품질 관리 계획 템플릿 및 샘플 프로젝트 예

품질경영계획이란 무엇입니까?

품질 관리 계획 소프트웨어 개발 프로젝트의 기획부터 배포까지 품질을 효율적으로 관리하기 위해 잘 정의된 문서와 정보의 집합입니다. 품질 관리 계획 수립의 주요 목표는 프로젝트 결과물의 품질이 적절하고 프로젝트에 적합하도록 보장하는 것입니다. 소프트웨어 요구 사항.

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본 품질 관리 계획의 목적

QM 계획의 주요 목표는 프로젝트 결과물의 품질이 적절하고 목적에 부합하는지 확인하는 것입니다. 품질 보증 및 품질 관리는 프로젝트 품질 관리 계획의 필수적인 부분입니다.

품질 관리 계획 구성요소

이를 달성하기 위해서는 품질 관리 계획에는 다음 구성 요소가 포함됩니다.

품질 보증: – 고품질 프로젝트 관리 프로세스를 보장합니다.
품질 관리 – 품질 결과물 개발을 통해
품질 개선 – 가능한 경우 품질을 평가하고 개선하기 위한 검토 사항입니다.

품질 Philo소피

품질 Philosophy는 품질 유지를 위해 적용할 전반적인 의도와 접근 방식을 설명합니다.

품질 Philo 프로젝트의 sophy에는 다음이 포함됩니다.

프로젝트 관리 품질 보증을 위한 표준 및 방법론
올바른 거버넌스 및 책임을 위한 준비를 지원하는 효과적인 프로세스
목적에 맞는 결과물 개발을 보장하기 위해 적절한 주제나 기술 전문 지식을 갖춘 개인의 의견을 반영합니다.

품질 전략

품질 전략 프로젝트에는 다음이 포함됩니다.

프로젝트 관리 프로세스 적용 시 직면하는 품질 관련 문제
결과물 개발 과정에서 발생하는 품질 문제
반드시 적용해야 할 관련 표준
올바르게 수행되어야 하는 작업 계획의 활동

프로젝트 품질 보증

품질 보증은 관련 품질 프로젝트 관리 프로세스를 정의함으로써 달성됩니다.

방법론 및 표준

다음 항목에 대해서는 관련 방법론 및 지침을 유지해야 합니다.

위험 관리 표준을 유지해야 합니다.
기록관리, 웹게시, 정보보안, 개인정보보호 등
관련 비즈니스 도메인 중심 표준

이러한 표준에 대한 모든 변경 사항은 프로젝트 문제 등록부(Project Issues Register)에 문제로 기록되어야 합니다.

품질 Rev보기

프로젝트 품질 컨설턴트

품질 컨설턴트의 역할은 전문 분야에 따라 자세히 설명되어야 합니다. 프로젝트 품질 컨설턴트는 프로젝트 성과를 제공하여 공식적인 프로젝트 평가에도 기여합니다. Rev에에.

프로젝트 평가 및 Rev보기

이 품질 관리 계획 샘플에서는 다음을 정의해야 합니다.

단계가 끝날 때 또는 모든 단계에서 수행될 수 있는 검토 시기입니다.
각 리뷰의 주제
- 프로젝트 성과 검토 및 정의된 프로젝트 목표 결과와의 비교
- 결과물을 생산하는 데 필요한 방법론 검토
- 프로젝트의 학습 포인트
- 개선이 필요한 부분

프로젝트 범위 변경 관리

프로젝트 변경 관리에는 다음이 포함됩니다.

적절한 리스크 분석을 통해 가능한 변화를 계획
예상하지 못한 모든 유형의 문제 추적
단일 프로젝트 범위 내에서 변경을 수행하기 위해 반복적 접근 방식을 사용합니다.
프로젝트 사업계획서에 프로젝트 범위 변경 반영

이 프로젝트 품질 관리 계획 예에서는 프로젝트 범위 변경 사항을 관리하는 데 도움이 되는 프로세스와 해당 변경 사항이 프로젝트 비즈니스 계획에 반영되는 방법을 식별해야 합니다.

위험 평가 및 관리

위험 관리는 위험 수준이 적절하게 관리되도록 하는 것을 목표로 합니다. 여기에는 프로젝트가 성공적으로 완료되도록 사업주가 적절하게 관리해야 하는 자원 조달 수준, 시간, 비용, 품질 및 결과 실현이 포함됩니다.

여기서는 프로세스 중에 품질에 대한 위험이 어떻게 반영되는지 식별하기 위해 위험 평가 및 관리에 대한 프로젝트 접근 방식을 문서화해야 합니다.

정보 관리

문서 관리

이 품질 계획 예에서는 프로젝트 사업 계획 및 기타 핵심 문서의 관리에 어떤 검토 및 승인 절차가 적용될 것인지 설명해야 합니다.

기록 보관

이 품질 관리 계획 예에서는 프로젝트 기록 보관 방법에 쉽게 영향을 미칠 수 있는 관련 정부 정책, 법률 및 규칙을 언급해야 합니다. 또한 기록 관리를 신청하는 데 필요한 프로토콜에 대한 세부 정보와 모든 공식 문서 등록을 관리하는 방법도 포함되어 있습니다.

출력 품질 관리

품질 관리 프로젝트는 출력에 대한 관련 품질 기준을 정의하거나 이러한 목적을 위해 어떤 특성을 사용해야 하는지를 정의함으로써 쉽게 수행될 수 있습니다.

품질 계획에는 다음을 식별하는 것이 포함됩니다. 출력 품질 기준 그리고 그 수용 가능성과 '목적에 대한 적합성'을 결정하는 데 사용되는 표준입니다. 이 품질 계획 템플릿에서는 출력 품질 기준 사양에 참여할 그룹 또는 그룹을 정의할 수 있습니다.

도움을 주기 위해 관련 방법론과 지침을 사용할 수 있습니다. 여기에는 기술 사양이나 기타 특정 기준이 포함됩니다. 각 출력의 '목적 적합성'은 다음과 같은 다양한 주요 이해관계자의 요구, 기대, 요구 사항 및 '중요한 성공 요인'에 따라 결정됩니다.

비즈니스 소유자 – 비즈니스 소유자는 결과물이 만족스럽게 개발되도록 보장하기 위해 개발 중에 프로젝트에 리소스를 기여해야 합니다.
자문 그룹: 결과물 개발 및 품질 보증과 관련된 조언이나 기술 전문 지식을 제공합니다.
참조 그룹: 이해관계자 그룹 간의 합의를 도출하기 위한 포럼 제공
실무 그룹 – 특정 기간 내에 잘 정의된 결과물을 생성하는 데 전념하는 소규모 전문 실무 그룹으로 구성됩니다.
컨설턴트 – 특정 결과물 개발에 대한 조언을 제공합니다.

산출 Rev절차

이 품질 관리 계획 예에서는 출력을 언제, 어떻게 테스트하고 검토할 것인지, 그리고 누구에 의해 테스트될 것인지 정의해야 합니다.

프로젝트 품질 관리 계획 예시의 이 섹션에는 다음에 대한 접근 방식에 대한 설명이 포함되어 있습니다.

출력 테스트 및 검토: 일반적으로 테스트는 IT 시스템에만 적용되는 것으로 가정하지만, 지정된 요건을 충족하는지 확인하기 위해 테스트가 필요할 수 있는 다른 출력과도 관련이 있습니다. 기능 요구 사항. 문제 보고 및 수정을 문서화하는 데 사용될 출력 변경 관리 절차를 공식화하는 것도 중요합니다.
프로젝트 전반에 걸쳐 점진적인 감사 또는 평가가 수행됩니다. 프로젝트가 끝나면 품질을 구축할 수 없으므로 이러한 검토는 점진적으로 수행됩니다.

이 섹션에서는 다음 사항도 다루어야 합니다.

프로젝트의 기술적 측면.
내부 및 외부 감사를 통한 프로젝트 준수
가급적이면 날짜가 포함된 조언 양식과 이 조언을 제공할 대상도 여기에 언급해야 합니다.

변경 제어

이 샘플 품질 관리 계획에서는 승인이 필요한 변경에 사용해야 하는 프로세스를 언급합니다. 출력 사양에 대한 모든 변경 사항은 다음을 포함하는 변경 프로세스를 통해 제어되어야 합니다.

시스템 변경을 촉진하기 위한 구조화된 프로세스입니다.
예상되는 변경 사항의 영향에 대한 완전한 평가
변경을 승인하는 방법

출력 승인 절차

산출물 수용에는 관련된 지속적인 관리 책임과 책임에 대한 수용이 포함됩니다.

이 섹션에서는 다음을 정의해야 합니다.

비즈니스 소유자가 합의된 기준에 따라 출력의 최종 검토 및 승인을 수행하기 위해 적용하는 프로세스입니다.
인수 계획과 같은 적절한 문서에 포함된 공식 합의

부록에는 다음이 포함됩니다:

변경 요청/수정 로그
일관된 문서를 제공하기 위해 프로젝트에서 개발한 양식 및 템플릿
관련 운영 문서

제품 개요

품질관리계획은 소프트웨어 개발 프로젝트의 기획부터 배포까지 품질을 효율적으로 관리하기 위해 잘 정의된 문서와 정보의 집합입니다.
품질 보증 및 품질 관리는 프로젝트 품질 관리 계획의 필수적인 부분입니다.
품질 Philosophy는 품질 유지를 위해 적용할 전반적인 의도와 접근 방식을 설명합니다.
품질 보증은 관련 품질 프로젝트 관리 프로세스를 정의함으로써 달성됩니다.
품질 컨설턴트의 역할은 전문 분야에 따라 자세히 설명되어야 합니다.
품질 계획에는 수용 가능성과 '목적에 대한 적합성'을 결정하는 데 사용될 출력 품질 기준 및 표준을 식별하는 것이 포함됩니다.
산출물 수용에는 관련된 지속적인 관리 책임과 책임에 대한 수용이 포함됩니다.

부록 A: 변경 요청/수정 로그

날짜	산출	의뢰	영향	책임 책임자	승인 날짜	완료 날짜	코멘트

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