Cara Membuat Pertanyaan di SAP: VA11

Oleh: jessica blake jessica blake
Hours Updated

⚡ Ringkasan Cerdas

Pembuatan pertanyaan dalam SAPDengan menggunakan transaksi VA11, sistem mencatat permintaan informasi produk dan harga dari calon pelanggan. Sumber daya ini menjelaskan apa itu permintaan informasi, perbedaannya dengan penawaran harga, dan langkah-langkah untuk membuat dan mengelolanya.

  • 📩 Arti dari Penyelidikan: Inkuiri adalah dokumen pra-penjualan internal yang tidak mengikat, yang mencatat permintaan pelanggan terkait detail produk dan harga.
  • ️ Transaksi VA11: Transaksi VA11 membuat permintaan informasi, dan tipe dokumen permintaan informasi standar adalah “IN”.
  • 📝 Data yang Ditangkap: Permintaan informasi umumnya mencakup jenis dan kuantitas material, sedangkan detail lebih lanjut bersifat opsional.
  • ️ Permintaan informasi vs Penawaran harga: Permintaan informasi hanya berupa pengajuan permohonan data, sedangkan penawaran harga merupakan tawaran yang mengikat secara hukum untuk memasok barang atau jasa.
  • 🔄 Kelola Pertanyaan: Gunakan VA11 untuk membuat, VA12 untuk mengubah, dan VA13 untuk menampilkan dokumen permintaan.
  • 🛡️ Mengapa Ini Membantu: Merekam pertanyaan pelanggan mengurangi upaya yang dibutuhkan untuk membalas pelanggan dan menjadi masukan untuk penawaran dan pesanan di kemudian hari.
Baca Selengkapnya

Buat Pertanyaan di SAP menggunakan VA11

Apa Itu Penyelidikan dalam SAP SD?

Inkuiri adalah dokumen pra-penjualan internal dalam SAP Laporan Penjualan dan Distribusi mencatat permintaan informasi dari calon pelanggan tentang suatu produk. Ini bukan dokumen hukum; melainkan, laporan ini menangkap minat sehingga permintaan tersebut dapat diedarkan di dalam perusahaan dan dijawab secara efisien. Karena berada di awal siklus penjualan, laporan permintaan membantu bisnis merespons dengan cepat tanpa mengikat pada apa pun.

Informasi yang dicatat terutama adalah jenis material dan kuantitas yang diminati pelanggan. Detail lebih lanjut dapat ditambahkan, tetapi bersifat opsional, sehingga dokumen tetap ringan dan cepat dibuat. Keuntungan utama dari membuat permintaan informasi adalah mengurangi biaya operasional bisnis yang dibutuhkan untuk menyiapkan balasan kepada pelanggan, dan menciptakan catatan yang nantinya dapat disalin ke dalam penawaran harga atau pesanan penjualan. Kode transaksi yang digunakan untuk membuat permintaan informasi adalah VA11.

Permintaan informasi vs Penawaran harga dalam SAP

Permintaan penawaran dan kutipan harga adalah dokumen pra-penjualan, dan seringkali muncul berurutan. Namun, keduanya memiliki peran yang berbeda, jadi ada baiknya mengetahui perbandingannya sebelum Anda membuat salah satunya.

Dasar perbandingan Permintaan (VA11) Kutipan (VA21)
Tujuan Meminta informasi produk dan harga. Penawaran untuk memasok dengan persyaratan yang disepakati
mengikat secara hukum Tidak Ya, dalam periode berlakunya
Pemicu khas Pelanggan sedang menjajaki berbagai pilihan. Pelanggan menginginkan penawaran yang pasti.
Data yang diambil Bahan dan kuantitas Bahan, harga, masa berlaku, dan ketentuan
Posisi dalam siklus Langkah pra-penjualan pertama Setelah penyelidikan, mendahului perintah.

Singkatnya, permintaan informasi mengumpulkan minat, sementara penawaran harga mengubah minat tersebut menjadi penawaran yang pasti dan mengikat. Banyak bisnis membuat permintaan informasi terlebih dahulu dan kemudian menyalinnya ke dalam penawaran harga untuk menghemat waktu dan menjaga konsistensi data. Kedua dokumen tersebut termasuk dalam fase pra-penjualan, sehingga tidak ada yang memesan stok atau mencatatnya ke dalam akuntansi; keduanya hanya mempersiapkan dasar untuk pesanan penjualan yang dikonfirmasi.

Proses untuk Membuat Permintaan di SAP

Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat permintaan informasi di transaksi VA11.

Langkah 1) Buka VA11 dan masukkan data header.

  1. Masukkan T-code VA11 di kolom bilah perintah.
  2. Pilih Jenis Permintaan dari bantuan. Pada tangkapan layar, “IN” dipilih untuk Permintaan.
  3. Masukkan Organisasi Penjualan, Saluran Distribusi, Divisi, Kantor Penjualan, dan Grup Penjualan.
  4. Pilih ikon Penjualan.

Masukkan jenis pertanyaan dan area penjualan di VA11

Langkah 2) Masukkan detail pelanggan dan barang.

  1. Masukkan Pihak Penjual dan Pihak Penerima Pengiriman (ini adalah fungsi mitra).
  2. Masukkan kode Material dan Kuantitas.
  3. Klik Simpan Tombol Simpan .

Masukkan nama pihak pembeli, jenis barang, dan kuantitas dalam permintaan.

Langkah 3) Pesan “Permintaan 10000015 telah disimpan” ditampilkan.

SAP pesan yang mengkonfirmasi bahwa permintaan telah disimpan

ARTIKEL TERKAIT

Mengelola Dokumen Permintaan Informasi: VA11, VA12, dan VA13

SAP menggunakan sejumlah kecil kode transaksi untuk mengelola permintaan sepanjang siklus hidupnya. Setiap kode membuka permintaan dalam mode yang berbeda, sehingga perubahan tetap terkontrol dan tracmampu.

  • VA11 – Buat Permintaan: Mengajukan pertanyaan baru untuk pelanggan dan area penjualan.
  • VA12 – Permintaan Perubahan: Memperbarui permintaan yang sudah ada, misalnya untuk menyesuaikan bahan atau kuantitas.
  • VA13 – Permintaan Tampilan: Membuka permintaan informasi dalam mode baca saja untuk meninjaunya tanpa melakukan perubahan.

Untuk daftar permintaan informasi antar pelanggan, Anda dapat menggunakan laporan daftar VA15. Sebagai kebiasaan, tampilkan permintaan informasi dengan VA13 sebelum mengubahnya dengan VA12, sehingga Anda dapat memastikan nilai saat ini terlebih dahulu. Hal ini menjaga keakuratan data pra-penjualan saat data tersebut bergerak menuju penawaran atau pesanan penjualan. Karena ketiga transaksi tersebut beroperasi pada nomor permintaan informasi yang sama, setiap perubahan yang dilakukan di VA12 akan langsung terlihat di VA13, yang membuat peninjauan dan audit menjadi mudah.

Pertanyaan Umum Demo Slot

Tidak. Permintaan informasi adalah langkah pra-penjualan opsional. Anda dapat membuat penawaran harga atau pesanan penjualan secara langsung. Bisnis menggunakan permintaan informasi ketika mereka ingin mencatat minat awal pelanggan sebelum berkomitmen pada penawaran pasti.

Ya. Dengan kontrol penyalinan standar, permintaan dapat disalin ke dalam penawaran dan kemudian ke dalam pesanan penjualan. Ini akan meneruskan material dan kuantitas, menghemat entri ulang, dan menjaga konsistensi data di seluruh siklus penjualan.

Tidak. Permintaan informasi adalah dokumen pra-penjualan, jadi tidak memesan stok atau dicatat dalam akuntansi. Dokumen ini hanya mencatat minat pelanggan. Stok dan dampak keuangan dimulai kemudian, pada saat pengiriman dan penagihan.

Ya. AI dapat membaca permintaan yang masuk, mencocokkan produk, menyusun balasan, dan bahkan menyarankan harga dari transaksi sebelumnya. Hal ini mempersingkat waktu respons dan meningkatkan konsistensi, meskipun tenaga penjualan harus meninjau balasan tersebut sebelum dikirim.

AI dapat memberi skor pada permintaan berdasarkan kesesuaian, perkiraan nilai, dan urgensi, kemudian memprioritaskan permintaan yang paling layak ditindaklanjuti. AI menyoroti prospek yang menjanjikan untuk tim penjualan, sementara manusia mengkonfirmasi prioritas sebelum menyiapkan penawaran harga.

Ringkaslah postingan ini dengan: