스타트업을 위한 10가지 최고의 무료 CRM(2025)

스타트업을 위한 최고의 CRM

성공적인 스타트업을 위해서는 긍정적인 고객 관계를 개발하고 관리해야 합니다. 그러나 고객의 요구를 파악하고 고객과 수익성 있는 관계를 유지하는 것은 어렵습니다. 이 과제를 해결하는 가장 좋은 방법은 적절한 CRM 시스템을 사용하는 것입니다.

스타트업을 위한 CRM은 성장 초기 단계에 있는 기업의 요구를 충족시킵니다. 이러한 CRM은 스타트업 직원이 최소한의 교육만으로 온보딩할 수 있도록 도와줍니다.

50시간 이상의 리서치 끝에 저는 30개 이상의 최고의 무료 CRM for Startups를 검토하여 무료 및 유료의 최고 옵션을 발견했습니다. 저의 심층 가이드는 각각의 기능, 장단점, 가격에 대한 신뢰할 수 있고 잘 조사된 견해를 제공합니다. 이 편견 없는 리뷰는 가장 신뢰할 수 있는 도구에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 전체 기사를 읽고 독점적이고 꼭 봐야 할 권장 사항을 알아보세요.
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편집자의 선택
Zoho CRM

Zoho는 비즈니스 활동에 대한 정확한 솔루션인 디자인으로 팀의 생산성을 개선하는 데 도움이 되는 영업 CRM 도구입니다. 스타트업을 위한 최고의 CRM 중 하나로, 주요 지표를 모니터링하고 월별 목표를 관리하는 쉬운 방법을 제공합니다.

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스타트업을 위한 최고의 CRM

  조호 (Zoho) Monday 세일즈 포스 HubSpot
성함 Zoho CRM Monday 세일즈 포스 HubSpot
기능 ✔️ 기능성 클라우드 CRM
✔️ 효과적인 의사소통 도구
✔️ 하나의 작업 공간에서 모든 것을 관리
✔️ 몇 분 만에 설정 가능
✔️ 주요 연락처 및 리드에 대한 쉬운 후속 조치를 제공합니다.
✔️ 비즈니스를 모니터링하고 관리하는 데 도움이 됩니다.
✔️ 포괄적인 리드 관리
✔️ 블로그 및 웹사이트 통합
무료 트라이얼 15일 무료 평가판(신용카드 필요 없음) 기본 무료 버전 30일 무료 평가판(신용카드 불필요) 무료 영원히 계획
Rev보기/평점 4.7 등급 4.7 4.6 등급 4.6 4.5 등급 4.5 4.4 등급 4.4
(링크) 더 알아보기 더 알아보기 더 알아보기 더 알아보기

1) Zoho CRM

마케팅 도구로 소셜 미디어를 활용하려는 스타트업에 가장 적합합니다.

Zoho CRM 연락처를 정리하고, 업무를 관리하고, 거래를 추적하는 데 선호하는 선택입니다. 고객 주소록을 중앙에서 관리하는 데 도움이 되었고, 영업팀이 필요한 데이터에 쉽게 액세스할 수 있었습니다. 제 조사에 따르면, 스타트업을 위한 최고의 CRM 중 하나이며, 주요 지표를 모니터링하고 월별 목표를 관리하는 쉬운 방법을 제공합니다.

#1 탑픽
Zoho CRM
5.0

이메일 자동화 : 가능

완성: 구글, 자피어, GitHub, Dropbox.

무료 시험판: 15 일 무료 평가판

Zoho CRM 방문

특징:

  • 클라우드 CRM: 이 클라우드 CRM은 효과적인 커뮤니케이션 도구와 사용자 정의 가능한 자동화를 자랑합니다. 저는 그것이 제 역동적인 요구를 충족하기에 완벽하다고 생각했습니다.
  • 업무 및 거래 효율성: 이 시스템을 사용하여 라이브 채팅을 리드로 손쉽게 전환하여 업무와 거래를 효율적으로 관리할 수 있었습니다.
  • 지원 : 포괄적인 사용자 지원을 보장하기 위해 라이브 채팅, 전화 및 이메일 지원을 제공했습니다.
  • 통합 : Google, Zapier, GitHub와의 매우 원활한 통합을 확인했습니다. Dropbox 향상된 기능을 위해.
  • 지원되는 플랫폼 : Zoho CRM은 웹, iOS 및 Android. 다양한 기기에서 원활하게 사용할 수 있었습니다.

장점

  • 몇 번만 탭하면 모든 비즈니스 연락처에 액세스할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다.
  • Zoho CRM 도구를 사용하면 작업과 거래를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • CRM을 기반으로 구축된 헬프데스크, 이메일 및 소셜 미디어 마케팅, 설문 조사 및 분석을 제공합니다.

단점

  • 고객 지원으로부터 적시에 도움을 받는 데 어려움을 겪었습니다.
  • 새로운 사용자에게는 학습 곡선이 매우 가파릅니다.

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15일 무료 평가판(신용카드 불필요)


2) Monday

올인원 프로젝트 관리 도구 및 CRM 소프트웨어에 가장 적합합니다.

내가 리뷰 한 Monday 그리고 한 곳에서 영업 프로세스를 관리하는 데 매우 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 워크플로를 간소화하는 데 도움이 되는 간단한 시각적 인터페이스를 제공했습니다. 팀과 쉽게 협업하고, 작업을 추적하고, 프로세스를 자동화할 수 있었습니다. 제 리뷰에 따르면, 프로젝트를 관리하고 팀을 효율적으로 연결하려는 소규모 기업에 완벽합니다.

#2
Monday CRM
4.9

이메일 자동화 : 가능

완성: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 자피어, Google Drive등

무료 시험판: 무료 영원히 계획

방문 Monday CRM

특징:

  • 데이터 가져오기: 몇 번의 클릭만으로 고객 데이터를 쉽게 가져와서 체계적으로 정리할 수 있었습니다.
  • 자동화 : 알림과 미리알림을 자동으로 예약해 놓았는데, 이를 통해 마감일을 놓치지 않도록 할 수 있었습니다.
  • 리드 관리 : Monday 다른 필수 도구와 통합되어 대응 시간이 단축되고 전반적인 생산성이 향상되었습니다.
  • 통합 : 이 CRM은 다음과 통합됩니다. Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 재피어 및 Google Drive, 원활한 작업 흐름을 경험할 수 있었습니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 사용할 수 있습니다 Windows, 맥, 아이폰, Android, 웹을 통해 다양한 기기에서 유연성을 확보할 수 있었습니다.
  • 배포 유형: 이 소프트웨어는 개방형 API를 갖춘 클라우드 기반이므로 매우 다양한 배포 옵션을 제공합니다.

장점

  • 내 정확한 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다
  • 다른 도구와도 원활하게 연결할 수 있었습니다.
  • 이메일 워크플로를 간소화하는 데 도움이 되었습니다.

단점

  • 신규 사용자를 위한 무료 체험판이 포함되어 있지 않은 점이 실망스러웠습니다.
  • 복잡한 프로젝트의 뷰 사이를 쉽게 전환할 수 있습니다.

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3) 세일즈 포스

대기업과 중견기업에 최적

세일즈 포스 고객 관계를 관리하고 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 구축하는 데 특히 감사하게 생각하는 SaaS CRM입니다. 고객 충성도를 높이고 유지율을 개선하는 데 도움이 되었습니다. 판매 실적을 모니터링하고 고객 데이터를 쉽게 관리할 수 있었습니다. 제 경험상 데이터를 구성하고 중앙 대시보드에서 지원을 제공하는 데 가장 적합한 CRM 옵션 중 하나입니다.

#3
세일즈 포스
4.8

이메일 자동화 : 가능

통합 : Google Workspace, Slack, 퀵북 등

무료 시험판: 30일

Salesforce 방문

특징:

  • 고객 관계: 이 CRM을 통해 고객 충성도, 유지율, 만족도를 개선하여 지속 가능한 관계를 구축하는 데 도움이 되었습니다.
  • 클라우드 기반 관리: 클라우드 기반 CRM 시스템을 사용하면 비즈니스 운영을 쉽게 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
  • 지원 채널: 이 서비스는 내 문의사항을 해결하는 데 필수적인 전화 및 채팅 지원을 제공했습니다. 
  • 타사 통합: ActiveCampaign, Zapier, DocuSign과 완벽하게 통합할 수 있었습니다. 덕분에 운영을 쉽게 간소화할 수 있었습니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 이 CRM은 다음에서 사용할 수 있습니다. Android, Windows, iPhone, Mac 및 웹 기반 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 유연한 옵션입니다.

장점

  • 나는 그것이 고객 충성도, 만족도 및 유지율을 높이는 가장 쉬운 방법 중 하나임을 관찰했습니다.
  • 이는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 새로운 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • Salesforce를 사용하면 보다 의미 있고 지속 가능한 관계를 구축할 수 있습니다.

단점

  • 세일즈 포스 전적으로 인터넷 연결에 의존하므로 오프라인 접근이 불가능합니다.

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30일 무료 평가판(신용카드 불필요)


4) HubSpot

사용하기 쉬운 CRM을 원하는 스타트업 기업을 위한 최고의 솔루션입니다.

나는 분석했다 HubSpot, 그리고 마케팅 자동화, 영업 워크플로우 도구, CRM 분석 기능에 액세스할 수 있었습니다. 이를 통해 비즈니스 성과를 모니터링하고 캠페인을 효과적으로 개선할 수 있었습니다. 사실, HubSpot은 방문자를 고객으로 전환하고 인바운드 마케팅을 실행하는 데 가장 적합한 플랫폼 중 하나입니다. 저는 개인적으로 올인원 솔루션을 원하는 스타트업에 이를 추천합니다.

이 CRM 소프트웨어를 다른 마케팅 및 고객 서비스 도구와 통합할 수 있습니다. 스타트업을 위한 최고의 CMS 중 하나입니다. 자세한 고객 구매 내역을 찾거나 올인원 CRM 솔루션을 위해 함께 쌓을 수 있는 유연한 가격 계획을 제공합니다.

#4
HubSpot
4.7

이메일 자동화 : 가능

완성: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 자피어, Google Drive등

무료 시험판: 무료 영원히

HubSpot 방문

특징:

  • 포괄적인 리드 관리: 통합된 리드 관리 기능을 통해 효율적으로 영업 파이프라인을 추적하고 이메일 캠페인을 관리할 수 있었습니다.
  • 협업의 향상: 제 경험에 따르면 소셜 미디어와 CRM 도구를 통합하면서 팀 협업이 상당히 개선되었습니다.
  • 문서 관리: 전자 서명을 지원하여 문서 관리 프로세스를 간소화하는 데 활용할 수 있습니다.
  • 지원 옵션 : 라이브 채팅, 전화, 온라인 회의 등을 통해 지원을 받을 수 있어 고객 서비스에 대한 접근성이 높아졌습니다.
  • 통합 : 더 나은 기능을 위해 Gmail, FreshBooks와 원활하게 통합할 수 있습니다. Mailchimp, CloudTalk, Aircall 등 다양한 서비스를 제공합니다.
  • 지원되는 플랫폼 : HubSpot CRM 지원 Windows, Android, iPhone, Mac을 지원하므로 대부분의 인기 운영 체제에서 접속할 수 있습니다.

장점

  • 워크플로를 효과적으로 관리할 수 있었고 그 결과 인상적인 프로젝트 관리 개선이 이루어졌습니다.
  • 모든 유료 플랜에서 반복되는 작업에 대한 간단한 작업 워크플로 자동화를 제공합니다.
  • 데이터 필드, 보고서, 대시보드 및 기록 레이아웃을 위한 사용자 정의 가능한 시스템

단점

  • 이는 틈새 시장 스타트업의 경우 문제가 될 수 있는 최소한의 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
  • 다른 CRM보다 도입하기 어려운 가파른 학습 곡선에 나는 별로 감명받지 못했습니다.

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  • "무료 CRM 받기"를 클릭하여 등록하고 무료 계정을 설정하세요. 신용 카드는 필요하지 않습니다.

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무료 영원히 계획


5) 파이프

많은 영업 회의 일정을 잡아야 하는 신생 기업에 적합합니다.

내 평가 전반에 걸쳐 파이프, 저는 그것이 스타트업에 완벽하다고 생각했습니다. 그것은 마케팅 도구와 원활하게 통합되었고 필요에 따라 워크플로를 조정할 수 있었습니다. 저는 그것을 영업 약속을 관리하고 고객에게 전문적인 첫인상을 남기는 데 가장 효과적인 CRM 플랫폼 중 하나로 추천합니다.

#5
파이프
4.6

이메일 자동화 : 가능

완성: 자피어, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot 등

무료 시험판: 30일 무료 평가판(신용카드 불필요)

더 알아보기

특징:

  • 자동화 도구: 보고 및 분석을 통한 마케팅 및 영업 자동화 덕분에 캠페인을 간소화하고 최적화할 수 있었습니다.
  • 이메일 캠페인 및 판매 보고서: 저는 클릭 투 콜과 직접 우편 도구를 사용하여 사용자 정의 가능한 이메일 마케팅 캠페인을 사용하여 참여율을 개선했습니다. 이 시스템은 또한 자동 알림이 포함된 사용자 정의 가능한 영업 파이프라인 보고서를 제공합니다.
  • 클라우드 배포: CRM은 클라우드 기반이어서 원격으로 비즈니스를 관리할 수 있는 안정적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
  • 고객 지원: 24시간 이메일과 채팅 지원을 통해 기술적, 운영적 문제를 신속하게 해결해 원활한 운영을 보장할 수 있었습니다.
  • CRM 통합: 이 플랫폼을 사용하면 Zapier, Automate.io와 같은 도구와 쉽게 통합할 수 있습니다. Microsoft Flow는 연락처를 관리하는 훌륭한 방법을 제공합니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 에 지원됨 Windows, Android, iPhone, Mac 및 웹에서 사용할 수 있으므로 여러 기기에서 유연성과 접근성이 보장됩니다.

장점

  • 무제한의 사용자 정의 필드를 제공하여 손쉽게 모든 고객 정보를 수집할 수 있다는 점이 인상적이었습니다.
  • 사용자 정의 보고서를 추적하고 수익 추정치와 반복 수익을 파악하는 데 도움이 됩니다.
  • 개별 영업 전화, 데모 및 이벤트를 추적하는 데 도움이 되는 활동 보고서 기능을 제공합니다.

단점

  • 사용자 정의 보고서를 생성할 수 없기 때문에 자동화 기능의 한계에 좌절했습니다.
  • 이메일, 전화 등의 추가 기능은 표준 버전에서는 사용할 수 없습니다.

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  • "무료로 사용해보기"를 탭하여 계정을 만들고 신용 카드 없이 30일 무료 체험을 즐겨보세요.

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30일 무료 평가판(신용카드 불필요)


6) 신선한 식품

제가 분석하는 동안, 신선한 식품 타겟팅된 판매 전략을 사용하여 수익을 가속화하는 이상적인 솔루션을 제공했습니다. 판매와 지원을 결합하는 데 도움이 된 Freshdesk 통합 덕분에 IT 복잡성을 줄이고 사용자 정의 가능한 웹 양식으로 리드 생성을 개선하는 최고 등급의 CRM으로 추천합니다.

#6
신선한 식품
4.5

이메일 자동화 : 가능

완성: Mail침팬지, 트렐로, 프레쉬챗, 퀵북스, 허브스팟 등

무료 시험판: 평생 기본 무료 플랜

Freshsales 방문

특징:

  • 판매 추적: 매일, 매주 또는 분기별 일정으로 손쉽게 판매 목표를 보내고 진행 상황을 추적할 수 있었습니다.
  • 자동 할당: 자동 할당 규칙을 사용하면 리드 연락처를 특정 영업 담당자에게 자동으로 할당하여 응답 시간을 단축할 수 있습니다.
  • AI 인사이트: AI 기반 통찰력과 판매 예측 도구는 향후 수익을 예측하고 전환율을 크게 개선하는 데 도움이 되었습니다.
  • 고객 지원: 라이브 채팅, 전화, 이메일을 포함한 여러 지원 채널이 제공됩니다. 저는 이러한 지원 채널에 액세스하여 제 질문을 다루고 해결했습니다.  
  • 통합 옵션: 생산성을 높이기 위해 다음과 같은 플랫폼과 통합할 수 있습니다. Mail침팬지, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot.
  • 지원되는 플랫폼 : Mac에서 사용 가능 Windows, 및 Linux에서도 이 도구는 다양한 플랫폼에서 작동하여 최대한의 유연성을 제공합니다.

장점

  • 리드, 영역, 작업 할당을 위한 강력한 자동화 기능 제공
  • AI 기반 챗봇을 활용해 방문객과 실시간으로 원활하게 소통할 수 있었습니다.
  • 판매 프로세스를 간소화하여 판매자 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

단점

  • 무료 플랜에서는 대시보드 사용자 정의 기능이 제한되었습니다.
  • 저는 플랫폼의 사용자당 저장 공간이 제한되어 전반적인 경험에 영향을 미쳤다는 점에 만족하지 못했습니다.

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  • "무료로 사용해보기"를 클릭하여 계정을 만들고 21일 무료 체험을 시작하세요.

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21 일 무료 평가판


7) 판매 촉진

고객 대화에서 보다 효율적으로 협업하는 데 최적입니다.

Salesflare는 중요한 영업 기회를 파악하고 적시에 조치를 취하는 데 도움이 되는 스마트 CRM 도구입니다. 저는 그것이 영업 프로세스를 개선하고자 하는 B2B 기업에 훌륭한 솔루션을 제공한다는 것을 발견했습니다. 제가 조사하는 동안, Salesflare는 팀이 고객 상호작용을 추적하여 효율적으로 협업할 수 있도록 한다는 것을 발견했습니다.

판매 촉진

특징:

  • 작업 흐름 최적화: 이 CRM을 통해 워크플로를 효율적으로 관리하고 모든 영업 도구를 통합하여 운영을 간소화하고 협업을 개선할 수 있었습니다.
  • 자동 로깅: CRM을 사용하면 회의와 통화를 자동으로 기록하여 더 나은 구성을 만들 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
  • 문서 폴더: SalesForce는 각 고객에게 개인화된 문서 폴더를 제공하여 필요할 때 파일을 쉽게 정리하고 검색할 수 있도록 해줍니다.
  • 지원 : 이 CRM은 문의사항이나 기술적인 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 채팅 및 메일 지원을 제공했습니다.
  • 완성: Gmail, Office 365와 통합할 수 있었습니다. iCloud여러 플랫폼 간의 원활한 전환을 보장합니다.
  • 지원되는 플랫폼 : CRM은 웹, Apple iOS 등 다양한 플랫폼에서 작동합니다. Android, 어떤 기기에서나 접속이 가능합니다.

장점

  • 고객이 언제, 어떻게 디지털 방식으로 귀하와 상호 작용하는지 추적할 수 있습니다.
  • 고객 대화에 쉽게 협업할 수 있는 방법을 제공하여 팀 효율성을 개선했습니다.

단점

  • 나는 복잡한 워크플로에 너무 간단하다고 생각되는 제한적인 크로스 팀 통합에 어려움을 겪었습니다.

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  • "무료로 사용해보기"를 선택하면 신용 카드 없이도 30일 무료 체험판을 등록하고 활성화할 수 있습니다.

링크 : https://salesflare.com/


8) 통찰력있게

CRM 내에서 프로젝트 관리 도구를 원하는 신생 기업에 최적입니다.

제 경험상, Insightly는 스타트업을 위한 최고의 CRM입니다. 고객 데이터를 수집하고 생산성을 개선하는 데 도움이 되었습니다. 또한 영업팀이 고객 관계를 키우고 리드 세부 정보를 보다 효율적으로 추적하도록 도울 수 있었습니다. 포괄적인 마케팅 도구는 기존 시스템과 원활하게 통합되므로 모든 스타트업에 탁월한 선택입니다.

통찰력있는 CRM

특징:

  • 프로젝트 관리: 기회를 작업으로 변환하고 이를 일정과 동기화하여 효율적으로 프로젝트를 관리하고, 이정표와 마감일을 적시에 완료할 수 있었습니다.
  • 내장된 이벤트 도구: 내장된 이벤트 관리 도구는 이정표와 작업을 추적하고 프로젝트를 원활하게 완료하는 데 적합했습니다.
  • 고객 지원: 이메일 지원이 제공되며, 추가 도움이 필요한 경우 유료 전화 지원도 선택할 수 있습니다.
  • 모바일 기능: 모바일 앱은 명함 스캐너, 음성 메모, 데이터 동기화와 같은 기능을 제공하여 체계적으로 정리하는 데 도움이 되었습니다.
  • CRM 통합: 기능을 강화하기 위해 이 플랫폼을 다음과 통합할 수 있습니다. Amazon EC2, Asana, Capsule CRM, Gmail, HubSpot 등이 있습니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 이 앱은 Android 그리고 iOS를 지원하여 대부분의 모바일 기기와 호환됩니다.

장점

  • Insightly를 사용하면 여러 단계로 구성된 비즈니스 프로세스를 만들 수 있습니다.
  • 이를 통해 내 비즈니스에 맞는 맞춤형 애플리케이션을 구축할 수 있었고 프로세스를 놀라울 정도로 제어할 수 있었습니다.
  • 사용자의 필요에 맞춰 대시보드를 디자인할 수 있습니다.

단점

  • 라이브 채팅 지원이 부족하고 온프레미스 배포 옵션이 없어서 불만족스러웠습니다.

👉 Insightly CRM을 무료로 받는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 통찰력있는 CRM
  • "CRM 무료 체험"을 클릭하여 계정을 만들고 무료 플랜을 시작하세요.

링크 : https://www.insightly.com/crm/


9) Agile CRM

다양한 무료 판매 도구를 원하는 신규 기업에 가장 적합합니다.

내 연구에 따르면 Agile CRM 에 대한 놀라운 것입니다 리드 관리 스타트업을 위한 자동화. 거래를 관리하고 고객 정보를 쉽게 추적할 수 있었습니다. 연락처 분석 및 육성 도구 덕분에 더 많은 거래를 성사시킬 수 있었습니다. 특히 캠페인 템플릿이 마음에 들었고, 덕분에 마케팅 활동이 더 수월해졌습니다. 최대 50,000개의 연락처를 지원한다는 점이 인상적입니다.

Agile CRM

특징:

  • 고객 상호작용 추적: 저는 고객 대화와 전화를 추적할 수 있었고, 이는 CRM 시스템에서 체계적인 기록을 유지하는 데 도움이 되었습니다. 이 도구의 자동화를 통해 구매자 내역을 추적하여 완전한 상호 작용 가시성을 확보할 수 있었습니다.
  • 데이터 통합 ​​및 통찰력: SyncGoogle 캘린더를 사용하면 업무 및 회의에 대한 최신 정보를 얻을 수 있었고, 이를 통해 데이터 기반의 통찰력을 확보하여 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있었습니다.
  • 지원 : 채팅과 이메일을 통해 고객 서비스를 받을 수 있었고, 문제 해결이나 문의 사항에 대한 필수적인 지원을 받을 수 있었습니다.
  • 통합 : 이 플랫폼은 Shopify, Magento, Joomla, Drupal, WordPress와 같은 인기 있는 시스템과 통합되어 원활한 워크플로를 제공합니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 웹에서 CRM에 원활하게 액세스할 수 있었습니다. Android, 그리고 iOS는 여러 기기에서 사용하기에 매우 유연합니다.

장점

  • 이메일 템플릿을 사용하면 매력적이고 전문적인 이메일을 손쉽게 디자인할 수 있다는 것을 확인했습니다.
  • 웹 규칙을 통해 팝업 및 푸시 알림 추가
  • 비즈니스 요구에 따라 데이터 필드를 사용자 정의할 수 있습니다.

단점

  • 온프레미스 배포가 포함되지 않은 것이 불만족스러웠습니다. 이 기능이 추가되면 정말 좋았을 텐데요.
  • 고객은 영어로만 지원됩니다.

👉 얻는 방법 Agile CRM 무료로?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Agile CRM
  • 무료로 가입하려면 "시작하기"를 클릭하세요. Agile CRM 신용카드가 필요 없는 계좌입니다.

링크 : https://www.agilecrm.com/


10) 구리

더 많은 가시성을 제공하는 강력한 수익 분석에 가장 적합합니다.

Copper를 사용해보니 연락처와 이메일을 아무런 번거로움 없이 저장하고 관리할 수 있었습니다. Google 캘린더 통합 덕분에 리드, 거래, 이벤트를 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있었습니다. 사용자 지정 가능한 연락처 카테고리가 비즈니스 관계를 정리하는 데 매우 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 수익 분석 기능은 최고 중 하나이고, 기본 제공 이메일 자동화 덕분에 많은 시간을 절약할 수 있었습니다.

구리

특징:

  • 데이터 통합 ​​및 실시간 통찰력: CRM이 여러 소스의 데이터를 통합하여 판매 과정에 대한 실시간 업데이트를 제공하는 방식이 마음에 듭니다.
  • 자동화된 이메일 마케팅: CRM의 이메일 시퀀스와 드립 캠페인을 통해 사전 구축된 템플릿을 사용하여 대량 마케팅을 간소화할 수 있었는데, 이는 성장하는 기업에 매우 유용합니다.
  • 통합 : HubSpot과 같은 인기 있는 도구와 원활하게 통합할 수 있습니다. Mailchimp, QuickBooks, G Suite. 이는 국제 스타트업을 위한 유연한 워크플로 관리 및 실시간 통화 변환을 제공했습니다.
  • 지원되는 플랫폼 : 웹에서 CRM에 액세스할 수 있습니다. Android, 및 iOS 플랫폼을 지원하므로 다양한 기기에서 유연하게 사용할 수 있습니다.

장점

  • Google 캘린더, Gmail 연락처와 통합하는 데 도움이 됩니다. Google Doc등등
  • 실시간 환전 기능이 인상적이어서 국경 간 비즈니스가 더욱 원활해졌습니다.
  • 비즈니스 관계 범주에 맞게 연락처 유형을 사용자 지정하여 연락처를 관리할 수 있습니다.

단점

  • Google 도구를 지속적으로 사용하기로 결심한 사람들에게만 이상적이므로 부족하다고 생각했습니다.

👉 구리를 무료로 얻는 방법?

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  • "무료 체험"을 클릭하여 등록하고 14일 무료 체험을 시작하세요. 신용 카드는 필요하지 않습니다.

링크 : https://www.copper.com/manage-contacts

CRM의 유형은 무엇입니까?

CRM 시스템에는 세 가지 유형이 있습니다.

  • 협업 CRM 시스템: 협업 CRM 시스템은 사일로를 무너뜨리고 있습니다. 마케팅 팀, 영업 담당자, 고객 지원 상담원이 모두 서로 다른 부서에 있고 서로 제대로 연결되지 않는 경우가 많습니다. 각 부서는 지리적 위치, 서비스 채널, 주력 제품 또는 기술 전문성을 기준으로 더욱 분리됩니다.
  • Opera선택적 CRM 시스템: 이러한 유형의 CRM은 회사의 고객 관계 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 전체 고객 여정을 보다 효율적으로 시각화하고 처리할 수 있는 도구를 제공합니다.
  • 분석 CRM: 이 유형의 CRM은 중요한 통찰력을 얻기 위해 필요한 고객 데이터를 분석하는 데 중점을 둡니다. Digi이제 도구와 플랫폼을 통해 대량의 데이터를 쉽게 수집할 수 있습니다.

스타트업을 위한 최고의 CRM 도구를 선택한 이유는 무엇입니까?

CRM 도구 스타트업 선택

At Guru99, 우리는 엄격한 콘텐츠 생성 및 검토 프로세스를 통해 정확하고 관련성 있고 객관적인 정보를 제공하는 것을 우선시합니다. 50시간 이상의 조사 후, 저는 30개 이상의 스타트업을 위한 최고의 무료 CRM, 최고의 무료 및 유료 옵션에 대한 잘 조사된 가이드를 제공합니다. 이 편견 없는 리뷰는 필수 기능, 장단점, 가격을 다루어 스타트업이 신뢰할 수 있는 도구를 찾을 수 있도록 합니다. CRM을 선택할 때는 압도적인 복잡성 없이 미래 성장을 지원하는 비용 효율적이고 확장 가능하며 구현하기 쉬운 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.

다음은 스타트업에 적합한 CRM 시스템을 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 기능입니다.

  • 보고 : 스타트업을 위한 좋은 CRM은 활동을 추적하고 데이터를 보여주는 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
  • 사용의 용이성: CRM 소프트웨어 에서는 다양한 옵션을 제공하므로 귀하와 귀하의 팀이 사용하기 쉬운 도구를 선택하는 것이 중요합니다.
  • 완성: 스타트업에 가장 적합한 CRM은 다른 도구와 서비스와 쉽게 통합되어 여러 프로세스를 자동화할 수 있는 것입니다.
  • 사용자 지정 : CRM을 선택할 때 모든 비즈니스가 다르기 때문에 워크플로와 프로세스를 맞춤 설정할 수 있는지 확인하세요.
  • 비용 효율성 : 스타트업 예산에 맞는 도구를 선택하는 것이 가장 좋습니다.
  • 확장성: 이 도구를 사용하면 플랫폼을 전환하지 않고도 운영을 확장할 수 있습니다.

스타트업에 CRM을 사용하면 어떤 이점이 있나요?

스타트업에 CRM을 사용하면 다음과 같은 몇 가지 중요한 이점을 얻을 수 있습니다.

  • CRM은 판매 리드부터 고객 데이터까지 모든 것을 추적하는 데 도움이 됩니다.
  • 다양한 클라우드 기반 애플리케이션을 쉽게 사용할 수 있도록 자동화 및 통합 기능을 제공합니다.
  • 고객 데이터에 대한 판매 리드를 추적하는 데 도움이 됩니다.
  • 위치, 거래 규모, 마감 날짜 등을 기준으로 연락처를 쉽게 분류하여 집중해야 할 가장 따뜻한 리드를 찾을 수 있습니다.
  • 또한 복잡한 고객 관계를 관리하고 청구 및 배송 데이터를 추적하는 것도 가능합니다.
  • CRM은 또한 사용자에게 모든 중요한 데이터를 추적하는 데 도움이 되는 대시보드를 제공합니다.
  • 이는 모든 비즈니스의 수익과 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.

새로운 스타트업 CRM을 도입하는 방법?

새로운 CRM을 채택하는 것은 어려운 작업일 수 있지만 자격을 갖춘 공급자의 도움을 받으면 성공적인 경험이 될 수 있습니다. 새로운 CRM을 채택하려는 경우 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

단계 1) 먼저, 귀하의 요구 사항을 파악하고 어떤 CRM이 가장 적합한지 평가하는 것이 중요합니다.

단계 2) 또한 CRM의 다양한 기능을 테스트하여 CRM이 사용자 친화적이고 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.

단계 3) CRM을 결정한 후에는 이를 올바르게 설치하고 구성하십시오.

단계 4) 마지막으로 CRM 사용 방법에 대해 팀을 교육하고 정기적인 업데이트를 따라가야 합니다.

CRM 시스템은 일반적으로 자동화를 어떻게 처리하나요?

CRM 시스템은 일반적으로 규칙 기반 자동화 또는 스크립팅을 통해 두 가지 방법 중 하나로 자동화를 처리합니다.

  • 규칙 기반 자동화는 일반적으로 사전 정의된 규칙을 사용하여 시스템의 데이터를 자동으로 업데이트합니다. 설정하고 관리하기는 더 쉽지만 유연성과 사용자 정의 가능성이 떨어질 수 있습니다.
  • 반면, 스크립팅은 보다 동적이고 유연한 자동화를 허용합니다. 데이터가 업데이트되는 방식에 대한 보다 많은 사용자 정의 및 제어를 허용합니다. 보다 유연하고 사용자 정의가 가능하지만 설정 및 유지 관리에 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

따라서 최선의 접근 방식은 CRM 시스템의 특정 요구 사항과 구현하려는 자동화 유형에 따라 달라집니다.

평결

스타트업으로서 저는 올바른 CRM이 효율적인 운영의 중추가 될 수 있다고 믿습니다. Zoho, Salesforce와 같은 CRM에 대한 저의 경험 Monday 이러한 도구가 고객 관계 관리를 어떻게 간소화할 수 있는지 보여주었습니다. 각각은 다양한 비즈니스 요구에 맞는 고유한 기능을 제공합니다. 더 자세한 내용은 제 평결을 확인하세요.

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