12가지 최고의 무료 리드 관리 소프트웨어(2024)

리드 관리는 비즈니스를 위한 신규 고객을 확보하기 위한 방법, 프로세스 및 관행의 모음입니다. 모든 기업에는 고객 데이터베이스를 확보하고 유지 관리하기 위한 단순화된 도구가 필요합니다. 더 많은 판매 리드를 생성합니다.

리드 관리 소프트웨어는 기업이 리드와 연락처를 관리하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 리드 진행 상황, 연락처 정보 및 판매 활동을 추적할 수 있습니다. 또한 이 도구는 어떤 캠페인이 가장 효과적인지 파악하고 이에 따라 마케팅 활동을 최적화하는 데도 도움이 됩니다.

다음은 최고의 리드 관리 소프트웨어의 선별된 목록입니다. 우리는 당신에게 이 목록을 제공합니다 거의 90시간을 소비하다 이 소프트웨어를 탐색합니다. 연구를 마친 후 우리는 그 잠재력을 철저히 이해했으며 사용자에게 다음을 제공하는 것을 목표로 합니다. 진실한 관점 우리의 경험을 바탕으로. 우리의 검토에서는 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 최고의 무료 옵션과 함께 리드 관리 기능과 장단점을 다룹니다.

이 소프트웨어 목록에는 오픈 소스(무료) 소프트웨어와 상용(유료) 소프트웨어가 모두 포함되어 있습니다.
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최고의 리드 관리 소프트웨어(무료 및 유료)

 
성함 월요일 세일즈 포스 파이프 조호 (Zoho)
특징 ✔️ 하나의 공유 작업 공간에서 팀과 협업할 수 있습니다.
✔️ 팀이 스프린트를 통해 궤도를 유지하는 데 도움이 됩니다.
✔️ 자동으로 전자를 추적합니다mails, 통화 및 회의.
✔️ 리드에 대한 후속 조치를 취하고 주요 연락처를 쉽게 식별하는 데 도움이 됩니다.
✔️ 맞춤 정보 필드를 사용하여 구매자 페르소나를 만듭니다.
✔️ 리드를 포착하여 행복한 고객으로 전환합니다.
✔️ 팀은 항상 모든 프로젝트 문서의 최신 버전에 액세스합니다.
✔️개인연수 가능합니다.
가격 무료 영원히 계획 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) 15일 무료 평가판(신용카드 필요 없음)
리뷰/평가 4.7 4.6 4.5 4.5
(링크) 웹 사이트 방문 웹 사이트 방문 웹 사이트 방문 웹 사이트 방문

1) 월요일

Monday.com 고객 데이터, 상호 작용 및 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 CRM 소프트웨어 애플리케이션입니다. 이 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 원하는 방식으로 이러한 항목을 관리할 수 있으며 모든 작업 흐름에 맞게 100% 사용자 정의 가능하고 유연합니다.

팀이 스프린트를 계속 진행하는 데 도움이 되며 여러 언어로 서비스를 제공합니다. Monday.com은 프로젝트 관리, 영업, CRM, 작업 관리를 가장 쉬운 방법으로 도와드립니다. 또한 필요에 따라 대시보드를 구축하고 사용자 정의할 수도 있습니다. 이 리드 관리 소프트웨어에는 반복적인 작업을 도와주는 자동화 기능이 있습니다.

#1 탑픽
Monday.com
5.0

Email 자동화 : 가능

완성: Microsoft Teams, Dropbox, 슬랙, 재피어, Google Drive등

무료 시험판: 무료 영원히 계획

상세 보기

특징:

  • 통신 추적: 그것은 전자를 제공합니다mail 동기화 및 추적을 통해 개인화된 대량 전송을 돕습니다.mail에스. Monday.com에는 AI 지원 전자도 포함되어 있습니다.mail 구성 및 연락처 관련 활동 관리.
  • 협동: 하나의 공유 작업 공간에서 팀과 협업할 수 있습니다. 또한 다양한 팀과 부서 간에 협업할 수 있습니다.
  • 언제든지 CRM에 액세스하세요. 자동 요약 화면으로 통화를 기록하세요. 이메일을 보낼 연락처를 관리하는 데 도움이 됩니다.mail당신이 어디에 있든 간에요.
  • 코드 없는 자동화: 단 한 줄의 코드도 없이 자동화를 생성할 수 있습니다. 팀 구성원에게 알리는 경고 생성을 포함하는 훌륭한 자동화 도구입니다.
  • 영업 파이프라인 관리: 모든 규모의 프로젝트를 계획, 실행 및 추적하는 데 도움이 됩니다. 이 리드 관리 소프트웨어는 Slack 및 Google Drive 판매 관리를 단순화합니다.
  • 지원 : e를 통해 고객 지원을 받을 수 있습니다.mail, 채팅 및 지원 티켓이 있습니다.

장점

  • 자동 알림 및 마감일 알림을 설정하고 새 작업을 할당할 수 있습니다.
  • 통합된 문의 양식을 통해 온라인으로 리드를 포착할 수 있습니다.
  • 이는 통찰력을 얻는 데 도움이 되며 판매, 프로세스 및 성과에 대한 명확한 개요를 제공합니다.

단점

  • 다양한 보기 간에 전환할 수 있습니다.
  • AI-email generator 검토에 따르면 유료 상위 요금제에서만 제공됩니다.

월요일 방문 >>

평생 무료 기본 플랜


2) 세일즈 포스

세일즈 포스 당신의 수익 성장을 자신 있게 도와주는 리드 매니지먼트입니다. 수동 데이터를 제거할 수 있는 AI 기반 영업 도우미가 내장되어 있습니다. 이 관리 도구는 COM을 설정하는 기능을 제공합니다.plex 워크플로 규칙 및 자동화.

Salesforce의 도움으로 스프레드시트를 탐색하는 데 소요되는 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 투자해야 합니다. 자동으로 전자를 추적할 수도 있습니다.mails, 통화 및 회의.

#2
세일즈 포스
4.9

Email 자동화 : 가능

통합 : Google Workspace, Slack, Quickbooks 등

무료 시험판: 30일

상세 보기

특징:

  • 고객 파악: 각 고객의 여정을 추적하고 고객에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있는 훌륭한 옵션입니다. 자동화 및 판매 관리를 통해 고객의 선호도에 따라 보다 정확하게 판매할 수 있습니다.
  • 리드 관리: 이 무료 리드 추적 소프트웨어를 사용하면 Salesforce 모바일 앱을 통해 언제든지 데이터에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다. 리드에 대한 후속 조치를 취하고 주요 연락처를 쉽게 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 통찰력 및 보고서: Salesforce는 명확한 통찰력과 원클릭 보고서를 제공합니다. 실시간 보고서를 설정 및 액세스하고 조직 전체에 파이프라인 가시성을 제공할 수 있습니다. 정확한 보고는 중요한 결정을 올바르게 내리는 데 도움이 됩니다.
  • 스마트 워크플로: 세일즈 포스 소프트웨어 스택과 쉽게 연결되어 보다 스마트한 리드 관리 워크플로를 만드는 데 도움이 됩니다. 끝났어 3000 개 이상의 앱 이 도구의 강력한 기능을 활용하는 AppExchange에서
  • 모든 정보를 한 곳에서: 이 리드 관리 앱은 필요한 모든 정보를 한 화면에 표시합니다. 이 쉬운 액세스를 사용하면 쉽게 리드에 대한 후속 조치를 취하고 판매를 확인하며 주요 연락처를 식별할 수 있습니다.
  • 지원 : 라이브 채팅과 e를 통해 지원이 가능합니다.mail.

장점

  • 최신 견적을 빠르게 생성할 수 있습니다.
  • 사용자 정의 가능한 보고서와 대시보드를 얻을 수 있습니다.
  • 이를 통해 귀하의 컴퓨터에서 바로 중요한 데이터를 수집하고 동기화할 수 있습니다.box.

단점

  • 학습 곡선이 높습니다.
  • 모바일 앱의 기능이 제한될 수 있습니다.

Salesforce 방문 >>

30일 무료 평가판(신용카드 불필요)


3) 파이프

파이프드라이브 CRM 소프트웨어를 사용하면 리드를 유료 고객으로 육성할 수 있습니다. 이 도구는 바쁜 작업을 자동화하고 여러 통신을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.plex 판매 전략을 수립하고 리드 데이터를 단일 플랫폼에 결합합니다.

이 도구에는 파이프라인 관리와 같은 놀라운 기능이 있습니다.mail 통합, 활동 관리, 데이터 가져오기-내보내기, 판매 보고 및 예측. 판매 관리를 돕고 기존 및 과거 거래에 대한 상세하고 명확한 그림을 제공하는 최고의 리드 관리 소프트웨어 중 하나입니다. 또한 Pipedrive를 사용하면 중요한 문서와 제품 정보를 하나의 허브로 중앙 집중화할 수 있습니다.

#3
파이프
4.8

Email 자동화 : 가능

완성: 자피어, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot 등

무료 시험판: 30일 무료 평가판(신용카드 불필요)

상세 보기

특징:

  • 리드 및 거래 관리: 리드를 포착하여 행복한 고객으로 전환합니다. 사용자 정의 정보 필드를 사용하여 구매자 페르소나를 생성할 수 있습니다. 추가적으로, 그것의 관습 chatbot 웹 양식은 새로운 리드를 가져옵니다.
  • 보고서 : Pipedrive는 리드 스코어링을 통해 가장 가치 있는 연락처를 파악하는 데 도움이 됩니다. 광범위하고 세부적인 보고서를 통해 전략을 수립하고 손상된 프로세스를 복구할 수 있습니다. 또한 주목할만한 리드 소스를 쉽게 식별하고 리드 생성 활동의 목표를 재설정할 수 있습니다.
  • 추적 : 다양한 접점에서 고객 정보를 기록하는 데 도움이 됩니다. 이 리드 추적 소프트웨어는 소셜 미디어 홍보 노력을 추적하고 리드를 분석하는 데 도움이 됩니다.mail 마케팅 캠페인. 위치, 구매자 행동, 터치포인트, 커뮤니케이션 기록을 기준으로 리드 세그먼트를 구성할 수 있습니다. 또한 기록을 수동으로 업데이트하고 리드 육성에 집중할 수 있는 시간을 제공합니다.
  • 개인 정보 보호 및 보안 : 이 리드 관리 솔루션을 사용하면 항상 개인정보 보호와 안전한 데이터 사용을 보장할 수 있습니다. 이는 Pipedrive를 통해 회사 데이터가 어떻게 사용되고 있는지 알 수 있기 때문입니다.
  • 지원 : 이 리드 관리 시스템은 이메일을 통해 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다.mail 그리고 채팅.

장점

  • 측정항목을 선택하여 대시보드를 맞춤설정할 수 있습니다.
  • 필수 영업 리드의 우선순위를 정하고 영업 프로세스의 허점을 보완하는 데 도움이 됩니다.
  • Pipedrive는 잠재 고객 및 고객 정보의 중앙 허브를 제공합니다.

단점

  • 너무 많은 필터를 선택하면 꽤 복잡해질 수 있습니다.plex.
  • 기능이 필요한 다양한 사용자를 위해 별도의 계획을 세울 수 없습니다.

Pipedrive 방문 >>

14일 무료 평가판(신용카드 불필요)


4) 조호 (Zoho)

조호 (Zoho) 는 비즈니스 활동에 대한 정밀한 솔루션인 디자인으로 팀의 생산성 향상에 도움을 주는 리드 관리 도구입니다. 자동화 및 사용자 정의 가능한 대시보드는 고객을 유치하고 만족시킵니다.

이 CRM 소프트웨어는 여러 통화와 여러 파이프라인을 지원합니다. 여기에는 수많은 채점 규칙, SalesSignals, 데이터 입력 마법사 등이 포함됩니다.

#4
Zoho CRM
4.7

Email 자동화 : 가능

완성: 구글, 자피어, GitHub, Dropbox.

무료 시험판: 14 일 무료 평가판

상세 보기

특징:

  • 훌륭한 고객 관계: Zoho CRM은 개인화된 경험을 만드는 데 도움이 됩니다. 옴니채널 존재, 예측 인텔리전스, 세분화 등을 갖추고 있습니다.
  • 생산성 극대화: 이 리드 관리 애플리케이션은 작업 흐름과 캠페인을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객 여정과 프로세스를 자동화합니다.
  • 심층 분석: Zoho CRM에는 고급 분석 기능이 있습니다. 이 도구를 사용하면 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 사내에도 있어요 AI 비서 지아(Zia) 정확한 예측을 하고 더 나은 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
  • 사용자 정의, 확장 및 배포: 전용 관리 패널과 원활한 마이그레이션이 가능합니다. 또한 최첨단 사용자 정의 기능과 강력한 개발자 플랫폼을 갖추고 있습니다.
  • 지원 : 지원은 라이브 채팅, 전화 및 전자를 통해 제공됩니다.mail. Zoho도 제공합니다 대면 훈련.

장점

  • Zoho Analytics와 함께 번들로 제공되는 고급 BI를 제공합니다.
  • 각 고객이 어떤 단계에 있는지 엿볼 수 있는 가장 좋은 방법을 제공합니다.
  • 실시간 채팅을 리드로 전환하는 데 도움이 됩니다.

단점

  • 와plex, 사용자 정의 가능한 기능.
  • 할당 규칙은 상위 계획에서 사용할 수 있습니다.

조호 방문 >>

15일 무료 평가판(신용카드 불필요)


5) 넷스위트

넷스위트 비즈니스를 강화하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 리드 관리 및 CRM 솔루션입니다. 새로운 리드 할당을 자동으로 포착하는 리드 관리 솔루션 중 하나입니다.

어느 기기에서나 고객 정보에 접근할 수 있습니다. 판매 프로세스를 추적하기 위한 대시보드를 제공합니다. 또한 데이터를 쉽게 마이그레이션하고 비즈니스 성장을 보장하는 데 도움이 됩니다.

#5
넷스위트
4.6

Email 자동화 : 가능

완성: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay 등

무료 시험판: 무료 데모 요청

NetSuite 방문

특징:

  • 리드 관리: 리드 관리를 통해 항상 올바른 기회를 찾을 수 있습니다. NetSuite는 최고의 리드 관리 앱 중 하나입니다. 스마트 양식 클라이언트 데이터를 수집하는 랜딩 페이지.
  • 완성: NetSuite를 Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay 등과 연결할 수 있습니다. 또한 다른 모든 비즈니스 애플리케이션과 쉽게 통합할 수 있습니다.
  • 자동화 : 모든 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 따라서 데이터 수집 및 계정 명세서 조정과 같은 작업을 Netsuite에 맡길 수 있습니다.
  • 다른 기능 : NetSuite는 다음을 제공합니다.mail 텍스트 마케팅, 판매, 라이프사이클 자동화 등이 있습니다. 또한 보고, 전문가 지원, 마케팅 자동화도 포함됩니다.
  • 지원 : 실시간 채팅과 도움말 센터를 통해 지원을 제공합니다.

장점

  • 상품이 창고에 들어오고, 이동하고, 나갈 때 실시간으로 재고를 추적합니다.
  • 고객 만족도를 높이기 위해 짧은 시간 내에 주문을 배송합니다.
  • 공간 활용을 최적화합니다.
  • 대규모 사용자 네트워크

단점

  • 직관적인 사용자 인터페이스가 부족합니다.
  • 구현 비용이 높습니다.

NetSuite 방문 >>

무료 데모 요청


6) 신선한 식품

신선한 식품 상황에 맞는 영업으로 수익을 가속화하고, 통합 영업 및 지원을 통해 고객 가치를 높이는 데 도움을 줍니다. Freshdesk 통합으로 판매 및 지원 기능을 통합하세요.

#6
신선한 식품
4.5

Email 자동화 : 가능

완성: Mail침팬지, 트렐로, Freshchat, QuickBooks, HubSpot 등

무료 시험판: 평생 기본 무료 플랜

Freshsales 방문

특징:

  • 통합 보기: 통합된 뷰를 제공합니다.wing 모두 드tails, 활동, 사용자와의 상호 작용을 한 곳에서 수행할 수 있습니다.
  • 타임라인: 모든 사용자 활동을 추적하고 모든 페이지 방문 시간 소요 시간 및 기타 다양한 매개변수를 사용하여 타임라인을 생성합니다.
  • 국제 노동자 동맹: 다양한 통화와 언어로 판매 참여를 관리하여 고객의 필요에 따라 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다.
  • 행위: 회의, 작업, 약속 예약/재조정, 캘린더를 관리하는 AI 기반 도구입니다.
  • 무료 시험판: 평생 기본 무료 플랜

장점

  • 리드, 영역, 작업 할당을 위한 강력한 자동화 기능 제공
  • AI 기반 제공 Chatbot방문자와 실시간으로 채팅할 수 있습니다.
  • 판매 프로세스를 간소화하여 판매자 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
  • IT컴을 줄일 수 있습니다.plex포괄적인 솔루션을 통한 효율성 및 비용
  • 사용자 정의 가능한 웹 양식으로 방문자 정보 캡처

단점

  • 무료 플랜에서는 대시보드 사용자 정의 기능이 제한되었습니다.
  • 플랫폼에는 사용자별 저장 공간이 제한되어 있습니다.

Freshsales 방문 >>

평생 기본 무료 플랜


7) Hubspot

허브스팟 CRM 영업팀이 기존 워크플로를 변경하지 않고도 시작할 수 있습니다. 판매 파이프라인에 대한 완전한 가시성을 실시간으로 얻을 수 있는 리드 관리 시스템 중 하나입니다. 매우 효율적인 대시보드 보기를 제공합니다.

이 리드 생성 도구는 반복적인 일상 작업을 자동화하고 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 신용카드 약정 없이 무료로 사용할 수 있습니다.tails.

#7
HubSpot
4.4

Email 자동화 : 가능

완성: Microsoft Teams, Dropbox, 슬랙, 재피어, Google Drive등

무료 시험판: 무료 영원히

상세 보기

특징:

  • 파이프 라인 가시성 : 판매 유입경로에 대한 업데이트된 보기를 얻을 수 있습니다. 거래 종료, 실패, 예정된 약속 등을 정리하는 데 도움이 됩니다.
  • 판매 활동 기록: Hubspot을 사용하면 모든 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동으로 추적할 수 있습니다. Outlook 및 G와 동기화가 쉽습니다.mail 이러한 플랫폼에서 리드를 포착하세요.
  • 리드 보기tails: 전체 데이터를 통해 리드에 대한 명확한 단일 보기를 얻을 수 있습니다.tails. 이들 드tails 이름, 직위, 전화번호 등을 포함합니다.mails, 그리고 더.
  • 관리 : 연락처를 쉽게 관리하는 데 도움이 됩니다. 당신은 대량 전자를 보낼 수 있습니다mail고객 미팅을 쉽게 주선할 수 있습니다. 또한 전자 메일 전달을 모니터링할 수도 있습니다.mail 메시지. 또한 모든 중요한 보고서를 볼 수 있는 대시보드를 제공합니다.
  • 지원 : 실시간 채팅, 전화, 온라인 회의를 통해 지원을 제공합니다.

장점

  • 즉시 잠재 고객이 이메일을 열면 알림을 받게 됩니다.mail 또는 링크를 클릭하세요.
  • 모든 리드의 연락처 정보가 클릭되고 자동으로 기록되므로 수동 입력을 제거하는 데 도움이 됩니다.
  • 가장 인기 있는 리드에 대한 적시에 관련 후속 조치를 위해 첨부 파일을 열 수 있습니다.

단점

  • 우리의 리뷰에 따르면 무료 버전에는 기능이 제한되어 있습니다.
  • 유료 버전은 비쌉니다.

허브스팟 방문 >>

무료 영원히 계획


8) 클릭 업

클릭 업 추적, 데이터 시각화 및 전자 메일을 통해 고객 관계를 쉽게 구성하고 성장시킬 수 있는 CRM 및 리드 관리 도구입니다.mail 한 곳에서 상호작용할 수 있습니다.

이 리드 관리 소프트웨어는 고객 통찰력을 위해 데이터를 분석하는 데 도움이 됩니다. ClickUp을 사용하면 원하는 작업을 쉽게 필터링 및 검색할 수 있으며 Google 캘린더와 동기화할 수도 있습니다. 프로젝트별로 작업을 쉽게 정렬할 수도 있습니다.

#8
클릭 업
4.4

Email 자동화 : 가능

완성: Google drive, GitHub, Bitbucket, Cloud 등

무료 시험판: 무료 영원히 계획

상세 보기

특징:

  • 관계 관리 및 성장: 고객의 성장을 촉진하고 더 나은 관계를 구축하세요. 파이프라인을 시각화하고, 계정을 관리 및 추적하고, 협업하고, 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
  • 고객 관계 보기: 그것은 제공 10개 이상의 유연한 보기 파이프라인과 고객 참여를 관리하는 데 도움이 됩니다. 보기에는 칸반 보드, 목록, 테이블 보기 등이 포함됩니다.
  • 성과 대시보드: ClickUp은 고객 통찰력을 위해 데이터를 분석하는 데 도움이 됩니다. 그것은 가지고있다 50개 이상의 대시보드 위젯 고객에 대한 올인원 시각화를 제공합니다.
  • Email 조치: ClickUp은 e와 통합됩니다.mail 중앙 집중식 고객 지원을 제공합니다. 이 단일 허브에서 프로젝트 업데이트를 보내고, 협업하고, 고객을 온보딩하는 데 도움이 됩니다.
  • 지원 : 라이브 채팅과 e를 통해 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다.mail. ClickUp에는 빈번한 웹 세미나도 포함되어 있습니다.

장점

  • 이 판매 파이프라인 관리 소프트웨어를 사용하면 단 한 번의 마우스 클릭으로 여러 작업을 할당할 수 있습니다.
  • 이 관리 소프트웨어를 사용하면 각 파이프라인 단계에 작업을 할당하고 활동에 따라 상태 업데이트를 트리거할 수 있습니다.

단점

  • 보고 기능이 제한되어 있습니다.

클릭업 방문 >>

무료 영원히 계획


9) 쓰리브

쓰리브 리드 관리를 용이하게 하는 기능이 가득한 CRM 소프트웨어입니다. Thryv는 또한 사용자 정의 가능한 Lead Smart 목록을 제공합니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 잠재 고객에게만 액세스할 수 있는 최고의 리드 추적 소프트웨어 중 하나입니다.

최고의 리드 추적 소프트웨어 중 하나는 통화 기록 및 전자 기록 기능을 제공합니다.mail수많은 잠재 고객을 뒤섞는 동안 품질 리드가 손실되지 않도록 자동으로 보장합니다. 이를 통해 팀은 가장 가치 있는 리드에 집중할 수 있습니다. 이를 사용하여 마케팅 캠페인을 수행하고 기존 플랫폼과 통합할 수도 있습니다.

#9
쓰리브
4.4

Email 자동화 : 가능

완성: Zoom, Quickbooks, Shopify, Clover, Typeform 등

무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

Thryv 방문

특징:

  • 조직 유지 : 고객의 정보를 자동으로 가져올 수 있어 정리할 수 있습니다. 사용자 정의된 보기를 만드는 데 도움이 됩니다. 프로젝트, 계약 등을 찾고 필터링하고 태그를 지정할 수 있습니다.
  • 고객 육성: Thryv를 사용하면 새로운 고객을 찾고 이를 반복하며 수익을 창출할 수 있습니다. 도움이 된다 고객 이력 저장 누구나 자신의 경험을 개인화할 수 있습니다.
  • 고객 행복: 중앙 위치에서 모든 고객 상호 작용을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 또한 편리한 결제, 약속 예약, 파일 전송을 위한 고객 포털을 만드는 데 도움이 됩니다.
  • 보고서 : 이는 맞춤형 보고에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 고객 지원 작업을 수집하고 한 곳에서 관리할 수도 있습니다.
  • 지원 : 이 고객 관계 관리 도구는 실시간 채팅, 지원 티켓, 전화 및 전자 메일을 사용하여 지원을 제공합니다.mail.

장점

  • 분석 및 AI 기능을 쉽게 이해할 수 있습니다.
  • 자동으로 녹음된 음성에 액세스하는 데 도움이 됩니다.mails.

단점

  • 이 도구의 가격은 상대적으로 높습니다.

Thryv 방문하기 >>

평생 무료 기본 플랜


10) 행동! CRM

An ACT 반복 고객을 생성할 수 있는 영업 및 마케팅 도구를 위한 올인원 CRM입니다. 고급 연락처 관리 및 전자 메일 관리를 수행할 수 있는 중소기업을 위한 최고의 리드 관리 소프트웨어 중 하나입니다.mail 마케팅 기능.

이 애플리케이션은 고객 및 리드와의 단순화된 커뮤니케이션을 위해 귀하와 팀을 위한 방법을 최적화합니다. 고도로 맞춤화 가능하고 유연하기 때문에 원하는 대로 고객을 관리하고 고객의 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

행동! CRM

특징:

  • 관계 역사: 여기에는 모든 상호 작용을 개인화하는 데 사용할 수 있는 관계 기록이 포함되어 있습니다. 행동! CRM은 더 나은 접근 방식을 위해 개인화된 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 턴키 템플릿이 있으며 원하는 경우 자신만의 템플릿을 만드는 데 도움이 됩니다.
  • 방문 페이지 : 그것은 제공 전환율이 높은 방문 페이지 리드를 포착하기 위해. 이 도구는 이러한 목적을 위해 웹 양식도 제공합니다.
  • 중앙 집중화된 고객 데이터: 모든 전화를 받을 수 있습니다.mail및 문서를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 행동! CRM은 고객 데이터를 한 위치에 저장하고 쉽게 액세스할 수 있도록 구성합니다.
  • 대시보드 및 관리: Act!CRM은 Outlook과의 맞춤형 대시보드 통합을 제공합니다. Zoom, Gmail, 그리고 DocuSign. 사용자 정의 테이블을 사용하면 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다. 이를 통해 단골 고객을 생성하고 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.
  • 지원 : 전화를 통해 지원을 받을 수 있습니다.mail, 티켓 및 문의 양식이 있습니다.

장점

  • e에 대한 보고서를 제공합니다.mail 배달 가능성.
  • Act!CRM에는 마케팅 자동화가 통합되어 있습니다.

단점

  • 학습 곡선이 가파르다.

방문법! CRM >>

14일 무료 평가판(신용카드 불필요)


11) 앱티보

Apptivo는 연락처, 미리 알림, 파일 및 통신 기록을 저장하는 간단한 온라인 CRM 시스템입니다. 리드 영역, e의 리드를 기반으로 영업사원에게 리드를 할당하는 데 도움이 됩니다.mail및 기타 특정 활동.

레이아웃을 사용자 정의하고 쉽게 설정할 수 있습니다. G Suite와 통합. 이 리드 관리 소프트웨어는 중복 리드 데이터를 해결하고 방지하는 데 도움이 됩니다.

앱티보 CRM

특징:

  • 리드 소싱: 이 애플리케이션에서 리드를 수집하고 생성할 수 있습니다. 전자로부터 리드를 수집하는 데 도움이 됩니다.mail, 웹 양식 및 API. Apptivo를 사용하면 가장 가치 있고 활동적인 리드에 집중할 수 있습니다.
  • 리드 전환: 이는 연락처로 변환할 수 있는 자격을 갖춘 리드를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 앱에서 직접 고객 및 잠재 고객으로 전환할 수 있습니다.
  • 사용자 정의 보기: Apptivo는 필터와 정렬 가능한 리드 보기를 포함하는 사용자 정의 가능한 보기를 제공합니다. 고급 검색을 통해 리드를 찾을 수 있는 사용자 정의 보기를 만들 수 있습니다.
  • 즉시 보고서: 언제든지 보고서를 생성하고 고객 데이터를 얻을 수 있습니다. CRM에 액세스할 수 없는 팀을 포함하여 회사의 모든 사람과 보고서를 공유하는 데 도움이 됩니다.
  • 지원 : 전화 및 문의 양식을 통해 지원을 제공합니다.

장점

  • 직원이나 영업 담당자에게 리드를 할당하여 중소기업 전체에서 리드에 집중할 수 있습니다.
  • 혁신적인 솔루션은 e를 포착합니다.mail인증된 이메일로 전송됨mail 주소.

단점

  • 때로는 성능이 느려질 수 있습니다.

앱티보 방문하기 >>

30 일 무료 평가판


12) 리드스퀘어드

LeadSquared는 고속 판매를 위해 구축된 선도적인 판매 실행 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 이를 통해 모든 규모의 기업은 지능형 자동화, 활동 추적 및 간단한 모바일 CRM을 통해 영업 프로세스를 혁신할 수 있습니다.

이 응용 프로그램은 실시간 리드 추가 e를 추적하는 데 도움이 됩니다.mail당신의 팀에서 보냈습니다. 또한 각 담당자가 기여한 수익과 부족액을 추적할 수도 있습니다.

리드제곱

특징:

  • 리드 캡처 자동화: 여러 소스에서 리드를 포착할 수 있습니다. 플랫폼에는 Google, 귀하의 웹사이트, Facebook, 리드 제공업체 및 추천이 포함됩니다.
  • 리드 배포: 리드를 편리하게 추적하고 배포하는 데 도움이 됩니다. 다양한 기준에 따라 적절한 팀에 배포할 수 있습니다.
  • 품질 및 참여 점수: Leadsquared에는 자동 품질 리드에 도움이 되는 사전 정의된 규칙이 있습니다. 점수는 웹사이트 방문, 링크 클릭, e를 기반으로 합니다.mail 오픈, 문의 등이 있습니다.
  • 보고서 : 모든 프로세스를 측정하는 데 도움이 되는 135개의 보고서를 제공합니다. 보고서에는 캠페인 지출, 영업팀 폐쇄율 등 다양한 정보가 포함됩니다. 또한 현장 요원이 매일 갖는 회의에 대한 실시간 지표를 제공합니다.
  • 지원 : 전화, 문의 양식 및 지원 티켓을 통해 고객 지원을 제공합니다.

장점

  • 코드 없이 원하는 만큼 많은 영업 워크플로를 구축하세요.
  • 판매 프로세스는 역동적이고 완전히 유연합니다.

단점

  • 자동화 업데이트는 지루할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

중소기업을 위한 최고의 영업 리드 관리 소프트웨어를 선택하기 위한 중요한 기준은 다음과 같습니다.

1단계) 최신 기능

선택한 리드 관리 솔루션에는 리드에 대한 응답, 자동화된 데이터 수집 및 관리, 리드 예약 및 추적 등과 같은 최신 기능이 있어야 합니다.

2단계) 자동화

자동화는 리드 관리 소프트웨어의 가장 중요한 기능입니다. 일단 설정하면 이러한 워크플로에서 자동으로 전자 메일을 보낼 수 있습니다.mailx 날짜 알림 및 재인용과 같은 것입니다.

3단계) ​​사용자 친화적

선택한 리드 생성 소프트웨어는 사용자 친화적이므로 쉽게 액세스할 수 있습니다.

4단계) 맞춤형

선택한 리드 관리를 비즈니스 요구 사항에 따라 쉽게 사용자 정의할 수 있는지 확인해야 합니다.

5단계) 보고

보고는 리드 관리 소프트웨어의 필수 기능입니다. 판매 활동에 관해서는 더 큰 그림을 분석해야 합니다.

6단계) 워크플로우

액션이 따르기를 원하는 이벤트를 결정하고, 액션을 지연하도록 선택하고, 특정 액션이 발생하도록 조건을 설정할 수 있습니다. 특정 기준이 충족되어야 하며 그렇지 않은 경우 다른 작업이 발생합니다.

7단계) 다른 시스템과의 통합.

선택한 리드 자동화 소프트웨어가 여러 통합을 가질 수 있는 경우 e를 유지할 수 있습니다.mail 및 랜딩 페이지 템플릿.

8단계) 고객 지원.

리드 관리 솔루션이 e를 통해 동급 최고의 고객 관리 지원을 제공하는지 확인해야 합니다.mail, 지원 티켓 및 채팅이 가능합니다.

영업 관리 소프트웨어가 필요한 경우 다음 목록을 참조하세요. 최고의 영업 관리 소프트웨어 도구.

리드 추적 및 관리는 리드를 추적하고 자격을 부여하여 유료 고객으로 전환하는 프로세스입니다.

리드 추적에는 이름, 이메일 등 각 리드에 대한 정보 수집이 포함됩니다.mail 주소,연락처. 그런 다음 이 데이터는 고객 상호 작용 및 전환을 추적하는 데 사용할 수 있는 데이터베이스를 만드는 데 사용됩니다.

리드 추적 및 관리는 신규 고객을 창출하기 위해 마케팅 활동에 의존하는 모든 비즈니스에서 필수적인 부분입니다. 리드와 전환율을 추적함으로써 마케팅 활동이 원하는 결과를 낳는지 확인할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 대한 리드를 생성하려는 경우 알아야 할 몇 가지 중요한 유형의 리드 생성 소프트웨어가 있습니다.

가장 일반적인 유형의 판매 리드 추적 소프트웨어는 다음과 같습니다.

CRM 소프트웨어: 이러한 유형의 판매 리드 소프트웨어는 기업이 고객 데이터와 상호 작용을 한 곳에서 관리하는 데 도움이 됩니다. 이는 기업이 고객의 진행 상황과 행동을 추적하고, 잠재적인 문제를 조기에 식별하고, 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

방문 페이지 : 랜딩 페이지는 광고나 기타 링크를 클릭한 후 방문하는 방문자로부터 리드를 포착하도록 설계된 웹사이트의 페이지입니다. 목표는 제품이나 서비스에 대한 귀중한 정보를 제공하여 이러한 리드를 가능한 한 빨리 고객으로 전환하는 것입니다.

Email 마케팅 소프트웨어: 이 유형의 소프트웨어를 사용하면 자동화된 전자 메일을 보낼 수 있습니다.mail귀하의 제품이나 서비스와 관련된 프로모션, 업데이트 및 콘텐츠가 포함될 수 있는 구독자에게 제공됩니다.

소셜 미디어 마케팅 소프트웨어: 이러한 유형의 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ 등 비즈니스를 위한 소셜 미디어 프로필을 생성하고 관리할 수 있습니다.

리드 관리 소프트웨어와 CRM의 몇 가지 중요한 차이점은 다음과 같습니다.

  • 리드 관리 소프트웨어는 리드가 생성된 순간부터 유료 고객으로 전환될 때까지 기업이 리드를 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 여기에는 리드 추적부터 판매로 전환까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
  • 반면 CRM은 기업이 고객 관계의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 되는 보다 포괄적인 플랫폼입니다. 여기에는 연락처 정보 캡처부터 통신 채널 관리까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

리드 추적에 대한 모범 사례는 다음과 같습니다.

  • e를 포함한 모든 연락처 정보를 추적하십시오.mail 주소, 전화번호, 소셜 미디어 핸들.
  • 각 리드에 얼마나 자주 연락했는지, 어떤 유형의 상호작용이 이루어졌는지 추적합니다(예: 이메일을 통해).mail, 전화 통화 또는 직접 회의).
  • 추세나 패턴을 식별할 수 있도록 각 상호작용의 날짜와 시간을 기록하세요.
  • 어떤 리드가 고객으로 전환되었는지 추적할 수도 있습니다.

리드 관리의 목표는 리드가 적시에 처리되고 이를 고객으로 전환하는 데 도움을 줄 수 있는 조직 내 적합한 사람에게 도달하도록 하는 것입니다.

팀에서 리드 관리를 사용하여 전환율을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 리드가 생성되자마자 적합한 사람이나 부서에 리드를 보내는 자동화된 프로세스를 만들 수 있습니다.
  • 효과적인 전자를 만들 수 있습니다.mail 연락처 정보와 연락처 선호도를 파악하는 캠페인.
  • 이름, 회사, 직위 등 리드에 대한 보다 자세한 정보를 수집하는 랜딩 페이지를 설정할 수 있습니다.
  • 리드 추적 도구는 어떤 리드가 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은지 결정하는 데 도움이 됩니다.

최고의 리드 관리 소프트웨어

 
성함 월요일 세일즈 포스 파이프 조호 (Zoho)
특징 ✔️ 하나의 공유 작업 공간에서 팀과 협업할 수 있습니다.
✔️ 팀이 스프린트를 통해 궤도를 유지하는 데 도움이 됩니다.
✔️ 자동으로 전자를 추적합니다mails, 통화 및 회의.
✔️ 리드에 대한 후속 조치를 취하고 주요 연락처를 쉽게 식별하는 데 도움이 됩니다.
✔️ 맞춤 정보 필드를 사용하여 구매자 페르소나를 만듭니다.
✔️ 리드를 포착하여 행복한 고객으로 전환합니다.
✔️ 팀은 항상 모든 프로젝트 문서의 최신 버전에 액세스합니다.
✔️개인연수 가능합니다.
가격 무료 영원히 계획 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) 15일 무료 평가판(신용카드 필요 없음)
리뷰/평가 4.7 4.6 4.5 4.5
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