7 Perangkat Lunak Pemasaran WhatsApp TERBAIK (2025)

WhatsApp tentu saja merupakan aplikasi media sosial yang paling efektif untuk menjangkau audiens Anda, membangun koneksi, dan mempromosikan merek, produk, serta layanan Anda. WhatsApp juga membantu Anda berkomunikasi dengan audiens secara real-time. Akan tetapi, WhatsApp tidak mendukung iklan dalam bentuk apa pun.

Dengan demikian, perlu menggunakan media lain seperti perangkat lunak pemasaran WhatsApp atau WhatsApp Business API untuk menyiarkan pesan ke khalayak yang lebih luas sekaligus dengan tetap memperhatikan undang-undang yang berlaku.

Berikut adalah daftar perangkat lunak pemasaran WhatsApp terbaik yang dikurasi dengan fitur-fitur populer dan tautan situs web. Daftar ini berisi perangkat lunak sumber terbuka (gratis) dan komersial (berbayar). Baca lebih banyak…

Editor Choice

Chatarmin

Chatarmin adalah perangkat lunak pemasaran WhatsApp yang tepat untuk industri e-commerce dan ritel. Slack-Connect-Channel untuk kolaborasi erat dengan klien. UI/UX terbaik dengan pembuat Aliran dan sistem manajemen kampanye mirip klaviyo yang intuitif

Kunjungi Chatarmin

Perangkat Lunak & Alat Pemasaran WhatsApp Terbaik

Nama	Uji Coba Gratis	Harga awal	Link
👍 Chatarmin	Yes	€99,00 / bulan	Pelajari Lebih Lanjut
SlickText	Uji Coba Gratis 14 Hari	$29/ per Bulan	Pelajari Lebih Lanjut
Omnisend	Uji Coba Gratis 14 Hari	$0.01 per pesan	Pelajari Lebih Lanjut
WAAM-itu	Tidak	$577/ per Tahun	Pelajari Lebih Lanjut
Tentu saja	Paket Dasar Gratis Seumur Hidup	$0.01 per pesan	Pelajari Lebih Lanjut

1) Chatarmin

Chatarmin adalah perangkat lunak pemasaran WhatsApp yang tepat untuk industri e-commerce dan ritel. Gunakan pembuat alur asli Chatarmin, sistem manajemen kampanye, dan integrasi yang bermanfaat dengan seluruh tumpukan cdp dan martech Anda untuk mencapai 100% pengayaan prospek sumber kebenaran sambil menggunakan alat pemasaran WhatsApp yang paling profesional dan terspesialisasi.

#1 Pilihan Teratas

Chatarmin

5.0

✓ Integrasi dengan Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgias, Peralatan Toko, dll.

✓ Mesin Pengujian A/B ChatGPT

✓ Fungsi penandaan dan segmentasi

Kunjungi Chatarmin

Fitur:

Integrasi Asli dengan Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgias, Omnisend, Shopware, Emarsys dan lain-lain
bersama Slack-Connect-Channel untuk kolaborasi erat dengan klien
Jadwalkan Pengiriman
Segmentasi Dinamis
Mesin Pengujian A/B ChatGPT
Revenue Pelacakan dengan Atribusi 24 jam
Sync dengan pemasaran email Anda
Analisis keterlibatan
UI/UX terbaik dengan pembuat Aliran dan sistem manajemen kampanye mirip klaviyo yang intuitif

Pro

Perkaya 100% data Anda dengan sisa CDP MarTech-Stack Anda
Kontrak bulanan. Harga transparan. Tidak ada biaya percakapan pada harga WhatsApp. Sesuaikan paket Anda kapan saja.
Penjadwalan dan Pengujian A/B termasuk Umpan Balik ChatGPT
bersama Slack-Hubungkan-Saluran untuk layanan pelanggan.
Manfaatkan konsultasi kesuksesan pelanggan Chatarmins

Kekurangan

Hanya WhatsApp, untuk penggunaan multi-messenger Anda perlu mengintegrasikan dengan Zendesk, Gorgias, Crisp, Pelanggan & Co.
Bukan pilihan termurah di pasar

Harga: Tiga paket harga: 1) Pemula – €99,00 per bulan, 2) Lebih Cerdas – €199,00 per bulan, 3) Perusahaan – €175,00 per jam pengembang

Integrasi: Shopify, Klaviyo, Peralatan Toko 5, Peralatan Toko 6, Woocommerce, Magento, Zendesk, Gorgias, Perdagangan Besar, Omnisend, Emarsys.

Uji coba gratis: Yes

Kunjungi Chatarmin >>

2) SlickText

SlickText menyediakan platform pemasaran WhatsApp yang kaya fitur dan tidak ada duanya di industri ini. Perangkat lunak WhatsApp ini dipadukan dengan tim layanan pelanggan yang siap melayani.

Fitur:

Pelacakan analitik/ROI
Atribusi saluran
Manajemen kontak
Penargetan kontekstual
Kampanye tetes
Menawarkan konten dinamis
Dukungan untuk pemasaran email
Analisis keterlibatan
Halaman Arahan/Formulir Web yang Disesuaikan
Pemasaran berbasis lokasi

Pro

Perangkat lunak yang kuat dan mudah digunakan.
Tidak ada kontrak.
Tidak ada biaya tersembunyi.
Layanan pelanggan yang luar biasa.
Penjadwalan pesan teks.
Pesan dengan panjang yang diperluas.
Sesuaikan rencana Anda kapan saja.
Ini membantu Anda membangun rangkaian pemasaran otomatis yang dilalui orang-orang.

Kekurangan

Terlalu banyak fungsi rumit

Harga: Empat paket harga: 1) Basic – $29 per bulan, 2) Step up – $49 per bulan, 3) Lil Bro – $79 per bulan, 4) Big Bro – $139 per bulan.

Integrasi: Zapier, Facebook, Shopify.

Uji coba gratis: Uji Coba Gratis 14 Hari

Mengunjungi SlickText >>

3) Omnisend

Omnisend adalah salah satu perangkat lunak pengiriman pesan WhatsApp massal terbaik yang dibuat khusus untuk situs web eCommerce. Perangkat lunak ini membantu Anda menggabungkan beberapa aliran pemasaran seperti SMS, email, dan media sosial ke dalam satu platform. Alat ini juga menawarkan alur kerja pengunjung yang telah didefinisikan ulang seperti pengabaian keranjang belanja dan pembelian produk.

Fitur:

Pesan 2 arah
Pelacakan Analytics/ROI
Sesuai CAN-SPAM
Manajemen kontak.
CTA yang dapat disesuaikan
Kampanye tetes
Konten dinamis
Tindakan yang dipicu peristiwa
Halaman arahan/Formulir Web yang disesuaikan
Manajemen daftar
Personalisasi pesan

Pro

Ini memungkinkan Anda mengirim pesan yang relevan ke pelanggan yang tepat.
Ini membantu Anda melacak kinerja penjualan menggunakan saluran yang berbeda.
Ini membantu Anda membuat segmen yang fleksibel berdasarkan perilaku belanja atau kriteria lainnya.
Anda dapat mengumpulkan informasi pengunjung dengan formulir yang dapat disesuaikan.
Ini membantu Anda mengubah pelanggan Anda menjadi pembeli.

Kekurangan

Tidak ada tema yang dapat disesuaikan untuk pemasaran liburan yang tersedia.
Anda harus memasukkan data dari awal setiap kali Anda meluncurkan kampanye media sosial.

Harga: $ 16 per bulan

Free trial: Uji Coba Gratis 14 Hari

Kunjungi Mahakirim >>

4) WAAM-itu

WAAM-itu adalah alat pemasaran WhatsApp yang membantu meningkatkan skala nomor WhatsApp Anda untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan. Alat ini memungkinkan pembuatan tiket untuk berbagai agen tergantung pada jenis permintaan.

Fitur:

WAAM-itu menawarkan pesan masuk dan keluar gratis
Kembangkan Bisnis Anda di WhatsApp
Ini menyediakan percakapan yang dipersonalisasi
Meningkatkan komunikasi dan akuntabilitas tim

Pro

Solusi terjangkau untuk bisnis Anda
Anda dapat mengirim pesan WhatsApp dengan tombol respons yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan pesan tersebut
Ini memungkinkan Anda membuat chatbot WhatsApp di mana pengguna menanggapi pesan bot dengan jumlah kata kunci tertentu

Kekurangan

Itu tidak menawarkan banyak dukungan dan integrasi
Percakapan baru tetap berada dalam antrean hingga anggota tim memindahkannya ke Mode Obrolan

Harga: Empat paket Harga 1) Blaster Basic – $577/per tahun 2) Blaster Pro – $737/per tahun 3) Blaster Ultimate – $997/per tahun

Percobaan gratis: Tidak

Kunjungi WAAM-it >>

5) Tentu saja

Vepaar adalah salah satu alat pemasaran WhatsApp terbaik yang membantu Anda membuat daftar siaran yang dapat disesuaikan dan mengirim pesan yang relevan ke grup tergantung pada kategorinya. Perangkat lunak pengiriman pesan massal ini juga membantu Anda berkomunikasi secara efisien dengan kontak bisnis Anda, mengelola alur penjualan Anda, menjalankan jajak pendapat, dan bahkan membantu Anda membangun toko e-commerce.

Fitur:

Templat penjawab otomatis
Manajemen kontak
Pembuatan, pemantauan, dan penjadwalan kampanye
Pelaporan pesan
Sistem kalender/pengingat
Pembuatan dan penjadwalan kampanye

Pro

Sistem tiket berbasis WhatsApp.
Ini menyediakan fungsi toko.
Balasan cepat dengan teknologi sekali klik.
Ia menawarkan dasbor yang kuat untuk menyimpan media dan pesan.
Manajemen CRM yang lengkap untuk saluran penjualan.
Membantu membangun keterlibatan pelanggan yang kuat.

Kekurangan

Anda tidak dapat menyesuaikannya.

Harga: Empat paket harga: 1) Paket Gratis, 2) Paket dasar – $4.99 per bulan, 3) Pro – $14.99 per bulan, 4) Agensi – $29.99 per bulan

Uji coba gratis: Paket Dasar Gratis Seumur Hidup

link: https://vepaar.com/

6) Twilio

Twilio API adalah salah satu perangkat lunak pemasaran WhatsApp massal terbaik. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda memperbarui menu telepon sesuai permintaan. Perangkat lunak ini juga menyediakan kontrol penuh atas struktur telepon dan logika perutean Anda. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat salam khusus dan input DTMF, dan semuanya dengan harga bayar sesuai pemakaian.

Fitur:

Kontrol/Izin Akses
Pengembangan Aplikasi
Archiving & Retensi
Konferensi Audio/Video
Big data Analytics
Pusat Panggilan Campuran
Manajemen Call Center
Pencatatan Panggilan dan Perekaman Panggilan
Perutean Panggilan/Skrip dan Penandaan Panggilan

Pro

Ini membantu Anda melihat tim Anda di satu tempat saat mereka masuk dan keluar dan status panggilan mereka.
Ini adalah alat yang mudah digunakan untuk masuk dan keluar dari aktivitas kerja.
Ini adalah salah satu pengirim massal WhatsApp terbaik yang menawarkan layanan dan dukungan luar biasa.
Fasilitas panggilan dan SMS di sejumlah besar wilayah.

Kekurangan

Ini tidak didukung di semua negara.

Harga: $0.01 per pesan

Uji coba gratis: Uji Coba Gratis 30 Hari

link: https://www.twilio.com/whatsapp

7) Web Terlibat

WebEngage adalah platform data dan alat pemasaran WhatsApp yang membantu menyederhanakan keterlibatan pengguna dan sangat efektif untuk perusahaan teknologi konsumen.

Fitur:

Batasi Frekuensi Pemberitahuan
Ini memungkinkan Anda memanfaatkan templating dinamis
Menyediakan penghemat keranjang yang ditinggalkan
Menawarkan manajemen tindakan
Pelacakan Analytics/ROI
Pemodelan Atribusi
Penjawab otomatis
Manajemen dan segmentasi kampanye
Atribusi saluran

Pro

Jadikan setiap pesan sebagai catatan pribadi.
Ini memberikan pesan yang diperkaya dengan data dari sistem Anda.
Ini salah satu alat pemasaran WhatsApp terbaik yang memungkinkan Anda melacak konversi untuk mengukur keberhasilan.
Ini membantu Anda melakukan kampanye pengujian A/B dan mengirimkan variasi pemenang secara otomatis.
Anda akan mendapatkan wawasan lengkap tentang WhatsApp sebagai saluran.
Tim layanan pelanggan lebih berpengalaman dengan pengetahuan produk yang mendalam.

Kekurangan

CRM perlu dibuat lebih kompatibel dengan Shopify.
Fitur email drag-and-drop dapat ditingkatkan sedikit.

Harga: Empat rencana: 1) Rencana Solo, 2) Rencana Band, 3) Rencana Paduan Suara, dan 4) Orkestra.

Uji coba gratis: Permintaan Demo

Link: https://webengage.com/whatsapp-marketing/

8) Inti Bersih

NetCore adalah alat pemasaran WhatsApp yang menyediakan solusi manajemen preferensi bawaan. Alat ini memungkinkan Anda memberikan pengalaman berbeda melalui WhatsApp hanya kepada mereka yang memilih untuk menerima komunikasi dengan bantuan saluran ini.

Fitur:

Penghemat keranjang yang diabaikan
Pelacakan analitik/ROI
Penargetan perilaku
Segmentasi kampanye
Atribusi saluran
Manajemen saluran
Analisis kelompok
Basis data kontak
Analisis konten
Penargetan kontekstual
CTA yang dapat disesuaikan
Kampanye tetes
Konten dinamis

Pro

Mulailah dengan templat khusus kasus penggunaan.
Membantu mengoptimalkan perjalanan pelanggan Anda.
Ini memungkinkan Anda menyampaikan komunikasi yang dipersonalisasi dalam skala besar.
Anda dapat menggunakan pendekatan berbasis data untuk mengukur kinerja.
Kelola preferensi pengguna.
Kirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan titik data demografi, geografis, dan perilaku pengguna Anda di masa lalu.
Memungkinkan Anda mengadopsi pendekatan berbasis data.

Kekurangan

Daftar ini perlu disegarkan secara manual.

Harga: Tidak disebutkan

Uji coba gratis: Uji Coba Gratis Seumur Hidup tersedia

link: https://netcoresmartech.com/channels/whatsapp-notifications

9) Pesan burung

Message bird adalah perangkat lunak pemasaran WhatsApp yang memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan dan memberikan dukungan dengan mudah. Ini adalah salah satu perangkat lunak pengirim massal WhatsApp terbaik yang menawarkan manajemen kontak, pengiriman pesan dua arah, dan pengiriman pesan massal. Alat ini juga menyediakan personalisasi pesan, MMS, kata kunci seluler, kupon seluler, jajak pendapat/pemungutan suara, dll.

Fitur:

Manajemen kontak
Personalisasi pesan
Pantau status agen Anda, tiket terkini, dan banyak lagi
Kirim tiket ke agen yang tepat.
Pelaporan / Analitik
Pesan terjadwal

Pro

Membantu berinteraksi dengan pelanggan menggunakan SMS, obrolan langsung, dan WhatsApp.
Ini memberikan wawasan dan pelaporan tentang interaksi.
Memberikan dukungan pelanggan yang hebat untuk bisnis.
Ini membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan di WhatsApp untuk Bisnis.
Ini membantu Anda mengenali topik dan bahasa tiket dan menetapkannya secara otomatis.
Pembelajaran mesin dan dukungan AI

Kekurangan

Harga awalnya tinggi

Harga: $ 50 per bulan

Uji coba gratis: Yes

link: https://www.messagebird.com/whatsapp/

10) Pengguna

User adalah alat pemasaran WhatsApp dengan satu ruang kerja yang menyediakan alat yang mudah digunakan namun tangguh untuk pemasaran, penjualan, dan pengelolaan tim Anda. Alat ini menawarkan pelacakan pengunjung yang lebih lengkap dan alur waktu pengguna yang terperinci.

Fitur:

Ini membantu Anda mengubah angka menjadi peristiwa kinerja.
Anda dapat menetapkan dan memberi tahu tugas.
Penawaran mengarah pada kemajuan dalam ikhtisar untuk mengawasi semua klien potensial.

Pro

Ini membantu Anda meningkatkan komunikasi merek Anda dengan perjalanan yang lebih personal dan disesuaikan di semua saluran.
Ini menyediakan bot yang memproses skor promotor bersih Anda.
Ia menawarkan perpustakaan plug-and-play dari solusi yang disarankan.

Kekurangan

Itu tidak mendukung solusi berbagi file perusahaan.

Harga: Paket lengkap – $299/bulan

Uji coba gratis: Yes

link: https://user.com/

Apa saja fitur penting perangkat lunak pemasaran WhatsApp?

Berikut adalah fitur penting dari Perangkat Lunak Pemasaran WhatsApp:

Memungkinkan Anda mengirim pesan massal
Anda akan mendapatkan balasan cepat dari audiens yang Anda targetkan
Fitur pencarian bertarget membantu Anda menemukan audiens yang tepat
Ini membantu Anda meningkatkan keterlibatan pelanggan
Ini membantu Anda melacak lokasi audiens target Anda dan mengirimi mereka saran lokal
Sebagian besar alat Pemasaran WhatsApp ini kompatibel dengan berbagai platform

» Periksa di sini daftar kami Aplikasi Mata-Mata WhatsApp

Apa yang Membuat Perangkat Lunak Pesan Massal WhatsApp Menjadi Alat Pemasaran yang Efektif?

Pemasaran aplikasi apa adalah metode yang efektif karena menawarkan fitur terbaik seperti:

Pemosisian Merek:

Ini membantu Anda meningkatkan basis pelanggan dan posisi merek Anda di pasar dengan membuat produk Anda lebih terlihat.

Manajemen CRM:

Ini membantu Anda mengelola hubungan pelanggan melalui CRM dan menjadikan merek Anda lebih ramah pelanggan untuk meningkatkan penjualan.

Keterlibatan pelanggan:

Ini membantu Anda mendapatkan keterlibatan pelanggan yang lebih baik dan lebih baik karena memungkinkan untuk menjangkau banyak orang.

Lokasi Pelacakan:

Ini memberikan analisis berbasis lokasi pelanggan Anda, yang membantu Anda menargetkan pelanggan secara geografis. Anda juga dapat membagikan lokasi bisnis Anda agar pelanggan/klien dapat mencapai tujuan tanpa repot.

Analytics:

Penting untuk memahami apakah klien atau pelanggan telah membaca pesan tertentu atau belum. Untuk itu, perangkat lunak pemasaran WhatsApp menyediakan analitik tingkat lanjut dan pelacakan konversi untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda dengan lebih baik.

Apa saja strategi pemasaran WhatsApp yang terbukti dapat meningkatkan penjualan Anda?

Berikut ini beberapa metode Pemasaran WhatsApp yang terbukti membantu Anda meningkatkan penjualan:

Anda dapat menggunakan Aplikasi WhatsApp untuk Bisnis sebagai pengganti aplikasi WhatsApp biasa.
Ciptakan Persona Merek yang menarik untuk bisnis Anda.
Bangun database kontak.
Menyediakan konten untuk pelanggan.
Memberikan dukungan pelanggan yang cepat.
Melakukan riset & masukan konsumen.
Anda dapat memanfaatkan manfaat fitur status WhatsApp.
Bagikan kode promosi dan penawaran penjualan kilat kepada pelanggan Anda.

FAQ:

Alat Pemasaran WhatsApp membantu bisnis Anda mengirim pesan massal ke pelanggan di WhatsApp tanpa menyimpan detail kontak mereka. Alat ini juga memungkinkan Anda mengirim teks, gambar, dokumen, dan video dengan pesan yang dipersonalisasi.

Ya, ini sah-sah saja, tetapi ada satu batasan bahwa Anda hanya dapat mengirim pesan siaran ke 256 pengguna dan tidak lebih dari itu menggunakan aplikasi WhatsApp. Namun, menggunakan WhatsApp untuk mengirim pesan massal dan pesan pemasaran yang tidak diminta kepada orang-orang yang tidak ikut serta dapat membuat Anda terjerat masalah hukum.

Ya, Anda dapat melakukannya tanpa menambahkan nomor-nomor tersebut ke daftar pesan yang disesuaikan. Fitur ini juga memungkinkan Anda membuat beberapa akun menggunakan alat Pemasaran WhatsApp. Anda juga dapat mengirim pesan ke beberapa pengguna WhatsApp dari semua akun tersebut.

Menyiarkan pesan di WhatsApp berarti mengirimkan pesan ke beberapa penerima sekaligus. Daftar penyiaran di WhatsApp adalah daftar penerima yang akan menerima pesan siaran. Oleh karena itu, Anda tidak perlu memilih penerima setiap kali mengirim pesan.

Ya, WhatsApp dapat digunakan pada tingkat profesional untuk komunikasi resmi guna mengiklankan produk Anda yang sudah ada dan meluncurkan atau mempromosikan produk baru.

WhatsApp Business API adalah aplikasi yang membantu bisnis berkomunikasi dengan semua calon pelanggan mereka menggunakan WhatsApp. Aplikasi ini memungkinkan pembuatan profil bisnis di WhatsApp untuk menyiarkan pesan dan melakukan obrolan dua arah dengan pelanggan.

Perangkat lunak pemasaran WhatsApp membantu mengirimkan pesan teks beserta gambar, video, audio, dan dokumen. Anda juga dapat mengirimkan kartu nama, kupon real-time, dan informasi audio.

Ya, WhatsApp memungkinkan pengiriman pesan di luar rentang waktu 24 jam. WhatsApp juga memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan yang relevan seperti janji temu, pesanan, dll. Namun, pesan WhatsApp tersebut harus menggunakan templat yang disetujui.

Perangkat Lunak & Alat Pemasaran WhatsApp Terbaik

Nama	Uji Coba Gratis	Harga awal	Link
👍 Chatarmin	Yes	€99,00 / bulan	Pelajari Lebih Lanjut
SlickText	Yes	$29/ per Bulan	Pelajari Lebih Lanjut
Omnisend	Yes	$0.01 per pesan	Pelajari Lebih Lanjut
WAAM-itu	Tidak	$577/ per Tahun	Pelajari Lebih Lanjut
Tentu saja	Paket Dasar Gratis Seumur Hidup	$0.01 per pesan	Pelajari Lebih Lanjut

Anda mungkin ingin: