18 beste GRATIS CRM-programvareverktøy (2024)
Småbedriftseiere har en tendens til å være på mottakersiden av en rekke oppgaver og plikter, noe som gir dem liten tid til å fokusere på bedriftens økonomi. Imidlertid kan småbedriftseiere med god CRM-programvare redde seg fra å håndtere disse oppgavene.
CRM lagrer kundekontaktinformasjon som navn, adresser, mobilnumre osv. Det hjelper deg også med å holde oversikt over kundeaktivitet, som nettstedsbesøk, telefonsamtaler, e-post, meldinger og mer.
Etter å ha grundig undersøkt 45+ beste gratis CRM-programvareverktøy over 80+ timer, har jeg laget en godt undersøkt og innsiktsfull guide. Min objektive liste inkluderer den beste gratis og betalte CRM-programvaren, som fremhever nøkkelfunksjoner, fordeler og ulemper og priser. Denne pålitelige ressursen vil hjelpe deg med å avdekke det ultimate CRM-verktøyet for virksomheten din. Ikke gå glipp av disse troverdige og eksklusive innsiktene – les hele artikkelen nå. Les mer ...
Topp CRM-programvareverktøy
Navn | Zoho | Salesforce | Pipedrive | Hub Spot CRM |
Egenskaper | ✔️ Funksjonell Cloud CRM ✔️ Effektive kommunikasjonsverktøy |
✔️ Tilbyr enkel oppfølging av nøkkelkontakter og potensielle kunder. ✔️ Hjelper deg med å overvåke og administrere virksomheten din. |
✔️ Du kan få tilbud fra nettskjemaene og chatboten. ✔️ Kundeemnedata kan enkelt importeres fra et regneark. |
✔️ Du kan enkelt arrangere kundemøter. ✔️ HubSpot tilbyr et dashbord for å se alle rapporter. |
Gratis prøveperiode | 15-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort) | 30 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort) | 30 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort) | Gratis Forever |
Review/Rating | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.4 |
link | lær MER | lær MER | lær MER | lær MER |
1) Zoho
Best for oppstartsbedrifter som ønsker å bruke sosiale medier som et markedsføringsverktøy
Jeg har gjennomgått Zoho, og det hjalp meg med å organisere kontaktene, oppgavene og avtalene mine på én plattform. Jeg kunne enkelt få tilgang til kundenes adressebok, og salgsteamet mitt hadde tilgang til den fra en sentral hub. I henhold til min forskning er det den beste CRM for oppstartsbedrifter, spesielt for å spore nøkkeltall, rørledninger og månedlige mål.
E-post automatisering: Ja
Integrering: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Gratis prøveperiode: 14 dagers gratis prøveversjon
Egenskaper:
- Tilpassbar automatisering: Du kan tilpasse automatiseringsfunksjoner for å strømlinjeforme kundestøtte og øke effektiviteten. Faktisk fant jeg dette nyttig for å forbedre oppgavehåndtering.
- Skyfunksjonalitet: Den funksjonelle sky-CRM tillot meg å administrere kundedata på tvers av alle plattformer uten problemer.
- Kommunikasjonsverktøy: Dens effektive kommunikasjonsverktøy tar sikte på å gi sømløs interaksjon med kunder og teammedlemmer.
- Kundeemnekonvertering: Jeg kunne enkelt konvertere livechatter til potensielle potensielle kunder, og dermed hjelpe deg med å utvide kundebasen din.
- Oppgave- og avtalestyring: CRM tillot meg å administrere oppgaver og avtaler effektivt ved å holde alt godt organisert.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Zoho gratis?
- Gå til Zoho
- Trykk på "KOM I GANG"-knappen for å opprette kontoen din og begynne din 15-dagers gratis prøveperiode i dag.
15-dagers gratis prøveversjon
2) Salesforce CRM
Salesforce CRM har vært et av de beste verktøyene for å administrere salgsprosesser. Jeg likte de fullt tilpassbare instrumentbordene og rapportene, som gjorde at jeg kunne strømlinjeforme pipelinevisningen min. Det er best for å jobbe på flere enheter, som f.eks Windows, Android, Mac og iPhone. Skydistribusjonen gjorde min fjerntilgang enkel for moderne bedriftsadministrasjon.
E-post automatisering: Ja
integrasjoner: Google Workspace, Slack, Quickbooks, etc.
Gratis prøveperiode: 30 dager
Egenskaper:
- Lead oppfølgingsledelse: Det gir enkle måter å følge opp med kontakter og potensielle kunder, og forbedrer dermed det generelle kundeengasjementet.
- Transaksjonsinformasjon: Jeg la merke til at det legger til personalisering og intelligens til hver transaksjon. Dette hjalp meg med å bygge sterkere relasjoner med kunder.
- Innboksintegrasjon: Du kan synkronisere og samle viktig informasjon fra innboksen din direkte. Derfor kunne jeg unngå sjanser for å miste viktige detaljer.
- Økt salgsproduktivitet: Den øker salgsproduktiviteten med opptil 36 % siden den fokuserer på enkle verktøy for administrasjon av potensielle salg og kontaktpersoner.
- Mobil tilgjengelighet: Salesforce-mobilappen tillater dataoppdateringer og tilgang fra hvor som helst for å opprettholde kontinuitet i arbeidsflyten. Jeg brukte den for å holde meg produktiv mens jeg er på farten.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Salesforce CRM gratis?
- Gå til Salesforce CRM
- Velg "PRØV GRATIS" for å registrere deg og aktivere din 30-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort.
30-dagers gratis prøveversjon
3) Pipedrive
Pipedrive har gjort det enklere for meg å avslutte avtaler ved å forbedre hvordan jeg administrerer salgsaktivitetene mine. Jeg kunne justere dashbordet for å møte mine behov og måle fremgang. Den sporer kommunikasjonshistorikken min og prognoser ytelse. I tillegg er distribusjonstypen skybasert.
E-post automatisering: Ja
Integrering: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot, etc.
Gratis prøveperiode: 30 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)
Egenskaper:
- Opprettelse av egendefinerte avtaler: Den gir tilbud fra nettskjemaer og chatbots som kan tilpasses for å passe dine produkter og forretningsaktiviteter.
- Lead Data Integration: Denne funksjonen gjør det enkelt å importere kundeemnedata via regneark, og dermed gjøre datahåndteringen enkel og effektiv.
- App-tilkobling: Det hjalp meg med å integrere med 150+ apper, og muliggjorde dermed mer effektive og sammenhengende operasjoner på tvers av plattformer.
- Innboksbasert salgsadministrasjon: Jeg kunne administrere salgssamtaler fra hvilken som helst innboks, noe som gjorde kommunikasjonen min effektiv og fleksibel.
- Omfattende språkstøtte: Den støtter JavaSkript, HTML, CSS, Google Analytics og Microdata, gir utviklere kraftige tilpasningsalternativer.
- Cross-Platform Compatibility: Jeg fant det kompatibelt med flere operativsystemer som Linux, Windows, Android, iPhone, Mac og nettbaserte miljøer.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Pipedrive gratis?
- Gå til Pipedrive
- Trykk på "Prøv det gratis" for å opprette en konto og nyte en 30-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort.
30-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)
4) Hub Spot CRM
Under min research prøvde jeg ut Hub Spot CRM og la merke til at det hjalp salgsteamet vårt til å jobbe sømløst uten å måtte justere driften. Den ga også klar sanntidsinnsikt, noe som gjør den flott for å administrere salgspipeline.
E-post automatisering: Ja
Integrering: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveOsv
Gratis prøveperiode: Gratis Forever
Egenskaper:
- Planlegging av kundemøter: HubSpot gir en enkel måte å planlegge møter med klienter på, og sparer deg for mye tid. Det er et av de beste verktøyene jeg har brukt for å holde møteplanen min organisert.
- Effektiv kontaktadministrasjon: CRM hjelper deg med å administrere kontakter effektivt, og sørger dermed for at klientinformasjon alltid er oppdatert.
- Sømløse integrasjoner: HubSpot inkluderer mer enn 300 integrasjoner, noe som er nyttig for å utvide plattformens funksjonalitet.
- E-postovervåking: Det tillot meg å spore e-postleveranser. Dette ga innsikt i åpne- og klikkfrekvenser for bedre kampanjesporing.
- Støtte på tvers av plattformer: Programvaren er kompatibel med Linux, Windows, Android, iPhone, Mac og nettbaserte systemer.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få HubSpot CRM gratis?
- Gå til Hub Spot CRM
- Klikk "Få gratis CRM" for å registrere deg og sette opp din gratis konto; ingen kredittkort er nødvendig.
Gratis Forever
5) Kapsel CRM
Jeg vurderte Capsule CRM og fant ut at det hjelper deg med å organisere kundedata effektivt. Denne CRM for små bedrifter ga meg en klar oversikt over salgsresultatene mine. Det tillot meg å spore hvordan markedsføringstiltakene mine presterte.
Egenskaper:
- E-post, notater og dokumenter tillegg: Du kan legge til e-poster, notater og dokumenter til hver kontakt for organisert informasjonsbehandling. Jeg legger ofte ved viktige notater for å holde alt pent organisert på ett sted.
- Målgruppesegmentering: Jeg kunne enkelt segmentere målgruppen min i forskjellige grupper, slik at jeg kunne målrette dem mer effektivt.
- Kontaktimport fra andre plattformer: Den lar deg overføre kontakter fra Gmail, Outlook, og CSV-filer sømløst for en enklere overgang til det nye systemet.
- Salgssammendrag: Capsule gir en oversikt over alt salget ditt, og hjelper deg dermed enkelt å spore ytelse og fremgang. I henhold til mine behov ga Capsule meg klar innsikt i min generelle salgsytelse.
- Salgsoppgavestyring: Den hjelper deg med å opprette og fullføre salgsoppgaver mens du er på farten. Dette ga meg fleksibilitet i å administrere arbeidsflyten din.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Capsule CRM gratis?
- Gå til Capsule CRM
- Klikk "Prøv gratis" for å opprette din gratis konto; ingen kredittkort kreves for å komme i gang.
Link: https://capsulecrm.com/
6) Nextiva
Nextiva CRM tillot meg å administrere interaksjoner på en måte som var både effektiv og enkel. Jeg var i stand til å tilpasse kundeopplevelser uten å øke arbeidsmengden min. Dette er flott for miljøer med høyt tempo.
Egenskaper:
- Administrer salg og kundestøtte: Jeg kunne administrere både salgs- og kundestøtteoppgaver effektivt i ett system for strømlinjeformet drift. Jeg synes å administrere salg og support fra ett sted er et flott alternativ for å holde ting organisert.
- Kundereisesporing: Du kan spore hele kundereisen fra første kontakt til fullføring av salg, og forbedre innsikten. Faktisk har sporingen av kundereise hjulpet meg med å ta hensyn til viktige berøringspunkter underveis.
- Sanntidsforslag: Du får øyeblikkelige forslag i sanntid for å ta informerte beslutninger som forbedrer salget og kundeinteraksjonene dine.
- Oppsett av automatiske handlinger: Det hjalp meg med å sette opp automatiske handlinger som oppfølginger og påminnelser, og hjalp meg dermed til å unngå å gå glipp av kritiske oppgaver.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan komme seg Nextiva gratis?
- Gå til Nextiva
- Klikk "Kom i gang" for å få en (gratis) live-demo
Link: https://www.nextiva.com/products.html
7) OnePageCRM
OnePageCRM tilbyr en flott måte å forenkle salg for små bedrifter. Det gjør komplekse salg til en liste over oppgaver, som er enkel å administrere. Det hjalp meg å nå målene mine raskere. Jeg personlig anbefaler det til alle som trenger en problemfri salgsløsning.
Egenskaper:
- Sporing av forretningsmål: Du kan enkelt spore forretningsmålene dine for å måle fremgang og sørge for at de stemmer overens med dine langsiktige mål.
- Kontakt organisasjonen: Dette verktøyet hjelper deg med å organisere kontaktene dine effektivt, og gir dermed enkel tilgang til viktig informasjon.
- Planvisualisering: Det lar deg visualisere planen din bedre og lar deg utføre oppgaver med en klarere strategi. Ifølge min erfaring har visualisering av planer i stor grad forbedret klarheten i arbeidsflyten min.
- Oppgavefokus: Den lar deg fokusere på spesifikke oppgaver for å unngå distraksjoner og opprettholde produktiviteten. Derfor kunne jeg holde fokus på nøkkeloppgaver for å nå mine daglige mål.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få OnePageCRM gratis?
- Gå til OnePageCRM
- Klikk "Prøv gratis" for å registrere deg og starte din 21-dagers gratis prøveperiode uten kredittkort.
Link: https://www.onepagecrm.com/
8) Agile CRM
Agile CRM tillot meg å automatisere markedsførings-, salgs- og kundeserviceoppgavene mine. Jeg oppdaget at kontaktadministrasjonssystemet hjelper til med å avslutte avtaler raskere. I tillegg likte jeg funksjonen for online kalenderdeling.
Egenskaper:
- Visning av talepostautomatisering og kontaktdata: Agile CRM tilbyr talepostautomatisering og lar deg se klientdata som anrop, notater og samtaler.
- Google Kalender Sync: Jeg kunne synkronisere min Agile CRM data med Google Kalender for å sørge for at jeg mottar rettidige varsler om møter.
- Kjøpers reiseinnsikt: Dette CRM-verktøyet sporer kjøperens reise, og hjelper meg dermed å avgrense strategier for bedre konverteringsfrekvenser.
- Avanserte analyser og rapporter: Du kan generere innsiktsfulle rapporter og få tilgang til avanserte analyser for å overvåke ytelse og identifisere områder for forbedring.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan komme seg Agile CRM gratis?
- Gå til Agile CRM
- Klikk "KOM I GANG" for å registrere deg GRATIS Agile CRM konto uten behov for kredittkort.
9) ActiveCampaign
ActiveCampaign er perfekt for å automatisere salgsoppgaver som lead- og kontaktadministrasjon. Jeg kunne enkelt integrere det med Gmail og Outlook, som hjalp meg å kommunisere bedre. Jeg fant også ut at det gir brukerne mer tid til å selge.
Egenskaper:
- Automatiske kontaktoppdateringer og kundeemnehistorikk: Jeg kunne automatisk oppdatere kontaktdetaljer og se fullstendig kundeemnehistorikk for sømløs sporing og effektiv administrasjon. Det er et flott alternativ for meg å holde oppdatert kontaktinformasjon og enkelt spore interaksjoner med leads.
- Valg av hovedfokus: Dette hjelper deg med å finne ut hvilke leads du bør prioritere og når det er best å engasjere seg eller vente på bedre timing.
- Oppgaveledelse og kommunikasjon: Jeg kunne sjekke kontaktinformasjon, opprette og administrere oppgaver, ringe og oppdatere avtaler effektivt fra én plattform. Min erfaring er at det å håndtere oppgaver og kommunisere fra ett sted har strømlinjeformet mitt daglige arbeid.
- Henting av samtaler på tvers av plattformer: Den lar deg fortsette samtaler via nettchat, e-post eller Facebook Messenger, og tilbyr uavbrutt kommunikasjon med kundene dine.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få ActiveCampaign gratis?
- Gå til ActiveCampaign
- Klikk "Gratis prøveversjon" for å opprette kontoen din og begynne din 14-dagers gratis prøveperiode; ingen kredittkort er nødvendig.
10) Innsiktsfull CRM
Insightly CRM tillot meg å holde alle mine klientdata på ett sted, og gjorde det dermed enklere å administrere teamets arbeidsflyt. Det hjalp oss å styrke våre kunderelasjoner ved å administrere alle interaksjoner effektivt.
Egenskaper:
- Avtalekonvertering og tilpassede applikasjoner: Det hjalp meg å konvertere avtaler til prosjekter sømløst og bygge skreddersydde applikasjoner designet for å møte forretningskravene mine. Derfor er det en fin måte å gjøre avtaler om til praktiske prosjekter for mine forretningsbehov.
- Integrasjon med populære verktøy: Du kan integrere denne CRM med plattformer som MailSjimpanse, Google Drive, og Gmail for en mer tilkoblet arbeidsflyt.
- Sporing av kundeemner og opprettelse av forretningsprosesser: Dette kraftige Insightly CRM-systemet tillot meg å spore all relevant kundeemneinformasjon og lage en forretningsprosess i flere trinn. Organisering av kundeemneinformasjon hjalp meg med å holde meg oppdatert på potensielle muligheter.
- Effektivisering av forretningsprosesser: Det effektiviserer forretningsprosessene dine og bidrar til å forbedre effektiviteten og øke den generelle produktiviteten.
- Tilpassbar dashborddesign: Jeg kunne enkelt designe og tilpasse CRM-dashbordet for å passe arbeidsflyten min og forbedre oppgaveadministrasjonen.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Insightly CRM gratis?
- Gå til Innsiktsfull CRM
- Klikk "Prøv CRM Free" for å opprette kontoen din og komme i gang med din gratis plan.
11) Kobber
Copper CRM ga meg en oversiktlig og enkel måte å lagre alle mine kontaktdetaljer og e-poster på. Jeg kunne få tilgang til dem når det var nødvendig, og det hjalp meg også å legge til potensielle kunder, oppdatere avtaler og opprette arrangementer i Google Kalender.
Egenskaper:
- Google-integrering: Kobber hjelper deg med å integrere med Google Kalender, Gmail-kontakter, Google Docs, og mer for bedre produktivitet. Integrering med disse verktøyene tillot meg å holde arbeidsflyten min effektiv og tilkoblet.
- Salgsdashbord og valutaomregninger: Den gir et dashbord som viser salgsbeløpet du trenger for å oppnå, og tilbyr valutakonverteringer i sanntid. Etter min erfaring hjalp salgsdashbordet meg med å spore fremgangen min mot målene.
- Tilpassbar kontaktadministrasjon: Copper lar deg administrere kontaktene dine ved å tilpasse kontakttyper basert på forretningsforhold for bedre organisering.
- Automatiserte påminnelser: Jeg kunne administrere anrop, e-poster og møter med automatiske påminnelser og enkelt sende massee-poster ved hjelp av maler.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få kobber gratis?
- Gå til Kobber
- Klikk "Prøv gratis" for å registrere deg og starte din 14-dagers gratis prøveperiode; ingen kredittkort kreves.
12) Kvikk CRM
Nimble CRM ga meg muligheten til å administrere kundekontakter gjennom segmenterte lister, noe som hjalp teamet mitt med å holde seg organisert. Jeg brukte dashbordet mitt til å spore avtaler og oppgaver. Dessuten tillot notatfunksjonen meg å holde styr på avtalestatus.
Egenskaper:
- Avtalebehandling: Dashbordet hjelper deg med å administrere avtaler og oppgaver, og gir deg dermed en organisert oversikt over hendelser.
- Full oversikt over arrangementet: Jeg fikk en fullstendig oversikt over alle kommende arrangementer og møter. Dette sørger for at jeg holder meg på toppen av oppgavene.
- Notatbehandling: Denne funksjonen lar deg legge til notater for avtalestatuser og organisere kontakter ved hjelp av notater og egendefinerte tagger.
- Appintegrasjon og segmentering: Den kombinerer kontakter og sosiale medier fra over 160 apper, slik at du kan segmentere for bulk-e-poster.
- Tilgjengelighet på tvers av plattformer: Den er tilgjengelig som en nettleserwidget, mobilapp og mer, og sikrer sømløs bruk på tvers av enheter.
- Enhetsstøtte: Jeg fant den kompatibel med iPhone, Mac og nettbaserte systemer.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Nimble CRM gratis?
- Gå til Kvik CRM
- Klikk "Prøv Nimble Free" for å opprette din gratis konto uten behov for kredittkort.
13) SuiteCRM
SuiteCRM er et nettbasert verktøy som hjalp meg med å automatisere salg, markedsføring og kundestøtte. Jeg kunne spore salgspipeline og analysere inntekter, og dermed tillate meg å ta bedre forretningsbeslutninger. Jeg personlig anbefaler dette verktøyet for både små og store team.
Egenskaper:
- Markedsføringseffektivisering: Det hjelper deg å strømlinjeforme markedsføringsaktiviteter, og dermed gjøre det enklere å administrere flere kampanjer effektivt.
- Salgsrørledningsovervåking: Dette tillot meg å overvåke salgspipeline og følge med på fremdriften mot å nå mine salgsmål.
- Team Samarbeid: Denne programvaren hjelper deg å samarbeide med teamet ditt. Derav forbedre kommunikasjon og prosjektledelse.
- Oversikt over klienthistorikk: Det tillot meg å se detaljert kundehistorikk, inkludert kontaktdetaljer, kjøp og firmainformasjon.
- Salg Target Oppnåelse: SuiteCRM hjalp meg med å nå mine salgsmål gjennom effektiv pipeline-administrasjon.
- Plattformstøtte: Den støttes på Windows, Android, og iOS.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få SuiteCRM gratis?
- Gå til SuiteCRM
- Klikk "Prøv gratis" for å registrere deg og starte din 30-dagers gratis prøveperiode.
14) Skapelse
I følge min anmeldelse av Creatio er det flott for å forbedre arbeidsflyter og akselerere prosesser. Det ga meg apper som gjorde arbeidet mitt enklere og lar meg administrere kontakter effektivt. Kartvisningen er en avansert funksjon for å organisere adresser.
Egenskaper:
- Raskere prosessendringer: Den lar deg endre kundevendte og operasjonelle prosesser raskere for å sikre at forretningsdriften går jevnt.
- Smart CRM-datahåndtering: Du kan administrere CRM-data raskere med minimal innsats, og jeg synes denne automatiseringen er nyttig for å effektivisere oppgaver.
- Akselerasjon av apputvikling: Det akselererer opprettelsen og distribusjonen av forretningsapper, og tilbyr derfor en effektiv måte å nå forretningsmålene på.
- Cloud og lokal distribusjon: Jeg fant ut at den er tilgjengelig for både skybasert og lokal distribusjon. Dermed lar bedrifter velge sitt foretrukne alternativ.
- Støtte for flere plattformer: Jeg kan bruke den på Linux, Windows, Android, iPhone, Mac og nettbaserte systemer.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Creatio gratis?
- Gå til creatio
- Klikk på "Prøv det gratis" for å registrere deg og aktivere gratiskontoen din umiddelbart.
15) Apptivo
Jeg evaluerte Apptivo og fant det utmerket for små bedrifter. Det hjalp meg med å lukke avtaler effektivt og enkelt lage kontrakter. Apptivo er en re;iable løsning for bedriftsledelse.
Egenskaper:
- Egendefinerte layoutalternativer: Appens oppsett kan tilpasses, slik at jeg kan designe et arbeidsområde som passer min arbeidsflyt.
- Datasporing og rapporter: Jeg kunne generere omfattende rapporter og spore kundedata. Dette ga meg en nyttig løsning for forretningsanalyse.
- Faktura PDF-generering: Det hjelper med å generere PDF-versjoner av fakturaene dine, og tilbyr dermed en praktisk løsning for håndtering av faktureringsprosesser.
- G Suite-samarbeid: Du kan integrere Apptivo med G Suite. Dette gjorde at jeg kunne samarbeide mer smidig og forbedre prosjektledelsen.
- Opprydding av kundeemnedata: Det hjelper deg med å løse og forhindre dupliserte kundeemnedata. Dermed sikres nøyaktig og strømlinjeformet kundeinformasjon.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få Apptivo gratis?
- Gå til Apptivo
- Klikk "Prøv gratis" for å opprette kontoen din og nyte en 30-dagers gratis prøveperiode.
16) NetHunt CRM
I løpet av anmeldelsen min fant jeg NetHunt CRM utmerket for å automatisere kundeadministrasjon i små bedrifter. Det hjelper deg med å fokusere på virksomhetsvekst ved å synkronisere Google-kontakter uten manuell inndata.
Egenskaper:
- Synchronisering: NetHunts automatiske kontaktsynkronisering med CRM er en av de beste måtene å administrere data jevnt på.
- Samtaledeling: Jeg kunne enkelt dele samtalehistorikken min med teamet mitt. Derfor hjelper vi oss å holde kommunikasjonen transparent.
- E-posttilpasning: NetHunt tillot meg å tilpasse e-postene mine med klientdetaljer, og dermed gjøre kampanjer mer effektive.
- Oppgaveautomatisering: Automatisering av rutineoppgaver er enkelt med NetHunt. Dette hjalp meg til å unngå repeterende arbeid og fokusere på prioriteringer.
- Dataledelse: Dataimport og -eksport i NetHunt er uanstrengt med NetHunt, noe som gjør det til et av de enkleste verktøyene for dataadministrasjon.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få NetHunt CRM gratis?
- Gå til Net Hunt CRM
- Klikk på "Start gratis prøveversjon" for å registrere deg og starte din 14-dagers prøveperiode uten kostnad.
17) CompanyHub CRM
Mens jeg gjennomgikk CompanyHub CRM, la jeg merke til at det lar deg enkelt opprette potensielle kunder og kontakter. Dens automatisering hjelper deg å legge til notater og spore oppgaver og samtaler raskt.
Egenskaper:
- Uanstrengt opprettelse av kundeemner: Du kan opprette nye kundeemner eller kontakter i løpet av sekunder. Derfor fikk jeg en jevn og rask salgsprosess.
- Varsler og påminnelser: Dens varsler varsler ledere, og påminnelser hjelper selgere med å forbedre teamkoordinering og oppgavehåndtering.
- Automatisering av arbeidsflyter: Jeg kunne automatisere viktige arbeidsflyter som duplikatsjekking, og dermed redusere manuelt arbeid og forbedre nøyaktigheten.
- Fleksibel databehandling: Det hjalp meg med å administrere og organisere alle typer data eller prosesser, og utvidet dermed CRM-funksjonalitet utover tradisjonell kundesporing.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få CompanyHub CRM gratis?
- Gå til CompanyHub CRM
- Klikk "Registrer deg" for å opprette kontoen din og starte din 14-dagers gratis prøveperiode; ingen kredittkort er nødvendig.
18) ConvergeHub
Jeg testet ConvergeHub, og det tillot meg å administrere salg, markedsføring og service på ett sted. Det er et bemerkelsesverdig verktøy for å holde alt organisert og øke forretningsveksten.
Egenskaper:
- Markedsføringsinnsikt: Jeg mottok nøyaktig informasjon om markedsføringsytelser, noe som gjorde at bedriften min kunne ta datadrevne beslutninger og forbedre de generelle resultatene.
- Administrer potensielle salg og avtaler: Det hjelper deg å administrere potensielle salg, kontoer, kontakter og avtaler effektivt på ett sted.
- Forbedret kundestøtte: Det sørger for at du kan tilby en personlig kundeopplevelse, og dermed forbedre kundestøtten til virksomheten din.
- Automatiser repeterende arbeid: Jeg kunne automatisere overflødige oppgaver og øke effektiviteten, og frigjøre tid til viktig arbeid.
- Effektiv Billmed automatisering: Den automatiserer faktureringstrinn, og hjelper dermed virksomheten din med å spare tid og forbedre faktureringsnøyaktigheten.
Pros
Ulemper
👉 Hvordan få ConvergeHub gratis?
- Gå til ConvergeHub
- Klikk på "PRØV GRATIS" for å registrere deg og starte din 14-dagers gratis prøveperiode uten kredittkort.
Hva er CRM?
CRM står for Customer Relationship Management. CRM er en programvare som hjelper bedrifter med å administrere sine kunder, potensielle kunder og andre viktige kontakter. Den består av ulike verktøy som hjelper deg å ta bedre beslutninger om bedriftens strategi, salgs- og markedsføringsplaner eller finne nye muligheter. CRM kan også hjelpe med ting som kundeservice eller markedsføringsautomatisering
Hvordan valgte vi de beste CRM-programvareverktøyene?
At Guru99, prioriterer vi troverdighet ved å sikre nøyaktig, relevant og objektivt innhold gjennom grundig forskning og gjennomgang. Etter 80+ timer med å undersøke 45+ beste gratis CRM-programvareverktøy, laget jeg en godt undersøkt guide som fremhever de beste gratis og betalte alternativene, sammen med nøkkelfunksjoner, fordeler, ulemper og priser. Denne pålitelige ressursen har som mål å hjelpe deg med å finne det ideelle CRM-verktøyet for virksomheten din. Det er viktig å velge riktig programvare, så vi fokuserte på brukervennlige, pålitelige verktøy for effektiv kundehåndtering.
- Brukervennlighet: Det er viktig at CRM-verktøy er enkle å navigere og brukervennlige.
- Integreringsevner: Den beste måten å forbedre arbeidsflytene på er gjennom jevn integrasjon med eksisterende verktøy.
- tilpasning: Vurder CRM-systemer som lar deg tilpasse deg bedriftens behov.
- Les anmeldelser: Du bør lese anmeldelser om CRM-verktøy. Dette hjelper deg med å få mer innsikt i hvordan individuelle løsninger fungerer i den virkelige verden i stedet for å lese om dem på leverandørenes nettsider.
- Test dine beste valg: På dette tidspunktet kan du prøve gratis prøveversjoner av CRM-er for å finne det beste alternativet for virksomheten din før du forplikter deg til en permanent løsning.
- Customer Support: Det er også greit å velge verktøy med responsiv kundeservice for rettidig assistanse.
- Priser: Sørg for at du finner den perfekte løsningen som gir verdi for budsjettet ditt.
Hva er CRM Dashboard?
CRM-dashboard er grensesnittet som hjelper brukere med å få rask tilgang til alle funksjonene og få en fullstendig oversikt over nøkkelstatistikken som samles inn.
» Sjekk her vår liste over Beste programvare for håndtering av potensielle kunder
Hvordan fungerer CRM?
CRM-systemet er et sentralisert sted hvor organisasjoner kan lagre kunde- og prospektdata. Det lar organisasjoner analysere dataene og mulighetene til salgsstyrken. I tillegg hjelper det deg med å spore kundeinteraksjoner og dele denne informasjonen i bedriften din.
Hvorfor bruke en CRM for små bedrifter?
Her er noen av de viktigste fordelene jeg kom over mens jeg prøvde ut et CRM-verktøy for små bedrifter:
- Du kan strømlinjeforme salget og øke inntektene ved å bruke et CRM-verktøy.
- CRM-verktøyet hjelper deg med å forbedre arbeidsflyten i hele organisasjonen.
- CRM-løsning gir de mest nøyaktige og pålitelige rapportene til kundene.
- Forbedret meldingsutveksling med automatisering.
- Det hjelper deg med å forenkle forretningssamarbeidet til organisasjonen.
- Automatiserte alle de gjentatte prosessene du trenger å gjøre regelmessig.
Kjennelse
Mens jeg utforsket ulike CRM-verktøy, innså jeg at det å velge det rette er veldig viktig for enhver bedrift som ønsker å strømlinjeforme driften og forbedre kundeforhold. Hvert verktøy ovenfor tilbyr unike funksjoner, men følgende verktøy skilte seg ut for meg under min forskningsprosess:
- Zoho er en svært pålitelig løsning som gir en tilpassbar og kostnadseffektiv plattform med robuste automatiseringsfunksjoner.
- Salesforce CRM skiller seg ut som et utmerket valg for de som er ute etter omfattende salgsprosessledelse med et brukervennlig grensesnitt.
- Pipedrive tilbyr en sikker og tilpassbar CRM-opplevelse, noe som gjør det til et godt valg for de som verdsetter enkelhet og ytelsessporing.