8 최고의 무료 리드 관리 소프트웨어 (2024)
리드 관리는 비즈니스를 위한 신규 고객을 확보하기 위한 방법, 프로세스 및 관행의 모음입니다. 모든 기업에는 고객 데이터베이스를 확보하고 유지 관리하기 위한 단순화된 도구가 필요합니다. 더 많은 판매 리드를 생성합니다.
리드 관리 소프트웨어는 기업이 리드와 연락처를 관리하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 리드 진행 상황, 연락처 정보 및 판매 활동을 추적할 수 있습니다. 또한 이 도구는 어떤 캠페인이 가장 효과적인지 파악하고 이에 따라 마케팅 활동을 최적화하는 데도 도움이 됩니다.
다음은 최고의 리드 관리 소프트웨어의 선별된 목록입니다. 우리는 당신에게 이 목록을 제공합니다 거의 90시간을 보내다 이 소프트웨어를 탐색합니다. 연구를 마친 후 우리는 그 잠재력을 철저히 이해했으며 사용자에게 다음을 제공하는 것을 목표로 합니다. 진실한 관점 우리의 경험을 바탕으로. 우리의 검토에서는 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 최고의 무료 옵션과 함께 리드 관리 기능과 장단점을 다룹니다.
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최고의 리드 관리 소프트웨어(무료 및 유료)
성함 | 조호 (Zoho) | 세일즈 포스 | Monday | 파이프 |
기능 | ✔️ 팀은 항상 모든 프로젝트 문서의 최신 버전에 액세스합니다. ✔️개인연수 가능합니다. |
✔️ 이메일, 통화, 회의를 자동으로 추적합니다. ✔️ 리드에 대한 후속 조치를 취하고 주요 연락처를 쉽게 식별하는 데 도움이 됩니다. |
✔️ 하나의 공유 작업 공간에서 팀과 협업할 수 있습니다. ✔️ 스프린트를 통해 팀이 궤도를 유지하는 데 도움이 됩니다. |
✔️ 사용자 정의 정보 필드를 사용하여 구매자 페르소나를 만듭니다. ✔️ 잠재고객을 포착하여 만족한 고객으로 전환합니다. |
가격 | 15일 무료 평가판(신용카드 필요 없음) | 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) | 무료 영원히 계획 | 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) |
Rev보기/평점 | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.5 |
(링크) | 웹 사이트를 방문하십시오 | 웹 사이트를 방문하십시오 | 웹 사이트를 방문하십시오 | 웹 사이트를 방문하십시오 |
1) 조호 (Zoho)
조호 (Zoho) 팀 생산성을 높이는 능력에 대해 리뷰한 리드 관리 도구입니다. 설계된 솔루션을 제공하여 비즈니스 활동을 개선할 수 있었습니다. 자동화 기능과 사용자 정의 가능한 대시보드는 프로세스를 간소화하고 고객 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되었습니다. 팀의 작업을 최적화하려는 경우 Zoho를 추천합니다.
이 CRM 소프트웨어는 여러 통화와 여러 파이프라인을 지원합니다. 여기에는 수많은 채점 규칙, 판매Signals, 데이터 입력 마법사 등이 있습니다.
특징:
- 훌륭한 고객 관계: 제 경험에 따르면 Zoho CRM은 옴니채널 제공, 예측 인텔리전스, 세분화 및 기타 여러 유용한 기능을 통해 개인화된 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.
- 생산성 극대화: 이 리드 관리 애플리케이션은 워크플로와 캠페인을 자동화하는 데 도움이 되었습니다. 또한 고객 여정과 프로세스도 자동화합니다.
- 심층 분석: Zoho CRM에는 귀중한 통찰력을 제공하는 고급 분석 기능이 있습니다. 또한 사내 지아라는 이름의 AI 비서, 정확한 예측을 하는 AI 도구입니다. 이 AI 도구는 제가 더 나은 단계를 밟는 데 도움이 되었습니다.
- 사용자 정의, 확장 및 배포: 저는 전담 관리자 패널과 원활한 마이그레이션에 감명을 받았습니다. 또한 최첨단 사용자 정의 기능과 강력한 개발자 플랫폼도 갖추고 있습니다.
- 지원 : 라이브 채팅, 전화, 이메일을 통해 지원을 받을 수 있습니다. Zoho는 또한 다음을 제공합니다. 대면 훈련.
장점
단점
👉 Zoho를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 조호 (Zoho)
- "시작하기" 버튼을 눌러 계정을 만들고 오늘 15일 무료 체험을 시작하세요.
15일 무료 평가판(신용카드 불필요)
2) 세일즈 포스
세일즈 포스 는 기업이 수익을 개선하는 데 도움이 되는 뛰어난 리드 관리 도구입니다. 평가하는 동안 AI 기반 어시스턴트가 작업 자동화에 필수적이라는 것을 발견했습니다. 또한 주요 비즈니스 활동을 자동화하는 데 완벽한 고급 워크플로 규칙을 활성화합니다. 채팅과 이메일을 통해 지원을 받을 수 있습니다.
Salesforce의 도움으로 스프레드시트를 파헤치는 데 소요되는 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다. 또한 이메일, 전화, 회의를 자동으로 추적할 수도 있습니다.
특징:
- 고객 파악: Salesforce 덕분에 각 고객의 여정을 쉽게 추적하고 고객에 대해 더 많이 알 수 있었습니다. 자동화 및 영업 관리를 사용하여 선호도에 따라 더 정확하게 판매할 수 있습니다.
- 리드 관리: 저는 이 무료 리드 추적 소프트웨어가 Salesforce 모바일 앱으로 언제든지 데이터에 액세스하고 업데이트하기에 완벽하다는 것을 발견했습니다. 리드를 팔로우업하고 가장 쉬운 방법으로 주요 연락처를 식별하는 데 도움이 되었습니다.
- 통찰력 및 보고서: Salesforce는 명확한 통찰력과 원클릭 보고서를 제공합니다. 실시간 보고서를 설정하고 액세스하고 조직 전체에 파이프라인 가시성을 제공할 수 있었습니다. 정확한 보고 덕분에 중요한 결정을 올바르게 내릴 수 있었습니다.
- 스마트 워크플로: 세일즈 포스 내 소프트웨어 스택과 쉽게 연결되고 더 스마트한 리드 관리 워크플로를 만드는 데 도움이 되었습니다. 3000 개 이상의 앱 AppExchange에서 이 도구의 힘을 활용합니다.
- 모든 정보를 한 곳에서: 이 리드 관리 앱은 필요한 모든 정보를 한 화면에 볼 수 있도록 보장합니다. 이 쉬운 액세스를 사용하여 리드를 쉽게 팔로우업하고, 판매를 보고, 주요 연락처를 식별할 수 있었습니다.
장점
단점
👉 Salesforce를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 세일즈 포스
- "무료로 체험하기"를 선택하여 신용 카드 없이 30일 무료 체험판에 등록하고 활성화하세요.
30일 무료 평가판(신용카드 불필요)
3) Monday
Monday.com 고객 데이터와 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 있어 유연성을 확인한 CRM 도구입니다. 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 워크플로를 사용자 지정하고 내 선호도에 따라 작업을 구성할 수 있었습니다. 제 경험상 고객 지원은 이메일, 채팅 또는 지원 티켓을 통해 쉽게 연락할 수 있습니다.
이 솔루션은 팀이 스프린트를 계획대로 진행할 수 있도록 돕고 여러 언어로 서비스를 제공합니다. Monday.com 프로젝트 관리, 영업, CRM, 업무 관리를 가장 쉽게 도와드립니다. 또한 필요에 따라 대시보드를 구축하고 사용자 정의할 수도 있습니다. 이 리드 관리 소프트웨어에는 반복적인 작업을 도와주는 자동화 기능이 있습니다.
특징:
- 통신 추적: 이메일 동기화 및 추적 기능을 제공하고, 개인화된 대량 이메일을 보내는 데 도움이 되었습니다. Monday.com 또한 AI 지원 이메일 작성 및 연락처 관련 활동 관리 기능도 포함됩니다.
- 협동: 하나의 공유 작업 공간에서 팀과 협업할 수 있었습니다. 또한 여러 팀과 부서 간에 협업할 수도 있습니다.
- 언제든지 CRM에 액세스하세요. Monday 자동 요약 화면으로 내 통화를 기록할 수 있습니다. 어디에 있든 연락처를 관리하고 이메일을 보낼 수 있도록 도와줍니다.
- 코드 없는 자동화: 코드를 사용하지 않고도 원활하게 자동화를 만들 수 있었습니다. 이 도구를 사용하여 팀에 알리는 알림을 설정하는 것이 좋습니다.
- 영업 파이프라인 관리: 이를 통해 어떤 규모의 프로젝트든 자신 있게 계획하고 실행하고 추적할 수 있습니다. 이 리드 관리 소프트웨어는 다음과 같은 수십 개의 플랫폼과 통합됩니다. Slack and Google Drive, 판매 관리를 간소화합니다.
장점
단점
👉 얻는 방법 Monday 무료로?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Monday
- "시작하기" 버튼을 클릭하여 평생 무료 기본 플랜(최대 2석)을 받으세요(신용 카드 필요 없음).
평생 무료 기본 플랜
4) 파이프
내 평가 전반에 걸쳐 파이프, 리드를 고객으로 전환하는 놀라운 능력을 발견했습니다. CRM 도구는 작업을 자동화하고, 여러 영업 전략을 추적하고, 리드 데이터를 한곳에서 정리하는 데 도움이 되었습니다. Pipedrive는 모든 영업 팀에 이상적인 선택입니다.
이 도구는 파이프라인 관리, 이메일 통합, 활동 관리, 데이터 가져오기-내보내기, 판매 보고 및 예측의 훌륭한 기능을 제공합니다. 판매를 관리하고 기존 및 과거 거래에 대한 자세하고 명확한 그림을 제공하는 최고의 리드 관리 소프트웨어 중 하나입니다. Pipedrive를 사용하면 중요한 문서와 제품 정보를 하나의 허브로 중앙 집중화할 수도 있습니다.
이메일 자동화 : 가능
완성: 자피어, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot 등
무료 시험판: 30일 무료 평가판(신용카드 불필요)
특징:
- 리드 및 거래 관리: 리드를 포착하여 행복한 고객으로 전환합니다. 사용자 정의 정보 필드를 사용하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다. 또한, 맞춤형 챗봇 웹 양식은 새로운 리드를 가져옵니다.
- 보고서 : Pipedrive를 사용하면 리드 스코어링을 통해 가장 가치 있는 연락처를 파악할 수 있습니다. 광범위하고 세부적인 보고서로 전략을 수립하고 손상된 프로세스를 복구할 수 있습니다. 또한 주목할 만한 리드 소스를 식별하고 리드 생성 노력을 리타겟팅하는 것도 쉽습니다.
- 추적 : 다양한 터치포인트에서 고객 정보를 기록하는 데 도움이 되었습니다. 이 리드 추적 소프트웨어를 사용하면 소셜 미디어 아웃리치 노력을 추적하고 이메일 마케팅 캠페인을 분석할 수 있습니다. 리드 세그먼트를 위치, 구매자 행동, 터치포인트 및 커뮤니케이션 기록별로 구성할 수 있습니다. 게다가 레코드를 수동으로 업데이트하고 리드 육성에 집중할 시간을 제공합니다.
- 개인 정보 보호 및 보안 : 저는 이 솔루션이 항상 프라이버시를 보장하고 안전한 데이터 사용을 보장하는 데 가장 좋은 솔루션 중 하나라고 생각합니다. 이를 통해 Pipedrive가 회사 데이터를 처리하는 방식에 대해 계속 알 수 있었습니다.
- 지원 : 이 리드 관리 시스템은 이메일과 채팅을 통해 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다.
장점
단점
👉 Pipedrive를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 파이프
- "무료로 사용해보기"를 탭하여 계정을 만들고 신용 카드 없이 30일 무료 체험을 즐겨보세요.
30일 무료 평가판(신용카드 불필요)
5) 신선한 식품
내 평가 기간 동안, 신선한 식품 매출을 가속화하고 고객 가치를 높이는 솔루션을 제공했습니다. Freshdesk와 사용자 정의 가능한 웹 양식과 통합된 이 도구는 영업과 지원을 효율적으로 관리할 수 있게 해주어 IT 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
특징:
- 통합 보기: 이를 통해 모든 세부 정보, 활동 및 사용자 상호 작용을 한곳에서 통합된 보기로 볼 수 있게 되었습니다.
- 타임라인: Freshsales를 사용하면 모든 사용자 활동을 추적하고 방문한 모든 페이지, 소요 시간 및 기타 다양한 매개변수를 포함하는 타임라인을 만들 수 있습니다.
- 국제 노동자 동맹: 저는 여러 통화와 언어로 영업 참여를 관리할 수 있었습니다. 이를 통해 고객에게 필요에 따라 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다.
- 행위: Freshsales는 회의 및 업무를 관리하고 약속 및 달력의 일정을 조정/변경할 수 있는 다양한 AI 기반 도구를 제공했습니다.
장점
단점
👉 Freshsales를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 신선한 식품
- "무료로 사용해보기"를 클릭하여 계정을 만들고 21일 무료 체험을 시작하세요.
평생 기본 무료 플랜
6) Hubspot
허브스팟 CRM 프로세스를 조정하지 않고도 리드를 관리할 수 있게 해주었습니다. 최고 수준의 대시보드를 통해 실시간 업데이트를 제공하는 데 매우 유용하다는 것을 알았습니다. 검토 프로세스는 리드 관리 시스템에서 탁월한 선택을 제공했습니다. 단순함이 주목할 만한 점이라는 점을 명심하세요.
이 리드 생성 도구는 반복적인 일상 업무를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 가장 중요한 업무에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 신용 카드 세부 정보에 대한 의무 없이 무료로 사용할 수 있습니다.
이메일 자동화 : 가능
완성: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 자피어, Google Drive등
무료 시험판: 무료 영원히
특징:
- 파이프 라인 가시성 : 제 경험에 따르면, 판매 과정에 대한 명확하고 최신 정보를 얻을 수 있어서 성사된 거래, 놓친 기회, 예약된 약속 등을 관리할 수 있습니다.
- 판매 활동 기록: Hubspot을 사용하면 모든 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동으로 추적할 수 있습니다. 동기화하기 쉽습니다. Outlook Gmail을 사용하고 이 플랫폼에서 잠재고객을 확보하세요.
- 리드 세부 정보 보기: 이름, 직함, 전화번호, 이메일 등 모든 리드의 세부 정보를 명확하게 볼 수 있습니다.
- 관리 : 연락처를 쉽게 관리할 수 있도록 도와줍니다. 대량 이메일을 보내고 고객 미팅을 손쉽게 주선할 수 있습니다. 또한 이메일 메시지 전달을 모니터링할 수 있습니다. 게다가 모든 중요한 보고서를 볼 수 있는 대시보드를 제공합니다.
- 지원 : 라이브 채팅, 전화, 온라인 회의를 통해 즉각적인 지원을 받을 수 있었습니다.
장점
단점
👉 HubSpot CRM을 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 허브스팟 CRM
- "무료 CRM 받기"를 클릭하여 등록하고 무료 계정을 설정하세요. 신용 카드는 필요하지 않습니다.
무료 영원히 계획
7) 앱티보
Apptivo 덕분에 연락처, 알림, 파일을 큰 번거로움 없이 정리할 수 있었습니다. 제 리뷰에 따르면, 리드 할당 기능이 놀랍습니다. 특히 지역이나 이메일 소스에 따라 리드를 할당할 때 그렇습니다. 모든 것을 한곳에서 관리하는 데 좋습니다. 개인적으로는 최고 수준의 리드 관리 시스템으로 추천합니다.
레이아웃을 사용자 정의하고 쉽게 설정할 수 있습니다. G Suite와 통합. 이 리드 관리 소프트웨어는 중복 리드 데이터를 해결하고 방지하는 데 도움이 됩니다.
특징:
- 리드 소싱: 이 애플리케이션에서 리드를 수집하고 생성할 수 있었습니다. 이메일, 웹 양식, API에서 리드를 수집하는 데 도움이 되었습니다. Apptivo를 사용하면 가장 가치 있고 활동적인 리드에 집중할 수도 있습니다.
- 리드 전환: 이 솔루션은 제가 적격 리드를 식별하고 앱에서 직접 고객 또는 잠재 고객으로 전환하는 데 도움이 되었습니다. 이 프로세스를 간소화하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
- 사용자 정의 보기: Apptivo는 필터와 정렬 가능한 리드 뷰를 포함한 사용자 지정 가능한 뷰를 제공합니다. 고급 검색을 통해 리드를 찾기 위해 나만의 사용자 지정 뷰를 만들 수 있습니다.
- 즉시 보고서: 언제든지 보고서를 생성하고 고객 데이터를 얻을 수 있습니다. CRM에 액세스할 수 없는 팀을 포함하여 회사의 모든 사람과 보고서를 공유하는 데 도움이 되었습니다.
- 지원 : 전화 및 문의 양식을 통해 지원을 제공합니다.
장점
단점
👉 Apptivo를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 앱티보
- "무료로 체험하기"를 클릭하여 계정을 만들고 30일 무료 체험을 즐겨보세요.
30 일 무료 평가판
8) 리드스퀘어드
LeadSquared는 빠르게 움직이는 영업팀에 적합합니다. 제 생각에, 스마트 자동화와 활동 추적이 영업 업무를 효과적으로 구성하는 데 도움이 되었습니다. 특히 탐색하기 가장 쉬운 모바일 CRM이 마음에 들었습니다. 사실, 최고 수준의 마케팅 자동화 소프트웨어를 찾는 모든 사람에게 추천합니다.
이 응용 프로그램은 실시간 리드 추가 그리고 팀에서 보낸 이메일을 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 각 담당자가 기여한 수익과 부족분을 추적할 수도 있습니다.
특징:
- 리드 캡처 자동화: Google, 내 웹사이트, Facebook, 리드 제공자, 추천을 포함한 여러 소스에서 리드를 수집할 수 있었습니다. 리드를 효과적으로 수집하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
- 리드 배포: 리드를 편리하게 추적하고 배포하는 데 도움이 되었습니다. 다양한 기준에 따라 올바른 팀에 배포할 수 있었습니다.
- 품질 및 참여 점수: Leadsquared에는 리드의 자동 품질 관리를 돕는 사전 정의된 규칙이 있습니다. 점수는 웹사이트 방문, 링크 클릭, 이메일 열기, 문의 등을 기반으로 합니다.
- 보고서 : 모든 프로세스를 측정하는 데 도움이 되는 135개의 보고서를 제공합니다. 보고서에는 캠페인 지출, 영업팀 폐쇄율 및 기타 여러 항목이 포함됩니다. 또한 현장 에이전트가 매일 갖는 회의에 대한 실시간 지표도 제공했습니다.
- 지원 : 전화, 문의 양식 및 지원 티켓을 통해 고객 지원을 제공합니다.
장점
단점
👉 Leadsquared를 무료로 받는 방법?
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 리드제곱
- "데모 받기"를 클릭하여 등록하고 데모를 받으세요.
리드 추적 및 관리란 무엇인가요?
리드 추적 및 관리는 리드를 추적하고 자격을 부여하여 유료 고객으로 전환하는 프로세스입니다.
리드 추적은 각 리드에 대한 정보 수집에 중점을 둡니다. 여기에는 이름, 이메일 주소, 연락처 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 고객 상호작용 및 전환을 추적하는 데이터베이스를 만드는 데 사용됩니다.
리드 추적 및 관리에서는 마케팅 노력에 의존하여 새로운 고객을 창출합니다. 리드와 전환율을 추적함으로써 마케팅 노력이 원하는 결과를 낳고 있는지 확인할 수 있습니다.
최고의 리드 관리 소프트웨어를 선택한 이유는 무엇입니까?
At Guru99, 우리는 정확하고 관련성 있고 객관적인 정보에 초점을 맞추어 신뢰성을 우선시합니다. 저희의 콘텐츠는 귀하의 질문에 대한 신뢰할 수 있는 리소스를 제공하기 위해 엄격하게 검토되었습니다. 거의 90시간의 리서치 끝에 저희는 최고의 리드 관리 소프트웨어 목록을 정리하여 그 잠재력을 철저히 이해했습니다. 저희는 기능, 장단점, 그리고 귀하가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 최고의 무료 옵션을 다루는 솔직한 관점을 제공합니다. 저희의 목표는 쉽게 통합되고 뛰어난 기능을 제공하는 도구를 강조하여 리드 생성 프로세스를 간소화하고, 사용자의 요구 사항에 따라 사용자에게 가장 큰 가치를 제공하는 것입니다.
중소기업을 위한 최고의 영업 리드 관리 소프트웨어를 선택하기 위한 중요한 기준은 다음과 같습니다.
- 최신 기능 : 선택한 리드 관리 솔루션에는 리드에 대한 응답, 자동화된 데이터 수집 및 관리, 리드 예약 및 추적 등과 같은 최신 기능이 있어야 합니다.
- 자동화 : 자동화는 모든 리드 관리 소프트웨어의 가장 중요한 기능입니다. 설정만 하면 이러한 워크플로는 자동으로 X-날짜 알림 및 재견적과 같은 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 사용하기 쉬운 : 선택한 리드 생성 소프트웨어는 사용자 친화적이므로 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 맞춤 설정 가능 : 선택한 리드 관리를 비즈니스 요구 사항에 따라 쉽게 사용자 정의할 수 있는지 확인해야 합니다.
- 보고 : 보고는 리드 관리 소프트웨어의 필수 기능입니다. 판매 활동에 관해서는 더 큰 그림을 분석해야 합니다.
- 워크 플로우 : 액션이 따르기를 원하는 이벤트를 결정하고, 액션을 지연하도록 선택하고, 특정 액션이 발생하도록 조건을 설정할 수 있습니다. 특정 기준이 충족되어야 하며 그렇지 않은 경우 다른 작업이 발생합니다.
- 다른 시스템과의 통합: 선택한 리드 자동화 소프트웨어에 여러 개의 통합이 가능한 경우, 이메일 및 랜딩 페이지 템플릿을 유지 관리할 수 있습니다.
- 고객 지원: 리드 관리 솔루션은 이메일, 지원 티켓, 채팅을 통해 최고 수준의 고객 지원을 제공하는지 확인해야 합니다.
영업 관리 소프트웨어가 필요한 경우 다음 목록을 참조하세요. 최고의 영업 관리 소프트웨어 도구.
리드 관리 소프트웨어와 CRM의 차이점은 무엇인가요?
리드 관리 소프트웨어와 CRM의 몇 가지 중요한 차이점은 다음과 같습니다.
- 리드 관리 소프트웨어는 리드가 생성된 순간부터 유료 고객으로 전환될 때까지 기업이 리드를 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 여기에는 리드 추적부터 판매로 전환까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
- 반면 CRM은 기업이 고객 관계의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 되는 보다 포괄적인 플랫폼입니다. 여기에는 연락처 정보 캡처부터 통신 채널 관리까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
리드 추적의 모범 사례는 무엇입니까?
리드 추적에 대한 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 이메일 주소, 전화번호, 소셜 미디어 핸들을 포함한 모든 연락처 정보를 추적하세요.
- 각 리드가 얼마나 자주 연락을 받았는지, 어떤 유형의 상호작용이 이루어졌는지(예: 이메일, 전화 통화 또는 대면 회의) 추적합니다.
- 추세나 패턴을 식별할 수 있도록 각 상호작용의 날짜와 시간을 기록하세요.
- 어떤 리드가 고객으로 전환되었는지 추적할 수도 있습니다.
리드 생성 소프트웨어의 중요한 유형은 무엇입니까?
귀하의 비즈니스에 대한 리드를 생성하려는 경우 알아야 할 몇 가지 중요한 유형의 리드 생성 소프트웨어가 있습니다.
가장 일반적인 유형의 판매 리드 추적 소프트웨어는 다음과 같습니다.
CRM 소프트웨어: 이러한 유형의 판매 리드 소프트웨어는 기업이 고객 데이터와 상호 작용을 한 곳에서 관리하는 데 도움이 됩니다. 이는 기업이 고객의 진행 상황과 행동을 추적하고, 잠재적인 문제를 조기에 식별하고, 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방문 페이지 : 랜딩 페이지는 광고나 기타 링크를 클릭한 후 방문하는 방문자로부터 리드를 포착하도록 설계된 웹사이트의 페이지입니다. 목표는 제품이나 서비스에 대한 귀중한 정보를 제공하여 이러한 리드를 가능한 한 빨리 고객으로 전환하는 것입니다.
이메일 마케팅 소프트웨어: 이러한 유형의 소프트웨어를 사용하면 구독자에게 자동 이메일을 보낼 수 있으며, 여기에는 제품이나 서비스와 관련된 프로모션, 업데이트, 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 소프트웨어: 이러한 유형의 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ 등 비즈니스를 위한 소셜 미디어 프로필을 생성하고 관리할 수 있습니다.
귀하의 팀은 어떻게 리드 관리를 사용하여 전환율을 향상시킬 수 있습니까?
리드 관리의 목표는 리드가 적시에 처리되도록 하는 것입니다. 리드 관리가 조직 내에서 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 적절한 사람에게 도달하는 데 도움이 됩니다.
팀에서 리드 관리를 사용하여 전환율을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 리드가 생성되자마자 적합한 사람이나 부서에 리드를 보내는 자동화된 프로세스를 만들 수 있습니다.
- 연락처 정보와 연락처 선호사항을 수집하는 효과적인 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
- 이름, 회사, 직위 등 리드에 대한 보다 자세한 정보를 수집하는 랜딩 페이지를 설정할 수 있습니다.
- 리드 추적 도구는 어떤 리드가 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은지 결정하는 데 도움이 됩니다.
평결
다양한 리드 관리 도구를 광범위하게 사용한 사람으로서, 저는 그것들이 영업 프로세스를 간소화하고 팀 생산성을 향상시키는 데 얼마나 중요한지 보았습니다. 리드 관리 소프트웨어는 고객 데이터를 정리하고 채널 간 원활한 커뮤니케이션을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 올바른 도구를 선택하려면 아래에서 제 평가를 확인하여 최고의 권장 사항을 확인하세요.
- Zoho CRM 포괄적이고 사용자 정의가 가능하며 안전한 플랫폼을 제공하므로 리드 관리 프로세스를 개선하려는 기업에 이상적인 선택입니다.
- 세일즈 포스 워크플로 자동화를 개선하는 강력하고 견고한 도구 세트를 제공하여 대규모 기업을 위한 최고의 솔루션이 되었습니다.
- Monday.com 비용 효율적이고 사용자 친화적인 옵션으로, 사용자 정의 기능과 인상적인 통합 기능을 제공하므로 워크플로에서 유연성을 추구하는 팀에 적합합니다.