11 Melhores Plataformas de Crowdsourcing e Site (2025)
Michael Thompson
O teste crowdsource é a prática de enviar protótipos de software e produtos para testadores especialistas, em vez de testar internamente. Também é chamado de teste de multidão. Hoje em dia, tornou-se uma alternativa aos testes tradicionais devido ao tempo de lançamento no mercado mais rápido.
Passei mais de 150 horas testando plataformas de crowd testing, selecionando as melhores. Por meio de minha pesquisa meticulosa, entendi profundamente seus serviços e processos. Meu objetivo é oferecer uma análise honesta, ajudando você a tomar uma decisão bem informada com base em meus insights imparciais.
Melhor site e plataformas de teste de multidão
| Nome da empresa | Confiável por | Localização | Ligação |
|---|---|---|---|
| DESCONHECIDO | Sky, Haier, Prénatal, Pirelli, Leroy Merlin, colheres curvas, Canali | Mais de 100 países e idiomas | Saiba Mais |
| Teste de E / S | Soundcloud, 1800 Contatos, BuzzFeede REDES A+E | Países 187 + | Saiba Mais |
| Cobalto | Pendo, SENTARA, Smarsh, Snow, Talkdesk e Aircall | locais diferentes | Saiba Mais |
| Testlio | Amazon, Maçã, Microsoft, Netflix etc. | Países 150 + | Saiba Mais |
| Teste do Usuário | G2, TrustRadius, Trustpilot | locais diferentes | Saiba Mais |
1) DESCONHECIDO
Na minha análise especializada, DESCONHECIDO surge como uma plataforma abrangente de testes coletivos, destacando-se em qualidade de software, experiência do usuário e segurança. Seu acesso à API, cobertura de dispositivos reais e disponibilidade global a diferenciam. Agradeço seu suporte para todas as plataformas e os painéis e relatórios práticos e em tempo real.
Características:
- Tipos de testes: Achei ótimo para treinamento e testes funcionais de IA, compatibilidade de dispositivos, exploração, automação, localização, testes de novos sistemas operacionais e muito mais.
- Integrações: Esta ferramenta integra-se facilmente com aplicativos amplamente utilizados como Jira, Trello e Slack. Também me forneceu uma solução proprietária para integrar automação e testes baseados em multidão.
- Qualidade: A UNGUESS me ofereceu diversos serviços de teste de qualidade de software, incluindo testes funcionais, automação de testes, testes de regressão e muito mais.
- Experiência de usuário: Ele me forneceu recursos como serviços de teste de experiência do usuário e do cliente, testes moderados/não moderados, pesquisa de usuário, métodos de pensar em voz alta, pesquisas e muito mais.
- Segurança: A UNGUESS oferece um programa VAPT e de recompensas por bugs com mais de 500 hackers éticos certificados para proteção completa.
- Outras características: Este serviço de teste coletivo inclui pesquisas e insights CX, laboratório, pesquisa UX e segurança cibernética na multidão.
- Apoio: Este site é compatível com todas as plataformas.
- Preço: Solicite um orçamento de vendas.
Vantagens
Desvantagens
Testes gratuitos disponíveis mediante solicitação
2) Teste de E / S
Eu aproveitei Teste de E / S para aprimorar a qualidade do nosso aplicativo em diversas plataformas, incluindo sites e dispositivos móveis. A presença global da Test IO e a adesão a padrões de conformidade como GDPR, acesso a APIs e testes em dispositivos reais contribuíram significativamente para o sucesso do nosso projeto.
Características:
- Testado por humanos: O software é testado por testadores humanos que proporcionam entrega rápida. O Test IO também ajuda a melhorar a classificação do mecanismo de pesquisa com seus testes.
- Relatórios detalhados de bugs: Ele me ofereceu relatórios de bugs claros e intuitivos, permitiu-me fazer um screencast de “como reproduzir um bug” e forneceu comunicação aberta. O Test IO me deu feedback instantâneo, verificação do mundo real e integração de fluxo de trabalho.
- Integrações: Ele se integra perfeitamente ao Jira, Slack, Azure Operações de desenvolvimento, Redmine, TestRail, Jenkins, Github, AsanaE muito mais.
- Tipos de testes: Os testes desta plataforma de crowdtesting incluem interação, streaming, acessibilidade, smart TV e OTT, testes de localização e testes de pagamentos reais e oferece mais de 400,000 testadores.
- Outras características: O Test IO oferece validação de bugs sob demanda, avaliação de automação de testes, reprodução de bugs sob demanda, criação e execução de casos de teste e avaliações e testes de acessibilidade.
- Apoio: Ele fornece suporte ao cliente via chat, e-mail e telefone.
- Plataformas Suportadas: Eu testei em várias plataformas, incluindo Windows, Linux e macOS.
- Teste grátis: Você pode entrar em contato com o setor de vendas para avaliação gratuita e preços.
Vantagens
Desvantagens
Entre em contato com o departamento de vendas para uma avaliação gratuita
3) Cobalto
Em minha revisão de Cobalto Plataforma PtaaS, descobrimos que sua combinação de SaaS e testes crowdsourced revoluciona o pentesting. Oferecendo insights em tempo real, início rápido de testes e suporte abrangente para plataformas como iOS, ela se destaca na redução de riscos e no fomento à inovação. Com acesso à API e relatórios avançados, este serviço com sede em São Francisco garante a conclusão rápida e eficiente de pentests em até 14 dias.
Características:
- Segurança e desenvolvimento: Ele reduziu o risco acelerando a correção, ofereceu integrações em meus fluxos de trabalho de desenvolvimento e forneceu testes direcionados alinhados ao meu SDLC. O Cobalt é altamente flexível, oferecendo um processo de pentest repetível para adoção sob demanda e entre unidades.
- Integrações: Eu poderia integrar perfeitamente o Cobalt com Jira, GitHub, Slack, Júpiter Um, Defect Dojo, anedotas e PlexTrac.
- Talento sob demanda: Você obtém testadores de caneta ideais para todos os requisitos e um novo testador para cada pentest, e também ajuda você a colaborar diretamente com os testadores.
- Tipos de testes: Ele fornece testes como Agile Pentesting e Retest Testing e oferece mais de 400 testadores.
- Padrões suportados: O Cobalt oferece suporte a padrões de conformidade como PCI-DSS, HIPAA e ISO 27001.
- Outras características: Me ofereceu flexibilidade, transparência, relatórios personalizáveis, planejamento estratégico e avaliação de maturidade trimestral.
- Apoio: Ele fornece suporte ao cliente via chat, e-mail e formulário de contato.
- Teste grátis: Entre em contato com o departamento de vendas para uma avaliação gratuita.
Vantagens
Desvantagens
Entre em contato com o departamento de vendas para uma avaliação gratuita
4) Testlio
Testlio é uma empresa veterana de testes de software crowdsourced com mais de 12 anos de experiência. Eles são um nome bem conhecido e respeitado na indústria, confiáveis pelas principais marcas por sua capacidade de fornecer testes do mundo real em escala. Com uma rede global de testadores profissionais e dispositivos reais, uma plataforma robusta alimentada por IA e uma equipe de serviços dedicada, a Testlio garante que as equipes possam testar seus produtos de forma rápida e eficiente em diferentes ambientes, dispositivos e locais.
Características:
- Alcance global: O que achei particularmente interessante foi a rede expansiva de testadores da Testlio. Eles dizem que fornecem acesso a milhares de testadores profissionais em mais de 150 países, mais de 600 mil dispositivos reais, mais de 800 métodos de pagamento e mais de 100 idiomas. Isso facilita a validação de cenários do mundo real, incluindo localização, compatibilidade de dispositivos e fluxos de pagamento globais.
- Gerenciamento de teste ponta a ponta: Diferentemente das empresas tradicionais de crowd testing, a Testlio fornece serviços totalmente gerenciados — lidando com tudo, desde recrutamento, planejamento de testes e execução até triagem e relatórios de bugs. Isso garante que os testes sejam simplificados, escaláveis e integrados diretamente ao processo de desenvolvimento.
- Tipos de teste: A Testlio oferece cobertura em mais de 20 áreas de teste, incluindo testes funcionais, de regressão, de usabilidade, de acessibilidade, de localização, exploratórios e de pagamentos. Essa variedade facilita a adaptação dos esforços de QA às necessidades exclusivas de qualquer aplicativo.
- Rede de dispositivos diversos: Descobri que, com base nas minhas necessidades, o Testlio poderia me ajudar a testar em dispositivos reais para testes in-the-wild ou estender a cobertura por meio de plataformas baseadas em nuvem, como BrowserStack e Mabl. Essa flexibilidade me permite testar em condições do mundo real, ao mesmo tempo em que aproveito ferramentas de automação escaláveis quando necessário.
- Integrações: O Testlio integra-se com ferramentas DevOps populares, pipelines de CI/CD e sistemas de rastreamento de problemas, incluindo Jira, GitHub, Azure DevOps e Slack. Isso facilita o registro de bugs, o acompanhamento do progresso dos testes e a manutenção dos testes como parte contínua do ciclo de desenvolvimento.
- Suporte dedicado: Um dos recursos de destaque do Testlio é sua equipe dedicada de serviços ao cliente, que trabalha em estreita colaboração com recursos internos para desenvolver estratégias de teste, priorizar casos de teste e garantir cobertura ideal. Esse suporte proativo faz com que o Testlio pareça mais uma extensão de uma equipe interna de QA do que apenas um provedor de serviços.
- Preço: A Testlio oferece preços personalizados com base nas necessidades de teste, escopo e cobertura. Embora os detalhes específicos de preços não estejam disponíveis publicamente, as equipes podem solicitar um orçamento ou agendar uma consulta para explorar o melhor modelo de engajamento para suas necessidades.
Vantagens
Desvantagens
5) Teste de usuário
eu encontrei UserTestingé uma ferramenta inestimável para testes de bugs em dispositivos reais como Android e iOS. Seu alcance global, incluindo em São Francisco e Califórnia, garante feedback abrangente. Sua adesão aos padrões GDPR e CCPA reforça nossa confiança em sua segurança.
Ele oferece um construtor de testes, galeria de modelos, filtros demográficos, painel e métricas, transcrições, conversas ao vivo e análise de sentimento.
Características:
- Testes em pessoas reais: Isso me permitiu validar minha experiência com o produto com pessoas reais, em vez de adivinhar. Esta ferramenta é ótima para testar esboços e protótipos e validar a usabilidade do meu produto. Também pude encontrar problemas no início do desenvolvimento com testes de usuário para economizar custos.
- Experiência do cliente: A plataforma me ofereceu testes centrados no cliente e design de experiência do usuário para cada tipo de cliente. Também me ajudou a entender a UI e a UX para ajudar melhor os usuários finais.
- Integrações: O teste de usuário me permite integrar perfeitamente com o Jira, Slack, Trello, Adobe Xd, Outlook Calendário e Google Agenda.
- Tipos de testes: Esta plataforma de testes fornece testes de usuários e dispositivos móveis e inclui mais de 850 testadores.
- Apoio: UserTesting fornece suporte ao cliente por meio de chat, e-mail, telefone e formulário de contato.
- Plataformas Suportadas: Eu verifiquei a compatibilidade em Windows e Mac OS
- Preço: Solicite um orçamento de vendas.
- Teste grátis: Ele vem com um teste gratuito de 14 dias.
Vantagens
Desvantagens
Link para download: https://www.usertesting.com/
6) Testes
Na minha opinião de especialista, o Testbirds aproveita testes coletivos globais com profissionais para identificar com eficiência bugs categorizados por gerentes experientes. Seu amplo alcance em 193 países, adesão ao GDPR e cobertura real de dispositivos nos principais sistemas operacionais ressaltam sua confiabilidade e suporte abrangente para desenvolvedores.
Características:
- Teste em tempo real: Testbirds me permite obter resultados de testes em um ambiente real. Ele também verifica bugs encontrados usando Bug Approval.
- Garantia da Qualidade: Achei essa ferramenta uma ótima maneira de garantir a qualidade de vários testes, incluindo recompensa por bugs, pagamento e casos de teste automatizados.
- Usabilidade e UX: Oferece testes de usabilidade, avaliação de protótipos, estudo de comparação, classificação de cartões, pesquisas de multidão e análise de concorrentes.
- Tipos de teste: Testbirds me forneceu diferentes testes, como bugs exploratórios, bugs estruturados, regressão e testes de localização.
- Recursos exclusivos: Possui serviços exclusivos como testes de jornada do cliente, consultoria de projetos, testes de chatbot e assistente virtual, BugAbility e Bring-Your-Own-Crowd.
- Apoio: A Testbirds fornece suporte ao cliente por meio de formulário de contato, telefone e e-mail.
- Plataformas Suportadas: É compatível com Windows, Mac, iOS e Android .
- Preço: Você pode solicitar um orçamento de vendas com base em seus requisitos de teste.
Vantagens
Desvantagens
Link para download: https://www.testbirds.com/services/quality-assurance/
7) Sensação do usuário
Como especialista em otimização e design web, considero o serviço de crowdtesting da Userfeel inestimável. Suas extensas análises, suporte multilíngue e conformidade com os padrões GDPR tornam-no a melhor escolha. Seu alcance global e cobertura real de dispositivos oferecem um ambiente de testes incomparável. Com mais de 150,000 testadores, o Userfeel se destaca por seus recursos completos e eficazes de testes de usuários.
Características:
- Teste: Ele me permite testar em desktops, dispositivos móveis e tablets usando qualquer sistema operacional. O Userfeel suporta transcrição automática de voz para todos os idiomas usando a API do Google Speech, o que me ajudou a pesquisar dentro das transcrições instantaneamente.
- Idiomas: Ele fornece testadores em mais de 40 idiomas, o que me permite testar sites em vários idiomas de forma prática.
- Filtrando: De acordo com minhas necessidades, eu poderia filtrar os testadores por idade, sexo, país, idioma e experiência na web. É útil usar perguntas de triagem para uma filtragem mais detalhada.
- Apoio: A ferramenta oferece suporte ao cliente por meio de telefone e formulários de contato.
- Plataformas Suportadas: O Userfeel funciona perfeitamente com Windows, Mac, iOS e Android.
- Preço: Os planos começam em US$ 60 por crédito.
Vantagens
Desvantagens
Link para download: https://www.userfeel.com/features
8) Aplausos
Na minha experiência, o Applause se destaca como uma ferramenta de teste de multidão de primeira linha, adepta a descobrir bugs cruciais. Sua equipe de especialistas fornece rapidamente insights acionáveis, destacando-se em testes manuais e automatizados. Com acesso à API, ampla cobertura de dispositivos reais e integração com Tricentis Tosca, é a minha primeira escolha, garantindo o cumprimento de normas como o GDPR.
Características:
- Teste: O Applause me permitiu testar com a maior frequência possível, sem limites predefinidos. Ele fornece um público-alvo para testes e garante que você receba os resultados dos testes em horas, em vez de semanas.
- Gerenciamento de testes: Achei seu processo de crowdtesting ótimo para gerenciamento de ponta a ponta. Isso me permitiu selecionar a melhor equipe de testes para o meu projeto.
- Gerenciamento de bugs: O Applause funciona diretamente no seu sistema de rastreamento de bugs. Todos os bugs são importados automaticamente para o sistema, permitindo que você verifique o sucesso das suas correções de bugs.
- Tipos de teste: Oferece testes funcionais manuais, funcionais automatizados, pagamento, voz, acessibilidade e segurança.
- Outras características: Applause oferece gerenciamento beta, análise de sentimento móvel, automação de testes e testes de carga.
- Apoio: Oferece suporte ao cliente através do formulário de contato.
- Plataformas Suportadas: Não encontrei interrupções ao usar o Applause no Windows, Androide dispositivos iOS.
- Preço: Para qualquer questão relacionada a preços, solicite um orçamento à equipe de vendas.
Vantagens
Desvantagens
Link para download: https://www.applause.com/
9) Família Beta
Aproveitei a Beta Family para a fase de testes beta do nosso aplicativo. Com sua comunidade de testes coletivos, pude garantir que meu aplicativo móvel fosse rigorosamente testado em dispositivos reais. A adesão deles aos padrões do GDPR consolidou ainda mais minha confiança em seu serviço.
Características:
- Teste: Eu poderia atribuir tarefas específicas para meus testadores com seus 5700 testes existentes na Família Beta. Inclui um mecanismo de questionário poderoso e personalizável e permite que você convide seus testadores.
- Relatórios de teste: Cada relatório de teste é enviado a você com as respostas e tarefas concluídas. Até me permitiu baixar esses relatórios em formato CSV.
- Tipos de testes: Ele fornece testes como testes beta e oferece mais de 942000 testadores.
- Outras características: A Família Beta oferece distribuição fácil de aplicativos, modelos, convites automatizados por e-mail e prioridade por e-mail e bate-papo.
- Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por e-mail.
- Preço: Os planos começam em US$ 49 por mês.
- Teste grátis: Ele permite que você teste um aplicativo com seus testadores.
Vantagens
Desvantagens
Download link: https://betafamily.com/pricing
10) Testes coletivos
Explorei o Crowdtest da Stardust, uma ferramenta robusta de testes de crowdsourcing, perfeita para examinar sites e aplicativos móveis. Ele adapta habilmente recursos e cronogramas às demandas específicas do meu projeto, garantindo testes funcionais e de localização abrangentes. Ele segue os padrões GDPR e concede acesso à API, acessível em mais de 100 países, incluindo o Canadá. Esta ferramenta melhorou significativamente minha eficiência de teste.
Características:
- testes: As missões de testes colaborativos me forneceram detalhes essenciais, incluindo estrutura, linguagem, configurações dos testadores e remuneração necessária.
- Tipos de testes: Ele me permite acessar testes como funcionais, operacionais, ambientais e de regressão.
- Outras características: O Crowdsourced Testing oferece flexibilidade de teste, relatórios detalhados de bugs, escalabilidade, testes funcionais, testes de ambiente, testes de não regressão e testes multilíngues.
- Apoio: Pude acessar o suporte ao cliente por meio de chat, telefone e formulário de contato.
- Plataformas Suportadas: O teste crowdsourced funciona perfeitamente em Windows, Androide iOS.
- Preço: Solicite um orçamento de vendas.
Vantagens
Desvantagens
Download link: https://www.stardust-testing.com/en/crowdtesting/
11) Lobo Inseto
Na minha visão de especialista, a Bugwolf revolucionou os testes ao gamificar o processo e oferecer uma plataforma onde eu poderia contratar testadores profissionais para vários dispositivos. Sua integração perfeita com Jira e PayPal melhorou minha eficiência de testes.
Características:
- Teste: Usando o Bugwolf, pude recuperar cronogramas de projetos, expandir a cobertura de testes e acelerar a velocidade de lançamento no mercado, ao mesmo tempo em que reduzi os custos de testes.
- Relatórios: Você pode baixar relatórios de bugs e importar esses dados para ferramentas de rastreamento de bugs como JIRA, Rational e Bugzilla.
- Tipos de teste: Ele fornece testes funcionais, exploratórios, WCAG, reteste de bugs, concorrentes e de manutenção.
- Outras características: Bugwolf oferece gerenciamento de avaliação, trilha de auditoria, gerenciamento de pendências, testes de compatibilidade, auditoria de problemas, relatórios/análises e relatórios resumidos.
- Apoio: Ela fornece suporte ao cliente por telefone e e-mail.
- Preço: Por favor, fale com a equipe de vendas para cotações de preços.
Vantagens
Desvantagens
Link para download: https://bugwolf.com/features
Quais são as empresas de crowdtesting?
As empresas de crowdtesting são provedoras de serviços de teste remoto de protótipos e produtos de software. Essas plataformas possuem testadores especializados que fornecem vários recursos de teste de software remotamente. Ajuda as organizações a economizar tempo e recursos necessários para testar um produto de software dentro da organização. Se estiver interessado em utilizar esses serviços, você pode encontrar uma lista de empresas respeitáveis empresas de teste de software para escolher.
Por que o teste de software é importante?
O teste de software é importante porque, se houver algum bug ou erro no software, ele poderá ser identificado antecipadamente e resolvido antes que o produto de software seja entregue. Um software devidamente testado garante confiabilidade, segurança e alto desempenho, o que resulta em economia de tempo, economia e satisfação do cliente.
O que é teste como serviço?
Teste como serviço (TaaS) é um modelo de terceirização em que o teste de software é realizado por um provedor de serviços terceirizado, e não por funcionários da organização. No TaaS, o teste é feito por um provedor de serviços especializado em simular ambientes de teste do mundo real e encontrar bugs no produto de software.
TaaS é usado quando:
- Uma empresa não possui habilidades ou recursos para realizar testes internamente
- Não quero que os desenvolvedores internos influenciem os resultados do processo de teste (o que poderiam acontecer se fosse feito internamente)
- Economize em custo
- Aumente a velocidade de execução de testes e reduza o tempo de desenvolvimento de software.
Como selecionar uma empresa de testes de software?
A seguir estão os principais aspectos que você pode ter em mente ao selecionar uma empresa de testes de software:
- Descubra qual empresa trabalhou em projetos semelhantes ao seu.
- Verifique as instalações e a experiência de domínio da empresa de teste de software.
- Concentre-se nas habilidades e experiência da equipe de controle de qualidade.
- Você consegue estabelecer um relacionamento de longo prazo com a empresa?
- Deve ser capaz de gerenciar atualizações frequentes de requisitos, mudanças e prazos rígidos.
- Concentre-se em uma variedade de serviços de teste oferecidos pelas empresas.
- Considere as tecnologias, estruturas e métodos que eles usam.
- Verifique a capacidade de projetar um plano de testes e uma estratégia de colaboração adequados.
- Sua atitude em relação às questões de segurança.
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Veredito
Selecionar as melhores plataformas de crowdsourcing pode ser um desafio. Se você está decidindo qual plataforma escolher, verifique meu veredicto. Recomendo essas três plataformas por seu excelente desempenho e satisfação do usuário.
- INDISPENSÁVEL: UNGUESS é uma ótima escolha para crowdsourcing com capacidades de teste poderosas. Ele fornece resultados seguros e confiáveis, tornando-o uma escolha empresarial de ponta. Eu o recomendo por seu desempenho de alto nível e recursos abrangentes, que o tornam ideal para resolver problemas complexos.
- Teste IO: O Test IO é uma excelente plataforma de crowdsourcing, conhecida por sua interface amigável e soluções econômicas. Oferece uma cobertura de teste fenomenal e opções personalizáveis, tornando-a ideal para garantir a qualidade das aplicações.
- Cobalto: O Cobalt é uma combinação de SaaS e testes crowdsourced que revolucionam o pentesting. Oferecendo insights em tempo real, início rápido de testes e suporte abrangente para plataformas como iOS, ele se destaca na redução de riscos e no fomento à inovação.
