Templat Rencana Manajemen Mutu & Contoh Proyek Contoh

Apa itu Rencana Manajemen Mutu?

Rencana Manajemen Mutu adalah kumpulan dokumen dan informasi yang terdefinisi dengan baik untuk mengelola kualitas secara efisien di seluruh proyek pengembangan perangkat lunak mulai dari perencanaan hingga penerapan perangkat lunak. Tujuan utama pembuatan Rencana Manajemen Mutu adalah untuk memastikan bahwa hasil proyek memiliki kualitas yang memadai dan sesuai untuk tujuan tersebut persyaratan perangkat lunak.

Unduh Templat Rencana Manajemen Mutu di bawah ini

Tujuan Rencana Manajemen Mutu ini

Tujuan utama dari rencana QM adalah untuk memastikan bahwa hasil proyek memiliki kualitas yang memadai dan sesuai dengan tujuan. Penjaminan mutu dan pengendalian mutu merupakan bagian integral dari Rencana Manajemen Mutu Proyek.

Komponen Rencana Manajemen Mutu

Untuk mencapai hal ini, Rencana Manajemen Mutu mencakup komponen-komponen berikut:

  • Kualitas asuransi – untuk memastikan proses manajemen proyek yang berkualitas.
  • Pengendalian Mutu – melalui pengembangan keluaran yang berkualitas
  • Peningkatan Kualitas – meninjau poin-poin untuk menilai dan meningkatkan kualitas jika memungkinkan.

Kualitas Philosofia

Kualitas Philosophy menjelaskan keseluruhan maksud dan pendekatan yang harus diterapkan untuk menjaga kualitas.

Kualitas Philosofi untuk Proyek melibatkan:

  • Standar dan metodologi untuk penjaminan mutu manajemen proyek
  • Proses yang efektif untuk mendukung pengaturan tata kelola yang baik dan akuntabilitas;
  • Masukan dari individu dengan bidang keahlian atau keahlian teknis yang sesuai untuk menjamin pengembangan keluaran yang sesuai dengan tujuan.

Strategi Kualitas

Strategi Mutu untuk Proyek melibatkan:

  • Masalah terkait kualitas yang dihadapi dalam penerapan proses manajemen proyek
  • Masalah kualitas yang dihadapi dalam pengembangan output
  • Standar relevan yang harus diterapkan
  • Kegiatan dalam rencana kerja yang harus dilaksanakan dengan benar

Penjaminan Mutu Proyek

Penjaminan mutu akan dicapai dengan mendefinisikan proses manajemen proyek mutu yang relevan.

Metodologi dan Standar

Metodologi dan pedoman yang relevan harus dipertahankan untuk item-item berikut:

  • Standar Manajemen Risiko harus dipertahankan
  • Manajemen catatan, penerbitan web, keamanan informasi, privasi, dll.
  • Standar berbasis domain bisnis yang relevan

Setiap perubahan terhadap standar-standar ini perlu dicatat sebagai suatu permasalahan dalam Daftar Permasalahan Proyek.

Kualitas Review

Konsultan Kualitas Proyek

Peran Konsultan Mutu harus dijelaskan secara rinci tergantung pada bidang keahliannya. Konsultan Kualitas Proyek juga berkontribusi pada Evaluasi Proyek formal dengan memberikan Kinerja Proyek Revya.

Evaluasi Proyek dan Review

Dalam contoh Rencana Manajemen Mutu ini, Anda perlu mendefinisikan:

  • Waktu untuk peninjauan, yang dapat dilakukan pada akhir fase atau setiap fase.
  • Topik setiap ulasan
    • Tinjauan kinerja proyek dan perbandingan dengan hasil target proyek yang ditentukan
    • Tinjauan metodologi yang diperlukan untuk menghasilkan keluaran
    • Poin pembelajaran dari proyek ini
    • Area untuk perbaikan

Manajemen perubahan ruang lingkup proyek

Manajemen perubahan proyek melibatkan:

  • Merencanakan kemungkinan perubahan melalui analisis risiko yang tepat
  • Melacak semua jenis masalah yang mungkin tidak diantisipasi
  • Menggunakan pendekatan berulang untuk membuat perubahan dalam lingkup satu proyek
  • Mencerminkan perubahan ruang lingkup proyek dalam Rencana Bisnis Proyek

Dalam contoh Rencana Manajemen Mutu Proyek ini, Anda perlu mengidentifikasi proses yang membantu Anda mengelola perubahan pada ruang lingkup proyek dan bagaimana perubahan tersebut akan tercermin dalam perencanaan bisnis proyek.

Penilaian dan Manajemen Risiko

Manajemen risiko bertujuan untuk memastikan bahwa tingkat risiko dikelola dengan baik. Hal ini mencakup tingkat sumber daya, waktu, biaya, kualitas, dan realisasi hasil yang harus dikelola oleh Pemilik Bisnis dengan tepat untuk memastikan proyek selesai dengan sukses.

Di sini, Anda perlu mendokumentasikan pendekatan proyek terhadap penilaian dan manajemen risiko untuk mengidentifikasi bagaimana risiko terhadap kualitas akan tercermin selama proses tersebut.

Manajemen informasi

Dokumen Manajemen

Dalam contoh Rencana Mutu ini, Anda perlu menjelaskan prosedur peninjauan dan penerimaan apa yang akan diterapkan pada pengelolaan rencana bisnis proyek dan dokumen inti lainnya.

Pencatatan

Dalam contoh Rencana Manajemen Mutu ini, Anda perlu menyebutkan kebijakan, undang-undang, dan peraturan pemerintah yang relevan yang dapat dengan mudah mempengaruhi bagaimana catatan proyek harus disimpan. Hal ini juga mencakup perincian protokol apa pun yang diperlukan untuk mengajukan pengelolaan arsip, dan bagaimana pendaftaran semua dokumen resmi harus dikelola.

Kontrol Kualitas Keluaran

Kontrol kualitas untuk Proyek dapat dengan mudah dicapai dengan menentukan kriteria kualitas yang relevan untuk keluarannya, atau karakteristik apa yang harus digunakan untuk tujuan ini.

Perencanaan mutu mencakup mengidentifikasi Kriteria Kualitas Keluaran dan standar yang akan digunakan untuk menentukan penerimaan dan 'kesesuaiannya dengan tujuan'. Dalam template Rencana Mutu ini, Anda dapat menentukan siapa atau kelompok apa yang akan dilibatkan dalam spesifikasi kriteria kualitas keluaran

Metodologi dan pedoman yang relevan dapat digunakan untuk membantu. Ini termasuk spesifikasi teknis atau kriteria khusus lainnya. 'Kesesuaian dengan tujuan' untuk setiap keluaran juga ditentukan oleh kebutuhan, harapan, persyaratan, dan 'faktor penentu keberhasilan' dari berbagai pemangku kepentingan utama seperti:

  • Pemilik Bisnis – Pemilik Bisnis perlu menyumbangkan sumber daya ke proyek selama pengembangannya untuk memastikan bahwa keluaran yang dikembangkan memuaskan.
  • Kelompok Penasihat: memberikan saran atau keahlian teknis sehubungan dengan pengembangan keluaran dan penjaminan mutu
  • Kelompok Referensi: memberikan forum untuk mencapai konsensus di antara kelompok pemangku kepentingan
  • Kelompok Kerja – terdiri dari kelompok kerja spesialis kecil, yang berdedikasi untuk menghasilkan keluaran yang jelas dalam jangka waktu tertentu.
  • Konsultan – yang memberikan saran tentang pengembangan keluaran tertentu.

Keluaran RevProsedur baru

Dalam contoh Rencana Manajemen Mutu ini, Anda perlu menentukan kapan dan bagaimana keluaran akan diuji dan ditinjau serta oleh siapa.

Bagian contoh Rencana Manajemen Mutu Proyek ini mencakup deskripsi pendekatan untuk:

  • Pengujian dan peninjauan keluaran: Secara umum, diasumsikan bahwa pengujian hanya diterapkan pada sistem TI, namun juga relevan dengan keluaran lain yang mungkin memerlukan pengujian untuk memastikan bahwa keluaran tersebut memenuhi spesifikasi yang ditentukan. persyaratan fungsional. Penting juga untuk memformalkan prosedur manajemen perubahan keluaran yang akan digunakan untuk mendokumentasikan pelaporan dan perbaikan masalah.
  • Audit atau penilaian progresif akan dilakukan sepanjang proyek. Tinjauan ini dilakukan secara bertahap, karena kualitas tidak dapat dibangun di akhir suatu proyek.

Bagian ini juga harus mencakup:

  • Aspek teknologi proyek.
  • Kepatuhan proyek dengan audit internal dan eksternal
  • Formulir saran, sebaiknya disertai tanggal, dan kepada siapa saran ini akan diberikan juga perlu disebutkan di sini.

Ubah Kontrol

Dalam Contoh Rencana Manajemen Mutu ini, sebutkan proses yang harus digunakan untuk perubahan yang perlu disetujui. Setiap perubahan terhadap spesifikasi keluaran perlu dikendalikan melalui proses perubahan yang harus mencakup:

  • Sebuah proses terstruktur untuk memfasilitasi perubahan pada sistem.
  • Penilaian menyeluruh terhadap dampak perubahan yang diproyeksikan
  • Sebuah metode untuk mengotorisasi perubahan

Prosedur Penerimaan Keluaran

Penerimaan keluaran mencakup penerimaan tanggung jawab dan akuntabilitas manajemen berkelanjutan terkait.

Di bagian ini, Anda perlu mendefinisikan:

  • Proses yang akan diterapkan oleh Pemilik Bisnis untuk melakukan peninjauan akhir dan penerimaan keluaran berdasarkan kriteria yang disepakati.
  • Kesepakatan formal dituangkan dalam dokumentasi yang sesuai seperti Rencana Serah Terima

Lampiran meliputi:

  • Ubah log permintaan/perbaikan
  • Formulir dan templat dikembangkan oleh Proyek untuk menawarkan dokumentasi yang konsisten
  • Dokumen operasional yang relevan

Ringkasan

  • Rencana Manajemen Mutu adalah kumpulan dokumen dan informasi yang terdefinisi dengan baik untuk mengelola kualitas secara efisien di seluruh proyek pengembangan perangkat lunak mulai dari perencanaan hingga penerapan perangkat lunak.
  • Penjaminan mutu dan pengendalian mutu merupakan bagian integral dari Rencana Manajemen Mutu Proyek.
  • Kualitas Philosophy menjelaskan keseluruhan maksud dan pendekatan yang harus diterapkan untuk menjaga kualitas.
  • Penjaminan mutu akan dicapai dengan mendefinisikan proses manajemen proyek mutu yang relevan.
  • Peran Konsultan Mutu harus dijelaskan secara rinci tergantung pada bidang keahliannya.
  • Perencanaan mutu mencakup identifikasi Kriteria dan standar Mutu Keluaran yang akan digunakan untuk menentukan penerimaan dan 'kesesuaian dengan tujuan'.
  • Penerimaan keluaran mencakup penerimaan tanggung jawab dan akuntabilitas manajemen berkelanjutan terkait.

Lampiran A: Permintaan Perubahan/Log Perbaikan

Tanggal Keluaran Meminta Dampak Petugas yang bertanggung jawab Tanggal otorisasi Tanggal penyelesaian komentar

Unduh Templat Rencana Manajemen Mutu di atas