15 Melhores AI Chatbots (Bots de Inteligência Artificial) 2024

AI chatbot é um software que pode simular uma conversa do usuário com uma linguagem natural por meio de aplicativos de mensagens. Ele aumenta a taxa de resposta do usuário por estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em seu site. AI Chatbot economiza seu tempo, dinheiro e proporciona melhor satisfação ao cliente. Os chatbots usam aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para oferecer uma experiência de conversação quase humana.

A seguir está uma lista cuidadosamente selecionada dos Melhor AI Chatbots com recursos populares, preços, avaliações detalhadas e comparação para selecionar os AI Chatbots de acordo com seus requisitos. A lista contém ferramentas de código aberto e bem pagas. Leia mais ...

Lista Melhor AI Chatbots: Principais Chatbots de Inteligência Artificial RevIEW

Nome	Plataformas suportadas	Teste Grátis	Ligação
👍 Zoho SalesIQ	Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux	15 Days Free Trial	Saiba Mais
👍 Landbot	Windows	Teste Grátis de 30 Dias	Saiba Mais
ChatBot	Windows	14 Days Free Trial	Saiba Mais
Tidio Chat	Windows, Mac OS, Android, e iOS	7 Days Free Trial	Saiba Mais
FreshChat	Windows, iOS e Android	Teste Grátis de 21 Dias	Saiba Mais

# 1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ é uma ferramenta de chatbot de IA completa que ajuda as empresas a interagir com os visitantes em tempo real e convertê-los em leads. Ele também fornece insights sobre cada visitante do seu site para iniciar a conversa certa no momento certo.

Ele fornece modelos para e-mail e oferece e-mail instantâneo e Slack alertas sobre o chat e atualizações.

Características:

• Recursos de bate-papo: Oferece processamento de linguagem natural, transferência fácil para um agente humano, análise de conversas do chatbot, geração automatizada de leads, respostas e resolução mais rápidas e melhor conversão do site
• Chamadas de voz e compartilhamento de tela: Inicie chamadas de voz ou permita que os clientes liguem para você diretamente da janela de bate-papo para discutir dúvidas. Compartilhe sua tela para ajudar os clientes visualmente e orientá-los em uma demonstração.
• Resposta bot: Entenda as dúvidas comuns dos clientes e responda-as usando sua biblioteca de recursos com um bot com tecnologia de IA.
• Aplicativos móveis e SDK móvel: Você pode ser notificado sobre todos os visitantes, bate-papos e chamadas ao vivo, para nunca perder uma oportunidade. SalesIQ tem um bate-papo no aplicativo que permite interagir com os usuários do seu aplicativo e redirecioná-los com notificações push personalizadas.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com o Salesforce, Zendesk, Mailchimpanzé, Yola e Wix.
• Idiomas: Suporte aos idiomas chinês, dinamarquês, francês, português, holandês, alemão, sueco e russo
• Outras características: Fornece fluxos de trabalho personalizados, ferramentas de SMS, personalização de bate-papo, agendamento, saudação personalizada, construtor de arrastar e soltar e relatórios em tempo real.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente usando chat ao vivo, e-mail e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux.

Preço: Seu plano Básico começa em US$ 7 por mês, o profissional custa US$ 12.75 mensais e o plano Enterprise custa US$ 20 por mês.

Teste grátis: 15 Days Free Trial

Visite a Zoho SalesIQ >>

Avaliação gratuita de 15 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

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# 2) Landbot

Landbot é uma ferramenta de chatbot de IA que ajuda você a converter leads, capturar dados e personalizar as jornadas do cliente em tempo real. Permite gerenciar e automatizar conversas nos principais canais de mensagens.

Este provedor de serviços de chatbot AI oferece alertas instantâneos por e-mail e oferece suporte ao idioma inglês. Também aumenta o engajamento, o que leva a uma melhor conversão.

Características:

• Fácil interação do usuário: Ele transfere perfeitamente as conversas do bot para o humano e vice-versa. Você pode projetar sua jornada de usuário completa com base em mensagens e oferecer ferramentas para criar experiências de cliente simples, envolventes e memoráveis.
• Recursos de bate-papo: Oferece OperaEficiência nacional, gerenciamento de compromissos, análise aumentada, geração de leads, respostas automatizadas, rastreamento de conversões, randomização e segmentação de leads.
• Serviço de suporte avançado: Você obtém modelos para sistema completo de suporte ao cliente, solicitações de reembolso, perguntas frequentes básicas, perguntas frequentes avançadas e automação de suporte básico e avançado.
• Integrações: Landbot integra-se facilmente com HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly e Zapier.
• Outras características: Ele fornece automação do WhatsApp, ferramentas de SMS, agendamento, saudação personalizada, construtor de arrastar e soltar, testes A/B e relatórios em tempo real.
• Apoio: Fornece suporte ao cliente via formulário de contato e chat
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: O seu plano começa em 30€ por mês, o plano Pro custa 80€ por mês e o plano Business custa 300€ por mês.

Teste grátis: Tem um plano Sandbox gratuito para sempre e inclui uma avaliação gratuita de 7 dias.

Visite a Landbot >>

Teste Grátis de 30 Dias

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# 3) ChatBot

ChatBot é uma ferramenta que ajuda você a se comunicar com os clientes. Possui templates prontos que podem ser customizados de acordo com sua visão. Este programa ajuda você a se conectar e oferecer suporte aos clientes rapidamente.

Ele oferece alertas instantâneos por e-mail e fornece modelos de marketing, vendas e suporte. ChatBot suporta o idioma inglês e também permite validar a resposta facilmente.

Características:

• Recursos de bate-papo: Oferece aprendizagem de IA não supervisionada, mensagens omnicanal, transferência e inteligência de chat ao vivo, análise de sentimento e processamento de linguagem natural.
• Relatórios: Ele oferece relatórios de dados do cliente fáceis de entender. Este provedor permite calcular relatórios em tempo real e coletar dados sobre os clientes durante o bate-papo para fornecer acesso a todos os bate-papos para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em metadados.
• Interações com o cliente: Você pode segmentar os clientes para criar uma mensagem personalizada que o ajude a resolver problemas e responder com precisão.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier e Dropbox
• Outras características: Este provedor de chatbot oferece personalização de chat, agendamento, saudação personalizada, construtor de arrastar e soltar, Facebook Messenger, testes A/B do Visual Flow Builder sem código e relatórios em tempo real.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat ao vivo
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Seu plano inicial custa US$ 52 por mês, o plano Team custa US$ 142 por mês e seu plano Business custa US$ 424 por mês. O plano Enterprise tem preços personalizados disponíveis.

Teste grátis: Avaliação gratuita de 14 dias sem detalhes de cartão de crédito

Visite a ChatBot >>

Avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

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# 4) Tidio Chat

Tidio Chat é uma plataforma que oferece uma maneira melhor de se conectar com seu cliente. Este programa ajuda você a responder ao seu cliente potencial de forma rápida e sem esforço. Ele oferece uma ampla gama de chatbots e automação. Você pode usá-lo para se conectar perfeitamente com aplicativos de terceiros como WordPress, Wix, MailChimp, Google Analytics e muito mais.

Tidio fornece um chatbot avançado chamado Lyro, um passo altamente inovador em direção ao atendimento ao cliente, pois automaticamente resolver 70% dos problemas dos clientes. É uma IA conversacional que oferece atendimento personalizado aprendendo com suas perguntas frequentes em apenas alguns segundos para formular respostas complexas. Ele permanece dentro dos limites da sua base de conhecimento e permite que você atualize suas informações sempre que desejar.

Características:

• Recursos de bate-papo: O chat do Tidio fornece ferramentas de SMS, personalização de chat, saudação personalizada, construtor de arrastar e soltar e Facebook Messenger integração.
• Interação com o cliente: Possui uma das melhores ferramentas de bot de IA que ajuda você a reagir ao comportamento do cliente e aumentar suas vendas. Esta ferramenta permite que você veja como seu cliente interage com você. Você pode usar seu aplicativo móvel para manter contato com os clientes.
• Chatbot avançado: Tidio oferece tecnologia de última geração com Lyro, um chatbot de aprendizagem de alta velocidade e fácil de implementar. Você pode ativá-lo em menos de 3 minutos e ele pode atender seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele fornece aos seus clientes respostas precisas em todos os momentos, atende vários clientes simultaneamente e cobra apenas US$ 0.7 por cliente.
• Simplifique as compras: Você pode ajudar seus clientes a fazer pedidos diretamente no widget de chat. O chatbot pode fornecer aos clientes o status do pedido e também fornecer pop-ups e rodas giratórias para descontos exclusivos para aumentar o envolvimento do usuário após a compra.
• Integrações: Ele se integra perfeitamente com Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop e Zendesk
• Idiomas: O Tidio oferece suporte aos idiomas francês, alemão, italiano, português, russo, espanhol e inglês.
• Outras características: Oferece gerenciamento de pedidos, chatbots, bots de resposta Tidio AI, emissão de ingressos, departamentos, canais de mensagens, oferece alertas instantâneos por e-mail, personalização e aplicativos.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat e e-mail ao vivo
• Plataformas Suportadas: Windows, Mac OS, Android, e iOS

Preço: Seu plano inicial para chatbots custa US$ 29 por mês, e chatbots + comunicador custa US$ 29 + US$ 25 por mês/por assento.

Teste grátis: Inclui um plano gratuito vitalício e tem 7 dias de avaliação gratuita sem detalhes de cartão de crédito.

Visite a Tidio Chat >>

Avaliação gratuita de 7 dias (sem necessidade de cartão de crédito)

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# 5) FreshChat

FreshChat pode implementar instantaneamente chatbots com tecnologia de IA usando um construtor de bots de baixo código e fácil de usar. Ele ajuda os clientes a resolver seus problemas rapidamente. FreshChat ajuda você a alcançar seus clientes em seus canais favoritos – Web, Mobile, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat e LINE.

Usando o Freshchat, você pode receber alertas instantâneos por e-mail e SMS. Este aplicativo de bate-papo fornece mensagens direcionadas de maneira inteligente para uma abordagem rápida e proativa.

Características:

• Recursos de bate-papo: Ele fornece fluxos de trabalho personalizados, respostas predefinidas, personalização de bate-papo, saudação personalizada, Facebook Messenger, Análise contextual e relatórios em tempo real.
• Caixa de entrada compartilhada única: Permite que você use uma caixa de entrada compartilhada para acessar informações de clientes e aplicativos de terceiros para resolver rapidamente conversas recebidas.
• Avaliação de desempenho: Você pode receber uma visão geral do desempenho da sua equipe em tempo real.
• Integrações: O Freshchat integra-se perfeitamente com o Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe e Salesforce.
• Idiomas: Suporta alemão, holandês, francês, português, espanhol, sueco, japonês e coreano
• Fornece modelos para automação de marketing e e-mail
• Outras características: Oferece tradução ao vivo, ação em massa, painel em tempo real, relatórios personalizados, testes A/B e automação de cenários
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, formulário de contato, e-mail e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows, iOS e Android.

Preço: Seu plano inicial custa US$ 15, o plano Pro cobra US$ 39 e o plano Enterprise custa US$ 69, todos esses planos são cobrados mensalmente.

Teste grátis: Oferece um plano gratuito vitalício e tem 21 dias

Visite a FreshChat >>

Teste Grátis de 21 Dias

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# 6) Manychat

ManyChat é uma plataforma de bot no Facebook Messenger para comércio eletrônico e suporte. Ajuda as pequenas empresas a crescer, simplificando suas atividades de marketing, como aquisição de leads ou lançamento de campanhas.

Ele fornece modelos para Marketing e Vendas. Manychat também oferece e-mail instantâneo, SMS e Messenger alertas.

Características:

• Recursos de bate-papo: Ele fornece uma interface de usuário amigável, um construtor de fluxo de bate-papo funcional, diversas ferramentas de crescimento, ferramentas analíticas integradas úteis e conversas automatizadas.
• Interação com o cliente: Você pode construir relacionamentos com clientes por meio de conteúdo interativo e personalizado. Também ajuda a converter leads com experiências simples e personalizadas.
• Facebook Messenger: Marque consultas, venda produtos, capture detalhes de contato e construa relacionamentos por meio de Messenger.
• Arrastar e soltar: Comece com um modelo básico ou crie seu bot em menos tempo com uma interface de arrastar e soltar.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com Planilhas Google, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit e Mailchimp
• Idiomas: Manychat suporta os idiomas inglês, filipino, português, russo e espanhol.
• Outras características: Oferece automação de WhatsApp, ferramentas de SMS, saudações personalizadas, construtor de arrastar e soltar e Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por e-mail
• Plataformas Suportadas: Windows, iOS e Mac.

Preço: Seus planos começam em US$ 15 por mês, também inclui um plano Premium com preços personalizados

Teste grátis: Tem um plano gratuito vitalício e uma avaliação gratuita de 7 dias

Visite a Manychat >>

Teste Grátis de 7 Dias

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# 7) HubSpot Chatbot Builder

Criador de chatbot da HubSpot ajuda você a oferecer suporte ao cliente, agendar reuniões e dimensionar sua conversão. Possui mais de 200 integrações que você pode customizar de acordo com a necessidade da sua empresa.

Você mesmo pode personalizar os bots sem escrever nenhum código, e seu código permite que você forneça serviços aos seus clientes com uma experiência semelhante à humana.

Características:

• Construtor de chatbot: Ele ajuda a oferecer conversas personalizadas e sequências de chatbot sem qualquer habilidade de codificação e dá aos chatbots um toque humano com mensagens personalizadas e amigáveis.
• Caixa de entrada universal: Todo o histórico do chat ao vivo é armazenado automaticamente em uma caixa de entrada compartilhada. Isso ajuda a fornecer à sua equipe o contexto completo do chat para que os membros possam trabalhar nele de forma colaborativa ou fornecer uma resposta precisa diretamente na caixa de entrada da conversa.
• Gerenciamento de leads: Ele permite que você adicione o registro do contato e gerencie seu lead. O construtor HubSpot Chatbot também fornece rastreamento de e-mail para conhecer seus leads.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com aplicativos populares como Zapier e Slack. Este provedor também oferece Slack alertas.
• Idiomas: Suporta os idiomas chinês, holandês, inglês, francês, alemão e japonês.
• Modelos: Você pode obter modelos para vários requisitos, como e-mails de vendas, temas de sites, faturas e educação.
• Outras características: Fornece fluxos de trabalho personalizados, automação do WhatsApp, personalização de bate-papo, agendamento, Facebook Messengere Análise contextual.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat ao vivo e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Você pode usá-lo gratuitamente, sem detalhes de cartão de crédito.

Teste grátis: É gratuito para download.

Visite HubSpot >>

Teste Grátis de 14 Dias

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# 8) Tars

Tars é um aplicativo de chatbot de IA que ajuda a capturar leads de negócios para sites envolventes e otimizados para dispositivos móveis. Também ajuda a criar um fluxo de trabalho de conversação do chatbot.

Este chatbot oferece alertas instantâneos por e-mail e ferramentas de SMS. Você também pode criar chatbots com reconhecimento de localização para coletar dados de geolocalização do consumidor e oferecer uma experiência personalizada.

Características:

• Interação com o usuário: Ele automatiza suas interações de atendimento ao cliente e redefine a experiência do cliente. Tars também ajuda você a automatizar 80% de suas conversas comerciais por telefone.
• Modelo pré-construído: Você pode escolher um modelo de chatbot pré-construído entre mais de 1000 modelos e modificá-lo usando seu construtor de arrastar e soltar.
• Integrações: Ele se integra perfeitamente a mais de 1000 integrações que incluem Zapier, Salesforce, Slack, Zendeske Trello.
• Idiomas: Tars oferece um chatbot multilíngue que suporta mais de 100 idiomas, incluindo inglês, dinamarquês, chinês, holandês e croata.
• Modelos: Oferece modelos para seguros, comércio eletrônico, saúde, governo, educação, imóveis, jurídico e viagens
• Outras características: Oferece chatbot multilíngue, construtor de chatbot sem código, rich media, upload de arquivos, teclado de localização geográfica, rolagem de tempo e análise de chatbot.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente via chat, e-mail e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Possui um plano de preços customizado, você pode fazer o orçamento entrando em contato com o setor de vendas.

Teste grátis: Você obtém uma avaliação gratuita de 14 dias sem detalhes de cartão de crédito.

link: https://hellotars.com/

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# 9) REVE Chat

REVE Chat é um aplicativo que permite conectar seus clientes usando vídeo, chat ao vivo, bots e muito mais. Ajuda você a fornecer suporte instantâneo ao seu cliente em aplicativos de mensagens como Viber, Facebook Messenger, Telegrama.

Ele pode ser usado para conduzir conversas de vendas com facilidade. REVE Chat oferece uma experiência personalizada ao vivo para seu cliente e também fornece alertas instantâneos por e-mail.

Características:

• Recursos de bate-papo: Ele fornece personalização de bate-papo, construtor de arrastar e soltar e Facebook Messenger integração.
• Serviço em tempo real: Oferece atendimento ao cliente em tempo real para seus clientes e visitantes. Você também pode obter feedback e relatórios do usuário em tempo real.
• Modelos: REVE Chat fornece modelos para geração de leads, bot de suporte ao cliente e chatbot de marketing.
• Integrações: Ele pode ser facilmente integrado com Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion e WIX.
• Idiomas: Suporta árabe, bangla, chinês, holandês, inglês, francês, alemão, hindi, italiano e coreano
• Outras características: Ele também oferece gatilhos automáticos, análise de visitantes, análise de sentimento, higienização de dados, construtor de fluxo visual, respostas predefinidas e análise de bot.
• Apoio: Este chatbot fornece suporte ao cliente via chat ao vivo, formulário de contato, e-mail e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows, iOS e Android.

Preço: Você pode entrar em contato com vendas para cotações.

Teste grátis: 14 dias de avaliação gratuita sem cartão de crédito.

link: https://www.revechat.com/

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# 10) Flow XO

Flow XO é um software de automação para criar chatbots que ajudam você a interagir e se comunicar com seus clientes em plataformas de mídia social, diferentes sites e aplicativos.

Este chatbot ajuda você a reservar ingressos e se inscrever ou se inscrever. Ele oferece alertas instantâneos por e-mail e também pode responder perguntas simplesmente vinculando o usuário ao artigo informativo correto.

Características:

• Recursos de bate-papo: Flow XO fornece ferramentas de SMS, saudações personalizadas e um construtor de arrastar e soltar.
• Pré-filtro de leads: Este chatbot pode esclarecer e pré-filtrar os dados dos clientes enquanto eles estão em seu site para que você possa receber leads de maior qualidade.
• Aceitar pagamento: É um dos melhores chatbots que aceita pagamento identificando um serviço ou item específico que seu cliente gosta de adquirir.
• Integrações: Integra-se facilmente com GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello e Stripe.
• Idiomas: Suporta os idiomas árabe, búlgaro, chinês, holandês, inglês, finlandês, francês e alemão.
• Fornece modelos para reservar um quarto, reservar uma mesa, reservar um serviço,
• Outras características: Oferece entretenimento alegre, um tapete virtual de boas-vindas ao seu negócio, responde a perguntas simples, aceita pagamentos por meio de seu chatbot e pré-filtra leads.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat ao vivo e e-mail
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Seu plano Standard custa US$ 19, você pode adicionar cinco bots ou fluxos ativos com US$ 10 extras e US$ 25 para 25,000 interações.

Teste grátis: Inclui um plano gratuito de avaliação gratuita de 14 dias

link: https://flowxo.com/

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# 11) Botsify

Botsify é uma das melhores ferramentas de chatbot onde você pode criar chatbots automatizados online sem qualquer aborrecimento. É um dos melhores chatbots de IA que ajuda você a aumentar as vendas e reduzir o custo de suporte ao cliente.

Este chatbot oferece alertas instantâneos por e-mail e também fornece histórias, conversas, mídia e formulários ilimitados.

Características:

• Experiência do cliente: Chatbot ao vivo Aumenta a satisfação e retenção do cliente. Ele fornece uma solução híbrida que torna as conversas perfeitas entre usuários e agentes de suporte ao cliente.
• Recursos de bate-papo: Ele fornece ferramentas de SMS, personalização de bate-papo, agendamento, saudação personalizada, formulários de conversação para geração de leads e Facebook Messenger.
• Integrações: Integra-se perfeitamente com mais de 100 integrações, incluindo Zapier, Slack, Shopify, Woo e JSON
• Idiomas: Botsify suporta os idiomas inglês, espanhol e italiano.
• Modelos: Ele fornece modelos para educação, finanças, saúde, beleza, viagens, alimentação e fotografia.
• Outras características: Oferece automatização de processos de vendas, potencialização do marketing, simplificação da jornada do cliente e construtor de arrastar e soltar,
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente por meio de chat ao vivo e e-mail
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Seu plano começa em US$ 49 por mês, o plano profissional custa US$ 149 por mês e inclui um plano personalizado.

Teste grátis: 14 dias de teste gratuito e sem riscos

link: https://botsify.com/

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# 12) Boost.ai

Boost.ai é um chatbot de inteligência artificial que possui processamento de linguagem natural que permite aumentar a experiência do cliente com um agente virtual.

É uma das melhores ferramentas de chatbots de IA, fornecendo mais de 100 agentes virtuais ao vivo, mais de 10 milhões de interações e mais de 1000 treinadores certificados. Boost.ai também oferece alertas instantâneos por e-mail e saudações personalizadas.

Características:

• Análise avançada de conversas: Você pode obter insights profundos sobre as conversas do seu agente virtual com recursos avançados como marcação, classificação de qualidade, filtros e muito mais.
• Pré-treine seu bot: Você pode pré-treinar com respostas para até 2500 consultas, convertendo rapidamente tudo, desde questões básicas até complexas relacionadas ao setor.
• Simples e poderoso: Ele permite que qualquer pessoa crie interações dinâmicas e naturais em escala. Fácil de identificar casos de uso atraentes e escolher a tecnologia certa.
• Integrações: Boost.ai se integra perfeitamente ao Salesforce, Zendesk, Slack e Microsoft Teams
• Idiomas: Suporta os idiomas bengali, chinês, dinamarquês, holandês, inglês, francês, italiano e japonês.
• Outras características: Ele oferece respostas inteligentes com tecnologia de IA, FTW 'chat-first', experiência Omni-channel, IVR conversacional, análise avançada de conversas e construtor de conversas sem código.
• Apoio: Oferece suporte ao cliente via formulário de contato
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Para preços, solicite um orçamento de vendas

Teste grátis: 14 Days Free Trial

link: https://www.boost.ai/

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# 13) Watson Assistant

Watson Assistant é um dos melhores aplicativos de chatbot que permite criar interfaces de conversação em qualquer dispositivo, canal, uso ou qualquer nuvem.

Esta ferramenta pode ser usada para atendimento ao cliente, gestão de recursos humanos e marketing. Ele oferece suporte a setores como bancos, varejo, governo, saúde e seguros.

Características:

• Experiência do cliente: Ele fornece gerenciamento de sessão para uma experiência personalizada. O bot pode escalar o chat para um agente de suporte humano em ferramentas de central de atendimento sem qualquer suporte de um desenvolvedor.
• Análise: Você obtém insights úteis sobre o desempenho do seu chatbot com representação visual e análise de métricas e KPIs críticos.
• Integrações: Warson Assistant integra-se ao Salesforce, Zendesk, Twilio Flex e Coveo. Ele também se integra diretamente com o Facebook Messenger or Slack.
• Idiomas: Suporta alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, japonês e coreano.
• Recursos de bate-papo: Este aplicativo fornece fluxos de trabalho personalizados, agendamento, saudação personalizada e relatórios em tempo real.
• Outras características: Watson Assistant oferece insights do Surfaces com mineração de texto, oferece enriquecimentos de PNL, automação, assistência ao agente, com tecnologia de IA e segurança.
• Apoio: Ele fornece suporte ao cliente via chat, e-mail, formulário de contato e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows e Linux

Preço: Os planos começam em US$ 140 por mês e incluem um plano Enterprise com preços personalizados.

Teste grátis: Possui um plano gratuito vitalício e uma avaliação gratuita de 30 dias.

link: https://www.ibm.com/products/watson-assistant

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# 14) Snatchbot

Snatchbot ajuda você a criar chatbots inteligentes para mensagens multicanal. A ferramenta tem segurança de nível empresarial e recursos administrativos robustos.

A ferramenta permite que você publique seu bot em qualquer lugar onde seus usuários estejam. Ele fornece serviços em inglês e alertas instantâneos por e-mail. O Snatch bot também ajuda você a criar um bot ou chatbot humano sem qualquer codificação ou habilidades técnicas.

Características:

• Recursos de bate-papo: Fornece automação do WhatsApp, ferramentas de SMS, personalização de bate-papo, agendamento, saudação personalizada, histórico de conversas, Facebook Messengere relatórios em tempo real.
• Suporta diferentes conversas: Projete conversas para utilizar algo simples ou complexo, como tradução, botões de ação, cobrança de pagamentos, envio de recibos e muito mais.
• Construtor rápido de chatbot: Ele permite conectar, criar e publicar bots para interagir com usuários onde quer que estejam. A plataforma oferece desenvolvimento rápido e inteligente de chatbot para todos.
• Integrações: É um dos melhores chatbots online que se integra perfeitamente com Dialogflow e HubSpot
• Modelos: Este serviço fornece modelos para Planilhas Google, Playlist, Marketing Bot, Dentist Bot e Healthcare Bot.
• Outras características: Oferece interações Premium, tipo de interação de pesquisa, transmissão, canal omni, análise contextual, análise de sentimento, construtor de arrastar e soltar e processamento de linguagem natural
• Apoio: Fornece suporte ao cliente via chat e e-mail
• Plataformas Suportadas: Windows, MacOS e Linux.

Preço: Os planos começam em US$ 99 por mês, o plano Team cobra US$ 199, o plano Business custa US$ 449 e inclui um plano Enterprise com preços personalizados.

Teste grátis: Teste Grátis de 14 Dias

link: https://snatchbot.me/

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# 15) Inbenta

Inbenta é uma ferramenta baseada em IA de nível empresarial. Possui recursos para responder às perguntas dos usuários com precisão. A ferramenta fornece um gerenciador de diálogo para personalizar o fluxo e os caminhos da conversa.

Ele fornece modelos para componentes e oferece alertas instantâneos por e-mail. Inbenta também utiliza webhooks para realizar transações, está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e responde aos clientes com 95% de precisão.

Características:

• Recursos de bate-papo: Ele fornece automação do WhatsApp, saudações personalizadas, Facebook Messengere relatórios em tempo real.
• Auto-aprendizagem: Inbenta Os chatbots podem aprender sozinhos, sem necessidade de treinamento, o que reduz o custo de manutenção.
• Adaptabilidade: Ele adapta dinamicamente seu comportamento com base nas palavras que detecta. Este chatbot online de IA também oferece alta conversação e consciência do contexto.
• Integrações: Ele se integra perfeitamente com Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce e Zendesk
• Idiomas: Inbenta suporta mais de 35 idiomas, incluindo albanês, árabe, holandês, inglês, francês, japonês e coreano.
• Outras características: Oferece IA e Tecnologia, IA Conversacional, IA Simbólica, Semântica Clustere Teoria do Texto-Significado.
• Apoio: Oferece suporte ao cliente via formulário de contato e telefone
• Plataformas Suportadas: Windows

Preço: Para preços, solicite um orçamento de vendas.

Teste grátis: Teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito.

link: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

O que é um chatbot de IA?

Um chatbot de IA é um programa de computador avançado que usa tecnologias de IA para simular conversas semelhantes às humanas com os usuários. Ele foi projetado para interagir com indivíduos por meio de texto ou fala, fornecendo informações, respondendo dúvidas e executando tarefas com base em respostas pré-programadas e algoritmos de aprendizado de máquina. Esses chatbots de IA podem ser integrados em diferentes plataformas, como aplicativos de mensagens, sites e mídias sociais, para melhorar o suporte ao cliente e tarefas repetitivas e envolver os usuários.

Os chatbots de IA usam processamento de linguagem natural para compreender e interpretar a entrada do usuário, permitindo-lhes responder de maneira contextualmente relevante. Eles aprendem continuamente com as interações dos usuários, melhorando sua precisão e eficiência. Alguns aplicativos de chatbot são baseados em regras, seguindo caminhos e respostas predeterminados, enquanto outros aproveitam o aprendizado de máquina para se adaptar a diversos padrões de conversação.

Como funcionam os chatbots de IA?

Os chatbots de IA integram diferentes tecnologias, como processamento de linguagem natural (PNL) e algoritmos de aprendizado de máquina. Eles analisam a entrada do usuário, entendem a intenção e fornecem respostas relevantes com base em informações pré-programadas e padrões aprendidos.

Veja como eles funcionam:

• Processamento de linguagem natural: A PNL ajuda os chatbots a compreender e interpretar a linguagem humana. Ele divide as entradas do usuário, identifica palavras-chave e determina a intenção por trás da mensagem.
• Aprendizado de Máquina: Muitos chatbots de IA utilizam aprendizado de máquina para melhorar suas respostas ao longo do tempo. Eles aprendem com interações anteriores, analisando dados para reconhecer padrões e otimizar suas respostas.
• Base de conhecimento: Os chatbots são equipados com uma base de conhecimento que contém respostas pré-programadas para dúvidas comuns. Eles usam essas informações para fornecer respostas rápidas e precisas.
• Compreensão contextual: Os chatbots avançados consideram o contexto durante as conversas. Eles se lembram de interações anteriores e usam esse conhecimento para oferecer respostas mais relevantes.
• Geração de resposta: Os chatbots geram respostas contextualmente apropriadas com base nas informações do usuário e nas informações de sua base de conhecimento.
• Melhoria Continua: Através da aprendizagem contínua a partir das interações dos utilizadores, os chatbots de IA refinam a sua compreensão e respostas, melhorando as suas capacidades de conversação.
• Integração: Eles podem ser integrados a sites, mídias sociais e aplicativos de mensagens, garantindo fácil acesso aos usuários sem o envolvimento de inteligência artificial.

A combinação desses elementos permite que os chatbots de IA se envolvam em conversas semelhantes às humanas, fornecendo suporte ao cliente, respondendo a perguntas e executando tarefas de forma eficiente e eficaz.

Como escolher chatbots de IA?

Veja como escolher ai Chatbots: -

• Defina o objetivo: Descreva claramente a finalidade e as tarefas pretendidas do chatbot, como suporte ao cliente ou geração de leads.
• Capacidades de PNL: Avalie as habilidades de processamento de linguagem natural do chatbot para garantir que ele possa compreender e responder de forma eficaz às dúvidas dos usuários.
• Personalização: Procure chatbots que permitam personalização de acordo com a voz e personalidade da sua marca.
• Integração: Garanta que o chatbot se integre perfeitamente ao seu site, aplicativo ou plataformas de mensagens.
• Escalabilidade: Considere a escalabilidade do chatbot para lidar com as crescentes interações e demandas dos usuários.
• Analytics e relatórios: Escolha um chatbot que forneça informações valiosas por meio de análises e relatórios para melhorar o desempenho.
• Segurança: Priorize chatbots com recursos de segurança robustos para proteger os dados do usuário e manter a confidencialidade.

Quais são as vantagens do chatbot de IA?

Vantagens importantes do chatbot AI são:

• Isso economiza seu tempo, dinheiro e proporciona melhor satisfação ao cliente.
• Este aplicativo pode oferecer uma experiência de conversação quase humana.
• Isso ajuda você a aumentar a satisfação do cliente.
• Suporta personalização sem escrever nenhum código.

Quais são os recursos comuns do AI Chatbot?

Os recursos comuns de um AI Chatbot, especialmente quando se considera a melhor IA para conversar, são:

• A ferramenta direciona automaticamente o caminho ideal para resolver qualquer problema.
• Oferece integração e desenvolvimento personalizados
• Ele permite que você crie, conecte e publique bots para interagir com os usuários onde quer que estejam.

Como posso falar com um bot de IA?

Existem várias maneiras de falar com um bot de IA. Aqui estão algumas opções populares: -

• Chatbot de IA do ChatGPT
• Chatbot de IA AiChatting
• Chatbot de IA SimSimi
• Bot de bate-papo com IA inteligente
• Chatbot de IA do Google Bard

Além dos chatbots mencionados acima, existem alguns simuladores de chatbot de IA bem conhecidos que você pode usar para criar e interagir com seus próprios chatbots de IA.

Alguns deles são:

• Simulador de chatbot AI ChatScript
• Simulador de chatbot LaMDA AI
• Simulador de chatbot RASA AI

Perguntas frequentes

Melhor AI Bots: Melhor Chatbot de Inteligência Artificial

Nome	Plataformas suportadas	Teste Grátis	Ligação
👍 Zoho SalesIQ	Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux	15 Days Free Trial	Saiba Mais
👍 Landbot	Windows	Teste Grátis de 30 Dias	Saiba Mais
ChatBot	Windows	14 Days Free Trial	Saiba Mais
Tidio Chat	Windows, Mac OS, Android, e iOS	7 Days Free Trial	Saiba Mais
FreshChat	Windows, iOS e Android	Teste Grátis de 21 Dias	Saiba Mais