaOne
NinjaOne
Suporte multitelas, reinicializações com um clique, transferência de arquivos Windows, Mac e Linux 14-Day Free Trial Saiba mais
ISL Online
ISL Online
Conexão RDP, Gerenciamento de Fila de Sessão, Registro de Auditoria AndroidIOS, Windows, Mac, Linux 15-Day Free Trial Saiba mais
Zendesk
Zendesk
Bate-papo, compartilhamento de arquivos, compartilhamento de tela AndroidIOS, WindowsMac 14-Day Free Trial Saiba mais

Para acesso confiável à área de trabalho remota em 2025, considere Zoho Assist, Acesso Remoto Plus, RemotePC, ISL Onlineou TeamViewer. Cada um oferece alto desempenho, segurança e diversos recursos para uso pessoal e comercial.

1) Zoho Assist

Zoho Assist oferece um software de acesso remoto que eu achei ser uma das ferramentas mais amigáveis ​​ao usuário. Durante minha pesquisa, descobri o quão simples era configurar suporte remoto e soluções de acesso. Gostei particularmente do recurso de chat instantâneo, e a funcionalidade de compartilhamento de tela me ofereceu uma experiência suave.

Ajudou-me a sentir-me seguro com a sua encriptação AES de 256 bits, SSL e TLS. Pude aceder facilmente a ambos Android e dispositivos iOS, e esta ferramenta é ótima para profissionais que precisam de acesso rápido e seguro.

1ª escolha
Zoho Assist
  • Segurança: SaaS, TLS
  • Transferência de dados: Transferência de dados de alta qualidade com criptografia SSL AES de 256 bits
  • Características especiais: Compartilhamento de tela
  • Apps: AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook e Raspberry Pi
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 15 dias (sem necessidade de cartão de crédito)
Saiba mais

Características:

  • Acesso remoto não assistido: Zoho AssistO recurso de acesso autônomo do é incrivelmente útil para gerenciar sistemas sem precisar de alguém do outro lado. Ele permite que os técnicos realizem atualizações ou resolvam problemas a qualquer momento, o que minimiza o tempo de inatividade. Eu usei isso em configurações de TI de vários locais e economizou horas de coordenação. Eu sugiro habilitar as configurações de ativação automática para garantir que os dispositivos permaneçam acessíveis mesmo após ciclos de energia.
  • Funcionalidade de transferência de arquivos: Com Zoho Assist, compartilhar arquivos no meio da sessão é tranquilo e rápido. Não há necessidade de ferramentas de terceiros, e a transferência não interrompe a visualização da área de trabalho remota. Usei esse recurso com frequência para implantar patches rapidamente. A ferramenta permite que você arraste e solte arquivos diretamente, o que melhora a velocidade e a usabilidade durante correções urgentes.
  • Navegação em vários monitores: Alternar entre várias telas é simples e eficiente. Esse recurso me ajudou a dar suporte a designers gráficos e desenvolvedores que geralmente trabalham com monitores duplos ou triplos. Não precisei encerrar sessões ou reconectar — apenas cliquei e naveguei entre as telas suavemente. Recomendo usar o painel de visualização de tela para identificar rapidamente os monitores ativos.
  • Opções de marca personalizadas: Zoho Assist permite personalização de marca branca para que sua interface de suporte pareça profissional e de marca. Implementei isso para vários clientes e ele cria uma experiência refinada. É um recurso sutil, mas reforça a confiança do cliente e a consistência da marca. Você também pode adicionar seu logotipo e modificar modelos de e-mail.
  • Capacidade Wake-on-LAN: Mesmo se o sistema estiver em modo de hibernação, o Wake-on-LAN permite que você o inicie remotamente. Isso é especialmente útil durante a solução de problemas fora do horário comercial. Certa vez, precisei corrigir um sistema remoto em um fim de semana, e esse recurso tornou isso possível sem acesso físico. Há também uma opção que permite combinar isso com sessões agendadas para fluxos de trabalho automatizados.
  • Integração do SDK móvel: Zoho AssistO SDK móvel da ajuda a incorporar suporte em seus aplicativos, tornando a assistência ao usuário perfeita e direta. Trabalhei com um cliente fintech que o integrou em seu painel móvel, reduzindo significativamente o tempo de resolução de suporte. O SDK é leve e fácil de implementar.
  • prancheta Syncing: Esta pequena joia sincroniza o conteúdo da área de transferência em dispositivos locais e remotos. Copiar comandos ou URLs se torna instantâneo, acelerando as sessões. Achei isso útil ao definir configurações em sistemas. Recomendo habilitar a sincronização da área de transferência por padrão — ela melhora sutilmente o fluxo da sessão e a produtividade do técnico.

Vantagens

  • Você pode planejar sessões de suporte com antecedência, o que ajuda a otimizar as cargas de trabalho
  • A pesquisa de sessão acionável do Zoho me permite monitorar o desempenho e refinar estratégias de suporte
  • O console baseado em navegador funciona perfeitamente e mantém as coisas leves

Desvantagens

  • Eu enfrentei alguns atrasos ao transferir arquivos com mais de 2 GB 

Preço:

Zoho Assist oferece um plano de suporte remoto básico gratuito com 1 sessão simultânea. Oferece também uma avaliação gratuita de 15 dias sem nenhuma exigência de cartão de crédito para testar os planos pagos. Para planos de suporte remoto pagos, consulte a tabela abaixo: 

Nome do Plano  Preço
Padrão $10 (2 sessões simultâneas)
Professional $15 (4 sessões simultâneas)
Empreendimento $25 (6 sessões simultâneas)

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Avaliação gratuita de 15 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


2) Acesso Remoto Plus

eu avaliei Acesso Remoto Plus durante minha pesquisa e descobri que era um software de acesso remoto poderoso. Ele me permitiu solucionar problemas de computadores de uma localização central, seja Windows, Mac ou Linux. Ele vem com ferramentas de comunicação instantânea, incluindo voz, vídeo e texto, que ajudam a resolver problemas mais rapidamente.

A ferramenta também fornece criptografia SSL, o que garante que as sessões permaneçam seguras. Sua compatibilidade com vários sistemas operacionais e amplo suporte a idiomas é ideal para grandes organizações, melhorando significativamente sua eficiência operacional e produtividade.

#2
Acesso Remoto Plus
  • Segurança: SSL
  • Transferência de dados: Sim
  • Características especiais: Suporte multilíngue
  • Apps: Windows, Mac, Linux
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)
Saiba mais

Características:

  • Integração de chamadas de voz e vídeo: O Remote Access Plus inclui recursos integrados de chamada de voz e vídeo para aprimorar a colaboração. Isso é especialmente valioso quando o compartilhamento de tela não é suficiente. Eu o usei durante a solução de problemas de hardware complexos, onde ver a configuração real ajudou. Ao testar esse recurso, percebi que ele reduziu o tempo médio de resolução em tíquetes de suporte.
  • Controles de gerenciamento de energia: A ferramenta permite que você execute desligamentos remotos, reinicializações, hibernação ou comandos de logoff. É uma maneira confiável de gerenciar endpoints sem precisar de presença física. Eu agendei reinicializações fora do horário comercial para atualizações de software usando esse recurso. Ele ajuda as equipes de TI a manter os sistemas proativamente e sem interrupção do usuário.
  • Gerenciador de dispositivos remotos: Esta ferramenta permite que você gerencie componentes de hardware e configurações de software remotamente. Eu a usei para verificar versões do driver e desabilitar periféricos com defeito sem interrupção do usuário. É uma alternativa sólida para diagnósticos físicos. A ferramenta permite que você revise instantaneamente as configurações do dispositivo, economizando várias idas e vindas com o usuário final.
  • Ferramenta de gerenciamento de sistema: O System Manager fornece um instantâneo de processos, serviços, especificações de hardware e logs em vários sistemas — sem iniciar sessões. Descobri isso enquanto explorava ferramentas ocultas na interface. Sugiro usar isso para diagnósticos rápidos durante volumes de tickets altos — ele permite que você faça a triagem de problemas mais rápido do que sessões padrão.
  • Gravação e reprodução de sessão: As sessões são gravadas e salvas automaticamente para necessidades de auditoria, treinamento ou conformidade. Esse recurso adiciona responsabilidade e melhora a qualidade do suporte. Revisei minhas gravações de sessão para treinar técnicos juniores. Recomendo marcar as gravações por tipo de problema — isso torna a recuperação mais rápida para análise interna.

Vantagens

  • O Remote Access Plus inclui utilitários essenciais como Gerenciador de Tarefas, Editor do Registro e Visualizador de Eventos em sessões que me ajudaram a diagnosticar problemas sem aplicativos externos
  • O painel centralizado exibe métricas de sessão, status do dispositivo e atividade do técnico em tempo real
  • O recurso de bate-papo ao vivo ajuda a esclarecer problemas rapidamente e mantém os usuários envolvidos durante a sessão

Desvantagens

  • Ao gerenciar vários monitores, percebi que o processo não é tão perfeito quanto o esperado 

Preço:

ManageEngine Remote Access Plus oferece um plano gratuito com um intervalo de 10 computadores. Há também um 30-day free trial sem necessidade de cartão de crédito. Para planos de nuvem mensais padrão pagos, consulte a tabela abaixo:

Alcance do computador Preço
CR 25 $10
CR 50 $20
CR 100 $30

Visite o Remote Access Plus

Avaliação gratuita de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


3) RemotePC

Eu testei RemotePC e descobri que era uma solução notável para software de acesso remoto. Sua criptografia com TLS v 1.2 / AES-256 me fez sentir confiante de que meus dados estavam seguros. Consegui me conectar Android, iOS, Mac e Linux sem problemas. Ele me ofereceu uma experiência sem costura, e o suporte multiusuário em um único computador foi perfeito para as necessidades da minha equipe. Eu sugiro o RemotePC para qualquer um que precise de uma ferramenta de acesso remoto amigável.

A capacidade do software de facilitar transferências de arquivos e impressão remota aumenta significativamente a produtividade. Os recursos de colaboração, como o quadro branco multiusuário e as opções de bate-papo, simplificam ainda mais o trabalho em equipe, tornando-o uma excelente escolha para empresas que buscam melhorar suas capacidades de trabalho remoto.

#3
RemotePC
  • Segurança: Criptografia TLS v 1.2/AES-256
  • Transferência de dados: Sim
  • Características especiais: Vários usuários em um computador
  • Apps: Android, iOS, Mac, Linux
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 7 dias (sem necessidade de cartão de crédito)
Saiba mais

Características:

  • Acesso remoto sempre ativo: Você pode manter sistemas remotos acessíveis o tempo todo sem repetir o processo de login ou configuração. Esse recurso me poupou inúmeras horas ao gerenciar sistemas autônomos. Sugiro habilitar isso para máquinas críticas que precisam de acesso frequente — evita tempo de inatividade desnecessário ou dependência do usuário.
  • Transferência de arquivo: O interface de arrastar e soltar para mover arquivos entre sistemas locais e remotos é rápido e intuitivo. Eu o usei para compartilhar grandes ativos de mídia entre equipes sem usar ferramentas de nuvem de terceiros. As transferências são seguras e não interrompem a sessão, o que é uma vantagem significativa.
  • Ferramentas de Colaboração: Os recursos integrados de bate-papo, quadro branco e gravação de sessão ajudam as equipes a permanecerem alinhadas durante as sessões. Usei o quadro branco enquanto orientava estagiários em treinamento remoto — é surpreendentemente eficaz. Há também uma opção para gravar interações, o que é ótimo para replays e documentação.
  • Gerenciamento do Business Console: O painel da web centralizado gerencia usuários, permissões de acesso e status de dispositivos de forma eficiente. Como líder de equipe, eu confiei nisso para atribuir funções e monitorar atividades. Você notará que trilhas de auditoria e logs de usuários são fáceis de revisar e exportar quando necessário.
  • Suporte do Gateway ARD: O RemotePC suporta conexões do Apple Remote Desktop Gateway. Trabalhei com uma agência de design baseada em Mac que se beneficiou desse recurso. Ele ajudou a conectar a infraestrutura existente com o RemotePC sem interrupções no fluxo de trabalho. Poucos concorrentes oferecem esse nível de suporte centrado em Mac.

Vantagens

  • O painel da web centralizado me ajudou a gerenciar usuários, permissões de acesso e status de dispositivos de forma eficiente
  • Eu poderia acessar facilmente as máquinas clientes através do Chrome em um laptop emprestado, e funcionou perfeitamente
  • Ele permite que você ouça a saída de áudio do computador remoto em seu dispositivo local

Desvantagens

  •  Os usuários podem encontrar limitações na transferência de arquivos, gravação de sessão e outros recursos básicos ao se conectar a máquinas Linux

Preço:

Ofertas RemotePC Avaliação gratuita de 7 dias para seus planos pagos. Além disso, você pode verificar o preço anual para os planos Remote Desktop:

Nome do Plano Preço
Consumidores $22.12
Soho $74.62
Time $224.62

Visite RemotePC >>

Avaliação gratuita de 7 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


4) NinjaOne

eu avaliei NinjaOne durante minha pesquisa e descobri que era uma solução de acesso remoto de primeira linha, especialmente adequada para equipes de TI que precisam de controle seguro, eficiente e flexível sobre endpoints remotos. Isso me permitiu solucionar problemas de dispositivos em Windows, macOSe ambientes Linux sem esforço, tudo a partir de uma plataforma única e centralizada.

O NinjaOne é focado em segurança e desempenho, oferecendo criptografia de ponta a ponta e otimização dinâmica de largura de banda para manter as sessões suaves e seguras. Seu acesso autônomo, navegação multimonitor e ferramentas de comunicação em tempo real o tornam um recurso poderoso para equipes de suporte de TI, particularmente em forças de trabalho distribuídas ou híbridas.

#4
NinjaOne
  • Segurança: Criptografia AES-256 e autenticação de dois fatores
  • Transferência de dados: Transferência de dados de alta qualidade com criptografia AES-256
  • Características especiais: Conexão de dispositivo rápida e confiável  
  • Apps: WindowsLinux, macOS
  • Teste grátis: 14-Day Free Trial
Saiba mais

Características:

  • Acesso remoto com um clique: O recurso de destaque do NinjaOne é sua conexão remota ultrarrápida de um clique. Leva segundos para iniciar uma sessão, o que o torna excelente para solução de problemas urgentes ou verificações rápidas de rotina. Eu confiei muito nisso durante os dias de suporte de alto volume.
  • Suporte a vários monitores: Para dispositivos com vários monitores, o NinjaOne permite que você navegue em cada tela fluidamente durante uma sessão. Usei isso ao dar suporte a equipes criativas com configurações de monitor duplo ou triplo, e funcionou sem atrasos ou confusão.
  • Ferramentas técnicas integradas: De transferências remotas de arquivos a inicialização do prompt de comando ou PowerShell, o NinjaOne inclui um kit de ferramentas robusto. Eu acessei o Gerenciador de Tarefas e executei reinicializações do sistema no meio da sessão sem nunca precisar de um utilitário de terceiros.
  • Otimização dinâmica de largura de banda: As sessões se ajustam automaticamente às condições da rede. Testei isso em um Wi-Fi fraco e fiquei impressionado com a forma como ele manteve uma sessão responsiva reduzindo a qualidade visual apenas o suficiente para manter as coisas utilizáveis.
  • Segurança da sessão: O NinjaOne usa protocolos avançados de criptografia para cada sessão remota. Isso me deu confiança ao trabalhar em sistemas sensíveis, especialmente para clientes em saúde e finanças.
  • Controles de privacidade e proteção de dados: Recursos como desabilitar a sincronização da área de transferência e usar “Colar como Teclas” adicionam uma camada extra de privacidade. Eu habilitei esses recursos durante sessões orientadas por conformidade, onde o vazamento de dados tinha que ser estritamente evitado.

Vantagens

  • O acesso remoto do NinjaOne é rápido, confiável e seguro, com ferramentas integradas que reduzem a necessidade de software externo
  • O acesso autônomo e a compatibilidade entre plataformas o tornam excelente para MSPs e equipes de TI
  • O chat ao vivo e o kit de ferramentas do técnico simplificam a solução de problemas e melhoram os tempos de resolução no primeiro contato

Desvantagens

  • Alguns recursos avançados podem exigir configuração fora do módulo de acesso remoto

Preço:

O NinjaOne opera em um modelo de preços personalizado. Não há preços públicos, mas um teste gratuito está disponível mediante solicitação. Usuários em potencial podem solicitar um orçamento personalizado por meio da página de preços do NinjaOne.

Visite NinjaOne >>

Teste Grátis de 14 Dias


5) ISL Online

Durante minha pesquisa, revisei ISL Online e achei ótimo para suporte remoto. Ele me forneceu vários recursos que focam em segurança forte. Eu poderia acessar facilmente computadores remotos em Windows, Mac e Linux. Ele também permite que você se conecte com segurança a dispositivos móveis como iOS e Android. 

ISL Online suporta usuários e dispositivos ilimitados sob uma licença e limita apenas o número de sessões simultâneas. Ao contrário TeamViewer, destina-se apenas ao uso profissional. ISL Online amplia sua oferta para incluir uma licença auto-hospedada, permitindo que você instale o software em seu servidor. Esta opção é particularmente atraente para aqueles com requisitos rigorosos de privacidade e segurança.

#5
ISL Online
  • Segurança: Criptografia AES de 256 bits ponta a ponta, autenticação de dois fatores, certificação ISO 27001
  • Transferência de dados: Sim
  • Características especiais: Conexão RDP, opções de personalização
  • Apps: Windows, Mac, Linux, iOS, Android
  • Teste grátis: Avaliação gratuita de 15 dias (sem necessidade de cartão de crédito)
Visite ISL Online

Características:

  • Compartilhamento de tela com controle: Este recurso permite controle e visibilidade completos durante as sessões de suporte, o que melhora a colaboração. Eu o usei para orientar clientes por meio de configurações complexas de software em tempo real. A ferramenta permite que você atribua ou revogue o controle instantaneamente, oferecendo flexibilidade durante a solução de problemas compartilhada.
  • Conexão RDP: Essa ferramenta permite que você estrada Microsoft Remote Desktop Protocolo (RDP) sessões. Essas sessões ocorrem entre seu computador local e computadores autônomos em execução na rede remota sem usar uma VPN ou fazer alterações no firewall.
  • Gerenciamento de fila de sessão: ISL OnlineA fila de sessões do facilita o gerenciamento de várias solicitações de suporte recebidas. Ela distribui a carga de trabalho de forma eficiente entre os agentes, ajudando-nos a reduzir significativamente os tempos médios de espera em uma campanha de suporte recente. Recomendo definir tags de prioridade na fila para lidar com sessões críticas mais rapidamente.
  • Registro de auditoria abrangente: ISL Online oferece logs de sessão detalhados com carimbos de data/hora, identidades e ações tomadas. Isso é inestimável para conformidade e rastreamento de incidentes. Consultei logs durante auditorias internas e os achei completos. Você notará opções de exportação em vários formatos — use-as para manter backups seguros de suas trilhas de atividade.
  • Modo Cortina (Recurso de Tela Preta): Este recurso oculta a tela no lado do usuário durante tarefas de suporte sensíveis. Usei isso para trabalhar em dados confidenciais sem expor o conteúdo aos olhos locais. É uma ótima camada de privacidade para administração remota. Sugiro habilitar isso para todas as tarefas de nível administrativo para minimizar os riscos de segurança.

Vantagens

  • ISL Online permite-me organizar dispositivos em grupos personalizados para otimizar o suporte para departamentos em vários locais
  • Esta ferramenta permite uma interação perfeita com Windows UAC em um computador remoto quando você acessa com privilégios de administrador
  • Você pode predefinir horários de acesso para dispositivos ou equipes específicas, o que elimina logins acidentais fora do horário de trabalho

Desvantagens

  • Alguns usuários relataram problemas técnicos ocasionais, incluindo problemas de conectividade e atrasos durante sessões remotas

Preço:

ISL Online ofertas Avaliação gratuita de 15 dias para todos os seus planos pagos. Você pode pagar US $ 0.25 por minuto para acessar ISL Online, o que é cobrado $ 125 por 500 minutos. Além disso, há planos pagos disponíveis que você pode conferir na tabela abaixo:

Nome do Plano Preço
Padrão $34.90
Premium $54.90
Empreendimento $99

Visite ISL Online >>

Avaliação gratuita de 15 dias (sem necessidade de cartão de crédito)


6) TeamViewer

Durante minha avaliação de TeamViewer, achei que era um software de desktop remoto excelente. Ele me permitiu conectar-me a várias estações de trabalho sem esforço, o que achei especialmente útil. A capacidade de controlar dispositivos remotamente com Processamento de imagem com GPU melhorou tanto a clareza quanto a velocidade do meu trabalho. Eu recomendo fortemente TeamViewer para qualquer pessoa que esteja buscando uma solução de acesso remoto confiável e de primeira linha.

Ele oferece um recurso de bate-papo instantâneo para comunicação rápida e garante uma conexão segura por meio de TSL com latência mínima. O plano inicial inclui acesso para um usuário e suporta ambos Windows e macOS .

TeamViewer

Características:

  • TeamViewer Integração de tensores: Esta solução de nível empresarial é facilmente dimensionada para grandes organizações. Eu a implementei em operações multisite com mais de 500 pontos finais e não vi nenhuma interrupção. Recomendo integrá-lo com seus provedores de identidade existentes — ele simplifica a autenticação e o provisionamento de usuários. O Tensor suporta ambientes com alto nível de conformidade com facilidade.
  • Conectividade de dispositivos IoT: TeamViewer estende o suporte a dispositivos IoT, oferecendo diagnóstico e controle remotos. Testei isso durante um projeto de construção inteligente e ele lidou com alertas de dispositivos em tempo real. É um recurso voltado para o futuro para empresas que adotam tecnologia inteligente. Você não precisa depender de várias ferramentas para gerenciar infraestruturas diversas.
  • Suporte para óculos inteligentes: Este recurso de destaque oferece suporte de RA em tempo real por meio de óculos inteligentes. Eu o vi sendo usado em cenários de assistência médica e de campo para orientar trabalhadores remotos sem usar as mãos. Ao testar este recurso, achei as ferramentas de anotação ao vivo particularmente úteis para dar instruções visuais passo a passo. É uma virada de jogo na assistência remota especializada.
  • Acesso remoto a dispositivos móveis: TeamViewer permite que as equipes de TI controlem Android dispositivos totalmente e fornece suporte limitado para iOS. Ajudei agentes de campo a solucionar problemas móveis em tempo real com esse recurso. Sugiro habilitar as permissões de compartilhamento de tela com antecedência em Android dispositivos — evita atrasos durante chamadas de suporte urgentes. É essencial para ambientes de trabalho modernos, mobile-first.
  • Impressão Remota Integrada: Isso permite que você imprima arquivos de um dispositivo remoto diretamente para uma impressora local. Eu o usei enquanto ajudava um cliente a imprimir documentos legais do PC do escritório para a impressora de casa. Ele economiza tempo e evita transferências extras de arquivos, e a qualidade de impressão permanece consistente em todos os locais.

Vantagens

  • TeamViewer destaca-se na interligação de ecossistemas de dispositivos, suportando acesso remoto em Windows, macOSLinux, Android, e iOS
  • TeamViewer suporta espelhamento de telas de iPhone e iPad para dispositivos remotos
  • Descobri que ele tem uma interface gráfica impressionante e robusta que me permite trabalhar em alta velocidade

Desvantagens

  • Percebi que o recurso de download pode ser complicado de gerenciar

Preço:

TeamViewer oferece um plano gratuito para uso pessoal e de um Teste gratuito de 14 dias para o plano empresarial. Você pode consultar a tabela abaixo para saber mais sobre os preços mensais dos diferentes planos:

Nome do Plano Preço
Acesso Remoto $24.90
O negócio $50.90
Premium $112.90

link: https://www.teamviewer.com/en-in/solutions/use-cases/remote-desktop


7) Qualquer mesa

AnyDesk é um dos melhores softwares de desktop remoto que já usei. Ele me permite executá-lo sem instalar ou configurá-lo como um programa. AnyDesk ajuda conexões remotas seguras com criptografia de primeira linha, que eu recomendo para profissionais de TI. Seus recursos personalizáveis ​​e segurança de ponta fazem dele uma escolha perfeita. Ele suporta múltiplas plataformas e requer o plano básico para começar.

Esta ferramenta de software de desktop remoto fornece excelente desempenho com latência mínima, garantindo operações suaves mesmo em situações de baixa largura de banda. A capacidade de acessar dispositivos sem supervisão aumenta sua utilidade para suporte de TI, permitindo manutenção e solução de problemas eficientes sem exigir presença física.

AnyDesk

Características:

  • Desempenho de baixa latência: Alimentado pelo Codec DeskRT, AnyDesk oferece atualizações de tela rápidas e atraso mínimo, mesmo em conexões de Internet instáveis ​​ou lentas. Notei uma melhoria distinta em comparação com ferramentas RDP padrão, tornando-o uma escolha forte para trabalho remoto em tempo real. Ao testar esse recurso, descobri que reduzir a resolução da tela aumenta ainda mais o desempenho em cenários de largura de banda limitada.
  • Taxas de quadros altos: O AnyDesk oferece até 60 FPS, tornando-o adequado para tarefas com uso intenso de mídia, como edição de vídeo ou revisões de design. A qualidade visual é notavelmente suave e precisa. Uma vez, usei-o durante uma colaboração de produção de vídeo, e a diferença na fluidez da renderização foi significativa. Há também uma opção que permite priorizar a qualidade visual ou a velocidade, dependendo das suas necessidades.
  • Transferência de arquivos e área de transferência Sync: Compartilhar arquivos entre dispositivos locais e remotos é tão simples quanto arrastar e soltar. A sincronização da área de transferência também funciona perfeitamente para transferências de texto ou dados. Usei isso durante um processo de auditoria remota para mover relatórios entre sistemas rapidamente. Recomendo usar teclas de atalho para acesso à área de transferência — isso acelera seu fluxo de trabalho substancialmente.
  • Opção de implantação local: Para empresas que precisam de soberania total de dados, o AnyDesk oferece uma versão auto-hospedada. Ajudei um provedor de saúde a implantá-lo no local por motivos de conformidade. O desempenho permaneceu suave, com controle interno completo. Ao usar esse recurso, uma coisa que notei foi a flexibilidade de integrá-lo com serviços de diretório existentes.
  • Integração do catálogo de endereços: O catálogo de endereços integrado ajuda a gerenciar sistemas remotos com tags de contato, visibilidade de status e opções de acesso rápido. Eu achei esse recurso especialmente útil ao lidar com vários clientes. Eu recomendo categorizar dispositivos por projeto ou equipe — isso torna a navegação incrivelmente eficiente conforme sua rede cresce.

Vantagens

  • Eu poderia definir permissões granulares como entrada de teclado, transferências de arquivos e acesso de tela para usuários remotos
  • Com apenas 3 MB, o instalador é um dos menores entre as ferramentas de desktop remoto e é ideal para ambientes de poucos recursos
  • Vários usuários podem participar de uma sessão remota simultaneamente, permitindo trabalho em equipe em tempo real na solução de problemas ou tarefas de treinamento

Desvantagens

  • A versão gratuita não possui vários recursos essenciais, como recursos de transferência de arquivos, impressão remota, registro de sessão e modos de proteção de privacidade

Preço:

AnyDesk oferece uma plano básico gratuito vitalício destinado ao uso pessoal, mas com limitações em recursos. Para planos pagos com acesso a todos os recursos, consulte a tabela de preços mensais abaixo:

Nome do Plano Preço
Solo $22.90
Padrão $35.90
Avançado $79.90

link: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop


8) Microsoft Remote Desktop

Durante minha análise, descobri que Microsoft Remote Desktop me ajudou a acessar meus desktops virtuais de qualquer lugar. Ele fornece criptografia SSL, o que garante que seus dados permaneçam seguros. O que eu particularmente gostei foi o recurso multi-sessão, que permite trabalhar com dois usuários ao mesmo tempo. É compatível com Android, iOS e Windows, garantindo um trabalho remoto tranquilo.

Além disso, o aplicativo oferece uma interface amigável que simplifica a navegação e aumenta a produtividade. A capacidade de se conectar por meio de vários dispositivos o torna versátil para diferentes ambientes de trabalho, seja em casa ou em trânsito.

Microsoft Remote Desktop

Características:

  • Acesso a recursos empresariais:Com facilidade, conecte-se a desktops remotos ou aplicativos hospedados em Azure Desktop Virtual ou Windows 365. Essa integração a torna uma escolha ideal para empresas que estão migrando para uma infraestrutura baseada em nuvem. Trabalhei em um projeto em que migramos mais de 50 funcionários para Azure Área de trabalho virtual e Microsoft Remote Desktop lidou com a transição sem problemas.
  • Sistemas operacionais suportados: A ferramenta pode ser instalada em até dez dispositivos. Eu poderia instalá-la e usá-la perfeitamente com Windows 7 Empresa e Profissional, Windows 8, Windows 10 ou superior e Xbox One.
  • Reconexão da sessão: Ele restabelece automaticamente uma sessão se a conexão cair, reduzindo o tempo de inatividade e preservando o estado da sessão. Isso é particularmente útil para usuários que trabalham em áreas com internet instável. Uma coisa que notei é que habilitar “cache de bitmap persistente” nas configurações ajuda a reduzir os tempos de recarga após uma reconexão.
  • Suporte de gateway: A ferramenta pode se conectar com segurança a redes corporativas internas via Remote Desktop Gateway sem usar uma VPN. Isso permite acesso seguro aos recursos da empresa sem software adicional de terceiros. Se você estiver se conectando por meio de um gateway corporativo, garantir que seu firewall permita a porta 443 pode evitar falhas de conexão.
  • Assinatura do Workspace: Os usuários podem assinar espaços de trabalho, preenchendo automaticamente sua lista de recursos remotos, simplificando a conectividade empresarial e melhorando o gerenciamento de acesso. Isso é particularmente útil para organizações que usam Azure Virtual Desktop. Eu sugiro usar esse recurso para pré-configurar desktops remotos para equipes, reduzindo o tempo de configuração e garantindo consistência em vários dispositivos.

Vantagens

  • Microsoft Remote Desktop usa autenticação de nível de rede (NLA) para verificar usuários antes de permitir uma conexão
  • A ferramenta ajusta dinamicamente a qualidade com base nas condições da rede, garantindo atraso mínimo
  • Eu poderia acessar aplicativos remotos individuais como se estivessem sendo executados localmente, sem precisar interagir com toda a interface da área de trabalho

Desvantagens

  • Preciso de uma largura de banda relativamente alta para transmitir dados para evitar problemas de desempenho ou problemas de conexão

Preço:

Este serviço combina direitos de acesso do usuário e Azure custos de infraestrutura. Se você tiver um elegível Microsoft Licença 365, os direitos de acesso do usuário para Windows 10 e Windows 11 podem ser incluídos em sem custo adicional. Porém, Azure os custos de infraestrutura são extras e dependem do seu uso.

link: https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3ps


9) Chrome Remote Desktop

eu revisei Chrome Remote Desktop e achei que era uma excelente escolha para acesso remoto. Permitiu-me conectar-me facilmente ao meu computador a partir de outro usando o Google Chrome navegador. Pela minha experiência, é uma das principais opções de software de desktop remoto, ideal para quem quer configurar o acesso remoto de forma rápida e segura.

Este software rápido e fácil de usar oferece um recurso de bate-papo instantâneo e controle de várias janelas. Chrome Remote Desktop suporta até 100 usuários e funciona perfeitamente em Android e dispositivos iOS.

Chrome Remote Desktop

Características:

  • prancheta Synchronização: Você pode facilmente copiar e colar texto entre dispositivos locais e remotos. É um desses pequenos recursos que melhora enormemente a produtividade. Eu usei isso regularmente ao editar conteúdo remotamente. Ao usar esse recurso, uma coisa que notei é que itens copiados maiores, como trechos de código, são transferidos melhor quando formatados como texto simples.
  • Suporte para ativação do dispositivo: Se o seu sistema host suportar Wake-on-LAN, você pode acordá-lo remotamente. Usei isso quando meu PC estava dormindo durante uma viagem de fim de semana, e funcionou perfeitamente. Ele elimina a necessidade de alguém ligar manualmente o dispositivo. Sugiro testar esse recurso com antecedência, pois as configurações do BIOS ou do roteador podem precisar ser habilitadas.
  • Capacidade de reinicialização remota: Se uma atualização ou problema do sistema exigir uma reinicialização, você pode acioná-la diretamente da sua sessão. Eu reiniciei meu dispositivo durante a solução de problemas e reconectei sem problemas. Isso é particularmente útil ao gerenciar sistemas em diferentes fusos horários ou locais.
  • Acesso integrado à conta do Google: Chrome Remote Desktop links para sua conta do Google, simplificando a autenticação. Não há necessidade de gerenciar credenciais extras. Descobri que isso é especialmente útil ao integrar membros da equipe — o controle de acesso se torna direto e seguro.
  • Modo de sessão de convidado: Este recurso oferece acesso remoto por tempo limitado sem conceder controle total do dispositivo. Usei isso enquanto ajudava um colega a solucionar problemas no sistema dele. É uma maneira inteligente de fornecer ajuda sem comprometer a privacidade ou a segurança. Sugiro usar isso quando quiser ajudar outras pessoas sem revelar toda a configuração do seu sistema.

Vantagens

  • A ferramenta não monopoliza recursos do sistema, o que eu apreciei em laptops mais antigos. Ela roda em segundo plano sem deixar outros aplicativos lentos
  • Você pode configurar o acesso persistente, para que ninguém precise aceitar a conexão manualmente toda vez
  • Eu usei o compartilhamento direto de arquivos frequentemente para enviar arquivos de projeto entre dispositivos sem interromper o fluxo de trabalho

Desvantagens

  • Não me permite acessar remotamente um computador que esteja em modo de espera ou desconectado

Preço:

Chrome Remote Desktop é completamente podem ser utilizados gratuitamente.. Não há custos associados à instalação ou ao uso do serviço, o que o torna uma solução econômica em comparação com outras ferramentas de área de trabalho remota que exigem licenciamento comercial.

Link para download: https://remotedesktop.google.com/


10) TightVNC

eu revisei TightVNC, um software de compartilhamento de tela de código aberto, e descobri que ele é um dos melhores aplicativos de desktop remoto disponíveis. Ele me permite visualizar e controlar um desktop remoto usando um mouse e teclado. interface simples o que o torna ideal para usuários que buscam acesso fácil a máquinas remotas.

TightVNC garante segurança através de SSH e suporta um único usuário em seu plano básico. O recurso de compartilhamento de área de transferência permite copiar e colar texto entre a máquina local e o host remoto. Falando em compatibilidade, ele funciona perfeitamente em Android, iOS e macOS .

TightVNC

Características:

  • Configurações de codificação personalizáveis: Os usuários podem ajustar as configurações de codificação com base na velocidade da rede, no desempenho de balanceamento e na qualidade. Reduzir a qualidade melhora ligeiramente a capacidade de resposta em conexões lentas. Ao solucionar problemas de atraso, ajustar a compactação da codificação ajudou a estabilizar a conexão sem sacrificar a usabilidade.
  • Visualizador para navegadores da Web: TightVNC permite acesso remoto via navegador web sem exigir instalação de software adicional. Os usuários podem fazer login de qualquer dispositivo, o que o torna flexível para uso em trânsito. Achei isso útil ao acessar a máquina de um cliente de um computador público sem instalar nenhum software.
  • Java Espectador:Esta ferramenta de desktop remoto fornece uma Java- opção de visualizador baseada em, permitindo acesso remoto sem instalar um cliente dedicado. Isso é especialmente útil para usuários que estão impedidos de instalar software. Se a segurança for uma preocupação, sugiro executar o Java visualizador em um ambiente isolado para evitar possíveis vulnerabilidades.
  • Nenhuma configuração de roteador necessária: Ele funciona sem configurações de rede complexas, permitindo acesso remoto por meio de firewalls e dispositivos NAT. Os usuários não precisam ajustar as configurações de encaminhamento de porta, tornando a configuração rápida e fácil. Esta é uma vantagem significativa em comparação com ferramentas como RDP, que geralmente exigem ajustes de firewall para funcionar corretamente.
  • Integração com ferramentas de terceiros: TightVNC é compatível com vários visualizadores VNC e ferramentas de gerenciamento remoto de desktop, permitindo que os usuários aprimorem seu fluxo de trabalho. Os administradores de TI podem integrá-lo a soluções de gerenciamento remoto existentes. Certa vez, conectei-o a um cliente VNC de nível empresarial, o que melhorou o monitoramento de sessão para operações de TI em larga escala.

Vantagens

  • Eu poderia personalizar a resolução da tela, o nível de compressão e a profundidade de cor com facilidade
  • Os desenvolvedores podem inspecionar o código-fonte para segurança e personalizar recursos, se necessário
  • Os usuários podem criar chaves de autenticação exclusivas para impedir acesso não autorizado

Desvantagens

  • Fiquei desapontado que o TightVNC o suporte não era confiável

Preço:

TightVNC is disponível gratuitamente sob a licença GNU GPL para uso pessoal e comercial.

Link para download: https://www.tightvnc.com/

Dicas de segurança para usar software de área de trabalho remota

Para garantir a segurança do software de desktop remoto, você deve considerar implementar as seguintes dicas de segurança:

  • Use senhas fortes e ative a autenticação de dois fatores para evitar acesso não autorizado.
  • Atualize regularmente o software para corrigir vulnerabilidades e restringir o acesso usando firewalls ou VPNs.
  • Altere a porta RDP padrão para reduzir a exposição a ataques de força bruta.
  • Implemente políticas de bloqueio de conta e aplique a autenticação em nível de rede (NLA) para conexões seguras.
  • Limite o acesso do usuário seguindo o princípio do menor privilégio e monitore sessões remotas em busca de anomalias.
  • Criptografe a transmissão de dados e treine os usuários sobre as melhores práticas de segurança

Como escolhemos o melhor software de área de trabalho remota?

Recursos do software de área de trabalho remota

At Guru99, estamos comprometidos em fornecer informações precisas, relevantes e objetivas por meio da criação e revisão rigorosas de conteúdo. Eu dediquei mais de 75 horas para pesquisar mais de 30 softwares de desktop remoto, cobrindo opções gratuitas e comerciais. Meu artigo oferece recursos detalhados, prós e contras, e preços, dando a você insights exclusivos e imparciais. Este guia é leitura obrigatória se você está procurando a ferramenta perfeita para atender às suas necessidades. Seguimos uma abordagem passo a passo para garantir que as opções selecionadas atendessem aos padrões funcionais e de usabilidade.

  • Interface amigável: Consideramos um software com uma interface simples e intuitiva, tornando o acesso remoto perfeito tanto para iniciantes quanto para usuários avançados.
  • Recursos de segurança: A segurança é essencial, por isso nos concentramos em ferramentas com criptografia forte, autenticação multifator e protocolos de acesso seguro para proteger os dados.
  • Capacidade de transferência de arquivos: Nossa equipe busca constantemente recursos que permitam fácil transferência de arquivos entre dispositivos durante uma sessão remota.
  • Desempenho e velocidade: Também priorizamos as ferramentas que oferecem alto desempenho com latência mínima para garantir experiências de acesso remoto tranquilas, mesmo em redes mais lentas.
  • Ferramentas de colaboração: Buscamos recursos como compartilhamento de tela, transferência de arquivos e suporte a várias sessões, que melhoram a colaboração durante sessões remotas.
  • Escalabilidade e gerenciamento de usuários: A capacidade de expansão para empresas ou de gerenciar múltiplos usuários e sessões de forma eficiente deve ser considerada, especialmente para equipes maiores.
  • Compatibilidade entre plataformas: Nossos especialistas também enfatizam ferramentas que podem funcionar em vários dispositivos e sistemas operacionais (Windows, macOSLinux, Android, iOS) para garantir versatilidade.
  • Suporte ao cliente: Também garantimos que a ferramenta ofereça atendimento ao cliente de qualidade e uma comunidade de usuários ativa para solução de problemas.
  • Preço: Por fim, nossa equipe avalia o modelo de preços do software — se ele oferece compras únicas, assinaturas ou testes gratuitos — para garantir que ele se ajuste ao seu orçamento.

Veredicto:

Ferramentas de desktop remoto se tornaram inclusões essenciais para modelos de trabalho híbridos e remotos. Essas ferramentas permitem acesso seguro, colaboração e solução de problemas em dispositivos e redes. Depois de explorar alguns dos melhores softwares de desktop remoto, posso recomendar com segurança as seguintes ferramentas como minhas 3 principais escolhas:

  • Zoho Assist: Zoho Assist é uma solução segura, econômica e fácil de usar que oferece excelente suporte remoto para empresas de todos os tamanhos.
  • Acesso Remoto Plus: Esta ferramenta fornece gerenciamento robusto de dispositivos com segurança abrangente, o que a torna uma escolha de primeira linha para operações de larga escala.
  • PC remoto: Ele oferece uma experiência de desktop remoto poderosa e notável. Sua fácil acessibilidade o torna uma opção superior para usuários individuais e corporativos.

FAQ

Ferramentas de Área de Trabalho Remota ajudam profissionais de TI a depurar remotamente. Eles também podem executar tarefas relacionadas à manutenção de computadores remotamente.

Usos de software de desktop remoto Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) para conectar ao Windows sistema, permitindo que os usuários compartilhem facilmente tela, áudio, vídeo e arquivos com o PC remoto.

Os casos de uso incluem trabalho remoto, suporte de TI, colaboração online, transferências de arquivos e acesso a processos confidenciais de qualquer lugar.

Instale o aplicativo necessário nos dispositivos host e cliente, ative as configurações de acesso remoto e configure recursos de segurança como firewalls e autenticação de dois fatores.

Sim, se medidas de segurança adequadas forem implementadas, como senhas fortes, criptografia, VPNs e políticas de bloqueio de conta.